资源简介

(共50张PPT)
项目一 跨境电子商务认知
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
目 录
CONTENTS
1
2
3
技能目标
明确跨境电子商务的基本概念，掌握跨境电子商务的基本特征
知识目标
了解跨境电子商务的发展历程
思政目标
了解我国跨境电子商务的发展及前景
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
能够对跨境电子商务有一个初步的了解和认识
能够对跨境电子商务有一个初步的了解和认识
跨境电商发展与一带一路倡议结合，培养学生民族自豪感，树立民族自信心
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-1　“一带一路”沿线国家与合作国家代表简图
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
“网上丝绸之路”释放市场红利 跨境电商发展迎重大机遇
2019年4月22日,京东大数据研究院发布《2019“一带一路”跨境电商消费报告》。通过京东平台进出口消费数据分析，描绘由跨境电商连接起来的“网上丝绸之路”。
从旧时的“驼队时代”到现在只需一根网线的“互联网时代”，随着“一带一路”建设加快，跨境电商成为了拉动外贸的新增长点。业内认为，“一带一路”倡议的实施为我国跨境电商的发展提供了得天独厚的契机和平。跨境电商逐渐成为影响全球经济的新的网上丝绸之路，未来将进一步带动我国对外贸易的发展。
京东进出口数据显示，在国家“一带一路”倡议大背景支持下，中国与世界各国的线上商贸发展迅速。通过跨境电商，中国商品销往俄罗斯、以色列、韩国、越南等100多个签署了共建“一带一路”合作文件的国家和地区，线上商贸范围从欧亚拓展到欧洲、亚洲、非洲多国。同时，开放、崛起的中国市场为“一带一路”合作国家提供了新的经济增长点。2018年，韩国、意大利、新加坡、奥地利等国，成为线上销售额最高的“一带一路”进口国。利用电商运营的成熟经验和信息消费优势，跨境电商在实现“买全球”、“卖全球”的愿景上走得更远。
任务一
跨境电商的内涵
跨境电商定义
跨境电商的特征
跨境电商类型
跨境电商的运作模式
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电子商务（cross-border electronic commerce），是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。实际上就是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。跨境电商以电子技术和物流为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上，打破国家与地区有形无形的壁垒。厂家实现全球化、网络化、无形化、个性化、一体化服务。
在我国所指跨境电子商务零售出口，是指我国出口企业通过互联网向境外零售商品，主要以邮寄、快递等形式送达的经营行为，即跨境电子商务的企业对消费者出口。而跨境电商零售进口，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。
1.1.1 跨境电子商务的含义
01
9610
海关总署公告2014年第12号《关于增列海关监管方式代码的公告》：增列海关监管方式代码“9610”，全称“跨境贸易电子商务”，简称“电子商务”，适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品（通过海关特殊监管区域或保税监管场所一线的电子商务零售进出口商品除外）。
02
海关总署公告2014年第57号《关于增列海关监管方式代码的公告》：增列海关监管方式代码“1210”，全称“保税跨境贸易电子商务”，简称“保税电商”。适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易，并通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出的电子商务零售进出境商品（海关特殊监管区域、保税监管场所与境内区外（场所外）之间通过电子商务平台交易的零售进出口商品不适用该监管方式）。
03
1239
海关总署公告2016年第75号《关于增列海关监管方式代码的公告》：增列海关监管方式代码“1239”，全称“保税跨境贸易电子商务A”，简称“保税电商A”。适用于境内电子商务企业通过海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）一线进境的跨境电子商务零售进口商品。同时，天津、上海、杭州、宁波、福州、平潭、郑州、广州、深圳、重庆等10个城市开展跨境电子商务零售进口业务暂不适用“1239”监管方式。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
1210
1.1.1 跨境电子商务的含义
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
全球性(Global Forum)
无形性(Intangible)
匿名性(Anonymous)
即时性(Instantaneously)
无纸化(Paperless)
快速演进(Rapidly Evolving)
1.1.2 跨境电商的特征
B2B跨境电商中具有代表性的是阿里巴巴国际站。
按照商业模式分类
B2B跨境电商
B2C跨境电商
C2C跨境电商
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
1.1.3 跨境电商类型
B2C跨境电商中具有代表性的有天猫国际、京东全球购、网易考拉、洋码头等。
C2C跨境电商中具有代表性的有全球速卖通(成立之初为C2C模式,后于2016年向B2C主营方向转型)、美丽说、易贝等。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
按照平台经营商品品类
主要是给特定需求者或者特定的领域进行电商信息服务
展示出的商品种类繁多、大而全
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
按照商品的流动性分类
跨境进口电商服务是通过跨境进口业务将国外的一些物品通过各种电子商务渠道在我国的电子商务市场进行销售服务，其代表性企业有天猫国际、京东全球购、洋码头、小红书等。
