资源简介

“爱心义卖大行动”综合实践活动案例
长兴县第二实验小学 叶旭琪
实施背景
时代背景
2022年4月，教育部印发《义务教育课程方案和课程标准（2022年版）》，其中包括劳动，于2022年秋季学期开始执行。在以“爱心义卖大行动”为主题的综合实践活动中，不仅锻炼了学生的实践能力，还渗透提升了学生的劳动技能。《纲要》指出，综合实践活动是培养学生综合素质的跨学科实践性课程，在活动中，融入了五育并举的实施路径，让学生在开展爱心义卖的活动中，融合考察探究、社会服务、设计制作和职业体验，让学生敢于策划、敢于布置、敢于实践，在整个活动过程中，促进学生德智体美劳的全面发展。
校园背景
“爱心义卖大行动”这一活动主题是从生活中来，从学生实际中产生的。爱心义卖的活动意义在社会中总是能引起大家的共鸣，这种爱心的传递不仅可以表现在社会这个大舞台，更可以在校园这个小范围内开展。爱心义卖的组织，让校园内有了一个互通有无的平台，学生可以把自己一些闲置物品和手工制作捐献出来进行义卖，所得资金再通过“爱的传递”行动捐献给需要帮助的人。作为本次参加综合实践活动的三年级学生，大部分已有一些公益经历，有一定的动手制作能力和策划能力，为爱心义卖活动的开展打下了基础。
整体设计
基本定位
角色定位
在本次综合实践活动中，学生始终是活动过程中的主体，在各项活动流程中，每个学生各司其职，发挥自己的专属特长，相互合作，提高效率。而指导教师在实践活动中并非充当教学者，而是在学生活动过程中给予适时、有效的指导。在活动中始终扮演者参与者、合作者、引导者的形象，鼓励学生自主探究、合作共享。
课程定位
作为一门综合性课程，综合实践活动课程的实施，需要确立整合的理念和策略，注重其内在要素的整合。在本次综合实践活动中，对于活动的策划、组织、实行等方面都需要学生从校园走进社会，通过实地考察探究和查阅资料，了解义卖的根本要求；通过动手制作，备好义卖物品；通过职业体验，学习销售技巧等多方面渠道促进学生融入活动，链接社会资源和校园资源，打破课程的局限性，丰富活动课程的展现形式。
学情定位
三年级的学生，对综合实践活动课程的了解还比较模糊，需要在指导老师的带领下脚踏实地一步步去研究。所以在本次活动中，前期的活动策划、活动准备、人员分工等方面均要在指导课的基础上进行合理安排。同时三年级的学生思维活跃，创造性强，在小组活动中有一定的独立思考能力和合作能力，能在交流讨论中大胆发表自己的想法，也能在活动开展中做到各司其职。同时，三年级的学生有一定的实地考察和上网查阅的能力，能在老师的指导下开展资料的搜查、岗位体验等活动，能为爱心义卖活动的开展奠定实践基础。
（二）问题情境
综合实践活动需要充分发挥学生的主体作用，培养学生获取新知识的能力、分析解决问题的能力、交流合作的能力，同时立足学生发展的实际需求，基于真实问题情境开展综合性学习，让学生从初步认识，再到敢于探究，最后到敢于实践的过程中产生实质性的影响效果。同时让学生在真实问题情景下开展主题活动，调动了学生参与活动的积极性，构建了新的认知结构，真正实现了其综合能力的培养和提升。
1.何为义卖，与社会要素相关的问题情境
对爱心义卖这项活动，学生们对它的印象只停留在卖东西、捐款这两个基本概念，仅通过这两方面去开展活动是远远不够的，而且对“义卖”具体的信息基本不够了解，因此需要通过合理的信息资源渠道去正确认识和了解“义卖”，尤其是它在社会公益方面的社会意义。在搜集资料的过程中，还指导学生了解已经开展过的小型、大型义卖活动，感受义卖中爱的传递。在正确认识义卖的基础上，再开展校园义卖。
2.如何义卖，与初始策划联系的问题情境
