资源简介

4. 买东西的学问
【教材分析】
本单元的主题是“做聪明的消费者”，共分为《买东西的学问》、《合理消费》、《有多少浪费本可避免》三课内容，关注学生的社会生活领域，是小学六年课程中唯一探讨“理性消费”的主题单元。本单元的编写是由点及面、螺旋上升的。
本课由四个话题组成“学会看包装”、“避免购物小麻烦”、“购物讲文明”、“维权意识不能少”，第一课时意在以维护消费者的权益为出发点，通过让学生收集商品的包装信息，让学生用已有的经验知识进行观察和对比，找出保证商品质量的重要信息，懂得购物过程中的权益保障，为道法融合“维权”做好铺垫。第二课时通过引导学生发现生活中不文明的购物现象，这种现象存在于顾客与商家两方面。通过共同探讨顾客不文明购物现象对商家、顾客带来的不良影响，让学生在购物时能够遵守购物秩序，规范自己的言行，培养学生良好的购物习惯；通过共同探讨商家不文明现象，引出学生在合法权益受到侵害时，有维权意识，能够文明的与商家协调，维护自己的合法权益。
第一课时
【教学目标】
1.购物掌握购物的技巧学会看包装，学习从包装袋、商标、说明书等中了解商品信息的技能。
2.掌握合理的购物技巧，避免购物麻烦。
【教学过程】
一、激趣引入。
1.导语：同学们，相信你一定去购过物品吧，怎样才能买到称心如意的商品？刚好，我们班级要开联欢会，需要购买许多物品，生活委员雯雯想让你帮忙出主意，让我们先来探究一下购物的学问。再来帮雯雯出主意吧！
2.揭示课题
二、新知探究：
(一)正规包装，学问大
班级要开联欢会，需要购买零食、小奖品、装饰教室的物品。生活委员雯雯邀请你来帮忙。请运用你的经验和智慧，圆满完成购物任务。
（1）小组的同学交流。
（2）同学汇报。
（3）商品包装信息为什么不能缺少这些信息呢？我们一起来看——播放视频《三无产品危害大》
（二）小小标签，大用途
过渡：在日常生活中，我们还会经常与药品、日用品、文具.家电产品等打交道，食品包装袋子、商品标签、药品说明书等都是商品的代言人。
1.分组观察: 那么它们在包装上的信息与食品包装袋上的信息又有哪些相同？哪些不同？请大家拿出自己准备好的物品，和小伙伴一起研究这里面的大学问吧！
2.比较异同: 比较一下，同类产品有哪些共同的信息。
3.记录信息: 仔细阅读并完成下面的观察记录表。
2.分组汇报
食品类/衣服类/药品类/日用品/文具
小结：不同类的商品功能不同，标签中包含的信息也不一样。阅读时，特别关注点也不一样。只有准确了解了这些信息，才能够买到安全可靠的合格商品。
（三）特殊标志，产品优
购物小精灵录音：嗨，小朋友你们真厉害，从商品包装中掌握了那么多商品信息。你在哪里看到这样的标志，你知道这些标志的含义吗
（1）学生自由交流讨论。
（2）请学生汇报交流。
第一个：绿色食品标志
第二个：中国能效标识
第三个：中国环境标记
小结：原来，它们是低能少毒、绿色、无污染、节能优质商品的证明标志，贴着这些标志的商品品质高，值得消费者们信任。
（四）儿歌小结
三、回顾提升：避免购物小麻烦
(一)遇到陷阱我能行
1.阅读常见购物中的陷阱。
（1）读一读常见的购物中的陷阱
故事中的同学购物时，遇到了什么新情况？这样购物有怎样的陷阱？
（2）想一想：生活中还有哪些类似的陷阱？
2.议一议:这样购物，容易出现什么麻烦和纠纷
（1）学生分小组交流。
（2）请同学汇报。
·图一：假如不需要发票，价格就可以便宜点，你觉得这样买东西容易出现什么麻烦？
知识窗《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要发票。
·图二：亏本大甩卖是日常生活中常见的一种销售方式，图二中的小朋友这样买东西你觉得有什么陷阱和麻烦？
避免购物小麻烦，建议还是到正规商店去购买。购买商品要看清楚包装、标签上的商品信息。有的商品还附有这样一张卡。
小结：购买商品时，如有“三包”卡(保修、包换、包退），一定要保存好“三包”卡，以便维修和退换。
3.想一想：为了避免出现麻烦和纠纷，在购物时应注意哪些问题
4.学习“小贴士”。
（1）购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。
（2）购买商品时，如有“三包”卡(保修、包换、包退），一定要保存好“三包”卡，以便维修和退换。
（3）购买文具和书包时，要选择正规厂家的产品。
总之，要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。
（二）网购妙招我分享
1.掌握了这么多购物的经验，可联欢会的物品还没有买好呢。雯雯着急了，有的同学建议雯雯在网上购买，这样又快捷又便宜。那你有网购的经历吗 你知道网购需要注意哪些问题吗 和同学们交流一下吧。
2.将与同学交流的网购的经验与全班同学一起分享。
3.小结：网购虽然快捷且便宜，但也有许多劣质产品掺杂其中。
我们要注意：
一看信誉；二看交易记录；三看买家评价；四看商品说明；加强与卖家的沟通；最后别忘索要发票。
