人教版高中思想政治选择性必修2第3单元第8课第2框诚信经营依法纳税课件+练习含答案(教师用)

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人教版高中思想政治选择性必修2第3单元第8课第2框诚信经营依法纳税课件+练习含答案(教师用)

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(共51张PPT)
第三单元 就业与创业
第八课 自主创业与诚信经营
第二框 诚信经营 依法纳税
学情展示 定方向
1.知道保护消费者权益和税收的基本法律制度。
2.理解依法经营的必要性。
3.自觉依法纳税、依法经营。
1.科学精神:保护消费者利益的必要性以及重大意义。
2.法治意识:树立诚信意识,依法维护合法权益,遵守税法。
3.公共参与:消费者对自身权益的维护;树立依法纳税意识。
课前预习 固基础
自|主|梳|理
诚信经营 保护消费者
知识点 1
1.保护消费者的合法权益
(1)必要性
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多,消费者仅凭一己之力很难分辨商品的__________。
②经营者与消费者之间呈现一种“信息________”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。
(2)意义:不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系,而且有助于__________的经营者扩大市场,并最终增进社会整体福祉。
实际品质
不对称
守法诚信
2.经营者对消费者权益的保护
(1)经营者应当保证消费者__________的权利。
(2)经营者应当保障消费者的________。
(3)经营者应当尊重消费者的____________。
3.消费者维权途径
消费者可以通过多种途径维护自身权益。消费者可以与经营者__________,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织______,可以向有关行政部门______。消费者还可以通过______或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
安全消费
知情权
自主选择权
协商和解
调解
投诉
仲裁
依法纳税是义务
知识点 2
1.依法纳税的原因
(1)税收的实质:税收是__________的重要来源,取之于民,__________。
(2)义务:个人或者企业均应当依法履行__________。
(3)意义:纳税人自觉履行__________是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税,既是__________的最好体现,也是企业最好的__________。
国家财政
用之于民
纳税义务
纳税义务
企业信用
市场名片
2.我国的主要税种
(1)增值税
①含义:以商品流转过程中产生的________为计税依据而征收的一种税。
②征税对象:增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中________的价值。
③作用:增值税的最大特点是减少__________,有利于减轻企业__________。
增值额
新创造
重复征税
税收负担
(2)企业所得税
①含义:对我国境内的企业和其他取得收入的组织的____________
和其他所得征收的一种税。
②适用范围:除个人独资企业与合伙企业(个人所得税)外,其他企业统一适用《____________________________》。
生产经营所得
中华人民共和国企业所得税法
(3)个人所得税
①含义:针对居民个人在________取得的收入或者非居民个人从______取得的收入而依法征收的一种税。
②改革:由最初的注重效率转变为更加__________。
③作用:新的个人所得税,不仅提高了基本减除费用标准,增加了与民众生活密切相关的______________,而且采用__________的方式。个人所得税法律制度的完善有利于提高公民的_________和_________。
境内外
境内
关注公平
专项附加扣除
综合征收
综合征收
法治观念
预|习|自|测
判断下列观点的正误,并说明理由。
1.A汽车制造公司将其设计生产的有缺陷的某型汽车召回改造,保障了消费者的知情权。(   )
答案:×
提示:汽车设计生产存在缺陷,会危及消费者的人身和财产安全。A汽车制造公司将其设计生产的有缺陷的某型汽车召回改造,保障了消费者安全消费的权利。
2.快递公司把快递存放到丰巢柜,而丰巢在未与消费者协商一致的情况下实施超时收费,引发众怒。消费者愤怒的一个重要原因,是经营者无视消费者的自主选择权。(   )
答案:√
提示:消费者有权自主选择服务方式。快递公司把快递存放到丰巢柜,而丰巢在未与消费者协商一致的情况下实施超时收费,侵犯了消费者自主选择的权利,从而引发消费者愤怒。
3.征收企业所得税有利于减轻企业税收负担。(   )
答案:×
提示:征收增值税有利于减轻企业税收负担。
4.我国境内的所有企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。(   )
答案:×
提示:除个人独资企业与合伙企业外,其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。
核心素养 提能力
议题?
