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(共26张PPT)
第三单元 就业与创业
第八课 自主创业与诚信经营
第二框 诚信经营 依法纳税
思考：为什么要保护我们消费者的合法权益？
经营者如何让消费者放心购买自己的产品？
1
诚信经营 保护消费者
——保护消费者合法权益的原因（必要性+法律依据+意义）
——如何保护消费者合法权益？（法律+经营者+消费者）
——消费者维权途径自主创业，要经过哪些步骤？
一、保护消费者的合法权益必要性与重要性
1、必要性：
（1）由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
（2）经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
2、意义：
保护消费者的合法权益，不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
二、保护消费者的合法权益的相关法律：
1、相关法律：
我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。
2、法律宗旨：
（国家角度）:保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。
（经营者角度）:经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动;
（个人角度）:消费者可以借助多种法律手段，维护自身合法权益。
三、保护消费者的合法权益的基本内容：
①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。
1、经营者应当保证消费者安全消费的权利
三、保护消费者的合法权益的基本内容：
①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。
③经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记。
2、经营者应当保障消费者的知情权
三、保护消费者的合法权益的基本内容：
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
3、经营者应当尊重消费者的自主选择权
第二十五条关于“网购商品七天无理由退货”的规定，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
知识拓展
但下列商品除外:
(一)消费者定做的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
《消费者权益保护法 》
尊重消费者的自主选择权
四、消费者的维权途径
和解
与经营者
协商和解
调解
请求消协或依法成立的其他调解组织调解
投诉
向有关行政
部门投诉
仲裁、诉讼
通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
消费者维权
和解 可以与经营者协商和解；
调解 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
投诉 可以向有关行政部门
仲裁 可以通过冲裁机关仲裁
诉讼 可以向法院起诉
想一想：小王在超市买到了一袋牛奶，发现已经过期，他该如何维权？
协商和解
消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。
先找超市协商和解
协商不成
投诉调解
请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。或向相关行政部门投诉。
再找消协（调解投诉均可）或工商局（调解投诉均可）
调解不成
申请仲裁
根据与经营者达成的仲裁协议（可以事先可以事后，双方都统一仲裁）提请仲裁机构仲裁。
仲裁不成
提起诉讼
再找仲裁委员会
向人民法院起诉
向人民法院递交诉讼状，通过法院判决解决。
劳动者维权 消费者维权
与用人单位协商 劳动争议调解组织调解 与经营者协商；
请求消协调解；
向劳动行政部门投诉 申请劳动仲裁 向法院提起诉讼 向有关行政部门投诉；
申请仲裁；
向法院提起诉讼
注意：劳动者维权要先仲裁后诉讼 消费者维权则无需
难点区分
国家 国家制定《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》
企业 经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动，维护消费者的权利
①经营者应当保证消费者安全消费的权利 （我安全）
②经营者应当保障消费的知情权 （我知情）
③经营者应当尊重消费者的自主选择权 （我选择）
消费者 ①消费者可以与经营者协商和解；
②可以请求消费者协会或者依法成立的调解组织进行调解；
③可以向有关行政部门投诉；
④通过仲裁或者诉讼的方式解决相关争议
归纳：保护消费者合法权益的措施：
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依法纳税是义务
——为什么要依法纳税
——税收的种类是什么？适用范围是什么？
浙江省杭州市税务局稽查局查明，网络主播黄薇（网名：薇娅）在2019年至2020年期间，通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元，其他少缴税款0.6亿元，依法对黄薇作出税务行政处理处罚决定，追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。
有人问：“我自己凭本事赚的钱，为什么要缴税，不缴行吗？缴税有什么用？”
热点聚焦
一、依法纳税的主体及原因
1、纳税主体：个人或者企业
2、纳税原因：
国家：税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民。
纳税人：纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。
