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8.2诚信经营依法纳税 同步练习-2023-2024学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活
一、单选题
1．市民刘先生在某银行柜台开通个人银行卡账户时，发现申请书已提前勾划好电话银行、手机银行等项目。刘先生随即向工作人员表示自己不需要办理上述业务，要求更换申请表。大堂经理表示，本行办理银行卡开卡业务时，电话银行、手机银行是必选项目，否则不予开卡。对此，下列说法正确的是（ ）
①刘先生有权自主选择商品品种或者服务方式
②刘先生有权自主选择提供商品或者服务的经营者
③刘先生可以向有关行政部门投诉
④银行应当依法、诚信经营，满足消费者的各种需求
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
2．2023年，税务部门共依法查处涉嫌违法纳税人13.5万户，挽回税款损失1810亿元，配合公安部门对8228名犯罪嫌疑人采取强制措施，539名犯罪嫌疑人投案自首。关于依法打击涉税违法行为的原因，下列说法不正确的是（ ）
A．税收是国家财政的重要来源 B．税收安全是经济安全的重要组成部分
C．个人或者企业均应当依法履行纳税义务 D．涉税违法行为扰乱经济秩序，构成犯罪
3．民法是中国特色社会主义法律体系的重要组成部分，是民事领域的基础性、综合性法律。为深入了解民事主体的民事权利与义务，甲在研读《中华人民共和国民法典》的过程中，对自己关注的内容进行了归纳与记录。以下是甲所记录的内容，你认为正确的是（ ）
A．是否依法占有动产或不动产是所有权与用益物权的根本区别
B．自然人自出生时起到死亡时止，具有民事权利能力和民事行为能力
C．夫妻在家庭关系中的权利义务是对等的，共同承担家庭和社会责任
D．生产经营者应合法经营，否则会侵害消费者的权利，也影响市场配置资源的公平性
4．2023年9月7日，财政部、税务总局发布《关于先进制造业企业增值税加计抵减政策的公告》，宣布自2023年1月1日至2027年12月31日，允许先进制造业企业按照当期可抵扣进项税额加计5％抵减应纳增值税税额。这项政策（ ）
①可以避免重复征税，增强企业纳税意识和法治观念
②可以增加进项税额，从而减少增值税应纳税额
③有利于降低相关企业生产成本，加快产业结构优化升级
④改变了增值税的征税对象，有利于提高企业自主创新能力
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
5．“民生无小事，枝叶总关情”，“一老一小”相关家庭再迎减税红利。2023年8月31日，国务院印发《关于提高个人所得税有关专项附加扣除标准的通知》，决定提高专项附加扣除标准。3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除标准，由每个婴幼儿每月1000元提高到2000元；子女教育专项附加扣除标准，由每个子女每月1000元提高到2000元；养老人专项附加扣除标准，由每月2000元提高到3000元，其中独生子女按照每月3000元的标准定额扣除，非独生子女与兄弟姐妹分摊每月3000元的扣除额度，每人分摊的额度不能超过每月1500元。此改革（ ）
①增加了相关家庭实际收入，能激发消费活力
②提高了个税起征点，能发挥税收的调节功能
③缓解了家庭养育养老等负担，能促进均衡发展
④完善了社会保障体系，能更好改善和保障民生
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
6．大数据杀熟是指经营者运用大数据收集并分析消费者的消费偏好、消费习惯、收入水平等信息，以消费者使用的不同手机设备、不同消费频率等为依据，将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者的行为。对此，下列判断正确的是（ ）
①“大数据杀熟”等行为违背了自愿公平的市场原则
②经营者应保障消费者知情权并尊重其自主选择权
③用数据分析消费者偏好属于搭便车的不正当竞争行为
④抓取用户的消费偏好和习惯侵犯了消费者的隐私权
A．①② B．③④ C．①③ D．②④
7．个人所得税综合所得年度汇算是指年度终了后，纳税人将全年取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费等四项综合所得合并计算，得出应纳个人所得税，向税务机关申报并办理退税或补税的过程。个税综合所得汇算清缴( )
①规定了纳税人的权利和义务
②能杜绝偷税行为，维护国家和人民利益
③有利于切实维护纳税人的合法权益
④能发挥个人所得税对收入分配的调节作用
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
8．X企业生产销售的豆腐乳是全国知名产品。该企业发现市场中正销售一款 Y企业生产的同类产品，其商标与X 企业注册商标非常相似。Y 企业的行为( )
