第四章店铺装修 课件(共226张PPT)-《淘宝开店赢家宝典》上海交通大学出版社

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第四章店铺装修 课件(共226张PPT)-《淘宝开店赢家宝典》上海交通大学出版社

资源简介

(共226张PPT)
历史
第 四章
店铺装修
2
3
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
4
店铺基础设置操作流程
01 店铺基础设置



店铺基础设置说明
5

店铺基础设置操作流程
01 店铺基础设置
步骤1
进入【卖家中心】页面,单击【基础设置】按钮,如下图所示。
单击【基础设置】按钮
6
4.1.1 店铺基础设置操作流程
步骤2
进入【店铺基本设置】页面,在页面中填写店铺名称、店铺简介、联系地址、主要货源、店铺介绍,并上传店铺标志图片,单击【保存】按钮即可完成店铺的基本设置,如右图所示。
单击【保存】按钮






7

店铺基础设置说明
(五)
(一)
(二)
(三)
(四)
店铺名称
店铺标志
联系地址
主要货源
店铺简介
01 店铺基础设置
(六)
店铺介绍
8
4.1.2 店铺基础设置说明
店铺名称
(二)
(一)
设置好的店铺标志将出现在以下位置:
店铺名称不可以重名。
自2015年11月28日起,店铺名将不再与其他站点(微淘/达人/SNS)互斥,仅限于被其他淘宝店铺占用的情况。
虽然卖家可以随时更改自己的店铺名称,但为了拉拢店铺的回头客,建议不要随意更改。
(三)
(二)
店铺标志
所谓店标,就是店铺的标志,也就是我们常说的LOGO。
文件格式为GIF,JPG,JPEG,PNG,文件大小在80 K以内,建议尺寸为80 px×80 px。
9
4.1.2.2 店铺标志
(1)
千牛工作台,如下图所示。
(2)
卖家中心,如下图所示。
10
4.1.2.2 店铺标志
(3)
淘宝店铺搜索页面,如下图所示。
11
掌柜签名指的是卖家店铺的签名或者店铺梦想展示,掌柜签名可以很好地表达店铺的个性化,但不要太过夸大,以免起到反作用。
1.掌柜签名
主营宝贝指的是淘宝店铺里经营的主要宝贝的类型、风格等,如职业装、民族服饰、家居服等。主营宝贝填写尽量真实、客观,切勿堆砌无用的词。
2.主营宝贝
指的是淘宝店铺最近的促销信息。店铺动态需要最及时的促销信息、上新动态,并且需要具有真实性、客观性。
3.店铺动态
(四)
(三)
店铺简介
4.1.2 店铺基础设置说明
12
4.1.2 店铺基础设置说明
填写淘宝店铺企业所在地的联系地址或者淘宝店铺店主个人的常在地址。
联系地址
(一)
(四)
主要货源
(四)
(五)
单选主要货源的渠道,只能选择一项。
13
店铺介绍就是对淘宝店铺的详细介绍,比店铺简介要详细。
店铺介绍内容不得小于10个字,且不得多于25 000字。
可参照以下的编辑方法设置店铺介绍:
(三)
(六)
店铺介绍
只有一句话或一段话,再加上淘宝平台默认名片式的基本信息和联系方式,简单明了。
1.简洁型的淘宝店铺介绍
例二:本店宝贝全部正品、假一罚十、信誉保证。欢迎亲们前来放心选购,我们将竭诚为您服务!
例三:本店专门经营服装商品,假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务,真诚待人!
例一:欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱!
4.1.2 店铺基础设置说明
14
卖家可以把产品优势,服务优势,或者店铺的特点写出来,如果实在找不出,还需要创造广告语,如写一首幽默的打油诗。
3.独特型的淘宝店铺介绍
4.1.2.6 店铺介绍
就是将店铺最新的优惠活动、上新动态等发布在淘宝店铺介绍里。
如设置分时间段的优惠活动,不但能吸引喜欢优惠活动的新买家,更能促使买家下定决心,尽快购买。
2.消息型的淘宝店铺介绍
15
参照皇冠店铺或者钻石卖家的写法,或者收集一些实体店的店铺介绍,再结合自己的情况,写出适合自己淘宝店铺的店铺介绍。
5.参照别人的书写格式
4.1.2.6 店铺介绍
可以考虑把买家的期望内容都写到店铺介绍里,如产品优势、优惠活动、上新动态、购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等。
内容多,注意一定要精心排版,让买家第一眼就能看到显眼的关键信息,很快找到自己想了解的内容,那么就会耐心看下去了。
4.详细型的淘宝店铺介绍
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开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
17
什么是淘宝旺铺
02 开通淘宝旺铺专业版



开通旺铺专业版操作流程
18

什么是淘宝旺铺
淘宝旺铺是淘宝提供的一项增值服务和功能,是一种更加个性、豪华的店铺界面,使得买家购物体验更好,吸引买家关注店铺及产品,更容易产生购买欲望,为塑造店铺形象及品牌建立基础。
淘宝旺铺目前有两个版本:专业版、基础版。基础版旺铺针对所有用户免费;专业版旺铺一钻以下可免费使用,无需订购,一钻及以上用户需要订购,价格为50元/月。
02 开通淘宝旺铺专业版
19

开通旺铺专业版操作流程
02 开通淘宝旺铺专业版
步骤1
进入【卖家中心】页面,单击左侧【快捷应用】区域中的【店铺装修】超链接,如下图所示。
单击【店铺装修】超链接
20
4.2.2 开通旺铺专业版操作流程
步骤2
在弹出的【店铺装修】页面中单击【订购专业版】按钮,如下图所示。按照流程操作即可。
单击【订购专业版】按钮
在服务市场,除了可以订购旺铺专业版服务之外,还可以订购套餐推荐服务以及淘宝推荐的服务,如超级店长、促销专家、掌柜帮、卖多多、旺词宝等。
21
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
22
选择淘宝旺铺模板
03 店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
设置淘宝旺铺背景




页面装修
选择系统自带模板配色
23

步骤1
进入【卖家中心】首页,单击左侧【快捷应用】区域中的【店铺装修】超链接,如下图所示。
单击【店铺装修】超链接
03 店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
选择淘宝旺铺模板
24
步骤2
在弹出的【旺铺装修】页面中单击【模板管理】按钮,如下图所示。
单击【模板管理】按钮
4.3.1 选择淘宝旺铺模板
25
步骤3
在弹出的【模板管理】页面中可以查看系统自带模板。单击【马上使用】按钮可以应用该模板。也可以单击【装修市场】按钮前往装修市场购买模板,如右图所示。
单击【马上使用】按钮可以应用选中的模板
单击模板可大图预览
4.3.1 选择淘宝旺铺模板
单击【装修市场】按钮可前往装修市场购买模板
26
步骤1
在【模板管理】页面中的系统模板区域单击任意模板大图预览该模板,本例单击左侧第一个模板,查看系统模板详情,然后单击【应用】按钮,如右图所示。
可选的配色有24种
4.3.1 选择淘宝旺铺模板
单击【应用】按钮可以应用该系统模板
(二)
(一)
应用系统自带模板
27
步骤2
在弹出的【应用模板】对话框中单击【直接应用】按钮即可应用该模板,如右图所示。
应用成功
4.3.1.1 应用系统自带模板
步骤3
进入【旺铺装修】页面,可以看到系统模板应用成功,如下图所示。
28
选择【旺铺版本】
4.3.1 选择淘宝旺铺模板
单击模板缩略图选择相应模板
购买装修市场模板
(二)
(二)
步骤1
在模板管理页面中单击【装修市场】前往装修市场购买模板。
步骤2
在左侧的搜索栏里进行设置,然后在右侧的显示栏中便会出现备选模板。单击选中最适合自己店铺的模板即可,如下图所示。
选择【模板类型】
选择【行业】
选择【风格】
选择【色系】
29
4.3.1.2 购买装修市场模板
单击【马上试用】按钮可以试用模板
步骤3
在弹出的【购买与试用模板】页面中单击【立即购买】按钮可以购买模板,单击【马上试用】按钮可以试用模板。操作完成后就可以把模板应用到淘宝店铺中,如下图所示。
单击【立即购买】按钮可以购买模板
30

