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第三课　订约履约　诚信为本
课时1　订立合同学问大
课标要求 学习目标
简述合同的含义和价值，了解合同订立的程序。 1.理解合同的含义，结合社会信用机制建设，理解合同的社会价值。 2.熟悉合同的常见形式，了解订立合同的过程和有效合同的要求，增强诚信观念，自觉履行合同，规范自身交易行为。(重点) 3.学会用法律思维观察和分析现实生活中各类合同纠纷，善于用法律规范双方权利义务。
　　　　　　　　　　　　　　　　
一、生活离不开合同
1．合同的含义：是民事主体之间设立、变更、终止__________关系的协议。
2．合同的种类：常见的有__________、赠与合同、租赁合同、运输合同等。
3．订立合同的要求：订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成______，即就某种民事法律关系的设立、变更、终止形成一致的__________，以实现各自的利益。
4．自愿订立合同的意义
(1)可以满足市场交易者的______需求，有利于资源的有效配置，从而增加整体社会财富。
(2)促成市场交易者相互合作，共同形成社会的______机制。
想一想：提到合同，我们脑海中可能会浮现出一幅幅庄重的合同签字仪式的画面，你还能列举一下其他生活中常见的订立合同的现象吗？
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二、要约承诺订合同
1．要约
(1)含义：是希望与他人订立合同的__________。
(2)法律效力：______的要约具有法律约束力。
2．承诺
(1)含义：是受要约人同意要约的意思表示。应当由受要约人及时向要约人作出，并在要约确定的期限内到达，该意思表示的内容应当与____________一致。
(2)法律效力：承诺到达对方后，立即发生__________。
想一想：在要约发出后，要约人随时可以撤回要约吗？
________________________________________________________________________
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3．新要约：在实际协商过程中，受要约人的“承诺”可能增加新的内容，对原来的要约内容进行______________或者超过要约确定的______的，该项“承诺”转化为新要约，需要原来的要约人作出承诺，才能形成一致的意思表示。
4．有效合同与无效合同
(1)有效合同：要求行为人具有相应的______________，意思表示真实，内容合法。
(2)无效合同
①合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背__________等情形，可能导致合同全部或者部分无效。
②合同的主体不适格或者因欺诈、胁迫导致当事人意思表示不真实，也会使得合同存在瑕疵或者效力处于________状态，不能产生当事人预期的法律约束力。
想一想：未成年人订立的合同是有效合同还是无效合同？
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三、立字有据更可靠
1．口头合同
(1)含义：是当事人通过__________达成一致的意思表示所形成的合同。
(2)优点：充分适应了现代社会对订立合同的________要求。
(3)缺点：当事人的权利义务多不明确，发生纠纷时__________。
(4)适用范围：通常用在一些金额较小、即时清结、权利义务关系__________的民事法律关系中。
想一想：合同一方未签字已盖章有效吗？
________________________________________________________________________
2．书面合同
(1)含义：是以________、信件、电报、电传、传真等可以______地表现所载内容的形式订立的合同。
(2)优点
①书面合同内容清晰，有利于督促各方当事人根据确定的义务履行合同，有利于守约方根据约定追究违约责任。
②书面合同有据可查，能够为处理合同纠纷提供明确的______，有利于案件的公正裁决。
(3)适用范围：对于权利义务关系______、金额较大以及履行期限较长的合同，应当采用书面形式。
1．民事主体自愿订立的合同，受法律保护。
纠正：________________________________________________________________________
2．双方当事人达成共识即可订立合同。
纠正：________________________________________________________________________
3．在订立合同过程中，要约就是要约邀请。
纠正：________________________________________________________________________
4．口头协议不具有法律效力。
纠正：________________________________________________________________________
5．我们常说“空口无凭”，订立合同必须是白纸黑字的合同书才行。
纠正：________________________________________________________________________
议题1：怎样订立合同？
[情境1]