①是“搭便车”，容易使消费者发生误认
②侵犯了X 企业享有的注册商标专用权
③侵犯了消费者的自主选择权和安全消费权
④扰乱市场秩序，应该依法承担违约责任
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
9．3月 14日，省教育厅印发通知，全力促进河南省2024届普通高校毕业生多渠道就业创业工作。如果你想尝试创业，以下措施合理的是( )
①依法及时公示企业登记的相关信息
②了解相关法律规定，学会风险管理
③按照规定办理企业登记，同时缴纳企业所得税
④创办只有一个股东的有限责任公司即个人独资企业
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
10．某公司经营的大型游乐设施过山车发生碰撞事故，一辆已出发的过山车在轨道最高点停了数秒后倒退，撞上另一辆过山车，导致多名乘客受伤。对此分析正确的是（ ）
①乘客与该公司间存在消费合同关系
②该公司未尽到安全警示义务，侵害了乘客的知情权
③乘客若起诉侵权，应就该公司的过错承担举证责任
④该公司应对事故造成的乘客身体伤害承担无过错责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
11．瑞幸咖啡与贵州茅台达成战略合作，联名推出的“酱香拿铁”火出圈后，引来了跟风模仿者。A咖啡店在其咖啡饮品中添加茅台，在未经许可情况下，使用印有贵州茅台商标的咖啡杯并以此为卖点进行推广宣传，推出了“茅台咖啡”进行售卖，获利颇丰。对A咖啡店的行为认识正确的是( )
①侵犯了贵州茅台的注册商标专用权
②属于混淆行为，构成不正当竞争
③侵害了消费者的自主选择权和知情权
④应该停止侵害、采取补救措施、赔偿损失
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
12．2023年11月3日，治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会在北京召开。有网友吐槽，电视越来越智能，用起来却越来越“智障”：用户打开电视机，需要在遥控器上操作很多步骤，甚至要切换多次遥控器，才能找到自己想看的直播电视频道，严重影响收看体验；一些项目采用后付费的方式从话费中直接扣除，导致人们在不知不觉中订购了不需要的产品；一些热播电视剧普通会员只能解决“温饱”，充值更高级别的会员才能“超前点播”，用户一不小心就掉入“充了，又没完全充”的陷阱。上述电视“套娃”行为( )
①根源于市场经济的盲目性和滞后性
②与经营者和消费者之间“信息不对称”状态有关
③侵害了消费者的知情权和自主选择权
④警示企业只要依法、诚信经营就能取得成功
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
13．2008年5月30日出生的小媛，2023年5月20日外出旅游时在某商场花10000元购买了一条铭牌标记为24K千足金的黄金项链。半年后发现项链脱色，找专业机构鉴定为18K金。小媛与其父母找到商场要求退货，商场表示拒绝，声称已过为期一个月的“消费反悔期”。小媛一家表示，只要商场不退货，就将商场告上法院。下列说法正确的是( )
A．小媛购买项链时为无民事行为能力人
B．该商场的行为侵犯了消费者的知情权和自主选择权
C．法院应履行公正司法职责，依据事实作出正确判决
D．该商场销售项链时欺骗了消费者，是“搭便车”行为
14．王先生与家人在某餐厅用餐，自带了两瓶红酒，由餐厅人员开启后发现账单上多了200元的服务费，询问后被告知是开瓶费，王先生表示不认可，要求退还费用，却被酒店拒绝。此后，经消保委调解，双方协商一致，经营者将收取的开瓶费退还给消费者。本案中（ ）
①商家事先未主动告知消费者“开瓶费”，侵犯了消费者知情权和自主选择权
②商家的行为属于强迫消费者接受商品或服务，是一种“霸王条款”，是无效且违法的行为
③消费者接纳了开瓶服务，说明二者的口头合同成立，消费者行为违背了公序良俗
④商家的收费方式、标准、服务的内容属于商业秘密，受到法律保护，不能随便对外公布
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
15．近日，某大学生在H餐厅用餐时，认为消毒餐具每套收费1元是不合理的，于是用完餐后将餐具打包带走，此事引发网络热议。对此，下列认识正确的是( )
①该餐厅收取餐具费的行为侵害了消费者的知情权
②该餐厅的行为违背了民事合同中的诚信公平原则
③大学生付费后将餐具带走是合理的并值得提倡的
④消费者有权向消费者协会或者市场监管部门投诉
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
16．2023年8月28日，提请审议的增值税法草案强调增值税为价外税，增值税税额应当按照规定在交易凭证上单独列明。未来，商品价格标签会发生变化，如某品牌衣服原标签“价格468元”，变成了“价格400元，增值税68元”。这一变化（ ）