步骤1
进入【旺铺装修】页面,单击【配色】按钮,如下图所示。
单击【配色】按钮
03 店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
选择系统自带模板配色
31
步骤2
在弹出的【设置配色方案】页面中单击选择任意一款配色方案,即可把配色方案应用到右边的店铺预览窗口中,如下图所示。
单击选择任意一款配色方案
4.3.2 选择系统自带模板配色
32
步骤3
单击【设置配色方案】页面右上角的【预览】按钮,可以预览店铺应用模板后的整体效果;单击右上角【发布】按钮,淘宝店铺将应用该模板;如果要备份该效果,可以单击右上角【备份】按钮,如下图所示。
【发布】按钮
4.3.2 选择系统自带模板配色
【预览】按钮
【备份】按钮
33

设置淘宝旺铺背景
页头背景设置
页面背景设置
(一)
(二)
03 店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
34
4.3.3 设置淘宝旺铺背景
(二)
(一)
页头背景设置
步骤1
进入【旺铺装修】页面,单击【页头】按钮,如下图所示。
单击【页头】按钮
(b)
(a)
35
4.3.3.1 页头背景设置
步骤2
在弹出的【页头设置】页面中单击【页头背景色】右侧的颜色块,并勾选【显示】复选框,如图(a)所示,便可以显示出调色器,如图(b)所示。从调色器中可以选择任意一种颜色,为页头设置纯色背景。
勾选【显示】复选框
36
4.3.3.1 页头背景设置
步骤3
返回【页头设置】页面,单击【页头背景图】区域中的【更换图片】按钮可以上传一张图片作为页头背景。图片的大小不能超过200 k,图片的格式要求为GIF,JPG,PNG格式,如下图所示。
单击【更换图片】按钮
37
4.3.3.1 页头背景设置
步骤4
在【页头设置】页面左侧单击【重置当前页】按钮将当前页头背景设置应用到当前页面;单击【应用到所有页面】按钮将当前页头背景设置应用到所有页面,如下图所示。
单击【重置当前页】按钮
单击【应用到所有页面】按钮
38
页面背景设置
(二)
(二)
步骤1
进入【旺铺装修】页面,单击【页面】按钮,如下图所示。
4.3.3 设置淘宝旺铺背景
单击【页面】按钮
(b)
(a)
39
步骤2
在弹出的【页面设置】页面中单击【页面背景色】右侧的颜色块,并勾选【显示】复选框,如图4-24(a)所示,便可以显示出调色器,如图4-24(b)所示。从调色器中可以选择任意一种颜色,为页面设置纯色背景。
4.3.3.2 页面背景设置
勾选【显示】复选框
40
步骤3
返回【页面设置】页面,单击【页面背景图】区域中的【更换图片】按钮可以上传一张图片作为页面背景。图片的大小不能超过200 k,图片的格式要求为GIF,JPG,PNG格式,如下图所示。
4.3.3.2 页面背景设置
单击【更换图片】按钮
41
步骤4
在【页面设置】页面左侧单击【重置当前页】按钮将当前页面背景设置应用到当前页面;单击【应用到所有页面】按钮将当前页面背景设置应用到所有页面,如下图所示。
4.3.3.2 页面背景设置
单击【重置当前页】按钮
单击【应用到所有页面】按钮
42

页面装修
03 店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
步骤1
进入【旺铺装修】页面,单击【页面装修】按钮,从下拉列表中单击【页面管理】按钮,如下图所示。
单击【页面管理】按钮
43
4.3.4 页面装修
步骤2
在打开的【电脑端页面】设置页面中,可以对电脑端页面进行添加、编辑、删除等操作。电脑端页面包括基础页、宝贝详情页、宝贝列表页、自定义页、活动页面。各个选项卡页面之间可以相互切换。如果装修该页面,单击与之对应的【页面装修】按钮即可,如下图所示。
单击【页面装修】按钮可以装修相应页面
选项卡页面之间可以相互切换
44
(二)
(三)
(一)
基础页面的装修
删除页面
新建页面
4.3.4 页面装修
45
基础页面的装修
单击【页面装修】按钮
(二)
(一)
4.3.4 页面装修
步骤1
以装修宝贝详情页为例。单击【宝贝详情页】选项卡,打开【宝贝详情页】设置页面,然后单击【默认宝贝详情页】相对应的【页面装修】按钮,如下图所示。
46
4.3.4.1 基础页面的装修
步骤2
在打开的【页面编辑】页面中,可以自由地对默认宝贝详情页的页面进行装修,可以添加模板、设置页面配色方案、设置页头背景、设置CSS样式等,如下图所示。
47
4.3.4.1 基础页面的装修
步骤3
添加模块。【页面装修】页面默认状态即为模块。可以选择所需模板,并拖动到默认宝贝详情页面里合适位置,松开鼠标即可添加模块,如下图所示。
拖动模块到默认宝贝详情页面里合适位置
48
4.3.4.1 基础页面的装修
步骤4
设置默认宝贝详情页的页面配色方案。单击【配色】按钮,打开【设置配色方案】页面,如下图所示。
单击【配色】按钮
49
4.3.4.1 基础页面的装修
步骤5
单击任意一款配色方案,即可把配色方案应用到右侧的淘宝店铺中,如下图所示。
单击选择任意一款配色方案
50
4.3.4.1 基础页面的装修
步骤6
设置默认宝贝详情页的页头背景。单击【页头】按钮,打开【设置页头背景】页面,如下图所示。
单击【页头】按钮
51
4.3.4.1 基础页面的装修
步骤7
进入【设置页头背景】页面,如下图所示。设置方法同【设置淘宝旺铺背景】中的【页头设置】。
步骤8
设置默认宝贝详情页的CSS样式。目前,设置CSS样式功能需要购买才能够使用。默认宝贝详情页的所有设置完成后,需单击【备份】或【发布】按钮完成设置。
52
1)自定义页面
2)宝贝列表模板
3)宝贝详情模板
新建页面
(三)
(二)
4.3.4 页面装修
1.新建页面类型介绍
53
1)自定义页面
自定义页面提供了个性化装修的功能,使用场景丰富多样。内容如下:
活动页面:热卖、上新、促销活动。
店铺介绍:品牌故事、企业文化。
会员专区:老顾客爱去的地方。
合作招募:寻找志同道合的商业伙伴。
售后活动:评价有礼、买家秀。
此外,卖家还可以将自定义页添加为导航菜单或轮播图片的链接等。
自定义页面的页面规则:
(1)导航不能删除,且高度不能低于30 px;导航+店招的高度不能超过150 px。
(2)自定义页不支持添加设计师模块。
新建页面类型介绍
54
2)宝贝列表模板
宝贝列表模板是展示各分类宝贝的页面,买家通过宝贝分类模块中的分类进入该页面。
宝贝列表页的页面规则:
(1)所有宝贝分类页面默认都会与默认宝贝列表页的装修结果保持一致。
(2)在宝贝列表模块之上不可添加其他模块。
(3)与自定义页面的规则不同,只有一级分类才能绑定自定义的列表页模板。
(4)导航不能删除,且高度不能低于30 px;导航+店招的高度不能超过150 px。
新建页面类型介绍
55
3)宝贝详情模板
宝贝详情模板是展示各个宝贝的详情页面,所有宝贝都可以单独进行个性化装修,让装修与搭配更精准。
宝贝详情页主要由宝贝基本信息模块、宝贝详情/评价记录/成交记录/专享服务模块、左侧栏、以及其他客户的浏览足迹和购买偏好等构成。
宝贝详情页的页面规则:
(1)详情页不支持设置页面背景。
(2)详情页左侧与内容区不能添加第三方模块。
(3)页面不能出现悬浮,不能有任何内容遮挡官方区域,违规者将予封店处理。
(4)导航不能删除,且高度不能低于30 px;导航+店招的高度不能超过150 px。
新建页面类型介绍
56
1.新建页面的操作流程
4.3.4.2 新建页面
步骤1
进入【店铺装修】页面,单击【页面装修】下拉列表中的【页面管理】按钮,然后在打开的【电脑端页面】设置页面中单击【新建页面】按钮,如下图所示。
单击【新建页面】按钮
57
新建页面的操作流程
步骤2
在打开的新建页面中选择【页面类型】为【宝贝列表模板】。对于新添加的这个页面,必须取名以及关联卖家相要关联的类目,几个类目可以用一个子频道,也可以一个类目一个频道,如下图所示。
选中【宝贝列表模板】单选按钮
为宝贝列表模板取个容易区分的名字
选择列表模板应用的项目,如果选择【冬季睡衣/家居服】类目,那么该列表项装修效果就会对该类目生效
58
新建页面的操作流程
步骤3
单击【保存】按钮,如下图所示。
单击【保存】按钮
59
新建页面的操作流程
步骤4
保存完成之后就可以对新建的宝贝列表页进行装修了,如下图所示。具体装修操作和店铺基础页相同。
单击【页面装修】按钮
60
删除页面
单击【删除】按钮
(二)
(三)
4.3.4 页面装修
如果想删除的话,先在电脑端页面找到你想删除的个性列表页,然后单击相对应的【删除】按钮 即可,如下图所示。
61
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
62
店铺风格定位
04 店铺风格与基本布局设计



