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期末复习学案九 纠纷的多元解决方式
【问题导学】
1.调解的含义及种类
2.人民调解的性质及效力的确认
3.仲裁的种类及不能仲裁的纠纷
4.商事仲裁的含义就特点
5.诉讼的含义及特点
6.诉讼的三大类型
【知识清单】
一、以和为贵选调解
1.调解的含义:通过第三方的排解疏导、说服教育,促使发生纠纷的当事人自愿达成协议,从而解决纠纷的活动就是调解。
2.调解的类型
人民调解 行政调解 仲裁调解 诉讼调解
主体 人民调解委员会 国家行政机关 仲裁机构 人民法院
效力 调解书具有民事合同性质,须经人民法院依法确认才有强制执行效力 调解书与裁决书具有同等的法律效力 调解书与判决书具有同等的法律效力　
性质 诉讼外调解 诉讼外调解 诉讼外调解 诉讼调解
优势 主动、简捷、及时、广泛性,情法融合 符合国情,具有专业性、综合性 专业性高、一裁终局、保密性强 素质高、程序规范、法律效力高
缺点 程序不规范,调解员队伍不稳定、素质不齐 独立性欠缺,效力不足 一裁终局 程序复杂,周期长
　3.人民调解的特点
①在人民调解委员会的组织下进行。②尊重当事人的权利。③不得违背法律、法规和国家政策,不收取任何费用。④经人民调解委员会调解达成的协议,当事人应当按照约定履行。⑤经人民法院依法确认有效的调解协议,具有强制执行效力。
二、便捷经济选仲裁
含义 仲裁是解决纠纷的一种有效途径
特点 ①仲裁程序比较灵活,仲裁审理一般不公开进行,而且一裁终局。因此,仲裁更加便捷、经济。②仲裁裁决一经作出,即发生法律效力
基本 制度 ①协议仲裁制度:当事人申请仲裁、仲裁庭对案件进行审理和裁决都必须依据双方当事人所订立的有效仲裁协议。②或裁或审制度:当事人就其所发生的争议,只能在商事仲裁与诉讼之间选择其一加以适用。③一裁终局制度:仲裁裁决一经作出,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉,仲裁委员会或者人民法院不予受理
常设 机构 仲裁委员会,独立于行政机关。仲裁委员会从具有丰富的法律知识和实践经验的律师、法官、教授等专业人士中聘请公道正派的人员担任仲裁员。在解决具体争议时,仲裁委员会按程序组成仲裁庭,审理案件并作出裁决
限制 婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷,依法应当由行政机关处理的行政争议均不能仲裁
三、诉讼及其特点
(1)诉讼俗称“打官司”,是在纠纷主体的参与下,由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。诉讼是解决纠纷的最后途径。
(2)诉讼的特点
公权性 人民法院代表国家行使审判权
程序性 人民法院、当事人及其他诉讼参与人严格遵守法定程序解决纠纷
强制性 以国家强制力为后盾
终局性 人民法院生效裁判所确定的当事人之间的权利义务关系是终局的
四、区分诉讼的三大类型
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
诉讼 目的 解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷 解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题 解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题
诉讼 主体 双方当事人都可以提起诉讼 主要由行政相对人提起诉讼,行政机关始终处于被告地位 除自诉案件由自诉人提起自诉外,均由人民检察院提起公诉
举证 责任 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据 行政机关负有举证责任 公诉人举证,但被告可以提出自己罪轻或无罪的材料为自己辩护
主要 适用 法律 民法典和民事诉讼法 行政法律、法规和行政诉讼法 刑法和刑事诉讼法
【体系构建】
【主干归纳】
1.以和为贵选调解
（1）当发生纠纷时，人们往往可以先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。无法和解时，人们还可以通过调节、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。
2.解决纠纷的方式：
（1）和解，当事人在平等自愿原则下达成和解协议，和解协议不具法律约束力。
