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9.1认识调解与仲裁 练习
一、单选题
1．关于人民调解，下列说法正确的是（ ）
①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行
②其组织者人民调解委员会是调解民间纠纷的政府机构
③人民调解要尊重当事人的权利，不收取任何费用
④人民调解就是当“和事佬”“和稀泥”
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】A
【详解】①③：经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行，人民调解要尊重当事人的权利，不收取任何费用，①③说法正确。
②：人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，不是政府机构，②说法错误。
④：当“和事佬”“和稀泥”是对人民调解的误读，人民调解是解决纠纷比较有效的方式，④说法错误。
故本题选A。
2．甲某从某超市买了一个高压锅，但是高压锅在使用中自燃爆炸，导致手部严重受伤，甲某立即与超市交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会仲裁。关于仲裁李某和超市要明确（ ）
①李某和超市都可以随时单独提出仲裁申请
②仲裁裁决具有法律效力，当事人双方必须执行
③当事人双方对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁
④对仲裁裁决不认可，不得就同一纠纷再向法院起诉
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【详解】①：当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理，①说法错误。
②：仲裁裁决具有法律效力，如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决，另一方当事人可以向法院申请强制执行，②说法正确。
③④：我国实行一裁终局制，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的，仲裁委员会或人民法院不予受理，③说法错误，④说法正确。
故本题选C。
3．长春市某区人民法院与长春市消费者协会联合开展消费纠纷诉前调解工作。下列关于调解的说法正确的是(　 )
A．人民调解属于诉讼调解
B．调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策
C．调解协议没有法律约束力
D．调解若成功则应当收取一定费用
【答案】B
【详解】A：人民调解属于诉讼外调解，A错误。
BD：人民调解尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用，B正确，D错误。
C：经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力，C错误。
故本题选B。
4．A县市场监管部门在执法检查中发现某奶茶店使用霉变水果及过期原料，责令其立即停业整改，并处3 000元罚款。若该店对此处罚不服，可以( 　 )
A．在规定期限内向人民法院提起民事诉讼
B．根据争议发生前后达成的协议申请仲裁
C．与行政机关具体作出处罚的人员协商和解
D．向A县人民法院提起行政诉讼请求撤销处罚
【答案】D
【详解】A：本案属于行政诉讼，而不是民事诉讼，排除A。
B：本案属于行政诉讼，不适用仲裁，B排除。
C：行政纠纷不能与处罚人员私下协商和解，C错误。
D：本案涉及市场监管部门的具体行政行为引发的与行政相对人之间的纠纷，属于行政诉讼，若该店对此处罚不服，可以向A县人民法院提起行政诉讼请求撤销处罚，D正确。
故本题选D。
5．仲裁被看作是不打官司而又能解决纠纷的好方式。这是因为( )
①仲裁程序比诉讼程序更为灵活，而且审理一般不公开进行　
②仲裁采用一裁终局制，显得更加便捷、经济，影响也小　
③仲裁委员会不按行政区划层层设立，仲裁委员会之间没有隶属关系　
④仲裁和诉讼互不干扰，可以同时进行
A．①② B．②④
C．①③ D．②③
【答案】A
【详解】①②：仲裁被看作是不打官司而又能调解纠纷的好方式，这是因为仲裁程序比诉讼程序更灵活，而且审理一般不公开进行，仲裁采用一裁终局制，显得更加便捷、经济，对外影响也小，①②正确。
③：“仲裁委员会不按行政区划层层设立，仲裁委员会之间没有隶属关系”与题干并不构成因果关系，③不符合题意。
④：商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以使用，不可以同时进行，④错误。
故本题选A。
6．关于民事仲裁与民事诉讼的区别，下列表述正确的是（ ）
