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第四十一课　自主创业与诚信经营
[课标要求]　列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度，评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
1．不同形态的市场主体出资人责任的承担是相同的。 (　　)
2．企业发生变更、终止的，也应当办理相应的登记。 (　　)
3．为扩大自己产品的市场影响力，经营者可以使用名人的艺名作为企业名称。 (　　)
4．假冒和仿冒行为，对被假冒者构成伤害，但对消费者有利。 (　　)
5．经营者应当维护消费者的所有利益。 (　　)
6．强买强卖行为侵犯了消费者安全消费的权利。 (　　)
7．所有企业都要缴纳企业所得税。 (　　)
8．企业依法诚信纳税是利国利民的好事。 (　　)
[精准把握新高考　一轮复习更轻松]
题源 考点 考法/考情/教材切入点
2025·八省联考河南卷，18 公平竞争、诚信经营、法治意识等 涉及多主体的侵权案例类主观题
2024·山东卷，15 公平竞争与侵权责任 企业纠纷与社交发帖侵权案例
2024·新课标卷，22 消费者权利等 饭店消费纠纷案例
2024·湖北卷，20 消费者权利的保护与维权 餐饮消费纠纷案例
2024·黑吉辽卷，18 消费者权利的保护和侵权责任 以消费品以旧换新案例与法律条文创设情境
2024·山东卷，18 公平竞争、合同、侵权等 对复杂案例进行多角度细化考查
2023·浙江6月选考，25 公平竞争与侵权责任 仿冒销售案例
　自主创业 公平竞争
1．创办企业的要求
选择合适 的市场主 体 不同形态的市场主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同
依法准备 相应的文 件 这些文件确立了股东的权利义务关系，有助于促进企业健康发展
按照规定办理企业登记和领取营业执照 未经相关主管部门登记的，不得以企业名义从事经营活动 申请 人 应当对申请文件、材料的真实性负责
国家 实行企业信息公示制度。企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息，应当通过国家企业信用信息公示系统向社会公示
了解法律 和风险管 理 导致创业失败的原因各种各样，创业者缺乏法律意识是其中之一
2．市场竞争讲公平
(1)竞争和经营规则：我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则。
(2)不公平竞争行为
①假冒和仿冒
表现 经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”
危害 这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争
法律规定 经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系
②虚假宣传
广告作用 广告是重要的企业营销与产品推广手段
法律规定 经营者的广告行为应当遵守法律规定。根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者；经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传
③其他行为：法律还规定，禁止实施商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等不正当竞争行为。
特别提醒：有奖销售不得存在下列情形
(1)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖。
(2)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。
(3)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
3．正当竞争与不正当竞争的区别
角度 正当竞争 不正当竞争
法律表现 依法竞争 违法行为
竞争目的 促进自身的发展，为国家和社会作出重要贡献 击败竞争对手，控制市场，牟取暴利或优势
竞争手段 采用正常的、积极的手段，本着诚实信用、公平交易原则进行竞争 非法的、不道德的手段，违背或规避法律，诋毁、损害竞争对手，损害消费者
竞争后果 受法律保护和支持，给社会和经营者都必然带来正面效果 不但给其他经营者、消费者带来危害，对社会造成负面效应，而且也给自身带来经济上的不利后果和法律上的制裁后果
考向一　迈出创业第一步
典题1　(2025·山东烟台模拟)即将大学毕业的小建准备跟好友一起创业， 创办花果山动漫科技有限公司(简称花果山公司)。对于创办花果山公司需要注意的事项，以下说法正确的是(　　)
①申请花果山商标应具有独特性，且必须注册后才能使用　②花果山公司与员工签订的劳动合同必须具备福利待遇条款　③花果山公司必须履行为员工缴纳社会保险费的义务　④小建与好友应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
考向二　市场竞争讲公平
典题2　(2024·山东卷，15，3分)甲公司发布的新款榨汁机广告称：任何在公司网站下单者若证明其他商家的同类产品更便宜，均“全额退差价”。白某下单后发现乙公司同类榨汁机的售价要便宜50元，甲公司仅赠白某50元优惠券。白某在社交账号发帖“@”甲公司，称“受骗了”并配榨汁机照片。白某的数十万粉丝以为该产品有质量问题，到处转发，导致甲公司口碑大跌。下列说法正确的是(　　)
①甲公司实施了虚假或引人误解的商业宣传，违反了反不正当竞争法的规定　②无论甲公司在白某的订单中是否承诺过全额退差价，其行为都不构成违约　③即使白某发帖意在表达对“全额退差价”广告的真实感受，仍可能构成侵权　④白某粉丝未尽合理核实义务即诋毁甲公司产品，侵犯了甲公司的荣誉权
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④
[变式训练]　如果将①改为“甲公司实施了不当有奖销售行为，违反了反不正当竞争法的规定”，能否入选？
典题3　(2023·浙江6月选考，25，3分)2023年“五一”假期临近之际，甲矿泉水公司在未经知名厂商乙公司许可的情况下，仿冒其注册商标销售矿泉水，并要求员工加班加点销售。有顾客举报甲公司的销售行为，行政机关对此进行了查实，并作出相关行政行为。下列说法中正确的是(　　)
①甲公司仿冒乙公司注册商标实施销售构成不正当竞争行为　②因加班加点发生劳动争议，甲公司员工有权直接向法院提起诉讼　③乙公司有权要求甲公司依法承担停止侵害、赔偿损失等法律责任　④乙公司向法院提起行政诉讼，请求解决与甲公司之间的侵权纠纷
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
　诚信经营 依法纳税
1．诚信经营，保护消费者
(1)原因
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
②经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。这不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
(2)措施
①经营者的要求：保护消费者的合法权益
应当保证消费者安全消费的权利 对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
应当保障消费者的知情权 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传
对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复
经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记
应当尊重消费者的自主选择权 消费者 有权自主选择提供商品或者服务的经营者
自主选择商品品种或者服务方式
在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
②消费者的要求：依法维权的途径
消费者可以与经营者协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉。消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
特别提醒：法律虽然赋予消费者权利，但是也要求消费者不得滥用权利。法律要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时遵守社会公德，尊重经营者的劳动和服务。
2．依法纳税是义务
(1)原因
