资源简介

第一单元第 2 课《学会沟通交流》第 3 课时教学设计
授课教师 学校
学科 道德与法治 适用对象 五年级学生
教学 内容 教育部审定义务教育教科书小学《道德与法治》五年级上册第一单元 第 2 课《学会沟通交流》第 3 课时。
教材 内容 分析 本课选自人教版教材《道德与法治》五年级上册第一单元“面对成长 中的新问题 ”的第 2 课《学会沟通交流》，本课是第 3 课时。《学会沟通 交流》由“正确对待不同看法 ”“真诚坦率很重要 ”“与人沟通讲方法 ” 三个话题组成，本课主要教学第三个话题内容。 本课的编写依据是《品德与社会课程标准》中主题三“我们的学校生 活 ”第 4 条“体会同学之间真诚相待、互相帮助的友爱之情；学会和同学 平等相处。知道同学之间要互相尊重，友好交往。 ”本课还参考了课程标 准“能力与方法 ”要求中的第 3 条“学会清楚地表达自己的感受与见解， 倾听他人意见，体会他人的心情与需要，与他人平等地交流与合作。 ”本 课分别从“表达、倾听的方法 ”和“沟通达不成共识时要给予对方充分解 释的机会 ”展开，旨在引导学生掌握一些与人沟通的技巧与方法，建立良 好的人际关系。
学情 分析 五年级的学生正处于向大孩子转变的时期，随着身体的发展、心理的 成熟以及生活领域的不断拓展，他们在班级、学校、社区中希望得到群体 和他人的认同和接纳。这个年龄段的学生，在一些思维认识、行为活动、 社会交往等方面，表现出成人的样式，不愿受父母干预，渴望别人把他看 作大人，尊重他，理解他。但是，他们在与他人进行沟通交流时，又缺乏 一些技能技巧和方法。有的时候，他们不愿意与人交流，也缺少倾听的耐 心，会因为产生分歧带来烦恼，需要学习沟通的技巧与方法。
教学 目标 1.知道与人沟通要讲方法，了解表达与倾听的技巧，学习沟通的方法。 2.懂得沟通中即使没有达成共识，也要保持友善，与他人和谐相处。
教学 知道与人沟通要讲方法，了解表达与倾听的技巧，学习沟通的方法。
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重点
教学 难点 懂得沟通中即使没有达成共识，也要保持友善，与他人和谐相处。
教学过程
教学环节 教学内容 设计意图
一、揭示课 题 明确目标 （PPT 课件出示课题） 同学们好。今天，我们一起学习小学道德与法治五年级上册第一单 元第 2 课《学会沟通交流》的第三课时，请打开教材第 15 页。我们先来读一读课题。 （PPT 课件出示目标） 这是本课的学习目标，请同学们静心默读。 同学们都明确学习的目标了吗，那我们马上开始今天的 学习吧。 引 出 学 习 的 课 题 ， 明 确 学 习 的目标。
二、走进情 境 ——语言要 简明 （PPT 课件出示话题：“与人沟通讲方法 ”） 今天，我们要探讨的话题是“与人沟通讲方法 ”，有的 同学可能会问：“与人沟通为什么要讲方法？有哪些好方法 呢？ ”现在，我们就一起来寻找沟通的秘籍。我们先来听一 听《秀才买柴》的故事，看看从中能得到什么启示。请同学 们一边听一边思考：秀才为什么没买到木柴？他应该怎么做 呢？ 播放故事《秀才买柴》 同学们，秀才为什么没买到木柴？他应该怎么做呢？ （播放 2 位同学录音） 生 1：秀才没有注意说话的对象是个卖柴火的挑夫，他 说的话文绉绉的，太深奥了，卖柴人听不懂他说的话，就走 通 过 《 秀 才 买 柴 》 的 故 事 ， 引 发 关 于 沟 通 方 法 的 思 考 ， 并 总 结 归 纳 第 一 个 沟 通 秘 籍 — — 语 言 要 简 明。
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了。 生 2：他应该这样说：“您的木柴多少钱一斤呀，能不 能便宜一点点呀？ ”人家就会和他继续沟通，有可能就能买 到木柴了。 两位同学说得真好。那这个故事提示我们，与人沟通要 注意什么呢？ （播放 1 位同学录音） 生 3：从这个故事中，我懂得了与人沟通的语言要简单 明了，说的话要让别人能听懂。 （PPT 出示第一个沟通秘籍） 老师小结：同学们说得真好！所以，我们找到的第一个 与人沟通的秘籍，就是——语言要简明，要用对方能听懂的 语言，简单明了地表达自己的看法，观点清晰，才能达到沟 通的效果。
