资源简介

(共28张PPT)
项目8
Internet应用
技能目标
1．掌握网络搜索引擎的使用方法
2．掌握网易邮箱的使用方法
3．掌握迅雷等下载工具的使用方法
4．掌握微信、QQ等即时通信工具的使用方法5．掌握网络论坛与微博的使用方法
6．掌握淘宝等电子商务应用的使用方法
情景引入
面对互联网上海量的信息，怎样才能找到对自己有用的信息呢？搜索引擎是必不可少的工具，这也让人们越来越依赖搜索引擎不是每个人身边都有一个“万能”的老师“传道授业解惑”。搜索引擎的出现解决了这个问题。它像老师一样，耐心地解答你的问题，你可以24h不间断地向它提问，它都能在一定程度上帮你排忧解难。正所谓：敏而好学，有问常搜。
互联网的发展改变着我们的生活，像搜索引擎等各类Internet应用渗透到社会的各个方面。本项目通过介绍典型的Internet应用，帮助大家为东方电子商务有限公司选择合适的Internet应用，从而提升公司的办公效率。
任务8.1 网络搜索引擎
项目八
网络搜索引擎是互联网中的特殊站点，专门用来帮助人们查找存储在其他站点上的信息。搜索引擎有能力告诉你文件存储在何处。网上有无数网页提供主题极为多样的信息。这些网页大都是由制作者随意命名的，而且几乎都存储在不知何名的服务器上。当用户需要了解特定主题时，用户如何知道应当阅读哪些网页呢？用户只要使用网络搜索引擎即可。
8.1 网络搜索引擎
8.1.1 搜索引擎的工作原理
搜索引擎（Search Engine）是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统，是一个提供信息“检索”服务的网站。它使用某些程序将Internet上的所有信息归类，以帮助人们在茫茫“网海”中搜寻到需要的信息。
首先，搜索引擎通过一种遵循特定规律的软件跟踪网页的超链接，从一个超链接爬到另一个超链接，像蜘蛛在蜘蛛网上爬行一样，所以该软件称为“蜘蛛”，也称为“机器人”。蜘蛛在爬取页面时，也做一定的重复内容检测，一旦遇到大量抄袭的内容，蜘蛛很可能就不再爬取。最后，当用户在搜索框中输入关键词后，搜索引擎调用排名程序索引库数据，计算排名并将排名高的页面显示给用户，排名过程与用户不直接互动，整个搜索过程都是自动完成的。
8.1.2 常用的搜索引擎
随着互联网的不断发展，各类中文搜索引擎更是层出不穷。下面介绍百度、360综合搜索等常用的中文搜索引擎。
1．百度 百度是常用的中文搜索引擎，它提供了以网络搜索为主的功能性搜索和以贴吧为主的社区搜索，针对各区域、行业的垂直搜索，以及门户频道、即时通信等功能性服务。目前，百度旗下的搜索服务主要包括以下几项。
（1）网页搜索（2）手机百度（3）百度地图（4）百度糯米（5）百度贴吧
2．360搜索 360搜索通过一个统一的用户界面，帮助用户在多个搜索引擎中选择和利用合适的（甚至是同时利用若干个）搜索引擎来实现检索操作，360搜索同时具备“自学习、自进化”和发现用户最需要的搜索结果的能力。
8.1.3 搜索引擎查询的技巧与策略
下面以百度搜索引擎为例，介绍搜索引擎查询的技巧与策略
使用intitle将搜索范围限定在网页标题 例如，“出国旅游intitle:法国（“intitle:”与后面的关键词之间不要有空格）”
任务8.2 电子邮件的使用
项目八
电子邮件是指通过互联网进行书写、发送和接收的信件，作用是实现发信人和收信人之间的信息交互。
电子邮件与传统的通信方式相比有着巨大的优势，它所体现的信息传输方式与传统的信件有较大的区别。电子邮件的优点有：
1．发送速度快
2．信息多样化
3．收发方便
4．价格低廉
5．更为广泛的交流对象
任务8.2 电子邮件的使用
电子邮件地址像传统信件地址一样，有收信人姓名、收信人地址等要素。在互联网中，电子邮件地址的格式是用户名@域名，如ryjiaoyu@.cn。电子邮件地址表示的是在某台主机上的一个使用者账号，电子邮件地址不是身份。
电子邮件的组成 ：
（1）用户名
（2）@：用户名与域名的分隔符。
（3）域名：用户邮箱的邮件接收服务器域名，用以标识其所在的服务器。
8.2.1 电子邮件地址
前常用的电子邮件协议有SMTP、POP3、IMAP4，它们都属于TCP/IP协议族，在默认状态下，它们分别通过TCP的25、110和143端口号建立连接。
1．SMTP:　SMTP是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它可以控制邮件的中转方式。
2．邮局协议（Post Office Protocol，POP）负责从邮件服务器中检索电子邮件。
3．IMAP:　因特网信息访问协议（Internet Message Access Protocol，IMAP）是一种优于POP的新协议。
8.2.2 电子邮件协议
目前，很多网站均设有收费或免费的电子邮箱供广大网友使用。虽然免费的电子邮箱相比收费的电子邮箱保密性差、安全性低，但根据串文不同还是有相当多的网友申请并获得了免费的电子邮箱。申请免费电子邮箱的方法如下。
1．选择电子邮件服务网站
2．设置自己的电子邮箱地址
3．申请步骤
4．使用电子邮箱
8.2.3 申请并使用免费电子邮箱
任务8.3 文件下载
项目八
使用浏览器下载资源是指用浏览器的文件下载功能进行下载。新一代的浏览器已经完全支持断点续传。使用浏览器下载文件的步骤如下。
（1）启动Microsoft Edge浏览器，打开要下载的资源页面，单击页面中的“下载”按钮即可启动浏览器下载。