店铺基本布局设计(以专业版为例)
63

店铺风格定位
(二)
(三)
(四)
(一)
商品与色彩
装修元素与店铺设计风格
设计风格与消费者行为学
商品与店铺风格
04 店铺风格与基本布局设计
64
4.4.1 店铺风格定位
商品与色彩
(四)
(一)
商品与色彩的关系如下图所示。
65
商品与店铺风格
(三)
(二)
4.4.1 店铺风格定位
女装店铺
店铺设计风格要与主营商品相符。针对不同的消费群体有不同的主题模板。
66
4.4.1.2 商品与店铺风格
潮流时装店铺
橙黄色的时尚风格,现代潮流的首页,文字与模特有着统一美感,如下图所示。
67
4.4.1.2 商品与店铺风格
儿童用品店铺
卡通风格,色彩形式丰富,但不压抑繁杂,属活泼可爱型,如下图所示。
68
设计风格与消费者行为学
(二)
(三)
4.4.1 店铺风格定位
消费者行为及心理:消费者购物时的心理活动是本身需要和客观影响的综合反映;店铺装修设计中应对消费者这一系列心理活动指定对策,使买家顺利实现购物行动。
认识过程与视觉心理:根据视觉心理学原理卖家可增强商品与背景的对比、掌握适当的刺激强度,合理地确定商品标识、广告的数量与位置及布局的划分范围等。
情绪心理与购买行动:唤起兴趣,诱发联想、唤起欲望、促进信赖。
69
装修元素与店铺设计风格
(一)
(四)
4.4.1 店铺风格定位
创造主体意境:依据商品的特点梳理一个主题,围绕它形成店铺装修的一套手法。
重复主题:一些专门经营某种直营品牌产品的商店,常利用该产品标志做装饰,反复出现,强化顾客的印象。经营品种较多的店铺也可以通过某种图案为主题在装修中反复应用,加深买家的印象。
灵活变动:消费潮流不断地变化,所以店铺应随时调整布局。
70

店铺基本布局设计(以专业版为例)
旺铺三大页面的构成
编辑旺铺页面布局的操作步骤(以首页为例)
(一)
(二)
04 店铺风格与基本布局设计
71
(二)
(一)
旺铺三大页面的构成
4.4.2 店铺基本布局设计(以专业版为例)
旺铺三大页面包括店铺首页、店铺列表页和店铺详情页。三大页面也都是由页头、页面、页尾组成,如下图所示。
72
编辑旺铺页面布局的操作步骤(以首页为例)
4.4.2 店铺基本布局设计(以专业版为例)
(二)
(二)
步骤1
首先进入【卖家中心】页面,单击左侧【店铺管理】区域中的【店铺装修】超链接,如下图所示。
单击【店铺装修】超链接
73
4.4.2.2 编辑旺铺页面布局的操作步骤
步骤2
在打开的【店铺装修】页面中单击【布局管理】按钮,如下图所示。
单击【布局管理】按钮
(图一)
(图二)
74
4.4.2.2 编辑旺铺页面布局的操作步骤
步骤3
添加布局单元。单击【添加布局单元】按钮(见图一),然后选择想要的布局(见图二)。
单击【添加布局单元】按钮
选择想要的布局(共有三种选择)
75
4.4.2.2 编辑旺铺页面布局的操作步骤
步骤4
完成【布局单元】的添加。单击【移动】按钮可以拖动该布局单元到任意合适位置。单击【删除】按钮可以删除该布局单元,如下图所示。
单击【删除】按钮
单击【移动】按钮
图c
图b
图a
76
4.4.2.2 编辑旺铺页面布局的操作步骤
步骤5
添加模块。模块尺寸分三类:一是通栏宽度为950 px的模块;二是通栏宽度为190 px的模块;三是通栏宽度为750 px的模块。通栏宽度950 px的和750 px的基础模块分别有2种,如图a、图b所示;通栏宽度190 px的基础模块有14种,如图c所示。
77
4.4.2.2 编辑旺铺页面布局的操作步骤
步骤6
选择所需模块,并拖动至合适位置。本例为添加【自定义区】模块,如下图所示。
拖动模块至合适的位置
78
4.4.2.2 编辑旺铺页面布局的操作步骤
步骤7
完成模块的添加。注意添加模块的宽度须在布局单元的限定宽度内。如果对效果不满意,单击【删除】按钮可以删除该模块,如下图所示。
单击【删除】按钮
79
4.4.2.2 编辑旺铺页面布局的操作步骤
步骤8
单击不同的页面名称,就可以设置不同页面的布局管理,如下图所示。
单击不同的页面名称,就可以设置不同页面的布局管理
80
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
81



旺铺店招简介
旺铺店招装修操作流程
05 旺铺店招的制作
制作店招的注意事项
82

旺铺店招简介
店招就是店铺第一屏内容,是买家进入店铺看到的第一个模块,是打造店铺品牌,让买家瞬间记住店铺的最好阵地。淘宝店铺招牌的作用主要是知识和引导。
店招的宽度可设置为950 px,高度建议不要超过120 px,否则导航显示可能异常。店招可以使用任意一款图像图像处理软件制作,也可以购买。
05 旺铺店招的制作
83

