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第五章 旅游的条件观
第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
旅游行为的产生，是内外因素共同作用的结果。影响旅游需求的外部因素是客观的，影响旅游需求的内部因素是主观的。外部因素即客观条件，指旅游供给方面的因素和制约游客出游的现实条件。这些客观条件既包括宏观条件，也包括微观条件。从宏观层面来看，人类的旅游活动受到政治、经济、社会等方面许多条件的限制。这些条件不但不以人的意志为转移，而且在很大程度上决定着旅游活动能否开展。本节主要讨论实现旅游活动的宏观层面的客观条件。
一、政治条件
政治条件对旅游活动具有重要的影响。稳定、良好的政治条件常常推动和促进旅游活动的形成和发展，而动荡、恶劣的政治条件常常对旅游活动的发展产生较大的延缓和阻碍作用。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
政治条件大致可以分为政治制度、政治秩序和政策等。
1．政治制度
政治制度是随着人类社会政治现象的出现而产生的，是人类出于维护共同体的安全和利益以及维持一定的公共秩序和分配方式的目的，对各种政治关系所做的一系列规定。它包括一个国家的阶级本质、国家政权的组织形式和管理形式、国家结构形式和公民在国家生活中的地位等。不同的政治制度对旅游的形成和发展具有不同的影响和作用。专制制度下，旅游活动常常被限制在少数贵族和特权阶级的范围之内，而广大下层百姓则被严格禁止参与旅游消遣活动，认为这是不务正业的行为。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
因此，旅游活动也被烙上浓重的专制色彩，不仅表现在旅游景观开发建设上的因循守旧与模仿复制，也表现在旅游服务上的等级森严和讲究排场，严重阻碍了旅游活动的发展。在民主制度下，旅游活动获得了较快的发展，主要表现在民主制度使旅游成为人人均可参与的大众化活动，直接导致了大众化旅游活动的产生和发展；民主制度使人的个性得到尊重，调动了个体的积极性，丰富了旅游的内容与形式；民主制度的建立，促进了国际旅游交流合作与跨文化旅游活动的发展。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
2．政治秩序
政治秩序是一种政治生活状态，用来描述政治生活的有序性、稳定性以及连续性。无论是动荡的政治秩序，还是相对稳定的政治秩序，均对旅游活动产生重要的影响。政治局势稳定、社会安定是旅游的必要条件。从国际上看，社会环境安定、政治观点相近的国家和地区能吸引旅游者，而政治、经济、社会治安等各方面处在不稳定状态的地区，旅游者就会望而却步。如中东地区本是颇具旅游吸引力的地区，但由于近些年来战乱不断，致使许多旅游者不敢前往。从国内来看，如果国内的政治局势稳定，对旅游业的发展会带来积极的影响；如果国内政治局势不稳定，则会对旅游业的发展产生致命的影响，如美国在经历“9·11”恐怖事件后，旅游业大受影响，旅游收入急剧下降。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
3．政策
政策是国家政权机关、政党组织和其他社会政治集团为实现自己所代表的阶级、阶层的利益与意志，以权威形式标准化地规定在一定历史时期内应该达到的奋斗目标、遵循的行动原则、完成的明确任务、实行的工作方式、采取的一般步骤和具体措施。政策对旅游的产生和发展具有重要的影响。其中，基本政策是指导具体政策的主导性政策，内容涉及财政、经济、文化、教育、军事、劳动、宗教、民族、外交等方面。基本政策对旅游的影响表现在它为旅游活动的产生和发展创造了良好的政策环境，对旅游活动的发展具有导向、控制和协调的作用。相对于基本政策来说，旅游政策对旅游活动的影响具有直接性和针对性，对旅游活动具有保护、约束的作用，在一定程度上影响了旅游活动内容与形式。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
二、经济条件
1．经济发展水平
经济发展水平可以通过GDP 来衡量。GDP 是按市场价格计算的国内生产总值的简称，指一个国家（或地区）所有常住单位在一定时期内生产最终产品和提供劳务价值的总和。国内生产总值的价值形态是指国民经济各部门增加值之和。增加值等于国民经济各部门的总产出减去中间产品和劳务价值后的余额。
经济发展水平是旅游业发展的根本动力和决定因素，不同水平下的旅游业发展阶段明显不同。伴随着人均GDP 的提高，我国旅游人数总体上呈现出逐年增长的势头，即人均GDP与旅游人数呈现出较强的正相关关系。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
2．经济政策