A．生效的判决书都具有执行力，生效的裁决书没有执行力
B．一方既可独立申请仲裁，也可独立提起诉讼
C．仲裁一般不需要公开审理，诉讼都要公开审理
D．仲裁机构是民间组织，人民法院是国家机关
【答案】D
【详解】A：具有给付内容的生效判决书、生效仲裁裁决都具有执行力，A错误。
B：仲裁和诉讼是两种相互排斥的争端解决方式，当事人选择了仲裁之后，就不能再向法院提起诉讼，且仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，B错误。
C：诉讼并非都要公开审理，C错误。
D：仲裁委员会是民间组织，人民法院是国家机关，这是民事仲裁与民事诉讼在主体性质上的区别，D正确。
故本题选D。
7．小刘和小李在行车途中发生了轻微刮擦并起了争执。后来两人在现场共同用手机查阅了相关交通法规后，达成了处理协议。他们这种处理纠纷的方式是( )
A．和解 B．调解 C．仲裁 D．诉讼
【答案】A
【详解】ABCD：小刘和小李两人是通过协商处理的纠纷，没有第三方介入，也没有公权力介入，属于和解，材料没有涉及调解、仲裁和诉讼，A符合题意，BCD排除。
故本题选A。
8．我国仲裁机关在其职权范围内处理争议案件，但有些纠纷不能仲裁，如（ ）
①婚姻、继承纠纷
②收养、扶养纠纷
③合同纠纷
④应当由行政机关处理的行政争议
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
【答案】B
【详解】①②④：《中华人民共和国仲裁法》第三条规定，下列纠纷不能仲裁：婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷，依法应当由行政机关处理的行政争议，①②④符合题意。
③：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁，③不符合题意。
故本题选B。
9．在社会纠纷发生后，我们可以通过 等方式有效处理纠纷、化解矛盾。（ ）
A．和解、调解、仲裁、诉讼 B．和解、调解、仲裁、谈判
C．信访、和解、调解、仲裁 D．和解、调解、复议、诉讼
【答案】A
【详解】ABCD：根据课本所学可知，在社会纠纷发生后，我们可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式有效处理纠纷、化解矛盾,A符合题意，BCD错误。
故本题选A。
10．2019年12月10日下午，长春市朝阳区人民法院与长春市消费者协会联合开展消费纠纷诉前调解工作。长春市消费者协会秘书长钟萍、长春市朝阳区人民法院速裁审判庭副庭长曹春江以及律师协会律师钟鑫参加此次调解。下列关于调解的说法正确的是（ ）
A．人民调解属于诉讼调解
B．调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策
C．调解协议没有法律约束力
D．调解若成功则应当收取一定费用
【答案】B
【详解】A：人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解等都属于调解，但人民调解不属于诉讼调解，A错误。
BD：人民调解尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用，B正确，D错误。
C：经人民法院依法确认有效的调解协议，才具有法律约束力，具有强制执行效力，C错误。
故本题选B。
11．下列关于调解的说法，正确的是（ ）
A．调解协议是双方当事人对纠纷的意见
B．人民调解委员会是调解民间纠纷的群众组织
C．调解就是为了各自相互退让，“私了”
D．人民调解是必须有执法人员参与的解决纠纷的活动
【答案】B
【详解】ABCD：调解是指通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动，B正确，ACD错误。
故本题选B。
12．下列关于人民调解的说法正确的有（ ）
①不需当事人自愿
②要收取一定的费用
③要尊重当事人的权利
④不得违背法律、法规和国家政策
A．①② B．②③
C．①④ D．③④
【答案】D
【详解】①②③④：人民调解要在当事人自愿、平等的基础上进行，尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用，故③④符合题意，①②排除。
故本题选D。
13．李某从某手机店买了一部手机，但手机在使用过程中自燃爆炸，导致李某面部受伤。李某与店家交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由当地仲裁委员会解决。对此，李某和店家要明确（ ）
①申请仲裁时必须有双方订立的有效仲裁协议
②仲裁裁决有法律约束力，必须执行
③对仲裁裁决不服的，可以申请再次仲裁
④对仲裁裁决不服的，可以向法院起诉