三、实践体 验 — — 表达有 方法 说到沟通，有两位同学就遇到了这方面的烦恼，我们马 上看看，她们之间发生了什么事？小郭和同学约好一起去博 物馆，同学却临时说有事不能来。第二天见了面，小郭会怎 么说呢？ （播放录音，课件同时出示小郭说的话） 生 4（小郭）：“你怎么没来，你真不守信用，你害得 我都不能好好参观！ ” 同学们，从小郭的话里，你们感受到什么？相信大家都 听出来了，小郭很生气地指责她的同学。同学们想想，如果 你听到这样的指责，心里会有什么感受？相信同学们都会觉 得难过、委屈、很不好受，对吗？ 回忆我们和同学的交往，你是不是也遇到过被指责的事 呢 我们来听一听这位同学的经历。 （播放录音） 生 5：我也有类似的经历：有一次，我答应了要把自己 养的小鱼带给好朋友看，但是，路上被人撞了一下，我的小 鱼缸摔碎了，小鱼也死了。好朋友也指责我不守信用，我非 常难过。 老师也感受到了这位同学的委屈与伤心。瞧，这种以 “你 ”为主语的表达句式，对对方进行严厉的指责，沟通的 双方都被生气、委屈、难过等消极的情绪包围了，甚至还会 通过体 验活动， 感受不同 的表达方 法，就有 不同的沟 通效果。 从中懂得 沟通时要 注意表达 的方法， 才能取得 更好的沟 通效果。 并归纳总 结出第二 个沟通秘 籍——表 达有方 法。
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引发争吵，这显然不是沟通的好办法。
表达的句式 可能的表达 可能的结果
以“你”为主语的句 式 你真不守信! 两人争吵起来。
如果小郭换一种说法，会不会有不同的效果呢 PPT出示： 生6:我有点失望，参观的时候没有见到你。能和我说 说，你昨天为什么不能来吗 如果同学和我们这样说话，我们的心里都会好受多了， 是吗 所以，这种以“我”为主语的句式，既能准确表达自 己的看法，还能允许对方解释，让对方感受到你的关心，显 然更有利于沟通的效果。
表达的句式 可能的表达 可能的结果
以“我”为主语的句 式 我有点失望! 允许对方解释并使 友谊不受伤害。
看来，我们又找到了一个与人沟通的秘籍： PPT出示：表达有方法 这个秘籍是不是真的好用呢 我们马上来试一试：假如 你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵，本 来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明 说 请完成教材第15页表格的填写。
(
试一试假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的
事发生争吵，本
来
你 的
强
项
是
短
跑 ，
他
却
让
你
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跳
远 。
你
会
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么
跟
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成
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列
活
动
“我”句式
“你”句式
可能的表达
可能的表达
可能的结果
可 能 的 结 果
)
同学们，我们来看看李军的答案，我们先来看“你”句 式的表达。 (播放录音) 你怎么能让我报跳远 你是故意让我得不到好成绩吗 这样说，可能的结果就是双方争吵起来。