经济政策是指国家在一定时期内，为实现一定的经济任务而规定的调整各种经济关系的行动准则和措施，是国家在一定时期内经济工作的方针、原则和路线的总和。各国普遍制定了相应的经济政策以支持旅游业的发展。近几年来，全球旅游业逐渐与生物多样性、可持续发展等概念紧密结合在一起。我国早在1994 年便成为第一个制定国家生物多样性战略与行动计划的国家，将旅游业放在国家经济政策的战略核心地位，为世界树立了榜样。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
2009 年12月，《国务院关于加快发展旅游业的意见》中明确提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，这意味着旅游业被定位为中国经济结构调整和扩大内需的突破口。在此政策的刺激下，我国旅游业的发展会得到更大的提升。
3．经济形势
所谓经济形势，是指经济主体在一定地域、一定时期内经济活动的发展状态和发展趋势。旅游业的关联性较强，影响旅游业发展的因素众多，同时，旅游业又是高消费行业。因此，国际、国内的经济发展态势对旅游业的影响较大，如物价水平、通胀状况、汇率变化等都会给旅游业的发展带来一定影响。
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第一节 影响旅游产生和发展的宏观客观条件
从整体来看，虽然国家的经济条件是影响旅游业发展的宏观条件之一，但居民旺盛的旅游消费需求并不能完全用经济原因来解释。以我国为例，1998—1999 年，我国GDP 增速下降到8%以下，但这两年的国内旅游消费年均复合增长率仍然达到了15.8%。1995—2007 年（2003 年除外），旅游消费增长速度均远高于同年GDP 的增速。可见，旅游消费需求受多方面因素的共同影响。
三、社会条件
除上文谈到的政治和经济条件外，旅游的发展还需要一定的社会条件。这些社会条件大致可以分为社会环境、科技水平、交通状况、通信条件等，它们都对旅游活动的产生和发展有着重要的影响。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
在前面一节中，我们讨论了旅游活动的发展与兴衰会受到政治、经济和社会宏观层面的客观条件的限制。从旅游者微观层面来看，个人旅游需求的实现还会受到很多因素的限制。一个潜在的旅游者要成为现实的旅游者，其个人方面需要具备一定的条件，如可供自由支配的收入、闲暇时间、身体健康状况和家庭生命周期等。倘若不具备这些条件，则不足以形成有效的旅游需求。由于这些条件不是旅游者自身在短时间内就可以改变的，可将其视为不以人的意志为转移的客观条件。
一、可自由支配收入水平
旅游活动发展的历史表明，国际性大众旅游的兴起是同世界各国，特别是西欧和北美各国国民收入水平的提高分不开的。我国大众旅游活动的开展也得益于改革开放以来国民收入的提高。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
因此，收入水平是影响一个人能否成为旅游者的最重要因素，也是实现旅游活动的首要条件。一个人的收入水平，或者更确切一点说是其家庭的收入水平和富裕程度，决定着他能否实现旅游及其消费水平的高低。然而，无论是对个人还是对家庭来说，其收入并非全部都可用于支付旅游。真正决定一个人能否实现其旅游的家庭收入水平，实际上指的是其家庭的可支配收入，或者更确切地说是其家庭的可自由支配收入的水平。可支配收入和可自由支配收入是西方旅游研究中经常使用的两个术语，这两个概念具有相关性，又具有不同的内涵。下面分别对这两个概念加以分析。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
1．可支配收入
“可支配收入（NDI）”，全称“国民可支配收入”或“居民可支配收入”，是指个人家庭收入中扣除应纳所得税等相关税收及支付给政府的非商业性费用等的余额。个人可支配收入作为一个影响旅游发展的最基本因素已经得到一些学者的认同。付春晓（2002）认为，按照消费经济学和行为科学的有关原理，我国城市和农村居民国内旅游出游率及客流量的变化主要受个人可支配收入的制约。孙根年、薛佳（2009）认为，旅游是居民在满足了基本生活需求基础上提高层次的生活消费，个人可支配收入是影响和制约居民国内旅游需求的基本因素。随着国民经济的快速增长，我国城镇居民人均可支配收入有了大幅度的增长。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
2015 年，我国城镇居民人均可支配收入为31195 元，比上年增长8.2%，扣除价格因素实际增长6.6%。正是收入水平的不断提升，带动了我国居民的消费升级，人们产生了对旅游这种生活改善型、享受型和发展型消费的需求。
2．可自由支配收入