诚信经营 保护消费者
议题导引
材料一 很多消费者都有这样的经历:网购一件衣服,到货后发现尺码合适质量也可以,但就是不喜欢。想退货,但没有合理的退货理由。自新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》实施后,消费者就不用再为此烦恼了,网购商品可以七天无理由退货。
材料二 王某到某超市购买了一台微波炉,王某向售货员询问微波炉的使用方法,售货员未作解释,说:“说明书很清楚,自己看就是。”王某将微波炉拿回家,按照使用说明书使用,没几天,微波炉发生爆炸,炸伤了自己和妻子。当王某向商家要求赔偿时,超市以种种理由予以拒绝。
探究 (1)国家为什么要制定专门法律维护消费者的合法权益?
(2)结合材料,回答超市的做法恰当吗?为什么?
提示:(1)经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。我国制定了一系列法律、法规用以平衡经营者和消费者之间的关系。
(2)①超市的做法不恰当,侵害了王某的知情权和安全消费的权利。②a.经营者应当保证消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。超市没有这样做,侵犯了消费者的安全消费的权利。b.经营者应当保障消费者的知情权。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复。王某向售货员询问微波炉的使用方法,售货员未作解释,没有保障消费者的知情权。
重点突破
经营者缺乏诚信的经营行为对应的侵害的消费者的权益
缺乏诚信的经营行为 侵害的消费者的权益
假冒或仿冒的混淆行为 知情权、公平交易权,可能涉及安全消费的权利
虚假宣传行为 知情权,可能涉及安全消费的权利
妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为 自主选择权,可能涉及知情权
典例示范
1.(2024·全国高考真题)对下述案例,下列说法正确的是(  )
张某经常去某饭店就餐,该饭店的墙上张贴有“每桌最低消费158元”的告示。某日,张某和朋友在该饭店聚餐,朋友提议品尝自带的红酒,张某找服务员帮忙,服务员表示饭店禁止自带酒水,双方为此发生争执,引起不少客人围观,
张某遂拨打消费者投诉热线,要求饭店改正并向自己赔礼道歉。
①饭店要求最低消费侵害了张某的知情权
②饭店禁止自带酒水侵害了张某的名誉权
③“每桌最低消费158元”属于格式条款
④饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:D
解析:饭店要求最低消费侵害了张某的自主选择权和公平交易的权利,不是知情权,①排除,④正确。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款,是单方事先制定的,不能就合同条款进行协商的,设置最低消费属于典型的格式条款,③正确。饭店禁止客人自带酒水,不是侵害了张某的名誉权,而是侵犯了消费者自主选择商品的权利,是不合法的。②错误。故选D。
变式训练
1.经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。我国制定了一系列法律、法规,要求经营者应当(   )
①保障消费者的知情权
②尊重消费者的自主选择权
③保证消费者的所有权
④保证消费者的身体健康
A.①② B.③④
C.①④ D.②③
答案:A
解析:经营者应当保证消费者安全消费的权利、保障消费者的知情权、尊重消费者的自主选择权,①②正确;保证消费者的所有权不是对经营者的要求,③不选;经营者不能保证消费者的身体健康,④错误。故选A。
议题?
依法纳税是义务
议题导引
当前,我国电子商务正经历从混战走向有序的时期。随着电子商务在农村地区越来越普及,电子商务在农产品贸易中的占比越来越大,但由于电子商务本身存在的商务虚拟化、电子支付等特征,使得在对电子商务征税时存在征管盲区。对此,有人认为,电子商务对我国农村经济发展的作用不可低估,应实行免税政策。也有人认为,“放水养鱼”但不能养“野鱼”,要让小微电商企业在税收法律的“笼子”里规范、健康成长。
探究 你赞成材料中的哪种观点?结合税收的相关知识说明理由。
提示:赞成对电子商务实行免税政策的观点。理由:税收是国家宏观调控的重要手段。对电子商务实行免税政策有利于降低企业负担,促进小微电商企业发展。
