资源简介

(共35张PPT)
旅游客源地与目的地概况
项目三
亚洲旅游区（下）
任务一
熟悉橡胶之国
——马来西亚
基本国情
文化简况
民俗风情
旅游业简况
小李是国内某旅行社的营销人员。这天，他接待了一位欲赴马来西亚旅游的客户。该客户希望在赴马来西亚旅游前，了解一下马来西亚的基本情况、民俗风情和旅游景点等，以便确定旅游行程和做好旅游前的准备。
问题：如果你是小李，如何向客户介绍马来西亚并推荐合适的旅游线路。
任务导入
（一）位置和面积
马来西亚位于亚洲东南部，领土被南海分为东、西两部分。
西马来西亚（也称马来亚或西马）位于马来半岛南部，其北与泰国接壤，南隔柔佛海峡与新加坡相望，东临南海，西濒马六甲海峡。
东马来西亚位于加里曼丹岛北部，由沙捞越和沙巴两个州组成，与印度尼西亚、菲律宾和文莱相邻。
领土总面积约33万平方千米。
（二）自然环境
西马来西亚地势北高南低，中部为山地，沿海为平原。
东马来西亚的沙捞越西部沿海地区为平原，东部为山地，中部为丘陵和山地；沙巴沿海为平原，中部基本为山地。
最高峰是沙巴北部的基纳巴卢山，海拔4 101米。
大部分地区属热带雨林气候，全年无明显四季变化。全国年均气温为26℃～30℃，内地山区年均气温为22℃～28℃，沿海平原年均气温为25℃～30℃。
（三）人口、民族和语言等
人口和民族：人口约3 275万。其中，马来西亚人约占69%，华人约占23%，印度人约占7%。83%的人口分布在西部地区。
语言：马来西亚的国语为马来语；英语、华语也使用较为广泛。
宗教：伊斯兰教为马来西亚的国教，约80%的马来人信奉伊斯兰教；华人多信奉佛教或基督教；印度人多信奉印度教。
（四）发展简史
1世纪初，马来半岛建立了羯荼、狼牙修等古国。
15世纪初，满刺加王国统一了马来半岛的大部分地区，并将马来半岛发展为当时东南亚的主要贸易中心。
从16世纪开始，马来半岛先后被葡萄牙、荷兰和英国占领。
加里曼丹岛的沙捞越、沙巴历史上属文莱，1888年两地沦为英国保护地。
第二次世界大战期间，马来半岛、沙捞越、沙巴被日军占领，战后英国恢复对这三地的殖民统治。
1957年8月31日马来亚宣布独立。
1963年9月16日，马来亚同新加坡、沙捞越、沙巴组成马来西亚联邦（1965年8月9日，新加坡宣布退出联邦）。
1405～1433年，受明成祖朱棣的派遣，郑和先后7次下西洋，航程十万余里，拜访了30多个国家和地区，是人类航海史上的一次伟大壮举。据史料记载，当年郑和船队到达马六甲时，人们争相用当地的土特产交换郑和带来的丝绸和瓷器，马六甲的贸易由此繁荣起来。如今每年到马来西亚的中国游客中有75%的人会选择到马六甲，并造访当地的三宝山与郑和历史博物馆。马六甲州行政议员曾说，马六甲的旅游业蒸蒸日上，“郑和遗迹游”是这里的王牌。
首都：吉隆坡。
国旗：马来西亚国旗被称为“辉煌条纹旗”，由14道红白相间的横条所组成，代表马来西亚的13个州和联邦直辖区。
国徽：中间的盾徽上方绘有一弯黄色新月和一颗有14个尖角的黄色星。盾徽两侧各站立着一头马来亚虎，饰带上分别用罗马字母和爪夷文写着“团结就是力量”。
（五）国家象征
国歌：《我的祖国》。
国花：扶桑花（又名朱槿花）。
国鸟：犀鸟。
犀鸟是一种珍贵的大型鸟类。其特征是头大、颈细、翅宽、尾长。犀鸟头上长着一个铜盔状的突起（称为盔突），就像犀牛的角，故而得名犀鸟。犀鸟的嘴巴非常灵巧，可以轻松地剥开坚果、采摘浆果，以及捕捉老鼠和昆虫等。犀鸟深受马来西亚沙捞越人的喜爱和崇拜，是当地人心目中的神鸟，地位尊贵。
（六）行政区划
13个州分别是西马来西亚的柔佛、吉打、吉兰丹、马六甲、森美兰、彭亨、槟榔屿、霹雳、玻璃市、雪兰莪、登嘉楼和东马来西亚的沙巴、沙捞越。
