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第九课　纠纷的多元解决方式·课课练
　　　　　　　　　　　班级　　　　小组　　　　姓名　　　
一、选择题（下列各题的四个选项中，只有一项最符合题意，每小题3分，共60分）
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
答案
1．刘某与王某是上下楼邻居。近日，刘某在改造、装修其住宅时，将厨房内的公共烟道从地板至屋顶一并拆除，并将其油烟机的排气管从屋顶（王某地板）处接入烟道。王某认为，刘某的行为破坏了公共烟道的结构，降低了排烟功能。对此，下列分析合理的是（ ）
①公共烟道既然设置在刘某住宅内，刘某自主处置并无不妥
②公共烟道应为住户共享，刘某有权将其油烟机排气管接入
③刘某在行使权利时，应当不损害其他住户正常排烟的权利
④如果双方接受人民调解，王某可单独向法院申请司法确认
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
2．某小区居民沈某请专业装修队对厨房进行施工改造，楼下住户陈某认为楼上装修妨碍其正常生活，且自家房顶发生渗水、墙体起皮，坚决不同意继续施工，沈某则表示已花费几千元的设计费和施工费，不能停工。双方互不相让，经社区调委会几次调解不成，沈某报警，双方当事人共同向当地派出所治安纠纷民间纠纷联合调解室申请调解。下列说法正确的是（ ）
①沈某因房屋装修而妨碍他人房屋正常使用，应消除影响、赔偿损失
②双方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系
③派出所的行政调解属于诉讼外调解，达成的协议对双方具有约束力
④若双方认可人民调解委员会的调解，则达成的协议具有强制执行力
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
3.刘某和妻子李某于1993年结婚，婚后育有一子小刘。2023年初，刘某以口头方式把他婚前的个人所有财产均约定为夫妻共同财产。年末，刘某与公司约定自愿延长加班一小时，期间突发疾病死亡，经劳动部门认定此事故为工亡。刘某去世后，公司发放一次性死亡抚恤金20万元。李某与儿子小刘因遗产继承发生纠纷。本案中（ ）
①刘某的一次性死亡抚恤金不是其个人遗产
②公司并没有侵犯刘某休息休假的劳动权利
③李某与儿子小刘的纠纷还可通过仲裁解决
④刘某对财产的约定将使李某获得更多继承
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
4.2024年8月12日，李先生携全家到浔埔村游玩，在一家摄影店铺里交了499元为小孩购买了穿浔埔传统服装拍摄服务，套餐包含高级相册一本，入册照片15张。随后李先生选取照片时，该摄影店告知仅能提供入册的15张底片，其余底片要求支付拷贝照片的费用50元/张，李先生感觉自己的合法权益受到了侵犯。下列对李先生维权方式的建议中合理的是（ ）
①可以依法向人民法院提起民事诉讼
②请求当地市场监管部门进行人民调解
③通过当地村委会与摄影店铺协商和解
④通过便捷经济的商事仲裁解决此纠纷
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
5.青海春天生产的“天价”听花酒，号称具有改善心脑血管、促进肝细胞再生、提高免疫力、抗癌等功效，因虚假宣传被2024年央视“3·15”晚会曝光。3月18日，听花酒遭央视“3·15”晚会曝光后的首个交易日，青海春天的股价开盘即跌停，市值较上一交易日跌去3.9亿元。对此分析正确的是（ ）
①若青海春天出现亏损，股东将对公司债务承担无限责任
②听花酒虚假和引人误解的宣传，构成了不正当竞争行为
③听花酒的宣传与实际功效不符，侵犯了消费者的知情权
④听花酒消费者维权须仲裁，未经仲裁不得直接诉至法院
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