可自由支配收入，亦称可随意支配收入，是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费（包括健康人寿保险、养老保险、失业保险等）和日常生活必需消费（如水电费、孩子受教育开支、房租或者购房抵押贷款产生的月付金、汽车保养费等）等必要开支剩余的部分。其计算公式如下：
可自由支配收入=全部收入－纳税额－社会消费－日常生活必需消费
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
可见，可自由支配收入意味着它可由人们随心所欲地选择其用途，因而也是个人或家庭真正可用于旅游消费的收入部分。所以，在严格意义上讲，就支付能力而言，一个人的旅游需求能够得以产生和实现的真正前提是拥有足够的可自由支配收入，而不是较为笼统的可支配收入。然而，由于可自由支配收入难以准确统计，而可支配收入的统计相对比较容易，因而在多数的相关研究中，人们仍常常将可支配收入用作评价客源市场旅游购买力的指标。
3．可自由支配收入水平的衡量指标
如何衡量一个国家或居民家庭的收入水平？国际上通用的衡量居民生活水平高低的一项重要指标是恩格尔系数（Engel’s Coefficient）。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
恩格尔系数是指一个家庭或个人收入中用于食物支出的比例，系数越低，表明可自由支配收入水平越高。作为一种高层次的消费，旅游与恩格尔系数之间有着某种内在的、必然的联系。恩格尔系数对旅游行为的直观影响体现为：恩格尔系数越低，形成的旅游者越多，旅游者出行的距离越远，花费总量越大；反之，则呈相反方向变化。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59%以上为贫困，50%～59%为温饱，40%～50%为小康，20%～40%为富裕，低于20%为极度富裕。据有关资料，美国和日本的恩格尔系数在25%左右，这表明美国和日本旅游者具有很高的旅游支付水平，对于他们来讲，国内旅游已非常普遍，国际旅游也不断发展。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
2010 年，我国城镇居民人均食品支出4805 元，恩格尔系数已从20 世纪80 年代的50%左右下降至35.7%，北京、上海、广州等城市的居民的恩格尔系数则更低，根据旅游业发展的客观规律，此时，已具备产生大量旅游者的经济条件。事实也证明，我国的国内旅游和出境旅游已开始蓬勃发展。
衡量人们收入水平的另一个指标是人均GDP。根据各国旅游的发展规律，通常一个国家人均GDP 超过1 000 美元时，便开始产生出境旅游消费的动机；人均GDP 超过3 000 美元时，出境旅游会有较大的井喷。2010 年，我国GDP 已经超过日本，成为世界第二大经济体，人均GDP 达到4 382 美元，真正进入了国际公认的“中等收入”发展阶段。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
2012 年，我国深圳市人均GDP 已超过20 000 美元，而北京、上海、天津以及江苏、山东、内蒙古等省市也已经超过10 000 美元，按照世界银行的标准，这些地区已经进入“发达状态”，出境游对于该地许多中国公民来说，已成为家常便饭。
4．可自由支配收入水平对旅游活动的影响
可自由支配收入水平对旅游需求有着多方面的影响，具体主要体现在三个方面：
（1）决定个人或家庭能否实现外出旅游。研究表明，当一个家庭的收入水平尚不足以满足对购买日常生活必需品的需要时，该家庭外出旅游或度假的可能性就会很小。然而收入水平一旦超过这一临界点，该家庭的旅游需求便会表现出明显的收入弹性。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
根据国际经验统计，当一国人均国民生产总值达到800～1 000 美元时，居民普遍产生国内旅游动机；达到4 000～10 000 美元时，居民普遍产生国际旅游动机；超过10 000 美元时，居民普遍产生洲际旅游动机。
（2）决定旅游消费水平。收入水平高的家庭或个人在国内区域旅游、国内远程旅游、出境游、洲际旅游的自由度较大，而收入水平低的家庭或个人在旅游行程的远近上选择的自由度较小。根据世界经合组织（OECD）的调查和估算，旅游消费的收入弹性系数为1.5，也就是说，在超过上述临界点之后，家庭收入每增加1 个百分点，旅游消费就会增加1.5 个百分点。国际官方旅游组织联盟（IUOTO，世界旅游组织的前身）也曾估计，旅游消费的收入弹性系数为1.88。这充分说明，旅游消费水平与收入水平呈正相关关系。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
