1.1秘书工作的起源与发展 课件(共49张PPT)-中职《秘书基础》同步教学(成都西南财大出版.第2版)

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1.1秘书工作的起源与发展 课件(共49张PPT)-中职《秘书基础》同步教学(成都西南财大出版.第2版)

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秘书工作的起源与发展
秘书及秘书工作的起源
秘书的历史源远流长。秘书工作作为人类社会的一种实践活动,是随着文字的产生、社会的分工和生产的发展及公共事务管理的需要而产生的,至今已经有几千年的历史。
在秘书工作的长期发展演变过程中,秘书工作的含义、性质、职能、范畴,也随着社会政治、经济、文化发展的历史步伐,与时俱进,不断变化。从原始社会的巫祝神汉到奴隶制社会的史官,从封建时代的专职秘书人员到现代社会的秘书长、办公厅,秘书分类越来越细,职责越来越明确,逐渐成为了人类社会活动中不可缺少的一支庞大队伍。
1.世界古代秘书的雏形
世界上最古老的秘书工作,可追溯到新石器时代的母系氏族社会。
1956年,在巴勒斯坦约旦河畔的利耶哥发现了新石器时代的村落遗址,被考古学家界定为公元前7800年的古人类遗址,其他地域还发现更早的人类遗址,甚至可以追溯到一万年以前。这些古人类尚处在母系氏族时期就已出现了领导集团,并出现了行政管理、财产分配、宗教仪式以及语言等类似秘书的工作。
在我国,也有研究者推测,距今4500年前的轩辕黄帝时期就有了秘书。在两河流域、古伊朗、古印度河流域和古希腊罗马等地,已发现了公元前4000年到公元前1500年之间的有关秘书的史料;在我国,从公元前2000年左右的殷商时期的甲骨文中找到了秘书出现的最早证据。
从氏族社会到奴隶制国家的形成,秘书工作的范围大体有四个方面:一是宗教仪典的协助执行;二是行政管理工作的发展需要秘书人员帮助;三是国家土地、人口、税收、法律方面,有着大量的秘书事务;四是外交、翻译、情报、监察等工作中,也需要秘书。
上古的秘书大多身兼数职。如古罗马凯撒大帝时期,秘书和预言家常常合二为一。如预言家毕达哥拉斯在君主面前能预言战败与死亡,中国古代的巫觋(男巫师),也常能占卜吉凶祸福。这类预言家型的“秘书”,显然属于掌握大量信息,深知领导集团内幕的知识分子。而古罗马的秘书,往往又是口才很好的演说家。
中国古代的秘书工作,则曾与著述、修史、监察等结合在一起。春秋战国的“士”,是一个复杂的阶层,其中有些文士代主人奔走游说,甚至著书立说,也可以说是当时的“私人秘书”。到了秦汉以后,封建的中央集权国家制度日臻完善,秘书制度也逐渐完善起来,秘书的基本职能渐趋集中明确,主要是撰写各种文稿、收集整理信息、办理公文、掌管印信、典堂礼仪、接待的事务安排、兼司衙署安全保密等工作。此外,军政中枢系统高级秘书官员还参与政务,成为皇帝或领导人的咨询顾问,这已经接近今天广义秘书部门的工作任务了。
文字的出现,使公文的数量与日俱增,公文的管理愈显重要。在夏、商、周时代,我国就初步确立了官文的书写格式和归档保管制度、文书保密制度,这已接近今天狭义的秘书概念了。
早期的秘书,大都是有真才实学、博学多才的知识分子。如齐国的南史与晋国的董狐被称为良史型秘书;春秋时的子产,是个大文学家,在秘书公文工作方面有不少建树;秦丞相李斯,曾任秦国长史,相当于丞相府中的秘书长,政治上建树也很多,所写《谏逐客书》是公文名篇。
但古代“秘书”一词的概念与今天不尽相同,秘书的职能也在不断地演变。不同的时代,秘书的职能也不完全相同,同一朝代,中枢秘书与地方官员的秘书职责也有所不同。
2.中国历代秘书简述
(1)先秦时期。现在所知的我国最早的秘书,是殷商时期的“巫”,距今有三千多年。他们实际上是从实际经验出发,借神的名义而为君主出谋献策的人。商代出现的甲骨文,是殷王室后期利用龟甲、兽骨进行占卜记事的文字。当时凡遇重大政治、军事、经济活动或最高统治者的日常活动,如战争、祭祀、渔猎等都要占卜,事后还要验证,所以甲骨文是一种官方文书。
许多甲骨文已具备了公文的雏形,形成了一定的书写格式,有时间、事由、目的、措施等多项内容。甲骨文中的贞人即起草这一公文的巫。当时生产力水平低下,巫需要掌握较多的知识,要积累资料,记载大事,预卜未来,总结经验等。古代称女巫为巫,男巫为觋。到了周代,周王废殷制,立周礼,设三公、六卿及大夫(散官)等官职,秘书工作则逐渐转入史官之手。史官要记载帝王的一言一行,传达诏命,显然负有秘书职责。
