资源简介

(共63张PPT)
选择性必修2 法律与生活
第四课社会争议解决 第一课时纠纷的多元解决方式
目录
Contents
考点1 认识调解与仲裁
考点2 解析三大诉讼
练习帮练透好题精准分层
课标要求 命题点 考题取样
核心素养
1.识别人民调解、行政调解 等不同的调解方式，明确调 解制度的特点和程序。 2.列举劳动人事争议仲裁、 经济仲裁等仲裁形式，明确 仲裁制度的特点和程序。 3.解析民事诉讼、刑事诉 讼、行政诉讼的特点和程 序。 调解 2022辽 宁，T8
①政治认同：认同人民法院 依法审判的权威。
②法治意识：依法选择合适 方式解决纠纷。
③公共参与：在生活中提高 合理有效解决纠纷的能力。
仲裁 2023北 京，T11
诉讼类型 2023湖 南，T14 2020浙江1 月选考， T35
教师尊享 ·命题分析
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
返回目录
含义：通过[1] 第三方 的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人 自愿达成协议
类型：[2 ] 人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解
要求：人民调解要尊重[3]当事人 的权利，不得违背法律、法规等，不收 取任何费用
前提：申请商事仲裁，须以双方[4]自愿订立的有效仲裁协议为前提
L 效力：商事仲裁[5]- 裁终局，仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
含义：在纠纷主体的参与下，由[6]人民法院依照法定程序解决具体纠纷的 活动
特点：公权性、程序性、强制性、终局性
类型：[7 ] 民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼
调解
有 效 途径
仲裁—
最后 途径
诉讼—
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
知识导图教材读薄
纠纷的多元 解决方式
返回目录
知识整合教材读厚
1.调解——解决纠纷的优先选择
(1)含义：通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协 议，从而解决纠纷的活动。
返回目录
一教材帮 读透教材融会贯通
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
考点1 认识调解与仲裁
人民调解 行政调解 仲裁调解
诉讼调解
主 体 人民调解 委员会 国家行政 机关 仲裁机构
人民法院
效 力 调解协议具有民事合 同性质，须经人民法 院依法确认才有强制 执行效力。 调解协议与裁 决书具有同等 的法律效力。
调解协议与判决书具有同等的法律效 力。
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
(2)类型
返回目录
性质 诉讼外调解
诉讼调解
优势 主动、简捷、及 时、广泛性、情法 融合 符合国情、具 有专业性、综 合性 专业性高、 一裁终局、 保密性强
调解人员法律素质高、 程序规范、法律效力高
缺点 程序不规范，调解 员队伍不稳定、素 质不齐 独立性欠缺、 效力不足 一裁终局
程序复杂、周期长
提 醒 人民调解是在人民调解委员会的组织下，在当事人自愿、平等的基础上进行
的调解，达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。那种认为 调解就是当“和事佬”“和稀泥”的说法是不准确的。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
2.仲裁——解决纠纷的有效途径
(1)类型：商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。在现实生活中，比 较常见的是商事仲裁。当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷 时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。
(2)不能仲裁的纠纷：①婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；②依法应当由行政机 关处理的行政争议。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
(3)商事仲裁的特点
①在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
②当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。
③仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加 便捷、经济。
④仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。当事人就同一纠纷再申请商事仲裁或向人 民法院起诉，仲裁委员会或人民法院将不予受理。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
