资源简介

1. （福建省名校联盟全国优质校2025届高三大联考）阅读材料，完成下列要求。[案件回顾]
2023 年5月19日，吴某在某网购平台向某芒果干商家购买10斤芒果干，签收后，发现该商品存在缺斤少两的问题。在此基础上，吴某短期内又分3次向该商家购买同款芒果干累计800斤。
同月底，吴某向商家所在地市场监管部门投诉，称案涉芒果干存在缺斤少两的情形。经市场监管部门检测，案涉商品虽为合格产品，但净含量不合格，故市场监管部门对案涉商品的销售者和生产者进行立案调查，并向吴某进行回复:吴某将案涉商品全部退还给商家，同时商家向吴某退还全部货款并承担吴某退货产生的邮费。吴某表示不服，并以案涉商品缺斤少两为由向法院提起诉讼，要求销售者和生产者向其支付3倍赔偿。
【案件探究]某班针对此案组织了一场讨论活动.
资料卡
指导性案例是一种由最高人民法院确定并发布的、对全国法院审判、执行工作进行指导作用的案例，是法院在审理案件过程中形成的具有典型意义、具有法律教育价值的案例。法院将“指导性案例”作为裁判理由进行引述，对减少“同案不同判”的现象具有实际意义。
[法理分析]
(1)结合材料，运用《法律与生活》知识回答：分析法院驳回吴某诉讼请求的合理性.(6分)
2.（湖北省云学联盟）阅读材料，完成下列要求。(8分)
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意利用该规则薅商家羊毛的案例时有发生。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件，原告就4台手机申请“七日无理由退货”被电商平台拒绝，将手机二手转卖后要求平台赔偿差价损失。被告某电商平台认为，原告近半年在平台的手机退货申请多达77个，大量申请退货的行为违反了诚实信用原则，不应适用“七日无理由退货”规则。法院最终认定，该消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造成的损失需自行承担。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货; 第四条:经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
结合《法律与生活》的相关知识，请你对利用“七日无理由退货”规则薅商家羊毛的现象进行评析。
3.（河北省五市高三第一次联考）阅过材料,完成下列要求。(10分)
高中生小华(16周岁)过年后瞒着家人用自己的压岁钱在某品牌电动车店里经过协商一致后以6000元购买了一辆电动车,在骑行回家途中由于操作不当致使电动车受损。到家后,小华父母不同意其购车行为,要求卖方对电动车作出退货处理。双方协商退货时发生纠纷，卖方认为:小华已满16周岁,自愿购车,并且因自己操作不当致使电动车受损,影响再次销售,应当承担违约责任并予以赔偿。小华父母认为:小华尚未成年,其购车行为没有得到父母同意,双方交易行为无效，不必承担责任。在协商无果的情况下,双方决定通过诉讼的方式解决纠纷。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的,可以减轻其侵权责任。 有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,从本人财产中支付赔偿费用;不足部分,由监护人赔偿。
结合材料,运用《法律与生活》的知识分析该案中各方的法律责任,并基于本案说明中学生应树立哪些法治意识。(10分)
4. （金太阳）阅读材料，完成下列要求。