某路桥公司因施工需要，急需1 000吨钢材，于是该路桥公司同时向A市的八一钢厂和B市的蓝天钢厂发函，函电称：“急需1 000吨中16 mm的螺纹钢，如果贵厂有，请速回函，我公司将派人前往商谈。”八一钢厂和蓝天钢厂收到信函后，先后回函都表示“有现货，愿以每吨3 900元发货1 000吨中16 mm的螺纹钢”。蓝天钢厂在回函的当天就给路桥公司发货1 000吨螺纹钢。在这批钢材到达路桥公司之前，路桥公司得知A市的八一钢厂钢材质量更好，于是向A市的八一钢厂发函：“我公司愿意购买贵厂1 000吨中16 mm的螺纹钢，请速发货，运费我公司负责。”在发出此函电第二天，蓝天钢厂将1 000吨螺纹钢送到路桥公司，遭到路桥公司拒收。蓝天钢厂不服，认为已和路桥公司签订合同，路桥公司拒收构成违约，于是向人民法院提起诉讼。
任务1　独立思考：材料中路桥公司的第一次发函、八一钢厂的回函、路桥公司的第二次发函分别属于民法典有关合同订立中的什么行为？
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[情境2]
赵某参加了“风水大师”王某在其家中组织的“易经风水高端私人聚会”，主要宣讲水晶洞具有转运招财等特殊功能的风水内容。聚会后，赵某于王某处购买了5个水晶洞，支付了一半价款9.7万元，另出具了余款9.7万元的欠条。赵某按王某所说天天给水晶洞浇水、沟通许愿，但生意比原来还差。后赵某醒悟，找王某要求退款，却被王某拒绝。因此赵某诉至人民法院，提出退回5个水晶洞并要求王某退还货款9.7万元。王某却反诉要求判令赵某支付水晶洞欠款9.7万元，并支付利息损失。
任务2　小组商议：人民法院会支持谁的主张？为什么？
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核心归纳
1．区别要约与要约邀请
要约 要约邀请
含义 希望与他人订立合同的意思表示 希望他人向自己发出要约的表示
订约意图 一般较明确 不一定有
内容 具体且明确，包括主要条款 通常缺乏一些主要条款，内容含糊
法律约束力 有 无
2.比较有效合同与无效合同
有效合同 无效合同
从行为人看 订立合同的行为人具有相应的民事行为能力 无民事行为能力人、限制民事行为能力人订立合同且法定代理人不予以追认的
从外在表示行为与内心意思是否一致看 意思表示真实 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
从是否合法、合理看 不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得违背公序良俗 以合法形式掩盖非法目的；违反法律、行政法规的强制性规定，损害社会公共利益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
议题2：什么样的合同更可靠？
[情境1]
2022年2月1日，小宋因结婚典礼所需，从朋友边某处租借了一台高档录像机。因碍于情面，双方未签订合同书。小宋因保管不慎致使录像机丢失。于是他购买了一台二手录像机送还边某，但边某不同意，要求小宋赔偿其与原录像机相同品牌、型号的新录像机一台。双方争执不下，诉至人民法院。
任务1　独立思考：小宋与边某之间确立的租借关系属于哪种合同形式？这种合同形式有什么局限性？
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任务2　独立思考：口头合同有没有法律效力？为什么？
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[情境2]
近年来，平台经济迅速发展，创造了大量就业机会，依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、货车司机、互联网营销师等新就业形态劳动者数量大幅增加，他们工作样态自主性较大，但权利义务关系相对复杂，因此维护劳动者劳动权益面临新情况新问题。
小王应聘某平台外卖骑手，面试通过后被告知：平台将与小王建立口头合同，并表示口头合同也是合同，具有效力。
任务3　小组商议：如果你是小王，你会怎样答复？
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核心归纳　比较口头合同与书面合同
口头合同 书面合同
区别 订立形式 口头形式 书面形式
适用对象 金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系 权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同
优点 充分适应了现代社会对订立合同的快捷性要求 内容清晰，有据可查，有助于避免和减少纠纷
缺点 当事人的权利义务多不明确，发生纠纷时难以举证 订立书面合同比口头合同稍复杂
联系 ①订立口头合同或书面合同，都必须由当事人在自愿的基础上达成共识 ②任何合同都离不开确立当事人的权利和义务
特别提醒 ①法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式；当事人约定采用书面形式的，也应当采用书面形式 ②书面形式的效力高于口头形式和其他形式，经公证的书面形式的效力高于一般的书面形式的效力
考向一　订立合同的形式[学科素养：科学精神]
例1　(2023·辽宁高考)某村成立合作社，发展“采茶＋茶艺”的文旅融合模式，村民积极响应。张爷爷以承包地的经营权入股合作社，用作采茶园。他还把宅基地上的房屋租给合作社，用于经营茶楼，租期5年。文旅融合模式拓宽了村民的收入渠道。下列说法正确的是(　　)
①张爷爷对其承包地享有抵押权，对其宅基地享有所有权
②合作社对张爷爷的房屋可以占有、使用，享有用益物权
③张爷爷与合作社之间的房屋租赁合同应当采用书面形式
④张爷爷与合作社的法律地位平等，均享有民事权利能力
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
考向二　要约与承诺[学科素养：法治意识]
例2　(2022·浙江1月选考)王某打电话给郭某表示欲购买一车冬枣，要求郭某一周内发货，货到付款。王某在买卖合同上签字后将之快递给郭某，郭某因出差而未能及时签字盖章，但还是指派公司员工根据约定时间向王某发货，王某在签收单上确认收到货物。这一买卖过程中(　　)