企业：企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。
税收的地位
税收的性质
税收的意义
二、我国的主要税种
1、增值税
增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。
（1）含义：
（2）征税对象：
（3）最大特点和作用：
最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。
增值额。
增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。
知识拓展：“营改增”
1.原因：根据经济社会发展新形势，从深化改革的总体部署出发，作出“营改增”的重要性决策。2016年5月1日起，营业税退出历史舞台。
2.“营改增”目的和意义:
“营改增”的目的是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业负担、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
二、我国的主要税种
2、企业所得税
是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。
（1）含义：
（2）适用范围：
【知识拓展】
为避免重复征税，国家对个人独资企业与合伙企业取消企业所得税，征收个人所得税。企业所得税的税率如下：
企业所得税率一般为25%
小型微利企业适用20%
高新技术企业、技术先进型服务企业适用15%
个人独资企业与合伙企业征收个人所得税
除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。
纳税人
征税对象
（1）含义：
个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
思考：何为居民个人？何为非居民个人？
相关链接
根据个人所得税法，在我国境内有住所，或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计183天的个人，为居民个人；在我国境内无住所又不居住，或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计不满183天的个人，为非居民个人。
二、我国的主要税种
3、个人所得税
纳税人
纳税对象
特别提示：
我国个人所得税法律制度中关于“中国境内”的概念,是指中国内地,目前还不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。
（2）新个税法的特点：
二、我国的主要税种
3、个人所得税
法律制度由最初的注重效率转变为更加关注公平。
不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
（3）作用
个人所得税法律制度完善的意义：有利于增强公民的纳税意识和法治观念
个税的作用：个人所得税是国家财政收入的重要来源，也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段。
注：专项扣除是指社保费(“五险一金”)的扣除。
基本减除费用是每月5000元（即每年6万元）；
专项附加扣除包括：
①子女的教育费用；②父母的赡养费用；③继续教育支出；
④大病医疗支出；⑤住房贷款利息；⑥住房租金；⑦婴幼儿照护等。
综合征收是指对纳税人全年的各项所得
加以汇总，就其总额进行征税。
知识拓展：个人所得税计算
全年应纳税所得额
＝年综合所得－(基本减持费用6万元＋
专项扣除＋专项附加扣除)
知识拓展：免征个人所得税的情形
《中华人民共和国个人所得税法》
第四条，下列各项个人所得，免征个人所得税：
（一）省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位，以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金；
（二）国债和国家发行的金融债券利息；
（三）按照国家统一规定发给的补贴、津贴；
（四）福利费、抚恤金、救济金；
（五）保险赔款；
（六）军人的转业费、复员费、退役金；
（七）按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、
退职费、基本养老金或者退休费、离休费、离休生活补
助费；
【探究活动】
小禾一家的收入
爷爷奶奶
小禾的爷爷奶奶在老家务农，主要收获的庄家和饲养的家畜。收入来源是地里
爸爸妈妈
小禾的爸爸妈妈在某城市工作，小禾的爸爸与人合伙开了一家汽车修理厂，小禾的妈妈在一家大型中外合资电子公司当工人。
小禾
小禾在一所中学上学。小禾好学上进，在全国中学生作文比赛中荣获二等奖，获得奖金2000元。
＋
结合生活经验，说说小禾一家的收入可能涉及哪些税种？
＋
提示：①现在农业税已经废止,小禾的爷爷奶奶务农的收入不用交税，如果小禾的爷爷奶奶饲养的家畜达到一定规模,则要缴纳环境保护税；
②小禾的爸爸与人合伙开办汽车修理厂,可能要交个人所得税；小禾的妈妈打工可能要缴纳个人所得税；
③小禾获得的奖金要缴纳个人所得税。
增值税 企业所得税 个人所得税
征税 对象 商品流转过程中产生的增值额 企业生产经营所得和其他所得 个人应税所得额
纳税人 生产经营者 我国境内企业（个人独资与合伙企业除外） 居民个人；非居民个人；个人独资与合伙企业
负税人 消费者 企业自己 个人自己
作用 有利于减少重复征税，减轻企业税收负担 组织财政收入、调控经济、监督管理、维护国家税收权益等 是国家财政收入的重要来源。调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段；增强公民纳税意识和法治意识。
【知识整合】 增值税、企业所得税和个人所得税
课堂小结:

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