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第八课 自主创业与诚信经营 同步练习
一、选择题：本题共20小题，每小题3分，共60分。每小题只有一个选项符合题目要求。
1．“买的时候没说安装要收费，结果上门后2000元的热水器安装费花了754元。”吴女士提起网购热水器的经历时深感不悦，“收得太多了，还不知道去哪儿投诉。”后来问客服，才被提醒页面下方有小字：收费标准根据当地及安装环境情况进行协商收费。这一案例（）
①反映出商家存在不诚信，损害消费者的合法权益
②反映出商家故意引人误认，进行不公平竞争
③启示消费者要学法用法，依法保护自身合法权益
④警示经营者要维护和保障消费者的自主选择权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
2．讲述流落海外的中国文物故事的原创短剧《逃出大英博物馆》广受好评，火爆出圈。近期，某公司在南京举办与《逃出大英博物馆》同名的“文物”展览，在购买页面中介绍了“展品均为复刻品”，但其未经原创短剧团队授权便使用原创短剧的剧名和台词内容，涉嫌侵权。对此，下列说法正确的是（ ）
①如未标注展览为复制品，该公司涉嫌侵犯访客知情权
②因原剧名未被注册，该公司未侵犯原创团队知识产权
③展览有蹭短剧热度之嫌，该公司行为构成不正当竞争
④展览使用原短剧台词，该公司侵犯著作权人的发表权
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
3．B公司系搜索引擎运营商，旗下拥有搜索广告业务。甲公司为宣传企业购买了上述服务，并在3年内间断使用同行业“乙公司”的名称作为关键词对甲公司进行商业推广。用户通过B公司搜索引擎搜索“乙公司”，结果页面前两条词条均指向甲公司，而乙公司的词条却相对靠后。乙公司认为甲公司在网络推广时，擅自使用“乙公司”的名称进行客户引流，侵犯了自己的名称权。在此案例中（ ）
①B公司不用承担侵权责任 ②甲公司的行为属于“搭便车”行为
③甲公司违反了企业信息公开制度 ④乙公司可向B公司和甲公司追究侵权责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
4．甲公司成立于1997年，是一家专业制伞企业，注册使用“天堂”“天堂伞”等商标，因产品品质良好，获得了广大消费者的信赖和喜爱。后来，甲公司发现，李某未经授权在某平台开设名为“天堂平安伞”的店铺，且在店铺销售链接的商品标题、商品详情页中均大量突出使用“天堂平安伞”的商标。对此，下列说法正确的是（ ）
①“天堂”“天堂伞”等商标注册满10年后应当归全社会共有
②李某使用“天堂平安伞”店名的行为未侵害甲公司的商标权
③李某实施了足以引起消费者混淆的“搭便车”不正当竞争行为
④该案例所涉及到的民事法律关系的客体是“天堂伞”注册商标
A．①② B．①③ C．②③ D．③④
5．某网络科技公司为电商企业搭建信息中介、资源共享平台，将付费会员称为“雷锋会员”，将平台称为“雷锋社群”，将网络公众号称为“雷锋哥”，并在公司住所地悬挂“雷锋社群”文字标识等。该公司以“雷锋社群”名义多次举办“创业广交会”“电商供应链大会”等商业活动。该公司
①侵害了雷锋的姓名权，损害了社会公共利益
②应当停止侵害，向社会公众赔礼道歉
③提高了公司的知名度，但导致社会公众评价降低
④通过“搭便车”行为，破坏了公平竞争的市场秩序
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
6．下图是一张网店的优惠券。关于该优惠券，下列认识正确的是（ ）
①使用优惠券需要满足其基本的使用条件
②店家发布该优惠券是不当有奖销售行为.