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如果换成“我 ”句式，她会怎么表达呢？ （播放录音） 我的强项是短跑，能让我报短跑吗？这样有机会为班争 光呀。 这样说，可能的结果就是体育委员帮她改报短跑项目。 看来，使用以“我 ”为主语的句式，这样的表达更容易 让别人接受，有利于彼此的沟通和维护好友谊。 同学们，我们在表达的时候，除了要注意说话的句式， 还有哪些好方法呢？现在，我们一起来开一个讨论会吧，大 家都来说说，你喜欢怎样的表达方式，不喜欢怎样的表达方 式？ （播放录音） 生：我不太喜欢别人说话声音太大或者太小。如果声音 太小，会让人听不清楚。如果声音太大，特别是在公共场所 高谈阔论，或者很大声地打电话，会影响旁边的人，我觉得 这样很不文明。 生：我不喜欢说话不讲礼貌的人。有的人经常喜欢用命 令的语气和别人说话，有时候还会说脏话，我不喜欢和这样 的人做朋友。 生：我喜欢表达时大方自信的人，我觉得和这样的人沟 通会很顺畅。 生： 我喜欢说话有礼貌的人。我的好朋友丽丽就非常有 礼貌，经常听到她说： “请、谢谢、没关系 ”这些礼貌用 语，我非常喜欢和她沟通。 老师小结：看来， 良好的表达还真是一门学问呢！我们 就来总结一下表达的方法吧。 （PPT 出示表达方法） 1.每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。 2.说话前做好准备，明确观点，充分说理。 3.表达是为了让对方能理解和接受自己的意见，说话要 态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以 手势。只要我们采用良好的表达方法，就一定能取得更好的 沟通效果。
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四、交流分 享 ——倾听要 耐心 同学们，说到沟通交流，你在与别人沟通时，遇到过什 么苦恼吗 我们来开一个分享会吧。 (播放录音) 生：有一次，我向别人介绍一本好书，她左顾右盼，向 窗外张望，我说着说着，就觉得很没趣。 生： 我和同学聊天的时候，他总是打断我的话，我都 不想接着说了。 看来，如果沟通时，对方不认真倾听，沟通的效果就会 受到影响。 PPT出示教材16页活动园的内容 通过 16页教材 活动园的 内容，以 及一个班 级调查问 卷的反馈 中，感受 不认真倾 听对沟通 造成的影 响，引导 同学们在 与人沟通 中要注意 倾听。并 通过16页 教材的提 示，学习 具体的倾 听方法。
(
活
动
园
生 活 中 与 别
人
主
动
沟
通
时 ，
我
们
可
能
会
遇
到
对
方 的
下
列
反
应 ， 同 时 白 己 的
心
理
也
会
受
到
影 响
。
他左顺右
想
听
我
再
说 了

到很无趣。
你
是 否
遇
到
过
类
似
的
困
感

请
根
据
己的经验来补充
。
)
请同学们读一读第16页活动园的内容，如果你也有类似的 困惑，请写在横线上。 PPT出示调查截图
(
基
本
信
息
发言(31)
请同学们申题后，按以下格式回答——姓名(
第一行，写自己的名字即可，不用出现"姓名“两字)
平时，我们在与他人进行交流沟通时，也会遇到过被别
人打断的时候，请写写你的经历或感受吧。
31人参与31条发言11个替
据
O 换
一
换
设
置
标
签
打断(24) 说话(11)
)
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同学们看，这是在一个班级开展调查的情况。其中，24 人都有说话时被打断的经历。看来，如果说话时经常被对方 打断，沟通就很难达到预期的效果。 （PPT 出示《两个苹果》的问题） 那么，我们应该怎么做呢？我们先来听一听《两个苹 果》的故事，请同学们边听边思考： 当母亲听到儿子说要把两个苹果都咬一口的时候，为什 么会非常失望？当她听完儿子的理由后，眼里为什么会充满 了泪花？ 播放视频故事：《两个苹果》时长：1 分钟 14 秒 故事内容： 一位母亲问她五岁的儿子:"如果妈妈和你一起出去玩， 我们渴了，又没带水，而你的小书包里恰巧有两个苹果，你 会怎么做呢 ”儿子歪着脑袋想了一会儿，说:"我会把两个苹 果都咬一口。" 听到儿子的话，母亲的心里非常失望。她本 想像别的父母一样，对孩子训斥一番，然后再教孩子怎样 做，可就在话即将说出口那一刻，她忽然改变了主意。母亲 摸摸儿子的小脸，温柔地问:"能告诉妈妈，你为什么要这样 做吗 " 儿子眨眨眼睛，真诚地说：因为...因为我想把最甜 的一个给妈妈！ ”霎时，母亲的眼里充满了泪花…… 老师过渡：同学们，在刚才的故事中，当母亲听到孩子 要把两个苹果都咬一口的时候，为什么会非常失望？当她听 完儿子的理由后，眼里为什么会充满泪花？ 播放录音： 生： 因为母亲觉得，孩子把两个苹果都咬一口，是要独 自吃掉两个苹果。母亲认为孩子不关心妈妈，不懂得和妈妈 分享，所以很失望。 生： 当妈妈听完孩子的理由后，才知道孩子把两个苹 果都咬一口，是要挑选出最甜的苹果给妈妈。妈妈非常感