①税收的地位：税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民。个人或者企业均应当依法履行纳税义务。
②依法纳税的意义：纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。
(2)主要税种
增值税 征税对象 商品流转过程中产生的增值额
最大特点 减少重复征税
意义 有利于减轻企业税收负担
企业所得税 纳税人 我国境内的企业和其他取得收入的组织
征税对象 生产经营所得和其他所得
适用 除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》
个人所得税 征税对象 居民个人在我国境内外取得的收入或者非居民个人在我国境内取得的收入
改革内容 不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式
改革意义 不仅有利于增强公民的纳税意识和法治观念，而且在筹集财政收入、调节收入分配方面发挥着重要作用
考向一　诚信经营 保护消费者
典题1　(2024·新课标卷，22，4分)
张某经常去某饭店就餐，该饭店的墙上张贴有“每桌最低消费158元”的告示。某日，张某和朋友在该饭店聚餐，朋友提议品尝自带的红酒，张某找服务员帮忙，服务员表示饭店禁止自带酒水，双方为此发生争执，引起不少客人围观，张某遂拨打消费者投诉热线，要求饭店改正并向自己赔礼道歉。
对上述案例，下列说法正确的是(　　)
①饭店要求最低消费侵害了张某的知情权
②饭店禁止自带酒水侵害了张某的名誉权
③“每桌最低消费158元”属于格式条款
④饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权
A．①② B．①④
C．②③ D．③④
名词点击：格式条款
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，如火车票背面关于“乘车须知”的规定。
典题2　(2024·湖北卷，20，9分)阅读材料，完成下列要求。
郝某常请朋友去家门口的A餐馆吃饭，除了方便、口味不错，还因为老板爽快，每次买单遇到总价不是整数时，都主动抹了零头，但最近的一次很不愉快。郝某这次实际消费了529元，买单后才发现被收了530元，于是顺口问了一句：“咋还多收了我的钱呢？”新来的收银员不认识郝某，斜眼问他：“你差那一块钱吗？”郝某感觉被冒犯，与对方争吵了起来，要求返还一元钱并赔礼道歉。没想到老板这次也较真了，拒绝返还，理由是过去每次的抹零加起来远不止一元钱。
运用《法律与生活》知识回答：A餐馆老板能否多收这一元钱并说明理由；如果双方不能达成和解，郝某坚持维权，请你给他一些建议。
考向二　依法纳税是义务
典题3　(2025·湖南长沙模拟)面对上亿市场主体、数亿人就业创业，我国政府向企业实施了大规模的减税降费，其目的在于(　　)
①提高企业经济效益　②帮助企业纾解困难　③优化经济结构　④“放水养鱼”，涵养税源
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
　主观题对就业与创业的考查
(2024·黑吉辽卷，18，10分)阅读材料，完成下列要求。
某商场举办“消费品以旧换新”活动期间，在一楼大厅悬挂“置换商品一旦售出，概不退换”的横幅。甲在该商场置换了一台节能电冰箱。经专业机构检测，该冰箱耗电量与产品说明书不符，甲要求商场换货。在与该商场工作人员乙协商过程中，甲由于情绪激动，出现心脏骤停现象。乙立即拨打120急救电话，并对甲实施心肺复苏。甲恢复意识后，被送往医院进行治疗。诊断书载明：有心脏病既往史，双侧多发肋骨骨折。甲住院八天，共花费治疗费、护理费等五千元。甲认为乙救助过程中造成其人身损害，遂将商场与乙诉至人民法院。诉讼请求为：(1)商场更换电冰箱；(2)乙赔偿相关费用五千元。
《中华人民共和国民法典》第一百八十四条：“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。”
结合材料，运用《法律与生活》知识，判断甲的诉讼请求是否会获得人民法院的支持，并说明理由。
第一步：审设问，定方向
知识范围 法律与生活知识
题型角度 原因依据类主观题
问题指向 甲的诉讼请求是否会获得人民法院的支持
注意事项 组织答案时，要先表明立场，再进行原因分析
第二步：析材料，调知识
提取信息 对应知识
信息①：______________________________________________________ 消费者的权利等
信息②：乙立即拨打120急救电话，并对甲实施心肺复苏 ___________________________
第三步：组答案，用术语
[失分原因]　不能对甲的诉讼请求进行全面的分析，出现方向的漏落；不能准确调用知识进行原因分析。
[防范措施]　在诉讼案件中，要结合案件的内容，细化分析诉讼请求的内容构成，并分析哪些是合理的，哪些是不合理的。
1．【变式巩固】　如果将设问改为“结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析甲的诉讼请求应该由谁承担举证责任，并说明理由”，应如何回答？
2．【热点训练】　(2024·山东卷，18，9分)法治护航乡村振兴
某市法院组织巡回宣讲团走进乡村振兴大讲堂，宣讲涉农典型案例。
【案情事实】
柏马村是远近闻名的“柠檬之乡”。村民赵某将承包地的经营权流转给甲农药公司，约定用于建造仓库。后主管部门认定该仓库违法占用永久基本农田，应予拆除。在拆除过程中，甲公司不慎损坏了农药储存罐，导致全村大片承包地被污染。
事件发生后，柏马村当年的柠檬严重减产，采摘后虽经检验合格，但仍然滞销。村委会鼓励村民使用本村注册的集体商标“柏马柠檬”打开销路，结果发现多数购买者分不清“柏马柠檬”与乙公司使用的未注册商标“佰马柠檬”。
柏马村村委会起诉乙公司，要求停止侵权。乙公司称，“佰马柠檬”用于柠檬冻干片，而“柏马柠檬”仅用于鲜果，互不相干。
卢某等村民起诉甲公司，要求赔偿柠檬减产的损失、清除土地污染。甲公司未进行举证，但认为现有案情事实不足以证明柠檬减产系因自己的过错造成。
【法条链接】
《中华人民共和国土地管理法》第三十五条：“永久基本农田经依法划定后，任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途……”
【释法析理】
(1)运用《法律与生活》知识，回答下列问题并简要说明理由。
①赵某与甲公司的土地经营权流转合同是否有效？
②人民法院能否支持柏马村村委会的诉讼请求？
③甲公司对卢某等人柠檬减产的损失应承担何种责任？
【案例启示】
(2)人民法院宣讲上述案例，意在提升农民群众哪些方面的法治意识？
创业经营与发展的知识
基本要素：创业条件＋不公平竞争＋诚信经营＋纳税义务＋劳动关系
答题要点
(1)创业条件：选择合适的市场主体，准备相应的文件，办理企业登记，及时公示企业登记的相关信息，了解相关法律规定，学会风险管理。
(2)不公平竞争：各种违背市场公平竞争和依法经营的规则的行为及表现。
(3)诚信经营：保护消费者的合法权益；消费者维护自身权益的途径等。
(4)纳税义务：依法履行纳税义务。
(5)劳动关系：与劳动者订立劳动合同；劳动者的权利与义务等。
第四十一课　自主创业与诚信经营
循纲忆知
①法律规定　②风险　③公平竞争　④依法经营　⑤虚假宣传　⑥诚信经营　⑦诚信　⑧自主选择权　⑨诉讼　⑩国家财政　 民　 纳税　 个人所得税
易错辨析
1．×　提示：不同形态的市场主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。
2．√
3．×　提示：用名人的艺名作为企业名称属于混淆行为，经营者不得实施混淆行为。
4．×　提示：假冒和仿冒行为，既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益。
5．×　提示：利益有合法和非法之分。经营者应当维护消费者的合法利益。
6．×　提示：强买强卖行为侵犯了消费者的自主选择权。
7．×　提示：除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。 个人独资企业与合伙企业缴纳个人所得税。
8．√
考点1　自主创业 公平竞争
经典案例研透
典题1　D　[劳动法规定，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。劳动者有享受社会保险和福利的权利，花果山公司必须履行为员工缴纳社会保险费的义务，③符合题意。创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照，④符合题意。商标未经注册也可以使用，①错误。福利待遇是劳动合同的可备条款，②错误。 ]