6.陈某家与冯某家的房屋相邻而建，并共用一块院坝。2023年6月，陈某在院坝中间砌起一道隔离墙，同时留出宽约1.3米的通行缺口，这引发冯某家的不满。2023年8月，陈某的岳母看到冯某的妻子将女婿家的水管划破。陈某知道后报警并找到冯某沟通赔偿事宜，但冯某不理睬他，陈某一气之下用一块木质挡板将通行缺口堵住，阻止了冯某一家的通行。下列对此事的法律分析正确的是（ ）
①陈某与冯某应当坚持以和为贵，通过调解解决纠纷
②陈某应当尊重冯某的相邻权，为冯某提供通行便利
③冯某的妻子侵犯了陈某的财产权，应当赔礼道歉
④应当根据陈某与冯某的过错程度进行责任划分
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
7.为进一步完善知识产权纠纷多元化解机制，建立健全知识产权社会共治模式，构建知识产权大保护工作格局，推动知识产权强县建设，近期，安徽省全椒县知识产权纠纷人民调解委员会正式成立。成立知识产权纠纷调解委员会有利于（ ）
①保护知识产权，促进创新发展
②完善调解机制，化解矛盾纠纷
③规范诉讼程序，促进公平正义
④尊重发明专利，保护商业秘密
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
8.独居老人曹大爷在其弟弟妹妹的见证下，与居委会签订了一份协议，约定由居委会负责曹大爷生活并养老至寿终，曹大爷的动产及不动产在其寿终后由居委会处置。被居委会照料16年后，曹大爷去世，然而曹大爷的四名子女在其去世后却突然找来，要求继承老人留下的现金和房产。下列说法正确的是( )
①曹大爷子女作为第一顺序继承人，有权优先继承遗产
②居委会可以通过遗赠方式获得曹大爷的遗产
③曹大爷与居委会签订的协议为有效协议
④曹大爷子女可以就本次遗产纠纷申请仲裁
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
9.在日常生活中，我们或多或少会遇到各种矛盾与冲突。而和解、调解、仲裁、诉讼等方式为我们提供了多元化的纠纷解决途径。下列关于纠纷和可选择的解决方式对应正确的有（ ）
①李某因骑电瓶车未戴头盔受到交警部门处罚与其发生纠纷——仲裁
②陈某因宠物狗伤人关于赔偿事宜与赵某发生纠纷——诉讼
③小李父亲去世未留遗嘱，因继承问题小李与其哥哥发生纠纷——仲裁
④小张家中失水影响楼下，因赔偿问题与其邻居发生纠纷——调解
A．①④ B．①③ C．②④ D．③④
10.“全网最低价，最优最实惠，库存只剩下100件了！”在主播的叫喊声中小张快速提交订单拍下了一款颈椎按摩器。二天后小张第一次充电，发现根本无法充进电，而且还在网购平台看到了价格更低的颈椎按摩器。于是小张联系客服处理商品问题。对此下列说法正确的是（ ）
①小张选择该商品并提交订单成功时合同成立，所有权发生转移
②“全网最低价”涉嫌虚假商业宣传，是不正当竞争行为
③小张有权要求经营者承担采取补救措施和赔偿损失的侵权责任
④小张可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与商家之间的争议
A．③④ B．②④ C．①② D．①③
11.彭某与摄影师程某合作，在某平台发布了系列古风汉服短视频作品，备受粉丝喜爱和关注。甲公司将程某拍摄制作的包含彭某肖像的短视频作品上传为模板，供用户付费后“换脸”使用。彭某、程某获悉后，将甲公司告上法庭。下列说法中正确的是（ ）
①甲公司行为违反了民法诚信原则
②甲公司擅自使用该短视频，侵害了彭某的肖像权
③甲公司合理使用了程某的著作权
④若双方达成调解协议，该协议具有强制执行效力
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
12.在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式。这些方式各有优势，功能各有侧重，为人们提供了多元的纠纷解决途径。下列解决纠纷途径的选择正确的是（ ）
① 小周与其所在公司因为加班时长和工资问题发生纠纷。 小周可以直接申请劳动仲裁
