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跨境电子商务
目 录
第三章 跨境电子商务的商业模式
第一节 跨境电子商务自营平台
第二节 跨境电子商务网上商店
第三节 跨境电子商务第三方平台
第一节 跨境电子商务自营平台
一、什么是自营平台
简单地讲，自营平台就是在互联网上搭建一个商场，平台的电商企业以较低的进价购买商品，然后以较高的售价出售商品，以赚取差价作为盈利模式。自营型平台的商品基本都是“自己”的，大多数商品都需要平台自己备货，这种经营方式更注重传统商业的本质，是传统商业的转型。在自营平台经营方式中，从品牌吸引力到商品选择，从购物流程到配送，从售前导购到售后支持，都以使消费者获得良好的购物体验为经营核心。
第一节 跨境电子商务自营平台
二、跨境电子商务自营平台分类
（一）综合型自营跨境平台
综合性自营跨境平台经营的商品种类繁多，类似于综合性的大超市，这类电商企业通常都有自己较为稳定的货品供应商，一般是建立在传统商业的基础之上。在国内，综合性自营跨境平台的代表商家有来自美国的亚马逊、以沃尔玛作为支撑的“1号店”，以及本土逐步发展起来的京东商城跨境平台。其中，亚马逊和“1号店”在2014年先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务，它们所出售的商品以保税进口或者海外直邮的方式入境；京东商城于2015年7月才正式宣布开始它的跨境业务。
平台特点：
综合型自营跨境平台在跨境经营方式中是非常重量级的，拥有传统商业的规范流程与雄厚的商业链支持，具有先天优势，但同时也有其不足。其优势有：跨境供应链管理能力强；强势的供应商管理；较为完善的跨境物流解决方案；后备资金充裕。不足主要有：业务发展会受到行业政策变动的显著影响。
第一节 跨境电子商务自营平台
二、跨境电子商务自营平台分类
（二）垂直型自营跨境平台
垂直型自营跨境平台是指销售某一领域的比较专业的跨境电子商务网站，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴，如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。
平台特点：
垂直型自营平台经营的商品专而精，一般都是相关领域核心商家的核心产品。做垂直型自营平台的代表商家有：中粮我买网、蜜芽宝贝、寺库网、莎莎网、草莓网等。垂直型自营平台的优势是供应商管理能力相对较强。它的不足是前期需要较大的资金支持。
第二节 跨境电子商务网上商店
一、网上商店的形式
网上商店又称“虚拟商店”“网上商场”“电子空间商店”或“电子商场”，是电子零售商业的典型组织形式，是建立在因特网上的商店或商场。网上商店都是以自己的名义与消费者达成买卖关系。跨境网上商店涉及跨境业务，一般有多种形式和经营方式。下面我们首先梳理一下跨境网上商店的形式种类。
1．垂直商店
这种商城的产品存在着更多的相似性，要么满足于某一类人群，要么满足于某种需要，亦或某种平台（如电器）。垂直商店存在于互联网上的数量取决于市场的细分。此类网上商店有聚美优品等。
2．复合品牌店
随着电子商务的成熟，越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓宽新渠道。其以优化产品与渠道资源为目标，如各大知名品牌的网络店铺等。
3．服务型网店
服务型网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至有帮助消费者排队买电影的网上商店。
第二节 跨境电子商务网上商店
一、网上商店的形式
4．导购型网店
导购型网店使购物的趣味性、便捷性大大增加。同时，诸多导购网站推出了购物返现，少部分网站推出了联合购物返现，这些满足了大部分消费者的需求，许多消费者通过这种渠道进入B2C网站购物。此类网店有返还网等。
第二节 跨境电子商务网上商店
二、跨境电子商务网上商店经营方式
（一）海淘
海淘，顾名思义就是海外/境外购物，购买人通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人信用卡号码，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。
海淘由于涉及外币与人民币的支付兑换，所以针对不同的支付方式，又分为如下几种具体形式：
1．海外购物网站+外币支付
“海外购物网站+外币支付”是最传统的海淘形式。境内消费者需登录海外购物网站并注册，对于不能直运到中国的境外购物网站，境内消费者还需登录转运公司网站并注册，通过转运公司将商品邮寄到国内，同时国内消费者还需持有一张外币信用卡。在做好上述准备工作后，国内消费者就可以在境外购物网站挑选心仪商品。对于普通消费者而言传统海淘模式操作难度大，门槛较高，语言有障碍及双币信用卡申请难度大，并非所有消费者都能得心应手。
第二节 跨境电子商务网上商店
二、跨境电子商务网上商店经营方式
2．海外购物网站+人民币支付