典题2　A　[甲公司在发布榨汁机广告时，未将其不退现金而仅退优惠券的情况向消费者明确说明。若该行为系故意为之，则构成虚假商业宣传；若非故意为之，则构成引人误解的商业宣传。无论是哪种情况，都违反了反不正当竞争法的规定，①正确。即使白某并无侵权故意，若其他事实能够证明其确有过失(如未及时撤回编辑发帖或进行公开澄清)，则其仍符合承担侵权责任的一般要件；试题情境信息并不能排除白某构成侵权的可能，③正确。消费者在网上选择商品或服务并提交订单成功时合同成立，故订单内容构成合同内容；若甲公司在白某所下的订单中明确承诺“全额退差价”，则该内容即属于甲公司的合同义务，若未正确履行该义务即构成违约，②错误。白某的粉丝对甲公司产品进行了贬低性评价，损害的是甲公司的名誉权而非荣誉权，④错误。]
变式训练　提示：不能。本案中的甲公司赠白某50元优惠券的行为未发生在销售过程中，而是发生在违约后承担责任的过程中。
典题3　B　[甲公司仿冒乙公司注册商标属于典型的“搭便车”，构成不正当竞争行为，①正确。根据劳动法律、法规，除特定情形外，劳动争议未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，②错误。乙公司作为被侵权方，有权要求甲公司依法承担停止侵害、赔偿损失等法律责任，③正确。乙公司向法院提起民事诉讼，请求解决与甲公司之间的侵权纠纷，④错误。]
考点2　诚信经营 依法纳税
经典案例研透
典题1　D　[格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。“每桌最低消费158元”符合上述定义，属于格式条款，③正确。消费者有权自主选择商品品种或者服务方式，因此，饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权，④正确。消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，材料未涉及，①排除。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，材料未涉及，②排除。]
典题2　A餐馆老板不能多收这一元钱。经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动，A餐馆老板多收这一元钱属于在标价之外收取未标明的费用的违法行为，侵犯了消费者的公平交易权。A餐馆老板以以前的抹零行为为由多收这一元钱侵害了消费环境的公平公正。
如果双方不能达成和解，郝某可以提请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以保留好相关票据及付款凭证，拨打12315投诉举报，及时向市场监管部门进行反映，捍卫自己的合法权益，还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与A餐馆老板之间的争议。
典题3　C　[企业经济效益的提高受多种因素的影响，减税降费的目的是帮助企业纾解困难，并不是提高企业经济效益，①排除，②符合题意。减税降费，助企脱困，这与优化经济结构无直接关联，③不符合题意。减税降费，助企脱困，激发市场主体活力，稳定就业，促进经济发展，这能达到“放水养鱼”，涵养税源的目的，④符合题意。]
思维进阶28　主观题对就业与创业的考查
解题流程
第二步：析材料，调知识
[提取信息]　经专业机构检测，该冰箱耗电量与产品说明书不符，甲要求商场换货
[对应知识]　侵权责任构成要件等
第三步：组答案，用术语　甲的诉讼请求中要求乙进行赔偿的诉求不会获得人民法院的支持；甲的诉讼请求中要求商场更换电冰箱的诉求可以获得人民法院的支持。①法律保护民事主体的各项人身权和财产权。在本案中，该商场工作人员乙的救助行为合理且必要，不存在侵害甲身体、健康的故意或者过失，甲身体受伤是救助过程中不可避免的现象。因此，该商场工作人员乙的救助行为不满足侵权责任的构成要件，不应承担侵权责任。②该商场举行的活动，虽然明确指出“置换商品一旦售出，概不退换”，但是经专业机构检测，该冰箱耗电量与产品说明书不符，这侵犯了消费者的知情权，侵害了消费者的合法权益，属于欺骗消费者的行为，商场应当予以更换电冰箱。
进阶训练
1．提示：由甲承担举证责任。本案属于民事诉讼，民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。
2．(1)①赵某与甲公司的土地经营权流转合同无效。《中华人民共和国土地管理法》第三十五条明确规定，永久基本农田经依法划定后，任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途。村民赵某将承包地的经营权流转给甲农药公司，约定用于建造仓库，这从根本上改变了农田的用途，是违法行为。订立一份有效的合同，要求行为人具有相应的民事行为能力，意思表示真实，内容合法。赵某与甲公司的土地经营权流转合同内容不合法，属于无效合同。
②人民法院会支持柏马村村委会的诉讼请求。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。乙公司使用的未注册商标“佰马柠檬”与村委会鼓励村民使用本村注册的集体商标“柏马柠檬”仅一字之差，而且读音相同或相近，特别容易让人产生混淆与误解，认为二者是一回事，乙公司的这种混淆行为就是典型的“搭便车”，这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争，理应受到法律制裁。
③甲公司对卢某等人柠檬减产的损失应承担无过错侵权责任。法律规定无过错侵权责任的，则行为人只要损害了他人的民事权益，不论其有无过错，均应当承担侵权责任。在拆除过程中，甲公司不慎损坏了农药储存罐，导致全村大片承包地被污染。事件发生后，柏马村当年的柠檬严重减产。由此可见，甲公司对卢某等人柠檬减产的损失应承担无过错侵权责任。
(2)合同意识、生态环境保护意识、知识产权保护意识、依法维权意识、土地使用和保护意识等。
1/1(共90张PPT)
选择性必修2 法律与生活
第三单元　就业与创业
第四十一课　自主创业与诚信经营
[课标要求]　列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度，评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
法律规定
风险
公平竞争
依法经营
虚假宣传
诚信经营
诚信
自主选择权
诉讼
国家财政
民
纳税
个人所得税
×
×
1．不同形态的市场主体出资人责任的承担是相同的。 (　　)
提示：不同形态的市场主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。
2．企业发生变更、终止的，也应当办理相应的登记。 (　　)
3．为扩大自己产品的市场影响力，经营者可以使用名人的艺名作为企业名称。 (　　)
提示：用名人的艺名作为企业名称属于混淆行为，经营者不得实施混淆行为。
√
×
4．假冒和仿冒行为，对被假冒者构成伤害，但对消费者有利。 (　　)
提示：假冒和仿冒行为，既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益。
5．经营者应当维护消费者的所有利益。 (　　)
提示：利益有合法和非法之分。经营者应当维护消费者的合法利益。
×
×
×
6．强买强卖行为侵犯了消费者安全消费的权利。 (　　)
提示：强买强卖行为侵犯了消费者的自主选择权。
7．所有企业都要缴纳企业所得税。 (　　)
提示：除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。 个人独资企业与合伙企业缴纳个人所得税。
8．企业依法诚信纳税是利国利民的好事。 (　　)
√
[精准把握新高考　一轮复习更轻松]
题源 考点 考法/考情/教材切入点
2025·八省联考河南卷，18 公平竞争、诚信经营、法治意识等 涉及多主体的侵权案例类主观题
2024·山东卷，15 公平竞争与侵权责任 企业纠纷与社交发帖侵权案例
2024·新课标卷，22 消费者权利等 饭店消费纠纷案例
2024·湖北卷，20 消费者权利的保护与维权 餐饮消费纠纷案例
题源 考点 考法/考情/教材切入点
2024·黑吉辽卷，18 消费者权利的保护和侵权责任 以消费品以旧换新案例与法律条文创设情境
2024·山东卷，18 公平竞争、合同、侵权等 对复杂案例进行多角度细化考查
2023·浙江6月选考，25 公平竞争与侵权责任 仿冒销售案例
考点1　自主创业 公平竞争
选择合适 的市场主 体 不同形态的市场主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同
依法准备相应的文件 这些文件确立了股东的权利义务关系，有助于促进企业健康发展
1．创办企业的要求
按照规定办理企业登记和领取营业执照 未经相关主管部门登记的，不得以企业名义从事经营活动 申请人 应当对申请文件、材料的真实性负责