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【详解】①②：申请仲裁时必须有双方自愿订立的有效仲裁协议；仲裁裁决具有法律约束力和强制执行力，如一方当事人不自觉履行，另一方当事人可向人民法院申请强制执行，①②正确。
③④：我国实行一裁终局原则，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理，③④错误。
故本题选A。
14．解决民事争议的方式有诉讼和非诉讼的方式，人民调解是非诉讼的重要方式。根据我国实施的人民调解法，下列说法正确的是（ ）
①人民调解属于诉讼外调解 ②人民调解是维护社会稳定的“最后一道防线”
③人民调解是解决纠纷的必经程序 ④人民调解的调解协议具有法律效力
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
【答案】C
【详解】①：人民调解是诉讼外调解，对应法院调解（诉讼调解），①表述正确。
②：人民调解是维护社会稳定的“第一道防线”，诉讼是维护社会稳定的“最后一道防线”，②错误。
③④：人民调解并非解决纠纷的必经程序，当事人可以在调解、仲裁、诉讼之间依据受理范围自由选择，③错误，④表述正确
故本题选C。
15．2023年8月1日，某镇村民黄某雷来到司法所寻求帮助，说黄某臣欠自己4万元的货款，一直未能给付。随后，双方当事人约定时间来到司法所进行调解，经过近4个小时的劝解，最终形成了双方都认可的调解协议。本案中（ ）
①司法所对双方当事人进行调解不收取任何费用，有利于化解矛盾
②双方当事人通过自行协商达成合意，是解决双方纠纷的优先选择
③最终形成双方都认可的调解协议与判决书具有同等法律效力
④双方当事人进行调解体现了我国传统文化倡导的“和为贵”精神
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【详解】①：材料中涉及到的案件是财产纠纷，若司法所对双方当事人进行调解不收取任何费用，自然有利于化解矛盾，①正确。
②：材料强调的是调解，不是协商，②错误。
③：调解协议需经人民法院依法确认后，才具有与判决书同等法律效力，③错误。
④：材料中提到“经过近4个小时的劝解，最终形成了双方都认可的调解协议”，充分体现了我国传统文化倡导的“和为贵”精神，④正确。
故本题选B。
16．仲裁是解决纠纷的一种方式。经过仲裁员调解，双方达成调解协议。仲裁所形成的仲裁裁决(　　)
A．具有法律约束力，一方若不遵守，另一方可向人民法院申请强制执行
B．不具有法律约束力，对任何一方都不具有强制执行的法律效力
C．具有法律约束力，是否执行完全依赖于个人良心和社会舆论
D．不具有法律约束力，因为它不是由人民法院作出的
【答案】A
【详解】ABCD：仲裁裁决是由仲裁委员会作出的，具有法律约束力，如果一方不自觉履行仲裁裁决，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行，故A正确，BCD错误。
故选A项。
17．刘家和李家是邻居，刘家住三楼，李家住二楼，刘家洗衣服经常拧不干就搭在阳台晒，导致水滴到李家晒的衣物甚至是被子上，李家经常提醒刘家，刘家说这是我自己的阳台，我想怎么着，就怎么着。别人出主意让李家打官司。李家想用调解的方式解决与刘家的纠纷。下面对调解认识正确的是（ ）
①调解是指通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议
②人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解
③人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式
④人民调解向调解双方适当收取费用
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
【答案】A
【详解】①②③：根据教材知识可知：调解是指通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议，从而解决纠纷的活动。人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式。①②③正确。
④：人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用。④错误。
故本题选A。
18．近年来，我国坚持在社会治理现代化的大局中谋划和推进多元化纠纷解决机制建设，科学构建多元化纠纷解决体系。下列关于纠纷解决的方式，说法正确的是（ ）
A．与调解相比，诉讼具有强制性
B．不服仲裁裁决可以再次申请仲裁
C．解决劳动争议最好的办法是直接向法院提起诉讼
D．仲裁裁决不具有法律效力
【答案】A
【详解】A：调解以当事人自愿为基础，而诉讼具有强制性，以国家强制力为后盾，A说法正确。
B：我国实行一裁终局制度，不服仲裁裁决不可以再次申请仲裁。B说法错误。