③该优惠券的内容是店家内心意愿的表达
④该优惠券发出后，店家可根据实际随时撤销
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
7．赵某在H商场购买了一款多功能智能电饭煲。两个月后，该电饭煲的定时功能无故失灵。赵某持购物小票去H商场理论，商场经理表示可提供维修服务，但拒绝其更换新电饭煲的要求。双方为此发生争议。该起纠纷中（ ）
①赵某的自主选择权受到侵犯 ②商场存在引人误解的商业宣传
③赵某可以通过人民调解解决纠纷 ④购物小票可作为民事诉讼的证据
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
8．A公司是一家生产皮鞋的企业，旗下某品牌商标注册临近10年。近日，A公司发现市场中甲公司正销售的布鞋，其商标与自己公司注册商标的图案近似。对此，下列说法正确的是（ ）
①商标注册满10年后应当归全社会共有
②甲公司使用近似商标的行为侵害A公司的商标权
③甲公司实施了足以引起消费者混淆的不正当竞争行为
④该案所涉民事法律关系的客体是智力成果
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
9．“买的时候没说安装要收费，结果上门后2000元的热水器安装费花了754元。”吴女士提起网购热水器的经历时深感不悦，“收得太多了，还不知道去哪儿投诉。”后来问客服，才被提醒页面下方有小字：收费标准根据当地及安装环境情况进行协商收费。这一案例（ ）
①反映出商家存在不诚信，损害消费者的权益
②反映出商家故意引人误认，进行不公平竞争
③启示消费者要学法用法，依法保护自身权益
④警示经营者维护和保障消费者的自主选择权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
10．电视剧《繁花》爆火，一些商家在未经许可的情况下，开展和电视剧内容相关的商业营销推广活动，希通过攀附剧名、角色或者台词等热播元素，搭上电视剧的顺风车，蹭上“繁花”的火爆流量。这些商家（ ）
①采取典型“搭便车”行为，侵犯了出品方的荣誉权
②未经《繁花》出品方许可，侵犯了出品方知识产权
③蹭“繁花”热度以增加影响力，属于商业诋毁行为
④擅自利用该剧名称开展商业活动是不正当竞争行为
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
11．近日，天津市滨海新区人民法院审结一起购买会员即可破解“青少年模式”的案件。该案原告的App内设置了“青少年模式”，打开首页即会有弹窗提示，用户不得删减、变动软件的功能或运行效果。被告北京某公司运营的App，却将原告的App内设置的“青少年模式”弹窗自动关闭功能作为“会员尊享特权”之一，以“限时免费”吸引用户开启该功能。经审理，法院判决被告赔偿原告300万元的经济损失。这是因为该公司（ ）
①损害了原告公司和消费者的合法权益，应承担侵权责任
②破坏公平竞争的市场秩序和行业生态，构成不正当竞争
③是以盈利为目的的商业行为，损害了社会的公共利益
④没有做到自觉承担社会责任，加强对未成年人的教育引导
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
12．新疆乌苏公司自1986年开始生产乌苏啤酒，2006年起在啤酒等商品注册了汉字“乌苏”商标。近日市场上出现与乌苏啤酒近似的红罐装500毫升啤酒，叫“鸟苏”。新疆乌苏公司把生产该啤酒的南京鸟苏啤酒公司起诉到法院。被告方的这一生产经营行为（ ）
①有悖于经营者应当遵循诚实信用的经营原则
②属于商业诋毁行为，侵害了消费者的知情权
③易导致混淆或误认，侵犯了消费者的自主选择权
④属于“搭便车”行为，构成商标侵权及不正当竞争
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
13．2024年1月19日，北京大学标识管理办公室发布声明称：两公司未经北京大学授权，常年以“在校生、校友”的名义，在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，该办已提起行政投诉。下列说法正确的是（ ）
①两公司实施混淆行为，属于不正当竞争
②两公司行为侵犯了消费者自主选择权
③两公司侵犯了北京大学的商标专用权
④北京大学采取行政诉讼的方式来维权
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
14．巴黎奥运会期间，许多商家都希望能够搭上这个热点去做一波营销活动，但只有奥运赞助商才可以发布与奥运相关的营销活动。某火锅店未经奥林匹克标志权利人许可在其官方微博发布“我是XX，我为中国奥运健儿助威呐喊”、“XX火锅外卖为中国奥运健儿加油助威”等含有“奥运”、“奥运会”字样的内容，结果被相关行政部门罚款10万元。某火锅店（ ）