某市高中生王某在使用某“智能学习”APP时，发现注册协议中存在“默认同意共享用户信息”的条款。王粜未仔细阅读便完成注册。此后，该APP不仅自动收集王某的姓名、学校、年级、手机号等信息，还通过后台获取其通讯录联系人数据，一个月内，王某及其家人频繁收到教育机构、保险公司的推销电话，甚至有人冒充老师要求转账。王某联系APP客服要求删除信息、公开道歉，但对方以“用户已同意协议”为由拒绝。王某遂向当地消协投诉，并保存了APP页面截图、通话记录等证据。经媒体曝光后，该APP被网信部门约谈，但其仍拒绝公开道歉、删除信息。王某决定将其诉至法院。
结合材料，运用法律与生活的知识，预测法院的判决结果并说明理由。(10分)
5. （辽宁省名校联盟）阅读材料,完成下列要求。(10分)
胡某甲(殁年 15 周岁)系原告胡某、王某之子,其与蒋某(时年14周岁)、陈某(时年14周岁)系某市某中学初中二年级学生,该中学会定期对学生进行安全教育。2018年5月19日,胡某甲等人来到某市的某餐厅为蒋某庆祝生日,胡某甲提议喝酒庆祝,蒋某和陈某同意后,三人在该餐厅喝了四瓶啤酒。饭后,胡某甲提议外出玩耍，在湖边泡脚戏水过程中,胡某甲因酒后眩晕不慎后仰溺水。众人试图救援，但未能成功。
结合材料,运用《法律与生活》的知识,判断该案例中谁应当承担法律责任并阐明理由。(10分)
6.（东北三省四市联考）阅读材料，完成下列要求。
材料二
该省法院发布了一批具有代表性的侵犯知识产权的典型案例,以下是其中的一例:
“中茶”商标是甲茶店普洱茶的注册商标。乙茶店的经营者王某店内摆放大量标有相同“中茶”文字标识的普洱茶,部分“中茶”普洱茶还贴有“80年代”字样的标签。甲茶店认为乙茶店的行为对其经营造成损害,遂将王某诉至人民法院,要求停止侵害、赔偿损失等。法院经审理后作出判决,支持了甲茶店的诉讼请求。
结合材料二,运用法律与生活知识,说明法院支持甲茶店诉讼请求的理由。(10分)
7.（T8联考）阅读材料,完成下列要求。
2024年,阿斯利康的一款糖尿病领域药品有部分专利仍处在保护期内,国内四家仿制药企业的同款仿制药申请上市。通过对双方提出的数据进行具体分析,国家知识产权局在极短的时间内作出了“维持有效”的裁决,这让国产仿制药的上市受阻。
看到这一案例,某同学认为,仿制药不仅在疗效上与原研药能够一致,而且价格低廉很多,即使涉及侵权也应该让仿制药上市,造福更多患者。
注:仿制药是指与商品名药在剂量、安全性和效力(STRENGTH)(不管如何服用)、质量、作用(PERFORMANCE)以及适应症(INTENDED USE)上相同的一种仿制品(COPY)。当专利药品保护期到期，其他国家和制药厂即可生产仿制药。
结合材料,运用《法律与生活》知识,告知该同学相关原因,让他理解我国为什么要保
护药品专利。(7分)
8.（点石联考）阅读材料,完成下列要求。(10分)
2024 年国庆假期，李某和女儿小花(8周岁)报名参加了某户外探险俱乐部组织的“川西探秘亲子营”活动,费用共计1.5万元。行程开始后,俱乐部在未遭遇不可抗力等正当理由的情形下,将原定的专业户外帐篷住宿换成了简易的防潮垫露天宿营,承诺的专业地质老师全程讲解也变成了仅有一名普通导游偶尔简单介绍几句，而且在进入某动物园时,对小花按照成人票价收取门票,理由是“亲子营活动特殊收费”。游玩结束回到家，李某认为此次亲子营与宣传严重不符,要求俱乐部退回部分费用,俱乐部却拿出合同里“一切行程安排解释权归本俱乐部所有”的条款,拒不退费。李某无奈之下将俱乐部诉至人民法院。
《中华人民共和国未成年人保护法》第四十四条(节选)爱国主义教育基地、图书馆、青少年宫、儿童活动中心、儿童之家应当对未成年人免费开放;博物馆、纪念馆、科技馆、展览馆、美术馆、文化馆、社区公益性互联网上网服务场所以及影剧院、体育场馆、动物园、植物园、公园等场所,应当按照有关规定对未成年人免费或者优惠开放。
结合材料,运用《法律与生活》的知识,分析李某的诉求是否会得到人民法院的支持,并说明理由。
9.（华大新高考联盟）阅读材料，完成下列要求。(8分)