C：在多元化的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最后途径，且劳动争议不能直接向法院提起诉讼，C说法错误。
D：仲裁裁决一经作出，即发生法律效力，D说法错误。
故本题选A。
19．某旅游开发公司分别与刘某、唐某等七人签订了施工合同。合同签订后，七人按约定完成了大部分工程建设施工项目，但该公司因资金不足，拖欠了七人的工程款，导致施工停滞。在当地人民法院的努力下，七起案件最终全部调解结案，拖欠数年的工程款得到清偿。由此可见（ ）
①调解是不打官司解决纠纷的一种方式②材料涉及的调解属于诉讼调解
③我国积极构建替代性纠纷解决机制④经人民调解达成的协议，当事人应当按照约定履行
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】A
【详解】①②:调解是不打官司解决纠纷的一种方式，调解分为诉讼调解和诉讼外调解，由人民法院主持进行的调解是诉讼调解，①②正确。
③：该选项材料中没有体现，③排除。
④：材料涉及的是诉讼调解，不是人民调解，④不符合题意。
故本题选A。
20．2020年3月15日，《吉林省消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）正式实施。该《条例》指出，有关行政部门、消费者协会以及其他消费者组织应当遵循各方自愿、平等协商的原则组织调解。关于调解这种纠纷解决方式，下列说法正确的是（ ）
①调解方便快捷，较为经济②调解必须由人民调解委员会主持进行
③人民调解在当事人自愿平等的基础上进行④法院制作的调解书并没有法律效力
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【详解】①：调解是通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人自愿达成协议，从而解决纠纷，这种纠纷解决方式方便快捷，较为经济，故①说法正确。
②：人民调解由人民调解委员会主持进行，行政调解由国家行政机关主持进行，仲裁调解由仲裁机构主持进行，诉讼调解由人民法院主持进行，故②说法错误。
③：人民调解在当事人自愿平等的基础上进行，故③说法正确。
④：诉讼调解是由人民法院主持进行的调解，法院制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力，故④说法错误。
故本题选B。
二、简答题
21．阅读材料，完成下列要求。
2023年5月，刘某与其子刘小某在仙桃陈场镇某村使用无人机喷洒农药，刘小某负责操作无人机，刘某负责装农药。
在喷洒农药的农田中，有一块面积约766平方米的农田，在某莲藕合作社承包的藕塘南边，中间有一条4米宽的沟堤。6月4日晚，莲藕合作社法定代表人张某发现，其莲藕池出现了荷叶变黄等症状，认为是刘某及其儿子刘小某使用无人机喷洒农药的行为所致。张某与刘某父子因此发生纠纷。
运用所学法律知识，分析张某可采取哪些途径化解与刘某父子的纠纷。
【答案】①解决纠纷的主要方式有和解、调解、仲裁或诉讼等方式。
②张某与刘某父子的纠纷属于民事纠纷，双方可先自行协商达成和解协议，解决纠纷。
③无法和解时，可以选择调解。调解不成，若双方有自愿订立的有效仲裁协议可申请仲裁。
④如不申请仲裁，张某可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
【详解】本题为简答题，考查多元纠纷的解决方式的知识点，直接根据教材知识作答即可。详解略。
22．某化工厂排放废水，污染了农民甲、乙、丙、丁的农田，使四户农民所种庄稼分别减产40％、50％、60％和65％。因诉前协商索赔未果，甲、乙、丙、丁先后向人民法院提起诉讼。在法院审判员主持下通过调解，化工厂同农民甲、乙、丙达成赔偿协议。当人民法院向农民丁送达调解书时，丁以未参加调解和赔偿数额偏低为由不服，再次向人民法院提起诉讼。
(1)调解书对丁是否有效？
(2)农民丁是否有必要再行起诉？
【答案】(1)
该调解书对农民丁无效。因为调解必须在当事人参与下，在依法自愿平等的基础上达成调解协议，才对当事人产生法律效力。在本案中，农民丁既未参加调解，也不同意调解协议确定的赔偿数额，化工厂同甲、乙、丙三户农民所达成的协议，对农民丁不具有法律效力。
(2)
农民丁没有必要再行起诉。因为农民丁已经就化工厂污染造成其庄稼损害而向人民法院提起诉讼，法院应依法审理，作出判决，所以农民丁不必再行起诉。
【分析】背景素材：侵权纠纷
考点考查：纠纷的多元解决方式的有关知识
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】（1）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题的设问要求分析调解书对丁是否有效，需要调用认识调解与仲裁的有关知识分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：调解的效力→可联系调解必须在当事人参与下，在依法自愿平等的基础上达成调解协议，才对当事人产生法律效力。