旺铺店招装修操作流程
05 旺铺店招的制作
步骤1
进入【卖家中心】页面,单击左侧【店铺管理】栏目下的【店铺装修】超链接,如下图所示。
单击【店铺装修】超链接
84
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤2
在打开的【店铺装修】页面中单击店招模块右上角的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【编辑】按钮
85
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤3
打开【店铺招牌】对话框,单击【自定义招牌】单选按钮。如下图所示。
单击【自定义招牌】单选按钮
86
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤4
在弹出的【自定义内容】对话框中单击【插入图片空间图片】按钮,如下图所示。
单击【插入图片空间图片】按钮
87
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤5
选择图片空间里的图片作为店招,如果图片还没有上传到图片空间,可以单击【上传新图片】选项卡,先把店招图片上传到图片空间,如右图所示。
也可以单击【上传新图片】选项卡,把店招图片上传到图片空间
88
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤6
新图片上传完成后,在【图片空间】目录下找到店招,并且通过单击的方法勾选店招图片,然后单击【插入】按钮,如下图所示。
单击【插入】按钮
89
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤7
店招图片被插入到自定义内容区域,单击【完成】按钮,如右图所示。
单击【完成】按钮
90
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤8
设置完成后,单击【保存】按钮,如右图所示。
单击【保存】按钮
步骤9
成功插入店招后,如果认为店招不合适,可以单击【删除】按钮删除店招模块,也可单击【编辑】按钮重新编辑店招模块,如下图所示。
单击【删除】按钮
91
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤10
如果卖家不善于制作店招,也可以选择到BannerMaker网站购买。在【店铺招牌】对话框中选中【BannerMaker】单选按钮,如下图所示。
单击【BannerMaker】单选按钮
92
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤11
在弹出的页面中输入淘宝账号及密码后,单击【授权并登录】按钮,如下图所示。
93
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤12
授权并登录后弹出BannerMaker店招制作网站页面,如下图所示。
94
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤13
在广告牌类目里卖家可以根据自己的需求选择筛选项,挑选中意的店招,使用旺旺即可和店招设计师联系然后进行购买,如右图所示。
单击【和我联系】按钮
单击【给我留言】按钮
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4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤14
此外,自定义招牌模块中还可以自由地输入代码。卖家可以在【店铺招牌】对话框中单击【源码】按钮,然后在文本框中输入代码,如下图所示。
单击【源码】按钮
96
4.5.2 旺铺店招装修操作流程
步骤15
由于内容正文每5分钟可以自动保存一次,所以可以在右下方查看店招操作的历史记录,如下图所示。
97

制作店招的注意事项
(二)
(三)
(四)
(一)
招牌的尺寸
页头背景与店招的区别
招牌代码的编辑与查看
店招模块误删后的找回
05 旺铺店招的制作
98
4.5.3 制作店招的注意事项
招牌的尺寸
(四)
(一)
页头高度一般设置为150 px(已包含导航),建议招牌尺寸设置为950 px×120 px(即加上导航高度,刚好是150 px,可避免发布后导航被挤掉不显示的问题)。
99
店招模块误删后的找回
(三)
(二)
方法一
进入【店铺装修】页面,单击【页面编辑】按钮,在打开的页面中单击【950尺寸】按钮,在下方的基础模块里选中【店铺招牌】模块并将其拖到右侧合适的位置,如下图所示。
4.5.3 制作店招的注意事项
100
方法二
进入【店铺装修】页面,单击【布局管理】按钮,在打开的页面中拖动【模块】中【950尺寸】里的【店铺招牌】模块到右侧合适的位置,如下图所示。
4.5.3.2 店招模块误删后的找回
101
招牌代码的编辑与查看
(二)
(三)
招牌代码是html代码,可自行编写后直接复制到自定义招牌内容区。如果需要查看店铺招牌代码,在编辑框中单击【源码】按钮即可,如下图所示。
单击【源码】按钮
4.5.3 制作店招的注意事项
102
页头背景与店招的区别
(一)
(四)
4.5.3 制作店招的注意事项
页头一般高为150 px,而店招不能超过120 px,店招宽度为950 px,店招两端超出950 px之外的部分为页头背景区域,页头背景需单独装修设置。
950×120
150
103
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
104
导航条简介
06 店铺导航条的制作
编辑导航颜色和样式




制作通栏导航条
导航条栏目编辑操作流程
105

导航条简介
店铺导航条是买家访问店铺的快捷通道,提供清晰的导航,能够保证更多店铺页面被买家访问,有利于转化率的提高。
导航条的尺寸通常为950 px×30 px。页头高度为150 px,包含店铺招牌和导航,因此,导航条的高度等于150 px减去店招高度。
导航条区域可放置店铺的重要信息,最多添加12项一级内容,但最好不要超过7项。
06 店铺导航条的制作
106

导航条栏目编辑操作流程
06 店铺导航条的制作
步骤1
进入【店铺装修】页面,在页面编辑模式下单击导航条预览区域的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【编辑】按钮
107
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤2
在弹出的【导航】对话框中单击【添加】按钮,可以为导航条区域添加分类/页面/自定义链接,如下图所示。
单击【添加】按钮可以增加导航上的分类/页面/自定义链接
108
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤3
在打开的【添加导航内容】对话框中对【宝贝分类】选项卡页进行设置,勾选一级目录和二级目录,然后单击【确认】按钮,如下图所示。
① 勾选一级目录和二级目录
② 单击【确认】按钮
109
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤4
单击【页面】选项卡进入设置页面可以进行添加页面至导航条的操作,设置完成后,单击【确定】按钮,如下图所示。
可以勾选添加【基础页面】、【活动页面】、【多终端页面】、【自定义页面】、【协作页面】等
单击【确认】按钮
单击此处添加自定义页面
110
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤5
单击【自定义链接】选项卡进入设置页面,可以进行添加自定义链接至导航的操作。首先单击【添加链接】按钮,如下图所示。
单击【添加链接】按钮
111
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤6
在页面指示位置输入链接名称和链接地址,单击【保存】按钮。链接名称将在导航条处显示。链接地址只能添加淘宝网内部链接。这里可以是本店铺内的任何链接,如某一促销活动链接,也可以链接到某一店铺。最后单击【保存】按钮,如下图所示。
单击【保存】按钮
链接名称将在导航条处显示
只能添加淘宝网内部链接
112
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤7
保存好的【自定义链接】可以重新编辑或者删除。单击【确定】按钮,如下图所示。
单击【确定】按钮
重新编辑自定义链接
删除自定义链接
113
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤8
设置好的导航内容可以在此调整位置或删除。然后单击【确定】按钮,如下图所示。
单击【确定】按钮
向下移动
向上移动
删除
114
4.6.2 导航条栏目编辑操作流程
步骤9
设置好的导航在前台展示如下图所示。
页面
宝贝分类
宝贝分类
宝贝分类
宝贝分类
115

编辑导航颜色和样式
(二)
(三)
(四)
(一)
操作位置
利用CSS代码在线生成工具
手动编辑并添加CSS代码
层叠样式表CSS
06 店铺导航条的制作
116
4.6.3 编辑导航颜色和样式
操作位置
(四)
(一)
进入【店铺装修】页面,单击【导航】模块右上角的【编辑】按钮,在打开的【导航】对话框中单击【显示设置】选项卡,在打开的设置页面中输入CSS代码,即可实现对导航样式的定义,如下图所示。
输入CSS
117
层叠样式表CSS
(三)
(二)
4.6.3 编辑导航颜色和样式
CSS也叫层叠样式表单,是用于(增强)控制网页样式并允许将样式信息与网页内容分离的一种标记性语言。
店铺导航开放CSS设定,就是说让卖家通过层叠样式表CSS来让导航展现的内容更加丰富、形式更加美观,把自主设计的权力交由卖家控制。
118
手动编辑并添加CSS代码
(二)
(三)
进入【店铺装修】页面,单击【导航】模块右上角的【编辑】按钮,在打开的【导航】对话框中单击【显示设置】选项卡,在其中手动编辑并添加CSS代码,添加过程中需注意:
(1)系统会自动给CSS选择器统一添加前缀:#page#content.tshop-pbsm-shop-nav-ch,在编辑时不需要重复添加。
(2)CSS代码里不能包含外链图片,否则保存的时候,编辑内容会丢失。
(3)在导航中,字体大小一般是14到20左右,根据自己的需要设定,直接填写数字就可以。同一种颜色的颜色代码在任何软件中都是相同的,可以在任何一款图形图像软件中选择颜色代码,复制粘贴到CSS代码中。
4.6.3 编辑导航颜色和样式
119
利用CSS代码在线生成工具
(一)
(四)
CSS代码在线生成工具的操作流程如下:
步骤1
打开CSS导航在线生成工具(http://taobaokaidian.com/
tool/dhcss/)(如不能点击打开,请复制网址到浏览器中打开)。
除了使用CSS代码在线生成工具之外,卖家还可以在网上搜索其他的工具,操作流程基本相同。
4.6.3 编辑导航颜色和样式
120
步骤2
在CSS代码在线生成工具里输入如下图所示的颜色参数,然后单击【生成代码_原版】按钮。
4.6.3.4 利用CSS代码在线生成工具
单击【生成代码_原版】按钮
cf2440
9d102d
7f0a1e
121
步骤3
在【生成代码_原版】按钮下方的编辑框中将出现生成的代码,全选并复制代码,如下图所示。
4.6.3.4 利用CSS代码在线生成工具
122
步骤4
在【店铺装修】页面中单击导航模块的【编辑】按钮,在打开的【导航】对话框中单击【显示设置】选项卡,如下图所示。
4.6.3.4 利用CSS代码在线生成工具
单击【显示设置】按钮
123
步骤5
把利用CSS代码在线生成工具生成的代码粘贴到【显示设置】选项区中,并单击左下角【确定】按钮,如下图所示。
4.6.3.4 利用CSS代码在线生成工具
单击【确定】按钮
Ctrl+V粘贴代码到编辑框中
124
步骤6
完成的导航条如下图所示。
4.6.3.4 利用CSS代码在线生成工具
125