吴某对高压电认知不足,不顾河边“高压危险、禁止垂钓“电力线路下方禁止钓鱼”的标识,持长约5 米的鱼竿至河边钓鱼，后因鱼竿触碰到头顶的高压电线后触电死亡。吴某家属以供电公司没有采取有效阻隔措施，没有正当履行保护电力设施和人员安全的责任为由，将供电公司诉至法院，要求其承担全部责任。供电公司表示，案涉高压线路的架设符合国家相关标准，且涉事现场设置有醒目的警示桩、警示标识,自身不存在任何过错;而吴某无视警示标识,自身未尽到安全注意义务是造成其自身严重损害的主要原因，供电公司不应承担赔偿责任。
结合材料，运用《法律与生活》知识，指出导致吴某死亡的责任方，并陈述理由。
10.(湖北省高三七市3月联考）阅读材料,完成下列要求。
春节期间,16岁的高中生小明在马路边燃放"陀螺"烟花。小明将烟花点燃后抛至空中,未确认烟花是否完全熄灭就径直离开。烟花余烬引燃路旁大彬修车店门口堆放的轮胎、机油等易燃杂物,引发火灾,造成大彬房屋受损。经鉴定,大彬房屋的损失价值为7.9万余元。
大彬要求小明照价赔偿全部损失,小明父亲拒绝全额赔偿,理由:(一)如果不是大彬在修车店门口堆放杂物,火灾就不会发生;(二)过年燃放烟花是传统习俗,每年大家都会这么做,以往从未出过问题,此次火灾只是意外。因此不应由其承担全部赔偿责任。
双方协商未果,大彬将小明及其监护人诉至法院,要求赔偿其房屋损失及鉴定费用等共计10余万元。法院经审理依法判令小明承担90%的赔偿责任,摩托车维修店承担10%的赔偿责任。小明应向大彬赔偿房屋损失71446.5元,鉴定费7911元,其财产不足支付部分,由其监护人承担赔偿责任。
结合材料,运用《法律与生活》知识,分析法院判决的依据。(9分)
11.（大教育山东联盟）邻里关系,作为我们日常生活中的一个重要组成部分,其重要性不容忽视。
[缘起]
2021 年王某购买某小区某栋202房屋,装修后一直未住。入住时,王某发现整个房屋地面积水严重,且主卧卫生间内的马桶仍存在反水现象,造成家中装潢及家居物品不同程度毁损。王某立即联系了物业,物业公司第一时间进行了管道疏通,并对房屋内的污水、污物进行了清理。
王某认为,因楼上住户未正确使用马桶和物业公司不及时清理污水管道造成自己房屋被污水浸泡,二者应共同承担赔偿责任。后经街道走访调解未果,王某将物业和2楼以上13户入住业主一并诉至人民法院。
[审理]
物业公司在法庭审理中作出如下答辩:根据民法典和《物业管理条例》的相关规定,物业公司在未尽到安全保障义务的情况下,需承担相应的侵权责任。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。本案中物业公司不存在管理不善等未尽到安全保障义务或未能履行物业服务合同的约定的情形,对业主的损失不承担任何法律责任。
法庭审理中查明:王某与其楼上住户作为上下楼邻居,共同使用同一个主卧卫生间下水管道,造成王某房屋受损的原因是主卧下水道堵塞导致马桶反水,依照常理推定该堵塞情形应为楼上居住使用的住户所导致。
[判决]
人民法院经审理,做出以下判决:对于原告王某的损失,人民法院酌定原告自行承担30%;物业公司不承担责任;2楼以上13户入住业主共同承担王某损失的70%。
结合材料,运用法律与生活的相关知识,分析说明人民法院判决的法律依据。(6分)
12.（天一大联考）阅读材料,完成下列要求。(10分)
某日,刘某与女友到一家金店挑选金手镯。刘某将一只重20克、市场价值约16000元的金镯握于掌心,此金镯为后壁空心足金手镯,具有质地柔软的特点。为测试质量,刘某用手一捏,导致该金镯发生变形。事情发生后,金店提出了两种解决方案:要么刘某按原价购买这只变形的金镯,要么赔偿工费1700元,刘某拒绝接受。数日之后,金店将刘某起诉至法院,要求赔偿金镯损失5000元。
法院参照金镯的工费认定原告损失为1700元,综合双方的过错程度,法院酌情判令由原告金店承担20%的责任,被告刘某承担80%的责任。刘某应向金店赔偿损失1 360元。