知识活用教材读活
易错辨析
1.调解和仲裁往往成为当事人解决纠纷的优先选择。
[辨析] 调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。
2.经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。 3.人们可以同时选择仲裁和诉讼以更好解决矛盾和纠纷。
[辨析] 在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
( × )
( √ ) ( × )
第一课时纠纷的多元解决方式
返回目录
4.蒋大与蒋二兄弟二人因遗产继承产生纠纷，蒋大或蒋二可以向仲裁机构申请仲
裁。 ( × )
[辨析] 法律规定，婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷等不能仲裁。蒋大与蒋二 兄弟二人因遗产继承产生纠纷，不能仲裁，仲裁机构不会受理。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
第一课时纠纷的多元解决方式
情境应用
2023年1月，村民徐某和程某走进了阳湖司法所解决矛盾。经了解，2022年9
月，徐某擅自挖开自家附近30米左右路面，维修下埋的污水管网。因维修后没有将 路面及时修复且未设置警示标志，致使邻居程某骑电动车出行摔倒。程某要求徐某 及时修复道路并赔偿医药费，而徐某认为这部分路面修复费用应由为村里维修污水 管网的施工队承担，因施工队不愿承担，所以这段道路迟迟没有修好。
假如你是一名人民调解员，请运用《法律与生活》的知识，提出你的调解意见 及其法律依据。
返回目录
[答案] 调解意见：路由谁挖开的就应该由谁恢复原状，徐某应尽快修复路面；双
方协商程某医药费赔偿问题；徐某和施工队之间是另外一层法律关系，程某受伤与 施工队无关。
法律依据：民法典规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻 不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。不动产的相邻权利人应 当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
第一课时纠纷的多元解决方式
高 考 研翅高号明确方向
命题点1 调解
1.[2022辽宁]某区在下辖乡镇打造多家“和顺茶馆”,邀请党员、群众及法律工作
者担任人民调解员。当居民、商家、游客发生利益纠纷时，调解员以茶馆为载体，
为其提供便捷、专业的服务，从而有效化解社会矛盾。这种做法( D )
①为人民群众提供了有效的法律援助
②充分体现了共建共管共治共享理念
③实现了自治、法治、德治“三治融合”
④创设了舒缓环境，使社会治理有温度
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
1234 返回目录
[解析] 材料体现的是通过人民调解，化解社会矛盾，并没有体现法律援助，①不
选。“和顺茶馆”的设立，让矛盾双方可以在人民调解员的调解下，有效解决矛
盾，使社会治理更加有温度，④入选。该区邀请党员、群众及法律工作者担任人民 调解员，提供便捷、专业的矛盾处理服务，体现了共建共管共治共享理念，②入
选。材料未涉及“三治融合”,③不选。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
命题变式
2.[2023湖南岳阳考试]杨某在A超市买了一张3000元的购物卡。购卡半月后，由于 要到B城市帮助儿子照顾小孩，考虑到A超市并非连锁店，异地无法持卡消费，所以 杨某要求A超市兑现购物卡的余额，双方因此发生纠纷。为解决该纠纷，杨某
(A )
①可直接向受理法院提起民事诉讼
②可以和超市协商并达成调解协议
③可以向人民调解委员会申请调解
④可以向当地街道办申请诉讼调解
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] 为解决纠纷，杨某可以直接向受理法院提起民事诉讼，也可以向人民调解
委员会申请调解，①③符合题意。杨某可以自行和超市协商，达成和解，人民调解 协议是在人民调解委员会主持下达成的，②说法错误。诉讼调解是由人民法院主持 进行的调解，④说法错误。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
命题点2 仲裁
3.[2023北京]“无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提供 了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是( B )
A.某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼
B.张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请
C.赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请
D.孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼
1 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
234
[解析]某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司既可以向法院提起行政诉
讼，也可以向行政复议机关提起行政复议，A错误。当事人申请仲裁，须以双方自 愿订立的有效仲裁协议为前提，张某与祁某的购车纠纷符合仲裁范围，且双方约定 了仲裁，故张某可提出仲裁申请，B正确。婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷不 能仲裁，C、D说法错误。
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
命题变式
4.[2024河南安阳第一次调研某房地产公司与朱某签订《商品房买卖合同》,约定 朱某从某房地产公司购买预售商品房，其中第十九条约定，双方产生争议提交北京 市仲裁委员会仲裁。后朱某以某房地产公司出售给其的房屋存在质量问题为由，准 备申请仲裁。关于“仲裁”,下列说法正确的是(B )
①仲裁审理一般不公开进行，具有更便捷、经济的特点
②双方当事人若不服仲裁结果可以向人民法院提起诉讼
③仲裁比较灵活，往往成为当事人解决纠纷的优先选择
④申请仲裁时须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] 仲裁审理一般不公开进行，具有更便捷、经济的特点，申请仲裁时须以双
方自愿订立的有效仲裁协议为前提，①④说法正确。本案属于商事仲裁，在商事仲 裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。仲裁裁决一经作出，即发生法律效 力，双方当事人若不服仲裁结果，不能再向人民法院提出诉讼，②说法错误。调解 往往成为当事人解决纠纷的优先选择，③说法错误。
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
3 返回目录
教材帮读透教材融会贯通
知识整合教材读厚
1.诉讼及其特点
(1)含义：是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。
(2)特点：公权性、程序性、强制性、终局性。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
考点2 解析三大诉讼
民事诉讼 行政诉讼
刑事诉讼
案件 性质 民事案件 行政案件(民告官)
刑事案件(公诉；自诉)
诉讼 目 的 解决平等主体之 间的民事权利和 义务纠纷。 解决国家行政机关 实施的行政行为是 否合法的问题。
解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什 么罪以及应处何种刑罚的问题。
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
2.诉讼的主要类型
返回目录
民事诉讼 行政诉讼
刑事诉讼
诉讼 主体 双方当事人 均可提起。 主要由行政相对人提起，行政 机关始终处于被告地位。
除自诉案件由自诉人提起自 诉外，均由人民检察院提起 公诉。
适用 法律 《中华人民 共和国民事 诉讼法》 《中华人民共和国行政诉讼 法》
《中华人民共和国刑事诉讼 法》
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
知识活用教材读活
易错辨析
1.在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最好途径。 ( × )
[辨析] 在多元的纠纷解决方式中，各个方式各有优缺点，诉讼是解决纠纷的最后
途径，而不一定是最好的。
2.三大诉讼差异显著,所以刑事诉讼不能提起附带民事诉讼。 ( × )
[辨析] 在刑事诉讼过程中，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，有
权提起附带民事诉讼。
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
3.民事诉讼双方当事人均可提起诉讼。 ( √ )
4.某县政府A部门到B商场购买一批办公用品，但货款一直拖欠，B 商场可以到该县
人民法院提起行政诉讼。 ( × )
[辨析] 某县政府A部门到B商场购买一批办公用品，是以平等主体的身份进行民事
活动，不是进行具体的行政管理活动，B商场与该县政府A部门之间的纠纷属于民事 纠 纷 ，B 商场可以提起民事诉讼，而不是行政诉讼。
返回目录
情境应用
李某因与邻居吴某一家产生纠纷且协商无果后，便将打上侮辱性文字的吴某照 片发布在某短视频平台上，企图通过“曝光”的方式解决矛盾，后被吴某以侵权为 由诉至法院。最终，法院判决李某侵权并承担侵权责任。
结合材料，运用《法律与生活》知识，说明吴某应向人民法院提起哪种类型的 诉讼 为什么
[答案] 吴某应当向人民法院提起民事诉讼。民事诉讼解决平等主体之间的民事权 利和义务纠纷。李某和吴某是平等的民事主体，李某的行为侵害了吴某的肖像权和 名誉权。
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
第一课时纠纷的多元解决方式