跨境出口电商服务是将我国的各种各样的物品通过各类的跨境电商服务平台销售到国外市场，其代表性企业有亚马逊海外购、易贝、阿里速卖通、环球资源、大龙网、兰亭集势、敦煌网等。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
1.1.4 跨境电商的运作模式
跨境电商的平台运作模式
跨境电商的平台运作模式主要是对电子商务平台进行开发和运营, 而跨境电商平台运作模式并没有参与到平台上商品的采购与销售工作, 所以跨境电商平台运作模式主要是对网络平台的运营上。跨境电商平台运作的基本业务流程是:构建网站、引入浏览量、进行招商加盟、进行平台管理、构建物流体系和售后服务体系。
跨境电商的自营运作模式
跨境电商自营运作模式主要以商品为主, 对商品的种类划分比较详细, 同时对商品的加工能力比较强, 减少了中间环节造成的成本, 这样一来, 其商品在价格方面就具有一定的优势, 但是平台上的商品数量和平台的运作模式较为单一。
任务二
跨境电商生态系统
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电商并不是仅包含电子商务平台企业，实际上，它涵盖了任何参与到跨境电商链条任何环节的所有企业，所有的企业构成了一个庞大的跨境电商生态系统。
跨境电商生态系统
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-2 跨境电商生态系统
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-3 跨境电商流程
任务三
跨境电商发展历程
跨境电商发展阶段
我国跨境电商形态发展概述
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电商1.0阶段
跨境电商2.0阶段
跨境电商3.0阶段
跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。代表性平台为阿里巴巴国际站和环球资源网。
这个阶段，跨境电子商务平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。
大型工厂开始上线、企业类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务加入和移动互联网用户暴增。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，电子商务平台的承载能力更强，全产业链服务实现在线化。
跨境电商发展阶段
1999年-2003年
2004年-2012年
2013年至今
1.3.1 跨境电商发展阶段
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电商1.0阶段
跨境电商2.0阶段
跨境电商3.0阶段
跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。在这一阶段阿里巴巴等第三方电子商务平台主要的作用是为企业产品和信息提供网络展示平台，并不在网络平台上涉及任何交易环节。此时电子商务企业的盈利模式主要是通过向平台注册的企业收取会员费。
在这一阶段，代表性平台为阿里巴巴国际站和环球资源网。随后又出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以提供供需信息交易为主的跨境电商平台。虽然通过互联网解决了中国外贸企业信息面向全球买家的难题，但是依然无法完成在线交易，仅仅完成了外贸电商产业链的信息流整合环节。
跨境电商发展阶段
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电商1.0阶段
跨境电商2.0阶段
跨境电商3.0阶段
2004年，随着敦煌网的上线，跨境电子商务2.0阶段来临。这个阶段，跨境电子商务平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。
相比于1.0阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，其中包括B2B（企业对企业小额交易）以及B2C（企业对用户）两种模式，其中B2B模式为跨境电子商务主流模式，通过直接对接中小企业商家实现产品销售渠道的进一步缩短，提升产品销售的利润空间。在跨境电商2.0阶段，第三方电子商务平台的收益实现多元化，同时实现后向收费模式，不依赖收取会员费，而是将“会员费”改以收取交易佣金为主，即按成交成果来收取百分点佣金。同时还通过在平台上的营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。
跨境电商发展阶段
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电商1.0阶段
跨境电商2.0阶段
跨境电商3.0阶段
2013年是跨境电商重要的转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化，跨境电商3.0阶段出现。
跨境电商3.0阶段具有以下五个方面的特征：大型工厂开始上线、企业类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务加入和移动互联网用户暴增。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，电子商务平台的承载能力更强，全产业链服务实现在线化。用户群体由草根创业者向工厂和外贸公司转变，这些群体不光有产品，而且具有较强的生产设计和管理能力了。这一阶段销售的产品也由网商、二手货源开始向一手货源和质量高的产品转变。一方面，跨境电商3.0阶段的主要平台卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务的艰难转型期，生产模式开始由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，跨境电商3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。
跨境电商发展阶段
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-4 我国跨境电商发展历程
1.3.2 我国跨境电商形态发展认知
任务四