结合材料,运用《法律与生活》的知识,分析法院作出上述判决的法律依据及意义。
13.（湖北省十一校高三第二次联考）阅读材料，完成下列要求。(7分)
孙女士在小区内散步时，踩到主路上的一个污水井盖，不慎掉入约7米深的井内。孙女士被消防人员救出后，送往医院急诊救治，被诊断为腰椎、踝关节等身体多处骨折，住院10天，花费医疗费28万余元。后孙女士将小区物业公司诉至法院，要求其支付残疾赔偿金、医疗费等费用53万余元。
经查，孙女士掉入的污水井盖盖托当时被车辆轧坏一部分，虽井盖表面看上去完好无损，但踩上后井盖会旋转。经鉴定孙女士的腰椎骨折构成九级伤残。
结合材料，运用《法律与生活》知识，判断孙女士的诉讼请求是否会获得人民法院的支持，并说明理由。(7分)
14. (山西陕西二省联考)阅读材料，完成下列要求。(8分)
戴某与第一任丈夫生育一子庞小某，丈夫去世后再婚，并与第二任丈夫蔡某于2017年离婚。2019年戴某身患重病，长期卧床，需要人陪护照顾，庞小某不顾不理，表示不会负担母亲日后的医疗费。戴某后与蔡某签订《协议书》,约定由蔡某作为扶养人，负责照顾戴某日后生活起居，支付医疗费并处理丧葬事宜，戴某去世之后，将其名下房屋赠与蔡某。签订协议后，蔡某依约履行义务直至戴某离世。蔡某处理完戴某的丧葬事宜，依据《协议书》主张权利时，庞小某拒绝协助蔡某办理房屋变更登记事宜，并将蔡某诉至人民法院，请求依照法定继承分配戴某名下房屋。
结合材料，运用《法律与生活》知识，指出人民法院是否应当支持庞小某的诉讼请求，并说明理由。
15. (江西省重点中学协作体高三联考)阅读材料，完成下列要求。
网络主播焦某在直播间虚构故事，多次直播带人解救受困母女。小女孩玲玲和亲生母亲被继母大美软禁，玲玲因每天吃继母大美喂食的不明药片，浑身无力，病情不断恶化，急需手术治疗。焦某等人在山上找到了玲玲的生母，玲玲生母长期被隔绝在山上，无法交流，遂画了三幅画交与焦某。焦某带着玲玲母亲找到画中的房子，玲玲继母大美住在房子里，屋内堆放大量玉石。焦某要求玲玲继母大美出钱给玲玲看病，大美以钱财均押在玉石上为由表示无能为力，经焦某与大美周旋，双方同意由大美委托焦某代为卖玉，所得货款用以支付玲玲医疗费用，并以该离奇故事售卖玉器。直播间有人称愿意无偿捐款给玲玲治病，焦某不同意接受捐款，向粉丝宣称大美家有玉器，愿以低价将玉器出售回馈粉丝的爱心来筹集玲玲的医疗费用。谢某在浏览视频过程中，留意到焦某直播玲玲母女求助、解救、治病、筹款等内容，出于同情，为了筹集善款，不间断地在直播间购买了玉手链、玉戒指、玉吊坠等33件商品，支付价款合计10328.1元。后谢某发现焦某与大美、司机、鉴宝师共同就餐庆祝，顿觉上当受骗，遂向平台投诉举报，并向法院提起诉讼。经法院审理判决:退还购物价款10328.1元并三倍赔偿原告损失30984.3元。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，谈谈你对法院判决的理解。
16.（福建省名校联盟全国优质校2025届高三大联考）阅读材料，完成下列要求。[案件回顾]
2023 年5月19日，吴某在某网购平台向某芒果干商家购买10斤芒果干，签收后，发现该商品存在缺斤少两的问题。在此基础上，吴某短期内又分3次向该商家购买同款芒果干累计800斤。
同月底，吴某向商家所在地市场监管部门投诉，称案涉芒果干存在缺斤少两的情形。经市场监管部门检测，案涉商品虽为合格产品，但净含量不合格，故市场监管部门对案涉商品的销售者和生产者进行立案调查，并向吴某进行回复:吴某将案涉商品全部退还给商家，同时商家向吴某退还全部货款并承担吴某退货产生的邮费。吴某表示不服，并以案涉商品缺斤少两为由向法院提起诉讼，要求销售者和生产者向其支付3倍赔偿。
【案件探究]某班针对此案组织了一场讨论活动.