A．郭某没有签字的行为构成违约
B．王某与郭某达成的是口头合同
C．郭某发货的行为构成新的要约
D．王某签收货物确认了承诺到达
考向三　合同效力[学科素养：法治意识]
例3　(2023·仙游高二期中)在济南开往北京的列车上，一名男子先行坐在了一位女乘客的座位上，并在女乘客上车后继续“霸座”。后乘务人员前来沟通时，该男子瘫坐在座位上称“起不来”。根据民法典合同编第八百一十五条明确规定：“旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。”对此，下列认识正确的是(　　)
A．乘客购买车票后，合同即已生效，具有法律约束力
B．购买车票并不意味着乘坐协议的生效
C．“霸座”者违背公序良俗，乘坐协议无效
D．旅客有自由选择座位的权利，可以参照“先来后到”的公序良俗
答案精析
新知导学　素养奠基
一、
1．民事法律
2．买卖合同
3．共识　意思表示
4．(1)特定　(2)信用
想一想：在每天的生活中，我们都会与合同打交道，乘坐公交车、买文具、点外卖等，都是在与他人订立合同。
二、
1．(1)意思表示　(2)生效
2．(1)要约的内容　(2)法律效力
想一想：要约人一旦发出有效要约，要约的撤销或者变更就必须依法进行。
3．实质性变更　期限
4．(1)民事行为能力　(2)①公序良俗　②不确定
想一想：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，订立的合同一般必须经过法定代理人追认才有效。但是，他们可以订立纯获利益的合同，如接受奖励、赠与、报酬等；还可以订立与其年龄、智力和精神健康状况相适应的合同，如乘坐交通工具等。这会构成有效合同。
三、
1．(1)口头语言　(2)快捷性　(3)难以举证　(4)相对简单
想一想：民法典规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人签名、盖章或者按指印时合同成立，所以合同一方虽未签字但已盖章，合同仍然有效。
2．(1)合同书　有形　(2)②证据　(3)复杂
易错矫正
1．民事主体依法自愿订立的合同，受法律保护。
2．合同必须由订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成共识，即就某种民事法律关系的设立、变更、终止形成一致的意思表示，以实现各自的利益。
3．要约是希望与他人订立合同的意思表示。生效的要约具有法律约束力。要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示，不具有法律约束力。
4．双方当事人达成的口头协议只要其内容不违反相关法律规定，就具有法律效力。当事人订立合同可以采用口头形式，口头合同不影响合同的法律效力。
5．除法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式外，只要各方当事人形成一致的意思表示，就是订立了合同。无论口头形式还是书面形式，甚至直接履行的行为都可以产生合同。
议题探究　素养形成
议题1　任务1　路桥公司的第一次发函属于要约邀请，八一钢厂的回函属于要约，路桥公司的第二次发函属于承诺。
任务2　人民法院会支持赵某的主张。法律规定，如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形，仍然可能导致合同全部或者部分无效。无效的合同，自始没有法律约束力。本案中，赵某与王某经过要约与承诺，意思表示一致，合同成立。但本案中的合同宣传封建迷信思想，扰乱社会经济秩序，是无效的，因此该合同取得的财产也应当返还。
议题2　任务1　小宋和边某的租借关系是以口头合同的形式确立的，口头合同存在当事人的权利义务多不明确，发生纠纷时难以举证的局限性。
任务2　双方当事人订立的口头合同具有法律约束力。依据合同法的规定，当事人订立合同可以采用口头形式，口头合同不影响合同的法律效力。但口头合同因为没有相应的凭证，容易产生纠纷。
任务3　俗话说：空口无凭。建立口头合同，时间一长，我们约定的内容和条件容易遗忘，且一旦发生纠纷我们双方都难以举证；劳动法规定，劳动合同应当以书面形式订立。书面合同白纸黑字，能清晰地明确我们双方的权利和义务，有利于减少纠纷的发生；如后续遇到纠纷，书面合同有据可查，能够为处理纠纷提供明确的证据，有利于纠纷的公正解决，还是立字有据更可靠，我们还是签订书面合同吧。
考向研析　素养提升
例1　D　[张爷爷对其承包地和宅基地享有使用权，没有所有权，①错误。根据我国民法典的有关规定，房屋出租不属于用益物权，而是属于债权，②错误。对于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同，应当采取书面形式，因此，张爷爷与合作社之间的房屋租赁合同应当采用书面形式，③正确。材料中“他还把宅基地上的房屋租给合作社，用于经营茶楼，租期5年”，说明张爷爷与合作社存在民事法律关系，二者法律地位平等，均享有民事权利能力，④正确。故本题选D。]
例2　D　[郭某没有签字并没有违约，A错误。王某和郭某的合同是书面合同，如果王某没有快递给郭某合同，仅在电话里订立合同，那么可以说是口头合同，B错误。要约内容没有变化，郭某的行为不算新要约，C错误。]
例3　A　[乘客购买车票后，铁路公司与乘客达成合意，合同即已生效，具有法律约束力，A正确；购买车票意味着乘坐协议的生效，B错误；“霸座”者的乘坐协议有效，“霸座”者未按照协议约定履行协议，C错误；旅客在行使自己权利的同时不能影响他人权利，应自觉“对号入座”，D错误。](共42张PPT)
订立合同学问大
课时1
第三课　订约履约　诚信为本
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课标要求：
简述合同的含义和价值，了解合同订立的程序。
1.理解合同的含义，结合社会信用机制建设，理解合同的社会价值。