(2)秦汉时期。秦始皇统一六国,建立了我国历史上第一个中央集权的封建王朝,制定了包括秘书机构在内的一整套官职制度,集大权于一身,国家大政由他亲自裁决。左右丞相虽位极人臣,但在皇权之下,他们既是行政首长,也带有中央秘书长的性质,御史大夫是其主要官职,兼有秘书和监察的职责。汉武帝时命大司马霍光领尚书事,辅理政事,这样尚书台取代御史府,成为新的秘书部门了。秦汉时期,制定和创立了许多秘书制度,据秘书史学家潘林杉先生考证,主要有:统一行文标准文字,统一文书体例,建立工作报告制度、参谋官谏制度、公文邮传制度等。
(3)隋唐时期。隋文帝重新制定了官职体制,对后世影响较大。其中,尚书省、中书省、门下省三权分立,互为牵制,防止任何部门大权独揽,反映了秘书部门在“分权”体制中的作用。唐代是秘书史的一个重要发展阶段,中枢秘书的职权逐步落入翰林学士之手。据统计,从唐德宗到懿宗九朝,翰林学士154人,有53人当了宰相,这反映了唐代秘书职能的加强。
(4)宋、元、明、清时期。明洪武年间废丞相制,设内阁,实际是皇帝的办公厅,目的是高度集权。清雍正设军机处,乾隆一度改为总理处,军机处变成了“丞相府”加“办公厅”。军机处办事员要求做到“勤、速、密”三个字,一个“秘书”每天要处理五六十件奏折,均当日办定。当年军机处还使用未成年童子,也是为了保密。
(5)民国时期。辛亥革命后,从孙中山到袁世凯再到蒋介石的国民政府,都较重视秘书工作,设有秘书机构。
(6)新民主主义革命和社会主义建设时期。毛泽东在党的“三大”当选为党中央执委并兼任党中央的第一任秘书,邓小平24岁即担任中央秘书长,李维汉在新中国成立后任政务院首届秘书长。在党的秘书史上,从民主革命时期我党就形成了一贯重视秘书工作、秘书人员埋头苦干以及严守党的机密的光荣传统。新中国成立后,周恩来等国家领导人对秘书工作也有重要的建树。改革开放以来,秘书学与秘书工作的研究进入了崭新的时期。
现代秘书工作的发展趋势
1.秘书的参谋职能强化趋势
传统的秘书工作职责是强调做好“三办”,即办文、办事、办会,为领导提供事务型服务。当今面对日益复杂的社会政治经济环境,现代的秘书工作将在做好“三办”的基础上,更加注重为领导提供智能型服务。现在,无论是党政军机关还是各类企事业单位,任何组织要准确、及时、有效地进行科学决策,仅依靠领导个人的智慧,是难以做出科学有效的决策的,这就更加需要借助于秘书部门的参谋作用,对领导者提供知识和能力的补偿。
2.秘书职业的规范化趋势
英、美、德、法等发达国家在20世纪五六十年代就已经实现了秘书职业化。我国直到1998年6月,原国家劳动部发布了《秘书职业资格鉴定试点工作方案》之后,才在北京、上海、重庆等10个省、直辖市开始秘书职业资格培训和鉴定试点工作,迈出了秘书职业化的第一步。2000年3月16日,国家劳动和社会保障部发布了《招用技术工种人员规定》,决定从2000年7月起开始执行。规定中明确指出,秘书职业同其他各行业技术工种和有关人员一样,上岗必须持有该部颁发的职业资格证书。
现在秘书的职业化趋势主要体现在三个方面:一是秘书身份职业化,二是秘书职能专门化,三是秘书知识专业化。
3.秘书工作的信息化趋势
随着世界信息技术的革命,对秘书工作的要求也发生了很大的变化。现代秘书要求学会使用计算机、互联网及其他多种高级技能,在现代办公室中扮演着重要的“信息管理者”的角色。现在做一名秘书,不仅文字处理要会使用计算机,而且做预算、做计划、收集材料、搜寻资料、通过互联网召开电话会议、通过网络通信传递文件,都要熟练使用计算机和网络。
秘书工作是行政管理工作的重要组成部分,从管理科学的发展要求来看,未来秘书将需要充分利用纵横交错的行政手段管理网络资源,运用计算机技术、互联网技术及其他多种高科技技能,系统、科学、有效、准确地处理各项公务,使办公室的各项业务活动不断地优化、配套、成形,形成一个清晰、完整、科学的秘书工作管理体系,实现办公自动化、信息化。
4.秘书资格的国际化趋势
对秘书职业资格的认定现在已不再局限于国内,而是出现国际化趋势。
其一是国际职业联盟的作用越来越大。“国际职业秘书协会”是跨国性的职业组织,其总部设在美国密苏里州开普斯城。该组织是世界上27个国家和地区交流秘书工作经验的中心,也是三十多个国家和地区的秘书成员汇集互通信息的中心。现有会员四万多人,除美国的专职秘书外,秘书协会的成员遍及欧、亚、拉美、大洋各洲,如德国、意大利、瑞士、挪威、比利时、冰岛、澳大利亚、日本、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、巴拿马、南非以及我国香港、我国台湾等国家和地区。
