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《心有一团火，温暖众人心》学案检测
学习目标
1.掌握人物通讯的写作方法。
2．理解并感悟张秉贵高度的责任心和奉献精神。
3．学习人物“心有一团火，温暖万人心”品格和精神，树立正确的价值观。
二、学习过程
（一）文体知识
人物通讯是以写人物的思想和事迹为主的通讯。一般有一个或几个中心人物。如果是报道群体形象的，也往往突出几个比较典型的人物。人物通讯有系统报道某个人物先进事迹的长篇通讯，也有表现人物的片断事迹的人物素描、人物特写、通讯小故事。写好人物通讯的关键是抓住人物的特点，揭示出具有鲜明个性特征的人物的情怀和思想境界。要求写作中既见事，又见人，通过典型事例表现人物的精神风貌。
常见的写法有：(一)通过矛盾冲突表现人物的思想境界；(二)通过人物的行动、对话等表现人物活生生的性格特征；(三)通过细节描写、心理刻画等展示人物的内心世界。
（二）写作背景
1977年，刘广和、林为民、刘红等同志集体采写了卖糖“一抓准”的北京市百货大楼售货员张秉贵的事迹。他们采访了无数次，研究了无数次，最终挖掘出了“一团火”精神这一体现时代要求的鲜明主题，一扫人与人之间的冷漠阴霾，呼吁像火一样温暖人心的新型人际关系，张秉贵也成为我国商业、服务业学习的楷模。
（三）作者介绍
林为民，1942年出生在台湾，是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人。父亲为爱国烈士林正亨。18岁进入北京日报、北京晚报工作，直至退休，把一生都奉献给了记者工作。现定居北京。
（四）整体感知
梳理文章内容，划分文章层次。
（五）文本细研
1、概括文中张秉贵的事迹并分析其精神品质。
2、文章在描写张秉贵时，使用了许多细节描写。请大家找出细节描写的句子，并分析其作用。
3、找出写“一团火”的句子，分析文章的行文线索。
答案
（四）整体感知
第一部分（1-13段）：
细心体贴耐心地对待顾客。
第二部分（14-16段）
坚定为人民服务的信念。
第三部分（17段）：
不断提高自己服务水平的匠心精神。
第四部分（18-20段）
赢得人们的爱戴和尊敬。
（五）文本细研
1、用糖哄哭闹的小孩（耐心细致、周到体贴）
给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路（体贴入微、急人所急）
接待并开解不讲道理的女顾客（热情大度、主动耐心）
女儿生病，他仍以笑容迎接顾客(隐忍克制、爱岗敬业)
照顾买得多的顾客遭质问后受到触动(自我反省、不断成长)
忆往昔，想而今，感慨不已(懂得感恩、乐于奉献)
业余时间参观糖果厂，学习知识提升自己(主动求知、严于律己)
在吃宵夜的特殊待遇下受到启发(善于剖析、觉悟很高)
2、①只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭声……过了一会儿，轮到她买糖时，老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣兜里……
一系列动作描写，先拿一块糖给孩子，孩子止住了哭声；之后用小纸袋装好几块，塞给孩子：这些细节都表现了张秉贵的热情周到、体贴入微。“从称好的糖果中拿出一块放回货柜里”这一细节表现了张秉贵的认真负责。
②老张立即征得前面顾客的同意，很快给他称完糖，又告诉他应该在哪儿坐车去火车站。
照顾赶火车的顾客，也没有冷落其他顾客。先给赶火车的顾客称糖，是在征得前面顾客同意的前提下才进行的。这一细节体现出张秉贵对待每一位顾客都是体贴周到的。
③卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道。几年来，他还自己花钱买了230多种糖果来品尝，并请同柜台的售货员一起尝。
为做好工作，自己花钱购买了数量不少的糖果，“并请同柜台的售货员一起尝”，体现了张秉贵的公而忘私，以及对待工作的认真与执着。
④张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准是遇到了什么不顾心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新糖果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下……”
心理描写与语言描写相结合，表现了他的耐心、亲切、和蔼，善于应对各种顾客。
⑤忆往昔，看今天，他默默地想，现在我刚为人民做一点儿事，他们就把我当亲人相待，我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务！
通过心理描写，表现了他的成长过程。
3、①收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。p2
②张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的……p17
③张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。p19
④您那感人肺腑的事迹，使我心中仿佛升起了一团火。p20
线索的作用：①作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。
②采用了彩线串珠式的方式，叙述了张秉贵生活中的平凡事迹，凸显了其“一团火“般的精神风貌，赞扬之情溢于文中。

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