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动，所以眼里充满了泪花。 老师：这个故事给我们带来什么启发？ 播放录音： 生： 这个故事告诉我们，和别人沟通的时候，要耐心 地倾听，才能了解别人真正的想法，达到更好的沟通效果。 老师小结：是啊，幸好母亲耐心地倾听，才了解了孩 子真正的想法，没有误解孩子的真心。所以，我们找到的第 三个沟通秘籍，就是——倾听要耐心。 （PPT 出示：倾听要耐心） 教材第 16 页还教了我们许多倾听的技巧，我们马上来学 一学。 1.倾听时身体前倾， 目光专注。 2.边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信 息。 3.从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。 4.用点头的方式表示你的认同或者礼貌地提出自己的 看法。 同学们，会倾听能让我们准确理解和领会对方的想法和 目的，也是我们良好修养的体现。所以，我们平时与人沟通 时，都要注意耐心倾听呀。
五、思辨感 悟 — — 相处要 和谐 同学们，在与人沟通时，如果我们准确地表达，耐心地 倾听，但是仍然没有办法达成共识，怎么办呢？ （PPT 出示五 1 班的烦恼） 五 1 班的同学就遇到了这样的事情，我们一起来看看。 全班同学准备参加古诗演读比赛，对于穿什么演出服，大家 提出了多种建议：有的同学认为可以穿汉服，能更好地衬托 古诗的意境。有的同学认为可以穿西服，这样看起来很帅。 还有的同学认为穿校服就很好，能突出学校的特色。同学们 的意见很难统一。我们来听听班上几个同学对这件事的看 感受 沟通中友 善相处的 重要性。 并归纳总 结的出第 四个沟通 秘籍—— 相处要和 谐。
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法。 播放录音： 李明：就是因为你们女生意见太多，才定不了穿什么演 出服! 王红：你们男生说这件也好，那件也行，说了等于没 说，这还怎么解决问题呀。 丽丽：同学们不要争吵。我们可以进一步商量商量，还 可以把三套服装都穿上试一试，选出多数人都比较满意的一 套服装来参加表演。 老师问：同学们，你认为这些做法可取吗 播放录音： 生1:我觉得李明和王红的做法不可取。在沟通不能达 成共识时，他们这样互相指责，不仅不利于解决问题，还会 伤害同学之间的友谊。 生2:我觉得丽丽的做法很好。她建议大家进一步加强 沟通，还通过试一试的方法来选择最合适的表演服，这样才 有利于问题的解决。 老师小结：两位同学说得对。与人沟通，就算不能达成 共识，也不要相互指责。我们可以结合具体的问题进行讨 论，友善沟通，和谐相处。现在，我们又找到了一个与人沟 通的秘籍，那就是：相处要和谐。 PPT出示：相处要和谐
六、总结学 习 PPT出示全课的板书，老师总结学习： 总结 学习，鼓 励同学们 在与人沟 通时要讲 究方法， 友善待 人，为创 造和谐和 友善的社 会尽自己 的一份力 量。
(
2
学
会
沟
通
交
流
语言要简明
表达有方法
与人沟通讲方法倾听要耐心
相处要和谐
)
同学们，今天我们学习了与人沟通的方法，知道了不仅 要准确地表达自己的想法，还要耐心地倾听，在沟通过程 中，就算不能达成共识，也要尊重对方，包容不同的见解。 让我们把今天学到的沟通秘籍运用到生活当中吧，学会沟通
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交流，让生活更美好!