A．行为是攀附知名商标、获取不正当利益的商标侵权行为
B．如若不服相关部门判罚，可以向人民法院提起民事诉讼
C．使用食材如符合食品安全规定，就不侵犯消费者知情权
D．侵犯奥林匹克标志专有权，应与权利人订立使用许可合同
15．在某旅行团上，一名导游在旅游大巴上厉声指责并威胁未购物的游客，直言不讳地要求游客必须消费到一定金额才能离开，声称“不买东西走不了，买到两千再走”。对此以下说法正确的是（ ）
①游客应先申请调解或仲裁，若以上途径均未能解决才能起诉
②游客可向法院提起诉讼，请求该导游和旅行社共同承担责任
③导游的言语涉及了不当的虚假宣传，侵犯了游客的知情权
④游客要求导游和旅行社赔偿则需要证明旅行社行为有过错
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
16．针对“罐车运输食用植物油乱象问题”,国务院高度重视，成立联合调查组彻查。相关部门依法严惩违法企业和相关责任人，并组织开展食用油风险隐患专项排查，推动整个行业全面提升治理水平，确保食用植物油安全。由此可见（ ）
①政府加强市场监管，引导行业健康发展
②激烈的竞争是导致行业乱象的主要原因
③经营者应当保证消费者安全消费的权利
④提高市场准入门槛能提升行业发展质量
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
17．某广告有限公司与7家单位签订《代运营合作协议》，为上述单位在平台上的商家店铺进行代运营，组织员工采取线上购买商家商品、上传他人照片、虚构到店参与活动等方式为上述单位线上门店虚构好评内容，目的是提升商家线上店铺的排名和关注度，吸引消费者。这种做法（ ）
①侵犯了消费者的自主选择权 ②使消费者产生误解，是典型的“搭便车”
③没有保障消费者的知情权 ④是虚假的商业宣传，构成不正当竞争
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
18．周某、肖某举行婚礼，聘请某演艺公司为其提供婚庆服务。二人在该演艺公司订购了价值5500元的婚庆服务，该项婚庆服务包括主持、摄影、摄像、婚车装饰等，其中摄影服务费为600元。周某向该演艺公司预付了500元定金，婚礼结束后，周某支付了剩余费用，但该演艺公司将记录婚礼过程的摄像资料丢失，无法交付该资料。该演艺公司（ ）
①侵犯了消费者的正当权益 ②侵犯了消费者的公平交易权
③应返还消费者支付的摄像费用 ④应保障消费者的知情权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
19．梁某某经中山市市场监督管理局核准登记设立百威（中山）实业有限公司。同年，该公司经核准将经营范围扩大，并开始以委托生产的方式，生产、销售瓶装和罐装啤酒。不久后，百威（中国）销售有限公司申请中山市场监管局依法认定百威（中山）公司的企业名称属于“不适宜的企业名称”并对此进行纠正。据此，下列认识正确的是（ ）
①经登记的市场主体名称受法律保护，具有财产性权益的属性
②百威（中山）公司的行为属于“搭便车”“傍名牌”的行为
③行政执法机关是维护知名商标和字号合法权益的最重要主体
④百威（中山）公司的混淆行为侵犯了消费者安全消费的权利
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
20．前不久，食品包装“公摊面积”过大问题引发热议。一片分装海苔里垫有大包干燥剂；箱装牛奶仅有5小盒，剩余两倍空间用纸板填充……有网友评论，“这样的包装会误导消费者的选择，感觉受到了明显的欺骗和糊弄”。对于这样的评论，相关商家大为不满，认为这侵犯了自己的名誉权。对此，下列说法正确的是（ ）
①食品包装“公摊”过大侵犯了消费者的知情权和自主选择权
②消费者可先与商家协商，若协商不成可先仲裁后诉讼
③网友作出的评价基于事实，没有侵犯商家的名誉权
④整治食品包装“公摊”过大，需要国家依法强化监管
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
二、简答题：本题共4题，共40分。
21．阅读材料，完成下列要求。
近年来，随着数字经济的快速发展，直播带货成为一种热门的销售模式。然而，在直播带货过程中也出现了诸多问题。例如，某知名网红主播在直播销售某品牌化妆品时，宣称该产品具有神奇的功效，能在短时间内让肌肤变得紧致光滑，还拿出所谓的“科学检测报告”来证明其所言不虚。消费者小李购买并使用该产品后，不但没有达到宣传效果，反而出现了皮肤过敏症状，经医院诊断为使用不合格化妆品导致。事后查明，该主播所展示的“检测报告”系伪造，且该化妆品存在严重质量问题，其实际成分与宣传严重不符。此外，还有部分直播带货商家存在偷税漏税现象，如某网红主播所在公司通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质等方式偷逃税款，金额巨大。