06 店铺导航条的制作
在导航条制作完成的基础上进行通栏导航条的制作,操作流程如下:
步骤1
打开任意一款图形图像处理软件制作页头背景图。本次操作使用PS软件,使用PS新建宽度为2 px,高度为150 px的新建空白文件,在文件下方创建一个2 px×30 px的选区,如左图所示。
制作通栏导航条
在文件最下方创建2 px×30 px的选区
126
4.6.4 制作通栏导航条
步骤2
将前景色设置为导航条背景色;按【Alt+Delete】组合键填充前景色到选区;按快捷方式填充前景色到选区,按【Ctrl+D】组合键取消选区;然后保存文件为JPG文件格式,如右图所示。
② 【Alt+Delete】组合键填充前景色到选区
③ 【Ctrl+D】取消选区
① 设置前景色为导航条背景色
④ 保存文件为JPG文件格式
127
4.6.4 制作通栏导航条
步骤3
进入淘宝【店铺装修】页面,单击左侧栏中的【页头】按钮,在【页头】设置页面中单击【更换图片】按钮,上传该背景图片并设置【背景显示】为【横向平铺】,【背景对齐】为【左对齐】,最后单击【应用到所有页面】按钮,如右图所示。
应用通栏导航条
128
4.6.4 制作通栏导航条
步骤4
设置成功后,效果如下图所示。
129
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
130



图片轮播简介
图片轮播模块制作操作流程
07 图片轮播制作技巧
通栏【图片轮播】的制作方法
131

图片轮播简介
【图片轮播】是卖家通过图片动态翻页进行“爆款”或“活动”等展示。【图片轮播】作为官方模板,翻转流畅,几乎不会出现卡的现象。
【图片轮播】共有4个作用:① 表达店铺情绪/氛围表达;② 对店铺爆款进行展示、介绍;③ 展示店铺促销活动;④ 展示店铺新品。
专业版的淘宝旺铺有3个宽度的【图片轮播】模块可供卖家选择:① 通栏宽度950 px;② 右侧栏宽度750 px;③ 左侧栏宽度190 px。
【图片轮播】模块图片的格式为jpg,jpeg,png,gif。
07 图片轮播制作技巧
132

图片轮播模块制作操作流程
07 图片轮播制作技巧
步骤1
进入卖家中心,单击【店铺装修】超链接,进入【店铺装修】页面。如果在右侧没有所需要的【图片轮播】模块,可以在左侧【模块】中选择所需要的【图片轮播】模块,并拖动到右侧合适的位置,并单击模块右上角的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【编辑】按钮
选择所需模块并拖动模块到右侧合适区域
133
4.7.2图片轮播模块制作操作流程
步骤2
打开【图片轮播】对话框,在【内容设置】选项区单击【添加】按钮可以添加多张图片轮播图片。至少有两张图像轮播图片才能实现轮播效果,如下图所示。
单击【添加】按钮
134
4.7.2图片轮播模块制作操作流程
步骤3
完成【图片轮播】的内容设置,包括图片地址、链接地址、以及轮播图片播放顺序的设置,如右图所示。
宝贝详情/店铺活动页面地址
从图片空间选择图片地址或上传新图片到图片空间
下移
上移
删除
135
1)
设置图片地址
图片地址是指轮播图片在图片空间中的链接地址。它的设置方法有三种:
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
(1)第一种:
单击图片地址输入框后面的 图标,单击【从图片空间选择】选项卡,直接插入图片空间里的图片,如下图所示。
136
① 切换到【上传新图片】,单击【添加图片】按钮,如下图所示。
(2)第二种:
单击图片地址输入框后面的 图标,单击【上传新图片】选项卡,图片首先上传到【图片空间】,再插入图片空间里的该图片地址。上传新图片的步骤如下:
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
单击【添加图片】按钮
137
② 选中要上传到【图片空间】的图片,并单击【打开】按钮。图片将上传到图片空间,并插入到图片轮播对话框中,如图4-98所示。需要注意的是一次只能选择一张图片。
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
单击【打开】按钮
选择要上传到【图片空间】的图片
138
① 在图片空间里,选中所需的轮播图片,在图片下方单击【复制链接】按钮,如下图所示。
(3)第三种:
在图片空间里选中图片,并复制图片链接地址,并粘贴到【图片轮播】对话框的【内容设置】选项卡的【图片地址】中。
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
单击【复制链接】按钮
139
② 将【图片空间】里图片的链接地址粘贴到【图片轮播】对话框相应的【图片地址】编辑框中。输入时,可以按组合键【Ctrl+V】或者右键单击选择【粘贴】命令,如下图所示。
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
可以按组合键【Ctrl+V】或者右键单击选择【粘贴】命令复制图片链接地址
140
链接地址
2)
链接地址是指图片指向的宝贝/自定义页面等地址,即单击轮播图片打开的网址。由于轮播图片是卖家通过图片动态翻页对“爆款”/“活动”等进行的展示,所以复制粘贴“爆款”的商品详情页或者“活动”详情页网址即可。
轮播图片的播放顺序操作设置有【上移】、【下移】、【删除】3个命令。【上移】可以使当前轮播图片向上移动;【下移】可以使当前轮播图片向下移动;【删除】可以删除当前轮播图片。
3)
轮播图片的播放顺序操作设置
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
141
4.7.2图片轮播模块制作操作流程
步骤4
返回【图片轮播】对话框,单击【显示设置】选项卡,在其中设置参数,最后单击【保存】按钮,如下图所示。
单击【保存】按钮
0
此处可以输入【图片轮播】模块标题栏显示内容
142
1)
设置是否显示标题
【显示标题】可以选择【显示】或者【不显示】,如果选择【显示】的话,在【轮播图片】模块的左上方将显示【轮播图片】标题栏;如果选择【不显示】的话,在【轮播图片】模块的左上方将不显示【轮播图片】标题栏,如下图所示。
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
【图片轮播】模块标题栏
143
设置模块高度
2)
【图片轮播】模块高度的设置数值在100 px~600 px之间。可根据卖家需要自行设定,通常根据图片的高度确定,如果图片的高度是600 px,就输入数值600。
【图片轮播】模块中图片有两种切换效果:上下滚动和渐变滚动。买家可根据需求任意设置。
3)
设置切换效果
4.7.2 图片轮播模块制作操作流程
最后注意单击【保存】按钮。
144
4.7.2图片轮播模块制作操作流程
步骤5
【图片轮播】模块制作完成,效果如下图所示。
145