资料卡
指导性案例是一种由最高人民法院确定并发布的、对全国法院审判、执行工作进行指导作用的案例，是法院在审理案件过程中形成的具有典型意义、具有法律教育价值的案例。法院将“指导性案例”作为裁判理由进行引述，对减少“同案不同判”的现象具有实际意义。
[法理分析]
(1)结合材料，运用《法律与生活》知识回答:①指出学生甲的错误并说明理由.(4分)
17. （福建高三九市联考）阅读材料，完成下列要求。(18分)
A 县某药店在其店门前放置了一个充气城堡，免费提供给路过及附近的孩子玩耍。某日，4岁的李小某与5岁的夏小某在玩耍时，夏小某推倒城堡中的一根充气柱导致李小某踏空跌落受伤，经诊断为左尺骨冠突骨折和脑震荡。事故发生时，两位家长均未在旁看护。事故发生后，三方对责任归属产生争议，并诉至法院。
李小某家长认为夏小某的监护人应承担全部赔偿责任: 夏小某家长认为药店作为管理者未尽安全保障义务必须负全责; 药店主张两名儿童的监护人长时间离开，均未在旁看护，监护人应负全责。
结合材料，分析双方监护人、药店是否应承担法律责任，并指出本案的诉讼类型及举证原则。(10分)
答案：
1. 民事主体从事民事活动，应当遵循诚信、公平原则。民事主体行使民事权利时不能超过正当的界限，不得滥用民事权利损害他人合法权益。吴某累计购买八百多斤芒果干，其行为已明显超过“为生活消费需要”的范畴，违背诚实信用原则。法院的判决有利于培育和弘扬社会主义核心价值观，维护公平诚信的市场环境。
2. ①民法强调对权利的保护，但民事主体行使权利时不能超过正当的界限，并且不得滥用权利损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益。(2分)法律规定网络购物的消费者享有依法退货的权利，但部分消费者利用这一规则薅商家羊毛，属于对自身权利的滥用;(2分)②这一行为有悖法律规定的诚实信用原则，违反了社会主义核心价值观，不合理地增加了企业和社会的经营成本，扰乱了平台正常的交易秩序，不利于社会主义市场经济的健康发展。(4分)
3. 各方法律责任分析：
1.小华:小华 16周岁，属于限制民事行为能力人。购买价值6000元电动车的行为，一般超出了其年龄、智力相适应的范围，小华骑行操作不当致使电动车受损，因小华是限制民事行为能力人，若造成卖方损失，由其监护人承担侵权责任。若小华本人有财产，应从本人财产中支付赔偿费用;不足部分，由监护人赔偿。
2.小华父母:小华父母作为监护人，对于小华造成卖方电动车受损的行为，需承担侵权责任。若小华有财产支付赔偿后不足部分，由监护人赔偿。对于小华购买电动车的行为，由于父母不同意，即未追认，该购买行为无效。
3.卖方:卖方与限制民事行为能力人小华进行交易，在未取得其法定代理人同意或追认的情况下，交易行为效力待定。因小华父母不同意购车，交易行为最终无效，卖方应同意退货。卖方要求小华承担违约责任缺乏法律依据，因为合同最终无效，不存在违约责任。但卖方因小华操作不当致使电动车受损的损失，可向小华监护人主张侵权赔偿。
中学生应树立的法治意识：
1.权利与义务意识:中学生应明白在享有权利的同时要履行相应义务。但购买超出其行为能力范围商品时需经监护人同意，同时对自己造成他人财产损害的行为要承担相应责任。
2.规则意识:要了解和遵守法律法规等规则。在进行民事活动时，要遵循法律规定的行为规范，不能随意行事。
3.自我保护意识:在参与经济生活等活动中，要意识到自身行为能力的限制，避免因不了解法律规定而使自己陷入不利的法律后果，学会保护自己的合法权益。
4．判决结果:法院判决“智能学习”APP侵犯王某的个人信息权和隐私权,“智能学习”APP应以停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等方式承担侵权责任。(3分)