其二是资格考试向国际靠拢。目前,在我国开展的秘书职业资格考试已经与国际接轨,如:国际职业秘书协会秘书资格考试,该考试目前在北京和上海等大城市已经设立了培训点和考点;剑桥办公管理国际证书考试,该证书考试在英国本土最高有四级,我国国内目前已开考二级和三级。可以预见,将来我国秘书职业资格的认定将得到更多国际秘书机构的认同。
5.秘书服务的多元化趋势
秘书的服务已呈多元化趋势,秘书逐渐由政治舞台,转向社会大舞台。党政军机关、企事业单位、社会各类组织的秘书已成多足鼎立之势,秘书一部分工作逐渐趋向社会化。随着各个领域、各种规模和层次的正式组织不断涌现,各种形式的服务需求不断产生,社会分工将进一步专门化和细化,秘书及秘书工作因所属的层次、范围、性质、领域、行业的差异,出现了如网上秘书、商务秘书、电信秘书、钟点秘书、短工秘书等多种方式,各种专职秘书服务企业也相继产生。
6.秘书队伍的女性化趋势
据统计,秘书队伍的女性化趋势日趋明显,女秘书越来越多。300多万美国秘书中,男秘书仅为4#25万,90%以上的秘书都为女性。在我国三资企业的涉外秘书中,女性占70%。据某知名人才网站透露,几乎50%以上的女性求职者的预设职位选择了“秘书”。工作干练、举止得体、形象优雅的秘书职业成为最受现代女性青睐的职业之一。
秘书的类别和层次
秘书是一个复杂而广泛的职业群体。随着社会的高速发展,各领域各层次的人员分工愈加细化,从国内到国际、从党政军群团机关到各种所有制形式的企事业单位,各种领域、各个行业都需要秘书,并且秘书的类别越来越多,层次越来越分明。
1.秘书的类别
从不同的角度来划分,有不同的秘书类别。例如:
从服务对象来分,有公务秘书和非公务秘书。公务秘书泛指在公有制组织,如国家的党政军机关、群团组织、国有企事业单位等组织中担任秘书工作的人员。非公务秘书泛指除公务秘书以外的众多其他秘书。
从所属行业来分,有机关秘书、企业秘书、军事秘书、政治秘书、司法秘书、公关秘书、新闻秘书、教学秘书、科技秘书等,他们是不同行业领域的秘书。
从工作职责来分,有行政秘书、工作秘书、生活秘书、机要秘书、外事秘书、信访秘书等。他们是在一个单位或一个公司里分别担负不同职责、不同工作内容的秘书。
从秘书所起的作用来分,又可分为参谋型秘书、事务型秘书、技术型秘书、公共关系型秘书、财经型秘书、综合型秘书、法律型秘书、涉外型秘书、文字型秘书等。
2.秘书的层次
秘书的级别层次也很多。按职权责任来看,担任不同职务、进入不同领导层次的秘书差别很大,如在党政机关的秘书就有以下几种层次:
进入领导层的秘书,如各级党委的秘书长。这类秘书参与决策的程度较大,所能发挥的参谋作用也较大。这种秘书领导负有“参与政务,掌管事务,搞好服务”的职责,兼具领导与秘书两重身份。
没有进入党政领导层,但在秘书部门内担任一定领导工作的,如办公室主任,秘书处处长等。这种秘书领导不能直接参与决策,但可以发挥较大的辅助决策和参谋作用,并负有“掌管事务,搞好服务”的职责。
一般秘书,属于完全意义上的服务层,主要是为领导决策服务的助手,是通过具体工作和通过秘书部门整体来体现“参谋作用”的。
3.秘书的等级
从秘书行业的职业资格等级层次来看,根据《秘书国家职业标准》中的等级划分,秘书分设以下四个等级:
(1)五级秘书(初级),其职业资格申报条件(具备以下条件之一者)为:①从事秘书职业一年以上;②职业学校秘书专业毕业;③经本职业初级正规培训(指经过劳动保障部门批准的办学机构秘书培训并结业)。
(2)四级秘书(中级),其职业资格申报条件(具备以下条件之一者)为:①取得初级秘书职业资格证书后,从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训;②取得初级秘书职业资格证书并从事秘书工作三年以上;③从事秘书工作四年以上并经本职业中级正规培训;④秘书专业(含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业,下同)大学专科毕业以上。
