资源简介

(共11张PPT)
——酒店渠道的选择与评估
主题11 熟悉酒店销售渠道
主题11 熟悉酒店销售渠道
——酒店渠道的选择与评估
学习目标：
了解酒店销售渠道如何选择
能对酒店销售渠道进行评估
你在生活中预定过酒店吗？又是通过哪些渠道预订酒店的呢？
酒店销售渠道的选择：
酒店中间商的选择间接销售渠道成员很多，常见的有中间代理商、饭店协会、旅行社、互联网、航空公司、会议组织者等。
旅行社
及其特点
旅行社订房特点：
订房数量大。除会议、商务用房外，酒店的订房数量不会太大，但是旅行社的订房对于饭店来说是主要生意来源，尤其是对于一些建在旅游风景区附近的酒店来说。
订房价格低。旅行社为了在报价上更具有竞争力，会和酒店协商较低的订房价格。旅行社的订房价格往往会比酒店的门市价格低4成左右。
订房时间段集中。旅游有淡旺季之分，因此旅行社的订房较为集中在旅游旺季，淡季对于房间的需求并不大。酒店也会采取相应措施尽量平衡淡旺季的房间需求。
互联网及其特点
互联网酒店营销案例分析
羊城晚报讯记者颜英报道：7月，在线旅游代理商(简称OTA)的价格战如火如荼进行。携程7月初加磅价格战，数万家星级酒店全返现，周日酒店半价。艺龙网、芒果网、途牛旅游网、酷讯网、同程网等纷纷应战，消费者网上订酒店得到前所未有的优惠。
数据显示，在五星级的高档酒店中，携程的平均价格为1233元左右，而艺龙则为1155元左右，艺龙相比携程有较大优势。在四星级酒店的价格比较中，携程的平均价格为490元左右，而艺龙的价格为511元左右，携程的价格占有轻微优势。
在线旅游
在线旅游：依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业正处于快速上升期。该产业主要借助互联网，与传统旅游产业以门店销售的方式形成巨大差异，被旅游从业人士称之为“在线旅游”。
摘自《百度百科》
http://baike./view/1759645.htm
酒店中间商的评估
（1）中间商的销售能力。
（2）该中间商的经营范围与形象是否与本酒店目标一致。
（3）中间商的经营实力和诚信度。
课后任务：
请你作为酒店营销人员以小组为单位完成任务：选择一在线旅游代理商进行合作，并对该代理商进行分析
评价标准：
合格：能按时认真完成任务，能对所选择的在线旅游代理商进行大概了解，收集完整的数据；
良好：在合格的基础上，能基本准确地筛选该在线旅游代理商的有用信息不遗漏；较准确的分析出该旅游代理商的优劣势。
优秀：在良好的基础上，能正确分析出该在线旅游代理商的优劣势，以及解释选择该旅游代理商合作的原因。

展开更多......

收起↑