2.熟悉合同的常见形式，了解订立合同的过程和有效合同的要求，增强诚信观念，自觉履行合同，规范自身交易行为。(重点)
3.学会用法律思维观察和分析现实生活中各类合同纠纷，善于用法律规范双方权利义务。
学习目标
内容索引
新知导学　素养奠基
议题探究　素养形成
考向研析　素养提升
新知导学 素养奠基
1.合同的含义：是民事主体之间设立、变更、终止_________关系的协议。
2.合同的种类：常见的有_________、赠与合同、租赁合同、运输合同等。
3.订立合同的要求：订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成_____，即就某种民事法律关系的设立、变更、终止形成一致的_________，以实现各自的利益。
一、生活离不开合同
民事法律
买卖合同
共识
意思表示
4.自愿订立合同的意义
(1)可以满足市场交易者的_____需求，有利于资源的有效配置，从而增加整体社会财富。
(2)促成市场交易者相互合作，共同形成社会的_____机制。
特定
信用
想一想
提到合同，我们脑海中可能会浮现出一幅幅庄重的合同签字仪式的画面，你还能列举一下其他生活中常见的订立合同的现象吗？
提示　在每天的生活中，我们都会与合同打交道，乘坐公交车、买文具、点外卖等，都是在与他人订立合同。
1.要约
(1)含义：是希望与他人订立合同的_________。
(2)法律效力：_____的要约具有法律约束力。
2.承诺
(1)含义：是受要约人同意要约的意思表示。应当由受要约人及时向要约人作出，并在要约确定的期限内到达，该意思表示的内容应当与_______
_____一致。
(2)法律效力：承诺到达对方后，立即发生_________。
二、要约承诺订合同
意思表示
生效
要约的
内容
法律效力
想一想
在要约发出后，要约人随时可以撤回要约吗？
提示　要约人一旦发出有效要约，要约的撤销或者变更就必须依法进行。
3.新要约：在实际协商过程中，受要约人的“承诺”可能增加新的内容，对原来的要约内容进行___________或者超过要约确定的_____的，该项“承诺”转化为新要约，需要原来的要约人作出承诺，才能形成一致的意思表示。
实质性变更
期限
4.有效合同与无效合同
(1)有效合同：要求行为人具有相应的_____________，意思表示真实，内容合法。
(2)无效合同
①合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背_________等情形，可能导致合同全部或者部分无效。
②合同的主体不适格或者因欺诈、胁迫导致当事人意思表示不真实，也会使得合同存在瑕疵或者效力处于_______状态，不能产生当事人预期的法律约束力。
民事行为能力
公序良俗
不确定
想一想
未成年人订立的合同是有效合同还是无效合同？
提示　八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，订立的合同一般必须经过法定代理人追认才有效。但是，他们可以订立纯获利益的合同，如接受奖励、赠与、报酬等；还可以订立与其年龄、智力和精神健康状况相适应的合同，如乘坐交通工具等。这会构成有效合同。
1.口头合同
(1)含义：是当事人通过_________达成一致的意思表示所形成的合同。
(2)优点：充分适应了现代社会对订立合同的_______要求。
(3)缺点：当事人的权利义务多不明确，发生纠纷时_________。
(4)适用范围：通常用在一些金额较小、即时清结、权利义务关系______
_____的民事法律关系中。
三、立字有据更可靠
口头语言
快捷性
难以举证
相对
简单
想一想
合同一方未签字已盖章有效吗？
提示　民法典规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人签名、盖章或者按指印时合同成立，所以合同一方虽未签字但已盖章，合同仍然有效。
2.书面合同
(1)含义：是以_______、信件、电报、电传、传真等可以_____地表现所载内容的形式订立的合同。
(2)优点
①书面合同内容清晰，有利于督促各方当事人根据确定的义务履行合同，有利于守约方根据约定追究违约责任。
②书面合同有据可查，能够为处理合同纠纷提供明确的_____，有利于案件的公正裁决。
(3)适用范围：对于权利义务关系_____、金额较大以及履行期限较长的合同，应当采用书面形式。
合同书
有形
证据
复杂
1.民事主体自愿订立的合同，受法律保护。
2.双方当事人达成共识即可订立合同。
纠正：民事主体依法自愿订立的合同，受法律保护。
纠正：合同必须由订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成共识，即就某种民事法律关系的设立、变更、终止形成一致的意思表示，以实现各自的利益。
3.在订立合同过程中，要约就是要约邀请。
4.口头协议不具有法律效力。
纠正：要约是希望与他人订立合同的意思表示。生效的要约具有法律约束力。要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示，不具有法律约束力。
纠正：双方当事人达成的口头协议只要其内容不违反相关法律规定，就具有法律效力。当事人订立合同可以采用口头形式，口头合同不影响合同的法律效力。
5.我们常说“空口无凭”，订立合同必须是白纸黑字的合同书才行。
纠正：除法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式外，只要各方当事人形成一致的意思表示，就是订立了合同。无论口头形式还是书面形式，甚至直接履行的行为都可以产生合同。
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议题探究 素养形成