A．推动消费者由增值税纳税人转变为增值税负税人
B．坚持税收法定，意在方便纳税人监督税收的使用
C．有利于消费者了解商品所含税费，增强纳税意识
D．能够避免重复征税，促进社会分工和生产专业化
二、主观题
17．云南省某县某茶业有限公司为了扩大知名度和销量，通过其经营的抖音商城“某堂官方旗舰店”进行网络直播销售并在销售茶产品宣传时使用“冠绝天下”、“殿堂级”、“霸主”等词语，使消费者误认为该公司茶叶处于行业领先地位，扰乱了市场秩序。当地市场监督管理局责令该公司立即停止违法行为并处以5万元罚款。
结合材料，运用“自主创业公平竞争”的相关知识，评价该茶叶有限公司的经营行为并说明该类行为对企业成功经营的启示。
18．2023年4月6日，某县市场监管局执法人员接该省市场监管投诉举报平台投诉单后，依法对该县某电子商务公司进行现场检查，现场发现工人正在往快递箱内放湿巾和2元“好评有礼”无门槛优惠券。
经调查，当事人为了提高店铺排名及商品销售量，于2022年5月26日起，花费六百元购买三万张2元“好评有礼”无门槛优惠券，并将优惠券放入快递包裹里发货给消费者，待消费者收到货后，给好评20字+晒图至商品评价处，当事人客服发给消费者2元现金红包。该县市场监管局责令当事人立即停止相关行为，决定作出罚款15000元的行政处罚。
结合材料，运用法律与生活知识，说明当地市场监管局做出该行政处罚的意义。
19．扫码消费：要“便捷”又要“有边界”。
“扫码乘车”“扫码购物”“扫码点餐”…近年来，扫码消费日趋普及，在给消费者提供更多便捷的同时，也带来了新的“痛点”：消费后想要开具发票，商家表示“不关注公众号就无法开具发票”；去餐厅吃饭只能通过线上扫码点餐，且点餐小程序可能要求用户同意隐私协议并授权自己的信息，才能使用完整的服务…这不仅影响消费体验，而且涉嫌违反相关法律法规。
结合材料，综合运用经济和法律相关知识，谈谈如何使扫码消费既“便捷”又“有边界”？
20．阅读材料，完成下列要求。
李某通过网上直播购买了“××碗装风味即食燕窝”，在收到货品后，她发现该商品的真实属性为风味饮料，而广州某电子商务有限公司在直播带货过程中，强调商品的燕窝含量足、功效好。随即她要求退货。后经市场监管部门调查，认定该电商的行为属于不正当竞争，最终对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。
(1)请简述市场监管部门认定该电商的行为属于不正当竞争的理由。
(2)除了向行政管理部门投诉以外，还有哪些维权方式？请依据所学内容，为李某设计一个合理的维权方案。
参考答案：
1．B
【详解】①：经营者应当尊重消费者的自主选择权，消费者有权自主选择提供商品品种或者服务方式，刘先生向工作人员表示自己不需要办理电话银行、手机银行等业务，表明刘先生有权自主选择商品品种或者服务方式，①符合题意。
②：经营者应当尊重消费者的自主选择权，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，而材料强调的是刘先生在开通个人银行卡账户时不愿意开通其他业务，涉及的是消费者对商品品种或者服务方式的自主选择权，没有体现对商品或者服务的经营者的选择，②不符合题意。
③：消费者可以通过多种途径维护自身权益，刘先生可以向有关行政部门投诉，③正确。
④:银行应当依法、诚信经营，满足消费者的各种需求，说法太绝对，因为消费者的需求有合理和不合理之分，④错误。
故本题选B。
2．D
【详解】本题为逆向选择题。
D：涉税违法行为扰乱经济秩序，但并不一定都是犯罪，只有违反刑法的才构成犯罪，D应选。
ABC：国家之所以依法打击涉税违法行为，是因为税收是国家财政的重要来源，也是因为税收安全是经济安全的重要组成部分，个人或者企业均应当依法履行纳税义务，ABC均正确，不符合题意，不选。
故本题选D。
3．D
【详解】D：生产经营者应合法经营，否则会侵害消费者的权利，也影响市场配置资源的公平性，D说法正确。
A：所有权是权利人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利；用益物权是对他人所有的不动产和动产，依法享有占有、使用和收益的权利。所以，二者最大的区别在于动产和不动产的归属以及能不能进行处分，A说法错误。
B：自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务；民事行为能力根据其自身状况，可以分为无民事行为能力人、限制民事行为能力人和完全民事行为能力人，B说法错误。
C：夫妻双方在家庭关系中的权利与义务是平等的，而不是对等的，C说法错误。
故本题选D。
4．C
【详解】①：增值税本身可以避免重复征税，且增强企业纳税意识和法治观念并非这项政策的目的，①排除。
②③：允许先进制造业企业按照当期可抵扣进项税额加计5％抵减应纳增值税税额，可以增加进项税额，从而减少增值税应纳税额，有利于降低相关企业生产成本，加快产业结构优化升级，②③符合题意。
