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秘书学
第一章 秘书学概述
第一节 秘书学产生的逻辑根源与历史演进
　中国秘书学的产生是20世纪80年代的事情。
了解秘书学的产生必须清楚秘书活动、秘书工作、秘书人员、秘书机构、秘书机制等的演进历史。
一、秘书产生的逻辑根源
　　古代秘书的起源，秘书学界有殷商说、夏朝说、尧舜说、黄帝说、神农说等。
　　“秘书”是个历史性的概念，每个历史时期都有着不同的内涵。古代前期“秘书”一词指物：“宫禁中的秘藏之书”、“谶纬图录”，后来指“官职名称”、“官署名称”，再到指“人”。
　　汉代是道“分水岭”，东汉后期的“秘书”由原来的指物演变为指机构、指人，即朝廷中掌管图书秘籍的一类人的官职及其人员。
　　直到1912年南京临时政府的成立，设立办公部门，其中包括秘书机构，并配备秘书官员和秘书职员。至此，中国才有了名副其实的、具有现代意义上的秘书人员和秘书机构。
二、封建社会秘书活动的历史演进
（一）夏朝→
　（二）商朝→
　　（三）西周→
　　　（四）春秋战国→
　　　　（五）秦朝→
　　　　　（六）汉朝
　　　　　　（七）魏晋南北朝→
　　　　　　　（八）隋朝→
　　　　　　（九）唐朝→
　　　　　（十）宋朝→
　　　　（十一）元朝→
　　　（十二）明朝→
　　（十三）清朝→
　（十四）中华民国→
三、新中国成立后的秘书的历史演进
　（一）新中国秘书工作的制度化发展
　（二）秘书工作的现状
三服务:
　　为领导工作服务;
　　　为各部门和所辖地区或下级单位服务;
　　　　为人民群众服务。
四个强化：
一是辅助决策的强化
　　二是信息工作的强化
　　　　三是督查工作的强化
　　　　　　四是协调工作的强化
四个转变：
　　从偏重办文办事转变为既办文办事，又为领导出谋献策和辅助管理；
　　从单纯的收发传递信息，转变为收集处理整合信息；
　　从被动服务转变为主动服务；
　　从手工办公转变为自动化办公，提高工作质量和效率。
　成就达到新水平
一、从20世纪下半叶以来，涌现出一大批秘书学研究者和秘书学教育家。现在已经形成了以秘书学界资深奠基人领航、中生代和新生代为骨干的秘书理论研究和实践者的队伍，秘书研究学者流派异彩纷呈。举例
二、秘书学理论著作的数量无以计数。仅秘书理论著作种类就有，秘书修养、秘书实务、秘书写作、秘书史、办公室事务管理、会议管理、办公自动化、办公设备操作与管理、秘书心理学、秘书美学、秘书礼仪、档案管理、涉外秘书工作、秘书语言学、秘书工作、秘书学、
　　　　秘书文化、秘书工作案例等。
成就达到新水平
三、秘书学专业刊物50多种
上海大学文学院主办的《秘书》。
中共中央办公厅秘书局主办的《秘书工作》。
兰州大学主办的《秘书之友》。
广东省人民政府办公厅主办的广东秘书工作《》（原为《秘书工作》）。
广东省秘书工作质量研究会主办的《秘书工作质量研究》。
天津市企业秘书协会主办的《企业秘书与写作》。
沈阳大学主办的《文秘》。
成都市秘书学会主办的《秘书界》。
鄂尔多斯秘书学会主办的《鄂尔多斯文秘》。
北京市秘书学会主办的《北京秘书工作通讯》。
青岛市办公室工作研究会主办的《办公室工作研究》。
中国矿业大学主办的《文秘风》。
四川乐山市工交秘书学会、乐山师范高等专科学校主办的《厂长与秘书》。
武钢（集团）公司秘书工作研究会和湖北大学行管系等主办的《企业秘书》。
中共云南省委办公厅和云南省秘书学会主办的《秘书之声》。
中共广西壮族自治区党委办公厅和广西秘书工作者协会主办的《文秘工作》。