某路桥公司因施工需要，急需1 000吨钢材，于是该路桥公司同时向A市的八一钢厂和B市的蓝天钢厂发函，函电称：“急需1 000吨中16 mm的螺纹钢，如果贵厂有，请速回函，我公司将派人前往商谈。”八一钢厂和蓝天钢厂收到信函后，先后回函都表示“有现货，愿以每吨3 900元发货1 000吨中16 mm的螺纹钢”。蓝天钢厂在回函的当天就给路桥公司发货1 000吨螺纹钢。在这批钢材到达路桥公司之前，路桥公司得知A市的八一钢厂钢材质量更好，于是向A市的八一钢厂发函：“我公司愿意购买贵厂1 000吨中16 mm的螺纹钢，请速发货，运费我公司负责。”在发出此函电第二天，蓝天钢厂将1 000吨螺纹钢送到路桥公司，遭到路桥公司拒收。蓝天钢厂不服，认为已和路桥公司签订合同，路桥公司拒收构成违约，于是向人民法院提起诉讼。
议题1：怎样订立合同？
情境1
任务1　独立思考：材料中路桥公司的第一次发函、八一钢厂的回函、路桥公司的第二次发函分别属于民法典有关合同订立中的什么行为？
提示　路桥公司的第一次发函属于要约邀请，八一钢厂的回函属于要约，路桥公司的第二次发函属于承诺。
赵某参加了“风水大师”王某在其家中组织的“易经风水高端私人聚会”，主要宣讲水晶洞具有转运招财等特殊功能的风水内容。聚会后，赵某于王某处购买了5个水晶洞，支付了一半价款9.7万元，另出具了余款9.7万元的欠条。赵某按王某所说天天给水晶洞浇水、沟通许愿，但生意比原来还差。后赵某醒悟，找王某要求退款，却被王某拒绝。因此赵某诉至人民法院，提出退回5个水晶洞并要求王某退还货款9.7万元。王某却反诉要求判令赵某支付水晶洞欠款9.7万元，并支付利息损失。
情境2
任务2　小组商议：人民法院会支持谁的主张？为什么？
提示　人民法院会支持赵某的主张。法律规定，如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形，仍然可能导致合同全部或者部分无效。无效的合同，自始没有法律约束力。本案中，赵某与王某经过要约与承诺，意思表示一致，合同成立。但本案中的合同宣传封建迷信思想，扰乱社会经济秩序，是无效的，因此该合同取得的财产也应当返还。
1.区别要约与要约邀请
要约 要约邀请
含义 希望与他人订立合同的意思表示 希望他人向自己发出要约的表示
订约意图 一般较明确 不一定有
内容 具体且明确，包括主要条款 通常缺乏一些主要条款，内容含糊
法律约束力 有 无
2.比较有效合同与无效合同
有效合同 无效合同
从行为人看 订立合同的行为人具有相应的民事行为能力 无民事行为能力人、限制民事行为能力人订立合同且法定代理人不予以追认的
从外在表示行为与内心意思是否一致看 意思表示真实 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
有效合同 无效合同
从是否合法、合理看 不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得违背公序良俗 以合法形式掩盖非法目的；违反法律、行政法规的强制性规定，损害社会公共利益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
2022年2月1日，小宋因结婚典礼所需，从朋友边某处租借了一台高档录像机。因碍于情面，双方未签订合同书。小宋因保管不慎致使录像机丢失。于是他购买了一台二手录像机送还边某，但边某不同意，要求小宋赔偿其与原录像机相同品牌、型号的新录像机一台。双方争执不下，诉至人民法院。
议题2：什么样的合同更可靠？
情境1
任务1　独立思考：小宋与边某之间确立的租借关系属于哪种合同形式？这种合同形式有什么局限性？
提示　小宋和边某的租借关系是以口头合同的形式确立的，口头合同存在当事人的权利义务多不明确，发生纠纷时难以举证的局限性。
任务2　独立思考：口头合同有没有法律效力？为什么？
提示　双方当事人订立的口头合同具有法律约束力。依据合同法的规定，当事人订立合同可以采用口头形式，口头合同不影响合同的法律效力。但口头合同因为没有相应的凭证，容易产生纠纷。
近年来，平台经济迅速发展，创造了大量就业机会，依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、货车司机、互联网营销师等新就业形态劳动者数量大幅增加，他们工作样态自主性较大，但权利义务关系相对复杂，因此维护劳动者劳动权益面临新情况新问题。
小王应聘某平台外卖骑手，面试通过后被告知：平台将与小王建立口头合同，并表示口头合同也是合同，具有效力。
情境2
任务3　小组商议：如果你是小王，你会怎样答复？
提示　俗话说：空口无凭。建立口头合同，时间一长，我们约定的内容和条件容易遗忘，且一旦发生纠纷我们双方都难以举证；劳动法规定，劳动合同应当以书面形式订立。书面合同白纸黑字，能清晰地明确我们双方的权利和义务，有利于减少纠纷的发生；如后续遇到纠纷，书面合同有据可查，能够为处理纠纷提供明确的证据，有利于纠纷的公正解决，还是立字有据更可靠，我们还是签订书面合同吧。
比较口头合同与书面合同
口头合同 书面合同
区别 订立形式 口头形式 书面形式
适用对象 金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系 权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同
优点 充分适应了现代社会对订立合同的快捷性要求 内容清晰，有据可查，有助于避免和减少纠纷
缺点 当事人的权利义务多不明确，发生纠纷时难以举证 订立书面合同比口头合同稍复杂
口头合同 书面合同
联系 ①订立口头合同或书面合同，都必须由当事人在自愿的基础上达成共识 ②任何合同都离不开确立当事人的权利和义务
特别提醒 ①法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式；当事人约定采用书面形式的，也应当采用书面形式 ②书面形式的效力高于口头形式和其他形式，经公证的书面形式的效力高于一般的书面形式的效力
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知识小结
