资源简介

(共20张PPT)
项目七 微信营销
任务3 微信群发布推广
活动2 学习群消息发布技巧
项目七 任务3 知识结构
学习目标
1．知识目标
掌握微信群的群消息发送规则和微信群的管理维护。
2．能力目标
能通过群规等措施管理维护微信群。
3．情感目标
结合微信群的管理，培养团队管理能力和语言表达能力。
导入新课
1.有无收到过清理朋友圈的消息？
2.有收到过群发的祝福短信吗？
3.收到这类短信，你有什么感受？
学习新知
一、微信群规则
二、群规范本
三、群发信息的步骤
五、微信群互动的技巧和规则
四、群发信息的注意事项
一、微信群规则
1.你觉得群规则应该包括哪些内容呢？
思考：
2.如何写欢迎语才能让成员觉得非常受重视呢？
一、微信群规则
群规是一种约束的规章，同时也是一种体现群文化、群内涵的规定，优秀的群规可以打造出一个优秀的群。
群规一般由三部分内容组成：群的共同价值观、倡导什么、反对什么。
微信群是基于不同目标而创立的一个线上社群，群规必须明确群的宗旨，避免讨论和群宗旨不同的话题，提高群成员遵守群规的自觉性和主动性。
一、微信群规则
群规具体而言，可以包括但不局限于如下基本要点：
（1）列出最基本的事情，如有关群成员昵称的书写格式，有关群聊天方式，有关微信群名称的规则，群友能否私自拉朋友进群等等；
（2）不能违法，微信群不能触犯国家的法律规范，这是底线；
（3）传递正能量的东西；
（4）列出明令禁止的事情；
（5）一些特殊事项的规定。
一、微信群规则
【本群宗旨】分享有价值的电商运营的资讯和技巧等干货，拓展有价值的人脉资源，帮助各位电商职场菜鸟迅速成长！
【本群禁止】
1）禁止讨论与国家政治等相关的敏感话题、生活琐事等与群宗旨无关的话题；
2）禁止发“消耗流量”的图片、语音、视频和大表情来刷屏；
【群活动】本群组织的围绕群宗旨的主题分享、线下沙龙、培训等活动大家可视情况而积极参加。
二、群规范本1
群规是一种文化，本群本着人性化管理理念，主张以人为本，但是人无规矩，无以立世，因此，本群特制定如下群规。
（1）本群以社会责任、爱国第一为理念，禁止以下行为：
·谈论宗教、政治、黄赌毒等话题；
·在群里或群友之间散播不实谣言。
（2）本群设有一定的群宗旨，禁止谈论与本群宗旨不相干的话题，如若发生，按以下规则处罚：
·发现一次处以警告；
·发现两次处以红包惩罚；
·发现三次直接踢出群。
（3）本群严禁打广告，包括二维码、名片、微信号等，若要打广告，需要到群主那里报备，由群主审核通过才能发布。
（4）本群禁止除群主以外的人拉人，如果需要加人，需要获得群主的同意。
（5）关于群名称：任何人都不得更改群名称。
（6）群昵称：所有人进群都需要修改群昵称，群昵称格式为：姓名+行业。
（7）群聊时间：7:00—23:00
（8）群内定期分享干货内容，定期讲课，在分享和讲课过程中，除分享嘉宾和讲师之外，其他人禁止发言。
（9）本群禁止发布任何未经证实的求助类、慈善类信息。
（10）“三俗”类内容一律不得入群，包括：“不转不是中国人”、“心灵鸡汤”“诅咒”、“算命占卜”等。
（11）本群本着文明发言的原则，不得互相攻击、不得相互明争暗斗破坏团结、不得编造谣言彼此诋毁，违规者踢出群聊。
在新人入群时，可以隆重地致欢迎辞：“热烈欢迎电商实战专家XXX老师加入群！”
“XX群新人必读”，给新人对群做一个简单的介绍，包括群的宗旨和规则。如：欢迎加入本群，本群皆为初入电商职场的菜鸟；上班期间，请点击设置关闭群消息和震动提示，以免被主管批评。
【本群宗旨】分享有价值的电商运营的资讯和技巧等干货，拓展有价值的人脉资源，帮助各位电商职场菜鸟迅速成长！
【本群禁止】
1）禁止讨论与国家政治等相关的敏感话题、生活琐事等与群宗旨无关的话题；
2）禁止发“消耗流量”的图片、语音、视频和大表情来刷屏；
【群活动】本群组织的围绕群宗旨的主题分享、线下沙龙、培训等活动大家可视情况而积极参加。
以上这些信息可以收藏起来，在新人入群后发出，让他们知道群文化，如有人违反规定操作，可以再次发出群规，不断重复群文化，营造良好的氛围。
二、群规范本2
三、群发信息的步骤
要点1：群发要注意内容和语气，在内容方面尽量精简，在措辞方面要友善，群发的人称要用第一人称，在群里发送用“大家”，发到每位群友微信号上，要用“您”或“你”。
要点2：群发信息不要包含“敏感词”，如“微商”、“微营销”、“微商代理”等，否则信息就会发布出去。
三、群发信息的步骤
三、群发信息的步骤
四、群发信息的注意事项
单条信息的步骤
单条信息的步骤
1.谈谈你最不喜欢群成员在群里发什么？如何发信息才能避免被反感？
思考：
五、微信群互动的技巧和规则
1.群发要注重内容和语气。
A.群发的内容——内容精简、措辞要合适；
B.群发的人称——要以第一人称群发，群里群发用“大家”，发到个人微信号用“你/您”等。
2.发送大众化的有价值的知识
生活常识、微信的一些隐藏功能、自己精通的领域、职场上的常识等。
3.熟悉微信群发的一些规则
任务实施
对群规则进行讨论并最终成文，发布在微信群中，选取几位核心成员作为群的管理者，并进行职责分工。
感恩学习的路上，一路有你！

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