资源简介

(共15张PPT)
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第1章
电子商务基础知识
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第1章电子商务基础知识
1-1 电子商务的基本概念
1-2 电子商务的功能和优势
1-3 电子商务的分类及交易过程
1-4 电子商务的发展历程
1-5 电子商务系统的组成
1-6 实例分析
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1-1 电子商务的基本概念
1-1-1 日常生活中的电子商务
网上购书 、网上交易
1-1-2 电子商务的概念
自电子商务诞生以来，国际上几个常见的电子商务的定义。
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1-1 电子商务的基本概念
1-1-3 电子商务与传统商务的比较
电子商务与传统商务活动相比，其商务运作过程有着本质的差别 。
1-1-4 电子商务的四流
物流、资金流、商流和信息流 .
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1-2电子商务的功能和优势
1-2-1 电子商务的功能
广告宣传与信息发布、咨询洽谈、网上订购、网上支付、物流配送、网上市场调研、信息反馈、交易管理
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1-2-4 电子商务的优势
高速高效 、电子商务可以降低成本，获得较高利润 、覆盖面广 、功能更全面 、电子商务可以加强生产者和消费者之间的联系，提高服务质量 、24小时不分时区的商业运作可以增加商业机会
1-2电子商务的功能和优势
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电子商务十分有利于企业塑造自己的企业形象，更好地参与市场竞争 、电子商务为企业提供了巨大的潜在顾客群，给企业带来了无限的发展机会 、电子商务为虚拟企业的出现创造了条件 、电子商务为中小企业跻身国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间
1-2电子商务的功能和优势
1-3电子商务的分类及交易过程
1-3-1 B2C网站实例及其交易过程
登录 注册 搜索 购买 结算 送货方式 支付 了解售后 完成
1-3-2 B2B网站实例及其交易过程
阿里巴巴的主要产品和服务；阿里巴巴的盈利模式分析；技术环境支持；B2B模式数据结构设计。
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1-3电子商务的分类及交易过程
1-3-3 C2C网站实例及其交易过程
C2C电子商务的特征是“网上成交、网下交易”
1-3-4 B2G网站实例及其交易过程
特点是迅速和信息量大。由于活动在网上完成，使得企业可以随时了解政府的动向，还能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性和透明程度。
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1-4-1 电子商务产生的基础
社会基础 、技术基础 、经济基础
1-4-2 电子商务的发展历程
基于EDI的电子商务（20世纪70年代至20世纪90年代）
基于Internet的电子商务（20世纪90年代以后）
1-4电子商务的发展历程
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1-4-3 电子商务在中国发展
基础设施发展迅速、因特网用户呈几何级数增长、电子商务环境进一步改善
1-4电子商务的发展历程
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1-5-1 电子商务系统的结构
1-5电子商务系统的组成
电子商务网络
电子商务服务商
支付中心
物流中心
认证中心
需求方
供应方
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1-5电子商务系统的组成
电子商务应用系统
网上购物、网上银行、电子表订货
电子商务支付系统
电子货币、信用卡、电子钱包
电子商务安全基础结构
各种安全协议
电子商务网络基础
计算机网、电信网、有线电视网
1-5-2 电子商务体系结构
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1-5-3 电子商务系统的层次
1-5电子商务系统的组成
法律 规范
电子商务应用
应用服务层
信息发布与传输
网络层
多媒体内容与网络宣传
公共政策
网络安全
技术标准
1-6 实例分析
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1-6-1 网上购物案例
1-6-2 网络保险—PICC的电子商务平台案例
1-6-3 网上促销—DELL电子商务案例
1-6-4 网上书店—Amazon案例

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