（2）调解，调解应当尊重当事人合法权益，尊重法律法规和国家政策，一般适用于民事纠纷，达成的调解协议，具有法律约束力
2.商事仲裁制度
(1)或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
(2)协议仲裁：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。（不能单方面要求仲裁）
(3)一裁终局：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。
注意：下列纠纷不能仲裁：
（一）婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷。
（二）依法应当由行政机关处理行政争议。
【简答题练习】
阅读材料，完成下列要求。
广州的陈女士与只有一层楼板之隔的近邻王先生，因为一些生活琐事发生矛盾，于是楼下住户王先生便网购了所谓的“震楼器”，对楼上住户陈女士进行报复。陈女士称，她经常在凌晨或中午休息时间被从楼下传来的噪声惊醒。经过多次与邻居沟通无果后，陈女士向法院提起诉讼，要求楼下邻居停止对自己的噪声侵害。经法院、人大代表、当地居委会以及物业管理公司相关人员对原被告的多次调解及释法，原告陈女士长时间所遭遇的噪声侵害终于停止，双方达成和解，原告陈女士向法院撤诉。
(1)结合材料，运用法律与生活中“权利行使注意界限”的知识，分析说明楼下住户王先生应如何处理好与楼上住户陈女士的关系。
(2)结合材料，运用法律与生活知识，分析说明该案采用了什么样的调解方式，并谈谈你对这种调解方式的认识。
【易混辨析】
1．居民委员会和村民委员会设立的人民调解，是依法设立的调解民间纠纷的国家机关。( )
2．某县居民宋某经营的商店被县市场监管部门罚款，宋某不服，可以到县人民法院提起行政诉讼。( )
3．行政诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷。( )
4．所有的纠纷都能用仲裁方式加以解决。( )
5．仲裁审理公开进行，一裁终局。( )
6．行政诉讼中行政机关始终处于原告地位。( )
7．人民调解委员会调解民间纠纷需要收取一定费用。( )
8．诉讼是解决纠纷的最佳途径。( )
9．人民调解中心调解纠纷应当坚持公平，由当事人双方共担调解费用。( )
10．诉讼的双方当事人均可提起诉讼。( )
【当堂达标】
一、基础检测
11．司法部近日决定对为推进平安中国、法治中国建设作出重要贡献的299个人民调解委员会授予“全国模范人民调解委员会”称号；对999名人民调解员授予“全国模范人民调解员”称号，不断开创人民调解工作新局面。关于人民调解制度，下列认识正确的是（ ）
①人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性自治组织
②人民调解可以减轻人民负担，减少群众诉讼，进而减少司法成本
③人民调解达成的协议，当事人要按照约定履行，但不具有强制执行力
④人民调解在调解民间纠纷、维护城乡社会稳定中发挥了独特的作用
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
12．刘某路过超市时，被超市楼上落下的玻璃砸伤，住院治疗共花费3万余元。出院后，刘某要求超市赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住院期间伙食补助费以及营养费共计6万元，但超市只同意赔偿医疗费。刘某遂向人民法院起诉要求超市赔偿6万元。
民法典第一千二百五十三条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
对此，下列说法正确的是（ ）
①刘某已经起诉不能再申请调解 ②本案应由超市承担举证责任
③本案适用无过错责任原则 ④刘某要求的损害赔偿范围合理
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
13．大学生小王利用假期时间与某教育培训中心签了聘用协议。按照协议的工资标准，他应该拿到3 700元，但打工结束时，工资却“缩水”了，只拿到1 000元，之后再也联系不到该培训中心的负责人。面对这种情况，小王应( )
①要承担相应的义务　
②与用人单位协商和解　
③向劳动争议仲裁委员会申请仲裁　
④在不服仲裁裁决时向人民法院提起劳动争议诉讼