理由:法律保护公民个人信息权和隐私权。任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要和诚信等原则，(2分)任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。(2分)该APP默认勾选协议、超范围收集通讯录数据，未履行告知义务，泄露信息导致王某及家人被骚扰，侵害王某生活安宁。(3分)
5. ①胡某甲是限制民事行为能力人有一定的认知及判断能力,且经常接受学校安全教育,因而胡某甲对自己的死亡存在重大过错。(2分)胡某甲的监护人胡某、王某未履行好监护职责,对胡某甲的溺亡应当自行承担主要责任。(2分)②某餐厅违法向未成年人售酒且放任未成年人在餐厅内饮酒,具有明显过错。售酒行为与胡某甲溺亡后果之间具有一定的因果关系。因此，应承担部分侵权责任。(3分)③蒋某等两名限制民事行为能力人未制止胡某甲的危险行为,未能尽到相互照顾,提醒的义务,故侵权责任依法由各自监护人承担。(3分)
6. 商标的注册人享有注册商标专用权，未经商标注册人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，构成侵权。乙茶店未经甲茶叶公司的许可，擅自使用与甲茶叶公司注册商标相同的“中茶”文字标识，侵犯了甲公司的注册商标专用权。乙茶店违反诚信、公平原则，侵害消费者的知情权，损害甲茶叶公司的商业信誉，构成不正当竞争。
7. ①专利权是权利人就特定的发明创造依法在规定期限内享有的专有权,(1分)我国是法治国家,(1分)依法保护专利权人的权利,其他药企未经专利权人同意,不得实施该发明专利;(1分)②保护知识产权是促进创新发展的重要法律机制,(1分)保护药品专利，能激励药企不断创新,造福更多患者;(1分)(从创新的角度)③社会主义市场经济在本质上是法治经济,(1分)必须完善知识产权保护制度，促进社会主义市场经济的蓬勃发展,才能更好增进民生福祉。(1分)(从社会主义市场经济的角度)
8.李某的诉求会得到人民法院的支持。(1分)
首先,李某与户外探险俱乐部订立的合同是有效的,俱乐部在没有合理缘由的情况下未依照约定全面履行合同义务,违背了全面履行与诚信履行原则,理应承担违约责任。(3分)其次,俱乐部凭借合同中“一切行程安排解释权归本俱乐部所有”这一格式条款来拒绝退费.此行为属于利用格式条款排除消费者的正当权利,违反了公平原则,该条款不具备法律效力。(3分)最后,对8周岁的小花按照成人票价收取门票费,违反了《中华人民共和国未成年人保护法》的相关规定,侵犯了未成年人的合法权益。李某要求退回部分费用的诉求合理合法，应得到人民法院支持。(3分)
9. 责任方为吴某自己和供电公司(或触电人承担主要责任，供电企业承担次要责任)。(2分)吴某作为成年人，有完全民事行为能力，其基于垂钓目的，无视警示标识，未尽合理注意义务，其过错行为与其死亡存在因果关系，因而需承担主要责任;(3分)高压供电造成损失应适用无过错侵权责任原则，但因案涉高压线路符合国家相关架设要求，且事发现场设置多处警示标识，表明供电公司已尽到相应的管理和安全提示义务，应减轻其侵权责任。(3分)
10. ①民法典规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。(2分)小明明知燃放烟花可能引发火灾，却未尽审慎义务，也未按安全规范操作，是此次火灾事故的主要原因。(2分)小明作为限制民事行为能力人，其行为损害了大彬的合法财产权，其监护人应当履行监护职责，承担赔偿责任。(2分)
②摩托车维修店主在店门口随意堆放易燃杂物，存在安全隐患，对火灾事故发生亦有过错，应承担次要责任。(3分)