跨境电商第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通（AliExpress）
Wish
敦煌网（DHgate）
eBay
亚马逊（Amazon）
lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
阿里巴巴国际站是阿里巴巴集团最早创立的业务，是目前全球领先的跨境B2B电子商务平台，服务全世界数以千万计的采购商和供应商。阿里巴巴国际站专注服务于全球中小微企业，平台买卖双方可以在线更高效地找到适合的彼此，并更快更安心地达成交易，此外，阿里巴巴外贸综合服务平台提供的一站式通关、退税、物流等服务，让外贸企业在出口流通环节也变得更加便利和顺畅。
国际站提供一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具，帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场。阿里巴巴国际站定位是为全国中小企业提供网上贸易市场。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
阿里巴巴国际站
跨境电商
第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通
wish
敦煌网
eBay
亚马逊
Lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
阿里巴巴国际站
图1-5 阿里巴巴国际站
全球速卖通（AliExpress）是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，致力于跨境电商业务，被广大卖家称为国际版“淘宝”。速卖通最大的特点是“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势。同时，速卖通非常重视营销推广。平台免费为卖家提供四大营销工具，即单品折扣、满减活动、店铺code、互动活动。卖家也可付费参加平台的直通车活动，在短时间内获得大量的曝光和流量。直通车按照买家的有效点击数来付费，费用高低与推广评价及出价相关。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
速卖通
跨境电商
第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通
wish
敦煌网
eBay
亚马逊
Lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
速卖通
图1-6：速卖通首页
Wish公司于2011年12月创立于美国旧金山硅谷，2013年3月在线交易平台正式上线。Wish最大的特点就是专注于移动端购物。2021年在Wish平台，90% 的用户订单来自于移动端。Wish秉持“让手机购物更加高效和愉悦”的原则，每屏只推送4-6个商品，并且以“瀑布流”的形式展示。
wish上的商户上传任何商品都是免费的，只有在交易成功后商户才需向平台支付一定比例的佣金，整个过程非常简单易行且没有任何的隐藏费用。Wish没有其他平台盛行的比价功能，因此价格在Wish是不敏感的。所以适用于eBay和速卖通的规则对Wish完全不适用，后期流量拼的是产品的优化和客服的质量。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
wish
跨境电商
第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通
wish
敦煌网
eBay
亚马逊
Lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
wish
图1-7：Wish首页
图1- 8：Wish手机应用页面
敦煌网（DHgate）B2B在线交易平台于2005年正式上线，是全球领先的在线外贸交易平台，致力于帮助中国中小企业通过跨境电商平台走向全球市场。敦煌网采取佣金制，免费注册，只在买卖双方交易成功后收取一定比例的费用（不同类目、不同数额佣金比例为0.5%—21.5%）。敦煌网的优势项目为手机和电子产品。
作为第二代B2B电子商务的开拓者，敦煌网最大的特点是完善的在线交易环境和配套的供应链服务。敦煌网整合跨境交易涉及的各个环节，并将其纳入自身的服务体系。敦煌网还提供特有的拼单侃价服务，如同时间会有许多货物发往同一个地方，敦煌网便会将相关信息搜集起来将这些货物一起发送，以帮助节省成本，或帮助互不相识的客户将货物拼到一个集装箱运输以降低成本。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
敦煌网
跨境电商
第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通
wish
敦煌网
eBay
亚马逊
Lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
敦煌网
图1-9：敦煌网首页
eBay是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站，于1995年9月4日由皮埃尔 欧米迪亚（Pierre Omidyar）以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣何塞。相较于速卖通，eBay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格。即产品质量要过得去，价格也要有优势。eBay除了有和其他平台类似的常规产品出售，二手货的交易也是eBay业务的重要组成部分。在eBay，交易方式分为拍卖和一口价两种方式。eBay对每笔拍卖向卖家收取0.3至20美金不等的刊登费，在交易成功后再收取一笔3%-15%不等的成交费。在合并了PayPal后，eBay的支付方式默认为PayPal，商户在注册开店时必须绑定有效的PayPal账户。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
eBay
跨境电商
第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通
wish
敦煌网
eBay
亚马逊
Lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