3个联邦直辖区为吉隆坡、布特拉再也和纳闽。
（七）国民经济
马来西亚的货币为林吉特。2021年3月25日，1人民币元≈0.63林吉特，1美元≈4.1林吉特。
1．货币与汇率
（七）国民经济
20世纪70年代以来，大力推行出口导向型经济，电子业、制造业、建筑业和服务业发展迅速。
（1）工业。鼓励以本国原料为主的加工工业，重点发展电子、汽车、钢铁、石油化工和纺织品等产业。
（2）农业。以经济作物为主，橡胶、油棕及胡椒的产量和出口量常年居世界前列，粮食自给率约为70%。
（3）服务业。是支柱性产业之一，就业人数约占全国就业总人数的51%。
2．经济概况
（一）艺术
传统舞蹈包括Bhangra舞、Joget舞和Sumazau舞等。
Bhangra舞是锡克人为了欢庆丰收而跳的一种舞蹈；Joget舞一般在庆典或社交场合表演，其不论舞步或音乐都和恰恰舞相似，适合多人一起跳；Sumazau舞是沙巴原住民的民族舞蹈。
在文学方面，19世纪，阿卜杜拉·蒙希代表作有《阿卜杜拉传》等。20世纪初，华侨曾锦文把《三国演义》《西游记》等中国古典小说译成马来文，使得中国古典文学在马来西亚广为流传。
（二）教育
教育学制分为小学、中学和大学。
马来西亚重视马来语的普及教育；华语教育也较普遍，有较完整的华语教育体系。
主要大学有马来亚大学、马来西亚国立大学、马来西亚工艺大学等。
（三）体育
马来西亚的传统体育项目和民间游戏有马来武术、藤球、陀螺、放风筝等。
陀螺是一种流行于马来西亚乡间的游戏，除了小孩爱玩之外，成人之间也举行竞赛，所用陀螺可重达五公斤。
（一）饮食习惯
以大米为主食，肉食以牛肉、鸡肉等为主，口味较重，并多以胡椒和咖喱调味，喜辣。
美食有椰浆饭、马来糕、竹简饭、罗惹、榴莲饭、咖喱牛肉、飞天薄饼、黄姜饭等。
习惯用手抓取食物，一般用右手五指并拢抓饭，用拇指将饭送入口中。马来人常饮咖啡和茶，爱嚼槟榔，不喝酒。
（二）主要节庆
马来西亚是一个多民族国家，各民族都有自己的节日，因此全国各地节日众多。
1．法定节日
元旦：1月1日。
春节：农历正月初一。
劳动节：5月1日。
开斋节：伊斯兰历10月1日，伊斯兰教节日。
现任最高元首诞辰日：6月3日。
哈芝节/宰牲节/古尔邦节：伊斯兰历12月10日，伊斯兰教节日。
国庆节/独立日：8月31日，纪念1957年8月31日马来亚宣布独立。
马来西亚日：9月16日，纪念1963年9月16日马来西亚联邦的成立。
屠妖节：10月底或10月初，印度教节日。
圣纪节：伊斯兰历3月12日，伊斯兰教节日。
圣诞节：12月25日，基督教节日。
（二）主要节庆
2．民间节日
大宝森节：1月下旬至2月初，印度教节日。
丰收节：5月，沙巴州的民间传统节日。
巴兰水节：通常在雨季举办，沙捞越的传统节日，固定的活动是划船比赛。
花卉节：7月。
中秋节：农历八月十五。
马来西亚充足的雨水和常年阳光普照的气候环境，为植物的生长提供了极佳的环境，也带来了丰富多彩的花卉。为了庆祝花朵的盛开，马来西亚每年都会举办花卉节。花卉节期间，有花车游行及花展、寻花赛等活动。
请在马来西亚法定节日中任选一种或多种，说说该节日的来历和节日期间的风俗习惯。此外，上述节日体现了马来西亚的什么文化特色？
（三）礼仪禁忌
1．日常礼仪
马来人很重视礼仪。在社交场合，马来人见面一般施“马来握手礼”，握手时双方的手仅触摸一下，然后各自用手扪胸示礼。男士不可先伸手与女士握手。
去马来人家里拜访时，必须衣着整洁，而且脱鞋后才可进门。有其他客人，略低下头，并说“对不起，请借光”，然后走到自己的位置上。如果主人安排坐在地板的垫子上，男性应盘腿而坐，女性则应把腿偏向左边而坐。