国家 实行企业信息公示制度。企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息，应当通过国家企业信用信息公示系统向社会公示
了解法律和风险管理 导致创业失败的原因各种各样，创业者缺乏法律意识是其中之一
2．市场竞争讲公平
(1)竞争和经营规则：我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则。
(2)不公平竞争行为
①假冒和仿冒
表现 经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”
危害 这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争
法律规定 经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系
②虚假宣传
广告作用 广告是重要的企业营销与产品推广手段
法律规定 经营者的广告行为应当遵守法律规定。根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者；经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传
③其他行为：法律还规定，禁止实施商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等不正当竞争行为。
特别提醒：有奖销售不得存在下列情形
(1)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖。
(2)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。
(3)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
3．正当竞争与不正当竞争的区别
角度 正当竞争 不正当竞争
法律表现 依法竞争 违法行为
竞争目的 促进自身的发展，为国家和社会作出重要贡献 击败竞争对手，控制市场，牟取暴利或优势
竞争手段 采用正常的、积极的手段，本着诚实信用、公平交易原则进行竞争 非法的、不道德的手段，违背或规避法律，诋毁、损害竞争对手，损害消费者
角度 正当竞争 不正当竞争
竞争后果 受法律保护和支持，给社会和经营者都必然带来正面效果 不但给其他经营者、消费者带来危害，对社会造成负面效应，而且也给自身带来经济上的不利后果和法律上的制裁后果
考向一　迈出创业第一步
典题1　(2025·山东烟台模拟)即将大学毕业的小建准备跟好友一起创业， 创办花果山动漫科技有限公司(简称花果山公司)。对于创办花果山公司需要注意的事项，以下说法正确的是(　　)
①申请花果山商标应具有独特性，且必须注册后才能使用　②花果山公司与员工签订的劳动合同必须具备福利待遇条款　③花果山公司必须履行为员工缴纳社会保险费的义务　④小建与好友应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
√
D　[劳动法规定，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。劳动者有享受社会保险和福利的权利，花果山公司必须履行为员工缴纳社会保险费的义务，③符合题意。创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照，④符合题意。商标未经注册也可以使用，①错误。福利待遇是劳动合同的可备条款，②错误。 ]
考向二　市场竞争讲公平
典题2　(2024·山东卷，15，3分)甲公司发布的新款榨汁机广告称：任何在公司网站下单者若证明其他商家的同类产品更便宜，均“全额退差价”。白某下单后发现乙公司同类榨汁机的售价要便宜50元，甲公司仅赠白某50元优惠券。白某在社交账号发帖“@”甲公司，称“受骗了”并配榨汁机照片。白某的数十万粉丝以为该产品有质量问题，到处转发，导致甲公司口碑大跌。下列说法正确的是(　　)
①甲公司实施了虚假或引人误解的商业宣传，违反了反不正当竞争法的规定　②无论甲公司在白某的订单中是否承诺过全额退差价，其行为都不构成违约　③即使白某发帖意在表达对“全额退差价”广告的真实感受，仍可能构成侵权　④白某粉丝未尽合理核实义务即诋毁甲公司产品，侵犯了甲公司的荣誉权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
√
A　[甲公司在发布榨汁机广告时，未将其不退现金而仅退优惠券的情况向消费者明确说明。若该行为系故意为之，则构成虚假商业宣传；若非故意为之，则构成引人误解的商业宣传。无论是哪种情况，都违反了反不正当竞争法的规定，①正确。即使白某并无侵权故意，若其他事实能够证明其确有过失(如未及时撤回编辑发帖或进行公开澄清)，则其仍符合承担侵权责任的一般要件；试题情境信息并不能排除白某构成侵权的可能，③正确。消费者在网上选择商品或服务并提交订单成功时合同成立，故订单内容构成合同内容；若甲公司在白某所下的订单中明确承诺“全额退差价”，则该内容即属于甲公司的合同义务，若未正确履行该义务即构成违约，②错误。白某的粉丝对甲公司产品进行了贬低性评价，损害的是甲公司的名誉权而非荣誉权，④错误。]
[变式训练]　如果将①改为“甲公司实施了不当有奖销售行为，违反了反不正当竞争法的规定”，能否入选？
提示：不能。本案中的甲公司赠白某50元优惠券的行为未发生在销售过程中，而是发生在违约后承担责任的过程中。
典题3　(2023·浙江6月选考，25，3分)2023年“五一”假期临近之际，甲矿泉水公司在未经知名厂商乙公司许可的情况下，仿冒其注册商标销售矿泉水，并要求员工加班加点销售。有顾客举报甲公司的销售行为，行政机关对此进行了查实，并作出相关行政行为。下列说法中正确的是(　　)
①甲公司仿冒乙公司注册商标实施销售构成不正当竞争行为　②因加班加点发生劳动争议，甲公司员工有权直接向法院提起诉讼　③乙公司有权要求甲公司依法承担停止侵害、赔偿损失等法律责任　④乙公司向法院提起行政诉讼，请求解决与甲公司之间的侵权纠纷
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
√
B　[甲公司仿冒乙公司注册商标属于典型的“搭便车”，构成不正当竞争行为，①正确。根据劳动法律、法规，除特定情形外，劳动争议未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，②错误。乙公司作为被侵权方，有权要求甲公司依法承担停止侵害、赔偿损失等法律责任，③正确。乙公司向法院提起民事诉讼，请求解决与甲公司之间的侵权纠纷，④错误。]
【教用·备选题】
(2023·江苏卷，5，3分)“温馨斋”糕点作为老字号有较好的品牌声誉，当地消费者提起它就想起特殊的风味。后来当地某糕点铺使用“温馨居”字号，并在店铺招牌标注“童年的味道”。案例中该店铺(　　)
A．行为构成不正当竞争
B．侵害了老字号的商标权
C．没有违背公序良俗和公共利益
D．使用“温馨居”字号应先注册商标
√
A　[经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的混淆行为属于不正当竞争。某糕点铺使用“温馨居”字号，并在店铺招牌标注“童年的味道”，该店铺行为构成不正当竞争，违背了公序良俗和公共利益，A符合题意，C错误。 根据材料，无从得知“温馨斋”糕点的经营者是否向国家知识产权局商标局提出申请并获得注册“温馨斋”商标，所以无法判断该店铺是否侵害了老字号的商标权，B错误。 案例中该店铺涉及混淆行为，构成不正当竞争，使用“温馨居”字号不能注册商标，D错误。]
考点2　诚信经营 依法纳税
1．诚信经营，保护消费者
(1)原因
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
②经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。这不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
(2)措施
①经营者的要求：保护消费者的合法权益
应当保证消费者安全消费的权利 对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法
应当保证消费者安全消费的权利 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
应当保障消费者的知情权 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传
对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复
经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记
应当尊重消费者的自主选择权 消费者 有权自主选择提供商品或者服务的经营者
