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2016年中考时政热点专题系列（二）共筑消费新生态 保护消费者权益
【热点聚焦】
材料一：2016年1月28日，国务院食品安全委员会第三次全体会议召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对食品安全工作作出重要指示强调，当前，我国食品安全形势依然严峻，人民群众热切期盼吃得更放心、吃得更健康。2016年是“十三五”开局之年，要牢固树立以人民为中心的发展理念，坚持党政同责、标本兼治，加强统筹协调，加快完善统一权威的监管体制和制度，落实“四个最严”的要求，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。21世纪教育网版权所有
材料二：2016 年3?15晚会围绕“共筑消费新生态”的主题，报道了网络订餐欺诈、网络刷单和刷信誉的骗局、跨境电商渠道进口的儿童用品超三成不合格、多批次食用油不合格、电烤箱等7种产品不合格率高于10%、红参可能一半是白糖等存在侵害消费者权益社会问题。同时，晚会还依据公益性、推动力、警示性的标准，评选出施振义、黎昌福、李洪奎为“3?15贡献奖”获奖者。21cnjy.com
材料三：山东警方破获案值5.7亿元非法疫苗案，疫苗未经严格冷链存储运输销往18个省市，涉案金额达5.7亿元。问题疫苗案震惊了全社会，让人们出离愤怒。案件波及范围之广，持续时间之长，涉案金额之高，影响之恶劣引发了舆论高度关注，造成了民众的忧虑和恐慌。【来源：21·世纪·教育·网】
【知识链接】
八年级（下）教材
1.生命和健康，对于我们每个人来说都是宝贵的。我国法律规定，公民享有生命健康权，不容他人侵犯。生命健康权是公民参加一切社会活动、享有其他一切权利的基础。生命一旦丧失，任何权利都失去了意义。生命健康权是公民最根本的人身权利。
2.保护消费者权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。www-2-1-cnjy-com
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等多项权利。2-1-c-n-j-y
4.在交易过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。在侵权行为发生以后，我们则应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形，受到惩治。
5.消费者依法维权的途径有：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。　　21*cnjy*com
九年级教材
生活在法治国家里，人人都要自觉弘扬社会主义法治精神，树立社会主义法治理念，学法、尊法、守法、用法，依法维护国家利益，依法规范自身行为。【来源：21cnj*y.co*m】
【中考命题预测】
知道法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自己作为消费者的权利，是历年中考考查重点和热点，也是难点。中考命题时，会结合我国消费领域发生的重大安全事故和经典案例、中学生生活中的消费行为考查我们对经济生活的理解、对我国保护消费者权益的相关法律的认识、我国消费者的权利、消费者的义务、如何做一个合格的消费者、消费者维权的途径、消费安全问题产生的原因和应对措施等。经常结合漫画或图表，结合最新的材料命制选择题和简答题，有时也会命制分析说明题和实践探究题。【出处：21教育名师】
【设问角度提示】
1.结合所学知识，评价网络刷单和刷信誉行为。
答：①商家违背了诚实守信的原则，是不道德的行为，应受道德谴责；②是一种违法行为，应受到法律制裁；③降低了消费者对网络购物的信赖程度，破坏了网络购物环境，败坏了社会风气等。21教育名师原创作品
2.面对网购陷阱，消费者在购物时应注意什么？
答：①对网购信息要有足够分辨能力，避免轻信盲从；②树立隐私意识，避免自己的人身财产安全受到伤害；③注意查看网购商品的生产厂家和生产日期；④注意网购商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确；⑤应注意索取、保留发票或其他有效票据。
3.跨境电商渠道进口的儿童用品超三成不合格，这对我们有什么警示？
答：国家有关部门要关注儿童用品，依法打击侵犯儿童合法权益的违法行为；社会各界要积极为儿童营造健康的成长环境。21*cnjy*com
4.食用油不合格、红参掺白糖等涉及生命安全问题备受晚会关注说明了什么？
答：①生命健康权是我国公民享有的最根本的人身权利，法律保护公民的生命健康权不受侵犯；②党和政府立党为公、执政为民；③社会上还存在侵害消费者权益的违法行为。
5.结合材料及所学知识，谈谈3?15晚会对违法侵权行为曝光的积极影响。
答：①有利于维护消费者的合法权益，维护正常市场经济秩序；②有利于保护人民群众的生命安全和身体健康；③有利于打击侵犯消费者合法权益的违法犯罪行为；④有利于加强社会诚信体系建设，营造诚实守信的良好社会氛围。
6.施振义、黎昌福、李洪奎的维权行为给青少年哪些启示？
答：①树立远大理想，努力学习，坚定信念，执着追求；②增强维权意识，依法维护自己的合法权益；③增强正义感，勇于同侵害消费者权益的行为作斗争；④积极履行社会责任，服务社会，服务人民等。
【热点专题训练】
一、单项选择题
1.一只普通虾要价38元、一颗话梅8.8元、一盘豆腐368元、纪念照一张200元等一系列宰客事件，侵犯了消费者的（ ）21教育网
①依法求偿权 ②自主选择权 ③公平交易权 ④知悉真情权