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
14．在现实生活中，财产纠纷越来越多，“打官司”成为解决财产纠纷的有效途径。对此，下列说法中正确的是（ ）
①财产纠纷一般属于民事诉讼受案范围
②当事人一旦起诉就意味着诉讼成立
③法庭辩论全面调查案件事实
④开庭审理是诉讼过程中最重要的环节
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
15．甲公司因与乙公司产生股票质押业务纠纷，向某仲裁委员会提起仲裁申请并被受理。仲裁委员会对此案作出了裁决，要求乙公司尽快偿还甲公司融资本金及相应的利息、违约金等债务。本案中（ ）
A．仲裁机构的仲裁裁决具有法律效力
B．若乙公司不履行裁决，甲公司可申请仲裁委员会强制执行
C．人民法院会受理乙公司因不服这一裁决而进行的起诉
D．纠纷主体是通过司法途径来解决纠纷的
二、能力进阶
16．郑某等10人经调解，达成由公司股东严某、郭某于春节前分别支付10名农民工4万元劳务费的协议，剩余工资限期给付。为确保协议履行，人民调解员积极同某区法院司法确认联络员对接，引导当事人进行了司法确认，切实维护了农民工的合法权益。这说明( )
A．人民调解是解决纠纷的最好方式
B．经人民调解达成的协议具有强制执行力
C．经过司法确认有利于确保协议有效履行
D．劳动法的首要原则是保护劳动者平等竞争的权利
17．2023年8月10日，宜宾五粮液股份有限公司发现某平台“某某酒业食品店”上架销售了名为“五粮酿原液”的白酒，该酒与宜宾五粮液股份有限公司生产销售的“五粮液”名称相似，宜宾五粮液股份有限公司向法院提起诉讼，要求被告“某某酒业食品店”立即停止侵权行为，并赔偿原告经济损失及合理开支共10万元。关于本案，说法正确的是（ ）
①被告“五粮酿”的产品包装上使用“五粮”字样，属于侵权行为
②若法院认定被告并无主观恶意，则无需赔偿原告经济损失及合理开支
③被告“某某酒业食品店”应当依法承担赔偿损失、停止侵权的法律责任
④五粮液公司向法院提起行政诉讼，请求解决与“五粮酿”公司之间纠纷
A．①② B．②④ C．①③ D．③④
18．某班法律知识学习小组以“诉讼的主要类型”为主题开展探究活动。以下四名学生搜集的案例与诉讼类型对应正确的是（ ）
甲：民事诉讼——陈某在小区散步时被狗咬伤，陈某要求狗的主人赔偿其医药费、误工费等共计一万元，协商未果，陈某向人民法院提起诉讼，要求赔偿
乙：行政诉讼——某市公安局购买一批办公桌椅，李某按约定供货后却迟迟拿不到货款，沟通无果，李某起诉公安局
丙：刑事诉讼——华某携水果刀在某中学附近采取威胁、殴打等手段，将常某的手机和运动手表抢走，人民检察院审查侦查结果后，向人民法院提起公诉
丁：行政诉讼——在东海海域休渔期间，王某等共9人，驾驶悬挂“伏季休渔资源调查船”横幅的船只，大量捕捞水产品，被民警渔政联合抓获，后被提起公诉
A．甲和乙 B．甲和丙 C．乙和丁 D．丙和丁
19．家庭纠纷背后是血缘亲情，一份判决虽能暂时平息纠纷，却可能让亲人间的隔阂越来越深。近日，某人民法院受理了一起未成年子女抚养费纠纷案件，承办法官在掌握基本情况后，积极与双方当事人沟通，考虑到孩子的父母因婚姻失败心存芥蒂，采取了背对背的方式调解，促成双方当事人就抚养义务达成调解协议，避免了矛盾升级。对此，下列说法正确的是（ ）
①人民调解应当成为当事人解决纠纷的优先选择
②排解疏导、说服教育的柔性调解能促进关系和谐
③在家事纠纷解决中要最大化保护未成年子女权益
④经双方当事人自愿达成的协议具有强制执行效力
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
20．刘某浏览淘宝网站，发现某方太旗舰小店有一则“买一套方太牌抽油烟机赠送一套精美餐具”的广告。刘某遂买了一套方太牌抽油烟机，并保留了“抽油烟机为品牌正品，如假三倍价款赔偿”的客服聊天记录。刘某收到包裹后，拆开发现该产品做工粗糙，便联系方太公司确认抽油烟机真假，方太公司给刘某开具了《产品鉴定书》，证实刘某买的是假货。刘某遂将该方太旗舰小店起诉至法院。据材料，下列说法正确的是（ ）
①“买一套方太牌抽油烟机赠送一套精美餐具”的广告属于要约
②该方太旗舰小店以“方太”字眼进行虚假宣传属于不正当竞争
③刘某发现抽油烟机是假货后应该首先请求消费者协会进行调解
④法院应当判决被告退还原告购物款并按照约定对原告进行赔偿
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