高考研烟高号明确方向-
命题点诉讼类型
1.[2023湖南]党的二十大报告强调“完善公益诉讼制度”。公益诉讼制度捍卫公共
利益，从顶层设计到实践落地，从局部试点到全面推开，受到广泛关注。以下案例
属于公益诉讼范畴的是( C )
①某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案
②陈某在某世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案
③孙某与某通信公司隐私权、个人信息保护纠纷案
④罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
1 2 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] ①中的民事主体都是公司，涉及的是企业的名誉权问题，不涉及公共利益 问题，与题意不符。③中的民事主体是个人与公司，涉及的是个人隐私权、个人信 息保护纠纷，与题意不符。解答本题的关键是扣住“公益诉讼制度捍卫公共利益” 这一关键信息。陈某在“金顶摩崖”刻字破坏了该地的生态环境和旅游资源，损害 了社会公共权益。因此陈某在某世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案属于公益诉讼 范畴，②符合题意。罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉，否定社会 主义核心价值观和伟大的抗美援朝精神，破坏社会公共秩序，因此该案件属于公益
诉讼范畴，④符合题意。
返回目录
命题变式
2.[2024福建龙岩一中月考]诉讼俗称“打官司”,它是在纠纷主体的参与下，由人 民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。它分为民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼 三种类型。以下案例对应诉讼类型正确的是( B )
①周某与李某签订买卖合同因未明确价格产生争议——民事诉讼②赵某因违反公 司劳动纪律被单位辞退产生争议——行政诉讼③张某对其在小区门口违章停车被 交警处罚表示不服——民事诉讼④仇某因发布诋毁戍边英雄官兵言论被检察机关 提起公诉——刑事诉讼
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
1 2 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] 民事诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷，周某与李某签订买卖
合同因未明确价格产生争议属于民事诉讼，①正确。赵某因违反公司劳动纪律被单 位辞退产生争议属于民事诉讼，而不是行政诉讼，②错误。行政诉讼解决国家行政 机关实施的行政行为是否合法的问题，张某对其在小区门口违章停车被交警处罚表 示不服属于行政诉讼而非民事诉讼，③错误。刑事诉讼解决涉嫌犯罪的人是否犯
罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题，仇某因发布诋毁戍边英雄官兵言论被检察 机关提起公诉属于刑事诉讼，④正确。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
第一课时纠纷的多元解决方式
教师尊享 ·备考教案
备课题组
1.[2023山东]甲公司从乙公司购入一批配件，约定“因本合同发生的一切争议，均
由A仲裁委员会仲裁”。后该批配件迟延两个月才交货，且用该批配件生产的甲公
司产品造成了数起伤人事故。甲公司召回产品检验后，意外发现配件内部设计使用
了自己的发明专利，遂要求乙公司承担侵权责任。乙公司则申请行政主管部门宣告
甲公司的专利权无效。据此，下列说法正确的是( A )
①针对配件迟延交货之事，甲公司无权请求法院判决乙公司承担违约责任②针对
甲公司产品造成的伤人事故，甲公司即使无过错也应向受害人承担责任③若主管
部门作出了专利权无效宣告，甲公司可向法院起诉且需承担举证责任④即使乙公
司申请失败，仍可通过证明自己系独立作出相同发明来实现免责
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
1234 返回目录
[解析] 双方约定“因本合同发生的一切争议，均由A仲裁委员会仲裁”,这表明双
方订立了有效的仲裁协议。法律规定，当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉 的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。因此有效的仲裁协议可排除法院 的管辖权，甲公司无权向法院提起诉讼，①正确。生产者产品责任适用无过错责任 原则，即行为人只要损害了他人的民事权益，不论其有无过错，均应当承担侵权责 任，②正确。甲公司起诉主管部门作出的“专利权无效宣告”,属于行政诉讼，适 用举证责任倒置情形，应由作为被告的行政主管部门提供作出该行政行为的证据和 所依据的规范性文件，而不是由甲公司承担举证责任，③错误。甲公司取得发明专 利，他人即使独立作出相同发明，也不得实施该发明，④错误。