中共重庆市委办公厅、重庆市人民政府办公厅主办的《办公室工作》。
中共内蒙古自治区党委办公厅主办的《秘书园地》。
中共湖南省委办公厅和湖南省秘书学会主办的《当代秘书论坛》(原为《当代秘书》)。
中国档案出版社主办的《办公室业务》。
中共贵州省委办公厅主办的《秘书世界》。
中共广西壮族自治区党委办公厅和广西秘书工作者协会主办的《秘书工作研究》。
中共石家庄市委办公厅和石家庄市秘书协会主办的《秘书战线》。
河南省秘书协会主办的《河南秘书》。
贵州省毕节市政府办公室主办的《文秘园地》。
河南省秘书学研究会主办的《秘书学刊》。
江汉大学主办的《秘书学研究》。
山东省人民政府办公厅和山东大学合办的《现代文秘》。
　　　　　　河南省现代秘书科学研究院主办的《秘书理论与实践》。
　　　　　　　中国仪器仪表协会主办、北京办公自动化杂志社编辑的《办公自动化》。
　　　多少年来，秘书专家、学者、教育精英在这些刊物上各抒己见，发表自己的研究成果，刊登论文无计其数。
　　　　　（※说明：秘书学的深入研究自20世纪80 年代开始蹒跚起步，至今已走过了一段艰辛、曲折的发展历程，由于办刊
　　　　　　　　　　主体的各方面原因，以上有的刊物起起落落，或停刊或改刊。）
四、全国、地方、行业性秘书“学会、协会、研究会、专业委员会”等社团学术组织纷纷成立，如：
　上海市秘书学会、重庆市秘书学会、浙江省秘书学会、广东高教学会秘书学专业委员会、北京市秘书学会、广西秘书工作研究会、中国高教学会秘书学会（现为中国高等教育学会秘书学专业委员会）、四川省秘书学会… … 。
例如：
　　　教育部、人力资源和社会保障部、商务部都成立秘书专业委员会。
　　　中国高等教育学会秘书学专业委员会是中国高等教育学会所属的“学科”“学术”“专业”委员会，开展了“全国文秘技能大赛”、“文秘课题申报”、“文秘精品课程立项”、“文秘教科研立项”、“文秘高层论坛”、“文秘教材编写”、“国家级‘十二五’教材申报”、“文秘教育教学成果评奖”、“文秘专业优秀毕业论文（设计）评奖”等活动，推动了秘书事业健康、持续的大发展。
　　　秘书学术会议和秘书专业技能竞赛、评奖活动相继在全国各地纷纷举办，秘书科学研究十分活跃，秘书职业技能鉴定机构，规范了秘书人才上岗资格。
五、人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）是全国鉴定机构，在秘书国家职业标准制订、秘书职业资格鉴定统一管理，秘书专业技能竞赛起到了开拓、引领和规范的作用。1998年在新职业、新技能领域向社会推出的试验性、示范性和开拓性的全国统一考试。秘书职业首批参加了全国统一鉴定。
　为规范管理，相继出台并调整了一系列政策，如《秘书国家职业资格全国统一鉴定综合评审办法》、《秘书国家职业资格全国统一鉴定考核方案》、《秘书国家职业资格全国统一鉴定时间安排》、《秘书国家职业资格全国统一鉴定工作要求》、《秘书国家职业标准》等。保证了秘书职业资格认证的质量，大大提升了秘书职业准入的含金量。
六、高等院校秘书专业开始兴起，秘书专业建设出现了崭新的体制、机制、格局和途径。秘书教育先是以中专、高职高专层次为主，开设了文秘书专业（或秘书方向），据不完全统计，截至目前，有近千所大中专院校开设了文秘专业。2011年“秘书学”正式被列入本科招生专业目录，从而，使我国文秘专业教育层次的设置形成了从中专、专科、本科到研究生完整的教育层次系统，培养了数以万计的秘书人才。这些院校一直是秘书专业办学层次、培养目标、课程设置、教材编写、师资培训、教学改革等成为理论研究以及教学实践中着力探索的问题的教育基地。