21．张三看到李四张贴的房屋出租广告后，与李四取得联系并向其询问租房事宜。次日，李四通过微信和张三约定租房定金为3000元、违约金为2000元，张三表示同意并转账给李四3000元定金，双方约定15日后签订租房协议。3天后，李四把房子租给了王五。为此，张三要求李四双倍返还已支付的租房定金和约定的违约金，李四不同意。下列对此案分析正确的是（ ）
①张三可以单方面解除协议
②租房协议尚未签订，不存在违约问题
③双方可以选择调解、诉讼等解决纠纷的方式
④张三不可以同时主张定金和违约金
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
22．行政公益诉讼制度是指人民检察院在生态环境和资源保护、食品药品安全等领域发现行政机关违法行使职权或者不作为，致使国家利益或者社会公共利益受到侵害的，有权依法向人民法院提起诉讼。下列案件属于行政公益诉讼的是（ ）
①某工业公司要求撤销行政处罚而起诉该县应急管理局案
②某区人民检察院督促规范涉诈企业营业执照监管案
③某市人民检察院起诉在饮料中非法添加国家管制的精神药品案
④某市人民检察院起诉该市某镇政府不履行耕地监管职责案
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
23．被誉为“海上大熊猫”“辽东湾精灵”斑海豹，因非法盗猎并销售到全国各地，被异地扣押亟需进行救护。某市人民检察院为此立案并提起公诉，召开移交工作推进会，成立由公检法三机关组成的联合处置小组，在各地区多部门协同推进下，该工作有序开展。这告诉我们（ ）
①保障生态环境资源安全离不开各国家机关协同配合
②人民法院作为法律监督机关依法独立行使审判权
③检察机关充分发挥公益诉讼职能，督促行政机关依法履职
④我国的刑事附带民事诉讼必须人民检察院提起
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
24．罗某平观看《长津湖》电影后，在微博上发布侮辱“冰雕连”英烈的帖文，造成恶劣社会影响。人民检察院对罗某平的违法行为民事公益诉讼立案并展开调查。近日，海南省三亚市城郊人民法院一审判决罗某平有期徒刑七个月并责令其在媒体上公开赔礼道歉。这表明（ ）
①诉讼是当事人解决纠纷的优先选择
②名誉权和荣誉权是一个人最基础的权利
③司法机关依法查明事实，公正裁判案件，维护了公序良俗
④罗某的行为严重侵犯英烈的名誉权和荣誉权，应承担相应的法律责任
A．①② B．②④
C．①③ D．③④
25．家住某小区邹女士家中喂养了两只孔雀，孔雀鸣叫形成噪音，影响邻居正常休息。特别是邻居周先生的儿子即将参加高考，孔雀的叫声严重影响了孩子的休息和学习，周先生多次与邹女士就这件事情尝试商谈无果，很是苦恼。关于上述问题，下列建议你认为正确的是（ ）
①“远亲不如近邻”，周先生应该照顾相邻一方的利益，重新给儿子找地方备考
②邹女士应该认识到作为民事主体从事民事活动要符合维护公共秩序和善良风俗的要求
③周先生可以向仲裁机构申请商事仲裁，给予邹女士以法律制裁
④周先生可以向人民调解委员会申请调解，以化解矛盾，或向当地人民法院起诉，请求法院公正审理
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
三、简答题
26．阅读材料，完成下列要求。
某小区业主胡女士在小区地下停车场购买了一个大车位，经常同时停放两辆车。但是小区物业公司通知她，她买的只是一个车位，只能停放一辆车，且停放两辆车后已经超出车位线，占用了公共区域，影响该小区配套的消防、速生通道等设施功能。胡女士对物业公司的规劝置之不理。物业公司无奈采取锁车的方式进行规劝，双方遂产生分歧。胡女士向当地人民调解委员会申请调解，要求物业公司停止侵权行为。经调解，双方达成调解协议：业主胡女士不再一个车位停放两辆车；物业公司对锁车行为道歉，并帮助胡女士解决位置较为合造的停车位。
结合材料，运用《法律与生活》知识，说明胡女士为什么选择调解的方式解决纠纷；如果调解双方担心对方不履行协议，应该怎么办。
参考答案
【简答题练习】
(1)①民事主体行使民事权利时不能超过正当的界限，并且不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。楼下住户王先生在行使权利的同时要尊重楼上住户陈女士的合法权益。②民法典规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。楼下住户王先生应该本着团结互助的原则处理好与楼上陈女士的关系。③相邻关系一方在为自己便利行使权利时，应当照顾到相邻方的利益。楼下住户王先生在行使自己权利时应照顾到楼上住户陈女士的合法利益。