1234 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
2.[2023辽宁]甲公司向市场监督管理局投诉乙公司侵犯其商标权，该局受理后展开
调查，经查明事实，对乙公司作出行政处罚。乙公司不服，向法院提起行政诉讼， 法院维持该行政处罚决定，驳回了乙公司的诉讼请求，乙公司未上诉。这体现了该 局( B )
①依法履行法定职责，规范地行使了行政权力
②对争议事实进行查证，有效化解了行政争议
③运用了行政裁决、行政诉讼等纠纷解决机制
④维护了当事人的合法权益，彰显了公平正义
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
1 4 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
23
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] 该市场监督管理局受理投诉后展开调查，经查明事实，对乙公司作出行政 处罚，后乙公司向法院提起行政诉讼，法院维持该行政处罚决定，这表明该局依法 履行法定职责，规范地行使了行政权力，维护了当事人的合法权益，彰显了公平正 义，①④正确。该局对乙公司作出行政处罚，乙公司不服，向法院提起行政诉讼， 法院通过行政诉讼解决了此起行政争议，②③不选。
2 返回目录
3.[2024江苏南京学情调研]原告杨某通过某租车APP 向被告某租车公司承租一辆小
型客车，被告也是该租车APP 的运营者。被告在保险责任中承诺商业第三者责任险 保险金额为20万元，但实际仅投保5万元。后杨某驾驶租赁车辆发生交通事故，造 成他人财产损失。扣除保险获赔金额后，杨某被判赔偿案外人42.8万元。后杨某诉 至法院，请求被告支付其事故赔偿金42.8万元。审理法院依法判决被告进行赔偿。 对此理解正确的是( B )
①法院应判被告赔偿原告杨某15万元②被告应遵循绿色原则，保障原告杨某的消 费者权益③法院作出赔偿判决有利于维护数字化市场中的公平正义④因投保不 足，法院应判被告赔偿原告杨某20万元
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
1234 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
原告杨某通过某租车APP 向被告某租车公司承租一辆小型客车，被告也是该租车APP
的运营者。被告在保险责任中承诺商业第三者责任险保险金额为20万元，但实际仅投 保5万元。后杨某驾驶租赁车辆发生交通事敌，造成他人财产损失。扣除保险获赔金 额后，杨某被判赔偿案外人42.8万元
差额部分15万元属于杨某本可以通过商业保险避 免的损失，因此，该部分损失应由被告承担
法院应判被告赔偿原告杨某15万元，①正确，④错误
属于数字化市场
被告作为租车APP 的运营者，没有按照其承
诺足额缴纳第者责任险保险金，理应赔偿
[解析]
法院作出赔偿判决有利于维护数字化市场中的公平正义，③正确
1234 返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
绿色原则要求民事主体从事民事活动，应当有利于节约资源、保护生态环境，该案
不涉及绿色原则，②不选。
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
2 返回目录
4.[2024山东滕州测试]B区的甲公司向设立在C区的乙公司预定了一批布料，甲公司
向乙公司支付了20万元定金，约定一周后送达。乙公司马上备货并发车前往，但因 道路崎岖而翻车，布料无法按期送达，给甲公司造成了严重损失。甲公司向C区人 民法院提起民事诉讼，要求乙公司承担违约责任。下列选项正确的是( D )
①根据属地管辖原则，C区人民法院可以拒绝受理该诉讼②乙公司因不可抗力导 致违约，可以适当免除其违约责任③乙公司应当返还双倍定金，或者根据约定支 付违约金④双方可以订立仲裁协议申请仲裁，但对仲裁裁决不服的不得向人民法 院提起诉讼
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
4 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
123
[解析] 根据“原告就被告”的属地管辖原则，甲公司向C 区人民法院提起民事诉
讼，要求乙公司承担违约责任，C 区人民法院不可以拒绝受理，①排除。乙公司因 道路崎岖而翻车，布料无法按期送达，不属于不可抗力因素导致违约，②排除。乙 公司应当返还双倍定金，或者根据约定支付违约金，双方可以订立仲裁协议申请仲 裁，商事仲裁一裁终局，对仲裁裁决不服的不得向人民法院提起诉讼，③④正确。
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
2 3 返回目录
练习帮 练透好题精准分层
A 基础练知识通关
1.[2024河南郑州测试]2023年4月21日，某市市场监管局、市知识产权保护中心举行知识 产权纠纷人民调解员聘任仪式，为新聘任的22名人民调解员颁发了聘书。聘任的人民调 解员在市知识产权纠纷人民调解委员会的指派下参与调解全市知识产权相关民事纠纷和 人民法院、仲裁机构等委派调解的知识产权纠纷。对此理解正确的是 (A )