（3）影响旅游消费构成。多数学者认为交通、食宿及游览购物等的比例通常为4:3:3，但家庭富有的旅游者会在食、宿、购、娱等方面花较多的钱，从而使得往返交通费用在其全部旅游消费中所占的比例相应降低；而对于经济条件不是很充裕的旅游者来说，往返交通费用在其旅游消费总额中会占据较高的比例。其中的原因在于，在食、宿、购、娱等方面节省开支比较容易，与之相比，要想在交通方面压缩开支则较为困难。
二、足够的闲暇时间
事实上，即使是在旅游活动普及率很高的国家，有些人虽然收入水平很高，并且也希望能有机会外出旅游度假，但始终不能如意成行。这种情况的出现可能有多方面的原因，其中一个原因就是无暇外出。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
这说明，拥有足够的闲暇时间是一个人实现旅游需求所需具备的又一基本条件。那么，什么是闲暇时间呢？为了能够准确地理解闲暇时间这一概念，我们有必要首先了解人生的时间构成。
1．人生时间的构成
以就业者的情况为例，人生时间的构成一般会涉及以下几个组成部分：
（1）法定的就业工作时间。这部分时间指的是，按照国家有关法律的规定，就业者上班工作的时数。例如，我国目前实行的是每周5 天，每天8 小时的工作制。这部分时间显然由不得个人随意支配。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
（2）必需的附加工作时间。当一个人从事第一职业的所获报酬不足以维持家庭生计时，将不得不另抽时间从事第二职业之类的劳动。即使是就第一职业的工作而言，由于某些工作任务的需要，也可能会出现不得不加班工作的情况。总之，不论是必须用于第二职业工作的时间，还是一般就业工作中必要的加班加点时间，都属于必需的附加工作时间。显然，这部分时间也由不得个人随意支配。
（3）用于满足生理需要的生活时间，即用于吃饭、睡眠等使生命能够得以维系的时间。这部分时间同样也不能由个人随意支配，否则一个人的生命将难以维持。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
（4）必需的社交活动时间。在生活中，有些社交活动会具有某种意义上的强制性，因而通常要求人们必须参加，例如出席亲友的婚礼、子女所在学校召开的学生家长会、某些必须参加的社交约会等。事实上，这部分时间也容不得个人随意支配。
（5）闲暇时间，即人生时间中扣除上述所有各项之后的剩余部分，表现为可由个人随意支配的时间。用一个算术式去表达，即：闲暇时间=全部时间-［（1）+（2）+（3）+（4）］。
根据上述时间构成，我们可以将全部时间划分为两大类，即工作时间［上述（1）+（2）］和非工作时间［上述（3）+（4）+（5）］。同时亦可将人在这些不同时间内的活动划分为必需的限制性活动和自由的随意性活动两大类。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
2．闲暇时间的概念
从事休闲活动的余暇虽属非工作时间，但并不等于非工作时间，而是其中的一部分。一些专门研究休闲问题的学者曾明确指出，“就时间而论，闲暇是指人生中除谋生和自我生存所需时间之外的时间，是用于追求闲情逸致的自由时间”（Jensen，1977）；“闲暇时间与娱乐时间远远不是同义语，而是在满足了工作、睡觉、吃饭及必要的日常琐事的需要之后，所剩余的时间”（Patmore，1972）。这些论述都说明，闲暇时间并非只可用于娱乐的时间，而是可由个人随心所欲地“自由支配的时间”（《马克思恩格斯全集》，1974），因而也可用于从事任何其他非强制性的活动。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
可以认为，所谓闲暇时间，就是在日常工作、学习、生活以及其他不得不占用的时间之外，可由个人自由支配、用于消遣娱乐以及自己所乐于从事的任何其他事情的时间。闲暇时间的根本特点就是“可自由支配性”。从本质上来说，闲暇时间就是指“个人可自由支配的时间”。
3．闲暇时间的分布
并不是所有的闲暇时间都可以外出旅游，这与闲暇时间的连续性有关。现代社会中，闲暇时间有每日闲暇、周末闲暇、公共假日、带薪假期四种分布情况。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
4．闲暇时间对旅游活动的影响
通过上文分析可见，闲暇时间是影响旅游者决定是否出游的最重要的客观因素之一。随着我国居民的可自由支配收入不断增加，闲暇时间逐渐取代经济因素，成为制约人们实现旅游的显性约束。具体来讲，它对旅游活动的影响主要表现在以下几方面：
（1）闲暇时间的增多改变人们的消费意识和消费结构。近年来，随着人们生活水平的提高和生活观念的转变，特别是休息时间的增加，人们的消费意识发生了明显变化。越来越多的人选择将时间和金钱用于休闲旅游。这样一来，春节、国庆这样的7 天“黄金周”便成了居民远距离外出旅游的大好机会。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