④：增值税的征税对象是增值额，这项政策没有改变增值税的征税对象，④说法错误。
故本题选C。
5．B
【详解】①：提高专项附加扣除标准，相关家庭所缴税额减少，能够增加实际收入，有利于激发消费活力，①符合题意。
②：此次个人所得税专项附加扣除标准的变化，与个税起征点无关，②不符合题意。
③：提高3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人个人所得税专项附加扣除标准，有利于缓解家庭养老、抚养教育子女负担重的问题，促进均衡发展，③符合题意。
④：个税改革不属于社会保障体系的内容，④不符合题意。
故本题选B。
6．A
【详解】①②：大数据杀熟是指经营者运用大数据收集并分析消费者的消费偏好、消费习惯、收入水平等信息，以消费者使用的不同手机设备、不同消费频率等为依据，将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者的行为。说明“大数据杀熟”等行为违背了自愿公平的市场原则。经营者应保障消费者知情权并尊重其自主选择权，①②符合题意。
③：经营者利用他人已经建立的商业信誉、通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是“搭便车”。用数据分析消费者偏好不属于搭便车的不正当竞争行为，③说法错误。
④：“隐私”是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息；“个人信息”是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。民法典规定，个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。因此，擅自抓取用户的日常使用数据可能侵犯消费者的信息权益，但不一定侵犯消费者的隐私权，④说法错误。
故本题选A。
7．D
【详解】①：税法规定了纳税人的权利与义务，个税综合所得汇算清缴的核心是依法缴纳补税或享受退税，①排除。
②：个税综合所得汇算清缴有利于增强纳税人的纳税意识和法治意识，从而防止偷税漏税，但不能杜绝偷税行为，②排除。
③：个税综合所得汇算清缴有利于准确计算应纳个人所得税，进一步落实专项附加扣除政策，切实维护纳税人的合法权益，③正确。
④：个税综合所得汇算清缴让纳税人依法缴纳补税或享受退税，有利于平衡不同所得税负，发挥个人所得税对收入分配的调节作用，④正确。
故本题选D。
8．A
【详解】①：从材料可以看出，Y企业使用的商标与甲公司注册商标的图案非常相似，是通过仿冒手段“搭便车”，违反公平竞争原则，①正确。
②：X企业生产销售的豆腐乳是全国知名产品，X企业作为该产品商标注册人享有注册商标专用权，②正确。
③：乙公司的行为侵犯了消费者的知情权，没有侵犯消费者的自主选择权，③错误。
④：Y企业的行为扰乱市场秩序，X企业可要求Y企业停止使用该商标并承担侵权责任，而不是违约责任，④错误。
故本题选A。
9．A
【详解】①②：依法及时公示企业登记的相关信息，及时了解相关法律规定，学会风险管理是创业的必经步骤，故①②符合题意。
③：如果个人创业做个体户，或创办个人独资企业，按照规定办理登记时，不需要缴纳企业所得税，故③表述错误。
④：只有一个股东的有限责任公司叫做一人有限责任公司，故④表述错误。
故本题选A。
10．B
【详解】①：乘客乘坐某公司经营的大型游乐设施，表明其与该公司间存在消费合同关系，①正确。
②：经营者应保证消费者安全消费的权利，该公司游乐设施发生碰撞导致乘客受伤，侵害了乘客安全消费的权利，而不是知情权，②不符合题意。
③：乘客若起诉侵权，需由该公司承担举证责任，若该公司不能证明自己没有过错，则需要承担侵权责任，③不符合题意。
④：民法典规定娱乐场所未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担责任，故该公司应对事故造成的乘客身体伤害承担无过错责任，④正确。
故本题选B。
11．A
【详解】①②：贵州茅台享有“贵州茅台”注册商标专用权。A咖啡店未经许可在类似商品“茅台咖啡”上使用了“贵州茅台”注册商标，侵犯了贵州茅台的注册商标专用权。其使用印有贵州茅台商标的咖啡杯并以此为卖点进行推广宣传，足以引人误认为与贵州茅台存在特定联系，是一种混淆行为，构成不正当竞争，①②符合题意。
③：材料不涉及侵害消费者的自主选择权和知情权，③排除。
④：A咖啡店应该停止侵害、赔偿损失，不涉及采取补救措施，补救措施属于违约责任，④排除。
故本题选A。
12．C
【详解】①：电视“套娃”收费行为是市场经济自发性的表现，不涉及滞后性，①不符合题意。
②：经营者收费不透明，侵犯了消费者的知情权，经营者和消费者之间“信息不对称”状态，导致消费者处于弱势地位，是导致电视“套娃”行为出现的原因之一，②符合题意。
③：“不知不觉中订购了不需要的产品”说明消费者的知情权和自主选择权被侵害，③符合题意。