eBay
图1-10：eBay首页
亚马逊（Amazon）成立于1995年，最初是一个销售书籍和音像制品的“网上书店”。2000年Amazon开始通过品类扩张和国际扩张，致力于成为全球最大的网络零售商。用户多为国外中高端消费群体。目前已成为全球第二大互联网公司。
在所有的跨境电商第三方平台中，对卖家要求最高的是Amazon，它以产品为驱动，产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，如果没有品牌，最好不要去做Amazon。亚马逊支持货到付款，并且拥有自己的付费会员群体Amazon Prime。Amazon的另一特色服务是FBA（Fulfillment by Amazon）亚马逊仓储物流，为商户提供物流和仓储的配套服务，并收取一定的费用。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
亚马逊
跨境电商
第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通
wish
敦煌网
eBay
亚马逊
Lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
亚马逊
图1-11：亚马逊首页
2012年成立于新加坡、深谙东南亚国情的Lazada仅用三年时间便成为东南亚最大的电商平台，是东南亚本土领先的电子商务平台。致力于通过商业和科技促进印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国市场发展。
Lazada自2016年起成为阿里巴巴东南亚旗舰电商平台，获阿里巴巴集团前沿科技的支持，拥有东南亚全面覆盖的物流网络和领先的支付体系。东南亚电商发展迅猛，Lazada跨境团队致力于为中国商家提供一站式出海解决方案。
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
Lazada
跨境电商
第三方平台
阿里巴巴国际站
速卖通
wish
敦煌网
eBay
亚马逊
Lazada
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
Lazada
图1-12：Lazada首页
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-13：Lazada发展历程
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-13：Lazada发展历程
任务五
跨境电商发展现状及趋势分析
我国跨境电商发展现状
我国跨境电商发展趋势分析
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
2018年以来，跨境电商行业迎来利好，进博会及相关政策出台促进行业发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国海淘用户规模为1.54亿人，2020年中国海淘用户为1.58亿人。随着中国消费者购买力提升，消费升级的情况下，个性化、高品质的消费需求突显，海外留学、海外旅游、海外文化输入等都为新一代海淘创造了文化环境。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，30.7%海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，超五成用户每月购物一次。质量越来越受到海淘用户重视，用户对高品质的跨境电商需求逐渐增加，同时高频次海淘购物为跨境电商企业带来更多发展机遇。
1.5.1 我国跨境电商发展现状
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-14：2013-2021中国跨境电商交易规模及增长率
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-15：2021中国进出口跨境电商用户平台选择考虑因素
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-16：2021中国进口跨境电商用户购买商品产区分布
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-17：2021中国进出口跨境电商用户购买强度
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-18：2021中国进出口跨境电商用户期待平台改进
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
图1-14：2013-2021中国跨境电商交易规模及增长率
1.5.2 我国跨境电商发展趋势分析
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
1.5.2 我国跨境电商发展趋势分析
跨境电商仍处于红利期
上下游供应链逐渐完善
跨境电商行业规范化发展
商品品质成关注重点
平台开启全渠道模式
人工智能和大数据助力
跨境电商发展
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce
跨境电商发展前景
2020年中国进口跨境电商市场交易规模达3.07万亿元，中国进口跨境电商增长速度稳定，行业政策利好，国家大力鼓励跨境电商发展，近年来，中国陆续设立的跨境电商综合试验区达105个，保税区15个，跨境电商B2B出口监管试点扩至22个海关，中国对跨境电商行业发展与监管并重，行业政策环境利好，国家加大对外开放力度，大力鼓励跨境电商发展。
2020年11月15日，中日韩澳等15国签署区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)，全球规模最大的自由贸易协定正式达成。协议促进缔约方之间电子商务的使用与合作，激发跨境电商的发展活力。2020年12月30日，中欧宣布完成中欧投资协定谈判，协议带动中欧进出口贸易的扩大,对中国跨境电商起到推动作用，跨境电商发展前景良好。
THANKS FOR YOUR ATTENTION
谢 谢
跨境电子商务Cross-Border E-Commerce

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