结合材料，运用《法律与生活》的相关知识，分析上述直播带货行为中存在的法律问题以及消费者应如何维护自身合法权益。
22．阅读材料，完成下列要求。
“L零食量贩连锁”，是Z市品牌，自2010年以来，已陆续在国内开设几百家门店。2021年11月，“L零食量贩连锁”品牌方在某网络购物平台发现一家名为“Ll零食量贩店”的店铺，所售商品的名称以“L”作为开头进行命名或描述。“L零食量贩连锁”品牌方遂起诉至法院，要求“Ll零食量贩店”停止侵权并赔偿损失。原告“L零食量贩连锁”品牌方提出，在与对方客服的聊天中，对方明确给出了店铺获得过“L零食量贩连锁”商标权利人授权等表述，这会让消费者产生混淆。而且，在店铺的买家评论中，也出现了消费者混淆被告与“L零食量贩连锁”品牌之间关系的评论内容。
被告辨称，使用“Ll零食量贩店”作为店铺店名，是因为“L”是人们日常生活中的常用词，并没有侵犯原告商标权的主观恶意。
结合材料，运用法律与生活的知识，分析被告的辩解是否成立，并说明理由。
23．阅读材料，完成下列要求。
某中型超市门口的珠宝柜台每天都搞抽奖活动，凭超市购物小票不但可免费领取礼品一份，还可参加抽奖。特等奖是赠送价值3980元的天然翡翠挂件一个，一等奖是免费任选一款珠宝首饰，但需收取标价10%的工本费，二等奖是收取20%的工本费，三等奖则是收取30%的工本费。商家还对各奖项的中奖率进行了标示，分别是千分之一、千分之三、千分之十和千分之十五。
但当执法人员询问抽奖卡共有几张、中奖率如何得出、抽奖活动起止日期等情况时，柜台负责人李某却是一脸茫然，一个都答不上来。之后执法人员又在该柜台储物柜中发现同样的抽奖卡15盒之多，原来该柜台是以“常态化抽奖”为噱头来吸引顾客，其行为涉嫌违法开展有奖销售。而且，调查发现，就算顾客抽到一等奖，需要支付标价10%的工本费，而柜台上珠宝的标价一般是其进价的10至15倍。
结合材料，运用法律与生活的相关知识，说明应如何看待该珠宝柜台的抽奖活动。
24．阅读材料，完成下列要求。
2022年3月15日，是第40个国际消费者权益日，围绕“公平守正，安心消费”的消费维权年主题，济南市某中学高二（1）班的同学走进山东省某法院，深入学习和了解消费者权益司法保护的典型案例。
案例一 2021年10月，田某通过某外卖平台从某米线馆花费9元购买炒凉皮一份，其在食用时发现有一根几厘米长的钢丝差点误食。田某诉至法院，要求某米线馆支付惩罚性赔偿金。
法院认为，某米线馆销售的炒凉皮中带有钢丝，不符合法定的食品质量标准。法院判决该米线馆依法承担1000元惩罚性赔偿金。
案例二 2021年6月，徐某从某汽车销售公司购买新车一辆，并支付购车款。经司法鉴定确定该车辆左前车门曾进行过更换维修，徐某起诉要求撤销购车合同，某汽车销售公司返还购车款，并按照购车款的三倍承担赔偿责任。
法院认为，徐某作为消费者有知悉其购买车辆真实情况的权利，该销售公司应按照合同约定交付新车。经鉴定，车辆左前门曾进行过更换维修，法院判决撤销购车合同，该销售公司退还购车款并承担三倍购车款的赔偿责任。
案例三 董某在其居所附近的某美容公司办理预付卡，并接受美容服务。2021年6月8日，某美容公司撤店，并通知董某至其公司在其他地点经营的美容机构接受服务。董某要求某美容公司退还消费卡余额。
法院认为，董某与某美容公司建立了服务合同关系。董某选择了在其居所附近店铺接受美容服务，该店铺撤店后，董某不同意变更服务地点，其有权选择解除合同。法院判决某美容公司向董某退还预付卡余额。
结合案例，运用“自主创业与诚信经营”的知识，说明法院的公平守正为什么能让消费者更安心。
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试卷第1页，共3页
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参考答案：
1．A
【详解】①：商家在不醒目的地方进行告知，反映出商家存在不诚信，损害消费者的权益，①正确。
②：材料反映商家在页面下方小字标注，故意让消费者不知情，而不是引人误认，②不选。
③：商家侵犯消费者的知情权是违法行为，消费者应学法用法，依法保护自身合法权益，③正确。
④：材料中侵犯了消费者的知情权，不体现侵犯消费者的自主选择权，④不符合题意。
故本题选A。
2．B
【详解】①：如果未提前告知消费者展览均为复制品，那么该公司涉嫌侵犯消费者的知情权，①正确。
②：虽然剧名未被注册为商标，但该公司举办同名展览并未经授权使用该剧剧名和台词，涉嫌侵犯了作者的著作权，著作权也属于知识产权，②错误。
③：该展览使用原创短剧的剧名和台词内容，导致消费者误以为展览与短剧存在相关性，属于不正当竞争行为，③正确。