自主选择商品品种或者服务方式
在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
②消费者的要求：依法维权的途径
消费者可以与经营者协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉。消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
特别提醒：法律虽然赋予消费者权利，但是也要求消费者不得滥用权利。法律要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时遵守社会公德，尊重经营者的劳动和服务。
2．依法纳税是义务
(1)原因
①税收的地位：税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民。个人或者企业均应当依法履行纳税义务。
②依法纳税的意义：纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。
(2)主要税种
增值税 征税对象 商品流转过程中产生的增值额
最大特点 减少重复征税
意义 有利于减轻企业税收负担
企业所得税 纳税人 我国境内的企业和其他取得收入的组织
征税对象 生产经营所得和其他所得
适用 除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》
个人所得税 征税对象 居民个人在我国境内外取得的收入或者非居民个人在我国境内取得的收入
改革内容 不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式
改革意义 不仅有利于增强公民的纳税意识和法治观念，而且在筹集财政收入、调节收入分配方面发挥着重要作用
考向一　诚信经营 保护消费者
典题1　(2024·新课标卷，22，4分)
张某经常去某饭店就餐，该饭店的墙上张贴有“每桌最低消费158元”的告示。某日，张某和朋友在该饭店聚餐，朋友提议品尝自带的红酒，张某找服务员帮忙，服务员表示饭店禁止自带酒水，双方为此发生争执，引起不少客人围观，张某遂拨打消费者投诉热线，要求饭店改正并向自己赔礼道歉。
对上述案例，下列说法正确的是(　　)
①饭店要求最低消费侵害了张某的知情权
②饭店禁止自带酒水侵害了张某的名誉权
③“每桌最低消费158元”属于格式条款
④饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
√
D　[格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。“每桌最低消费158元”符合上述定义，属于格式条款，③正确。消费者有权自主选择商品品种或者服务方式，因此，饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权，④正确。消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，材料未涉及，①排除。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，材料未涉及，②排除。]
名词点击：格式条款
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，如火车票背面关于“乘车须知”的规定。
典题2　(2024·湖北卷，20，9分)阅读材料，完成下列要求。
郝某常请朋友去家门口的A餐馆吃饭，除了方便、口味不错，还因为老板爽快，每次买单遇到总价不是整数时，都主动抹了零头，但最近的一次很不愉快。郝某这次实际消费了529元，买单后才发现被收了530元，于是顺口问了一句：“咋还多收了我的钱呢？”新来的收银员不认识郝某，斜眼问他：“你差那一块钱吗？”郝某感觉被冒犯，与对方争吵了起来，要求返还一元钱并赔礼道歉。没想到老板这次也较真了，拒绝返还，理由是过去每次的抹零加起来远不止一元钱。
运用《法律与生活》知识回答：A餐馆老板能否多收这一元钱并说明理由；如果双方不能达成和解，郝某坚持维权，请你给他一些建议。
[答案]　A餐馆老板不能多收这一元钱。经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动，A餐馆老板多收这一元钱属于在标价之外收取未标明的费用的违法行为，侵犯了消费者的公平交易权。A餐馆老板以以前的抹零行为为由多收这一元钱侵害了消费环境的公平公正。
如果双方不能达成和解，郝某可以提请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以保留好相关票据及付款凭证，拨打12315投诉举报，及时向市场监管部门进行反映，捍卫自己的合法权益，还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与A餐馆老板之间的争议。
考向二　依法纳税是义务
典题3　(2025·湖南长沙模拟)面对上亿市场主体、数亿人就业创业，我国政府向企业实施了大规模的减税降费，其目的在于(　　)
①提高企业经济效益　②帮助企业纾解困难
③优化经济结构　④“放水养鱼”，涵养税源
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
√
C　[企业经济效益的提高受多种因素的影响，减税降费的目的是帮助企业纾解困难，并不是提高企业经济效益，①排除，②符合题意。减税降费，助企脱困，这与优化经济结构无直接关联，③不符合题意。减税降费，助企脱困，激发市场主体活力，稳定就业，促进经济发展，这能达到“放水养鱼”，涵养税源的目的，④符合题意。]
(2024·黑吉辽卷，18，10分)阅读材料，完成下列要求。
某商场举办“消费品以旧换新”活动期间，在一楼大厅悬挂“置换商品一旦售出，概不退换”的横幅。甲在该商场置换了一台节能电冰箱。①经专业机构检测，该冰箱耗电量与产品说明书不符，甲要求商场换货。在与该商场工作人员乙协商过程中，甲由于情绪激动，出现心脏骤停现象。②乙立即拨打120急救电话，并对甲实施心肺复苏。甲恢复意识后，被送往医院进行治疗。诊断书载
思维进阶28　主观题对就业与创业的考查
明：有心脏病既往史，双侧多发肋骨骨折。甲住院八天，共花费治疗费、护理费等五千元。甲认为乙救助过程中造成其人身损害，遂将商场与乙诉至人民法院。诉讼请求为：(1)商场更换电冰箱；(2)乙赔偿相关费用五千元。
　　《中华人民共和国民法典》第一百八十四条：“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。”
结合材料，运用《法律与生活》知识，判断甲的诉讼请求是否会获得人民法院的支持，并说明理由。
第一步：审设问，定方向
知识范围 法律与生活知识
题型角度 原因依据类主观题
问题指向 甲的诉讼请求是否会获得人民法院的支持
注意事项 组织答案时，要先表明立场，再进行原因分析
第二步：析材料，调知识
提取信息 对应知识
信息①：________________________________ ________________________________________ 消费者的权利等
信息②：乙立即拨打120急救电话，并对甲实施心肺复苏 ________________________________________
侵权责任构成要件等
经专业机构检测，该冰箱耗电量与产品说明书不符，甲要求商场换货
第三步：组答案，用术语
[答案]　甲的诉讼请求中要求乙进行赔偿的诉求不会获得人民法院的支持；甲的诉讼请求中要求商场更换电冰箱的诉求可以获得人民法院的支持。①法律保护民事主体的各项人身权和财产权。在本案中，该商场工作人员乙的救助行为合理且必要，不存在侵害甲身体、健康的故意或者过失，甲身体受伤是救助过程中不可避免的现象。因此，该商场工作人员乙的救助行为不满足侵权责任的构成要件，不应承担侵权责任。②该商场举行的活动，虽然明确指出“置换商品一旦售出，概不退换”，但是经专业机构检测，该冰箱耗电量与产品说明书不符，这侵犯了消费者的知情权，侵害了消费者的合法权益，属于欺骗消费者的行为，商场应当予以更换电冰箱。
[失分原因]　不能对甲的诉讼请求进行全面的分析，出现方向的漏落；不能准确调用知识进行原因分析。
[防范措施]　在诉讼案件中，要结合案件的内容，细化分析诉讼请求的内容构成，并分析哪些是合理的，哪些是不合理的。
1．【变式巩固】　如果将设问改为“结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析甲的诉讼请求应该由谁承担举证责任，并说明理由”，应如何回答？
提示：由甲承担举证责任。本案属于民事诉讼，民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。
2．【热点训练】　(2024·山东卷，18，9分)法治护航乡村振兴