七、板书设 计 板书设计：
(
2学会沟通交流
语言要简明
表达有方法
与人沟通讲方法
倾听要耐心
相处要和谐
)
八、布置课 后实践作业 (PPT出示作业) 同学们，这是我们这节课的实践作业。 课后作业 【 任务一 】 为了预防新冠肺炎，我们外出都应该戴好 口 罩，保持社交距离。如果身边有人不记得按 照防疫的要求来做，请你运用学到的沟通方 法，劝劝身边的人要重视做好个人防护，预防 疾病的传播。 践
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【 任务二 】 阅读《让学生学会与人沟通的小故事》,学习与人沟通的秘籍，学会更好地
与他人沟通交流。 作 者 王可 上学生学合 出 版 社 现 代 出 版 社 ISBN 9787514302820
课堂到此结束，谢谢大家观看 (PPT出示) 谢谢观看
九课堂答疑 (PPT出示课题答疑页面) 【老师导语】 同学们，听完刚才的课，你们还有什么疑问吗 【播放学生的录音1】 我们小组要推荐一个节目去参加比赛。有的同学想推荐 小组合唱，还有的同学想推荐诗歌朗诵。我作为小组长，该 怎么办呢 【老师答疑】 与人沟通，有不同的意见是很正常的。你可以请双方都 说一说推荐的理由，甚至可以安排两个节目都进行表演，让 组内的同学观看、讨论，再推选出多数人认可的节目参加比 赛。只要我们友好协商，让推荐的双方有充分解释的机会， 就会找到解决问题的办法。 老师引导：我们再来听听其他同学的疑问
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【播放学生的录音 2】 有一次，我告诉妈妈我的笔盒摔坏了。我还没说完，妈 妈就打断我，说我总是毛手毛脚，不爱惜物品。其实，是一 个同学不小心撞了我一下，我才把笔盒摔坏的。妈妈没听我 说清楚事情的真相就指责我，我都不想和她沟通了。但是， 我一想起这件事情就很不开心，我应该怎么办呢？ 【老师答疑】 我们在沟通时，要勇敢地表达自己的意见。沉默不语会 失去沟通的机会。你可以和妈妈说，希望她能耐心地倾听你 的讲述，这样才能了解事情的真相。你心平气和地把这件事 的过程告诉妈妈，相信她听了以后，就不会误解你了。你还 可以把学到的倾听的技巧告诉妈妈，和家长共同成长哦！ 【播放学生的录音 3】 课余时间，妈妈要给我报钢琴班。但是，我不想学钢 琴，我想学画画。我应该怎么和妈妈沟通呢？ 【老师答疑】 有一位姐姐也遇到了和你一样的烦恼。我们先来看看她 怎么和妈妈沟通的。 （播放视频 时长：1 分 31 秒） 同学们，从姐姐和妈妈的沟通故事中，你肯定受到了很 多启发吧。你也可以像姐姐那样勇敢地和妈妈进行沟通。你 可以用教材中的“我 ”句式和妈妈这样说：“我对弹钢琴并 不感兴趣，这样去学，既花费了大量的金钱和时间，也很难 有进步。我更想学画画，这是我真正喜欢的事情，我会学得
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更用心，更快乐。 ”只要你把自己的观点清晰地说出来，理 由充分，态度坦诚，注意表达的语气，相信家长会支持你 的。 【老师小结】同学们，沟通是一门心灵交流的艺术，只要我 们观点清晰，态度坦诚，讲究方法，就一定能取得更好的效 果，帮助我们建立良好的人际关系。课堂到此结束，谢谢大 家的观看，再见。
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