A. ①② B. ①④ C. ③④ D. ①③
2. 2016 年3?15晚会主题是“共筑消费新生态” （如图），要“共筑消费新生态” （ ）
①消费者要主动参与，自觉维护自身权益 ②生产经营者要守法守信，真心对待监管 ③监管者要完善监管方式，提高监管力度 ④与政府有关，与消费者无关
A. ②③④ B. ①③④ C. ①②③ D. ②③
3. “周住牌”洗衣粉、“娃哙哙”果汁、“可喜可乐”……这些“品牌”城市少有，农村却常见。文字游戏让人忍俊不禁，笑完却又挺心酸。对此，下列说法和做法正确的是（ ）
①保护消费者，也要“城乡一体化” ②积极宣传，增强农民的防范意识、提高农民对商品的鉴别力 ③农村人经济条件不好，贪求便宜，这是没有办法的事情 ④要加大执法力度，编紧农村市场的监管篱笆
A. ②③④ B. ①③④ C. ①②④ D. ②③
4.2015年我国消费支出对GDP的贡献率达到66.4%,成为推动经济增长的第一驱动力。同样在2015年,我国居民境外消费达到1.5万亿元人民币,从奢侈品到食品、日常生活用品无所不买。这反映出（ ）2·1·c·n·j·y
A.人们对国内消费环境的信心不足。如何进一步提振国民的消费信心,让消费者更放心、更安心地消费,是新常态下推动中国经济发展动力转型的重要任务
B.中国人缺乏爱国心，要加强爱国主义教育
C.我国人民生活水平在提高，我国已经成为发达国家
D.中国产品质量低劣，无法与国外产品抗衡
5.在3·15晚会直播过程中，来自全国各地的工商工作人员在现场接听消费者的投诉热线，直至晚会结束，12315维权热线共接听消费者诉求电话5297件，微信公众平台受理消费者投诉举报10714件，统计结果显示，消费者投诉的热点依旧是互联网购物，占投诉总量的7成。互联网新兴企业的服务弊端与实体经济产品质量的下滑，使国内整体消费环境日益变差。在人们对国内消费环境明显信心不足的状况下，进一步提振国民的消费信心，营造良好的消费生态环境，显然成为新常态下推动中国经济发展动力转型的重要任务。作为企业，应该（ ）21·世纪*教育网
①严把质量关，全面提升国货实力 ②想消费者所想，让优质服务成竞争王牌 ③打造口碑品牌，赢得消费者信赖 ④共同营造安全便利、公平竞争、诚信守法的消费新生态
A. ①②③ B. ①③④ C. ①②④ D. ①②③
二、非选择题
6.2016年3月22日，国务院总理李克强对非法经营疫苗系列案件作出重要批示。批示指出：此次疫苗安全事件引发社会高度关注，暴露出监管方面存在诸多漏洞。食药监总局、卫生计生委、公安部要切实加强协同配合，彻查“问题疫苗”的流向和使用情况，及时回应社会关切，依法严厉打击违法犯罪行为，对相关失职渎职行为严肃问责，绝不姑息。同时，抓紧完善监管制度，落实疫苗生产、流通、接种等各环节监管责任，堵塞漏洞，保障人民群众生命健康。
（1）“对相关失职渎职行为严肃问责，绝不姑息”的做法表明了什么？
（2）“案件波及范围之广，持续时间之长，涉案金额之高”的原因是什么？
（3）“问题疫苗”案有什么消极影响？
7.材料一：“用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，确保广大人民群众‘舌尖上的安全’”。2016年3月31日是全国食品药品投诉举报宣传日，这一天，儋州市食药监局在全市范围开展了声势浩大的“落实‘四个最严’，推动社会共治”为主题的“12331”宣传日活动。21·cn·jy·com
材料二：
【回归教材】（1）“落实‘四个最严’，推动社会共治”确保广大人民群众“舌尖上的安全”，体现了教材中的哪些观点？【版权所有：21教育】
【漫画解读】（2）漫画“百姓餐桌，安全第一”，这是为了保障公民的什么权利？为什么要保障这一权利？
【意义探究】（3）儋州市食药监局在全市范围开展了声势浩大的“落实‘四个最严’，推动社会共治”为主题的“12331”宣传日活动，有什么意义？www.21-cn-jy.com
【献计献策】（4）为确保广大人民群众“舌尖上的安全”，你有什么好的建议？
【热点专题训练参考答案】
一、1.C 2.C 3.C 4.A 5.A
7.（1）体现了党和国家关注民生，以人为本，努力解决民生问题，重视保障公民的生命健康权，把食品安全放在第一位；我党坚持立党为公、执政为民的执政理念，全心全意为人民服务的宗旨；体现了中国共产党以人为本的科学发展观，始终代表最广大人民的根本利益。等等。（2）为了保障公民的生命健康权。生命健康权是公民首要的、最根本的人身权利。我国法律规定，公民享有生命健康权，不容他人侵犯，侵害他人生命健康权的行为是对他人生命的不尊重，行为人要依法受到相应的制裁。我国政府注重对人民群众生命健康权的保护，落实以人为本的科学发展观，坚持对人民负责。等等。（3）有利于提高食品安全管理水平，符合广大人民群众的迫切要求和切身利益；有利于保障人民群众的生命健康；能够有效防范重大食品安全事故的发生；有利于营造良好的市场秩序，维护社会稳定，促进社会和谐发展；有利于调动人民群众为建设健康中国而努力奋斗。等等。（4）国家：完善相关的法律法规，规范食品生产经营活动，加强对食品安全的有效监管；健全与强化行政问责制度，严厉惩处责任人的违法行为；加强对全社会的诚信教育，加快食品安全信用体系和行业自律体系建设，完善食品安全的长效机制。社会：加强舆论监督力度，营造良好的消费环境，以保证消费者的知情权。等等。生产者和经营者、销售者：要树立社会责任意识、诚信意识和法制意识，依法生产、经营、销售；自觉遵守公民基本道德规范，恪守职业道德，切实保障公民的生命健康权和消费者的合法权益。消费者：要增强自我保护意识和维权能力，勇于并善于同危害食品安全的违法犯罪行为做斗争。等等。

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