关键词②：农民丁既未参加调解，也不同意调解协议确定的赔偿数额→可联系该调解书对农民丁无效。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料等相结合。
（2）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题的设问要求分析农民丁是否有必要再行起诉，需要调用纠纷的多元解决方式的有关知识分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词：因诉前协商索赔未果，甲、乙、丙、丁先后向人民法院提起诉讼→可联系法院应依法审理，作出判决，农民丁不必再行起诉。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料等相结合。
23．福建某村有一起山林纠纷，始发于2010年。乡林业站作现场规划时，发现X组的一片山林山权应该是S组的。S组知悉情况后，遂要求收回山权。X组认为此林系1992年X组所造，林权应该是X组的，由此，纠纷产生。期间，乡政府多次成立调查组调查协调未果，该村村民到省、市、县上访4次，经乡行政裁决2次，县法院判决1次，并历时7年及数次协调，均以失败告终，针对此事，2017年8月，新一届乡人民调解委员会人员从两组村民同为邓氏宗族子孙入手，坚持以人为本，感情入手，说服双方群众互相让步为上策进行调解，深深地触动了两组村民的心，最终促使双方握手言和。在双方互相让步的基础上达成协议：229亩森林砍伐按4：6分成，山权按5：5分成，X组已砍伐的79亩归X组，村集体机动山100亩归S组。该村纠纷期间关闭达6年之久的邓氏祠堂已在酝酿重新开启。
结合所学知识，回答下列问题：
(1)材料中的纠纷是通过什么方式解决的？从材料可以看出它具有什么样的内涵？
(2)结合材料，说明这种纠纷解决方式的突出作用。
(3)有人说，材料中的纠纷解决方式，就是“和事佬”去“和稀泥”。你怎么看？
【答案】(1)①材料中的纠纷是通过人民调解方式解决的。
②调解是通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人自愿达成协议，从而解决纠纷。人民调解被誉为伟大的“东方经验”。
(2)从材料可以看出，调解从感情等方面入手，排解疏导，说服教育，更容易拉近双方当事人的距离，促使双方当事人相互理解和体谅，有利于化解双方的矛盾，促进纠纷的解决，有力地维护社会的和谐稳定。
(3)①调解就是要促使双方当事人握手言和，化解矛盾，解决纠纷，但调解不是无原则的，不能说就是“和事佬”去“和稀泥”。
②人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用，经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。
【分析】背景素材：福建某村的一起山林纠纷
考点考查：人民调解的内涵、作用、原则等知识
能力考查：描述与阐释事物、论证与探究问题
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】（1）第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题考查人民调解的有关知识，需要调动教材相关知识，结合材料作答。
第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识。
关键词①：新一届乡人民调解委员会人员从两组村民同为邓氏宗族子孙入手，说服双方群众互相让步为上策进行调解，最终促使双方握手言和→可联系材料中的纠纷是通过人民调解方式解决的。
关键词②：人民调解的内涵→可联系调解是通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人自愿达成协议，从而解决纠纷。人民调解被誉为伟大的“东方经验”。
第三步：整合信息，组织答案。
组织答案时要注意教材知识和材料的有机结合。
（2）第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题考查人民调解的作用，需要调动教材相关知识，结合材料作答。
第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识。
关键词：新一届乡人民调解委员会人员坚持以人为本，感情入手，说服双方群众互相让步为上策进行调解，深深地触动了两组村民的心，最终促使双方握手言和，达成协议→可联系调解从感情等方面入手，排解疏导，说服教育，更容易拉近双方当事人的距离，促使双方当事人相互理解和体谅，有利于化解双方的矛盾，促进纠纷的解决，有力地维护社会的和谐稳定。