11. ①行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。物业公司得知情况后，对问题进行了及时的处理，无任何过错，不承担责任。原告对自有财产疏于管理，对损失的扩大具有一定因果关系，因此应承担一定的责任。
②依照法律规定推定行为人有过错的，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案原告房屋受损，依照常理推定该堵塞情形应为楼上住户所导致，楼上各被告(人住业主)在无证据证明其不是具体侵权人的情况下应承担侵权责任。
12. 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。刘某作为成年人,在试戴金镯时未尽到相应的注意义务,其行为存在过错,是导致金镯变形的直接原因,应承担侵权责任。(3分)金店的销售人员应当根据试戴人的条件给予正确的建议和指导,并有义务告知试戴人商品的属性并提醒其妥善保管。金店未能尽到相应义务,是导致金镯变形的间接原因,应承担次要责任。(3分)
意义:上述判决坚持了公平原则,明确了消费者和经营者的责任和义务,保护了市场主体的合法权益,维护了社会公平正义;(2分)有利于规范市场秩序,弘扬公序良俗,践行社会主义核心价值观。(2分)
13. 支持。(1分)法律规定，过错推定是指推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。(2分)窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。(1分)本案中，被告作为小区物业管理人，对小区内道路上的窨井负有维护、管理职责，现因小区内道路上窨井井盖出现问题未及时进行维修，导致原告踩到井盖时不慎掉落摔伤，原告受伤与此具有因果关系，对此被告依法应该对原告的损伤承担赔偿责任。(2分)原告在小区内正常行走，不能预见井盖会旋转，也非故意坠入井内，故原告对自己的损伤不应承担责任。(1分)
14. 不支持。戴某与蔡某签订的《协议书》性质上属于遗赠扶养协议，系双方真实意思表示、合法有效。蔡某对戴某生前尽了扶养义务，在戴某死后也为其办理了殡葬等事宜，有权依据协议约定取得戴某名下房屋。庞小某作为戴某的儿子，在戴某患病情况下未履行赡养义务，在戴某去世后又主张按法定继承分配案涉房屋，其主张本藏成立。(8分)
15. ①被告焦某在直播过程中，虚构人物及故事情节，以此获取消费者的同情和爱心，从而达到通过网络销售其产品的目的，构成欺诈，有违诚实守信原则，有悖于公序良俗。
②经营者应当保障消费者的知情权，焦某提供虚假的销售背景、销售原因，侵犯了消费者的合法权益，法院进行惩罚性赔偿以维护消费者的合法权益。
③坚持以事实为依据，以法律为准绳，本案判决对整治网络直播中编造虚假悲情故事、博取流量和同情卖货等乱象具有重要意义，有利于维护诚信交易和正常的市场秩序，也弘扬了中华传统美德，践行了社会主义核心价值观。
16. 学生甲认为仲裁和诉讼可以同时使用是错误的。理由:在商事仲裁与诉讼之间，只能选择其一加以适用。本案中，吴某如果申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。
17．①双方监护人应承担责任。本案中，夏小某和李小某君未成年，为无民事行为能力人，其监护人均未尽到监护看管义务(夏小某推倒充气柱的行为导致李小某受伤，其监护人需承担无过错权责任，可替代给分)，应承担相应的责任。药店需要承担责任。某药店未尽到安全保障义务，所设置充气城堡与原告的人身损害结果之间存在因果关系，对损害结果的发生存在一定的过错，应承担过错侵权责任。(造成对李小某健康权的损害，可替代给分)
②本案为民事诉讼。
③遵循“谁主张，谁举证”的举证责任。

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