“海外购物网站+人民币支付”模式的形成得益于国家外管局批复第三方支付机构可以开展跨境电子商务外汇支付业务，该政策使得国内消费者的海淘之路更加简便。对于国内消费者而言，跨境电子商务外汇支付业务试点，最直接的好处就是“海淘”更方便、快捷。以前海外购物需要使用VISA、万事达等双币卡消费，现在客户通过网上支付将钱款支付到国内的第三方支付平台，由获得业务资质的第三方支付平台代国内消费者购汇，将人民币转换为外币后直接清算给境外卖家。这样提升了资金清算效率，更消除了传统海淘外币信用卡支付的门槛。目前，亚马逊等大型境外购物网站已经支持人民币的在线支付。
第二节 跨境电子商务网上商店
二、跨境电子商务网上商店经营方式
3．境内导购网站+人民币支付
“境内导购网站+人民币支付”模式是最轻松的海淘模式。随着海淘市场的逐渐壮大，海淘的前端需求逐渐显现，因此在境内催生了一批海淘导购网站。这些海淘导购网站的运营模式是与境外商家合作，将境外商品进行再加工后，以中文介绍和人民币价格展示给境内消费者，这样客户就可享受与国内购物完全一样的购物体验，克服了语言障碍与外币卡申请的困难。海淘模式使得任何一个国内消费者都可淘到心仪商品。但该模式也有一定局限性，就是可海淘的境外商品有限，能够选择的商品品类要视境内导购网站合作的境外商户的类型和规模而定。
第二节 跨境电子商务网上商店
二、跨境电子商务网上商店经营方式
（二）海外代购
海外代购简称“海代”，是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念，简单地说，就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的经营方式。从业务形态上，海外代购模式大致可以分为以下两类：
1．海外代购平台
海外代购平台的运营重点在于尽可能多地吸引符合要求的第三方卖家入驻，不会深度涉入采购、销售及跨境物流环节。入驻平台的卖家一般都是有海外采购能力或者国际贸易能力的小商家或个人，他们会定期或根据消费者订单集中采购特定商品，在收到消费者订单后再通过转运或直邮模式将商品发往中国。海外代购平台走的是典型的跨境C2C平台路线。代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。其优势主要有：为消费者提供了较为丰富的海外产品品类选项，用户流量较大。其劣势主要有：消费者对于入驻商户的真实资质持怀疑态度，交易信用环节可能是C2C海外代购平台目前最需要解决的问题之一；对跨境供应链的涉入较浅，或难以建立充分的竞争优势。
代表性企业有：淘宝全球购、京东全球购、eBay、美国购物网。
第二节 跨境电子商务网上商店
二、跨境电子商务网上商店经营方式
2．微信朋友圈海外代购
微信朋友圈海外代购是依靠熟人、半熟人社交关系从移动社交平台自然生长出来的原始商业形态。虽然社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的保障作用，但受骗的例子并不在少数。随着海关政策的收紧，监管部门对微信朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸易转为走私性质。这只是目前政策等尚未明朗形势下存在的一种形式，在海购市场格局完成未来整合后，这种原始模式恐怕将难以为继。
第二节 跨境电子商务网上商店
二、跨境电子商务网上商店经营方式
（三）导购/返利平台
导购/返利方式是由引流和商品交易两部分组合完成交易的进口跨境电子商务经营方式。其中引流部分是指通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客及用户返利来吸引用户流量。商品交易部分是指消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。为了提升商品品质、增加商品品类，这类平台通常会搭配海外C2C代购模式。因此，从交易关系来看，这种方式可以理解为“海淘B2C模式+代购C2C模式”的综合体。导购/返利平台通常会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接，一旦产生销售，B2C电商就会给予导购平台5%～15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。
第三节 跨境电子商务第三方平台
一、第三方电子商务平台
第三方电子商务平台，也可以称为第三方电子商务企业，泛指独立于产品或服务的提供者和需求者的第三方企业。平台通过网络，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务，服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”。
之所以称它们为第三方平台，这些平台只是提供跨境电子商务的基础设施和基础服务，平台本身不参与交易。

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