第三步：整合信息，组织答案。
组织答案时要要注意教材知识和材料的有机结合。
（3）第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题为评析类试题，注意结合材料，运用教材相关知识作答。
第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识。
关键词①：有人说，材料中的纠纷解决方式，就是“和事佬”去“和稀泥”→可联系调解就是要促使双方当事人握手言和，化解矛盾，解决纠纷，但调解不是无原则的，不能说就是“和事佬”去“和稀泥”。
关键词②：正确的做法→可联系人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用，经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。
第三步：整合信息，组织答案。
组织答案时要符合一定的逻辑、层次感、段落化，并且注重使用学科术语。
24．阅读材料，完成下列要求。
2021年，中国仲裁事业呈上了一份优异的答卷。据统计，全国270家仲裁机构在2021年受理案件共计415889件，标的额达8593亿余元，其中标的额再创新高。
在数据之外，这一年，仲裁法修改紧锣密鼓进行，面向社会公开征求意见；打造国际仲裁品牌工作有序推进；中国仲裁协会筹建工作步伐加快；涉外仲裁人才队伍建设、仲裁机构内部治理结构改革、仲裁专业化建设、仲裁国际交流与合作等各项工作统筹推进，取得积极成效。
结合材料，谈谈你对仲裁方式的认识。
【答案】①仲裁是解决纠纷的一种有效途径。②仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。仲裁更加便捷、经济。③仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。
【分析】背景素材：中国仲裁事业呈上了一份优异的答卷
考点考查：仲裁的有关知识
能力考查：获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐述事物
核心素养：政治认同、法治意识
【详解】第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题属于认识类主观题，要求考生谈谈你对仲裁方式的认识。考生需要调用仲裁的知识，结合材料分析作答。
第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识。
关键词①：2021年，中国仲裁事业呈上了一份优异的答卷→可联系仲裁是解决纠纷的一种有效途径。
关键词②：全国270家仲裁机构在2021年受理案件共计415889件，标的额达8593亿余元，其中标的额再创新高→可联系教材知识，仲裁的特点。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
试卷第1页，共3页
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9.1认识调解与仲裁 练习
一、单选题
1．关于人民调解，下列说法正确的是（ ）
①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行
②其组织者人民调解委员会是调解民间纠纷的政府机构
③人民调解要尊重当事人的权利，不收取任何费用
④人民调解就是当“和事佬”“和稀泥”
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
2．甲某从某超市买了一个高压锅，但是高压锅在使用中自燃爆炸，导致手部严重受伤，甲某立即与超市交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会仲裁。关于仲裁李某和超市要明确（ ）
①李某和超市都可以随时单独提出仲裁申请
②仲裁裁决具有法律效力，当事人双方必须执行
③当事人双方对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁
④对仲裁裁决不认可，不得就同一纠纷再向法院起诉
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
3．长春市某区人民法院与长春市消费者协会联合开展消费纠纷诉前调解工作。下列关于调解的说法正确的是(　 )
A．人民调解属于诉讼调解
B．调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策
C．调解协议没有法律约束力
D．调解若成功则应当收取一定费用
4．A县市场监管部门在执法检查中发现某奶茶店使用霉变水果及过期原料，责令其立即停业整改，并处3 000元罚款。若该店对此处罚不服，可以( 　 )
A．在规定期限内向人民法院提起民事诉讼