赞成对电子商务实行税收政策的观点。理由:税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。个人或者企业均应当依法履行纳税义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。
重点突破
正确理解依法纳税
1.原因:从税收的地位看,税收是财政收入最重要的来源;从税收的作用看,税收为国家的存在和发展提供物质保障;从我国税收的性质看,我国是人民当家作主的社会主义国家,国家利益、集体利益和个人利益在根本上是一致的,我国税收的性质是取之于民、用之于民;从公民权利和义务的关系看,公民在享受国家提供的服务时,必须承担义务。
2.措施:从国家方面讲,应该完善相应的法律制度,加强税收征管,不断提高征税人员的素质;从公民方面讲,应该增强纳税人意识,自觉履行纳税义务,并积极关注国家对税收的征管和使用,以维护人民和国家的利益。
典例示范
2.2022年,国家统计局对工业企业进行了三次留抵退税政策成效调查,结果显示,已享受大规模增值税留抵退税政策红利的企业普遍反映减负效果十分明显。实施大规模增值税留抵退税政策(   )
①目的是完善税费支持政策,提高减费标准
②意在提高办税的效率,提升税务服务水平
③旨在减轻企业的税负,调动其发展积极性
④利于优化完善增值税制度,促进经济发展
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:D
解析:已享受大规模增值税留抵退税政策红利的企业普遍反映减负效果十分明显,这说明实施大规模增值税留抵退税政策旨在减轻企业的税负,调动其发展积极性,有利于优化完善增值税制度,促进经济发展,③④符合题意;实施大规模增值税留抵退税政策有利于完善税费支持政策,但其目的不是完善税费支持政策,提高减费标准,①不符合题意;实施大规模增值税留抵退税政策目的不在于提高办税的效率,提升税务服务水平,②不符合题意。故选D。
变式训练
2.“取于民,用于民,福祉同谋,千溪活水盈沧海;征以法,纳以法,和谐共建,一片冰心在玉壶。”这副对联体现了(   )
①税法是税收的法律依据
②税收是国家实现经济监督的重要手段
③税收是调节经济的重要杠杆
④我国税收取之于民、用之于民
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:B
解析:“取于民,用于民”体现了我国税收的性质;“征以法,纳以法”说明税法是税收的法律依据,①④符合题意;②③材料没有体现,排除。故选B。
知识回眸 关重点
[知识图谱]
[核心关注]
三个权利:经营者应当保证消费者安全消费的权利、知情权、自主选择权。
四个途径:消费者的维权途径:协商和解、调解、投诉、仲裁或诉讼。
三个主要税种:增值税、企业所得税、个人所得税。
随堂训练 测达标
1.曹某通过某电商平台搜索到某服饰专卖店,购买了价值299元、充绒量为100克至150克的羽绒服一件。但曹先生收到服装后,发现服装充绒量仅85克,与平台发布参数不符。曹某遂将其诉至人民法院,请求判令某服饰专卖店退一赔三共计1 196元。由此可见,该专卖店(  )
①侵犯了消费者的自主选择权
②实施混淆行为,误导消费者
③涉嫌消费欺诈,需退一赔三
④虚假宣传,构成不正当竞争
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:D
解析:曹某购买了价值299元、充绒量为100克至150克的羽绒服一件。但实际服装充绒量仅85克,与平台发布参数不符。材料体现的是虚假宣传,不是混淆行为,侵犯的是知情权,不是自主选择权,①②不符合题意。专卖店的宣传与实际情况不符,属于虚假宣传,构成不正当竞争,涉嫌消费欺诈,需退一赔三,③④符合题意。故选D。
2.近年来,零食江湖出现了“学院派”食品,即由高校研发和代言,由合作企业生产的食品,俘获了不少吃货的心。但这些“高学历”零食在受欢迎之余,也混入了一些“学历造假”分子。上海市消保委随机选取的13种宣称由“农科院”“农业大学”等机构参与研发的线上食品中,5款产品被相关机构明确回函否认有关联,4款产品未获相关机构的明确回应。零食“学历造假”(  )
①侵犯消费者的知情权和安全消费权
②侵犯消费者自主选择商品的权利
③警示制造商须尽到事先审查的义务
④是“搭便车”的不正当竞争行为
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:B