某市法院组织巡回宣讲团走进乡村振兴大讲堂，宣讲涉农典型案例。
【案情事实】
柏马村是远近闻名的“柠檬之乡”。村民赵某将承包地的经营权流转给甲农药公司，约定用于建造仓库。后主管部门认定该仓库违法占用永久基本农田，应予拆除。在拆除过程中，甲公司不慎损坏了农药储存罐，导致全村大片承包地被污染。
事件发生后，柏马村当年的柠檬严重减产，采摘后虽经检验合格，但仍然滞销。村委会鼓励村民使用本村注册的集体商标“柏马柠檬”打开销路，结果发现多数购买者分不清“柏马柠檬”与乙公司使用的未注册商标“佰马柠檬”。
柏马村村委会起诉乙公司，要求停止侵权。乙公司称，“佰马柠檬”用于柠檬冻干片，而“柏马柠檬”仅用于鲜果，互不相干。
卢某等村民起诉甲公司，要求赔偿柠檬减产的损失、清除土地污染。甲公司未进行举证，但认为现有案情事实不足以证明柠檬减产系因自己的过错造成。
【法条链接】
《中华人民共和国土地管理法》第三十五条：“永久基本农田经依法划定后，任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途……”
【释法析理】
(1)运用《法律与生活》知识，回答下列问题并简要说明理由。
①赵某与甲公司的土地经营权流转合同是否有效？
②人民法院能否支持柏马村村委会的诉讼请求？
③甲公司对卢某等人柠檬减产的损失应承担何种责任？
【案例启示】
(2)人民法院宣讲上述案例，意在提升农民群众哪些方面的法治意识？
[答案]　(1)①赵某与甲公司的土地经营权流转合同无效。《中华人民共和国土地管理法》第三十五条明确规定，永久基本农田经依法划定后，任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途。村民赵某将承包地的经营权流转给甲农药公司，约定用于建造仓库，这从根本上改变了农田的用途，是违法行为。订立一份有效的合同，要求行为人具有相应的民事行为能力，意思表示真实，内容合法。赵某与甲公司的土地经营权流转合同内容不合法，属于无效合同。
②人民法院会支持柏马村村委会的诉讼请求。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。乙公司使用的未注册商标“佰马柠檬”与村委会鼓励村民使用本村注册的集体商标“柏马柠檬”仅一字之差，而且读音相同或相近，特别容易让人产生混淆与误解，认为二者是一回事，乙公司的这种混淆行为就是典型的“搭便车”，这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争，理应受到法律制裁。
③甲公司对卢某等人柠檬减产的损失应承担无过错侵权责任。法律规定无过错侵权责任的，则行为人只要损害了他人的民事权益，不论其有无过错，均应当承担侵权责任。在拆除过程中，甲公司不慎损坏了农药储存罐，导致全村大片承包地被污染。事件发生后，柏马村当年的柠檬严重减产。由此可见，甲公司对卢某等人柠檬减产的损失应承担无过错侵权责任。
(2)合同意识、生态环境保护意识、知识产权保护意识、依法维权意识、土地使用和保护意识等。
创业经营与发展的知识
基本要素：创业条件＋不公平竞争＋诚信经营＋纳税义务＋劳动关系
答题要点
(1)创业条件：选择合适的市场主体，准备相应的文件，办理企业登记，及时公示企业登记的相关信息，了解相关法律规定，学会风险管理。
(2)不公平竞争：各种违背市场公平竞争和依法经营的规则的行为及表现。
(3)诚信经营：保护消费者的合法权益；消费者维护自身权益的途径等。
(4)纳税义务：依法履行纳税义务。
(5)劳动关系：与劳动者订立劳动合同；劳动者的权利与义务等。
1．(2024·浙江6月选考，27，9分)2023年7月，朱某为八岁儿子朱小雨报名参加某围棋俱乐部开办的“大师班”培训。俱乐部要求报班学员留存个人信息，并拍照录入人脸等生物识别信息。开班后，朱某发现，所谓“大师”级授课老师，其实都是普通围棋老师。同年9月，俱乐部运用AI技术，私自将朱小雨及其他学员的人脸信息与某围棋大师照片合成三张海报，发布在公众号上，海报中朱小雨的面部形象清晰可见。朱某认为该围棋俱乐部侵害其合法权益，遂诉至法院。
结合材料，运用《法律与生活》中的相关知识，从朱某代理律师的角度，分析本案法律事实，并提出诉讼主张。
[答案]　法律事实分析：①围棋俱乐部开办“大师班”，存在虚假宣传事实，侵害了朱某等作为消费者的知情权。②围棋俱乐部利用信息技术手段伪造、合成海报等行为，侵害了朱小雨及其他学员的肖像权。③围棋俱乐部通过误导、欺诈等方式，私自对朱小雨及其他学员的个人信息进行处理，侵害了他们的个人信息权益。
基于上述事实和理由，提出诉讼主张：围棋俱乐部应承担停止侵害，消除影响，赔礼道歉，赔偿损失等责任，并承担相应的精神损害赔偿责任。
2．(2024·北京卷，19，11分)法安天下，德润人心。人民法院应切实将社会主义核心价值观融入司法裁判。下列是法院受理的三个案件：
案件一
林某是A公司某部门负责人，公司与其签订的劳动合同中约定任职期间林某对公司的信息负有保密义务。林某将A公司的客户信息私自提供给竞争对手B公司，造成A公司经济损失。A公司向法院起诉林某，要求其承担违约责任，支付违约金。法院支持了A公司的诉讼请求。
案件二
C公司是某食品生产商，因不满D公司网店售卖的同类食品价格比自己网店的售价低，遂向电商平台投诉，提供虚假材料，谎称D公司食品侵犯其商标权，导致平台对D公司采取了惩处措施，损害了D公司的商业信誉和商品声誉。D公司向法院起诉C公司，要求其赔偿损失、赔礼道歉。
案件三
吴某突发疾病，路过的医生刘某进行初步判断之后，立即对他进行心肺复苏。最终吴某脱离生命危险，但心肺复苏造成其肋骨骨折。吴某向法院起诉刘某，要求其赔偿损失。法院驳回了吴某的诉讼请求。
阅读材料，参考示例，完成下表。
案件 裁判结果 裁判理由
案件一 支持原告诉讼请求 根据劳动合同法的规定，劳动者应履行劳动合同中约定的义务。林某与A公司签订的劳动合同中约定了保密义务，其将A公司的客户信息提供给竞争对手B公司，损害了A公司利益，构成违约行为，应承担违约责任，支付违约金。同时，林某的行为有违职业道德，不符合敬业等社会主义核心价值观
案件 裁判结果 裁判理由
案件二 ① ②
案件三 驳回原告诉讼请求 ③
[答案]　①支持原告诉讼请求。
②市场主体应该遵循市场公平竞争和依法经营的规则。法律还规定，禁止实施商业诋毁行为。C公司提供虚假材料向电商平台投诉D公司，属于商业诋毁行为，侵犯了D公司的名誉权，并导致平台对D公司采取了惩处措施，使D公司的合法权益受损。C公司的行为符合侵权责任的构成要件的要求，存在故意或者过失，C公司的行为与D公司的损害结果之间存在因果关系，所以C公司应承担侵权责任。
③根据民法典规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。医生刘某的行为属于自愿实施紧急救助行为，不应承担赔偿责任。
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
课时数智作业(四十九)　自主创业与诚信经营
一、选择题(每小题3分，共27分)
1．(2025·河北承德模拟)S餐饮管理有限公司(以下简称S公司)是一家代运营公司，通过刷虚假交易、虚假好评等方式帮助商家快速提高评分、星级，以获取平台流量。平台发现S公司的不法行为后，将S公司诉至法庭。本案中，S公司的行为(　　)
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
√
①违反了公平竞争规则，属于不正当竞争行为
②损害了平台的信用体系，不利于平台良性运营
③引起了消费者的误解，属于典型的混淆行为
④侵害了消费者的知情权以及安全消费的权利
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
A　[混淆行为是经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的行为，材料中S公司的行为不属于混淆行为，③不符合题意。本案中“刷虚假好评”的行为侵犯了消费者的知情权，但未侵犯消费者安全消费的权利，④不符合题意。通过刷虚假交易、虚假好评等方式帮助商家快速提高评分、星级，以获取平台流量的行为侵害了其他合法经营者的利益，违反了公平竞争规则，属于不正当竞争行为，①符合题意。S公司的行为给平台的信誉带来了不利影响，损害了平台的信用体系，不利于平台良性运营，②符合题意。]
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
2．(2024·贵州毕节三模)对漫画《所谓“名牌”》反映的经济现象，认识正确的是(　　)
①该行为会损害他人已经建立的商业信誉，是不正当竞争的表现　②“全是名牌”实质是假冒“名牌”，是一种典型的“搭便车”　③该现象是市场经济和科技发展的必然产物，是正常的经营行为　④网店给真正名牌作了免费的广告，更有利于提高品牌的知名度
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