B．根据争议发生前后达成的协议申请仲裁
C．与行政机关具体作出处罚的人员协商和解
D．向A县人民法院提起行政诉讼请求撤销处罚
5．仲裁被看作是不打官司而又能解决纠纷的好方式。这是因为( )
①仲裁程序比诉讼程序更为灵活，而且审理一般不公开进行　
②仲裁采用一裁终局制，显得更加便捷、经济，影响也小　
③仲裁委员会不按行政区划层层设立，仲裁委员会之间没有隶属关系　
④仲裁和诉讼互不干扰，可以同时进行
A．①② B．②④
C．①③ D．②③
6．关于民事仲裁与民事诉讼的区别，下列表述正确的是（ ）
A．生效的判决书都具有执行力，生效的裁决书没有执行力
B．一方既可独立申请仲裁，也可独立提起诉讼
C．仲裁一般不需要公开审理，诉讼都要公开审理
D．仲裁机构是民间组织，人民法院是国家机关
7．小刘和小李在行车途中发生了轻微刮擦并起了争执。后来两人在现场共同用手机查阅了相关交通法规后，达成了处理协议。他们这种处理纠纷的方式是( )
A．和解 B．调解 C．仲裁 D．诉讼
8．我国仲裁机关在其职权范围内处理争议案件，但有些纠纷不能仲裁，如（ ）
①婚姻、继承纠纷
②收养、扶养纠纷
③合同纠纷
④应当由行政机关处理的行政争议
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
9．在社会纠纷发生后，我们可以通过 等方式有效处理纠纷、化解矛盾。（ ）
A．和解、调解、仲裁、诉讼 B．和解、调解、仲裁、谈判
C．信访、和解、调解、仲裁 D．和解、调解、复议、诉讼
10．2024年12月10日下午，长春市朝阳区人民法院与长春市消费者协会联合开展消费纠纷诉前调解工作。长春市消费者协会秘书长钟萍、长春市朝阳区人民法院速裁审判庭副庭长曹春江以及律师协会律师钟鑫参加此次调解。下列关于调解的说法正确的是（ ）
A．人民调解属于诉讼调解
B．调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策
C．调解协议没有法律约束力
D．调解若成功则应当收取一定费用
11．下列关于调解的说法，正确的是（ ）
A．调解协议是双方当事人对纠纷的意见
B．人民调解委员会是调解民间纠纷的群众组织
C．调解就是为了各自相互退让，“私了”
D．人民调解是必须有执法人员参与的解决纠纷的活动
12．下列关于人民调解的说法正确的有（ ）
①不需当事人自愿
②要收取一定的费用
③要尊重当事人的权利
④不得违背法律、法规和国家政策
A．①② B．②③
C．①④ D．③④
13．李某从某手机店买了一部手机，但手机在使用过程中自燃爆炸，导致李某面部受伤。李某与店家交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由当地仲裁委员会解决。对此，李某和店家要明确（ ）
①申请仲裁时必须有双方订立的有效仲裁协议
②仲裁裁决有法律约束力，必须执行
③对仲裁裁决不服的，可以申请再次仲裁
④对仲裁裁决不服的，可以向法院起诉
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
14．解决民事争议的方式有诉讼和非诉讼的方式，人民调解是非诉讼的重要方式。根据我国实施的人民调解法，下列说法正确的是（ ）
①人民调解属于诉讼外调解 ②人民调解是维护社会稳定的“最后一道防线”
③人民调解是解决纠纷的必经程序 ④人民调解的调解协议具有法律效力
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
15．2023年8月1日，某镇村民黄某雷来到司法所寻求帮助，说黄某臣欠自己4万元的货款，一直未能给付。随后，双方当事人约定时间来到司法所进行调解，经过近4个小时的劝解，最终形成了双方都认可的调解协议。本案中（ ）
①司法所对双方当事人进行调解不收取任何费用，有利于化解矛盾
②双方当事人通过自行协商达成合意，是解决双方纠纷的优先选择
③最终形成双方都认可的调解协议与判决书具有同等法律效力
④双方当事人进行调解体现了我国传统文化倡导的“和为贵”精神
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
16．仲裁是解决纠纷的一种方式。经过仲裁员调解，双方达成调解协议。仲裁所形成的仲裁裁决(　　)
A．具有法律约束力，一方若不遵守，另一方可向人民法院申请强制执行
B．不具有法律约束力，对任何一方都不具有强制执行的法律效力
C．具有法律约束力，是否执行完全依赖于个人良心和社会舆论
D．不具有法律约束力，因为它不是由人民法院作出的
17．刘家和李家是邻居，刘家住三楼，李家住二楼，刘家洗衣服经常拧不干就搭在阳台晒，导致水滴到李家晒的衣物甚至是被子上，李家经常提醒刘家，刘家说这是我自己的阳台，我想怎么着，就怎么着。别人出主意让李家打官司。李家想用调解的方式解决与刘家的纠纷。下面对调解认识正确的是（ ）