详细了解了义卖及义卖的基本流程后，应该如何顺利开展好此次活动呢？所以前期的活动策划就显得尤为重要。在初始策划时，就产生了许多的疑问：如何打好义卖招牌？如何挑选义卖商品？如何更好地将义卖商品成功卖出？如何安排义卖爱心资金等等，这些问题都成为了学生活动前期探究和准备的重要活动方向。活动小组的学生们在这些问题情境中，不断开拓思维，联系学校和社会力量，不断摸索，找到了一个个问题的突破口，用这些问题打通活动，并贯穿整个爱心义卖，成为了此次综合实践活动的主线任务。
3.丰富义卖，与社会需求结合的问题情境
爱心义卖是一种与社会、新时代接轨的志愿服务形式，因此丰富义卖内容，与社会需求相结合十分重要。所以要如何把传统的爱心义卖活动办得有意义、有校园特色、有社会影响力呢？这也成为了学生和指导老师们需要共同努力解决的问题。所以在活动过程中，创新义卖形式，引导学生从校园义卖走向社会义卖；合理分配资金，让爱心善款流向最需要的地方；寻找贫困家庭，协助联系困难同学家庭，走进贫困低保户老乡的家中等。这些行动都有着相同出发点，就是如何让爱心义卖更有意义。
（三）学习目标
（四）学习方法
网络资料法、调查访问法、实地考察法、记录分析法、归纳整理法、总结反思法。
（五）学习评价
三、实施过程与策略
（一）爱心义卖“心”行动
活动一： 多渠道，深识义卖
1.上网查阅，广泛搜集义卖资料
在活动前期，学生们开展了上网查阅，从网络上了解更多关于爱心义卖的知识：义卖活动形式多样，除了设摊义卖，还有网络义卖等，义卖的场所丰富，有校园义卖也有商业义卖、社区义卖、医院义卖等，参加的人员除了学生，还有社会各界人士。在了解“爱心义卖”背后意义的过程中，学生们也发现爱心义卖是社会爱心的一种体现，是社会文明的集中表现。在查阅资料的过程中，学生们还查到了义卖活动可以有许多有趣的活动策略……大家搜集、记录、整理、归类，把有用的资源记录在册，为正式活动做好准备。
2.教师指引，初步商定研究方向
在指导老师的带领下，学生在第一堂综合实践活动课堂上了解了义卖的含义，也知道了爱心义卖活动中义卖的物品有着大大的学问。提了许多关于爱心义卖的问题，商议出义卖的商品分为自制类和闲置类。并总结了前期的美食义卖活动，汲取经验，学习了前期相关的义卖策略。
活动二：思问题，计划义卖
在这些问题中，学生发现在义卖活动中，“应该卖什么”最能引起同学们的注意，对于商品的选择，每个人都有自己的想法；另外假定义卖商品确定后，义卖商品价格的确定也成了一个需要讨论的问题；最后大家应该怎样让我们的商品更好地卖出呢？这又成了学生们思考的问题。所以，通过讨论大家确定了三个同学们最想要研究的内容：商品的选择、商品的价格、义卖的销售策略和方法。
（二）爱心义卖“展”行动
活动一：前期准备巧借力，义卖定价需合理
1.闲置商品我来选
（1）调查、采访：“你心中最想买到的闲置商品”
为了更好地了解顾客的意向，满足顾客需求，学生在电脑老师的帮助下，按照义卖受众和商品需求制作了调查问卷。学生设计了两款问卷，一种是纸质版的，一种是电子版的，满足了不同顾客的填写。
另外，为了让义卖闲置商品能够更加受欢迎，学生在老师的帮助下邀请了传媒小记者的培训老师，为大家作了一次采访的专项训练和培训，学生在培训中知道了采访的方法、流程和注意事项。
（2）闲置物品筛选
在三年级全体师生的努力下，共收集到上百件闲置物品，但是考虑到闲置商品的商品质量、实用性和适用性，需要归类和筛选，一些不符合要求的商品也被退回。
2.手工美食巧创造
（1）亲子协作制美食
学生们考虑到自制美食的健康、方便携带、耐于保存等因素，在大家的商议下，大家选择了饼干、小面包、鸡蛋仔等食品。又考虑到食品的受欢迎程度，所以决定相对不健康的食品就限量供应。想好了制作的方案，每家每户都动起手来，开始制作美食。在制作过程中，学生也遇到了不少问题，比如放材料的量估计不准，烤制的时间控制不好等等，孩子们都寻求了爸爸妈妈的帮助，也查阅了资料，在一次次失败后终于做成了。
（2）现场支摊亮美食
当然，还有一些食品需要现场售卖，比如现煮茶叶蛋，有一位妈妈端着锅就来到了义卖现场，香味扑鼻，热气腾腾的茶叶蛋马上被一抢而空。所以除了茶叶蛋等现场制作的美食，需要招募家长志愿者，于是学生们和宣传组联合起来，招募了愿意前来帮忙的爸爸妈妈，有了他们的帮助，大家的活动顺利多了。