(2)①本案采用了诉讼调解与诉讼外调解相结合的调解方式。②诉讼调解是由人民法院主持进行的调解，目的是使当事人达成调解协议，人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。③诉讼外调解包括人民调解、行政调解和仲裁调解。诉讼外调解有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。(考生若分别从法院调解、人民调解、行政调解、仲裁调解的角度进行阐释，可酌情赋分。)
【易混辨析】
1．错误【详解】人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，不是国家机关，故题中观点错误。
2．正确【详解】行政诉讼解决行政机关实施的行政行为是否合法的问题，因此某县居民宋某经营的商店被县市场监管部门罚款，宋某不服，可以到县人民法院提起行政诉讼，故观点正确。
3．错误【详解】民事诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷。行政诉讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题。故本题观点错误。
4．错误【详解】本题为判断题，不是所有的纠纷都能用仲裁方式解决。不能仲裁的纠纷包括：①婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；②依法应当由行政机关处理的行政争议。所以原题观点是错误的。
5．错误【详解】仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。故题中观点错误。
6．错误【详解】行政诉讼主要由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位。故题中观点错误。
7．错误【详解】人民调解委员会调解民间纠纷不需要收取一定费用。故题中观点错误。
8．错误【详解】解决纠纷有多种途径，诉讼是解决纠纷的最后途径，不能说是最佳途径。故题中观点错误。
9．错误【详解】人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用。题中观点错误。
10．错误【详解】民事诉讼双方当事人均可提起。行政诉讼主要由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位。刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉。故题目观点错误。
【当堂达标】
11．C
【详解】①：人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，不是自治组织，①错误。
②④：人民调解作为一种专门化的纠纷调解机制，在解决民事纠纷中具有方便快捷、成本低、效率高的优点，人民调解可以减轻人民负担，减少群众诉讼，进而减少司法成本，在调解民间纠纷、维护城乡社会稳定中发挥了独特的作用，②④正确。
③：人民调解达成的协议，当事人要按照约定履行，但不具有强制执行力。此外，双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力，③排除。故本题选C。
12．C
【详解】
①：本案属于民事诉讼，诉讼程序启动后，当事人仍然可以向法院申请调解，故①表述错误。
②：民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则。在有些情况下，当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，实行举证责任倒置原则，即当事人提出诉讼主张时，由对方负责举证。本案应由超市承担举证责任，②正确。
③：依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。根据民法典规定，本案适用过错推定责任原则，③表述错误。
④：民法典规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，故刘某要求的赔偿范围合理，故④表述正确。
13．D
