2.3秘书公关工作与相关活动的辨析与整合 课件(共15张PPT)《秘书公关原理与实务》(华东师范大学出版社)

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2.3秘书公关工作与相关活动的辨析与整合 课件(共15张PPT)《秘书公关原理与实务》(华东师范大学出版社)

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(共15张PPT)
第二章 秘书和公共关系
秘书和公共关系
目 录
秘书工作中包含着公关工作
秘书公关工作与相关活动的辨析与整合
秘书公关工作原则
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5
秘书公关工作的基本功能和主要职责
秘书应具备的公关意识
一、秘书公关工作与秘书人际交往
二者的区别
目的与出发点不同
主客体关系不同
工作内容与复杂程度不同
二者的联系与整合
以人际交往的方式开展特定秘书公关工作
以公共关系的理念从事秘书人际交往工作      
一、秘书公关工作与秘书人际交往
秘书以人际交往开展公关工作时的注意事项
不要把社交应酬当做主要公关手段
禁止庸俗、违法的交际活动    
二、秘书公关工作与宣传工作
二者的区别
传播方向和传播关系不同
传播手段和传播调性不同
信息内容的真实性和全面性程度不同   
秘书对公关与宣传工作的整合开展及注意事项
带上公关做宣传
避免宣传的负面效应         
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三、秘书公关工作与整合营销传播
整合营销传播
简称IMC,20世纪80年代中期由唐 舒尔茨提出
是一种市场营销传播计划理念。即在计划中对不同的传播形式,如广告、销售促进、公共关系等的战略地位进行评估,对分散的信息加以整合,将各种形式结合起来,从而达到明确的、一致的及最大程度的传播   
三、秘书公关工作与整合营销传播
整合营销传播使不同的传播工具在每一阶段、每一接触点发挥出统一、集中的作用,实现“多种工具一个声音”的效果,建立品牌与消费者长期密切的关系   
消费者
公关
直销
广告
品 牌
人员销售
CI
促销
三、秘书公关工作与整合营销传播
秘书公关工作对整合营销传播的贡献
参与规划、诠释和培育品牌个性
策划有利于补偿或强化其他传播手段营销效果的公关活动
注意公共关系与其他传播活动的效应互补
营销公关
整合营销传播观念的拓展
秘书公关工作应该紧密围绕组织发展的总目标和领导的中心工作,做好与其他相关部门和本部门其他业务的有机协调和配合,实行整体规划、分工负责   
经典案例:法国白兰地在美国精彩亮相
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本章思考题
1.怎样理解“秘书工作中包含着公关工作”?
2.秘书公共关系工作的基本功能和主要职责是什么?
3.秘书必须具有哪些公关意识?
4.秘书公关工作应遵循哪些原则?
5.怎样处理秘书公关工作和人际交往之间
的关系?

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