② 小陈的发明专利申请被驳回，与行政机关发生了争议。 小陈可以提起民事诉讼
③ 小刘在饭店因进行扫码点餐而导致个人信息泄露。 双方可以采用仲裁
④ 小明租住小孙房屋期间，双方因破裂水管的维修、赔偿问题发生争执。 调解是解决最便捷适合的方式。
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
13.我国民事诉讼法规定，基层人民法院和它派出的法庭审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单金钱给付民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之五十以下的，适用小额诉讼的程序审理，实行一审终审。小额诉讼程序（ ）
①适用于所有金额较小的民事纠纷
②能保证判决结果公正公平和顺利执行
③能提高诉讼效率，优化司法资源配置
④有利于满足人民群众的多元解纷需求
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
14.小李觉得小区物业服务质量不好，多次反映问题没有得到解决，便开始拒绝缴纳物业费。物业多次催缴无果后，把小李家的水电给停了。双方要解决此纠纷，可以通过( )
①人民调解，达成具有民事合同性质的调解协议
②仲裁，由仲裁委员会作出有法律约束力的仲裁决定　
③行政调解，由行政机关作出决定　
④民事诉讼，向基层人民法院上诉
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
15.甲公司拥有一项“防电磁污染服”实用新型专利，此项专利产品很受市场欢迎，但也引起了一些侵权纠纷。以下是该公司围绕此项专利与侵权者乙公司的纠纷过程：
以下对该纠纷过程的分析，正确的是（ ）
A．甲公司的实用新型专利是其拥有的最基本的财产权
B．甲公司的实用新型专利任何时期都不可以免费使用
C．乙公司擅自生产销售甲公司的产品应被裁定为侵权
D．乙公司不服知识产权局裁定可向法院提起刑事诉讼
16.2023年12月21日，杭州互联网法院开庭审理西湖区人民检察院英烈保护民事公益诉讼案。经查，3名被告私自将某开国少将的照片用作负面历史人物的头像，制作成短视频通过自媒体发布，被大量转发。法院当庭判决3名被告在媒体公开赔礼道歉、赔偿公益损害赔偿金15万元。在此案中（ ）
A．被告的行为侵犯了英烈的肖像权和隐私权
B．人民检察院通过提起公诉维护英烈人格权
C．被告的行为已构成对社会公共利益的侵害
D．人民法院的判决当庭即具强制性和终局性
17.据最高法统计，2022年人民法院诉前调解成功895万件案件，平均每个工作日有5．4万件纠纷在线调解，每分钟就有75件成功化解在诉前。诉前调解（ ）
①需要保证当事人充分行使权利，履行义务
②具有公权性、程序性、强制性、终局性的特点
③既节约了当事人的诉讼成本，又节省了司法资源
④有利于缓和诉讼的对抗性，是解决纠纷的最佳途径
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
18.行政公益诉讼制度是指人民检察院在生态环境和资源保护、食品药品安全等领域发现行政机关违法行使职权或者不作为，致使国家利益或者社会公共利益受到侵害的，有权依法向人民法院提起诉讼。下列案件属于行政公益诉讼的是（ ）
①某工业公司要求撤销行政处罚而起诉该县应急管理局案
②某区人民检察院督促规范涉诈企业营业执照监管案
③某市人民检察院起诉在饮料中非法添加国家管制的精神药品案
④某市人民检察院起诉该市某镇政府不履行耕地监管职责案
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
19.有人举报某酒店利用电商平台刷单炒信、自己写好评、雇人删差评。市场监管部门核实后，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》对该酒店进行了处罚，责令其停业整改，并要求电商平台采取自律措施整改。下列对该处罚的认识，正确的是（ ）
①市场监管部门此举是为电商行业健康发展提供法律依据