　值得关注的是，目前，政府、高校、行业、职场秘书构成了四方联动的秘书人才培养机制。
凡此种种都标志着秘书学的诞生与发展。
四、国际秘书工作的发展
（一）国际职业秘书协会
（二）欧洲专业秘书协会
（三）亚洲秘书协会
五、国际秘书节
1952年，美国芝加哥资深秘书哈里克林福 (Harry Klemfuss)，有感于秘书在组织中的角色和重要地位应该得到重视和提升，就向美国商务部长提报应该建立秘书周计划，这一提议很快被批准，从而促成了世界第一个国际秘书节的诞生，即每年四月的最后一周为国际秘书周，本周的礼拜三即为国际秘书节，国际秘书周与国际秘书节就此共同诞生。自2000年开始，每年的国际秘书周和国际秘书节又改名称为“行政专业周”(Administrative Professionals Week)和“行政专业日”(Administrative Professionals Day)。
“国际秘书节”设立的宗旨是，为了肯定秘书工作在职场上的贡献，表达对秘书的敬意，借此节日向秘书们道声辛苦，并鼓励年轻人投入此专业。为此，每年的秘书节期间，全世界各国都要举行相应的庆祝活动。如新加坡每两年评选一次“最专业的秘书”，表彰最具专
　　　业精神、工作效率高和有杰出表现的秘书。
第二节 秘书学的研究对象与研究方法
一、秘书学的研究对象
（一）秘书工作的内容、性质、特点、原则、方法、制　度规律以及中外秘书工作产生、发展和运动变化的历史、现状和发展前景等。
（二）各国、各级、各类型的秘书机构、秘书机构设置的原则、组织形式、性质、职能以及国别间的区别等
（三）秘书人员的类别、层次、职业素养、职业能力、社交礼仪以及秘书的资格选拔以及古今中外的区别等。
　二、秘书学的研究方法
　（一）理论联系实际
　（二）运用比较的方法
　（三）借助他山之石
　（四）多方建立联动机制
第三节 秘书学的学科性质与本质
一、秘书学的学科性质
(一)秘书学是一门新兴学科
(二) 秘书学是一门应用学科
(三)秘书学是一门综合学科
二、秘书学的学科本质
　两分法：即将秘书学划分为理论秘书学、应用秘书学。
　三分法：即理论秘书学、工作秘书学和技术秘书学。
　笔者认为：秘书学既不是单纯的理论秘书学，也不是单纯的应用秘书学，秘书学的学科本质而是应用秘书学提练为理论秘书学，反之理论秘书学指导应用秘书学，二者相互兼而有之。
　本书将秘书学分为两个模块，即理论篇＋应用篇，理论篇涵盖秘书史和秘书理论；应用篇涵盖秘书实务和秘书技术。
第四节 秘书学的结构与知识体系
一、秘书学的结构体系
（一）秘书理论
　　秘书理论阐释静态的问题，核心点在于秘书
　　工作、秘书人员和秘书机构。
（二）秘书实务
　　秘书实务阐释动态的问题，秘书实务即阐述
　　秘书的应用问题。四个模块：秘书工作的事
　　务管理、会务管理、公文拟制与处理和办公
　　自动化。
二、秘书学的知识体系
　　　秘书学整合了多门学科的部分内容，以此构成了秘书学的知识体系，并没有构成了学科体系。
　　　秘书学吸收了多种社会科学和自然科学的某些知识与技术。其内容汲取了行政管理学、心理学、会议实务、行政学、领导科学、行为科学、社会学、文书学、档案、写作、速记（录）、调研、信访、督查、统计、传播、公共关系、信息科学、办公设备、计算机科学等学科的内容而构成了自身的知识体系。
　　　本书按着秘书学的内容结构，即秘书史、秘书理论和秘书实务、秘书技术进行分布知识体系。

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