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(共16张PPT)
作为消费者的你们，怎么看待这一现象？
李宁在新棉花事件之后涨价，“潮鞋热”成为网络热议话题，不少网友称李宁的这种”吃相”太难看。
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诚信经营 依法纳税
总议题：如何保证消费者权益，承担纳税义务？
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子议题
01.怎么平衡经营者与消费者的关系？
02.个人与企业怎么履行依法纳税的义务？
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一、怎么平衡经营者与消费者的关系？
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
1.保护消费者的合法权益
②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称"状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
（1）必要性
我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华 人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。
（2）做法
不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
（3）意义
很多消费者都有这样的经历 ：网购一件衣服，到货后发现尺码合适质量也可以，但就是不喜欢。想退货，但没有合理的退货理由。自新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》实施后，消费者就不用再为此烦恼了，网购商品可以七天无理由退货。
国家为什么要制定专门法律维护消费者的合法权益
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视频反应了经营者侵犯了消费者什么权利？
(1)经营者应当保证消费者安全消费的权利
①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
②经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷有危害人身、财产安全的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
一、怎么平衡经营者与消费者的关系？
2.经营者应当保护消费者的权利
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（2）经营者应当保障消费者的知情权
①经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效信息等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引|人误解的虚假宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。
③经营者提供商品或者服务应当明码标价还应当标明其真实名称和标记。
宁波小伙顾某在理发师推荐下做了“37块钱一个”的发型，结账时却被告知37元是“一个夹子”的价格，他用了48个，需付费1776元。涉事的美容店构成价格欺诈，已责令其立即改正并处罚款9万元。
一游客称在景区饭店内点份海胆蒸蛋却没见到海胆，澳洲龙虾也被调包，共消费2427.6元。李先生称因为当过兵，凡事要讲理，便与店方理论。过程中，有服务员好心告知其不要闹事，不然走不掉，李先生因受惊立即报警后被警察送至酒店。
材料反应了经营者侵犯了消费者什么权利？
一、怎么平衡经营者与消费者的关系？
2.经营者应当保护消费者的权利
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（3）经营者应当尊重消费者的自主选择权
①消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择底品品种或者服务方式。
②消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
一、怎么平衡经营者与消费者的关系？
2.经营者应当保护消费者的权利
视频反应了经营者侵犯了消费者什么权利？
一些大品牌营业员对不购买或不中意所选择的商品的顾客进行冷嘲热讽、态度蛮横。
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3.消费者维护自身权益的途径
（1）消费者可以与经营者协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉。
（2）消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
一、怎么平衡经营者与消费者的关系？
目前，#特斯拉女车主上海车展维权#事件仍在发酵中。在仅仅三天时间里，特斯拉的态度就发生了快速转变，从4月19日的#不妥协#，到4月20日#深夜致歉#，再到4月21日愿意#提供涉事车辆事发前半小时的原始数据#。虽然特斯拉一改往日的傲慢，表示道歉。
为什么特斯拉的态度会发生如此转变？
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案例分析
近年来，我国进入食品安全事件频发期。劣质奶粉“苏丹红”辣酱、毛发酱油、石蜡火锅底料、瘦肉精……“问题食品之多、涉及范围之广、造成恶果之重，已经到了令人谈“食”色变的地步。商务部《我国流通领域食品安全状况的调查报告》显示：尽管目前上市食品安全状况逐年好转，但食品安全仍存在超标、法律法规缺失、检测及环保体系不健全等问题。消费者对任何一类视频安全性的信任度均低于50%。接二连三的食品安全问题正在沉重地打击人们的饮食信心……
海口市工商局宣布，曾被抽查出“总砷含量超标”的农夫山泉与统一3款饮料复检“全部合格”。从“苏丹红”到“三鹿奶粉”，再到现在的“问题饮料”消费者不断遇到一个个食品安全迷局。“请换我们一个没有迷局的干净市场”，是所有消费者内心共同的呼声。
假如你购买使用了其中的问题食品，你会怎样维护自己的合法权益？
面对防不胜防的问题食品，你打算怎样练就一双“慧眼”，做一个成熟的消费者？
①首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议
②其次，协商无效时，可请求消费者协会或其他部门调解
③向人民法院提起诉讼
④消费者要加强自我保护，不要轻信广告宣传，不盲目追随其他消费者，从信誉高，服务好的正规商家购买商品，向经营者索要消费凭证，并注意保存。
遵守市场秩序，公平交易，对制假售假的行为要及时向有关部门举报，当自己的合法权益受到侵害时，要依法维权。
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(1)税收的性质
税收是国家财政的重要来源，取之于民用之于民。
1.依法纳税的必要性
(2)依法纳税是义务
个人或者企业均应当依法履行纳税的义务。
(3)依法纳税的意义
纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。
二、个人与企业怎么履行依法纳税的义务？
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①含义：增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。
(1)增值税
②意义：增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。
2.三大主要税种
二、个人与企业怎么履行依法纳税的义务？
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①含义：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。
②适用范围：除个人独资企业与合伙企业(个人所得税)外，其他企业统适用《中华人民共和国企业所得税法》
（2）企业所得税
2.三大主要税种
二、个人与企业怎么履行依法纳税的义务？
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什么是个人所得税 它实行的形式是什么
个人所得税的月免征额有什么变化 简要说明这一变化的意义。
2.三大主要税种
二、个人与企业怎么履行依法纳税的义务？
我国个人所得税从1980 年确立至今，月免征额经历了多次调整：由最初的800元依次调整为1600元、2000元、3500元。2018年个人所得税改革迈出关键一步，月免征额提高到5000元，并在此基础上于2019年1月1日起首次增加子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息或住房租金和赡养老人等六项专项附加扣除。
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③意义：个人所得税法律制度的完善有利于增强公民的纳税意识和法治观念。
④地位：个人所得税是日常生活中的重要税种。
②个税改革：个人所得税法律制度改革由最初的注重效率转变为更加关注公平。新的个人所得税法不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
①含义：个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
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2.三大主要税种 ——(3)个人所得税
二、个人与企业怎么履行依法纳税的义务？
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偷税案
税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民，个人或者企业均应当依法履行纳税义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献，公民的偷税漏税行为违反了我国相关税收法律。
为什么要对公民的偷税源税行为进行处罚
二、个人与企业怎么履行依法纳税的义务？
影视明星范某某阴阳合同案是我国税务部门这几年处理的最大的个人偷税漏税案。根据税务机关的权威信息，范某某在一部电影摄制过程中，以拆分合同的方式偷逃个人所得税618万元，少缴菅业税及附加112万元。此外，其担任法定代表人的企业少缴税款2.48亿元，其中偷逃税款1.34亿元。税务机关依法对范某某及其担任法人代表的企业作出相应的追缴和处罚决定。
阴阳合同
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感谢各位观看
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