√
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
A　[经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的行为，属于不正当竞争，③错误。网店利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种行为会损害该品牌的商业信誉，而不是提高其知名度，④错误。漫画《所谓“名牌”》背后都是假冒“名牌”，该行为会损害他人已经建立的商业信誉，是一种典型的“搭便车”，是不正当竞争的表现，①②符合题意。]
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
√
3．(2025·河北石家庄模拟)当事人于2023年8月在设计自己店铺招牌时，自行在网上搜索复制、粘贴了某奶茶LOGO图形并使用在其店铺招牌设计稿中，然后交由某广告公司制作成店铺招牌并悬挂使用至案发时止。该图形与深圳某餐饮管理有限公司2022年10月13日在中华人民共和国国家知识产权局商标局申请注册的图形高度近似。下列选项对当事人的行为认识正确的是(　　)
①当事人的行为侵犯了他人的注册商标专用权
②当事人若没有违法所得，可免于处罚
③当事人的行为是混淆行为，属于不正当竞争
④当事人通过组织虚假交易，欺骗、误导消费者
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
A　[本案中的当事人虽然没有违法所得，但也不能免于处罚，②排除。材料未涉及当事人组织虚假交易，④排除。当事人的行为侵犯了他人的注册商标专用权，是混淆行为，属于不正当竞争，①③正确。]
题号
1
3
5
2
4
6
8
7
9
10
11
4．(2024·河南安阳二模)某商家推出朋友圈晒单集赞有奖活动，要求消费者分享活动海报到朋友圈并附上30字以上的文案，文案须包含“推荐在某商家消费、给予商家商品好评”等字眼，集满50个赞后截图发送给商家客服，审核通过后即可获得返现。在该活动中(　　)
①商家对消费者进行交易贿赂，涉嫌侵害广大消费者的知情权　②商家利用返现方式捆绑消费者充当“宣传工具”，涉嫌虚假宣传　③商家宣传的“好评文案和集赞”审核通过后给予奖励属于承诺　④商家举办的有奖销售活动，属于市场竞争中的“搭便车”
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
√
题号
1
3
5
2
4
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9
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11
A　[商家宣传的“好评文案和集赞”审核通过后给予奖励属于要约，不属于承诺，③错误。该商家的行为没有通过假冒或者仿冒手段使消费者发生误认，不属于“搭便车”，④不符合题意。在该活动中，商家对消费者进行交易贿赂，涉嫌侵害广大消费者的知情权，商家利用返现方式捆绑消费者充当“宣传工具”，涉嫌虚假宣传，①②符合题意。]
题号
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5．(2025·贵州贵阳模拟)王女士在某品牌旗舰店网购了一件外套，收货拆封后发现该外套不仅做工粗糙，而且有较大异味，和商家的宣传大相径庭。王女士大失所望，给了差评，并要求商家无条件退货退款。商家以王女士给了差评严重影响产品信誉为由拒绝退货退款。在本案中(　　)
①商家欺骗、误导了消费者　②商家的行为属于典型的“搭便车”　③王女士的差评侵害了商家的名誉权　④商家没有遵循公平、诚信的原则
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
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B　[经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”，在本案中，商家的行为不属于典型的“搭便车”，②排除。王女士的差评是根据商品质量作出的真实评价，没有侵害商家的名誉权，③排除。在本案中，商家的宣传与实际不符，欺骗、误导了消费者，没有遵循公平、诚信的原则，①④正确。]
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6．(2024·湖南怀化二模)2024年“3·15”晚会以“共筑诚信 共享安全”为主题，曝光了作为预制菜“顶流”的梅菜扣肉，个别商家竟然使用“淋巴肉”制作；有些不法商家将黑手伸向火灾发生时给予人们生的希望的干粉灭火器，制造销售不能灭火的灭火器；另外，一瓶5.86万元，宣称喝了能回春、壮阳的“神酒”，“把客户当成猎物”的婚恋网站……对此认识正确的是(　　)
①经营者应该遵循公平、诚信原则，尊重消费者安全消费的权利、知情权　②消费者向人民法院提起诉讼前必须经过仲裁这道法定程序　③实际商品与宣传不相符合等混淆行为属于不正当竞争　④某些商家扰乱正常市场秩序，不利于法治社会的建设
A．①④ B．①③ C．②③ D．②④
√
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A　[消费者向人民法院提起诉讼前不需要经过仲裁这道法定程序，②错误。“实际商品与宣传不相符合”是违约行为，不是混淆行为，③错误。“3·15”晚会上曝光的商家，或者生产假冒伪劣商品，或者虚假宣传，误导消费者，扰乱正常市场秩序，不利于法治社会的建设；经营者应该遵循公平、诚信原则，尊重消费者安全消费的权利、知情权，①④符合题意。]
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7．(2024·河北保定二模)扫码消费和移动支付成为消费者日常消费的重要方式，然而消费者在扫码消费和使用移动支付时经常会出现弹窗广告。有消费者反映，频繁出现的弹窗广告导致消费流程变得烦琐，效率降低，且广告也存在误导消费者的内容。下列说法正确的是(　　)
①经营者的广告行为应当遵守法律规定
②弹窗广告严重侵犯了消费者的知情权
③弹窗广告影响了消费者的自主选择权
④弹窗广告影响了服务正常运行，应当禁止
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
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A　[材料不能说明弹窗广告严重侵犯了消费者的知情权，②不符合题意。对弹窗广告要加强管理和引导，不能笼统地进行禁止，④不选。频繁出现的弹窗广告导致消费流程变得烦琐，效率降低，且广告也存在误导消费者的内容，这启示经营者的广告行为应当遵守法律规定，①符合题意。消费者在扫码消费和使用移动支付时经常会出现弹窗广告，这影响了消费者的自主选择权，③符合题意。 ]
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8．(2025·河北衡水模拟)李先生和3位朋友在一家餐厅就餐，结账时发现要收取纸巾费5元一位，共20元。虽然价格不高，但并未被事先告知，这引发了李先生的不满。工作人员解释称，5元纸巾费包括干纸巾、湿纸巾、消毒餐具，并不是只有纸巾。李先生与商家协商未果，无奈只得把钱付了。对此下列说法正确的是(　　)
①李先生可以请求消费者协会进行调解
②李先生应坚持全面履行原则付清纸巾费
③收取纸巾费是典型的“搭便车”
④该餐厅侵犯了消费者的知情权和自主选择权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
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B　[该餐厅未事先告知收取纸巾费的行为侵犯了消费者的知情权和自主选择权，李先生可以请求消费者协会进行调解，①④正确。②③错误，排除]
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9．(2025·江苏苏州质检)某市税务机关根据纳税人实际纳税情况，给纳税人不同的等级。取得纳税信用等级A级的纳税人，在融资、税收优惠、出口退税以及办税服务等方面，享受更多优先和便利，进一步增强了依法诚信纳税人的幸福感和获得感。此举(　　)
A．引导纳税人自觉履行依法纳税的义务
B．说明诚信纳税是企业最好的市场名片
C．拓宽了税收渠道，增加了财政收入
D．体现了我国税收取之于民、用之于民
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A　[取得纳税信用等级A级的纳税人可以获得融资、税收等方面的优先和便利，这主要是引导纳税人自觉履行依法纳税的义务，A正确。 材料主要强调的是鼓励纳税人依法诚信纳税，未强调诚信纳税是企业最好的市场名片，B不符合题意。 按纳税实际情况划分等级并没有拓宽税收渠道，C不符合题意。材料未体现税收取之于民、用之于民，D不符合题意。 ]