（2）下载完成后，单击浏览器右上角 按钮，选择“下载”选项，即可看到下载的资料
（3）如果想查看之前下载的资源，则可以选择浏览器的 →“下载”或者按Ctrl+J组合键打开“下载”窗口
8.3.1 使用浏览器下载资源
下载工具是一种可以更快地从网上下载内容的软件。下载工具下载速度快是因为它采用了多点连接（分段下载）技术，充分利用了网络上的多余带宽，并且采用断点续传技术，随时接续上次下载中断位置继续下载，有效避免了重复劳动，大大节省了用户连线下载时间。常用的下载工具有迅雷、IDM、QQ旋风、东方快车等。
1. 迅雷
2. IDM
3．QQ旋风
4．东方快车
8.3.2 使用下载工具下载资源
迅雷是新型的基于点对服务器和点（Peer to Server & Peer，P2SP）技术的下载软件，有相对较高的下载速度、占用系统资源较少、使用简单。下面介绍迅雷的几个使用技巧。
（１）首先在“设置”菜单中选择“设置中心”打开设置中心对话框。
（2）“新建”菜单中的“新建批量下载任务”命令可以帮助用户同时建立下载地址类似的多个下载任务。
（3）设置菜单中“导入未完成任务”命令可以帮助用户继续下载未下载完的文件
（4）对于使用校园网等局域网的用户，有的局域网对上传、下载速度做了限制，为了提高下载速度，可考虑使用代理服务器。
8.3.3 使用迅雷下载资源
任务8.４ 即时通信工具
项目八
（即时通信（Instant Messaging，IM）是目前Internet上较为流行的通信方式，各种各样的即时通信工具层出不穷，通信服务功能也越来越丰富。Internet已经成为真正的“信息高速公路”。
即时通信工具作为计算机网络的应用之一，受到用户的普遍喜爱，它把人们带进了一个虚拟的网络世界，大大加深了人们之间的联系。从单一的文本通信到语音通信，以及现在的图像、视频通信，即时短信的发送和在线游戏等功能的开发，已经大大拓展了通信工具的概念，即时通信工具成为人们通过Internet相互联系和娱乐的主要平台。
８.４　即时通信工具
（QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信工具。目前QQ已经覆盖Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
　1．QQ下载与安装
　2．QQ账号的注册申请
　3．使用QQ聊天
8.4.1 QQ
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台服务，可以通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，也可以使用共享流媒体内容的资料和基于位置的“摇一摇”“漂流瓶”“朋友圈”“公众平台”“语音记事本”等服务插件。
1．微信应用程序的下载与安装
2．微信账号的注册申请
3．使用微信与好友聊天
8.4.２　微信
任务８.５　网络论坛与微博　
项目八
1．网络论坛简介
网络论坛也叫“电子公告板”，是一个网上交流场所。
网络论坛目前是企业开放给用户交流的平台，可以在网络论坛发表主题，让大家一起探讨，也可以提出问题，让大家一起解决等，具有实时性、互动性的特点
2．网络论坛分类。
网络论坛按涉及内容的复杂程度可分为综合论坛和专题论坛。
网络论坛按其功能性可分为教学类论坛、推广型论坛、地方性论坛和交流性论坛等。
8.5.1 网络论坛
微博是博客的一种，可以通过微博随时随地发现新鲜事，并且能分享自己想表达的内容。
1．微博简介
微博（Weibo）即微型博客（MicroBlog），是一个基于用户关系进行信息分享、传播以及获取的平台。
2．微博的特点
（1）微博信息获取具有很强的自主性、选择性
（2）微博宣传的影响力具有很大弹性
（3）内容短小精悍
（4）信息共享便捷、迅速
8.5.2 微博
任务８.６　电子商务应用　
项目八
电子商务（Electronic Commerce，EC）是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。
1．电子商务的概念　电子商务通常是指在开放的网络环境下，基于B/S应用方式，买卖双方不会面地进行各种商贸活动
2．电子商务的功能　电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等功能。
3．电子商务的运营模式　当前电子商务主要有B2B、B2C、C2C、ABC、O2O这5类运营模式。
8.6.1 认识电子商务
网上购物是使用互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后约定合适的付款方式和商品配送方式，买卖双方无须见面，仅凭信用即可完成商品交易的一种新型商贸活动。
1．网上购物的优势　
（1）省时、省力。
（2）省钱。
（3）相对安全。
（4）商品种类齐全。
（5）足不出户就能收到货物。
（6）订单不受时间限制。
8.6.2 网上购物
2．网上购物的主要步骤
（1）选择购物平台。
（2）注册账号
（3）挑选商品。
（４）填写准确、详细地址和联系方式。
（５）选择支付方式。
（６）收货、验货。
（７）评价。
收到货后，若不满意，那么需要执行以下操作。
（1）退换货（2）退款（3）维权
8.6.2 网上购物

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