通栏【图片轮播】的制作方法
右图所示的通栏【图片轮播】代码仅供参考,读者也可以在此代码的基础上进行编辑,或者重新编写新代码。
07 图片轮播制作技巧
146
4.7.3通栏【图片轮播】的制作方法
步骤1
打开本书配套素材“素材”>“第四章”>“通栏【图片轮播】代码.txt”文档,如下图所示。
147
4.7.3通栏【图片轮播】的制作方法
步骤2
单击记事本【编辑】菜单里中的【替换】命令,弹出如下图所示的【替换】对话框,使用替换功能对图片轮播代码进行设置。
0
0
148
4.7.3通栏【图片轮播】的制作方法
步骤3
在记事本中复制所有代码。可以按组合键【Ctrl+A】全选代码,再按组合键【Ctrl+C】复制。也可以右键单击选择相应的命令。
0
步骤4
在【店铺装修】页面添加【自定义区】模块。选择宽度为950 px的【自定义区】模块,并拖动到右侧相应位置,如下图所示。
选择宽度为950 px的【自定义区】模块,并拖动到右侧相应位置
149
4.7.3通栏【图片轮播】的制作方法
步骤5
单击【自定义区】模块右上角的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【源码】按钮编辑源代码
单击【编辑】按钮
步骤6
打开【自定义内容区】对话框,单击【源码】按钮编辑源代码,如下图所示。
150
4.7.3通栏【图片轮播】的制作方法
步骤7
在【自定义内容区】对话框中粘贴步骤2复制的代码。可利用组合键【Ctrl+V】粘贴,如下图所示。也可以右键单击选择【粘贴】命令。
在此位置【Ctrl+V】粘贴代码
151
4.7.3通栏【图片轮播】的制作方法
步骤8
把【显示标题】改为【不显示】。即不显示自定义内容区的标题栏,并单击【确定】按钮,如下图所示。
改为【不显示】
单击【确定】按钮
152
4.7.3通栏【图片轮播】的制作方法
步骤9
设置完成,效果如下图所示。
153
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
编辑客服中心模块的操作流程
子账号设置
154
悬浮旺旺和客服中心模块简介
08 悬浮旺旺及客服中心的设置方法
编辑悬浮旺旺模块的操作流程




155

悬浮旺旺和客服中心模块简介
悬浮旺旺是买家快速联系及咨询卖家的重要沟通途径,可以方便地用来讯单、了解宝贝、了解店铺、沟通交流。
淘宝官方提供的悬浮旺旺,可以出现在店铺首页、列表页、自定义页面。同时悬浮旺旺模块含有“回顶部”功能,全面提升买家购物体验。
客服中心是旺铺的功能模块之一,卖家通过此模块,可告知买家本店客服的工作时间安排以及具体联系方式,方便买家咨询。目前,客服中心模块尺寸只有一种(宽度为190 px)。
08 悬浮旺旺及客服中心的设置方法
156

子账号设置
子账号介绍
子账号具体设置
(一)
(二)
08 悬浮旺旺及客服中心的设置方法
157
子账号也称之为员工管理,子账号相当于主账号的其他管理员。卖家除了主账号的账号密码外,还可以设置子账号的账号和密码,用于打理主账号。
如果我们设置了子账号,就可以给不同的人配备不同权限的子账号,从而尽可能避免给卖家带来损失。
(二)
(一)
4.8.2 子账号设置
子账号介绍
158
进入淘宝网【卖家中心】页面,单击【店铺管理】中的【子账号管理】超链接,进入子账号页面,如下图所示。
子账号具体设置
(二)
(二)
单击【子账号管理】超链接
4.8.2 子账号设置
159
步骤1
在打开的子账号【首页】页面中单击【操作指引】设置区中的第一步【设置部门结构】按钮,如下图所示。
1.设置部门结构
单击【设置部门结构】按钮
4.8.2.2 子账号具体设置
160
步骤2
在打开的子账号【部门结构】页面中单击【新建】按钮可以新建一个新的部门,如下图所示。
单击【新建】按钮可以建立一个新的部门
设置部门结构
161
步骤3
单击任意部门相对应的 按钮,可以执行新建子部门、重命名、移动到、删除等命令,如下图所示。
可以执行新建子部门、重命名、移动到、删除等命令
设置部门结构
162
步骤1
返回子账号【首页】页面后,单击【操作指引】设置区中的第二步【添加员工】按钮,如下图所示。
2.添加员工
单击【添加员工】按钮
4.8.2.2 子账号具体设置
163
步骤2
在打开的子账号【新建员工】页面中填写员工基本信息,包括岗位、员工子账号账号名和密码、员工安全验证手机号码、证书允许开启数量等。最后单击【确认新建】按钮,即可新建一个员工,如右图所示。
① 选择员工岗位
添加员工
② 设置账户名及密码
③ 选择部门,也可以单击【新建】按钮新建部门
④ 输入手机号码
⑤ 选择【证书允许开启】数量
⑥ 单击【确认新建】按钮
164
步骤1
返回子账号【首页】页面后,单击【操作指引】设置区中的第三步【修改岗位权限】按钮,如下图所示。
3.修改岗位权限
单击【修改岗位权限】按钮
4.8.2.2 子账号具体设置
165
步骤2
在打开的【岗位管理】页面中,店主可单击【新建自定义岗位】按钮创建新的岗位。单击具体岗位后面相对应的【查看】按钮可以查看岗位权限,如下图所示。
单击【查看】按钮可以查看岗位权限
修改岗位权限
单击【新建自定义岗位】按钮创建新的岗位
166
步骤3
打开【新建岗位】页面,选择分类,输入岗位名称,可以单击【修改权限】按钮对具体岗位的权限进行修改。最后单击【保存】按钮,如下图所示。
设置完成后,单击【保存】按钮
修改岗位权限
单击【修改权限】按钮对具体岗位的官方功能使用权限进行修改
167
单击【修改权限】按钮对具体岗位的千牛功能使用权限进行修改
修改岗位权限
单击【修改权限】按钮对具体岗位的应用服务使用权限进行修改
168
步骤1
返回子账号【首页】页面后,单击【操作指引】设置区中的第四步【设置旺旺分流】按钮,如下图所示。
4.设置旺旺分流
单击【设置旺旺分流】按钮
4.8.2.2 子账号具体设置
169
步骤2
在打开的【分组设置】页面中单击【添加分组】按钮,如下图所示。
单击【添加分组】按钮
设置旺旺分流
170
步骤3
在打开的【新建分组】对话框中输入分组名称,并单击【确定】按钮。常用的分组名称为售前客服和售后客服,也可以自主命名,如下图所示。
单击【确定】按钮
设置旺旺分流
输入分组名称
171
步骤4
在打开的【添加客服】对话框中勾选子账号左侧的复选框,并单击【确定】按钮,如下图所示。
单击【确定】按钮
设置旺旺分流
勾选子账号左侧的复选框
172
步骤5
在打开的【设置分流】对话框中勾选【显示】复选框,然后通过勾选下方区域中接待任务左侧的复选框选择该分组的接待任务,最后单击【确定】按钮,如下图所示。
② 勾选相应任务左侧的复选框
设置旺旺分流
① 勾选【显示】复选框
173
步骤6
新建分组完成。效果如下图所示。
单击此处可对该组进行相关操作
设置旺旺分流
步骤7
返回子账号【分组设置】页面,单击分组右上角的 按钮,可以对该组进行客服管理、设置分流、重命名、删除等操作,如下图所示。
174