解析:产品造假蒙蔽消费者,而且造假产品可能存在安全隐患,因此零食“学历造假”侵犯了消费者的知情权和安全消费权,①正确。产品造假未涉及侵犯消费者自主选择商品的权利,②排除。题干反映合格产品被仿冒,生产合格产品的企业无责任对仿冒商品进行事先审查,而造假企业目的就是仿冒,谈不上履行事先审查义务,③排除。仿冒受消费者欢迎的产品,是“搭便车”的行为,构成不正当竞争,④正确。故选B。
3.近年来,餐饮界流行一种新的宣传方法——“网红探店”。“不能错过的宝藏店铺”“味道绝绝子”“美食界天花板”……有些商家联合有影响力的博主进行虚假推荐,夸大商家的商品或服务质量,令消费者叫苦不迭。上述“网红探店”行为(  )
①属于商业诋毁,损害了其他商家的商业信誉
②涉嫌虚假宣传,侵害了消费者的知情权
③属于不正当竞争,损害其他商家的合法权益
④违背诚实信用原则,侵害消费者的自主选择权
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:C
解析:“网红探店”中的虚假推荐,夸大商家的商品或服务质量,令消费者大上其当、叫苦不迭,这些行为涉嫌虚假宣传,侵害消费者的知情权,②符合题意。“网红探店”所做的“味道绝绝子”“美食界天花板”这类虚假宣传,属于不正当竞争,损害其他商家的合法权益,③符合题意。有些商家联合有影响力的博主进行虚假推荐,夸大商家的商品或服务质量,是虚假宣传,不是商业诋毁,没有损害其他商家的商业信誉,①不选。虚假宣传损害消费者的知情权,而不是自主选择权,④排除。故选C。
4.各种网络“电商节”中,不少商家会采取“先涨后折”的手段,即在促销来临之前提高商品售价,再采取打折的方式吸引消费者。这一行为(   )
①利用市场规则,属于正当竞争
②侵犯了消费者的自主选择权和安全消费的权利
③构成了对消费者的欺诈,属于不正当竞争
④侵犯了消费者的知情权
A.①③ B.①④
C.②③ D.③④
答案:D
解析:材料所述的商家“先涨后折”的手段销售商品属于不正当竞争,①错误;商家“先涨后折”的手段销售商品侵犯了消费者的知情权,而不是自主选择权和安全消费的权利,②不合题意;依据题意,商家用“先涨后折”的手段销售商品,这一行为侵犯了消费者的知情权,构成了对消费者的欺诈,属于不正当竞争,③④符合题意。故选D。
5.下图漫画《幸福少不得“这一点”》的寓意是(   )
①我国税收取之于民、用之于民
②税收是国家财政收入的基本形式
③国家利益和个人利益总是一致的
④要积极承担义务,自觉诚信纳税
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:B
解析:我国税收取之于民,用之于民,国家的各项职能的实现,需要税收作为物质基础,幸福少不得纳税,公民要自觉纳税,承担义务,①④入选;税收是国家财政收入的基本形式,但是漫画并没有体现,②不选;国家利益、集体利益、人民利益在根本上是一致的,但并不是总一致,③不选。故选B。
6.大家经常会看到一些网站上出现“在线免费观看完整剧集”“点击免费下载全文”等内容的链接,这其实是一个虚假链接,点击链接后便会诱导用户分享,最后是要用户关注某个公众号,这便是“分享三步走”的惯用套路。
《法制日报》刊文指出,我们已进入分享经济的新时代。免费分享是一种新型诱导模式,人们的大意之举可能会落入强行推销、牟利甚至诈骗的圈套,有的商家借此机会在提供的链接上大做手脚,顾客点击后,麻烦和担忧接踵而来,或莫名关注多个微信公众号,垃圾信息不胜其扰;或被强行“圈粉”,被强行安装流氓软件,不断弹窗推送广告,甚至自动进入广告链接。而有的人一旦通过点击链接进入不法分子提供的木马病毒程序,便会引发账号被盗,遭遇恶意营销、盗取信息及电信诈骗等问题,消费者银行卡内的钱款就有被盗刷的风险。这种财产损失案例屡见不鲜。
结合材料,综合运用“诚信经营 保护消费者”的知识,说明要如何应对网络上“免费分享”的虚假链接问题。
答案:①我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则。生产经营者要自觉保护消费者安全消费的权利、保障消费者的知情权、尊重消费者的自主选择权。“免费分享”可能涉嫌侵犯消费者安全消费的权利、知情权和自主选择权。
②消费者要增强法治意识和安全防范意识,通过多种途径维护自身权益。
解析:本题为说明类试题,结合材料“免费分享是一种新型诱导模式,人们的大意之举可能会落入强行推销、牟利甚至诈骗的圈套”“或莫名关注多个微信公众号,垃圾信息不胜其扰”,可联系消费者的知情权、自主选择权等;结合材料“消费者银行卡内的钱款就有被盗刷的风险”,可联系消费者安全消费的权利等。第三单元 第八课 第2框
一、选择题