①人民调解员能够对纠纷的解决发挥重要作用
②人民调解委员会为人民群众提供有效的法律援助
③人民调解要尊重当事人的权利，促使其自愿达成协议
④经人民调解委员会调解达成的协议都具有强制执行力
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析]聘任的人民调解员参与调解知识产权纠纷，这反映了人民调解员能够对纠
纷的解决发挥重要作用，①正确。法律援助机构为人民群众提供有效的法律援助， 人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，②排除。人民调解要尊 重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，③正确。人民调解委员会调解 达成的协议，经人民法院依法确认有效的，具有强制执行力，④错误。
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
2.[民生关切/2024辽宁名校联考]2023年最高人民法院工作报告提出，坚持和发展新
时代“枫桥经验”,建成中国特色一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系，提供菜单 式、集约式、一站式纠纷解决服务。人民法院调解平台开通以来(截至2023年3月), 9.6万个调解组织和37.2万名调解员入驻，在线调解纠纷3832万件。对此，下列说法 正确的是( C )
①诉讼调解要以人民为中心，不收取任何费用
②多元纠纷解决方式有利于更好地维护社会公平正义
③ 任何调解书一经当事人签收即具有与判决书同等的法律效力
④一站式多元纠纷解决服务体系能更好地为群众解忧
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
1234567891011 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析]②④符合题意，建成中国特色一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系，提供
菜单式、集约式、一站式纠纷解决服务，这能更好地为群众解忧，有利于更好地维 护社会公平正义。①说法错误，人民调解不收取任何费用，诉讼调解是否收费要看 具体情况。③说法绝对，人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与 判决书具有同等法律效力，并非任何调解书都有法律效力。
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
3.[2024黑龙江哈尔滨测试]村民叶某家有一棵老榆树，由于树木老化，树枝有时随
风掉落。邻居张某认为，这有可能威胁到自己的人身和房屋安全。为此，张某多次 找到叶某，要求砍伐树木，但叶某均未同意。村民小组长、调解员了解情况后，及 时开展调解工作，双方同意用钢丝绳对老榆树进行加固，消除了安全隐患。材料中 的调解(A )
①属于人民调解，有利于推动社会治理重心下移，促进社会和谐
②属于诉讼调解，达成的调解协议与判决书具有同等的法律效力
③体现了“和为贵”思想，相比诉讼，往往是解决纠纷的优先选择
④具有更加方便、快捷、高效等特点，是解决纠纷的不二选择
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
材料中的调解是在村民小组长和调解员的主持下进行的，属于人民调解， 有利于促进社会和谐。
① √
双方同意用钢丝绳对老榆树进行加固，消除了安全隐患，体现了“和为 贵”思想，相比诉讼，调解往往是当事人解决纠纷的优先选择。
③ √
材料中的调解是人民调解，而非诉讼调解，经其调解达成的协议，当事人 应当按照约定履行。
②X
和解、调解、仲裁、诉讼等都是解决纠纷的有效方式，不能笼统地认为哪 种方式是不二选择。
④X
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
3456789
[解析]
返回目录
11
10
2
4.[2024河南新乡质检]某工厂和小王签订批发买卖合同，事先约定好商品的名称、
数量、规格、品牌、单价以及交货时间、违约责任、仲裁协议等一系列条款。交货 时，小王发现厂家运来的产品与合同约定的品牌不符，于是打电话要求退货。工厂 以看错合同为由，要求延迟交货时间，小王不同意。双方争执不下，于是申请仲裁 机构仲裁。对于小王选择的仲裁，下列说法正确的是(A )
①它是商事仲裁，具有一裁终局的特点
②它更加便捷、经济，但缺乏法律效力
③它以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
④若不服仲裁结果，当事人可上诉至法院
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] ①③符合题意，根据材料可知，小王和工厂属于平等主体，二者发生了合
同纠纷，因此小王选择的仲裁属于商事仲裁(适用情况——平等主体当事人之间发生 合同纠纷或者其他财产权益纠纷),商事仲裁以双方自愿订立的有效仲裁协议为前