编辑悬浮旺旺模块的操作流程
08 悬浮旺旺及客服中心的设置方法
步骤1
进入【店铺装修】页面,单击【悬浮旺旺】模块右上角的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【悬浮旺旺】模块右上角的【编辑】按钮
175
4.8.3 编辑悬浮旺旺模块的操作流程
步骤2
在打开的【店铺亮灯】页面中勾选要亮灯的分组,并调整显示顺序。然后填写工作时间,并勾选是否显示,接着填写联系方式,并勾选是否显示。最后单击【保存】按钮,如下图所示。
① 勾选要亮灯的分组
② 填写工作时间
③ 填写联系方式
单击【保存】按钮
176
4.8.3 编辑悬浮旺旺模块的操作流程
步骤3
设置完成后在前台页面的展示效果如下图所示。
177

编辑客服中心模块的操作流程
08 悬浮旺旺及客服中心的设置方法
步骤1
进入【店铺装修】页面,选中【客服中心】模块,并将其拖动至右侧页面的相应位置,如下图所示。
选中【客服中心】模块,并将其拖动至右侧页面的相应位置
178
4.8.4 编辑客服中心模块的操作流程
步骤2
单击【客服中心】模块右上角的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【编辑】按钮
179
4.8.4 编辑客服中心模块的操作流程
步骤3
在弹出的【客服中心】设置对话框中单击【内容设置】选项卡,在其中填写工作时间,并勾选是否显示,然后勾选在线咨询旺旺分组,并勾选是否显示,再填写联系方式,并勾选是否显示。最后单击【保存】按钮,如下图所示。
① 填写工作时间
② 勾选旺旺分组
③ 填写联系方式
单击【保存】按钮
180
4.8.4 编辑客服中心模块的操作流程
步骤4
返回【客服中心】设置对话框,单击【显示设置】选项卡,在其中可以勾选是否显示标题栏,并编辑模块标题,最后单击【保存】按钮,如下图所示。
单击【保存】按钮
步骤5
设置好的【客服中心】模块在前台的显示效果,如右图所示。
181
子账号异常,总是不在线,怎么办?
需要查看以下4点:
(1)对应的子账号是否开启了分流;
(2)是否使用了卖家版旺旺并登录在线;
(3)亮灯代码是否正确,若使用客服中心模块,记得在后台同步到店铺;
(4)使用子账号挂灯,请检查旺遍天下客服ID设置中冒号是否为英文冒号。
4.8.4 编辑客服中心模块的操作流程
182
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
183
特价模块简介
09 特价区的制作



编辑特价模块的操作步骤
184

特价模块简介
淘宝特价模块是新旺铺预置的sdk模板中的一个特色模块,此模块只存在于预置的一套模板中,并非通用模块。此模块常用来特色展示宝贝的原价和折扣价。
09 特价区的制作
185

编辑特价模块的操作步骤
09 特价区的制作
步骤1
首先进入【店铺装修】页面,单击【特价】模块右上角的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【编辑】按钮
186
4.9.2 编辑特价模块的操作步骤
步骤2
在打开的【特价专区】对话框中,默认显示【宝贝设置】选项区,单击【左侧大图宝贝】相对应的【选择宝贝】按钮,如下图所示。
单击【左侧大图宝贝】相对应的【选择宝贝】按钮
187
4.9.2 编辑特价模块的操作步骤
步骤3
在打开的【宝贝选择】对话框中,单击宝贝相对应的【选择】按钮可以选择宝贝(只可选择1个宝贝),单击宝贝相对应的【取消宝贝】可以取消宝贝的选择,最后单击右上角的【关闭】按钮即可,如右图所示。
最后单击【关闭】按钮关闭对话框
可以在这里选择宝贝的分类,以及使用关键字搜索和价格搜索缩小搜索的范围
单击宝贝相对应的【取消选择】按钮
单击宝贝相对应的【选择】按钮
188
4.9.2 编辑特价模块的操作步骤
步骤4
用同样的方式设置【右侧小图宝贝】。单击【特价专区】对话框中【右侧小图宝贝】相对应的【选择宝贝】按钮,如下图所示。
单击【右侧小图宝贝】相对应的【选择宝贝】按钮
189
4.9.2 编辑特价模块的操作步骤
步骤5
打开【宝贝选择】对话框,单击宝贝相对应的【选择】按钮可以选择宝贝(可选择6个宝贝);单击宝贝相对应的【取消宝贝】按钮可以取消宝贝的选择,最后单击【关闭】按钮即可,如右图所示。
最后单击【关闭】按钮关闭对话框
可以在这里选择宝贝的分类,以及使用关键字搜索和价格搜索缩小搜索的范围
单击宝贝相对应的【取消选择】按钮
单击宝贝相对应的【选择】按钮
190
4.9.2 编辑特价模块的操作步骤
步骤6
为了把此模块填满,需要【左侧大图宝贝】1个宝贝,【右侧小图宝贝】6个宝贝,如下图所示。
191
4.9.2 编辑特价模块的操作步骤
步骤7
返回【特价专区】对话框,单击【显示设置】选项卡,可以在其中设置是否显示标题以及标题的名称。设置完成后单击【确定】按钮,如下图所示。
设置是否显示标题
设置标题名称
单击【确定】按钮
192
4.9.2 编辑特价模块的操作步骤
步骤8
完成的特价区展示效果如下图所示。
193
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
194
宝贝推荐模块简介
10 宝贝推荐模块的制作方法



编辑宝贝推荐模块的操作步骤
195

宝贝推荐模块简介
宝贝推荐模块是店铺最重要的模块,是买家快速认知店铺宝贝和最能影响其购买决策的模块。新旺铺的宝贝推荐模块优化了宝贝展示尺寸,保留原30天销量数。宝贝推荐模块新增的折扣价、评价、评价数等,可以加速促成买家的购买行为。
宝贝推荐模块目前有3种规格尺寸,分别是:宽度950 px,宽度750 px,宽度190 px。
10 宝贝推荐模块的制作方法
196

编辑宝贝推荐模块的操作步骤
10 宝贝推荐模块的制作方法
步骤1
进入【店铺装修】页面,如果在右侧的淘宝页面中没有所需要的【宝贝推荐】模块,可以在左侧【模块】中选择所需要的【宝贝推荐】模块,并拖动到右侧合适的位置。然后单击模块右上角的【编辑】按钮,如下图所示。
单击【编辑】按钮
197
4.10.2 编辑宝贝推荐模块的操作步骤
步骤2
单击【宝贝推荐】模块编辑页面中的【宝贝设置】选项卡,在其中设置推荐方式、宝贝分类、宝贝数量等,最后单击【保存】按钮,如下图所示。
单击【编辑】按钮
① 选择【自动推荐】,可以根据宝贝分类来进行快速展示
② 选择【手动推荐】,宝贝可以从属于不同的宝贝分类
③ 选择【宝贝推荐】模块的主要展示宝贝
④ 通过关键字和价格范围来缩小展示宝贝范围
⑤ 可以在此选择或填写此宝贝展示模块展示宝贝数量,最大展示数是28
⑥ 单击【保存】按钮
198
4.10.2 编辑宝贝推荐模块的操作步骤
步骤3
单击【宝贝推荐】对话框中的【显示设置】选项卡,在其中设置参数。最后,单击【保存】按钮即可完成【宝贝推荐】模块的设置,在宽度为950 px的【宝贝推荐】里的设置如下图所示。
① 此处设置标题是否显示,以及输入标题
② 选择展示方式。从左往右,各展示方式的宝贝宽度为:310 px;230 px;180 px;130 px
③ 勾选是否显示折扣价、最近30天销售数据、累积评价书、评论
④ 设置自动推荐排序的依据
⑤ 单击【保存】按钮
199
4.10.2 编辑宝贝推荐模块的操作步骤
步骤4
在宽度为750 px的【宝贝推荐】模板里,所提供的宝贝展示方式如下图所示。
从左往右,各展示方式的宝贝宽度为:180 px;240 px;250 px
200
4.10.2 编辑宝贝推荐模块的操作步骤
步骤5
在宽度190 px的【宝贝推荐】模板里,支持宝贝展示方式如下图所示。
此展示方式的宝贝宽度为:180 px
201
4.10.2 编辑宝贝推荐模块的操作步骤
步骤6
如果选择手工推荐则选择更为自由,它可以糅合各类目的不同宝贝的推荐。在此推荐方式下,可以选择中意的任意宝贝。单击宝贝相对应的【推荐】按钮即可手工推荐,手工推荐最大数也是28个,如下图所示。最后单击【保存】按钮。
手工推荐不再局限于只显示一个宝贝分类下的宝贝,可以在此推荐方式下,选择中意的任意宝贝进行推荐
选择目标宝贝,单击【推荐】按钮即可
单击【保存】按钮
202
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
203
11 友情链接模块的添加和设置
友情链接模块简介