④：该公司举办的展览未经授权便使用短剧元素，涉嫌侵犯著作权中的展览权、复制权等，但未侵犯著作权人的发表权，发表权指决定作品是否公之于众的权利，④错误。
故本题选B。
3．D
【详解】①：甲公司通过B公司平台使用“乙公司”的名称作为关键词对甲公司进行商业推广，B公司未正确履行对甲公司设置的关键词的审查义务，所以B公司需要承担侵权责任，①错误。
②：甲公司在3年内间断使用同行业“乙公司”的名称作为关键词对甲公司进行商业推广，这是属于“搭便车”行为，②正确。
③：甲公司擅自使用“乙公司”的名称进行客户引流，侵犯了乙公司的名称权，但并不涉及违反企业信息公开制度，③排除。
④：甲公司购买B公司的搜索广告业务，但在推广期间使用同行业“乙公司”的名称为关键词对甲公司进行商业推广，为其引流，因此乙公司可向B公司和甲公司追究侵权责任，④正确。
故本题选D。
4．D
【详解】①：根据商标法，商标注册后，商标权人享有商标专用权。注册商标保护期为10年。有效期满可以续展，续展次数没有限制，①错误。
②：李某使用“天堂平安伞”店名，并大量突出使用该商标，这很可能导致消费者混淆，误认为其与甲公司有关联，从而构成对甲公司商标权的侵害，且未经商标注册人应的许可，不得在类似商品上使用相同或近似的商标，②错误。
③：李某的行为显然是在利用甲公司商标的知名度和影响力，进行“搭便车”的不正当竞争行为，足以引起消费者混淆，③正确。
④：民事法律关系的客体是指民事权利和民事义务共同指向的对象。在此案例中，争议的焦点是“天堂伞”注册商标的专用权，即该商标是民事法律关系的客体，④正确。
故本题选D。
5．A
【详解】①②：《民法典》第一百八十五条规定：侵害英雄烈士等的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的，应当承担民事责任。材料反映某网络科技公司商用雷锋同志姓名的行为，侵害了雷锋的姓名权，损害了社会公共利益，该公司应当停止侵害，向社会公众赔礼道歉，①②符合题意。
③：材料没有涉及侵权行为对公司的影响，③不符合题意。
④：经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的混淆行为是“搭便车”。材料不涉及搭便车行为，④不符合题意。
故本题选A。
6．A
【详解】①：根据“秒杀优惠券满300元使用”“仅限8.18-8.19日使用”，可知，使用优惠券需要满足其基本的使用条件，①正确。
③：该优惠券是一家网店的优惠券，是店家发出的，是店家内心意愿的表达，③正确。
②： 不正当有奖销售行为是指经营者在销售商品或提供服务时，以提供奖励（包括金钱、实物、附加服务等）为名，实际上采取欺骗或者其他不当手段损害用户、消费者的利益，或者损害其他经营者合法权益的行为 。该优惠活动在法律允许的范围内，不是不当有奖销售行为，②错误。
④：优惠券是商家为促销而发行的一种凭证, 从法律角度上属于单方允诺。该优惠券发出后，店家不能随意撤销，④错误。
故本题选A。
7．D
【详解】①：如果电饭煲的问题属于产品质量问题，消费者有权要求维修或更换，但必须在规定的时间内提出 。该起纠纷中赵某是两个月后发现质量问题，根据国家三包规定，超过15日只能维修，不能换新，并未侵犯其自主选择权，①排除。
②：材料未体现商场存在引人误解的商业宣传，②排除。
③：人民调解是化解矛盾、解决纷争的重要方式。在该起纠纷中，赵某如果与商家沟通无果，可以通过人民调解解决纠纷，③正确。
④：购物小票上通常会有商品的日期、品名、牌号、规格、价格等信息，在民事诉讼中，购物小票可以作为证据使用。该起纠纷中，赵某如果提起诉讼，应当提供购物小票来证明购买行为和消费纠纷的事实，④正确。
故本题选D。
8．C
【详解】②③：未经权利人许可，他人在类似商品上使用与注册商标近似的商标，容易导致混淆的，构成侵权，甲公司使用近似商标的行为侵害A公司的商标权，是典型的不正当竞争，②③正确。
①：商标注册满10年，注册人可以申请续展，①错误。
④：该案所涉民事法律关系的客体是商业标记，④错误。
故本题选C。
9．A
【详解】①：商家在不醒目的地方进行告知，反映出商家存在不诚信，损害消费者的权益，①正确。
②④：题干反映商家故意让消费者不知情，而不是引人误认，也不体现侵犯消费者的自主选择权，②④不符合题意。
③：商家侵犯消费者的知情权是违法行为，消费者应学法用法，依法保护自身合法权益，③正确。
故本题选A。
10．C
【详解】①：荣誉权，是指公民、法人所享有的，因自己的突出贡献或特殊劳动成果而获得的光荣称号或其他荣誉的权利。材料没有涉及侵犯荣誉权，①排除。
②：一些商家在未经许可的情况下，开展和电视剧《繁花》内容相关的商业营销推广活动，侵犯了出品方的知识产权，②符合题意。
③：攀附剧名、角色或者台词等热播元素，蹭“繁花”热度以增加影响力，属于搭便车，没有涉及商业诋毁，③不符合题意。
④：擅自利用电视剧《繁花》的名称开展商业活动，希通过攀附剧名、角色或者台词等热播元素，蹭上“繁花”的火爆流量，这属于不正当竞争行为，④符合题意。
