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跨境电子商务
目 录
第一章 电子商务对国际贸易的影响
第一节 电子商务在我国国际贸易领域的发展
第二节 电子商务对国际贸易的影响
第一节 电子商务在我国国际贸易领域的发展
一、起步与准备期（1990—1997年）
1990—1997年，电子数据交换时代，是中国电子商务的起步与准备期。1993—1997年政府领导组织开展“三金工程”，为电子商务发展打下了坚实基础。1993年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室（简称信息办），相继组织了金关、金卡、金税等“三金工程”，取得了重大进展。其中“金关工程”的提出，标志着中国外贸电子商务开始发展。“金关工程”的目标是要建设现代化的外贸电子信息网，将海关、商检、税务等部门实现计算机联网，用EDI方式实现无纸贸易，并于2001年正式启动。1996年1月，国务院国家信息化工作领导小组成立，由邹家华副总理任组长、20多个部委参加，统一领导组织中国信息化建设；1996年，金桥网与因特网正式开通；1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划；1997年4月，全国信息化工作会议在深圳召开，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室，各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划；1997年，广告主开始使用网络广告；1997年4月，中国商品订货系统（CGOS）开始运行。这些措施也初步奠定了我国传统外贸向互联网化转型的基础。
第一节 电子商务在我国国际贸易领域的发展
二、萌芽与发展期——跨境电子商务1.0时代（1998—2002年）
1998—2002年，我国电子商务的萌芽与发展阶段。1998年3月18日，浙江电视台播送中心的王轲平先生通过互联网向世纪互联通信技术有限公司支付了100元人民币，标志着中国第一笔互联网网上交易成功；1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的“金贸工程”，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程；1999年5月18日，中国电子商务领军人物王峻涛创办了8848网站（2002年被美国《时代周刊》赞誉为“中国最火电子商务站点”）；1999年，易趣、携程、阿里巴巴等电子商务网站建成，我国电商发展格局初具规模；同年，政府上网、企业上网电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学）、远程诊断（北京、上海的大医院）等兴起，广义电子商务开始启动试点并进入实际试用阶段。这一阶段，在跨境电子商务领域，网络黄页开始出现。黄页式跨境电子商务主要是在跨境网络平台上加入面向全球的黄页目录，即提供商品的线上展示并在全球目标市场的网络黄页上做广告，这一阶段的服务模式主要是进行信息流的整合，以信息服务为主，无法完成在线交易，主要的交易是在线下进行。这种黄页式外贸电子商务在互联网逐渐普及之后逐渐流行，很多B2B电子商务当时都是采用这种模式，如中国制造网、慧聪网、全球市场等。服务商主要的盈利模式是网页广告、竞价排名或增值服务等。这一阶段也被称为跨境电子商务1.0时代。
第一节 电子商务在我国国际贸易领域的发展
三、成长与爆发期——跨境电子商务2.0时代（2003—2012年）
2003—2012年是我国国内电子商务发展的成长与爆发期。2003年5月，淘宝网问世，标志着阿里巴巴正式涉足C2C市场；2004年1月，京东进军电子商务领域；同一时期，当当、卓越网、亚马逊等细分商品类电子商务平台不断涌现，规模不断扩大；2007年，国家发改委和国信办联合发布了《电子商务发展“十一五”规划》，明确指出了我国电子商务在“十一五”期间的发展战略；2008年7月，我国网民总数跃居世界首位，网民互联网购物总额突破1200亿元人民币；同年，“1号店”以线上超市的形式出现，主打“品牌特卖”与“限时抢购”的唯品会创立；2009年，商务部发布了《电子商务模式规范》《网络购物服务规范》；2010年，国家工商行政管理总局发布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》；同年9月，“聚美优品”成为美妆团购的“领头羊”。各种平台与应用不断涌现，我国电子商务进入了一个持续高速发展的成长与爆发期。与这一阶段相对应的，随着网络技术、人才、模式等的越发成熟，从2004年起，我国跨境电子商务也进入了成长与爆发期。平台不仅仅只是提供信息黄页的展示，而是逐渐开始实现在线交易，部分支付、物流等关键环节开始实现电子化。在这一阶段，除了阿里巴巴国际站、中国制造网等早期老牌的跨境电商网站外，开始逐渐涌现出一大批新型的开展B2C业务的跨境电商平台，如敦煌网、米兰网、兰亭集势等。这一阶段也被称为跨境电子商务2.0时代。
第一节 电子商务在我国国际贸易领域的发展
四、稳定与加速整合期——跨境电子商务3.0时代（2013年至今）
