资源简介

课题 项目一 任务一 了解市场营销的概念
课时 2课时（90 min）
教学目标 知识技能目标： 了解市场和市场营销的概念 思政育人目标： （1）培养创新思维和自主探究学习的意识 （2）培养严谨办事的工作理念及解决实际问题的能力
教学重难点 教学重点：市场及市场营销的定义和内容 教学难点：市场营销的研究内容
教学方法 讲授法、问答法、讨论法、案例分析法
教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学设计 第1节课：考勤（3 min）→新课预热（12 min）→任务导入（15 min）→传授新知（10 min）→课堂互动（5 min） 第2节课：传授新知（20 min）→课堂互动（5 min）→任务实施（10 min）→课堂小结（10 min）
教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图
第一节课
考勤 （3 min） 【教师】自我介绍后，清点上课人数，记录好考勤 【学生】班干部报请假人员及原因 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况
新课预热 （12 min） 【教师】阅读本章项目导读，了解市场营销相关的知识，并让学生思考、讨论 市场营销的影子在人们的生活中无处不在，如在商场及其货架上、在娱乐场所、在微信朋友圈……有很多人每天都受到电视广告、报纸广告、网络广告等商业广告的轮番轰炸，还会经常碰到邮件推销、上门推销等。这些是否让你觉得市场营销就是产品推销或产品销售？其实，市场营销的范围很广，它是发掘消费者需求、为消费者创造价值、向消费者传递价值从而获得收益的一系列活动。 【学生】阅读案例、思考、讨论，派代表进行发言 【教师】对学生的发言进行总结 通过阅读项目导读，引导学生思考，调动学生的主观能动性
任务导入 （15 min） 【教师】讲述案例“蜜雪冰城主攻‘下沉市场’”，并提问：“你所在地区的蜜雪冰城店铺主要开在哪里？它的产品种类有哪些？主要消费人群有哪些？”随机邀请学生回答 当代年轻人对奶茶的热衷和巨大需求，让这一行业近几年发展迅猛。随着喜茶、茶颜悦色、奈雪的茶等新式茶饮品牌如雨后春笋般涌现，COCO、一点点等老品牌也加快了扩张的步伐。但是，在喜茶、奈雪的茶等头部茶饮品牌抢占中产阶层消费市场的同时，蜜雪冰城已经靠其“网红”产品与低价在饮品市场占据了一席之地。 ……（详见教材） 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答，引出本节课课题：认识市场营销 通过任务导入，引导学生思考案例中蜜雪冰城成功的根本是什么，进而调动学生的学习兴趣
传授新知 （10 min） 【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解市场和市场营销的概念及相关内容 任务一 了解市场营销的概念 一、市场 【教师】讲解新知 （一）市场的概念 狭义：是指买卖双方交易产品的场所。其具有以下三个特点：一是既有买方，又有卖方；二是有一定的交易场所和条件；三是有较为固定的交易活动。 广义：是指一定时间、地点和条件下商品交换关系的总和。（详见教材） 【师生互动】讲述“头脑风暴” 有人说：“我们买菜就要到农贸市场，买家具就要到家具市场，买衣服就要到服装市场，买日用百货就要到商场超市。简单地说，买卖东西的地方就是市场。”提问：“你认为这句话对吗？和同学讨论，说一说自己的看法。”随机邀请学生回答问题 （二）市场的分类 根据所服务的购买者及其购买行为的不同，市场可分为消费者市场、生产者市场和组织市场。 消费者市场又称“消费品市场”或“生活资料市场”，是指为满足消费者个人或家庭的消费需要而提供产品和服务的市场。 生产者市场又称“生产资料市场”，是指为满足生产者生产或加工的需要而提供产品和服务的市场。 组织市场是为满足商业企业、政府机构等各类组织机构对企业产品和劳务的需求而提供产品和服务的市场。 所有产品都可以根据购买目的和用途的不同，分别划归为消费品、生产资料和社会集团消费品。 【学生】聆听、思考、理解、记忆 通过老师讲解，使学生了解市场的概念和分类，正式进入市场营销这门课
课堂互动 （5 min） 想一想：你认为“我去服装市场买衣服”中的“市场”与“汉服市场主要是后”中的“市场”的概念区别在哪里？ 通过课堂互动，加深学生对所学知识的理解
第二节课
传授新知 （20 min） 【教师】讲解新知 二、市场营销 市场营销是伴随着市场的发展而产生的。在市场起步期，也就是产品品类单一且供不应求的时代，企业不需要开展市场营销，而随着市场发展日益繁荣、产品品类日益丰富，企业不得不主动开展市场营销。 （一）市场营销的定义 1．美国营销组织和经济学者对市场营销的定义（详见教材） 2．日本营销组织对市场营销的定义（详见教材） （二）市场营销学的研究内容 （1）营销理论（详见教材） （2）营销策略（详见教材） 【营销视野】阅读“推销与市场营销的区别” （1）起点不同。推销的起点是产品销售，市场营销的起点是市场调研。 （2）目标不同。推销的目标是运用销售技巧达成交易，是一种短期行为。市场营销的目标是通过满足消费者需求来获利，是一种长期行为。 （3）重点不同。推销的重点是产品，推销人员主要考虑如何推销现有产品，而较少考虑消费者是否需要这些产品。市场营销的重点是消费者，市场营销人员主要考虑如何满足消费者需求。 （4）策略不同。推销的策略主要是利用多种渠道加强推销力度。市场营销的策略主要包括产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、营销组合策略等。 （三）与市场营销有关的基本概念 与市场营销有关的基本概念 【教师】讲述营销视野“市场交易原则” （1）自愿原则。交易双方虽为不同利益主体，但在交易中都以自愿为原则。交易条件应为双方所接受，不能使一方屈从于另一方的意愿。 （2）平等原则。在市场经济条件下，只有保证交易双方的地位平等、机会均等，才能实现产品的等价交换。交易双方之间是一种平等竞争、平等交换的关系。 （3）公平原则。市场交易活动是否规范和有序决定了市场交易是否公平。 （4）诚信原则。要想使市场经济健康发展、市场机制正常运行，就要坚决抵制失信现象，倡导诚信原则。 【学生】聆听、思考、理解 通过教师讲解，让学生了解市场营销的定义和研究内容，对市场营销有一个初步的认识
课堂互动 （5 min） 请思考：如何把梳子卖给和尚？ 通过课堂互动，调动学生的学习积极性
任务实施 （10 min） 【教师】分组，组织学生课下进行“调研本地奶茶店”的活动（详见教材） 调研本地奶茶店的品牌种类、产品种类、店址、主要消费人群及其购买力等 【学生】采用发放问卷、面对面访谈等方式到奶茶店调研，记录调研过程；小组成员分析调研情况，讨论调研结果，共同撰写调研报告；利用报告内容制作PPT，进行汇报，结束后同学们交流讨论，老师点评 通过任务实施，加强学生实践能力和专业能力
课堂小结 （10 min） 【教师】简要总结本节课的要点 本节课学习了市场的概念、类型、市场营销的定义、市场营销学的研究内容。希望大家通过本节课能初步理解市场营销的定义，树立正确的市场营销观念。 【学生】总结回顾知识点 总结知识点，巩固学生对市场营销及其相关知识的掌握
教学反思 本节课整体效果不错，学生与教师有了初步了解，且学生基本掌握了本课所学知识。但是由于本课理论知识较多，学生全部消化还是比较难。在教学中，教师要将学生作为教学的主体，时刻关注学生学习成绩、方法等各方面的变化，引导学生从被动学习转为自主学习和思考，从而提高学习的积极性和主动性

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