考向研析 素养提升
例1　(2023·辽宁高考)某村成立合作社，发展“采茶＋茶艺”的文旅融合模式，村民积极响应。张爷爷以承包地的经营权入股合作社，用作采茶园。他还把宅基地上的房屋租给合作社，用于经营茶楼，租期5年。文旅融合模式拓宽了村民的收入渠道。下列说法正确的是
①张爷爷对其承包地享有抵押权，对其宅基地享有所有权
②合作社对张爷爷的房屋可以占有、使用，享有用益物权
③张爷爷与合作社之间的房屋租赁合同应当采用书面形式
④张爷爷与合作社的法律地位平等，均享有民事权利能力
A.①② 　　　　B.①④ 　　　　C.②③ 　　　　D.③④
考向一　订立合同的形式
√
[学科素养：科学精神]
张爷爷对其承包地和宅基地享有使用权，没有所有权，①错误。
根据我国民法典的有关规定，房屋出租不属于用益物权，而是属于债权，②错误。
对于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同，应当采取书面形式，因此，张爷爷与合作社之间的房屋租赁合同应当采用书面形式，③正确。
材料中“他还把宅基地上的房屋租给合作社，用于经营茶楼，租期5年”，说明张爷爷与合作社存在民事法律关系，二者法律地位平等，均享有民事权利能力，④正确。故本题选D。
考向二　要约与承诺
[学科素养：法治意识]
例2　(2022·浙江1月选考)王某打电话给郭某表示欲购买一车冬枣，要求郭某一周内发货，货到付款。王某在买卖合同上签字后将合同快递给郭某，郭某因出差而未能及时签字盖章，但还是指派公司员工根据约定时间向王某发货，王某在签收单上确认收到货物。这一买卖过程中
A.郭某没有签字的行为构成违约
B.王某与郭某达成的是口头合同
C.郭某发货的行为构成新的要约
D.王某签收货物确认了承诺到达
√
郭某没有签字的行为没有构成违约，他已经按照合同履行了主要义务，A错误；
双方采用书面形式订立合同，B错误；
郭某发货的行为仍然是按照原来合同的规定履行的，没有构成新的要约，C错误；
双方采用书面形式订立合同，没有签字或者盖章的一方已经按照合同履行了主要义务的，该合同有效，当王某在签收单上签字确认收到货物后，意味着确认了承诺到达，D正确。
考向三　合同效力
[学科素养：法治意识]
例3　(2023·仙游高二期中)在济南开往北京的列车上，一名男子先行坐在了一位女乘客的座位上，并在女乘客上车后继续“霸座”。后乘务人员前来沟通时，该男子瘫坐在座位上称“起不来”。根据民法典合同编第八百一十五条明确规定：“旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。”对此，下列认识正确的是
A.乘客购买车票后，合同即已生效，具有法律约束力
B.购买车票并不意味着乘坐协议的生效
C.“霸座”者违背公序良俗，乘坐协议无效
D.旅客有自由选择座位的权利，可以参照“先来后到”的公序良俗
√
乘客购买车票后，铁路公司与乘客达成合意，合同即已生效，具有法律约束力，A正确；
购买车票意味着乘坐协议的生效，B错误；
“霸座”者的乘坐协议有效，“霸座”者未按照协议约定履行协议，C错误；
旅客在行使自己权利的同时不能影响他人权利，应自觉“对号入座”，D错误。
返回第三课 订约履约　诚信为本
达标检测1　订立合同学问大
(分值：50分)
选择题1～13题，每小题3分，共39分。
1．在每天的生活中，我们都会与合同打交道。下列关于合同的表述正确的是(　　)
①合同种类繁多，常见的有买卖合同、赠与合同、租赁合同、运输合同等
②采用格式条款订立合同，有助于降低交易成本，保障当事人的合同自由
③无论哪种合同，都必须由订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成共识
④个人也可以单方面跟自己订立合同
A．①② B．①③ C．②③ D．②④
2．无论哪种合同，都必须由订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成共识。这(　　)
①有利于交易活动充分体现市场交易者的自由意志
②促成市场交易者相互竞争，共同形成社会的信用机制
③旨在发挥国家集中力量办大事的优势
④有利于资源的有效配置，从而增加整体社会财富
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
3．某公司发布公告称，在国家电网公布的2023年第一次电能表及用电信息采集设备招标结果中，该公司的附属公司夺得约66.8万台智能电表的合约。对此，下列说法正确的有(　　)
①某公司的附属公司夺得的智能电表的合约不属于合同
②合同关系的当事人分别称为要约人、受要约人
③合同是国家电网与某公司的附属公司在自愿基础上达成的共识
④该合同的订立应当采用口头形式
A．①④ B．①② C．②③ D．③④
4．2023年9月1日，A公司向B公司发送电子邮件：“愿意以每件128元的价格购买贵公司玩具1万件，贵公司负责运输，货到付款，30日内答复有效。”9月10日，B公司以电子邮件回复：“如果价格为每件158元，可以卖给贵公司2万件，请3日内回复。”A公司收信后当日以电子邮件回复：“可以，请发货，货到付款。”B公司接到回复后，马上发货。据此判断(　　)
A．B公司第一次回复为新要约
B．A公司最后一次向B公司发送电子邮件为要约
C．B公司发货行为是作出承诺
D．A公司第一次向B公司发送邮件为要约邀请
5．王某与张某是邻居，关系友好。王某有一条宠物狗外形可爱，性格温顺，一天王某对张某表达了想卖狗的意思，张某当即表示愿意以800元的价格买下此狗，王某随即答应并将狗交给了张某。下列说法正确的有(　　)
①王某表达想卖狗的意思属于要约
②张某表示愿意以800元买狗属于要约
③王某答应以800元将狗卖给张某属于承诺
④王某将狗交给张某是合同成立的标志
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
