资源简介

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写作——说明书
目录
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说明书基本知识
说明书的结构与写作要领
说明书写作注意事项
拓展练习
01
说明书基本知识
产品说明书定义
产品说明书是介绍产品的结构、性能、规格、用途、使用方法、维修保养等，介绍书刊、影剧的内容和特点，以及风景名胜、各类展览概况等的文字说明。
商品说明书概述
商品说明书是企业向消费者介绍产品的性质、性能、构造、组成材料、用途、规格、使用方法、安装方法、保养方法、注意事项等知识的科技应用文。
说明书概念
产品说明书
介绍产品的结构、性能、规格、用途、使用方法、维修保养等，是企业向消费者介绍产品知识和使用方法的文字说明，确保消费者能正确、安全地使用产品。
展览说明书
介绍展览的内容、特点、展品介绍等，包括展览的主题、时间、地点等相关信息，以便消费者能了解展览的背景和展品特色，参观展览时能获取更多收获。
书刊影剧说明书
介绍书刊、影剧的内容和特点，包括故事情节、人物介绍、制作团队等相关信息，帮助消费者了解产品的性质、性能、构造、组成材料、用途、规格等。
风景名胜说明书
介绍风景名胜的特点、历史文化背景、游览路线等，包括景点的自然风光、人文历史等相关信息，以便消费者能了解景点的魅力和文化内涵，合理安排行程。
说明书分类
科学性和知识性
说明书需要说明产品的知识和技术，必须准确无误地传达产品特性，以便消费者能够全面了解产品，做出明智的购买和使用决策。语言应简洁明了。
说明书对产品进行客观的介绍、科学的解释，给消费者以切实的指导和帮助，使之了解产品的特性，掌握产品的操作程序，从而达到科学消费的目的。
优秀的说明书能够巧妙地展示产品优点，激发消费者的购买欲望。通过精准的广告性语言，说明书能增强产品的吸引力，促进销售，提升品牌形象。
说明书针对特定的对象设计，简明扼要，知识密度大，可采用文字、表格、图画等多种形式来表现。便于消费者快速获取信息，提高使用效率。
针对性和责任性
宣传性和广告性
简明性和多样性
说明书特点
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02
03
04
消费者指南
安全操作指南
决策辅助工具
售后服务桥梁
产品说明书是指导消费者选择产品、使用产品的路标，它能帮助消费者了解产品特性，确保消费者正确、安全地使用产品。
通过详细阐述产品的操作方法和安全注意事项，说明书确保用户遵循正确步骤，有效预防事故，享受安全无忧的产品体验。
说明书不仅提供产品基本信息，还帮助用户评估产品适用性，成为其购买决策的参考依据，确保选择到最适合自己的产品。
说明书包含产品保修、退换等售后服务政策，为用户提供了明确的权益保障信息，同时指引用户如何获取进一步的帮助和支持。
说明书作用
生产单位编写
产品说明书通常由生产单位的专业人员编写，他们具备产品知识和写作经验，能够创作出准确、易懂且富有吸引力的说明书。
多种印刷方式
说明书印成单页、折页、册子或印在包装、标签上，根据产品特性和目标市场选择最合适的方式，以便消费者购买和使用时获取最方便。
编发方式
02
说明书的结构与写作要领
标题
标题明确
另一种标题写法是结合品牌名称与文种名，如“XX品牌产品使用说明书”，这样的标题更完整，明确了文种类别，便于读者理解。
标题构成
说明书的标题通常由说明对象名称构成，直接以品牌名作为标题，清晰标注产品核心，让读者一目了然，快速识别产品。
产品说明书正文内容详实，说明相关事宜，覆盖产品特性、功能、技术规格、构成、用途、操作、使用方法及维修保养等。
正文内容
产品说明书的写作格式多样，常见的有条文式、图文式和概述式。每种格式都有其特点，适用于不同的产品和读者需求。
写作格式
正文
概述式全面
概述式说明书先总览产品全貌，再细分功能、规格与操作，结构紧凑，内容全面。适合快速浏览与深入了解相结合的阅读方式。
条文式清晰
条文式说明书条理清晰，逐项列举产品特点、性能及操作指南，便于快速查找与理解。适用于技术规格复杂、使用步骤明确的产品。
图文式直观
图文式说明书通过精美的图片、图表与简洁文字结合，直观展示产品外观、构造及操作流程，增强视觉冲击力，便于用户快速上手。
条文式与图文式概述
条文式
图文式
概述式
信息详尽
落款要写出品单位及地址、邮编、电话、网址、电子邮箱等详细信息，确保消费者获取全面、准确的产品信息。
真实可靠
落款（随文信息）
所有随文信息均经过严格审核，确保真实可靠。消费者可以通过这些信息联系厂家，获取进一步的帮助和支持。
01
02
03
说明书写作注意事项
实事求是，不夸大产品作用与性能，确保数据精准无误，特别是性能数据需有客观依据，以免损害商品信誉。
在撰写产品说明书时，必须确保所有提供的信息都是真实、准确的，不得包含任何虚假或误导性的内容。
不能为了销售而夸大产品的功能或效果，应该保持客观公正的态度，按照实际的情况进行描述和介绍。
精确无误的数据和真实可靠的信息是维护商品信誉的关键，能有效提升消费者信任，促进品牌长远发展。
1.实事求是
数据精确
信息真实
避免夸大
保护信誉
读者对象
写作侧重点
说明对象
避免冗余
明确读者对象和说明对象，做到有的放矢、有详有略、重点突出，满足不同消费者需求。
根据读者对象和说明对象的特点确定写作的侧重点，确保满足消费者需求且不遗漏重要信息。
不同商品特点各异，写作需紧扣特点，突出重点，避免冗余信息，确保内容精准且全面。
写作时避免冗余信息，保持内容简洁明了，使消费者能够快速找到所需信息，提高阅读体验。
2.有的放矢
3.结构合理
结构安排
产品说明书是实用说明文，其结构安排应当符合人们的认识规律，循序渐进地引导读者了解产品。
层次清晰
遵循知识本身的内在逻辑，确保层次清晰严密，使读者能够轻松理解并掌握知识要点。
提升阅读体验
通过合理的结构安排和清晰的层次划分，可以降低读者的认知负荷，提升阅读体验。
便于查阅
结构合理的说明书便于读者快速定位所需信息，提高查阅效率，使读者能够更轻松地获取帮助。
通俗平实
语言要通俗、平实，避免使用过于专业或晦涩的词汇，以便广大消费者能够轻松阅读理解。
信息获取
通过清晰、准确的语言表达，可以确保消费者能够快速、准确地获取所需信息，提高使用产品的效率。
提升阅读体验
准确、简明的语言能够降低读者的阅读难度，提升阅读体验，使说明书更加易读易懂。
语言准确
遵循说明文语言一般要求，做到准确、简明，确保信息传达无误，让读者轻松理解。
4.语言要求
04
拓展练习
产品名称
成份
每袋装6克（或8克），相当于原生药15克（或20克）。
规格
疏风散寒，解表清热。用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。
功能主治
为黄棕色的颗粒；味甜、微苦。
性状
感冒清热颗粒（冲剂）
荆芥穗、薄荷、防风、柴胡等中药成分。
写一份产品说明书
THANKS
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