编辑友情链接模块的操作步骤
204

友情链接模块简介
设置友情链接模块是增加店铺浏览率的好方法,目前淘宝对每家店铺提供最多35个友情链接位,由会员自己添加、更改。
店铺所设置的友情链接最好是与自己店铺经营同种产品或者产品关联性高的网店,并且尽量要和浏览量高、信用良好的店铺进行友情链接,从而提高自己的店铺形象。
新版友情链接模块不仅可以添加文字链接还可添加图片链接,但是整个页面只允许出现一个友情链接模块。
目前友情链接只有两个尺寸:宽度190 px,宽度950 px。
11 友情链接模块的添加和设置
205

编辑友情链接模块的操作步骤
11 友情链接模块的添加和设置
步骤1
进入【店铺装修】页面,拖动左侧【模块】区域中的【友情链接】模块到右侧合适位置,如下图所示。
206
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
步骤2
单击【友情链接】模块右上角的【编辑】按钮,如右图所示。
单击【编辑】按钮
步骤3
在打开的【友情链接】编辑对话框中,显示友情链接的链接类型有两种:文字链接和图片链接,如下图所示。
选中相应选项左侧的单选按钮,即可选定文字链接或图片链接
207
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
单击【添加】按钮可多添加1个友情链接
步骤4
文字链接型友情链接的设置方法。
此处填写友情链接店铺名称即可
(1)
选中【链接类型】中的【文字】单选按钮,在下方的输入框中输入链接名称、地址及说明。单击右下角的【添加】按钮可以多添加1个友情链接,如下图所示。
此处填写要链接到的地址
此处填写此友情链接的文字说明,表现为买家鼠标移到此链接图标时的浮层注释
208
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
单击【删除】按钮,可删除当前友情链接
单击【移动】按钮,可选择上移一层、下移一层、置顶或置底
(2)
对于多添加的一个友情链接,同样在输入框中输入链接名称、地址及说明。单击【移动】按钮可以上移一层、下移一层、置顶或置底;单击【删除】按钮可以删除1个友情链接,如下图所示。
209
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
单击【保存】按钮
文字说明
(3)
单击【显示设置】选项卡,可以设置是否显示标题和编辑标题的名字,标题的名字最多15个汉字,30个字符,最后单击【保存】按钮完成设置,如下图所示。
(4)
文字链接类型的【友情链接】模块,效果图如右图所示。
210
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
单击【添加】按钮同样可添加多个友情链接
步骤5
图片链接型友情链接的设置方法。
单击此按钮插入图片
(1)
选中【链接类型】中的【图片】单选按钮,然后单击图片地址后的【插入图片空间图片】按钮插入图片,图片的尺寸仅支持180 px×30 px。在输入框中输入地址及说明。单击【添加】按钮可以多添加1个友情链接,如下图所示。
此处填写要链接到的地址
此处填写此友情链接的文字说明,表现为买家鼠标移到此链接图标时的浮层注释
211
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
单击此按钮插入图片
(2)
如果使用图片空间已有的图片可直接从图片空间中选择,如果使用新图片,还需上传图片到图片空间中。具体步骤如下:
① 单击图片地址后的【插入图片空间图片】按钮,如下图所示。
212
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
单击【上传新图片】选项卡
② 在打开的上传图片页面中单击【上传新图片】选项卡,如下图所示。
213
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
单击【添加图片】按钮
③ 单击【添加图片】按钮,即可把图片上传到图片空间中,并完成图片地址的添加,如下图所示。
214
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
(3)
对于多添加的一个友情链接,同样单击图片地址后的【插入图片空间图片】按钮插入图片,在输入框中输入地址及说明。单击【移动】按钮可以上移一层、下移一层、置顶或置底;单击【删除】按钮可以删除1个友情链接;单击【添加】按钮可以继续添加友情链接并编辑,如下图所示。
单击【添加】按钮
215
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
(4)
单击【显示设置】选项卡,可以设置是否显示标题和编辑标题的名字,标题的名字最多15个汉字,30个字符,最后单击【保存】按钮完成设置,如下图所示。
单击【保存】按钮
216
4.11.2 编辑友情链接模块的操作步骤
文字说明
(5)
图片链接类型的【友情链接】模块效果图如下所示。
① 宽度为190 px的【友情链接】模块效果图如下图所示。
② 宽度为950 px的【友情链接】模块效果图如下图所示。
217
开通淘宝旺铺专业版
特价区的制作
店铺装修(以旺铺专业版为例)流程
店铺风格与基本布局设计
旺铺店招的制作
店铺导航条的制作
图片轮播制作技巧
悬浮旺旺及客服中心的设置方法
宝贝推荐模块的制作方法
友情链接模块的添加和设置
旺铺装修备份与还原
店铺基础设置
218
备份与还原功能简介
12 旺铺装修备份与还原



旺铺备份与还原操作技巧
219

备份与还原功能简介
新旺铺的【备份与还原】功能可以轻松地保存当前使用的模板,同时快速调取以往保存的模板。
通过【备份与还原】功能可以实现几套模板不停地切换。
系统可以自动保存5次最近发布的模板,手动备份的模板都可以保存,备份的上限为20个。
12 旺铺装修备份与还原
220

旺铺备份与还原操作技巧
保存现有店铺装修状态
想要调取之前的备份
(一)
(二)
12 旺铺装修备份与还原
221
4.12.2 旺铺备份与还原操作技巧
保存现有店铺装修状态
(二)
(一)
步骤1
进入【店铺装修】页面,单击右上角的【备份】按钮,如下图所示。
单击【备份】按钮
222
4.12.2.1保存现有店铺装修状态
步骤2
在打开的【备份与还原】对话框中单击【备份】选项卡,在【备份】选项区里设置该模板备份名和备注以方便下次快速找到该备份。备份名最多可以输入10个汉字和字符,备注最多可以输入50个汉字和字符。单击【确定】按钮即可备份该模板,如下图所示。
单击【确定】按钮
标注模板的备份名和标注,以便下次快速找到该备份
223
想要调取之前的备份
(二)
(二)
步骤1
进入【店铺装修】页面,单击右上角的【备份】按钮,如下图所示。
4.12.2 旺铺备份与还原操作技巧
单击【备份】按钮
224
步骤2
在打开的【备份与还原】对话框中单击【还原】选项卡,如下图所示。
4.12.2.2 想要调取之前的备份
单击【还原】选项卡
225
步骤3
所有手动或自动备份都可以在【还原】选区项中找到。单击要还原的备份模板,单击【应用备份】按钮即可应用该备份模板;单击【删除备份】按钮即可删除该备份模板,如下图所示。
4.12.2.2 想要调取之前的备份
单击要还原的备份模板左侧的单选按钮
单击【应用备份】按钮即可应用该备份
单击【删除备份】按钮即可删除该备份
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