②市场监管部门此举旨在加大监管力度，促进市场健康发展
③如果该酒店对处罚不服，可与市场监管部门共同申请仲裁
④如果该酒店对处罚不服，可向人民法院提起行政诉讼
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
20.诉讼俗称“打官司”，它是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。它分为民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼三种类型。以下案例对应诉讼类型正确的是(　　)
①周某与李某签订买卖合同因未明确价格产生争议——民事诉讼　
②赵某因违反公司劳动纪律被单位辞退产生争议——行政诉讼　
③张某因在小区门口违章停车被交警处罚产生争议——民事诉讼　
④仇某因发布诋毁戍边英雄官兵言论被检察机关提起公诉——刑事诉讼
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
二、非选择题（共4小题，共40分）　
21.（11分）阅读材料，回答下列问题。
　　“买青山”是近两年盛行于我国西南某地的一种新型农产品交易方式，即农民将一定土地范围内尚未采收的农产品出售给收购方后，继续负责管理土地，待农产品成熟后再交付给收购方。
　　刘某系多年从事萝卜种植的种植大户，他提出将其种植的39.5亩萝卜以9800元/亩的价格出售，经营者赵某出价9500元/亩，并提出以“买青山”的方式向刘某购买萝卜。刘某表示同意，双方于2021年11月30日签订了蔬菜买卖合同，约定萝卜总价31万元，赵某先向刘某支付定金18万元，在接收第二车萝卜期内结清尾款，其它未约定。合同签订后，由于市场上萝卜价格出现较大幅度下跌，赵某不愿意继续清偿刘某萝卜款13万元，双方在履行时产生争议，协商、调解未果。刘某开始准备提出仲裁，但未被受理。最终，刘某到当地人民法院提出了诉讼，要求赵某清偿萝卜款13万元。
(1)分析刘某与赵某签订合同的过程，并说明其仲裁请求不被受理的原因。
(2)如果你是法官，是否会支持刘某的诉讼请求？为什么？
22.阅读材料，完成下列要求。
　　2023年7月，广东17岁高中生小苏（化名)在某科技公司运营的电子商务平台上开设了店铺，向数十人出售定制版明星图册，并在平台上进行虚拟发货。数月后，小苏实际发货，买家收到商品后，发现商品与描述、打样不符，经协商无果，数十名买家诉至法院，请求判令小苏退还购货款，电商平台承担连带赔偿责任。
本案审理过程中，经法院主持，原告与被告的监护人达成和解。案件审结后，法院就审理过程中发现的问题向运营该电商平台的被告某科技公司发送司法建议，该公司回函表示将加强对平台经营者的审核和提示，并进一步完善发货提示和确认功能。
　　结合材料，运用《法律与生活》的有关知识，说明法院对该案件处理的合理性。（10分）
23.（9分）阅读材料，回答下列问题。
张某与王某是多年的好邻居。近日，张某购买了一条宠物狗，该宠物狗日夜狂吠，严重影响王某的休息。王某多次向张某反映该情况，最初张某承诺会管理好宠物狗，但之后便以各种理由搪塞。某天深夜，张某宠物狗的叫声又将王某从睡梦中惊醒。王某忍无可忍，穿好衣服后拿起家中的拖把大力敲打张某的大门。当时张某、王某情绪都比较激动，发生了激烈的肢体冲突，结果张某的过激行为导致王某右臂骨折，经鉴定为轻伤二级。后来，王某虽经医治有所好转，但右臂不能正常提重物，日常生活受到影响。
(1)结合材料，运用《法律与生活》的相关知识，说明王某可提起何种诉讼，其诉讼请求是什么。（5分）
(2)分析该案对我们妥善处理相邻关系的启示。（4分）
24.阅读材料，完成下列要求。
　　案例一 陈某在小区散步时见一条狗很可爱，便去逗引，不幸被狗咬伤。陈某要求狗主人赔偿其医药费、营养费、误工费等共计1万元。但狗主人认为，如果陈某不主动逗狗，狗是不会把她咬伤的，因此不同意赔偿。陈某向人民法院提起诉讼，请求判令狗主人赔偿其相应损失。
