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(共20张PPT)
项目四 物流信息设备应用
任务4：智能快递柜使用
丰巢
速递易
云柜
京东
日日顺
近邻宝
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拓展提升
任务四
作为某快递公司A区域的快递员，你负责3个小区，2栋写字楼，其中C小区3个用户明确要求你把他们的包裹，投递到小区楼下的快递柜中，作为第一次使用快递柜的人员，你如何利用快递柜进行派件投递？
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任务四
任务准备 1：什么是智能快递柜？
智能快递柜，是一种联网的储物系统，该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能，将快递公司、收件方、管理方等相关各方无缝对接，实现集中存取，指定地点存取，24小时存取，信息发布等功能，存取全程监控有效防止纠纷，快件信息得到保护，存取快件更安全，便捷。
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任务四
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：深圳市丰巢科技有限公司
柜体名称：“丰巢”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：成都我来啦网格信息技术有限公司
柜体名称：“速递易”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：江苏云柜网络技术有限公司
柜体名称：“云柜”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：北京京东世纪贸易有限公司
柜体名称：“京东”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：青岛日日顺乐家物联科技有限公司
柜体名称：“日日顺”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：南京魔格信息科技有限公司
柜体名称：“格格货栈”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：中科富创（北京）科技有限公司
柜体名称：“近邻宝”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：递易(上海)智能科技有限公司
柜体名称：“递易”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：深圳市云柜互联科技有限公司
柜体名称：“1号柜”智能快递柜
任务准备2：常见的智能快递柜有哪些？
公司名称：厦门奕宝互联科技有限公司
柜体名称：“鸟柜”智能快递柜
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任务四
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（1）主柜 对全部柜体进行管理控制，也是用户取寄查询的基础。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（2）副柜 可进行多组扩展，有大中小格口，满足不同型号包裹的存储需要。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（3）监控 针对作业范围，进行360度无死角全面监控，保证包裹安全。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（4）红外触摸屏 “所见即所得”，在屏上点击即可实现输入。。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（5）扫描器 可识读一维、二维码，直接扫描包裹单号可录入包裹信息 。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（6） RFID读卡器 可以识别投递卡，可做重启通道。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（7） 锁控板 控制柜体电子锁做出反应，管理所有格口电子锁工作状态 。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（8） 电子锁 执行开锁动作，向锁控板反馈电子锁开合状态 。
任务准备3：智能快递柜由哪些部分构成，功能是什么？
（9） 投币器 进行账户充值、投递充值等使用，支持1元、5角人民币币值，可通过设置扩展币种。
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任务准备3：智能快递柜能完成哪些业务服务？
业务功能 解决问题 功能说明
投递功能 提高快递员投递效率，降低成本 用户不在家时，代收保存 在快递员和用户达成共识后，可以选择把快件暂存在智能快递柜中，柜子能存放大中小不同型号的包裹，可以是用户或者快递员其中一方付款。快递投递过程可以是单个投递，也可以是连续批量投递
寄件功能 快递员不能及时上门 有安排正好着急外出 用户可以选择在线上下单，填写相关寄件信息，选择附近的智能快递柜，选择不同的快递公司。然后把包装好的额快件投递到柜体中，从而完成快件寄递的过程
暂存功能 用户正好有些物品要暂存，稍后才取出 用户可以通过扫描柜体二维码，选择对应大小的格口号，把需要暂存的物品放置在柜体里，用户可以通过二次扫描取走对应物品
取件功能 用户要求快递员放置的快递或者身边人投递的物品 用户可以通过微信摇空开箱和短信验证码两个途径进行快递的取件。同时也可以通过分享链接或者密码的方式，让别人续住自己代取快递
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任务准备5：如何做好智能快递柜的维护与保养？
维护保养版块 维护保养细节 周期
外观维护 1.柜体主柜副柜表面各个区域不得有污损痕迹 随时
2. 柜体表面不得随意张贴小广告、纸片等物 随时
3. 对触摸屏边框进行清洁，不得使用湿布的或者有机溶剂 每周
4. 对柜体掉色（如有）位置进行补喷 半年
结构保养 1. 进行格口巡检，核查有无卡门现象，有卡门现象者及时维修 每月
2. 进行一次顶部维修门的巡检，保证能正常开启无卡塞现象 每月
3. 注意查看柜体，如有生锈现象注意及时喷漆处理 随时
4. 雨雪后注意雨棚是否漏雨 随时
5. 雨雪后，对柜体下部或顶部积水及时处理 随时
器件保养 1.触摸屏周期性擦洗保养 每月
2.注意清理扫码器处灰尘 每月
3.注意清理RFID刷卡器灰尘 每月
4. 注意清理投币器灰尘 每月
5.大雨过后打开主柜柜门、副柜顶部维修门查看是否有积水 随时
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任务四
步骤1：选择投递
通过触摸屏幕唤醒快递柜电子屏，然后，单击智能快递柜左下方“投递”按钮 ，进入投递界面，如下图所示 。
点击投递
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步骤2：账号验证
在屏幕上输入投递员手机号，点击”验证“，收到手验证码，在验证栏进行验证。
输入手机验证码
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步骤3：扫描单号
在主柜下方，红外线扫描口处进行快递单号扫描，扫描时注意远近距离，也要注意切换角度，这样能更快的完成扫描。
扫描二维码
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步骤4：输入收件人手机号
根据屏幕提示，输入收件人手机号码，输入完毕后进行一次确认，避免因输入错误导致错取丢件。
输入手机号
任务四
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步骤5：选择格口
根据包裹大小和柜体提示选择不同类型的格口号，包括大号、中号、小号、超小等不同类型格口。
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步骤6：包裹投递
把包裹放进柜体关闭箱门，关闭完成，用手按压检查箱门，确认箱门完全关闭 。
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步骤7：循环投递
在屏幕上选择“继续投递”，投递界面又会进入扫描单号的界面，再通过以上步骤完成快的的循环投递。
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步骤8：投递完毕
当所有快件全部投递完毕，在屏幕上点击投递完成，根据屏幕提示进行确认，无误后点击“完成”。
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“智能快递柜使用”任务评价表
项目组 成员 评 价 标 准 评价项目 分值（分） 自我评价 （20%） 他组评价 （30%） 教师评价 （50%） 合计
（100%）
选择匹配的格口 30
输入正确信息 40
校准收件人信息 30
合计 100
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步骤6：包裹投递
把包裹放进柜体关闭箱门，关闭完成，用手按压检查箱门，确认箱门完全关闭 。
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步骤7：循环投递
在屏幕上选择“继续投递”，投递界面又会进入扫描单号的界面，再通过以上步骤完成快的的循环投递。
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步骤8：投递完毕
当所有快件全部投递完毕，在屏幕上点击投递完成，根据屏幕提示进行确认，无误后点击“完成”。
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“智能快递柜使用”任务评价表
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