如1999 年开始黄金周休假制度后，屡次出现黄金周旅游“井喷”现象，充分显示了在现行休假制度下，时间因素已成为人们实现旅游的重要影响因素，同时也反映了可自由支配收入提高后，人们对于休闲时间的强烈渴望。
（2）闲暇时间的连续性约束人们的旅游需求。闲暇时间的连续性是指连续可用的闲暇时间长度。旅游活动对闲暇时间的“连续性”要求很高，只有历时较长且连续集中的闲暇时间才能保证旅游活动，尤其是远程旅游的开展。当闲暇时间连续性太低时，即使闲暇时间总量很大，出游价格下降幅度较大，仍然不能有效地激发旅游市场。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
相反，当闲暇时间连续性提高到一定程度时，即使出游价格上升，也难阻人们的出游热情，如黄金周期间国内旅游市场的“井喷”及过后的萧条就是如此。可见，“连续性”较强的闲暇时间是影响旅游需求的重要条件。闲暇时间连续性对消费者旅游需求的约束可以用闲暇时间的可出游指数来衡量：
闲暇时间的可出游指数=连续可用的闲暇时间／预期出游所需的最短时间
显然，只有当可出游指数不低于1 时，闲暇时间才能满足消费者的出游需要。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
三、身体健康状况
身体健康状况是影响旅游行为的又一个重要因素。身体健康状况不仅对旅游动机的产生及强度影响较大，而且也对旅游地、旅游资源的性质及旅游环境有较多要求，使旅游行为的实现受到多方面的限制。如患有高血压病、肺心病、冠心病、风湿性心脏病、先天性心脏病等疾病的人不能去高原或高山，只能去气候温和、地势平坦的地方旅行。就目前来看，旅游者中身强力壮的中青年人占多数。根据国家旅游局对来华国际旅游者的统计，50 岁以下的旅游者占旅游总人数的80%左右。老年人，特别是65 岁以上老年游客的出游率相对较低，其中最主要的原因就是年龄增长带来的体能状况的限制。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
当然，随着生活水平和医疗保健水平的不断提高，如今老年人的身体状况和过去相比已经发生了很大变化。市场调查结果表明，老年人参加旅游活动的热情在迅速增加。自20 世纪90 年代以来，老年人参加旅游活动的比例在大幅增加，各国旅游业都已经形成令人瞩目的“银色旅游市场”。这就要求旅游业界针对老年人市场应及时推出一些适合其身体状况的旅游产品。
四、家庭生命周期
家庭生命周期指的是一个家庭诞生、发展直至结束的运动过程，它反映了家庭从形成到解体呈循环运动的变化规律。家庭生命周期概念最初是美国人类学学者格里克（Greek）于1947 年提出来的。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
家庭生命周期大致可分为五个阶段：单身阶段、新婚阶段、初为父母阶段、空巢阶段、分解阶段。一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累状况，不仅是影响个人旅游需求的客观因素之一，而且表现出差异较大的旅游特点。
总之，一个人的身体状况和家庭生命周期，与收入水平和闲暇时间一起构成了实现旅游活动的个人方面的客观因素。从它们在促成一个人成为旅游者的作用方面看，这四项客观因素相互联系、相互作用，其中最基本的必备条件是可自由支配的收入和闲暇时间。
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第二节 影响旅游产生和发展的微观客观条件
需要说明的是，上文讨论实现旅游活动的个人微观层面的客观条件，主要针对的是消遣性旅游活动以及因私的家庭及个人事务性旅游活动而言。至于以商务旅游为代表的差旅性旅游，实际上是由于工作需要或组织派遣而导致的活动，其限制条件同消遣性旅游有较大差别。这种性质的旅游需求与上述因素之间不存在必然的联系。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
在讨论实现旅游活动的客观条件时，其前提是假定一个人具有外出旅游的意愿。如果抛开这个前提，那么即使一个人同时具备了前面所述的各项客观条件，也未必会成为旅游者。比如，生活中我们常会看到这样的现象，有些人既非常富有又拥有充裕的闲暇时间，但却不曾有过外出旅游的经历，原因在于他们根本就没有外出旅游的意愿或动力。可见，一个人旅游需求的产生与实现，除了需要具备前面所述的客观条件之外，还需要具备能够驱使其外出旅游的内在主观条件。只有同时具备了这些客观条件和主观条件，一个人才能真正成为旅游者。这里所说的主观条件即旅游动机。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
一、旅游动机的概念