案例二 某市生态环境局执法人员在巡查时，发现某企业人员正在大量焚烧废弃的塑料薄膜，对周边环境造成严重污染。生态环境局遂对该企业作出行政处罚，处以10万元罚款。该企业认为生态环境局作出行政处罚的主要证据不足，于是到人民法院提起诉讼，请求撤销生态环境局的行政处罚决定。
案例三 某日下午，华某携水果刀窜至某中学附近小巷，将学生常某拦住，采取威胁、殴打等手段，将常某手机和运动手表抢走，后被公安机关抓获。侦查终结后，公安机关将案件移送至人民检察院。人民检察院经审查，以抢劫罪向人民法院提起公诉，要求追究华某的刑事责任。
上述案例中提到的诉讼有什么区别？（10分）
第九课　纠纷的多元解决方式·课课练
参　考　答　案
1.B［虽然公共烟道设置在刘某住宅内，但是刘某须保证公共烟道的结构，不能因自主处置而影响他人的使用，①错误。公共烟道作为楼房的一部分，并非某个业主的专有部分，应为住户共享，因此刘某有权将其油烟机排气管接入，②正确。依据相邻关系，刘某在行使权利时，应当不损害其他住户正常排烟的权利，③正确。如果双方接受人民调解，王某须和刘某一起向法院申请司法确认，④错误。］
2.C［沈某因房屋装修而妨碍他人房屋正常使用，应停止侵害，排除妨碍，而不是消除影响，①错误。双方当事人共同向当地派出所治安纠纷民间纠纷联合调解室申请调解，派出所的行政调解属于诉讼外调解，达成的协议对双方具有约束力；沈某因厨房进行施工改造对邻居陈某造成一定的影响，而导致二者发生了纠纷，因此，要解决这一纠纷，双方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，②③正确。经人民法院确认有效的调解协议具有强制执行力，而不是双方认可，④错误。］
3.A［刘某加班期间突发疾病死亡，经劳动部门认定此事故为工亡。刘某去世后，公司发放一次性死亡抚恤金20万元。根据《民法典》规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产，刘某的一次性死亡抚恤金不是其个人遗产，①正确。刘某与公司约定自愿延长加班一小时，这说明公司并没有侵犯刘某休息休假的劳动权利，②正确。根据仲裁法，继承纠纷不能通过仲裁解决，③排除。因口头约定无效，关于财产的约定需要书面约定的形式，所以刘某对财产的约定不会使李某获得更多继承，④排除。］
4.B［李先生选取照片时，该摄影店告知李先生其余底片要支付拷贝照片的费用50元/张，这是拍照之前没有说明的，李先生可以通过便捷经济的商事仲裁解决此纠纷，也可以依法向人民法院提起民事诉讼，①④符合题意。李先生可请求当地市场监管部门进行行政调解而不是人民调解，②错误。通过当地村委会与摄影店铺达成调解协议，而不是协商和解，③错误。］
5.C［青海春天的股价开盘即跌停，说明青海春天是股份有限公司，股东对公司债务承担有限责任，①错误。听花酒对其商品的性能、功能，质量等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，构成了不正当竞争行为，侵犯了消费者的知情权，②③符合题意。消费者维权，适用商事仲裁规则，即仲裁与诉讼二选一，无须仲裁可以直接向法院起诉，④错误。］
6.C［陈某与冯某在处理相邻关系时不一定必须通过调解解决纠纷，①错误。陈某的做法违反了相邻权的相关法律规定，陈某应当尊重冯某的相邻权，为冯某提供通行便利，②符合题意。冯某的妻子侵犯了陈某的财产权，应当赔偿损失，③错误。本案中，双方都有过错，在处理相关纠纷时，要根据过错程度进行责任划分，④正确。］
7.A［安成立知识产权纠纷调解委员会有利于保护知识产权，促进创新发展，有利于完善调解机制，化解矛盾纠纷，①②正确。成立知识产权纠纷调解委员会与规范诉讼程序无关，③与题意不符。成立知识产权纠纷调解委员会与商业秘密无关，④不合题意。］
8.C［《民法典》第一千一百二十三条继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。遗赠扶养协议的效力最高，其次是遗嘱继承，最后是法定继承。本案中遗赠扶养协议为有效协议，居委会尽到了照料曹大爷日常生活并为其养老送终的义务，依法享有受遗赠的权利，①不合题意，②③符合题意。《中华人民共和国仲裁法》第三条规定婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷不能仲裁，④说法错误。］