1.(2024·湖北高考真题)现如今买了电器,有故障需要维修时,常会遇到保修附加条件多、小病大修、乱收费等花式套路,让消费者感到买得起修不起,既“头疼”又“心疼”。为解决这一问题,需要政府(  )
①加强监管,增加行业透明度
②反垄断,打击不正当竞争
③建立国有家电维修连锁企业,做好便民服务
④引导行业协会发挥自律作用,倡导诚信经营
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
答案:B
解析:“有故障需要维修时,常会遇到保修附加条件多、小病大修、乱收费等花式套路”,这体现了单纯市场调节的自发性,要更好发挥政府作用,因此需要政府加强监管,增加行业透明度,①正确。材料涉及的是电器行业侵犯消费者权益,没有做到诚信经营的问题,未涉及垄断和不正当竞争,②排除。我国实行社会主义市场经济体制,市场在资源配置中起决定性作用,政府“建立国有家电维修连锁企业,做好便民服务”表述错误,③排除。企业要诚信经营,政府要支持各类社会主体自我约束、自我管理,解决不诚信经营的问题需要政府引导行业协会发挥自律作用,④正确。故选B。
2.流量面前,法律不会打折;法律面前,流量不能放纵。某知名网络主播因偷税逃税被税务部门依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。解决网络主播偷税逃税问题,需要(  )
①网络主播提高守法意识和社会责任感,依法纳税,诚信带货
②相关平台企业及时通过网络公布主播的个人信息及收入情况
③相关监管部门依法严肃查处涉税违法行为,营造公平竞争的市场环境
④国家发挥税收调节收入分配的作用,将追缴的税款用于促进社会公平
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案:B
解析:法律面前,流量不能放纵,网络主播必须提高守法意识和社会责任感,依法纳税,诚信带货,①正确。个人信息属于公民的隐私权,平台企业不得侵犯其隐私权,②排除。某知名网络主播因偷税逃税被税务部门依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元,说明相关监管部门依法严肃查处涉税违法行为,营造了公平竞争的市场环境,③正确。材料强调的是如何解决偷税逃税行为,而非发挥税收调节收入分配的作用,④排除。故选B。
3.某日,一则“深圳奶茶店现1 000元一杯饮料”的消息登上网络热搜。当事茶饮品牌门店回应称,该千元产品为橄榄汁,原料进价要800多元一斤,制作需要3个小时,因此价格较高。深圳市市场监督管理局称,该店的原材料实际进货价格与宣传价格不符,现已立案查处。这说明,该奶茶店的行为( C )
①侵犯了消费者的知情权
②侵犯了消费者安全消费的权利
③侵犯了消费者的自主选择权
④无视诚信经营,涉嫌虚假宣传
A.①② B.②③
C.①④ D.③④
答案:C
解析:该店原材料的实际进货价格与宣传价格不符,被市场监督管理局立案查处,说明该奶茶店的行为无视诚信经营,涉嫌虚假宣传,侵犯了消费者的知情权,①④正确。②③不合题意。故选C。
4.黄某在某电商平台上向某酒业公司经营的网店购买了28箱共168瓶白酒,并支付价款19 000元。黄某自称试喝案涉白酒后身体有不适反应。经鉴定,案涉白酒中总酯(以乙酸乙酯计)、总酸(以乙酸计)项目不符合GB/T26760-2011《酱香型白酒》的指标要求。本案中(  )
①电商平台侵犯了黄某的知情权和安全消费权
②电商平台违反诚信履行原则,应承担违约责任
③作为消费者的黄某缺乏必要的网购风险意识
④某酒业公司实施了混淆行为,构成不正当竞争
A.①② B.①④
C.②③ D.②④
答案:A
解析:黄某在某电商平台上向某酒业公司经营的网店购买了白酒,自称试喝案涉白酒后身体有不适反应。经鉴定,案涉白酒中总酯(以乙酸乙酯计)、总酸(以乙酸计)项目不符合GB/T26760-2011《酱香型白酒》的指标要求。本案中电商平台侵犯了黄某的知情权和安全消费权,违反诚信履行原则,应承担违约责任,①②正确。材料体现的是黄某购买白酒出现质量问题,与商家产生纠纷,没有体现黄某缺乏必要的网购风险意识,排除③。混淆行为是指经营者在市场经营活动中,以种种不实手法对自己的商品或服务作虚假表示、说明或承诺,或不当利用他人的智力劳动成果推销自己的商品或服务,使用户或者消费者产生误解,扰乱市场秩序、损害同业竞争者的利益或者消费者利益的行为。某酒业公司白酒不符合《酱香型白酒》的指标要求,未涉及实施了混淆行为,④排除。故选A。