提，具有一裁终局的特点。②错误，商事仲裁更加便捷、经济，其裁决一经作出即 发生法律效力。④错误，在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用， 小王选择的是商事仲裁，不服仲裁结果，一般不能向法院起诉，且上诉是指当事人 不服人民法院作出的一审裁判，可以在法定期限内，提请上一级人民法院重新审判 的活动，题肢中“上诉”说法错误。
123456789101 返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
5.[2024江西南昌联考]Y公司在微信公众号举办抽奖活动，参与者只需要填写个人信
息即可参与抽奖。王某抽中大奖，但发现所领奖品实物与公众号发布的图片不一
致，且差距较大，故向市场监管局举报，该局调查后认定，Y 公司兑奖宣传页面未 明确奖品的价格、品牌等具体信息，导致消费者对奖品实际价格认知产生分歧，遂 责令其停止违法行为并处以罚款。本案例中(C )
①王某并未在该公司进行消费活动，故不应当对奖品提出异议
②该公司的行为违背了诚信原则，不利于建立良好的企业形象
③该公司若不服市场监管局的处罚，可向法院提起行政诉讼
④若该事件持续发酵且影响较大，法院可以主动介入解决纠纷
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析]王某参加了Y公司在微信公众号举办的抽奖活动，可以对奖品提出异议，①
错误。王某参加Y公司的抽奖活动并抽中大奖，但所领奖品实物与公众号宣传的内 容不一致，此公司的行为违背了诚信原则，不利于建立良好的企业形象，②正确。 该公司若不服市场监管局的处罚，可向上一级市场监管部门申请行政复议，也可以 向法院提起行政诉讼，③正确。在我国，民事诉讼与行政诉讼均实行“不告不理” 的原则，如果当事人未提起诉讼，法院不会主动介入解决纠纷，④错误。
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
6.[2024湖北重点高中联考]2023年8月18日，某省高级人民法院依法公开审理某人故
意杀人、抢劫、绑架上诉一案。省人民检察院指派检察员出庭履行职务，上诉人及 其律师到庭参加诉讼。下列对该案件的相关表述正确的是( D )
①上诉人的律师是该案的诉讼代理人
②此人是以自诉人身份提起上诉的
③检察院指派的检察员属于公诉人
④省高级人民法院的裁判为终审裁判
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
[解析] 在刑事诉讼中，帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人，称为辩护
人，本案上诉人是被告，其律师称为辩护人，而不是诉讼代理人，①错误。自诉人 通常是刑事案件的被害人或其法定代理人、近亲属。本题中的上诉人是被告，不属 于自诉人，②说法错误。人民检察院是国家公诉机关，其指派的检察员属于公诉
人，③说法正确。人民法院审判案件，实行两审终审制，省高级人民法院审理上诉 案件为二审案件，二审裁判为终审裁判，④说法正确。
返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
① 小翠与其所在IT公司因产假问题发生纠纷。
可以直接提起劳动争议诉讼。
② A因发明专利申请被驳回与行政机关发生了争 议。
可以直接提起行政诉讼。
③ A和B离婚过程中因孩子抚养权归属发生纠纷。
双方可以采用仲裁形式。
④ 甲与乙因承包地边界划分问题产生纠纷。
可以申请人民调解。
B 能力练 重难通关
7.[2024重庆巴蜀中学月考]在长期法律实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、
仲裁、诉讼等多元纠纷解决方式，这些方式各有优势，功能各有侧重。下列对应正 确的是( D )
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
1234567891011 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析]除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉
讼，①错误。行政诉讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题，A因发 明专利申请被驳回与行政机关发生了争议，可以直接提起行政诉讼，②正确。婚姻 纠纷不能仲裁，③错误。人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，甲与 乙因承包地边界划分问题产生纠纷，可以申请人民调解，④正确。
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
8.[2024天星原创]村民李某和王某两家宅基地房屋东西相邻。2023年8月，李某准备
将房屋拆旧建新并在原地基上往西拓宽0.5米，王某认为李某侵占了自家土地，阻止 李某施工，双方因此产生纠纷。后李某到乡镇司法所申请调解，调解员在核实事件 相关情况后拟订了调解方案。经过耐心细致的疏导，李某和王某最终握手言和，签 订调解协议。据此，下列说法正确的是(C )
①李某与王某经司法所调解达成的调解协议具有强制执行效力
②调解协议虽已达成，但若是王某反悔仍可向法院起诉
③以调解形式处理邻里矛盾有利于双方关系的修复和弥合