【详解】③④：该教育培训中心未按双方协议的工资标准发放工作，属于违约行为，小王可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，在对劳动争议仲裁裁决不服时可向人民法院提起劳动争议诉讼，③④正确。
①：材料强调小王维护自己的权利，与承担相应的义务无关，①排除。
②：小王联系不到该培训中心的负责人，无法与用人单位协商和解，②排除。
故本题选D。
14．B
【详解】①：民事诉讼，是指民事争议的当事人向人民法院提出诉讼请求，人民法院在双方当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法审理和裁判民事争议的程序和制度。财产纠纷一般属于民事诉讼受案范围，①正确。
②：起诉不一定符合立案条件，也并不意味着诉讼成立，②错误。
③：法庭调查作为开庭审理的一个阶段，主要是全面调查案件事实，③错误。
④：开庭审理是诉讼过程中最重要的环节，包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段，④当选。
故本题选B。
15．A
【详解】A：仲裁裁决一经作出，即发生法律效力，A项正确。
B：若乙公司不履行裁决，甲公司应向人民法院申请强制执行，B项错误。
C：仲裁审理一裁终局，仲裁一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或法院不予受理，C项错误。
D：仲裁委员会不属于司法机构而是仲裁机构，D项错误。
故本题选A。
16．C
【详解】A：在解决纠纷中要依据具体实际情况，选择相应的解决纠纷的方式，不能说哪种方式最好，A错误。
B：经过人民法院依法确认有效的调解协议具有强制执行力，B错误。
C：人民调解员积极同某区法院司法确认联络员对接，引导当事人进行了司法确认，切实维护了农民工的合法权益。这说明经过司法确认有利于确保协议有效履行，C正确。
D：劳动法的首要原则是保护劳动者的合法权益，D错误。
故本题选C。
17．C
【详解】①：根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：“（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；(二) 未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的：(三) 销售侵犯注册商标专用权的商品的……”涉案产品“五粮酿”酒未经宜宾五粮液股份有限公司许可使用“五粮”字样，属于侵犯注册商标专用权的产品，被告销售“五粮酿”酒，其行为亦侵犯宜宾五粮液股份有限公司的注册商标专用权，属于侵权行为，①正确。
②：即使法院认定侵权人并无主观恶意，也要赔偿被侵权人一定的经济损失及合理开支，②错误。
③：宜宾五粮液股份有限公司经授权取得商标的独占许可使用权，其权利依法应受法律保护。被告“某某酒业食品店”应当依法承担赔偿损失、停止侵权的法律责任，③正确。
④：五粮液公司向法院提起民事诉讼，而不是行政诉讼，④错误。
故本题选C。
18．B
【详解】
甲：民事诉讼是解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷，该项中诉讼属于民事诉讼，甲说法正确。
丙：刑事诉讼解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题。刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起诉讼外，均由人民检察院提起公诉，该项中诉讼属于刑事诉讼，丙说法正确。
乙：行政诉讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题。该项中诉讼属于民事诉讼，乙不符合题意。
丁：该项中诉讼属于刑事诉讼，不属于行政诉讼，丁不合题意。
故本题选B。
19．B
【详解】①：和解、调解、仲裁、诉讼都是人们解决的纠纷的方式，相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择，调解包括人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解，故该选项表述不准确，①不选。
②③：某人民法院受理了一起未成年子女抚养费纠纷案件，促成双方当事人就抚养义务达成调解协议，避免了矛盾升级，这说明排解疏导、说服教育的柔性调解能促进关系和谐，也表明在家事纠纷解决中要最大化保护未成年子女权益，②③符合题意。