5.我国增值税税率再更新。例如,纳税人购进农产品原适用10%扣除率的,扣除率调整为9%;纳税人购进用于生产或委托加工13%税率货物的农产品,按照10%的扣除率计算进项税额。增值税税率再下调的目的是( A )
①减轻经济主体税负,增强企业发展能力
②完善财税体制,优化经济结构促发展
③减少重复征税,增强经济主体纳税意识
④拓宽财政收入来源,提高经济主体社会责任
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案:A
解析:增值税税率再下调,是根据经济发展要求对财税体制的完善,属于减税政策,有利于减轻经济主体税负,增强企业发展能力,有利于优化经济结构促发展,①②正确。③中的“减少重复征税”与税率下调无关,④中的“拓宽财政收入来源”说法错误,均排除。故选A。
6.近年来,不少“网红”博主的探店视频走红社交媒体,引来众多消费者前往其所体验的店铺等“打卡”,带动了新的消费风尚。不过,一些“探店”不只是单纯的兴趣分享行为,而成为一种商业营销的手段,其背后隐藏着消费“陷阱”,一些消费者在实际消费后发现货不对板。对此(  )
①消费者应该慎重选择、理性消费,扭转自身所处的信息不对称的劣势
②探店博主应守住法律法规“红线”“底线”,保护消费者自主选择权
③平台、商家、互联网营销从业者应该进一步加强行业自律、诚信经营
④检察公益诉讼应依法督促行政机关规范收费探店视频广告的发布行为
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案:D
解析:经营者与消费者之间呈现的信息不对称状态,是一种客观实际,消费者不能扭转,①错误。“探店”背后隐藏着消费“陷阱”,一些消费者在实际消费后发现货不对板。这说明探店博主应守住法律法规“红线”“底线”,保护消费者知情权,而不是自主选择权,②不符合题意。“探店”成为一种商业营销的手段,其背后隐藏着消费“陷阱”,一些消费者在实际消费后发现货不对板,对此,平台、商家、互联网营销从业者应该进一步加强行业自律、诚信经营,检察公益诉讼应依法督促行政机关规范收费探店视频广告的发布行为,③④符合题意。故选D。
7.北京某公司运营的“某视频平台”APP,将“青少年模式”弹窗自动关闭功能作为“会员尊享特权”之一。一旦开启,用户再打开“某视频平台”时,该APP会自动跳过或屏蔽“青少年模式”的入口弹窗,使用户无法通过首页提示使用“青少年模式”。据此,下列说法正确的是(  )
①该公司的做法是典型的“搭便车”行为,属于不正当竞争
②消费者有权自主选择商品或服务,有权进行比较、鉴别
③青少年应该自觉提升辨别是非能力,公司的行为合情合理
④网络服务提供者要自觉遵守法律法规,保障消费者合法权利
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
答案:D
解析:消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别,题干中该公司的做法侵犯了消费者的自主选择权,这启示网络服务提供者要自觉遵守法律法规,保障消费者合法权利,②④正确。所谓“搭便车”行为是经营者利用他人已经建立的商业信誉,通过某种假冒或者仿冒手段,使消费者发生误认,该公司的做法不属于“搭便车”行为,①错误。公司运营的视频平台APP会自动跳过或屏蔽“青少年模式”的入口弹窗,使用户无法通过首页提示使用“青少年模式”,侵犯了消费者的自主选择权,公司的该行为不合理,③错误。故选D。
8.甲乙双方为逃避国家税收,签订购房“阴阳合同”:2021年12月,乙向甲提出以150万元的价格购其房屋,但甲提出价格为200万元,甲乙双方确定以此价格成交,并签订了一份内部合同。但为了少交税款,双方协商后以150万元的价格签订了另一份对外合同。该案例中( B )
①甲提出房屋的价格为200万元是新要约
②两份合同均为有效合同,都受法律保护
③乙在完成支付交易后即拥有房屋所有权
④签订阴阳合同行为违背了依法诚信纳税
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:B
解析:收购价格的改变是对合同实质的变更,构成新的要约,①正确;但对外合同是为了少交税款,属于以合法形式掩盖非法目的的偷税行为,违法,不符合合同有效的构成要件,无效,也不受法律保护,同时属于签订阴阳合同的行为,违背了依法诚信纳税,②错误,④正确;对于房屋等不动产,除法律另有规定的情形外,必须到不动产登记机构办理登记,才能取得所有权,③错误。故选B。