3.自制物品种类多
义卖商品种除了自制食品，还有自制的文具类、玩具类、装饰品类也很受欢迎，所以大家也安排了许多精美的自制好物，比如，自制发卡、自制笔盒、手工画、自制收纳盒等等，应有尽有。因为这些自制商品的价格不太好定，所以大家也联系了资金管理组的学生，记录好这些原材料的价格，为后期定价做好准备。
4.商品定价有学问
通过商品策划，最终确定了同学们要义卖的商品，学生在老师的指导下，通过上网查资料、实地考察、结合商品原材料、人工费、制作时间等对闲置商品和自制商品进行了价格上的“精打细算”。
（1）闲置商品
学生对淘宝网的价格和实体店的价格进行了对比，取中间数目，大致确定了每种闲置商品的价格，同时又根据商品的新旧程度和调查问卷中老师同学们对这些商品的购买意向，对每种闲置商品的价格进行了调整。当然，为了方便收银员的找钱工作，单价统一取整数，同时设置同类商品、同类价格摊位，方便小顾客们挑选。
（2）自制商品
学生们根据自制商品的原料价格、人工制作消耗的时间、受欢迎程度等对自制商品进行了定价，为了彰显活动的公益性，大家尽可能把价格往低了定。
活动二：小小销售养成记，争做宣传小能手
1.实地考查、采访商店销售员
为了更好地了解销售员的工作，同学们不仅上网查阅资料，还走进商场了解商品售卖的方法和策略。除了学习整理货架，学生还从销售员那儿了解到一些促销活动，比如买一送一，打折等方式，可以吸引更多人前来购买，在这次实地考察中同学们不仅进行了职业体验，也学习到了很多关于销售的知识。
2.销售家长进校园
知行合一很重要，所以为了让销售知识更加深入人心，在老师的帮助下学生联名邀请了有销售经验的家长给同学们开设了一堂有经验、有方法的销售课，学会正确推销产品，分享各种销售策略。光说不练假把式，学生们拿起手头的自制商品，学着售货员的模样，模拟了一次现场销售，这时才发现把手头的物品卖出去并不是想象中的那么简单，不过经过同学妈妈的指导和鼓励，大家更有信心了。
3.爱心义卖我宣传
（1）倡议书、邀请函撰写，公众号制作
问题：如何把这次活动推广给更多人，让大家参与其中呢？学生们又应该以怎样的方式邀请家长朋友来协助完成此次活动呢？
解决：通过同学们的讨论和查阅资料，网上的倡议书和邀请函引起了学生的注意。学生们也试着写了一些草稿，但是这三言两语，看上去不是很正式，所以大家邀请了语文老师来辅导，老师告诉大家这类文书的结构和礼貌用语。渐渐地，大家的倡议书和邀请函终于成形了。通过倡议书，让更多的家长朋友了解了活动；通过邀请函，也邀请到了许多家长志愿者来帮助大家。当然，学校负责宣传的老师还教大家制作公众号，师生共同制作了公众号，把这次活动介绍给更多的人。
（2）现场摊位布置
问题：有了那么多的义卖商品，应该如何布置活动现场，让活动更加井井有条呢？
解决：通过前期对销售员阿姨的采访，大家明白同一类的物品要放在一块儿，同价位的物品要放在一起，大小摆放要整齐等。于是，同学们和商品策划小组、资金管理小组通力合作，对商品进行了种类、价格、大小等进行了分类，同时绘制了义卖活动现场简图，对物品摆放进行了策划。当然为了让摊位更加美观，大家还摆上了桌布和家长志愿者带来的气球，联系了广告公司，制作了许多有趣的手牌，把活动现场装扮得充满爱心。
（3）绘制海报
学生们联系了广告公司和信息老师，先用电脑绘制草图，最后再让广告公司制作了一幅巨型海报。
当然，除了大海报，每个活动小组还制作了专属义卖海报。但是在制作上并没有太大的思路。于是指导老师王老师给大家上了一堂海报绘制指导课，课堂上大家集思广益，分析海报上需要的元素，讨论海报的制作，慢慢地让义卖的海报优秀起来，让爱心义卖“绘”行动！
活动三：各司其职谋爱心，校内校外义卖热
1.校园爱心义卖