用马来糕、点心、槟榔、咖啡、冰水及栳叶等招待客人，客人必须吃一点、喝一点，否则可能会被视为不敬。
马来人习惯用手抓饭吃，饭前须洗手，一般用流水冲洗。马来人的餐桌上一般会备有供人浸涮手指用的水盂。
（三）礼仪禁忌
2．禁忌
在马来西亚的公共场合应避免与异性亲密接触。
01
与马来人相处时，不可触摸他人的头部和背部；忌用食指指人或指示方向等；不能在他人面前跷腿、露出脚底，或用脚去挪动物品等。
02
视左手为不洁，握手、递接东西等时必须用右手，不得不用左手时一定要说声“对不起”。
03
（三）礼仪禁忌
2．禁忌
马来人禁酒、禁赌、禁食猪肉、禁食自死物和动物血液。
04
马来人住宅的内厅是做祈祷的地方，神圣不可侵犯，因此不可穿鞋入内。
05
与马来人谈话时，内容不要涉及他人的年龄和家务事等。
06
马来西亚拥有丰富的旅游资源，旅游业是其国民经济的第三大支柱，第二大外汇收入来源。
近年来，马来西亚政府先后确立了多个国家旅游年，大力推动旅游业的发展。在2019年全球旅游竞争力排名中，马来西亚位居第29。
（一）国际旅游市场
马来西亚的入境旅游业开始于20世纪60年代初。2019年，马来西亚接待入境游客人数在东南亚国家中排在第二位，仅次于泰国。
入境游客主要来自亚太地区，主要旅游客源国为新加坡、印度尼西亚、中国、泰国和日本等。
马来西亚的出境旅游人数也在逐年增多，热门出境旅游目的地主要是新加坡、泰国、印度尼西亚和中国等。
（二）中马旅游关系
马来西亚是中国的主要旅游客源国之一。马来西亚来华游客1994年约21万人次，2001年约65万人次，2018年约129万人次。
1990年，马来西亚成为中国公民出境旅游目的地国家。中国已成为马来西亚的第三大旅游客源国。
（三）主要旅游资源
吉隆坡位于马来半岛的中西部，是马来西亚的首都和最大的城市。作为马来西亚的政治、经济、文化和交通中心，吉隆坡集多元文化于一体，堪称一个硕大无比的“世界文化和建筑博览馆”。
主要旅游景点有古色古香的苏丹阿都沙末大楼和独立广场、吉隆坡的地标性建筑——国油双峰塔和吉隆坡塔、吉隆坡最古老的清真寺——占美清真寺、建于1873年的马来西亚最大的印度庙——马里安曼印度庙等。
1．吉隆坡
（三）主要旅游资源
始建于1403年，曾是满刺加王国的都城、东西方贸易的枢纽。
历史上，华人、印度人、阿拉伯人、爪哇人、欧洲人等先后来到马六甲，使马六甲成为多种民族、宗教、语言、风俗习惯等相融合的地方。
马六甲有中国式的住宅、荷兰式的红色楼房和葡萄牙式的村落。
名胜古迹有青云亭、三保山、荷兰红屋、圣保罗教堂、葡萄牙古城堡和荷兰街等。
2．马六甲
三保山位于马六甲东南部，为纪念中国航海家郑和而得名。山上有12 500多座华人坟墓，是中国以外最大的华人坟山；山下有三保井，传说是郑和所凿。三宝山不仅是历史古迹，更是马来西亚华人文化的发祥地，也是华人数百年在马来西亚落地生根、辛勤耕耘的见证。
（三）主要旅游资源
3．槟榔屿
槟榔屿是西马来西亚西北部的一个风光明媚的小岛，因盛产槟榔而得名，其首府为槟城。
槟榔屿既有美丽的海滩与热带雨林风光，又有众多的名胜古迹，被誉为“印度洋上的绿宝石”。
（三）主要旅游资源
云顶高原位于彭亨州西南吉保山脉中段东坡，是马来西亚1965年开发的旅游胜地。
作为东南亚最大的高原避暑胜地，这里山峦重叠，林木苍翠，花草繁茂，空气清新怡人。高原上设施齐全，餐厅、超市、游乐场、人工湖等。
4．云顶高原
如果让你设计马来西亚的旅游产品，可围绕什么主题来设计？示例：多元文化体验；历史寻踪。
THANK YOU

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