④：企业除了依法、诚信经营以外，还要制定正确的经营战略，提高自主创新能力，依靠科技进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势，从而取得成功，④说法过于绝对。
故本题选C。
13．C
【详解】
C：小媛一家表示，只要商场不退货，就将商场告上法院。法院应履行公正司法职责，以事实为根据，以法律为准绳，作出正确判决，C正确。
A：2008年5月30日出生的小媛，2023年5月20日未满18周岁，属于限制民事行为能力人，购买金项链超出其年龄和智力水平。A错误。
B：该商场销售项链为伪劣项链，侵犯了消费者的知情权，没有侵犯消费者的自主选择权，B错误。
D：该商场销售项链时欺骗了消费者，违背了诚信原则。但不是搭便车行为，D错误。
故本题选C。
14．A
【详解】①②：消费者有知情权、自主选择权，经营者需要事先就商品或服务的收费标准给予消费者真实、明确的答复，题中商家未事先告知有“开瓶费”这一收费项目，属于强迫消费的行为，是一种霸王条款，侵犯了消费者的知情权和自主选择权，①②正确。
③：商家事先未主动告知消费者有“开瓶费”这一收费项目，二者未呈现订立口头合同的内容与形式，③错误。
④：商家的收费方式、标准、服务的内容不属于商业秘密，需让消费者知情，④错误。
故本题选A。
15．D
【详解】②④：按照相关法律规定，餐饮店提供合格餐具是其法定义务，不应该让消费者为其付费，材料中餐厅的行为违背了诚信公平原则；在未征得消费者同意的情况下，商家强制或变相强制消费者使用付费消毒餐具并收取餐具费的，消费者可以拒付，或者在付款后保留好相关证据，及时向消费者协会或市场监管部门投诉举报，②④正确。
①：材料中没说明“消毒餐具每套收费1元”的收费标准是否提前告知消费者，所以“侵害消费者知情权”的说法不妥，①排除。
③：从常识判断，事件中支付的1元钱，或是餐具使用费亦或是消毒费，而不可能是餐具所有权费，因此，消费者维权意识高值得称赞，但拿走餐具的行为并不可取，③排除。
故本题选D。
16．C
【详解】A：消费者本来就不是增值税纳税人，是增值税负税人，这不是这一变化的影响，A错误。
B：意在方便纳税人监督税收的征缴，而不是使用，B错误。
C：提请审议的增值税法草案强调增值税为价外税，增值税税额应当按照规定在交易凭证上单独列明。未来，商品价格标签会发生变化，如某品牌衣服原标签“价格468元”，变成了“价格400元，增值税68元”。这一变化有利于消费者了解商品所含税费，增强纳税意识，C正确。
D：增值税原本就能够避免重复征税，促进社会分工和生产专业化，这不是这一变化的影响，D错误。
故本题选C。
17．广告是企业营销与产品推广的手段，经营者的广告行为应当遵守法律规定。经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者
该茶叶有限公司的广告中使用“冠绝天下”、“殿堂级”、“霸主”等词语，属于虚假宣传，是不正当竞争行为。
启示：企业成功经营的条件之一是遵守市场公平竞争和依法经营的规则
【分析】背景素材：企业成功经营
考点考查：自主创业公平竞争的相关知识
能力考查：获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养：政治认同、科学精神
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题属于评价类及措施类试题，评价该茶叶有限公司的经营行为并说明该类行为对企业成功经营的启示。解答时，获取材料信息，多角度结合自主创业公平竞争的相关知识要点作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词：该茶叶有限公司的广告中使用“冠绝天下”、“殿堂级”、“霸主”等词语，属于虚假宣传→可联系广告是企业营销与产品推广的手段，经营者的广告行为应当遵守法律规定。经营者不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
得出启示：企业成功经营的条件之一是遵守市场公平竞争和依法经营的规则。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料等相结合。
18．根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，当事人上述行为已构成虚假宣传的行为。做出该行政处罚查有利于保护消费者知情权，帮助消费者作出更加理性的购买选择；有利于维护电商公平竞争的市场秩序，促进市场经济健康发展。
【分析】背景素材：某县市场监管局执法处罚某电子商务公司案例
考点考查：自主创业与诚信经营的相关知识