9.C［《中华人民共和国仲裁法》第三条规定，婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷，依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁，①③均不适用于仲裁，对应错误。陈某因宠物狗伤人关于赔偿事宜与赵某发生纠纷可以采取讼诉的方式，②对应正确。小张家中失水影响楼下，因赔偿问题与其邻居发生纠纷可以采取调解的方式，④对应正确。］
10.B［小张选择该商品并提交订单成功时合同成立，但是所有权并没有发生转移，动产的所有权转移以交付为准，①错误。“全网最低价，最优最实惠，库存只剩下100件了！”这种宣传没有确切的依据，涉嫌虚假宣传，是不正当竞争的表现，②正确。小张有权要求经营者承担采取补救措施和赔偿损失的违约责任，而不是侵权责任，③错误。小张可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与商家之间的争议，④正确。］
11.C［甲公司行为违反了民法守法和公序良俗原则，而不是诚信原则，①错误。甲公司未经彭某授权同意，以营利为目的，使用含有彭某肖像的视频，已经侵害其肖像权，②正确。甲公司未经许可，通过网络擅自以营利为目的使用和传播程某享有著作权的作品，且未支付报酬，侵犯程某对涉案作品享有的著作权，不属于合理使用，③错误。彭某、程某获悉后，将甲公司告上法庭。若双方达成调解协议，属于诉讼调解，经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力，④正确。］
12.B［小周与公司产生劳务纠纷，可申请仲裁维护自身合法权益，故①正确。小明的专利申请被行政机关驳回，由此产生了纠纷，其可以提起行政诉讼加以解决纠纷，但不是民事诉讼，故②不选。小刘因点餐扫码致使个人信息被泄露，由此产生纠纷，可通过民事诉讼加以解决，而不是仲裁，故③不选。小明、小孙二人因房屋水管破裂产生纠纷，可通过调解加以解决，故④正确。］
13.D［由材料可知，小额诉讼适用于事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单金钱给付民事案件，而不是所有金额较小的民事纠纷，①错误。小额诉讼程序有利于诉讼的顺利简便进行，并不能保证判决结果公正公平和顺利执行，②错误。我国诉讼实行两审终审制，而小额诉讼程序实行一审终审，简化了诉讼流程，提高了诉讼效率，同时可以优化司法资源配置，有利于满足人民群众高效、多元的解纷需求，③④正确。］
14.A［解决此纠纷，双方可以通过人民调解，达成具有民事合同性质的调解协议，解决好小区服务质量等系列问题，也可通过仲裁，由仲裁委员会对相关纠纷作出有法律约束力的仲裁裁决，①②正确。各种调解都要尊重当事人权利，在自愿、协商基础上达成一致，而不是由行政机关作出决定，且材料未涉及行政调解，③错误。双方要解决此纠纷，可以通过民事诉讼，向基层人民法院提起诉讼，而不是上诉，④错误。］
15.C［实用新型专利不是最基本的财产权，A错误。实用新型专利的保护期为10年，保护期满以后，进入公共领域，任何人都可以免费使用，B错误。乙公司擅自生产销售甲公司的产品，侵犯了甲公司的专利权，应被裁定为侵权，C符合题意。乙公司不服知识产权局作出的行政裁决可向法院提起行政诉讼，而不是刑事诉讼，D错误。］
16.C［此案中，被告的行为随意使用开国少将的肖像，有损少将的名誉，未涉及隐私权，且肖像权是自然人享有，被告的行为构成对社会公共利益的侵害，A错误，C正确。此案是民事公益诉讼案，属于民事案件，公诉案件是指刑事案件，这两者有区别，B错误。我国人民法院的审判有二审程序，二审判决具有终局性，D错误。］
17.B［诉前调解需要保证当事人充分行使权利，履行义务；诉前调解既节约了当事人的诉讼成本，又节省了司法资源，①③正确。诉讼具有公权性、程序性、强制性、终局性的特点，而不是诉前调解，②不选。多元纠纷解决途径各有各的优势，不能说诉前调解是解决纠纷的最佳途径，④不选。］
