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(共17张PPT)
跨境电子商务实务
项目三 跨境电子商务平台基本操作
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速卖通
1
Amazon
2
eBay
3
Lazada
4
Wish
5
阿里巴巴国际站
6
任务五 Wish
2021
任务分析
Wish平台的主要用户集中在欧美、东盟、日本等发达市场的18-35岁年轻群体，了解该平台，主要包括如何申请开通店铺，如何进行后台操作。
任务五 Wish
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店铺申请开通
步骤1：
通过网址https://www.merchant.进入Wish商户平台，点击“立即开店”，如图所示。
【任务实施】
任务五 Wish
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步骤2：
设置用户名信息，包括注册邮箱、密码、手机号码、验证码等，完成后，点击“创建店铺”，进入账号信息填写的对话框，如图所示。
任务五 Wish
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步骤3：设置完用户名信息后，页面弹出一个邮箱确认的对话框，如图1，点击“立即查收邮件”链接，直接进入邮箱，打开主题为“欢迎进入Wish商户平台”的邮件，点击“确认邮箱”完成验证，如图2所示。
图1 查收邮件
图2 确认邮箱
任务五 Wish
步骤4：点击确认邮箱后，直接进入Wish填写账号信息页面，在这里填写店铺名称、真实姓名、办公地址、邮箱等信息，填写完成后，点击“下一步”完成账号信息填写，如图所示。
填写账号信息
任务五 Wish
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步骤5：注册完成后，跳出实名认证对话框，点击“开始实名认证”，按照提示完成实名认证资料提交，包括公司信息、法人代表信息、身份证认证、支付信息，如图1、2所示。
1 开始实名认证
2 实名认证资料提交
通过以下步骤，小刘就会成功开通自己的wish店铺。
任务五 Wish
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后台操作
（一）产品发布
步骤1：进入卖家后台，选择添加产品，编辑产品的Name, Description, Tags, SKU信息。如图所示。
新产品编辑
任务五 Wish
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（一）产品发布
步骤2：上传主图照片，图片上传数量上限为10，一般上传数量为6+，选取能够说明产品性能的图或者组图概览为主图。
新产品图片上传
任务五 Wish
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（一）产品发布
步骤3：编辑产品价格，库存数量和运费，选择送达时间。如图所示。
库存和颜色设置
任务五 Wish
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（一）产品发布
步骤4：给每个颜色建立子SKU，一般命名规则为产品父级SKU加区分符号，再加数字；或者用符号隔开后，再加颜色、尺寸的第一个字母，确认价格和数量信息，完成提交，如图所示。
子SKU编辑
任务五 Wish
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（二）订单处理
Wish订单生成后，平台会给卖家5天的备货期，超过备货期，平台则会退款给买家
订单处理，点击Action，选择在用的物流渠道，添加有效运单号即处理成功。
任务五 Wish
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Wish平台特点
1、要考虑到买家的浏览环境。
2、多以无目的的浏览为主，在这种情况下卖家做决策的时间也很短，容易造成冲动消费。
3、根据系统平台推荐的内容浏览自己可能感兴趣的商品
任务五 Wish
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Wish平台的主要销售类目
主要类目
目前Wish平台的主要销售类目是服装服饰，包括女装。男装。美妆、配饰，以后可能会拓展3C配件、母婴、家居类。
任务五 Wish
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