迎着三月的春光，趁着雷锋月，同学们的爱心义卖活动正式开始了！大家按照小组的分工各司其职，从商品的摆放、摊位的设置，再到活动后勤保障，仔仔细细地把活动安排到最好。大家在摊位上根据商品的价格安排了闲置商品三元区、八元区和十元区，自制商品三元区、八元区和十元区。同时，还设置了套圈、走售、叫卖等场地供同学和老师们选择，整个爱心销售现场热闹极了，许多物品都被一抢而空。
大家通过前期的销售学习，这次的校园义卖办得很成功，很多同学在义卖活动后也有了许多义卖的小感悟，纷纷制作成义卖感受卡，表达了自己对这次义卖活动的快乐和收获。
2.蔬菜爱心义卖
除了校园义卖，大家在老师的帮助下还把义卖活动拓展到了校外。学生们还和学校的生态劳动教育活动相结合，把蔬菜园中同学们自己种植的青菜拔出，有些同学说自己在家里也和爷爷奶奶种了菜，于是，一场从学校菜园到农家菜园的拔菜、捆菜活动开始了。
同学们在龙山农贸市场支起了义卖小摊。农产品义卖的现场就更热闹了，学生稚嫩的叫卖声吸引了许多路过的叔叔阿姨，听说大家正在做公益活动，许多人都来支持小摊的生意。一把把的青菜在同学们手中卖出，一声声有力的叫卖里都充满着蔬菜义卖的热情。“青菜5元一把，白菜3元一棵……”在热闹的小摊里，不时传来几阵叫卖声，叔叔阿姨的鼓励声，别提有多开心了。
活动四：整理收益高效率，爱心基金巧分配
1.整理现金有方法
在两场义卖活动结束以后，大家收获满满，结合支付宝微信收入和现金收入，初步估算，共获得几千余元爱心善款。在整理现金方面求助了数学老师，老师教同学们运用统计的方法，一叠一百元，十叠一千元的方法，让这么多小钱排好小队，变成一叠大钱，而一盒子的硬币则十个一摞，摆放整齐，在几个小伙伴的努力之下，这些钱终于数清楚了，共计7175.9元。
2.带着爱心送温暖
为了让这笔钱变得更加有意义，同学们边讨论边完成资金管理表，这张重要的表格将为我们的资金管理画一个完美的句点。
在老师的帮助下，爱心小组联系了长兴县红十字会，并一同前往林城镇，走进了困难小朋友的家中，为他们送上了温暖。还为学校设置了爱心小柜，通过问卷调查统计了同学们需要的物品，供大家平时借用。为了爱心柜的正常运用，学生们还详细编写了爱心柜的借用细则，安排了管理员。
最后剩余的费用，大家为学校的九位困难同学送上了前期在文具店精挑细选的学习用品。
从深识义卖、策划义卖，再到实践义卖，每个阶段学生都在不断地发现问题、提出问题，更是不停地分析问题和解决问题。虽然过程很艰辛，但大家的努力也没有白费，那是因为大家在过程中小结了以下策略应对各种磨难：
策略一：细化计划，奠定基础
爱心义卖活动是一项大型的“校园——社会”活动，为了活动的顺利开展，需要学生在教师的指导下，做好活动的策划和准备工作。前期的点点滴滴都将影响最后活动的呈现。所以前期准备时就要求做到尽可能完备，不放过每一个细节，大到宣传，小到物件，都需要学生去细化活动计划表，按照计划一步一步落实。
策略二：学会借力，事半功倍
在活动的前期准备和正式开展期间，许多工作都需要借助校园和社会力量来促进。比如，在提高学生销售意识和销售能力的过程中，学生们走进商场、商店，学习销售技巧，借助商场平台进行职业体验，提高了销售技能，加上销售员家长进校园，为大家开设销售讲堂，一次次义卖演练让学生的售卖能力有了显著提升。又如，校外传媒老师为学生上好一堂采访技能课，直接意义上提升了学生的采访调查能力。
策略三：相互协作，群策群力
在爱心义卖“展”行动阶段，各小组既有分工，又有合作，大大提高了义卖活动开展的效率。在筛选自制类和闲置类商品时，和资金管理组相联系，记录好原材料、原价、人工费等费用，并做好分类，为后期的定价及现场义卖布置相结合，做到前后活动不割裂，相辅相成。在宣传活动时加入义卖策略，不仅提高了义卖活动的知晓率，又为正式义卖提供了促销的思路。每个小组都有分工，但却相互联系，才促成了一次意义非凡的活动。
四、效果分析
（一）培养活动策划能力
