资源简介

(共22张PPT)
主题4
支持中
见真情
虚拟 需你
人和人之间彼此需要
大家都需要你
需要你的关心，支持。。。
？日常生活中你是否常常对父母，对朋友表达真心的关心和支持
案例分析—小丁的困惑
事件1：同桌小宇为数学考了59分而伤心不已。小丁安慰道：“别伤心。我这回也发挥失常了，才考了80分而已。”于是小宇更加伤心了。。。
事件2：小丁生病住院，妈妈日夜守在声旁。小丁对妈妈的付出十分感动。但却不知如何表达心中的感激，结果什么话也没说。。。
事件3:同学小勇坐公车时趁司机没注意就没交钱，想做免费车。小丁见状批评道：“连这小便宜也贪。难怪大家都不愿理你。连你爸也抛弃了你。”从此，小勇视小丁为敌人，处处为难他。。。
表达支持是一项需要学习的课题！
？你是否也经历过类似的困惑
在他人遇到困境时好意安慰，结果却适得其反
知道爸爸妈妈很辛苦，却无法对他们说出任何安慰的话语。对他们的付出，也不知如何感激。
出于善意而批评他人，期望他人能改正。结果却被人误解，破坏了友谊。
——想表达支持，却不知如何表达。
不恰当地表达支持，让人误解。
学习目标
掌握表达支持的几种方式，及它们之间的异同。
通过课堂训练，学会表达支持的方式方法
通过实践体验，学习在现实生活中恰当、合理地表达支持
心灵故事
你认为这些故事中的沟通有什么特点？和小丁案例中的沟通有何不同
这些沟通中体现了支持吗
你觉得这些沟通会取得怎样的效果？
表达支持的方式
支持性回应
解释性反应
称赞对方
建设性批评
支持性反应
说一些安慰、赞同、减轻痛苦和让人平静的话语
体现对他人的关心、理解、爱护
当他人身处顺境时，你需要表达支持
当他人身处逆境时，你更需要表达支持
小心用语，避免刺伤他人的痛处
别讲大道理：“你应该。。。”
支持性反应
支持不等于歪曲事实、讨好对方
支持不等于乱提建议
当他人情绪激烈时，较适宜用握手、拥抱、搂着对方肩膀等肢体语言表达支持（注意性别）
支持需站在同感的基础上，支持是更为积极的关注、关心、爱护
学习表达支持性反应
思考：如果你是小丁，当小宇为数学考试取得59分而伤心时，你将如何对他表达支持性反应？
解释性反应
他人对客观事件采取负面的解释
他人在看待问题时变得极端、固执、否定一切
我们可为其提供不同的解释，解释可能存在其他情况
仔细倾听
提出合理的解释
让对方从其他角度看待问题，摆脱狭隘的认知。
学习表达解释性反应
思考：如果你是小丁，当小宇为数学考试取得59分而伤心时，你将如何对他表达解释反应？
称赞对方
当他人做了值得赞扬的或令你感激的事，你应当称赞他，对他表达谢意
别忽略称赞的力量
别忽略生活中值得称赞的地方
别把父母的付出当做理所当然！
父母也需要称赞。
学习称赞
思考：如果你是小丁，你将如何对在住院时不辞辛劳地照顾你的妈妈表示称赞？
写下这个星期爸爸和妈妈为你做的让你感动的事，并写下称赞的话。（如果你愿意，亲手将这些写满称赞的纸条交给他们。如果你愿意，最好亲口对他们说：“感谢你们的付出。”）
我亲爱的同学。。。
建设性批评
？批评也是对人的支持吗
？什么是建设性的批评
本着助人改进的目的
不伤害对方尊严，不作人身攻击
针对具体的行为，有理有据
建设性批评---要求他人批评
主动要求批评
真心要求批评
要求批评具体的问题
确认自己准确理解了对方批评的内容
对批评真心表示感谢
建设性批评—给予建设性批评
确定对方真心愿意接受批评
先称赞后批评
对事不对人，描述行为而非笼统评价
尽可能提出改进的方法
学习对他人进行建设性的批评
思考:如果你是小丁，你将如何对小勇提出批评？
心灵训练
自我练习
小组练习
总结
支持性回应：理解(同感)、关注。分享快乐，分担痛苦
解释其他可能：让他人看到生活的积极面
称赞对方：发自内心的称赞是世界上最美丽的语言
建设性批评：真心、客观、用语谨慎、心平气和
心灵拓展---让生活充满支持的力量
预告----下一主题
人和人之间有相互支持的美好，同时也有相互冲突的烦恼。当冲突来临时，我们应当如何处理才是有效的呢？
请密切关注下一主题：
当冲突来临时

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