资源简介

课题 第4课 了解电子商务平台的基本知识
课时 2课时（90 min）
教学目标 知识技能目标： （1）了解电子商务平台的定义、特点和作用 （2）了解电子商务平台的基本类型 思政育人目标： 通过学习使学生对电子商务平台的基本知识有初步了解，增强学生获取和利用信息的能力，帮助学生适应科技飞速发展的现代化社会
教学重难点 教学重点：电子商务平台的基本概念、电子商务平台的基本类型 教学难点：不同类型电子商务平台的区别
教学方法 案例分析法、问答法、讲授法、文旌课堂APP
教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学设计 第1节课：考勤（2 min）→案例导入（10 min）→传授新知（18 min）→案例分析（15 min） 第2节课：案例导入（10 min）→传授新知（20 min）→课堂讨论（10 min）→课堂小结（3 min）→作业布置（2 min）
教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图
第一节课
考勤 （2 min） 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况
案例导入 （10 min） 【教师】扫码播放“阿里巴巴平台介绍”视频，讲述案例“阿里巴巴平台成功的原因”，并进行提问 （1）阿里巴巴平台成功的原因有哪些？ （2）电子商务平台对企业电子商务的发展有什么帮助？ 【学生】观看、聆听、思考、举手回答 通过案例导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣
传授新知 （18 min） 【教师】总结学生的回答，并引入新知——电子商务平台的基本知识 一、电子商务平台的定义 电子商务平台是指为企业提供网上交易和洽谈服务的平台，是企业在互联网上开展商务活动的虚拟网络空间和保障商务活动顺利进行的管理环境，也是实现商流、物流、信息流和资金流有序、高效流动的重要场所。 电子商务平台通过为企业提供网络基础设施、安全保障、管理机制等，帮助入驻平台的企业有效地开展电子商务活动。 二、电子商务平台的特点 电子商务平台具有商务性、服务性、虚拟性和规范性等特点。 （一）商务性 电子商务平台为企业提供电子商务活动的机会和场所，其主要内容就是推广和交易商品。因此，商务性是电子商务平台的基本特点。 （二）服务性 电子商务平台通过为广大企业提供基础设施、安全保障、管理机制等，从而保证企业电子商务活动能安全、有效地进行。此外，大多数电子商务平台还会为入驻的企业提供各种商业信息服务。这充分体现了电子商务平台的服务性特点。 （三）虚拟性 电子商务平台是为企业提供电子商务活动的场所，是建立在互联网基础之上的虚拟空间，具有虚拟性。 （四）规范性 电子商务平台有自己的相关规定和管理条例，并以此保证平台上的企业电子商务活动能够规范、有序地进行。 三、电子商务平台的作用 【教师】提出问题： 请举例说说电子商务平台的作用有哪些？ 【学生】思考、主动回答问题 电子商务平台的发展给企业电子商务带来了较大的发展空间，其作用主要体现在以下几个方面。 （一）为企业电子商务提供安全保障 电子商务平台以其规范的平台环境和安全的支付方式为企业的电子商务活动提供了安全保障。 （二）为企业电子商务提供运作空间 电子商务平台为企业进行线上产品展示、推广、销售和交易等提供了运作空间，使企业能够有计划、有策略地进行电子商务活动。 （三）为企业或个人提供创业机会 电子商务平台的低门槛和低运作成本，使得企业或个人都能在平台上进行商务活动。因此，电子商务平台为广大企业或个人提供了创业机会。 （四）为企业拓宽销售渠道 企业需要通过电子商务平台来进行商务活动，而电子商务平台也需要通过入驻企业的发展来获得发展，二者互利互惠。因此，很多电子商务平台在为企业提供电子商务活动基础设施的同时，还积极拓展销售渠道，使入驻平台的企业获得更多的发展机会。 【学生】聆听、思考、理解、记录 通过教师的讲解和演示，使学生了解电子商务平台的定义和特点以及作用