2013年至今，我国电子商务经历了一个稳定发展与加速整合时期，电子商务交易额每年平稳上涨，各类互联网企业加速并购重组，同时注重满足消费者需求的新商业模式不断涌现。2013年，我国网民互联网购物总额超过10万亿元，其中电子商务零售额达1.85万亿元；同时据商务部统计，电商零售产业的发展给社会提供了超过900万个工作岗位。4G及5G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。电子商务已经受到国家高层的重视并提升到国家战略层面，国务院、商务部等部门印发的《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》《关于促进电子商务应用的实施意见》等文件，进一步规范与优化了我国电商发展的环境。同样也在2013年，我国跨境电子商务也进入了爆发式发展时期，特别是2013年“一带一路”倡议的提出，极大推动了我国跨境电子商务的发展。2014年，中国海关总署发布56号文、57号文，即《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》，跨境电子商务有了法律依据。移动互联网也在深刻地改变着跨境电商，以Wish为例，其移动端用户占比高达95%，跨境电商移动化渐成主流，跨境电商体验店也悄然兴起。国内用户对国外高品质商品的追求以及国外用户对新兴市场国家的商品保持着较高的需求，均促进了跨境电子商务朝着多元与个性化、品牌与精细化方向发展。这一阶段也被称为跨境电子商务3.0时代。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
一、电子商务改变了国际贸易的运行方式和运行环境
在国际贸易的交易过程中，信息技术的普及将企业、厂家、第三方服务商与海关、税务、商检等有关部门联系起来，同时可以对跨境电子商务贸易活动中的找寻商机、促销、浏览、洽谈、签约、支付、生产、交货、付款等进出口业务进行自动化处理并提供一条龙式的全程跟踪服务。进出口商品的交换信息、商贸洽谈、合同签订、货物运输、报关报检、进出口代理、交货付款等服务功能，也都可以通过电子商务系统来传输和处理。与之前的业务流程处理方式相比，国际贸易不仅在运行方式上发生了很大的变化，贸易的运行环境也有了较大的改变。互联网上“虚拟”进出口信息的交换，开辟了一个开放、多维、立体的崭新的市场空间，突破了传统交易市场中必须以一定地域存在为前提的限制，电子化的应用使得整个世界形成一个大的“统一市场”。同时，商品与服务等有关信息能在全球范围内充分、准确地流动，表现出公开、完整和实时等特性，减少了进出口双方信息的不对称，从而减少或避免了市场信息不完全而引起的扭曲，同等质量的商品或质量相似的商品之间的竞争更加激烈，保证了价值规律充分发挥作用。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
二、电子商务促进了国际贸易流通渠道的变革
传统贸易的流通渠道中，各参与主体为生产企业、国际贸易批发企业、零售企业及国外消费终端，其渠道的特点主要表现为：专门的国际贸易部门及从业人员在固定的经营场所，按照国际惯例进行国际贸易商品的组织、运输、报关报检、国际结算。从生产商、中间商到国外消费者的链条中，由于各供货环节不紧密、随机性强等，导致渠道时间较长、产品耗损量大、产品保鲜困难。此外，传统的国际贸易模式经过的中间商较多，交易信息不对称且不充分，导致交易效率不高。以上种种缺陷都是限制传统国际贸易进一步发展的重要原因。而电子商务模式下的国际贸易可以规避以上问题，实现国际贸易渠道变革带来的好处。跨境电子商务模式下，可以实现国际贸易多元主体无国界限制、无产业限制及无空间限制，这是运用网络信息技术及以此为基础的信息服务带来的结果。跨境电子商务企业基于网络进行跨国界、全天候地经营与服务的特点，为生产商掌握市场规律、明确市场策略、提供相应服务节省了大量成本，同时消费者选择产品时也降低了交易费用。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
三、电子商务使国际贸易经营主体发生变化
跨境电子商务的发展使国际贸易的经营主体出现了重大变化。在传统的国际贸易中，国际贸易的成本较高，需要雄厚的资金开拓国际市场，这决定了国际贸易的主体大多为实力较强的大型企业；而跨境电子商务的发展简化了国际贸易的流程，使买卖双方通过平台可以直接交流，也免去了很多中间环节的成本，使交易成本大幅降低，因此，广大的中小微企业甚至个人企业也可以在国际市场上拥有竞争力。电子商务在国际贸易领域的广泛应用，产生了大批向世界市场提供产品或服务的“虚拟”企业。单个的公司在各自的专业领域拥有卓越的技术，利用电子商务技术将它们编成一个大网络，可以更加有效地向市场提供商品和服务。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
四、电子商务使国际贸易经营管理方式发生变化
以计算机网络信息技术为核心的电子商务系统，利用信息技术改造传统国际贸易，为国际贸易提供一种信息较为完全的市场环境，促进跨国界资源和生产要素的配置优化，从而使市场机制能够更为充分、有效地发挥作用。这种方式突破了传统国际贸易以单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依托、资金流为支撑、信息流为核心、商流为主体的全新经营管理模式，通过信息网络提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务。生产者与用户及消费者通过网络实现交易，使及时供货制度和“零库存”生产得以实现，商品流动更加顺畅，信息网络成为最大的“中间商”，传统国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战，由信息不对称形成的委托—代理关系发生动摇，贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对减弱，引发了国际贸易中间组织结构的革命。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