何为旅游动机？对这一问题的回答，首先涉及的是对动机（motivation）这一概念的认识和理解。动机是源自心理学的一个名词。心理学家们对动机一词的界定有诸多不同的表述。一般地讲，凡是驱使一个人去从事某一活动以满足其某种生理需要或心理意愿的内在动因，都可称为这一活动的动机，简言之，动机就是激励一个人做出某种行动的内在驱动力。在这个意义上，旅游动机就是激发一个人外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于外出旅游及选择到何处去、开展何种旅游活动的内在心理动因。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
二、旅游动机与需要
众所周知，人的行动是由动机所驱使或激发而产生的，而激发这一行动的动机又是如何产生的呢？影响较大的人本主义心理学派认为，动机与需要之间存在密切的关系。也就是说，动机是由需要引起的，一个人的行为动机总是为满足自己的某种需而产生。有什么样的需要，便会表现出与之相应的行为动机。
有关人的需要的研究，最具有代表性的是由美国心理学家亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛（Abraham Harold Maslow）在其著作《调动人的积极性的理论》一书中提出的需要层次理论。在这一理论中，马斯洛将人的需要划分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要（归属与爱的需要）、尊重需要、自我实现需要。这五个需要层次由低到高的排列关系如图5-1 所示。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
上述分析说明，马斯洛的需要层次理论似乎并不足以完全解释人们外出旅游的动机成因。但通过分析，我们可以认为，一部分旅游动机的产生与马斯洛需要层次理论中后两个层次的需要确实是密切相关的，而且这两个较高层次的需要无一例外的都是属于精神层面的需要。此外，通过回顾旅游活动的发展历史和观察当今人们开展旅游活动的现实情况，我们还会发现其他促发旅游动机产生的精神需要，如追新猎奇的需要、逃避身心紧张的需要等，而这些需要是马斯洛需要层次理论所无法解释的。
首先是追新猎奇的需要。追新猎奇是指人们暂时变换原来熟悉的生活环境和生活内容而对新生活环境和生活内容的一种追求，通常表现为满足求知欲或好奇心的需要。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
在现代社会，人们对生活地区以外的国家和地区了解不断增多。它促使人们更加希望亲眼看见异国他乡，亲自体验一下他乡的新异之处，以满足其好奇心和对新事物的渴望。大众旅游的发展实践证明，相当大一部分旅游者出游动机的产生都是为这种追新猎奇的需要所驱使。出于这类动机而开展的旅游活动即是国际学术界所称的“旅游猎奇”或“猎奇式旅游”（the tourist gaze）。
其次是逃避身心紧张的需要。在现代社会中，尤其是在那些高度城市化和工业化的发达国家和地区，人们的工作和生活节奏不断加快，常年处于精神高度紧张和疲倦之中。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
因此，人们希望能暂时避开这样的环境，到一个环境幽雅、空气新鲜的地方度过一段时间，以期较好地调节身心，缓解疲劳，松弛神经。随着旅游活动的普及，越来越多的人都将外出旅游或度假作为逃避或摆脱身心紧张的一种生活方式。
对旅游业各部门来说，认识上述促进旅游动机产生的需要，将有助于他们在接待旅游者的工作中，针对不同旅游者的需要有效地提高服务质量。
三、旅游动机的类型
由于人们旅游需要具有多样性、复杂性的特点，所以旅游动机也具有类型多样、复杂多变的特点。目前国内外学者们对旅游动机的分类持有多种观点。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
（一）国外学者对旅游动机的分类
1．葛留克斯曼分类法
最初尝试将旅游动机进行分类的是德国的R. 葛留克斯曼（R. Glucksmann）。他在1935年出版的《旅游总论》中分析了旅游发生的原因，将旅游行为的动机分为心理的、精神的、身体的和经济的四种类型。
2．田中喜一分类法
日本学者田中喜一在葛留克斯曼分类的基础上，于1950 年出版了《旅游事业论》一书，对心理的动机、精神的动机、身体的动机和经济的动机分别又进行了细分，见表5-4。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
3．今井省吾分类法
日本心理学家今井省吾认为，现代人的旅游动机可分为消除紧张感的动机、社会存在的动机和自我完善的动机三种。其中，消除紧张感的动机包括变化气氛、从繁杂中解脱出来、接触自然；自我完善的动机包括对未来的向往、接触自然；社会存在的动机包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常识、家庭团圆。