①调解是指通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议
②人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解
③人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式
④人民调解向调解双方适当收取费用
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
18．近年来，我国坚持在社会治理现代化的大局中谋划和推进多元化纠纷解决机制建设，科学构建多元化纠纷解决体系。下列关于纠纷解决的方式，说法正确的是（ ）
A．与调解相比，诉讼具有强制性
B．不服仲裁裁决可以再次申请仲裁
C．解决劳动争议最好的办法是直接向法院提起诉讼
D．仲裁裁决不具有法律效力
19．某旅游开发公司分别与刘某、唐某等七人签订了施工合同。合同签订后，七人按约定完成了大部分工程建设施工项目，但该公司因资金不足，拖欠了七人的工程款，导致施工停滞。在当地人民法院的努力下，七起案件最终全部调解结案，拖欠数年的工程款得到清偿。由此可见（ ）
①调解是不打官司解决纠纷的一种方式②材料涉及的调解属于诉讼调解
③我国积极构建替代性纠纷解决机制④经人民调解达成的协议，当事人应当按照约定履行
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
20．2020年3月15日，《吉林省消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）正式实施。该《条例》指出，有关行政部门、消费者协会以及其他消费者组织应当遵循各方自愿、平等协商的原则组织调解。关于调解这种纠纷解决方式，下列说法正确的是（ ）
①调解方便快捷，较为经济②调解必须由人民调解委员会主持进行
③人民调解在当事人自愿平等的基础上进行④法院制作的调解书并没有法律效力
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
二、简答题
21．阅读材料，完成下列要求。
2023年5月，刘某与其子刘小某在仙桃陈场镇某村使用无人机喷洒农药，刘小某负责操作无人机，刘某负责装农药。
在喷洒农药的农田中，有一块面积约766平方米的农田，在某莲藕合作社承包的藕塘南边，中间有一条4米宽的沟堤。6月4日晚，莲藕合作社法定代表人张某发现，其莲藕池出现了荷叶变黄等症状，认为是刘某及其儿子刘小某使用无人机喷洒农药的行为所致。张某与刘某父子因此发生纠纷。
运用所学法律知识，分析张某可采取哪些途径化解与刘某父子的纠纷。
22．某化工厂排放废水，污染了农民甲、乙、丙、丁的农田，使四户农民所种庄稼分别减产40％、50％、60％和65％。因诉前协商索赔未果，甲、乙、丙、丁先后向人民法院提起诉讼。在法院审判员主持下通过调解，化工厂同农民甲、乙、丙达成赔偿协议。当人民法院向农民丁送达调解书时，丁以未参加调解和赔偿数额偏低为由不服，再次向人民法院提起诉讼。
(1)调解书对丁是否有效？
(2)农民丁是否有必要再行起诉？
23．福建某村有一起山林纠纷，始发于2010年。乡林业站作现场规划时，发现X组的一片山林山权应该是S组的。S组知悉情况后，遂要求收回山权。X组认为此林系1992年X组所造，林权应该是X组的，由此，纠纷产生。期间，乡政府多次成立调查组调查协调未果，该村村民到省、市、县上访4次，经乡行政裁决2次，县法院判决1次，并历时7年及数次协调，均以失败告终，针对此事，2017年8月，新一届乡人民调解委员会人员从两组村民同为邓氏宗族子孙入手，坚持以人为本，感情入手，说服双方群众互相让步为上策进行调解，深深地触动了两组村民的心，最终促使双方握手言和。在双方互相让步的基础上达成协议：229亩森林砍伐按4：6分成，山权按5：5分成，X组已砍伐的79亩归X组，村集体机动山100亩归S组。该村纠纷期间关闭达6年之久的邓氏祠堂已在酝酿重新开启。
结合所学知识，回答下列问题：
(1)材料中的纠纷是通过什么方式解决的？从材料可以看出它具有什么样的内涵？
(2)结合材料，说明这种纠纷解决方式的突出作用。
(3)有人说，材料中的纠纷解决方式，就是“和事佬”去“和稀泥”。你怎么看？
24．阅读材料，完成下列要求。
2021年，中国仲裁事业呈上了一份优异的答卷。据统计，全国270家仲裁机构在2021年受理案件共计415889件，标的额达8593亿余元，其中标的额再创新高。
在数据之外，这一年，仲裁法修改紧锣密鼓进行，面向社会公开征求意见；打造国际仲裁品牌工作有序推进；中国仲裁协会筹建工作步伐加快；涉外仲裁人才队伍建设、仲裁机构内部治理结构改革、仲裁专业化建设、仲裁国际交流与合作等各项工作统筹推进，取得积极成效。
结合材料，谈谈你对仲裁方式的认识。
试卷第1页，共3页
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