④诉讼调解是解决邻里纠纷、增进邻里感情最有效的途径
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] 乡镇司法所属于司法行政机关，材料中的调解是在乡镇司法所调解员主持
下进行的，属于行政调解，所以李某与王某经司法所调解达成的调解协议不具有法 律上的强制执行效力，上述协议经人民法院依法确认有效后才具有强制执行效力， ①不选。材料没有涉及诉讼调解，且诉讼调解不一定是解决邻里纠纷、增进邻里感 情最有效的途径，④排除。虽然李某和王某签订了调解协议，但该协议不具有与判 决书同等的法律效力，如果当事人一方反悔可以向法院提起诉讼，②正确。经过调 解员耐心细致的疏导，李某和王某最终握手言和，签订调解协议，这说明调解不仅 能化解矛盾、解决纠纷，还有利于邻里关系的修复和弥合，③正确。
1234567891011 返回目录
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
9.[2024河北唐山期中]孙某酒后驾驶小轿车与一台电动三轮车相撞，致使电动三轮
车驾驶人死亡。交警部门认定孙某为醉酒驾驶，承担事故全部责任。当地人民法院 审理认为孙某的行为构成交通肇事罪。下列说法正确的是(A )
①孙某可以委托辩护人更好地维护自身合法权益
②孙某可以提请法律援助机构为其提供法律援助
③人民法院对孙某的审判体现了诉讼的公权性特点
④孙某如对判决结果不服，有权在15日内提起上诉
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] 交警部门认定孙某为醉酒驾驶，承担事故全部责任。当地人民法院审
理认为孙某的行为构成交通肇事罪。可以看出此案属于刑事案件，孙某可以委 托辩护人更好地维护自身合法权益，人民法院对孙某的审判体现了诉讼的公权 性特点，①③符合题意。法律援助机构提供免费法律咨询等服务是有条件的， 比如经济困难的、特殊案件等，②不符合题意。在刑事诉讼中不服判决的上诉 期限是10日，④说法错误。
第 一 课 时 纠 纷 的 多 元 解 决 方 式
11 返回目录
10.[首例民事公益诉讼案/2023辽宁沈阳教学质检]某市中级人民法院公开审理了该市
人民检察院提起的全国首例“电捕野生蚯蚓”民事公益诉讼案。判处被告立即停止 唆使村民电击蚯蚓及收购、加工、销售蚯蚓的违法行为，承担野生动物资源损失费 177390元、生态服务功能损失费38655.1元，承担鉴定费1万元，并在国家级媒体公 开赔礼道歉。对此，理解正确的是(A)
①此公益诉讼案的判决保障了国家和社会的公共利益
②此案为民事诉讼，被告有委托诉讼代理人的权利
③此案为公诉案件，需要排除用非法方式收集的证据
④被告人不服终审裁判可在规定时间内行使上诉权利
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析] 全国首例“电捕野生蚯蚓”民事公益诉讼案中对被告的判决，保障了国家
和社会的公共利益，①符合题意。此案属于民事诉讼，当事人有委托诉讼代理人的 权利，②符合题意。公诉是指人民检察院依照相关法律规定，代表国家追究被告人 的刑事责任，向人民法院提起的诉讼。本案不是公诉案件，且证据具有合法性，必 须按法定程序收集，不论是不是公诉案件，都要排除用非法方式收集的证据，③排 除。被告人如果不服一审裁判，可以在规定期限内提出上诉，不服终审裁判不能上 诉，可以申请再审，④错误。
第一课时纠纷的多元解决方式
12345678910
返回目录
11
11.[2024江苏常州测试，9分]王某去世后留有遗产17万元，并在生前立有遗嘱写
明，去世后自己的财产由女儿王某婷继承。但王某还有母亲孙某需要赡养，王某的 女儿王某婷与王某的母亲孙某两人关于遗产继承产生纠纷，多次协商无果，王某婷 将孙某诉至法院。承办法官翻阅卷宗后发现，双方争议的焦点为被继承人的住房公 积金及存款的归属问题，并无其他矛盾。法官经过多方探访，了解到原告并非不愿 意赡养老人，被告也并非为了继承遗产，双方只是因为亲人去世而情绪激动。针对 这个情况，承办法官站在各方角度对原告、被告当事人悉心开展调解工作，最终取 得了令双方满意的结果。
结合材料，运用法律与生活的相关知识，分析本案采用调解方式的合理性。
1234567891011 返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[答案]①调解、诉讼都是人们解决纠纷的途径，各有特点。(1分)②采用诉讼程
序，周期长、成本高，也容易导致双方当事人伤和气。(2分)③本案中双方当事人没 有根本利益冲突，运用诉讼调解，通过第三方的排解疏导、说服教育，促使当事人 自愿达成协议，能够方便、快捷、高效地解决纠纷。(3分)④我国传统文化倡导“和 为贵”。通过调解的方式妥善化解家庭纠纷，有利于维护社会稳定，传承中华民族 传统美德。(3分)
返回目录
第一课时纠纷的多元解决方式
[解析]首先，审设问，明确知识限定和问题指向。其次，审读材料，提取有效信
息：双方争议的焦点为被继承人……原告并非不愿意赡养老人，被告也并非为了继 承遗产，双方只是因为亲人去世而情绪激动→双方当事人没有根本利益冲突。最 后，调用调解的优点和诉讼的缺点等知识，结合上述信息分析说明本案采用调解方 式的合理性。
第一课时纠纷的多元解决方式
10 返回目录

展开更多......

收起↑