9.我国拥有数量庞大的近视群体,市场上不断涌现大量的“视力保护产品”,如护眼贴、明目膏等,并使用“康复”“恢复”“近视治愈”等表述,有的还列举了一些“成功”的案例以博取消费者的信任。这些广告宣传大都缺乏科学依据,侵害了消费者的( C )
①自主选择权 ②知情权
③安全消费权 ④名誉权
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案:C
解析:自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求,自主选择自己满意的商品或服务,决定是否购买或接受的权利,材料中主要强调的是商家为吸引顾客进行商业宣传,但宣传可能缺乏科学根据,没体现自主选择权,①不选;材料中主要强调的是商家为吸引顾客进行商业宣传,但宣传可能缺乏科学根据,消费者容易受骗,侵害了消费者的知情权和安全消费权,②③正确;名誉权是指公民或法人保持并维护自身名誉的权利,与题意不符,④不选。故选C。
10.邹某得知某医美机构主刀医生师出名门,经验丰富,遂到该医美机构进行了双侧下睑修复术。术后,邹某出现双侧下睑局部凹陷、疤痕畸形等症状,于是将该机构诉至法院。法院查实,该医美机构因发布的医疗广告内容与卫生行政部门审批的广告内容不相符、广告语不真实等虚假宣传行为屡次受到行政处罚,邹某系受到上述广告误导而接受服务。该医美机构( B )
①利用自身“信息不对称”优势侵害了邹某的生命权
②实施虚假宣传、违法经营侵害了邹某的安全消费权
③通过虚假广告宣传限制或剥夺了邹某的消费自主权
④侵害了邹某对其购买的产品和服务真实性的知情权
A.①② B.②④
C.①③ D.③④
答案:B
解析:法院查实,该医美机构因发布的医疗广告内容与卫生行政部门审批的广告内容不相符、广告语不真实等虚假宣传行为屡次受到行政处罚,邹某系受到上述广告误导而接受服务,并造成了严重的术后问题。该医美机构实施虚假宣传、违法经营,侵害了邹某对其购买的产品和服务真实性的知情权、安全消费权,②④符合题意;该医美机构通过实施虚假宣传、违法经营侵害了邹某的身体权而非生命权,①错误;该医美机构通过虚假广告宣传限制或剥夺了邹某的知情权和安全消费权,不涉及消费自主权,③错误。故选B。
11.“好评15字并晒图,找客服领取10元红包”“亲亲您好,商品还满意吗?我们正在月底冲业绩,能否请您给出好评,我们可以提供红包奖励”……某地一家公司因宣称“好评返现”虚构好评,被市场监督管理局处以1.5万元罚款。对“好评返现”行为说“不”,是因为此举(  )
①损害他人的商业信誉,是典型的“搭便车”行为
②违反了反不正当竞争法,破坏了市场公平竞争秩序
③以用户评价作虚假商业宣传,侵犯了消费者的知情权
④属于不当有奖销售行为,侵犯了消费者的自主选择权
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
答案:C
解析:“好评返现”属于花钱买好评行为,不属于侵犯他人商标权的混淆行为,不是典型的“搭便车”行为,①不选。对“好评返现”行为说“不”,是因为此举以用户评价作虚假商业宣传,侵犯了消费者的知情权,违反了反不正当竞争法,破坏了市场公平竞争秩序,②③正确。“好评返现”属于虚假商业宣传,不属于不当有奖销售行为,未涉及侵犯消费者的自主选择权,④不选。故选C。
12.在我国,房地产业诞生了不计其数的千万、亿万富翁。但在许多地方的纳税大户排行榜中,房地产企业却鲜在其中,“赢利大户”却是“纳税侏儒”。之所以这样,与房地产企业虚报开发成本、人为隐瞒利润、逃避税收有重大关系。要改变这种情况,必须( A )
①加强税收征管,依法打击偷漏税款行为
②完善税制,提高税率,扩大税目
③加强税法教育,强化依法纳税意识
④使每一个公民都成为直接纳税人
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
答案:A
解析:本题考查依法纳税。对于偷漏税行为,应该加强税收监管,依法打击偷漏税款行为,加强税法教育,强化依法纳税的意识,①③正确。税收具有固定性特征,提高税率、扩大税目需要经过法定程序,且不是针对偷漏税行为的举措,②错误。直接纳税人是指直接向税务机关缴纳税收的自然人或法人,公民作为消费者更多情况下是间接纳税人,④错误。故选A。
二、非选择题
13.(2024·湖北高考真题)阅读材料,完成下列要求。
郝某常请朋友去家门口的A餐馆吃饭,除了方便、口味不错,还因为老板爽快,每次买单遇到总价不是整数时,都主动抹了零头,但最近的一次很不愉快。郝某这次实际消费了529元,买单后才发现被收了530元,于是顺口问了一句:“咋还多收了我的钱呢?”新来的收银员不认识郝某,斜眼问他:“你差那一块钱吗?”郝某感觉被冒犯,与对方争吵了起来,要求返还一元钱并赔礼道歉。没想到老板这次也较真了,拒绝返还,理由是过去每次的抹零加起来远不止一元钱。