故本题选C。
11．A
【详解】①：“青少年模式”是原告基于保护未成年人而设置，北京某公司自动关闭原告的App内设置的“青少年模式”弹窗，致使原告防沉迷系统无法发挥作用，损害了原告公司和消费者的合法权益，应承担侵权责任，故①入选。
②：不正当竞争行为是指经营者在生产经营活动中，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者合法权益的行为。该公司把屏蔽“青少年模式”当生意来牟利，破坏了公平竞争的市场秩序和行业生态，构成不正当竞争，故②入选。
③：企业一般都是以盈利为目的而从事生产经营活动，因此这不是法院判决的理由，故③不选。
④：该公司侵犯了原告公司的合法利益，侵犯了未成年人的权益，违反了不正当竞争法，这是其被判赔偿的原因，而不是因为其没有自觉承担社会责任，且父母要加强对未成年人的教育引导，故④不选。
故本题选A。
12．B
【详解】①：南京鸟苏啤酒公司使用与“乌苏”近似的“鸟苏”商标，有误导消费者之嫌，违背了诚实信用的经营原则，①正确。
②：商业诋毁行为通常指故意传播虚假信息，损害竞争对手的商业信誉和商品声誉，此案中并未提及被告对原告进行诋毁，②排除。
③：“鸟苏”与“乌苏”虽相似，但未剥夺消费者的自主选择权，只是可能导致混淆或误认，③排除。
④：经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”。被告使用与原告近似的商标属于“搭便车”行为，构成商标侵权和不正当竞争，④正确。
故本题选B。
13．B
【详解】①：两公司未经北京大学授权，常年以“在校生，校友”的名义，在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，擅自使用他人有一定影响的社会组织名称，实施混淆行为，这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争，①正确。
②：两公司未经北京大学授权，常年以“在校生、校友”的名义，在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，其行为侵犯了消费者的知情权，而不是自主选择权，②错误。
③：北京大学依法享有“北京大学”系列注册商标专用权，任何企业及个人未经授权许可不得擅自使用。两公司未经北京大学授权，侵犯了北京大学的商标专用权，③正确。
④：两公司在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，该办已提起行政投诉，行政投诉并不属于行政诉讼，④错误。
故本题选B。
14．D
【详解】A：商标侵权行为是指行为人未经商标注册人的许可，在同一种商品或类似商品上使用与注册商标相同或者近似的商标，或销售明知是假冒注册商标的商品，或者伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的行为。 材料中某火锅店的行为不属于商标侵权行为，A错误。
B：如若不服相关部门判罚，可以向人民法院提起行政诉讼，B错误。
C：知情权，是公民作为民事主体所依法享有的了解商品、服务以及投资等有关信息的权利，材料中某火锅店的行为侵犯了消费者的知情权，C错误。
D：某火锅店未经奥林匹克标志权利人许可，在其官方微博发布 “我是XX，我为中国奥运健儿助威呐喊”、“XX火锅外卖为中国奥运建儿加油助威”等含有“奥运”、“奥运会”字样的内容，结果被相关行政部门罚款10万元。这说明某火锅店未与权利人订立使用许可合同，侵犯了奥林匹克标志专有权，D正确。
故本题选D。
15．C
【详解】①：在旅游纠纷中，游客可以选择直接向法院提起诉讼，而并非必须先进行调解或仲裁，①错误。
②：导游作为旅行社的雇员，其在履行职务过程中造成的损害，应由旅行社承担责任。同时，导游个人也可能因其行为承担相应责任。因此，游客有权向法院提起诉讼，要求导游和旅行社共同承担责任，②正确。
③：一名导游要求游客必须消费到一定金额才能离开，声称“不买东西走不了，买到两千再走”。这主要侵犯的是游客的自主选择权和公平交易权，而非知情权，③错误。
④：依据“谁主张，谁举证”原则，如果游客要求赔偿，确实需要证明旅行社或其雇员的行为存在过错，并且这种过错导致了游客的损失，④正确。
故本题选C。
16．A
【详解】①：“罐车运输食用植物油乱象问题”危及食品安全，国务院此举是在履行政府市场监管职责，治理行业乱象，故①符合题意；
②：市场的自发性是导致行业乱象的主要原因，有序的市场竞争不会造成该现象，故②表述错误。
③：这也说明市场经营者必须保证消费者安全消费的权利，故③符合题意；
④：材料并没有体现提高市场准入门槛，提高市场准入门槛也不必然提升提升发展质量，故④表述错误。
故本题选A。
17．D