4．麦金托什分类法
美国学者罗伯特·麦金托什（Robert W. McIntosh）提出旅游动机可以划分为四种类型，分为身体健康方面的动机、文化方面的动机、交际方面的动机、地位与声望方面的动机，见表5-5。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
5．托马斯分类法
美国学者托马斯在1964 年发表的《人们旅游的原因》一文中，提出了激发人们外出旅游的18 种主要动机。
6．克朗普顿分类法
克朗普顿（Crompton，1979）将旅游动机分为9 种类型，其中包括7 种心理动机和2 文化动机。心理动机包括逃避世俗环境、寻求自我和评价自我、放松、声望、回归、增进亲友关系及加强社会交往。文化动机包括新奇和教育。克朗普顿认为，了解心理动机比较困难，如果旅游动机相当隐私的话，人们往往不愿意说出旅游的真实动机。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
（二）国内学者对旅游动机的分类
目前国内对旅游动机的分类呈现“有多少人研究旅游动机就有多少种分类”的局面，比较有代表性的观点见表5-7。
上述分类表明，旅游动机可以被分成多种类型，但由于旅游是一种综合性的社会文化和经济活动，可满足人们的多重需要，因此，人们外出旅游很少只是出于一个方面的动机，往往是多种动机共同作用的结果。只不过有时是某一动机为主导动机，其他为辅助动机，或者是有的动机被意识到了，而有的动机未被意识到而已。应该认识到，旅游动机具有一定的动态性和时代性。随着客观条件的变化，旅游动机将会越来越多样化、差别化和具体化。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
四、影响旅游动机的因素
人们外出旅游的动机是多种多样的，影响其动机形成的因素也是多方面的，既有来自个人自身的因素，也有来自外部的客观环境因素，但总的来说，主要受个体的个性心理、社会人口特征以及外部环境因素的影响。多种因素的共同作用使得旅游者的动机具有多样性、复杂性的特点。
1．个性心理特征
在影响旅游动机的个人方面的因素中，个性心理特征起着重要的作用，不同个性心理特征的人有着不同的旅游动机，进而产生不同的旅游行为。心理学家把人们的个性心理因素进行了分类，以此来解释人的个性心理因素对旅游动机的影响。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
其中较有代表性的是美国心理学家斯坦利·帕洛格（Stanley C. Plog）的心理类型模式。
帕洛格以数千美国人为调查样本，对其个性心理特点进行了详细的研究，发现人们的个性心理可以分为5 种类型：自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型。它们呈正态分布，即自我中心型和多中心型的人数最少，而中间型的人数最多，如图5-2所示。
心理类型属于自我中心型的人，其特点是谨小慎微，多忧多虑，不敢冒险。他们最强烈的旅游动机是休息与轻松，希望旅游目的地是熟悉的地区，有完善的旅游设施，喜欢活动量小、比较轻松的旅游活动。理想的旅游是一切都事先安排好的，因而比较欣赏团体旅游的方式，旅游的习惯做法是自己乘车到旅游目的地。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
同自我中心型相反，处在另一个极端的心理类型是多中心型。属于这一心理类型的人的特点是思想开朗，兴趣广泛，无忧无虑，喜新奇，好冒险。这一类人爱好旅游，喜欢独自出游，不愿随大流，喜欢到那些偏僻的、不为人知的旅游地体验全新的经历。他们虽然也需要旅游业为其提供某些基本的旅游服务，如交通和住宿，但是更乐于有较大的自主性和灵活性。
除了这两个极端类型外，中间型属于表现特点不明显的混合型，这种心理类型的旅游者对出游目的地的选择通常没有什么苛求，但一般都不愿选择去那些传统的旅游热点，也不会选择去那些风险很大的待开发地区。近自我中心型和近多中心型则分别属于两个极端类型和中间型之间略倾向于各极端特点的过渡类型。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
由于人们的心理类型不尽相同，一个人对旅游目的地、旅行方式等选择不可避免地会受到其所属心理类型的影响。通常一个人的心理类型距离多中心型越近，外出旅游的可能性就越大，并且所选择的旅游目的地的陌生性和冒险性程度也就越高。因此，多中心型心理类型的旅游者多是新旅游目的地的发现者，是旅游者大军的先头部队。伴随着他们对该目的地的发现和传播信息，其他心理类型的旅游消费者陆续会跟进，该新旅游地有可能会逐渐成为旅游热点，并最终能够吸引自我中心型心理类型的旅游者来访。然而与此同时，多中心型心理类型的旅游者则会逐渐失去对该地的兴趣，转而去寻访其他尚不为人所知的新旅游目的地。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