④：经双方当事人自愿达成的协议不具有强制执行效力，经人民法院确认有效的调解协议具有强制执行效力，④表述错误。
故本题选B。
20．C
【详解】①：要约是希望与他人订立合同的意思表示，要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示，案例中的广告不属于要约，属于要约邀请，①错误。
②：该方太旗舰小店以“方太”字眼进行虚假宣传误导消费者，且销售假冒伪劣产品，属于不正当竞争，②正确。
③：消费者权益受损后，可以先与商家沟通，通过友好协商来解决问题，协商不成可以请求消费者协会进行调解，③错误。
④：该方太旗舰小店”以 “方太”字眼进行虚假宣传，并在与刘某的聊天中自述其售卖的抽油烟机为品牌正品，导致刘某产生错误认识，该行为已经构成了欺诈。因此法院应当判决被告退还原告购物款并按照约定对原告进行赔偿，④正确。
故本题选C。
21．D
【详解】①：当事人协商一致可以变更合同，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同，故张三不可以单方面解除协议，①表述错误。
②：李四张三通过微信表达了真实的意思表示，并交付定金，双方租房协议已经签订，一方不履行协议，属于违约，②不符合题意。
③：张三和李四因租房合同发生纠纷，双方可以选择调解、诉讼等解决纠纷的方式，③符合题意。
④：当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款，故张三不可以同时主张定金和违约金，④符合题意。
故本题选D。
22．C
【详解】①：某工业公司要求撤销行政处罚而起诉该县应急管理局案属于行政诉讼，但不属于行政公益诉讼，①不符合题意。
②：某区人民检察院督促规范涉诈企业营业执照监管案展现检察公益诉讼协同推进防范电信网络诈骗犯罪，属于行政公益诉讼，②正确。
③：某市人民检察院起诉在饮料中非法添加国家管制的精神药品案属于民事公益诉讼案，不属于行政公益诉讼，③不符合题意。
④：某市人民检察院起诉该市某镇政府不履行耕地监管职责案，以某乡政府为被告，向人民法院提起行政公益诉讼，④正确。
故本题选C。
23．A
【详解】①：在各地区多部门协同推进下，该工作有序开展。这告诉我们保障生态环境资源安全离不开各国家机关协同配合，①正确。
②：人民检察院是我国的法律监督机关，②错误。
③：某市人民检察院为此立案并提起公诉，召开移交工作推进会，成立由公检法三机关组成的联合处置小组，在各地区多部门协同推进下，该工作有序开展。这告诉我们检察机关充分发挥公益诉讼职能，督促行政机关依法履职，③正确。
④：人民检察院提附带民事诉讼的前提是国家财产、集体财产遭受损失且受损失的单位未提起附带民事诉讼，④错误。
故本题选A。
24．D
【详解】①：诉讼可能导致双方当事人伤和气。相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择，①排除。
②：生命权、身体权和健康权是一个人最基础的权利，②排除。
③④：罗某平侵权事件，表明司法机关依法查明事实，公正裁判案件，维护了公序良俗，罗某的行为严重侵犯英烈的名誉权和荣誉权，应承担相应的法律责任，③④正确。
故本题选D。
25．C
【详解】①：邻里关系应该考虑到双方利益，而不能以牺牲一方的利益为代价去照顾另外一方的利益，①说法错误。
②：邹女士家中的孔雀鸣叫噪音影响了周围的邻居，邹女士应该认识到作为民事主体从事民事活动不得违背公序良俗，②符合题意。
③：邹女士与周先生的矛盾属于民事纠纷，而商事仲裁适用于商业、经济领域，③说法错误。
④：常见解决民事纠纷的方式有：和解、调解、仲裁和诉讼。周先生既然多次尝试与邹女士商谈无果，那么他可以向人民调解委员会申请调解，以化解矛盾，也可以向当地人民法院起诉，请求法院公正审理，④符合题意。
故本题选C。
26．我国传统文化倡导“和为贵”。发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。不过，诉讼可能导致双方当事人伤和气。相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。所以胡女士和物业公司在无法和解时，选择了调解的方式解决纠纷。
如果调解双方担心对方不履行协议，双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。
试卷第1页，共3页

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