【详解】①：消费者的自主选择权指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。而材料强调的是虚假宣传，侵犯消费者的知情权，①不选。
②：“搭便车”指的是经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的行为，而材料涉及的是虚假宣传，②不选。
③④：材料中指出某广告有限公司组织员工采取线上购买商家商品、上传他人照片、虚构到店参与活动等方式为上述单位线上门店虚构好评内容，来提升商家线上店铺的排名和关注度，吸引消费者，这种做法是虚假的商业宣传，构成不正当竞争，没有保障消费者的知情权，③④正确。
故本题选D。
18．A
【详解】①：该演艺公司将记录婚礼过程的摄像资料丢失，无法交付该资料。说明该演艺公司侵犯了消费者的正当权益，①符合题意。
②：公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，享有公正、合理地进行市场交换行为的权利。本案中该演艺公司没有侵犯消费者的公平交易权，②排除。
③：该演艺公司将记录婚礼过程的摄像资料丢失，无法交付该资料。属于违约，应当返还消费者支付的摄像费用，③符合题意。
④：知情权强调经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中没有该演艺公司没有侵犯消费者的知情权，④不符合题意。
故本题选A。
19．A
【详解】①：“百威”作为百威（中国）公司的字号，是经登记的市场主体名称，为相关公众所知悉，可以作为企业名称进行保护，具有财产性权益的属性，受法律保护，①符合题意。
②：百威（中山）实业有限公司变更后的部分经营范围与“百威”驰名商标核定使用范围相同，其在未取得百威（中国）销售有限公司授权的情况下使用“百威”字号，可能会对公众造成欺骗或误解，为不适宜的企业名称，属于“搭便车”“傍名牌”的行为，②符合题意。
③：人民法院与行政执法机关均应全面落实依法治国原则，严格依法保护知识产权，故选项表述有误，③排除。
④：在相关经营范围内，百威（中山）公司的企业名称可能对公众造成欺骗或误解，侵犯了消费者知情权，④排除。
故本题选A。
20．D
【详解】①：食品包装“公摊”过大侵犯了消费者的知情权，但并未侵犯自主选择权，①说法错误。
②：该纠纷属于商事纠纷，应该适用于“或裁或审”，而非先仲裁后诉讼，②说法错误。
③：“这样的包装会误导消费者的选择，感觉受到了明显的欺骗和糊弄”，这是消费者基于事实的评价，没有侵犯商家的名誉权，③符合题意。
④：面对误导、欺骗消费者的市场现象，需要国家依法强化监管，④符合题意。
故本题选D。
21．
法律问题：
①主播虚假宣传、销售假冒伪劣产品，侵犯了消费者的知情权、安全权等合法权益，违反了《消费者权益保护法》等相关法律法规。
②部分直播带货商家偷税漏税，违反了税收法律法规，损害了国家利益。
消费者维护权益的途径：
①与经营者协商和解；
②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
③向有关行政部门投诉；
④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
⑤向人民法院提起诉讼。
【分析】背景素材：直播带货
考点考查：自主创业与诚信经营的有关知识
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题的设问要求分析上述直播带货行为中存在的法律问题，以及消费者应如何维护自身合法权益，需要调用自主创业与诚信经营的有关知识分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：“检测报告”系伪造，且该化妆品存在严重质量问题→可联系侵犯了消费者的知情权、安全消费的权利。
关键词②：部分直播带货商家存在偷税漏税现象→可联系违反税收法律法规，损害国家利益。
关键词③：消费者购买并使用该产品后，反而出现了皮肤过敏症状→可联系消费者维护自身合法权益的多种途径。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料等相结合。
22．不成立。理由：①“L零食量贩连锁”商标经过原告多年经营，已产生除字面意思以外的含义，消费者看到“L”字样，就会想到店铺或者商品来自原告处，“L”字样起到了识别服务来源的作用，学术上也称之为商标的第二含义；②被告作为零食销售者，知晓“L”具有品牌第二含义；且从“L”字样的使用情况来看，被告并没有按照日常生活中“L”的字面含义进行广告宣传。另外，被告提供的服务内容与涉案商标注册范围也存在重合。所以，被告使用“L”字样极易使消费者误认为其与原告之间存在特许经营、加盟等商业特定关系。③被告的行为构成商标侵权，被告应立即停止在店铺名称及商品名称中使用“L”字样，并且赔偿原告经济损失及制止侵权行为支出的合理费用。（考生如有其他答案，言之成理可酌情给分）