(3)三级秘书(高级),其职业资格申报条件(具备以下条件之一者)为:①取得中级秘书职业资格证书后,从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训;②取得中级秘书职业资格证书后,并从事秘书工作三年以上;③从事秘书工作十年以上并经本职业正规培训;④大学专科秘书专业毕业并从事秘书工作三年以上;⑤大学本科秘书专业毕业并从事秘书工作二年以上。
(4)二级秘书,其职业资格申报条件(具备以下条件之一者)为:①取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作四年以上,经二级秘书正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书;②取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作六年以上;③取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作四年以上。
4.秘书的级别
按照秘书人员的级别划分,秘书还分为初级秘书、中级秘书和高级秘书。
(1)初级秘书。这类秘书是指职责比较单一,技术含量比较低,比较年轻的服务生之类的秘书。例如公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。
(2)中级秘书。这类秘书的权力和责任相对大一些,但外语水平和计算机应用能力的要求也更高一些,还要有很好的协调能力。例如,部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书,还有中小公司的经理秘书等。
(3)高级秘书。这类秘书的组织管理能力、协调能力、业务能力都需要多年甚至十几年的培养,他们都是一些资格老、资历深、年龄大的秘书,他们都担负着高级领导层的要职。例如,联合国秘书长、跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。
小结
秘书工作起源于文字的产生和社会分工的需要,历史悠久,功能和职责随着社会的发展而演变。从古代的宗教仪式协助、行政管理到现代的文稿撰写、信息整理,秘书的角色不断扩展和专业化。中国古代秘书从殷商时期的巫开始,到秦汉时期的官僚体系中形成更加系统的秘书制度。隋唐以后,秘书职能进一步加强,成为不可或缺的政府机构部分。现代秘书工作强调参谋职能,注重为领导提供智能型服务,秘书职业化趋势明显,规范化程度提高。
思考题
中国古代秘书与现代秘书的区别是什么?
中国古代秘书主要涉及宗教仪式协助和行政管理,而现代秘书工作则更加强调参谋职能,注重为领导提供智能型服务,职业化和规范化程度也有所提高。
现代秘书工作的主要职责有哪些?
现代秘书工作的主要职责包括文稿撰写、信息整理,以及为领导提供智能型服务。
测验
1. 秘书工作的起源与发展的主要原因是什么?
A. 文字的产生
B. 社会的分工
C. 公共事务管理的需要
D. 生产的发展
【答案】: C
【解析】: 秘书工作作为人类社会的一种实践活动,是随着文字的产生、社会的分工和生产的发展及公共事务管理的需要而产生的
2. 中国最早的秘书出现在哪个时期?
A. 周代
B. 秦汉时期
C. 殷商时期
D. 春秋战国
【答案】: C
【解析】: 现在所知的我国最早的秘书,是殷商时期的巫,距今有三千多年
3. 秦汉时期秘书的主要职责包括哪些?
A. 宗教仪典的协助执行
B. 行政管理工作
C. 国家土地、人口、税收、法律方面的秘书事务
D. 所有以上
【答案】: D
【解析】: 从氏族社会到奴隶制国家的形成,秘书工作的范围大体有四个方面:一是宗教仪典的协助执行;二是行政管理工作的发展需要秘书人员帮助;三是国家土地、人口、税收、法律方面,有着大量的秘书事务;四是外交、翻译、情报、监察等工作中,也需要秘书
4. 秘书工作在隋唐时期的变化主要体现在哪些方面?
A. 官职体制的重新制定
B. 秘书部门在分权体制中的作用
C. 中枢秘书的职权逐步落入翰林学士之手
D. 所有以上
【答案】: D
【解析】: 隋文帝重新制定了官职体制,对后世影响较大。其中,尚书省、中书省、门下省三权分立,互为牵制,防止任何部门大权独揽,反映了秘书部门在分权体制中的作用。唐代是秘书史的一个重要发展阶段,中枢秘书的职权逐步落入翰林学士之手

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