爱心义卖活动的流程比较繁琐，对于三年级的学生来说比较复杂，需要详细分析活动的要求、步骤和预期设想。通过前期的查找资料，撰写活动计划表，提出问题，筛选概括问题，并齐心协力解决问题，学生活动慢慢地从毫无目的变得有迹可循，活动计划也在摸索中不断修改，最后达到最佳效果。在这期间，在老师的帮助下，大家的团队策划能力有了极大的提升，思维有了质的飞跃。
（二）锻炼社会交际能力
此次综合实践活动的开展，为学生参与社会交往搭建了一个平台。在活动的过程中，学生采访销售员，了解销售技巧；体验销售员，学习销售技能；捆菜卖菜，增强表达能力；下乡送温暖，勇敢迈出第一步……这些活动，都给学生留下了深刻的印象，让学生直接接触社会，从一开始的胆怯到最后的勇敢表达，大家的社交能力也在潜移默化中提高了。
（三）加强团队合作能力
在整个研究过程中，每个孩子都有自己所擅长的，或者感兴趣的任务，大家都能各司其职，在小组合作和探究中发挥各自的作用。大家也深刻感受到了团队合作的重要性，聚沙成塔，在合作中体会到“众人拾柴火焰高”的道理。最终，所有人的行动都凝聚在义卖活动中。
（四）提升了社会责任感
通过爱心义卖这项大型志愿服务活动，学生们更加懂得了义卖的意义，从行动中体会“积小善，行大爱”的美好，也让学生们在献爱心的同时，形成了社会责任感。做一项义卖，也养成了关爱他人和社会的服务意识，养成乐于助人、乐于奉献的良好品质。
五、案例反思
（一）对爱心义卖的认识和思维有待开拓
在活动初期，学生面对爱心义卖的概念，只停留在卖东西和捐款这两个方面，不知道要为活动准备些什么内容。并且在了解义卖的类型、销售的策略等信息时，都只停留在表面，许多小组收集到的信息都是重复的，所以在第一次交流时，讨论不出太多有用的信息。所以在指导课上引导学生发散思维，联系生活实际，找到更多有效的义卖方法和策略，学习已经成功开展过的义卖活动，汲取经验。
（二）解决突发问题的效率有待提升
在正式义卖时，出现的一些意外事件，让学生们有些措手不及。比如，在校园义卖时，由于收银员和销售员的人员有限，而现场购买参与的师生却很多，导致场面秩序有些混乱，现金保管不是很安全。在这个问题下，小组成员没有及时解决，导致最后的收入计算起来更麻烦了。另外，在校外蔬菜义卖时，周边有一同摆摊的奶奶，在义卖时有一些影响他人，也没有有效地去处理。这些问题都是活动小组和指导老师要反思的问题。
（三）活动人员和时间的安排需要更加合理
在义卖活动中，由于内容和流程比较多，因此参与的学生数量也比较多，在校期间，经常会占用学生的自习去完成活动，也是因为前期没有合理规划活动时间。另外在这其中，个别学生的参与度不高，又有一些学生参与率却格外高，没有合理安排人员，导致各小组实践时，人员的分工还不是很到位。所以在一次成功的活动中，人员与时间都是要重点关注的问题。
六、活动总结
在实践的过程中，学生们越来越能了解义卖活动如何开展、前期的准备工作如何更加高效地实施。在取得初步收获的同时，大家也产生了许多好奇的“探究之问”。像这样的爱心义卖活动，能不能进行爱心的延续，能不能把这种活动传递到各个年级，甚至是社会上的角角落落，让义卖的意义更加深远。另外，像这类义卖的形式能不能更加多种多样一点，如果能结合当地的特色和传统文化，会不会更有意义？探究之问更是为师生开展活动指明了努力的方向。
从商品策划到宣传报道，再到义卖销售和资金管理，让学生真正从校园走出社会，接触到课堂难以传达的知识，学习与大家息息相关的生活技能，同时感受爱心的传递。每一次头脑风暴、每一次欢欣鼓舞、每一次高声叫卖，都凝聚着同一颗炙热的爱心。为了同一个目标，这四个月一晃而过，流逝的是时间，装载的却是志愿服务的初心。
有了这一次的尝试，所有师生也希望这样的活动能成为一个传承，让爱永恒。

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