6．“清仓处理，全部正版，20元三本。”某同学见此后买了三本，回家后发现是盗版书。该同学遂返回，要求退书，但摊主以该同学撕开封面膜为由，拒绝退书退款。下列说法正确的有(　　)
①合同成立，该同学以付款作出承诺
②合同有效，但摊主拒绝退书退款做法不妥
③摊主拒绝退款合法，因撕开封面膜影响二次销售
④标的物质量不符要求，有违该同学真实意思表示
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
7．对于消费者而言，不盲目相信教育培训机构工作人员的口头承诺、关注合同重要条款的内容、必要时及时变更合同或依法解除合同、不贪图便宜购买自己不需要的课程等，都有助于减少教育培训服务的交易风险，避免相关纠纷的产生。这是因为(　　)
A．书面合同有利于督促各方当事人履行合同
B．履行期限较长的合同不建议采用口头形式
C．权利义务关系复杂情况下，口头合同不受保护
D．口头合同适应了现代社会对订立合同的快捷性要求
8．在我国，融资租赁合同、建设工程合同、技术开发合同、保证合同等应当采用书面形式。这是因为(　　)
①书面合同内容清晰，有利于守约方根据约定追究违约责任
②书面合同有据可查，能够为处理合同纠纷提供明确的证据
③除法律、行政法规规定，书面形式是合同生效的必需条件
④书面合同通常用在即时清结、金额较大的民事法律关系中
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
9. (2024·郑州高二下期中)如图为某小区业主交流群中甲乙二人聊天内容的全部内容。在这一场景中(　　)
①甲首次发布的消息属于要约，具有法律约束力
②乙的两次回复都属于新要约，具有法律约束力
③甲虽未回复，但双方意思表示一致，合同成立并有效
④若甲继续回复同意，则合同进入履约阶段，不能更改
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
10．(2024·赣州高二下期中)2024年2月24日，某超市向乙公司发送电子邮件：“愿以每箱50元的价格购买贵公司的香蕉一百千克，贵公司负责运输，货到付款，2天内答复有效。”2月28日，乙公司以电子邮件回复：“可以，但必须款到发货。”该超市收到信后当日以电子邮件回复：“可以。”由此可以判断(　　)
①乙公司对超市的回复属于承诺，具有法律效力
②超市第一次向乙公司发送的电子邮件属于要约
③乙公司的回复超出时间期限，属于新要约邀请
④超市同意乙公司的付款方式使得买卖合同成立
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
11．刘某与张某是关系要好的同学，李某是刘某的亲戚。李某购买新房后，刘某向李某介绍张某为其装修新房。装修完毕，李某因资金紧张，剩下一万元的装修尾款没有支付。因为是自己介绍的，刘某便向张某承诺“这一万块钱你放心，他要是不给你，我会给你的”。后来李某迟迟未支付尾款，张某便找刘某要账，刘某拒不承认作出过承诺，张刘二人对簿公堂。从这一事例中我们得到的启示是(　　)
①“立字为据”有必要，生活中应树立合同意识
②“空口无凭”无依据，口头合同不受法律保护
③“白纸黑字”效果好，口头合同生纠纷举证难
④口头合同是常见合同形式，适用范围较为广泛
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
12．B公司向A公司供应施工石料，双方口头约定，未签订书面买卖合同。一年后项目完工，双方因石料单价发生争议，A公司认为应按当地石料信息价90元/方，B公司认为供应石料时，当地石料供不应求，市场价格较高，应按当时结算价150元/方，双方因此发生争执。关于本案，下列说法正确的是(　　)
①若A公司拒不支付B公司费用，应当承担相应的侵权责任
②双方之间的合同属于金额大、履行期限长的合同，应当采用书面形式
③双方口头约定，且B公司履行了约定，因此产生了合同
④A公司与B公司未签订书面合同，约定不受法律保护
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
13．(2024·太原高二下期中)下列情形中属于有效合同的是(　　)
①未经同意，王某将父亲的轿车以低出市场价格卖给刘某
②陈某超市采购，货架取货、结账付款，全程与营业员无交流
③张某给李某发送产品价格，李某回“单价降1元”，张某回“好”并发货
④私家车车主高某路上遇到好友林某，邀请林某无偿乘车，林某答应
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
14．(11分)阅读材料，完成下列要求。
某建筑公司急需一批水泥，向A、B两家水泥厂发出电子邮件称：本公司急需某型号水泥100吨，如贵厂有货，请速回函，本公司愿派人前往购买。两家水泥厂收到电子邮件后都回复了该建筑公司，告知了有现货及其价格。A水泥厂在回复电子邮件之后，马上派车给该建筑公司送去了50吨水泥。在该批次水泥到达之前，该建筑公司得知B水泥厂的水泥质量比较好，且价格合理，因此向B水泥厂再次发出电子邮件：本公司愿意购买贵厂某型号水泥100吨，盼速发货，运费由我公司承担。在发出电子邮件的第二天上午，B水泥厂回复电子邮件表示下午将会发出水泥。当天下午，A水泥厂将50吨水泥送到。该建筑公司告知A水泥厂，他们已经决定购买B水泥厂的水泥，因此不能接受A水泥厂送来的水泥。A水泥厂认为双方已经通过电子邮件签订了买卖合同，拒收货物构成了违约，需要该建筑公司承担相应的损失。最后，双方无法协商一致，A水泥厂向人民法院提起诉讼。
(1)请分析该建筑公司和A、B两家水泥厂的行为。(7分)
(2)A水泥厂与该建筑公司的合同是否成立？请说明理由。(4分)
答案精析
1．B　[采用格式条款订立合同，有助于降低交易成本，但也限制了对方当事人的合同自由，“保障当事人的合同自由”说法错误，②不选；合同的订立是指两方以上当事人通过协商而于互相之间建立合同关系的行为，④错误。]