【分析】背景素材：“L零食量贩连锁”被侵权
考点考查：商标权
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题是辨析类主观题，要求运用法律与生活的知识，分析被告的辩解是否成立，并说明理由，从商标、混淆行为、商标侵权等角度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：“L零食量贩连锁”是Z市品牌，自2010年以来，已陆续在国内开设几百家门店→可联系教材知识说明“L”字样起到了识别服务来源的作用，学术上也称之为商标的第二含义。
关键词②：所售商品的名称以“L”作为开头进行命名或描述→可联系教材知识说明被告使用“L”字样极易使消费者误认为其与原告之间存在特许经营、加盟等商业特定关系。
关键词③：对方明确给出了店铺获得过“L零食量贩连锁”商标权利人授权等表述，这会让消费者产生混淆→可联系教材知识说明被告的行为构成商标侵权，被告应停止侵害，赔偿损失。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
23．（1）商家组织有奖销售、抽奖促销，要遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，对所设奖的种类、期限、兑奖条件、奖金金额或奖品等有奖销售信息进行明示，不得以欺骗方式进行有奖销售。该珠宝柜台的抽奖行为涉嫌违法。
（2）对消费者而言，要客观看待一些名为中奖，实则促销的活动，提高自身辨别商家“套路”的能力，尤其是玉器等特殊商品，非专业人士难以对其价格作出准确判断，建议市民不要轻信此类“中奖折扣”，理性消费，勿贪便宜。同时，消费后一定要保留好相关购物凭据，以便日后维权追偿。（考生如有其他答案，言之成理可酌情给分）
【分析】背景素材：珠宝柜台违法抽奖活动
考点考查：公平竞争和诚信经营、证据的相关知识
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题的能力
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步：审设问，明确主体、作答范围及作答角度。
本题的设问可以转化为对该珠宝柜台的抽奖活动的违法行为进行说明，需要运用公平竞争和诚信经营的有关知识，从说明类习题的角度进行作答。
第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识
关键词①：但当执法人员询问抽奖卡共有几张、中奖率如何得出、抽奖活动起止日期等情况时→可联系不正当竞争和消费者的知情权；
关键词②：以“常态化抽奖”为噱头来吸引顾客→可联系消费者提高自身辨别商家“套路”的能力、证据的重要性。
第三步：整合信息，组织答案。
24．①米线店生产不符合质量标准的食品侵犯了消费者的安全消费权，汽车公司隐瞒车辆真实信息侵犯了消费者的知情权，美容公司强行指定服务地点侵犯了消费者的自主选择权。法院对三起案件依法判决，维护了消费者的合法权益。②法院惩治消费欺诈、霸王条款等各种违规违法的不正当竞争行为，能够规范、引导经营者遵纪守法、公平竞争、诚信经营。③法院的公平守正能够维护市场竞争秩序，营造良好的消费环境。
【分析】背景素材：消费者权益司法保护的典型案例
考点考查：自主创业与诚信经营
能力考查：调动和运用知识、描述和阐述事物
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题属于原因类主观题，要求说明法院的公平守正为什么能让消费者更安心。需调用自主创业与诚信经营的相关知识，结合材料有效信息分析作答。
第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识。
关键词①：“食用时发现有一根几厘米长的钢丝差点误食”→可联系生产不符合质量标准的食品侵犯了消费者的安全消费权。
关键词②：“经司法鉴定确定该车辆左前车门曾进行过更换维修，徐某起诉要求撤销购车合同，某汽车销售公司返还购车款”→可联系侵犯了消费者的知情权。
关键词③：“某美容公司撒店，并通知董某至其公司在其他地点经营的美容机构接受服务。董某要求某美容公司退还消费卡余额”→可联系侵犯了消费者的自主选择权。
关键词④：法院对三起案件依法判决→可联系维护了消费者的合法权益，能够规范、引导经营者遵纪守法、公平竞争、诚信经营，能够维护市场竞争秩序，营造良好的消费环境。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
答案第1页，共2页
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