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(共14张PPT)
教育部学校旅游管理类专业教学指导委员会
规划教材
Introduction to Tourism Science
第二章
旅游系统构成
旅游系统构成，指旅游活动的构成形式。旅游系统核心构成为三个支柱：旅游者、旅游地、旅游业。
PART ONE
旅游系统指旅游要素在一定区域相互作用形成具有特定结构和功能的活动系统。旅游活动系统性表现在两个方面：
一方面，从旅游需求的角度来看，旅游消费者的消费活动包括吃、住、行、游、购、娱六个方面的内容，即通常我们所说的旅游六要素。另一方面，从旅游供给的角度来看，除了旅行社之外，跟上述旅游六要素有关的产品和服务通常由不同类型的旅游企业分别提供。
旅游系统含义
1
1
2
3
4
5
6
吃
住
游
购
行
娱
旅游系统表现出三大特征：
1.整体性
2.开放性
3.动态性
即多要素聚合的整体性，指旅游系统各个要素有机结合产生“整体大于部分之和”的优势。
即内外兼具的开放性，指旅游客源的开放性、旅游目的地的开放性、旅游接待业的开放性。
即历时变化的动态性，指旅游系统在不断地与外界进行物质、能量、信息等方面的交换，整个系统也会不断地发生变化。
一、旅游系统涵义
PART TWO
旅游系统结构，指旅游系统各个要素之间存在的相对稳定的组织形式。该系统结构从内到外可分为核心层、支撑层、外围层三个层次。
旅游系统结构
2
二、旅游系统结构
02
简称“旅游地”，是旅游活动的客体。旅游目的地的吸引力会反向影响旅游消费者旅游前的需求，还会反向影响旅游接待业的规模与品质。
03
简称“旅游业”，是旅游活动的介体。旅游接待业的规模与品质会反向影响旅游消费者旅游前的需求与动机，旅游中的流量、流向与流速，以及旅游后的评价；会反向影响旅游目的地的吸引力。
01
简称“旅游者”，是旅游活动的主体。旅游消费者的需求直接影响到他们对旅游目的地的选择，并对旅游接待业方式有间接的影响。
旅游消费者
旅游目的地
旅游接待业
1.核心层，包括旅游消费者、旅游目的地、旅游接待业三大核心要素。
指以政府为主导建设，为旅游消费者和非旅游消费者提供无差别公共服务的设施。基础设施包括交通道路、环保卫生、电力通讯、给排水等设施。
政策法规
基础设施
人力资源
商店
指组织内部全体成员具有的现实和潜在劳动能力的人口，即具有智力和体力“双力”劳动能力的人。
支撑层
二、旅游系统结构
2.支撑层，包括政策法规、基础设施、人力资源三大支撑要素。
指国际组织或国家机关为处理旅游发展事务所制定的文件，包括旅游政策和旅游法规。
二、旅游系统结构
3.外围层，包括五大环境要素。
生态环境，指生物有机体周围生存空间的生态条件总和，包括地质地貌环境、水体环境、大气环境、动植物环境等。
技术环境，技术环境指技术要素以及技术要素对行业发展的影响社会现象，包括科技发展水平、科技管理体制、科技政策法规等。
政治环境，指影响和制约行业运行的政府机构、法律法规、公众团体等因素，包括政治制度、政治局势、国家大政方针等。
经济环境，指一个国家或地区经济发展与运行的总体情况，包括经济发展水平、社会经济结构、经济开放程度、经济制度、市场体系、宏观经济政策等。
社会环境，指在自然环境基础上人类生活的社会经济制度和上层建筑所造成的人工环境，包括社会开放程度、社会安全环境、社会道德环境等。
五大环境要素
PART THREE
旅游系统功能，指旅游系统各个要素之间相互作用所产生的功效。
旅游系统功能
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三、旅游系统功能
旅游系统最重要和最根本的功能是满足旅游需求，因此旅游系统具有三大功能。
促进客流移动
促进消费体验
促进企业运营
从主体看具有促进客流移动的功能，即推动一定区域范围旅游消费者集体性空间移动。
从客体看，具有促进消费体验的功能，即增强旅游者在与其当下情境深度融合产生畅爽感受。
从介体看，具有促进企业运营的功能，即推进企业“投入→转换→产出”过程，实现投入一定的资源，经过一系列的转化，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会。
PART FOUR
指旅游系统各个要素相互作用引发的人员、物质、资金、信息等流动过程。
旅游系统运行
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四、旅游系统运行
（1）供求关系
（2）区际关系
（3）公共交通
旅游需求和旅游供给及其相互关系，是旅游系统得以运转的前提条件。
以相互开放为基础的各个地区之间联系的密切程度，影响到旅游者对旅游目的地的选择。
旅游系统的正常运行依赖于公共交通运输业的发展。
1．运行条件：需要具备三大条件。
四、旅游系统运行
2.运行机制：旅游系统存在三大机制。
（3）协调机制，从旅游接待业稳定看存在协调机制
（2）竞合机制，从旅游目的地发展来看存在竞合机制
（1）共生机制，从满足旅游者的需求来看存在共生机制
四、旅游系统运行
（1）规划
（2）政策
（3）规制
（4）技术
运
行
调
控
对旅游供给规模及其增 长进行控制。
调整各种经济利益关系并促进旅游健康发展而制定的准则和措施。
对旅游市场、旅游企业和旅游者行为而制定的限制和规范。
3.运行调控：旅游系统运行需要综合运用多种手段进行调控。
政府相关部门在系统运行监控时必须充分利用技术手段。
目录
CONTENT
第一章 旅游发展简史 第二章 旅游系统构成
第三章 旅游消费者 第四章 旅游目的地
第五章 旅游接待业 第六章 旅游发展业态
第七章 旅游发展影响

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