四、实践运用，一起购
儿歌总结
孩子们，最后购物小精灵给大家布置了一项作业：利用双休日，去超市、商店、小摊点进行一次购物小调查，写一篇调查小日记，把今天所学知识用上，如果发现有不合格商品，委婉给商家提出合理化建议。能完成吗？
【板书设计】
买东西的学问
看包装辨真伪 避麻烦索发票
购物好习惯
第二课时
【教学目标】
1.培养良好的购物习惯，做文明的消费者;
2.认识到消费者要学会维护自己的合法权益，有一定的维权意识。
【教学重难点】
重点：培养良好的购物习惯，做文明的消费者。
难点：学会维护自己的合法权益。
【教学过程】
一、情景创设，营造对话氛围
同学们，我们学校的春季综合实践活动马上到了，班级中有些物品没有备好，生活委员雯雯很着急，又来请你来帮忙了，你愿意帮帮她吗？那么，今天我们就跟着雯雯的脚步，走进超市，再次探秘买东西的学问。
二、购物中的文明
（一）购物行为要文明
1.视频中找不文明
2.生活中找不文明
（1）追问：你们在购物的时候有遇到过类似的情况呢？能简要说说吗？
3.不文明购物的后果
（1）这些都是购物中的不文明行为。这些不文明购物的行为会带来什么后果呢？（出示不文明购物图片）请你选择1个来说说。
（2）聚焦“随意丢弃”
（3)小结：我们小小的一个举动，带来的后果还是挺严重的。
4.共商文明购物行为
小分享：当面对这些不文明的购物行为，你的想法是怎样呢？你会说些什么呢？
小结：我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。
（二）购物语言要文明
1．我们来听听，这位同学做得怎么样。出示：情境音频“刘晓明买文具盒”
2.眼看着一场争吵，在所难免，那么，在刚才这个案例中，这个同学做到文明购物了吗？为什么？
3.俗话说的好“甜言美语三冬暖,恶语伤人六月寒”。只有你尊重了别人，别人才会尊重你，如果你是小品中的那个同学，遇到这样的事，你会怎样与售货员沟通呢？与同桌说一说。
4.小组合作：重演“刘晓明买文具盒”。
5.交流到这里，相信同学们一定明白了在购物中如何做一个文明顾客。 小组探究讨论，并写在33页处表格中。
三：维权意识不能少
（一）人身、财产权不受侵犯
1.情境再现：不过，在平时的生活中，有时候我们即使讲了文明，可能还是会像雯雯一样遇到一些困难。同学们边听边思考，雯雯遇到什么不开心的事了呢 （播放音频）
2.辨一辨：（1）看看妈妈给雯雯出了些什么主意。
“算了算了，给他们看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。”
①同学们觉得妈妈的话可取吗？为什么？
②同学们分析是否在理呢，让我们来听听法律顾问是怎么说的。（播放视频）
3.小结：看来同学们都有一定的维权意识。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条也作了明确的规定。如果遇到这样的情况，请记住一定要拿起法律武器保护自己人身权、财产权。
（二）购物遇问题会协商
1.过渡：从课前调查表中显示，经营者对消费者进行侮辱、搜身、搜查携带物品的行为的现象，同学们几乎没遇到过，说明现在社会文明程度越来越高，这是一件令人开心的事。让雯雯不高兴的事还有她买的彩笔没水了，去退换却说包装已经拆了不给换。
2.同学给她出了主意，你们觉得可取吗？
“你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去!”
（1）辩一辩。
（2）与人沟通、协商要注意礼貌。你和你的家人购物的时候有遇到过雯雯类似的事吗？那么当时你们是怎么处理的？
（3）以上同学的做法可取吗？设想一下，这样做又会分别产生怎样的结果呢？请选择1位同学的做法与同桌讨论讨论。
（4）小结：购物时遇到矛盾和问题，应与商家、厂家协商解决，来维护自身的合法权益。
但老师在课前对32位同学进行了调查统计，像A同学一样想法的有8人，像B同学类似想法的有7人，比例不小哦。所以我们要付诸于行动去，学会维护自身和家人购物时的合法权益。
（5）案例探究协商：我们与商家怎么协商，协商时要注意些什么呢？请同学们认真读维权案例，小组内探究概括。出示案例
（6）小组探究整理、汇报
（7）模拟练一练：用学到的协商方法和同桌练一练。
（7）相信同学们在以后的购物中遇到矛盾和问题一定能想办法协商解决的。
（三）协商不通会投诉
1.可是很多时候协商的结果我们不一定会满意，比如说这样商品你觉得质量不合你意，想退回给商家，可商家不愿退，只答应换。怎么办呢？
去哪儿投诉呢？有谁知道投诉电话。
5.出示小贴士，购物真是一门大学问啊！雯雯又把今天购物心得写了下来。
6.通过今天的学习，你有什么收获？
7.总结：希望同学们今后不仅能做一个文明的顾客，也能维护自己的合法权益。

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