运用《法律与生活》知识回答:A餐馆老板能否多收这一元钱并说明理由;如果双方不能达成和解,郝某坚持维权,请你给他一些建议。
答案:A餐馆不能多收这一元钱。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。同时,《中华人民共和国价格法》规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
A餐馆行为违反法律规定,属于构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。经营者在未告知消费者的情况下,擅自使用“四舍五入”收银方式侵犯了消费者的知情权,当然,商家“四舍五入”的做法中,“四舍”属于商家让利的自愿行为,但擅自“五入”的做法违背了消费者的公平交易权。因此餐馆老板并不能将过去每次的抹零与这次多收的一元钱相抵。A餐馆“反向抹零”涉嫌违法,触碰到了消费者权益的底线,侵害了消费环境的公平公正,要据实收取每一笔交易费用,真正做到诚实守信、守法经营。且A餐馆收银员的言行,涉嫌侵害郝某人格尊严权。故A餐馆老板应该返还一元钱并向郝某赔礼道歉。
如果双方不能达成和解,郝某坚持维权,可以通过多种途径维护自身权益:可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织介入调解;如仍未解决,可保留好相关票据及付款凭证,拨打12315投诉举报,及时向市场监管部门进行反映,捍卫自己的合法权益。如仍未解决,还可提请仲裁或向人民法院提起诉讼。
解析:第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题需要调用《法律与生活》的消费者权利、消费者维权途径、积极维护人身权利等有关知识,对A餐馆的行为分析评价,并为郝某提出维权建议。第二步:审材料。提取关键信息,链接教材知识。关键信息①:郝某这次实际消费了529元,买单后才发现被收了530元→可联系相关法律规定。关键信息②:A餐馆老板及雇员的行为→可联系消费者权利、诚信经营、积极维护人身权利的知识。关键信息③:与对方争吵了起来,要求返还一元钱并赔礼道歉→可联系消费者维权途径。第三步:整合信息,组织答案。
14.阅读材料,完成下列要求。
不知不觉,电商在我国已经发展了10余年。如今的电商良莠不齐,乱象尽出,毫无底线地挤压着实体店的生存空间,也无形之中影响着每个人的生活。数据造假,电子欺诈,导致消费者很容易就被这些虚假的数据蒙蔽,很难买到真正心仪的产品,刷单、销售假货、衍生的水军产业链屡禁不止,引起消协频频点名。有人认为征收电商税,引进国家有关部门对该领域的治理以后,线上线下平等对待,电商经营者就无法享受无税经营的福利了,刷单就要承担税收责任,商家就要为自己的刷单行为买单,而不是采用刷单或电子欺诈的行为欺骗消费者的眼睛,消费者的权益也因此会得到有效的保护。
结合材料,从“自主创业与诚信经营”的角度谈谈该如何解决电商发展中出现的乱象问题。
答案:①经营者要遵纪守法,公平竞争,诚信经营,尊重消费者的安全消费权、知情权。②国家有关部门要建立健全相关法律、法规,保障电商市场有秩序的健康发展。③税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。国家应制定合理的税收政策,加大对电商税收监管力度,线上线下平等对待。经营者要依法纳税,积极承担社会责任。
解析:本题以如今的电商良莠不齐,乱象尽出为话题设置相关情境,从法律与生活角度设置问题,考查学生对“自主创业与诚信经营”的知识的把握。审材料,提取有效信息。有效信息①:数据造假,电子欺诈,导致消费者很容易就被这些虚假的数据蒙蔽,很难买到真正心仪的产品,刷单、销售假货、衍生的水军产业链屡禁不止→可联系经营者要遵纪守法,公平竞争,诚信经营,尊重消费者的安全消费权、知情权;有效信息②:有人认为征收电商税,引进国家有关部门对该领域的治理以后,线上线下平等对待→联系税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民;有效信息③:电商良莠不齐,乱象尽出→联系国家有关部门要建立健全相关法律、法规。
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