18.C［某工业公司要求撤销行政处罚而起诉该县应急管理局案属于行政诉讼，但不属于行政公益诉讼，①不合题意。某区人民检察院督促规范涉诈企业营业执照监管案展现检察公益诉讼协同推进防范电信网络诈骗犯罪，属于行政公益诉讼，②正确。某市人民检察院起诉在饮料中非法添加国家管制的精神药品案属于民事公益诉讼案，不属于行政公益诉讼，③不合题意。某市人民检察院起诉该市某镇政府不履行耕地监管职责案，以某乡政府为被告，向人民法院提起行政公益诉讼，④正确。］
19.C［该处罚不属于法律，因此不能为电商行业健康发展提供法律依据，①不符合题意。
某酒店利用电商平台刷单炒信、自己写好评、雇人删差评，市场监管部门核实后对该酒店进行了处罚，责令其停业整改，该处罚旨在加大监管力度，促进市场健康发展，②符合题意。该酒店与市场监管部门的纠纷，属于法人与行政部门之间的纠纷，应该通过行政诉讼来解决，如果该酒店对处罚不服，可向人民法院提起行政诉讼，③错误，④符合题意。］
20.B［周某与李某买卖合同争议对应民事诉讼，①对应正确。赵某因违反公司劳动纪律被单位辞退产生争议对应民事诉讼，②对应错误。交警属于行政执法部门，张某因在小区门口违章停车被交警处罚产生争议对应行政诉讼，③对应错误。仇某发布诋毁戍边英雄官兵言论触犯了《刑法》，他被检察机关提起公诉，属于刑事诉讼，④对应正确。］
21.(1)刘某提出将其种植的39.5亩萝卜以9800元/亩的价格出售为要约，赵某出价9500元/亩，并提出以“买青山”的方式向刘某购买萝卜为新要约，刘某表示同意为承诺。签订了蔬菜买卖合同，合同生效。刘某提出的仲裁为商事仲裁，其前提是双方自愿订立的有效仲裁协议，但双方没有相关的仲裁协议。（6分）
(2)支持刘某的诉讼请求。这是因为：刘某与赵某具有相应民事行为能力，签订的蔬菜买卖合同意思表示真实、内容合法。（3分）履行合同必须坚持诚信原则，言而有信，违约有责。（2分）
22.①本案中小苏实际销售的产品与所提供信息不符合，没有诚信履约，侵犯了消费者的知情权；（3分）②小苏作为限制民事行为能力人，其监护人应承担相应责任，所以法院通过调解，使原告与被告监护人达成和解，化解矛盾不伤和气；（3分）③未成年人在平台上开设店铺、销售商品，应该具备相应的民事行为能力，平台对小苏身份并未进行审核，且没有尽到监管职责，法院向其发送司法建议，有利于引导其进一步完善未成人保护机制，合法经营。（4分）
23.(1)因王某的右臂骨折，且医治后功能未恢复到正常水平，经鉴定为轻伤二级，王某可提起刑事自诉(或刑事诉讼)。（2分）请求受理法院追究张某的刑事责任，并附带民事诉讼，请求损害赔偿。（3分）
(2)民法典规定，不动产相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。（2分）妥善处理不动产相邻关系要求双方坚持权利和义务相结合的原则，相邻关系一方在为自己便利行使权利时，应当照顾到相邻方的利益。（2分）
24.①诉讼分为民事诉讼，行政诉讼和刑事诉讼三种类型。案例一属于民事诉讼，案例二属于行政诉讼，案例三属于刑事诉讼。（4分）②民事诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷。行政诉讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题。刑事诉讼解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题。（3分）③民事诉讼双方当事人均可提起。行政诉讼只能由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位。刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉。（3分）
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