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题的设问要求可转换为当地市场监管局做出该行政处罚的意义，需要调用自主创业与诚信经营的有关知识，从意义角度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词：当事人为了提高店铺排名及商品销售量，于2022年5月26日起，花费六百元购买三万张2元“好评有礼”无门槛优惠券，并将优惠券放入快递包裹里发货给消费者，待消费者收到货后，给好评20字+晒图至商品评价处，当事人客服发给消费者2元现金红包→可联系教材知识：根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者；保护消费者知情权；维护公平竞争的市场秩序，促进市场经济健康发展。
第三步：整合信息，组织答案。
19．
扫码消费应充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，通过技术更新等方式为消费者提供更多便捷。对于扫码消费中出现的问题，要多方形成合力：国家要完善相关法律法规，为扫码消费提供法律保障；政府加强市场监管，规范市场秩序；商家应自觉依法诚信经营，保护消费者自主选择权、个人信息安全等合法权益；消费者要树立权利意识，依法维护自身合法权益。
【分析】背景素材：扫码消费
考点考查：我国的社会主义市场经济体制、自主创业与诚信经营等有关知识
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识、公共参与
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题属于措施类主观题，设问要求回答如何使扫码消费既“便捷”又“有边界”，需要调用我国的社会主义市场经济体制、自主创业与诚信经营等有关知识，可从国家、企业、消费者等角度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：扫码消费日趋普及，给消费者提供更多便捷→可联系应充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。
关键词②：涉嫌违反相关法律法规→可联系国家要完善相关法律法规，为扫码消费提供法律保障。
关键词③：扫码消费带来了新的“痛点”→可联系政府加强市场监管，规范市场秩序。
关键词④：商家表示“不关注公众号就无法开具发票”→可联系商家应自觉依法诚信经营。
关键词⑤：点餐小程序可能要求用户同意隐私协议并授权自己的信息，才能使用完整的服务→可联系消费者要依法维护自身合法权益。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料等相结合。
20．(1)该电商做了虚假宣传，作出引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，因此属于不正当竞争行为。
(2)李某可以凭借购物凭证和有问题的商品(证据)先与经营者协商和解，要求退货(目的)，协商不成或不愿意协商的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解，还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决这一争议。
【分析】背景素材：直播购物
考点考查：不正当竞争、消费者维权途径
能力考查：描述和阐释事物
核心素养：法治意识、科学精神
【详解】（1）第一步：审设问。明确知识范围、问题限定和作答角度。
本题知识限定为不正当竞争，要求分析市场监管部门认定该电商的行为属于不正当竞争的理由。解答时，获取材料信息，结合知识要点作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词：商品的真实属性为风味饮料，商家在直播带货过程中，强调商品的燕窝含量足、功效好→可联系不正当竞争：进行虚假宣传、制作虚假广告的行为：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料相结合。
（2）第一步：审设问。明确知识范围、问题限定和作答角度。
本题知识限定为消费者维权途径，要求依据所学内容，为李某设计一个合理的维权方案。解答时，获取材料信息，结合知识要点作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：商品的真实属性为风味饮料，商家在直播带货过程中，强调商品的燕窝含量足、功效好→可联系不正当竞争。
关键词②：市场监管部门认定该电商的行为属于不正当竞争，最终对其作出责令停止违法行为、罚款的行政处罚→可联系消费者维权途径。
关键词③：维权方案→可联系消费者维权：维权证据、维权目的、维权方式、诉求部门（组织）。
注：试题具有开放性，学生依据题涉知识，把握主题，灵活作答，即可。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料相结合。

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