五、电子商务使国际贸易成本结构发生变化
在传统的国际贸易交易中，花费的成本主要是指买卖过程中所需要的信息搜寻、合同订立和执行、售后服务等方面的成本。现代信息技术降低了外贸企业的生产和交易成本。巨大的网络平台使中小企业有更多的机会参与到国际贸易中，与之相关的在服务、信息传递和技术领域的互联网公司快速发展。这些不具有传统实体公司特点的“电子虚拟企业”在外贸业务中可以获取实时商情动态，和客户直接进行沟通和谈判，大大提高了国际贸易效率。同时企业可以通过网络发布商品信息、寻找贸易合作商，避开了中间商的烦琐环节，贸易更为便捷、有效。电子商务的应用，能够简化数据处理程序、缩短国际贸易的文件处理周期、降低企业的库存水平、消除信息传递过程中的人工干预，从而降低成本。在电子商务环境下，企业可以整合各个部门的要求，统一向供应方批量采购，节省采购成本等各种费用。每个公司在自己的专业领域内拥有核心技术，并通过网络技术连接完成传统国际贸易中单个公司不能承担的市场功能。他们可以快速、有效地向市场提供各种商品和服务的信息，进行资源的沟通共享，从而降低运输或库存成本。但电子商务的应用增加了包括软硬件成本、学习成本和维护成本、安全成本等投入，这些都在一定程度上改变了原来贸易形式的成本结构。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
六、电子商务创造新的国际贸易营销模式
与传统国际贸易营销追求企业利润最大化不同，电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利益最大化和最能满足客户需求的营销决策。与传统国际贸易营销方式比较，国际电子营销的主要特点有四方面：一是网络互动式营销。在电子商务环境下，企业可以随时随地与客户进行互动式沟通和交流，根据客户的意愿设计和生产产品。二是网络整合营销。电子商务环境下企业和客户之间的关系非常紧密甚至牢不可破，这就形成了“一对一”的营销关系，这种营销框架被称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点，它的营销决策过程是一个双向的链。三是网络定制营销。随着沟通渠道的便利，企业可以根据个人的特定需求安排营销组合策略，针对客户的个性化需求进行生产，以满足每一位顾客的特定需求。四是网络“软营销”。在网络营销环境下，企业以顾客为主导，其向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化、更易于被顾客接受，从而实现信息共享与营销整合。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
七、电子商务使国际贸易的竞争方式发生变化
在电子商务环境下，企业之间的竞争也将不再是简单的产品或服务的竞争，而是商务模式和供应链之间的竞争。哪家厂商能以最快的速度把最先进的技术应用到产品及服务中，同时把最具竞争力的价格传递给客户，那么这家厂商就能赢得市场竞争的主动权。越来越多的进出口企业已经意识到，要在市场竞争中获胜，供应链管理非常重要。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
八、电子商务使国际贸易的监管方式发生变化
电子商务交易的无形化、网络化，促使各国政府对国际贸易的监管方式进行创新，特别是在关税征收、海关监管、进出口检验等方面，必须尽快适应电子商务的发展需要。对中国来说，一方面要积极与世界各国合作，共同推进电子商务在国际贸易中的发展；另一方面要在国际贸易的管理上，加强电子商务的应用，如出口商品配额的发放、电子报关、进出口商品检验等方面要尽快与国际接轨，使政府在推动电子商务的发展中成为主导力量。
第二节 电子商务对国际贸易的影响
九、电子商务影响国际贸易政策的取向
电子商务在理论上和实践中都对国际贸易政策提出了新的要求。电子商务发展提出了一系列国际贸易的政策命题：电子商务基本属性的界定问题、安全性问题、关税问题、发展中国家问题等。在未来的电子商务政策制定过程中，国际社会还要考虑是否应建立切实可行的技术援助制度，以协助发展中国家利用电子商务，使发展中国家变被动为主动。这一切均对全球贸易的政策制定提出新的挑战。
简言之，全球化的结果形成了“地球村”，而电子商务的发展加速了“地球村”各个不同成员之间的信息交流与沟通。作为一种全新的贸易运作方式，电子商务打破了时空的限制，加快了商业周期循环，高效地利用有限资源、降低成本、提高利润，有利于增强企业的国际竞争力。因此，电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命。它的运用拓展了国际贸易的空间和场所、缩短了国际贸易的距离和时间、简化了国际贸易的程序和过程，使国际贸易活动实现了全球化、智能化、无纸化和简易化，实现了划时代的深刻变革。为了能够更有效地参与国际市场竞争，能够在经济全球化过程中获取更大的利益，我们应当高度重视电子商务的发展态势，认真研究和探索电子商务发展规律及其对国际贸易产生的影响，以便采取积极的对策措施，培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力，使我国对外贸易在国际竞争中赢得优势和主动，保持快速和健康的发展。

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