2．B　[市场交易者参与交易活动最常见的形式就是订立合同。当事人依法享有自愿订立合同的权利，这有利于交易活动充分体现市场交易者的自由意志，①正确；自愿订立的合同，一方面可以满足市场交易者的特定需求，有利于资源的有效配置，从而增加整体社会财富；另一方面能够促成市场交易者相互合作，共同形成社会的信用机制，②错误，④正确；自愿订立合同与发挥国家集中力量办大事的优势无关，③不符合题意。]
3．C　[某公司的附属公司夺得的智能电表的合约属于合同，①错误；合同关系的当事人分别称为要约人和受要约人，②符合题意；合同必须是双方当事人在自愿基础上达成的共识，③符合题意；对于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同，应当采用书面形式，④错误。]
4．A　[要约是希望与他人订立合同的意思表示，B公司第一次回复为新要约，A正确；承诺是受要约人同意要约的意思表示，应当由受要约人及时向要约人作出，并在要约确定的期限内到达，该意思表示的内容应当与要约的内容一致，A公司最后一次向B公司发送电子邮件为承诺，而不是要约，B错误；履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为，B公司发货为履行，C错误；要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示，并不包括合同的主要条款，A公司第一次向B公司发送邮件为要约，而不是要约邀请，D错误。]
5．C　[张某表示愿意以800元买狗属于要约，王某答应以800元将狗卖给张某属于承诺，②③正确；王某表达想卖狗的意思属于要约邀请，①错误；王某答应以800元将狗卖给张某是合同成立的标志，④错误。]
6．B　[本案中某同学以付款作出承诺，双方买卖合同成立，合同成立不一定有效，摊主声称“全部正版”存在欺骗，商品质量不符要求，有违该同学真实意思表示，故合同无效，①④正确，②错误；产品出现质量问题，卖家不得以影响二次销售为由拒绝退换，应当按照规定对产品进行退换，摊主拒绝退款不合法，③错误。]
7．A　[材料强调消费者要与教育培训机构签订书面合同，不盲目相信教育培训机构工作人员的口头承诺，因为签订书面合同有利于督促各方当事人履行合同义务，A符合题意；材料强调签订书面合同，没有体现履行期限较长的合同不建议采用口头形式，B不符合题意；口头合同同样受到法律保护，C错误；口头合同虽然适应了现代社会对订立合同的快捷性要求，但不利于守约方根据约定追究违约责任，D不符合题意。]
8．A　[在我国，融资租赁合同、建设工程合同、技术开发合同、保证合同等应当采用书面形式。这是因为书面合同内容清晰，有利于守约方根据约定追究违约责任，书面合同有据可查，能够为处理合同纠纷提供明确的证据，①②正确；书面形式不是合同生效的必需条件，③错误；口头合同通常用在即时清结等民事法律关系中，④错误。]
9．A　[甲首次发布的消息，内容具体明确，属于要约，具有法律约束力，①正确。乙的两次回复，对原来的要约内容都进行了实质性变更，构成新要约，具有法律约束力，②正确。需要原来的要约人作出承诺，才能形成一致的意思表示。甲最后没有回复，所以该买卖合同没有订立和生效，③错误。合同进入履约阶段，双方当事人不能单方面变更合同，协商一致可以变更，④错误。]
10．C　[材料中超市向乙公司发送电子邮件，价格、数量具体，视为要约。乙公司以电子邮件回复：“可以，但必须款到发货。”乙公司提出了新的要求，属于新要约。①③错误，②正确。该超市收到信后当日以电子邮件回复：“可以。”这属于承诺，承诺后合同成立，具有法律效力，④符合题意。]
11．B　[口头合同只要是双方真实的意思表示，同样是有效的，受法律保护，与书面合同具有同等的法律效力，②错误；口头合同通常用在一些金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系中，是常见合同形式，但适用范围并不广泛，④错误。]
12．C　[如果没有履行合同，应当承担违约责任，①错误；石料总价较高，施工时间较长，合同采用书面形式更为稳妥，口头合同通常用在一些金额较小、即时清结、权利义务相对简单的民事法律关系中，②正确；A公司和B公司虽然没有签订书面合同，但是双方口头约定产生了合同，且B公司实际履行了提供施工石料的行为，因此合同受到法律的保护，③正确，④错误。]
13．C　[王某将父亲的轿车以低出市场价格卖给刘某，未经父亲同意，属于无效合同，①不符合题意。陈某超市采购，货架取货、结账付款，全程与营业员无交流，这里的商品展示行为是要约，付款是一项承诺，符合有效合同的构成要件，属于有效合同，②符合题意。张某给李某发送产品价格，李某回“单价降1元”，这是双方对合同内容进行了磋商，张某回“好”并发货，这属于承诺和履行，符合有效合同的构成要件，属于有效合同，③符合题意。私家车车主高某路上遇到好友林某，邀请林某无偿乘车，林某答应，属于好意施惠关系，不属于合同关系，④不符合题意。]
14．(1)①要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示，不具有法律约束力。该建筑公司向A、B两家水泥厂分别发送电子邮件的行为属于要约邀请。②要约是希望与他人订立合同的意思表示。A、B两家水泥厂回复电子邮件的行为是要约。③承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺到达对方后，立即发生法律效力，双方合同订立成功。该建筑公司第二次向B水泥厂发送电子邮件的行为是承诺。该建筑公司承诺后得到了B水泥厂的及时回复，双方订立合同成功，因此合同成立。
(2)①A水泥厂与该建筑公司的合同并不成立。②合同成立的条件为在平等协商基础上，双方达成意思表示的一致。A水泥厂向该建筑公司发出的要约并未得到其承诺，双方没有达成意思表示的一致。因此，该建筑公司并无义务接收该批次的水泥，相应损失由A水泥厂自行承担。

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