2．社会人口特征
旅游动机除了受人的个性心理特征影响之外，还会受到社会人口特征如性别、年龄、文化程度、社会阶层等客观条件的影响。
（1）性别。正如本节前面提到的，性别本身并不是导致人们外出旅游的内在动因。但这并不意味着性别对一个人的需要和行为不具影响作用。性别差异会对人们的需要和行为产生影响，主要是出于两个方面的原因。第一，性别差异意味着男性和女性会在生理特点（例如体力）上存在不同；第二，性别差异多会导致男女在家庭生活中扮演角色的不同。正是由于这些原因，很多调查结果都显示，在旅游活动参加者中，男性人数往往会多于女性，而参加自然探险旅游的人更是以男性居多。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
（2）年龄。年龄对旅游动机的影响也主要来自两个方面。一是年龄的不同往往决定了人们所处的家庭生命周期阶段不尽相同，从而会影响人们的关注重点和需要。以已婚已育的双职工青年家庭为例，夫妻二人虽然具备外出旅游的物质条件和主观意愿，但由于家中有婴幼儿需要照顾，因而多会选择暂停外出旅游。二是年龄的不同往往会使人们的体能和精力有差异，从而也会影响到人们的需要和行为。例如，有些老年人在心理类型上虽然属于多中心型，但由于年龄的原因，因此多会倾向于选择节奏舒缓、体能消耗较小的旅游活动，而放弃参与自然探险等旅游活动。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
（3）受教育程度。受教育程度在很大程度上决定着一个人的知识水平以及了解外部世界的能力，并因此会对一个人的需要产生影响。这主要表现在：一方面，知识水平的提高有助于获得有关外部世界的信息，从而易于诱发一个人对外界事物的兴趣和好奇心，外出旅游的动机相对更强烈；另一方面，知识的增多有助于一个人克服对外部世界的心理恐惧感，比较容易适应外地甚至外国的环境，容易获得较高质量的旅游体验。
（4）社会阶层。通常不同的社会阶层是以职业和收入为标准进行划分的，而社会阶层又常常被公认为影响旅游动机和行为的重要因素之一。从较高社会阶层和较低社会阶层的差别来看，人们参加休闲和旅游活动的内容也有着很大不同。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
例如，较高社会阶层的群体大多会选择豪华旅行团，要求高档住宿环境和迅捷的交通方式，喜欢品尝当地的美味佳肴，喜欢购买异国情调的纪念品，他们旅游的目的不仅是为了快乐，而且也为了声誉。相反，较低社会阶层的人一般会选择中低档的旅馆居住，比较热衷于酒吧、迪厅等热闹场所，他们购买纪念品多是向别人证明自己旅游过，这一社会阶层的人大多会选择中程旅行。
3．外部因素
外部因素包括政治、经济和微社会环境方面的因素，这些因素也会对一个人的旅游动机产生或大或小，或正或负的影响。政治因素主要是指国际和地区局势及国家之间的关系。
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第三节 影响旅游产生和发展的主观条件
当整个国际局势趋于紧张，或国家之间的关系变得僵化甚至处于敌对状态时，人们出于安全原因，外出旅游的动机将会受到抑制。反之，人们的旅游动机就会活跃起来。经济因素对旅游动机的影响也是显而易见的。当国家经济处于萧条或经济衰退时，人们普遍担心以后的收入会减少，甚至有失业的危险，所以人们外出旅游的欲望便会明显减弱。微社会环境是指人们周围的人际环境，即邻里之间、同事之间、亲朋好友之间形成的社会氛围。在这个微型的社会氛围中，人们之间的相互影响往往会对一个人的态度、意见和偏好产生重大影响。例如，如果周围大部分人都要去某地进行某种旅游活动时，那么受此影响，有些人也会产生到这个地方旅游的动机。
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图5-1 马斯洛的需要层次理论
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表5-4 田中喜一旅游动机分类
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表5-5 麦金托什旅游动机分类
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表5-7 国内学者旅游动机分类
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图5-2 帕洛格的心理类型模式
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