案例分析 （15 min） 【教师】讲述案例“从‘干花大王’到‘淘宝村网商’”，并提出问题 张展创业成功主要依靠的是什么，有哪些便利的条件使得他成功？ 【学生】聆听、思考、主动回答问题 【教师】总结： 通过电子商务平台，张展拓宽了干花的销售渠道，逐渐走出了一条线下产品研发和线上产品销售相结合的路子。凭借电子商务平台带来的便利，给张展提供了成功的机会。 【学生】聆听、思考、理解、记录 通过对案例的分析，让学生了解电子商务平台等相关内容，巩固课堂内容，加深学生对知识点的理解
第二节课
案例导入 （10 min） 【教师】讲述案例“‘双品网购节’已收官，各大平台相继公布最终战绩”，并进行提问 人们如此关注和重视电子商务平台，是不是所有电子商务平台都是一样的呢？如果不一样，它们又有什么区别呢？ 【学生】聆听、思考、主动回答问题 通过案例导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣
传授新知 （20 min） 【教师】总结学生的回答，并引入新知——电子商务平台的类型 一、B2B平台 B2B平台是指在B2B电子商务模式的基础上，企业与企业之间进行信息交换和商品交易的网络平台。 【教师】多媒体展示阿里巴巴首页，协助讲解知识点 目前国内最大的B2B平台是阿里巴巴，此外还有慧聪网、中国制造网、敦煌网、环球资源等。通过这些平台，企业既可以发布供求信息，也可以在线采购和销售商品。 【学生】观看、聆听、理解、记录 二、B2C平台 B2C平台是指在B2C电子商务模式的基础上，企业直接向个人销售商品或服务的网络平台。 【教师】多媒体展示苏宁易购首页，协助讲解知识点 B2C平台大多以网络零售业为主，企业通过在B2C平台开设网络商店，使消费者能够通过互联网进入网络商店选购商品。常见的B2C平台有天猫商城、苏宁易购等。 【学生】观看、聆听、理解、记录 三、C2C平台 C2C平台是指在C2C电子商务模式的基础上，个人与个人之间进行商品交易的网络平台。 【教师】多媒体展示闲鱼首页，协助讲解知识点 C2C平台不仅包括像淘宝网这种直接进行商品交易的平台，还包括商品拍卖和二手货交易等平台，如二手货交易平台闲鱼。 【学生】观看、思考 【教师】提出问题： 你曾经在哪些C2C电子商务平台上购物过？请说一说你的购物体验。 【学生】思考、主动分享 四、O2O平台 O2O平台是指在O2O电子商务模式的基础上，企业与消费者进行线上交易、线下服务的电子商务平台，是企业展示商品和服务的网络场所，也是消费者选择和购买商品与服务的网络场所，如美团、口碑。 ……（详见教材） 【学生】聆听、思考、理解、记录 通过教师讲解和多媒体播放，使学生了解电子商务平台的类型有哪些，代表平台分别是哪些
案例分析 （10 min） 【教师】多媒体展示美团首页，并讲解案例“O2O电子商务平台——美团” 美团于2010年3月正式上线，其首页如图2-6所示。美团自上线后逐步开展了各项业务，目前广为人知的有美团团购、美团外卖、美团酒店、猫眼电影、美团云等。 【学生】聆听、观看 【教师】提出问题 美团的收入来源于哪？ 【学生】聆听、思考、主动回答问题 【教师】总结： 美团的收入来源主要包括配送费、广告费和佣金等。 通过案例分析，通过对案例的分析，加深学生对电子商务平台的了解，巩固课堂内容
课堂小结 （3 min） 【教师】简要总结本节课的要点 本节课学习了电子商务平台的定义和特点以及作用，了解了电子商务平台的类型。通过学习，了解了我们日常应用的购物软件的类型，希望大家在以后的电子商务活动中，总结所学的知识点。 【学生】总结回顾知识点 总结知识点，巩固学生对电子商务平台相关知识的印象
作业布置 （2 min） 【教师】布置课后作业 分析美团的主要特点以及主要业务类型有哪些？ 【学生】完成课后任务 通过课后作业复习巩固学到的知识，提高理论知识水平
教学反思 本节课效果不错。激发了学生的学习兴趣，引导学生个体不断探究。其中，教师主要是鼓励学生主动参与活动并获取积极的体验，主动提出解决问题的途径，教师成为学生学习的组织者、参与者、帮助者、引导者、促进者。学生主体性的展现需要自由，宽容则是自由的保障，没有宽容也就没有自由可言。而教师角色的转变是我们主动和积极营造宽容氛围的表现。

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