资源简介

课题 电子商务法律环境（二）
课时 2课时（90 min）
教学目标 知识技能目标： （1）了解电子商务消费者权益保护 （2）了解电子商务经营者和平台经营者的义务 （3）能够利用“国家反诈中心”App防范网络诈骗 素质目标： （1）培养法治素养，维护社会秩序 （2）树立消费者权益保护意识，利用法律武器维护自身的合法权益
教学重难点 教学重点：电子商务消费者权益保护、电子商务经营者和平台经营者的义务 教学难点：能够利用“国家反诈中心”App防范网络诈骗
教学方法 情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法
教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学过程 主要教学内容及步骤
考勤 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到
互动导入 【教师】提出问题 电子商务经营者和平台经营者的义务分别是什么？你知道如何利用法律维护消费者的合法权益吗？ 【学生】阅读、思考、回答问题 【教师】总结学生的回答
传授新知 【教师】引入新的知识点，讲解电子商务消费者权益保护的法律法规 电子商务主体中，较弱势的是消费者，较强势的是电子商务经营者。所以《电子商务法》在均衡地保障电子商务三方主体合法权益的前提下，强调了电子商务经营者，特别是电子商务平台经营者的责任和义务，适当加大了对电子商务消费者权益的保护力度。 一、电子商务消费者权益保护 《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》），自1994年1月1日起施行。这是我国为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。当前为2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议第二次修正的版本。电子商务消费者权益保护的内容是在此基础上确定的。 二、电子商务经营者的义务 《电子商务法》所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。 具体义务条款规定条款解读依法办理市场主体登记第十条规定，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外本条规定了电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。个人网站经营者、微商除规定里面提到不需要进行登记的情况外也应依法办理市场主体登记依法纳税第十一条规定，电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税本条规定了所有电子商务经营者，包括不需要办理市场主体登记的电子商务经营者都须依法纳税
……（其他内容详见教材） 【教师】提出问题： 如果电子商务经营者没有履行自己的义务，会造成什么结果？ 【学生】思考、主动回答问题 【教师】总结学生的回答 三、电子商务平台经营者的义务 《电子商务法》所称电子商务平台经营者，是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。《电子商务法》所称平台内经营者，是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。 具体义务条款规定条款解读核验平台内经营者的身份、行政许可等信息第二十七条规定，电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新本条规定了电子商务平台经营者应当对平台内经营者的真实信息把关保障电子商务交易安全第三十条规定，电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行，防范网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，保障电子商务交易安全。电子商务平台经营者应当制定网络安全事件应急预案，发生网络安全事件时，应当立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并向有关主管部门报告网络稳定、交易安全是电子商务运行的首要前提，本条规定了电子商务平台经营者负有保证其网络安全、稳定运行的责任修改平台服务协议和交易规则的公示第三十四条规定，电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任本条规定了电子商务平台经营者须明示其对平台服务协议和交易规则的修改，保障平台内经营者的知情权和自主选择权禁止滥用平台优势地位第三十五条规定，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用本条规定了电子商务平台经营者不得利用优势地位而滥用服务协议、交易规则以及技术等手段，损害平台内经营者的合法权益
……（其他内容详见教材） 【教师】组织学生阅读“素养之窗”（详见教材），并提出问题： 我国的法律对维护社会经济活动有哪些重要意义？ 【学生】思考、主动回答问题 【教师】总结学生的回答 【学生】聆听、思考、理解、记忆
课堂实践 【教师】利用多媒体扫码播放视频“实战演练”，组织学生以小组为单位，开展“下载并使用国家反诈中心App”实践活动 一、实战演练目的 通过在手机上下载“国家反诈中心”App，使用其中的风险自查功能并开启诈骗预警防护，了解如何开启诈骗预警防护，并进一步了解如何通过录音或录屏留存相关证据。 二、实战演练步骤 步骤1 在手机应用商店中搜索并安装“国家反诈中心”App。 步骤2 安装完成后，打开“国家反诈中心”App，按引导完成设置并登录账号。 步骤3 在“国家反诈中心”App的首页点击“App自检”按钮（见图10-2），检测手机中是否有可疑App。 步骤4 App自检完成后，返回App首页，点击“诈骗预警”按钮，根据提示为本App提供授权，开启诈骗预警防护。 步骤5 如遇到电话诈骗或网络诈骗，可点击“我要举报”按钮进行举报，使用相关功能需要实名认证。 【学生】聆听、思考、讨论、按步骤进行操作，先完成的学生帮助本组其他学生完成操作 【教师】巡堂指导，及时解决学生的问题，并评价学生的表现
课堂小结 【教师】简要总结本节课的要点 电子商务消费者权益保护 电子商务经营者的义务 电子商务平台经营者的义务 【学生】总结回顾知识点
作业布置 【教师】布置课后作业 完成课后习题。 【学生】完成课后任务
教学反思

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