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二、非选择题(每题10分，共20分)
10．(2025·重庆名校模拟)持有质量认证证书的企业，可以提高企业的知名度和信誉。某民营企业通过第三方平台首页发布：“本公司是一家专业生产经营系列高压测试仪器、电力施工器具的高新技术企业”“ISO9000认证支持来图加工，AA诚信等级可开专票”等宣传内容。经市场监管局查明，该民营企业仅从事电力设备销售的经营活动，并不参与产品的制作与研发，当事人在未经相关部门认定的情况下，擅自在第三方平台对外宣传其为“高新技术企业”。市场监管局作出了罚款2万元，责令其停止违法行为的行政处罚。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析市场监管局作出行政处罚的合理性。
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[答案]　①根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。该民营企业在第三方平台上发布的内容不实，属于不正当竞争。②根据消费者权益保护法，经营者应当保障消费者的知情权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解宣传。该民营企业的行为损害了消费者的权益，违背了自愿、平等、公平、诚信原则，违反了消费者权益保护法。
11．(2025·八省联考河南卷)阅读材料，完成下列要求。
宋锦是宋代发展起来的一种质地精美、技艺独特的织锦，可用于制作服装、箱包、丝巾等。2009年，宋锦织造技艺被列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录。
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A公司通过研发，创新设计了一款“锦瑟和鸣”图案的宋锦，用其制作的“锦瑟和鸣”手提包在市场上享有极高美誉度。李某开办一家网店，通过网络直播进行售货，其直播间售卖的手提包图案与“锦瑟和鸣”图案高度相似，只是在颜色深浅上稍有区别。李某声称这是“锦瑟和鸣”手提包的同款系列。一直喜欢非遗产品的赵某对“锦瑟和鸣”手提包情有独钟，于是在李某直播间购买了此款手提包。后赵某发现，李某售卖的该款手提包与A公司无关，也不是真正的宋锦产品，遂向有关部门投诉，李某也受到了相应的行政处罚。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析说明李某的违法行为，并指出案涉主体应树立哪些法治意识。
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[答案]　李某的违法行为：李某售卖的手提包图案与A公司“锦瑟和鸣”图案高度相似，侵犯了A公司的外观设计专利权；李某声称其售卖的手提包是“锦瑟和鸣”手提包的同款系列，误导消费者，属于不正当竞争行为；其售卖的不是真正宋锦产品，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
法治意识：
A公司应增强知识产权保护意识，及时申请专利，维护自身合法权益。
李某应树立依法经营意识，遵守法律法规，诚信经营，尊重他人知识产权。
消费者应增强自我保护意识，提高辨别能力，依法维护自身合法权益。
谢 谢 ！课时数智作业(四十九)　自主创业与诚信经营
一、选择题(每小题3分，共27分)
1．(2025·河北承德模拟)S餐饮管理有限公司(以下简称S公司)是一家代运营公司，通过刷虚假交易、虚假好评等方式帮助商家快速提高评分、星级，以获取平台流量。平台发现S公司的不法行为后，将S公司诉至法庭。本案中，S公司的行为(　　)
①违反了公平竞争规则，属于不正当竞争行为
②损害了平台的信用体系，不利于平台良性运营
③引起了消费者的误解，属于典型的混淆行为
④侵害了消费者的知情权以及安全消费的权利
A．①② B．①③
C．②④ D．②④③④
2．(2024·贵州毕节三模)对漫画《所谓“名牌”》反映的经济现象，认识正确的是(　　)
①该行为会损害他人已经建立的商业信誉，是不正当竞争的表现　②“全是名牌”实质是假冒“名牌”，是一种典型的“搭便车”　③该现象是市场经济和科技发展的必然产物，是正常的经营行为　④网店给真正名牌作了免费的广告，更有利于提高品牌的知名度
A．①② B．②③
C．①④ D．②④③④
3．(2025·河北石家庄模拟)当事人于2023年8月在设计自己店铺招牌时，自行在网上搜索复制、粘贴了某奶茶LOGO图形并使用在其店铺招牌设计稿中，然后交由某广告公司制作成店铺招牌并悬挂使用至案发时止。该图形与深圳某餐饮管理有限公司2022年10月13日在中华人民共和国国家知识产权局商标局申请注册的图形高度近似。下列选项对当事人的行为认识正确的是(　　)
①当事人的行为侵犯了他人的注册商标专用权
②当事人若没有违法所得，可免于处罚
③当事人的行为是混淆行为，属于不正当竞争
④当事人通过组织虚假交易，欺骗、误导消费者
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④②④
4．(2024·河南安阳二模)某商家推出朋友圈晒单集赞有奖活动，要求消费者分享活动海报到朋友圈并附上30字以上的文案，文案须包含“推荐在某商家消费、给予商家商品好评”等字眼，集满50个赞后截图发送给商家客服，审核通过后即可获得返现。在该活动中(　　)
①商家对消费者进行交易贿赂，涉嫌侵害广大消费者的知情权　②商家利用返现方式捆绑消费者充当“宣传工具”，涉嫌虚假宣传　③商家宣传的“好评文案和集赞”审核通过后给予奖励属于承诺　④商家举办的有奖销售活动，属于市场竞争中的“搭便车”
A．①② B．①④
C．②③ D．②④③④
5．(2025·贵州贵阳模拟)王女士在某品牌旗舰店网购了一件外套，收货拆封后发现该外套不仅做工粗糙，而且有较大异味，和商家的宣传大相径庭。王女士大失所望，给了差评，并要求商家无条件退货退款。商家以王女士给了差评严重影响产品信誉为由拒绝退货退款。在本案中(　　)
①商家欺骗、误导了消费者　②商家的行为属于典型的“搭便车”　③王女士的差评侵害了商家的名誉权　④商家没有遵循公平、诚信的原则
A．①② B．①④
C．②③ D．②④③④
6．(2024·湖南怀化二模)2024年“3·15”晚会以“共筑诚信 共享安全”为主题，曝光了作为预制菜“顶流”的梅菜扣肉，个别商家竟然使用“淋巴肉”制作；有些不法商家将黑手伸向火灾发生时给予人们生的希望的干粉灭火器，制造销售不能灭火的灭火器；另外，一瓶5.86万元，宣称喝了能回春、壮阳的“神酒”，“把客户当成猎物”的婚恋网站……对此认识正确的是(　　)
①经营者应该遵循公平、诚信原则，尊重消费者安全消费的权利、知情权　②消费者向人民法院提起诉讼前必须经过仲裁这道法定程序　③实际商品与宣传不相符合等混淆行为属于不正当竞争　④某些商家扰乱正常市场秩序，不利于法治社会的建设
A．①④ B．①③
C．②③ D．②④②④
7．(2024·河北保定二模)扫码消费和移动支付成为消费者日常消费的重要方式，然而消费者在扫码消费和使用移动支付时经常会出现弹窗广告。有消费者反映，频繁出现的弹窗广告导致消费流程变得烦琐，效率降低，且广告也存在误导消费者的内容。下列说法正确的是(　　)
①经营者的广告行为应当遵守法律规定
②弹窗广告严重侵犯了消费者的知情权
③弹窗广告影响了消费者的自主选择权
④弹窗广告影响了服务正常运行，应当禁止
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④②④
8．(2025·河北衡水模拟)李先生和3位朋友在一家餐厅就餐，结账时发现要收取纸巾费5元一位，共20元。虽然价格不高，但并未被事先告知，这引发了李先生的不满。工作人员解释称，5元纸巾费包括干纸巾、湿纸巾、消毒餐具，并不是只有纸巾。李先生与商家协商未果，无奈只得把钱付了。对此下列说法正确的是(　　)
①李先生可以请求消费者协会进行调解
②李先生应坚持全面履行原则付清纸巾费
③收取纸巾费是典型的“搭便车”
④该餐厅侵犯了消费者的知情权和自主选择权
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④②④
9．(2025·江苏苏州质检)某市税务机关根据纳税人实际纳税情况，给纳税人不同的等级。取得纳税信用等级A级的纳税人，在融资、税收优惠、出口退税以及办税服务等方面，享受更多优先和便利，进一步增强了依法诚信纳税人的幸福感和获得感。此举(　　)
A．引导纳税人自觉履行依法纳税的义务
B．说明诚信纳税是企业最好的市场名片
C．拓宽了税收渠道，增加了财政收入
D．体现了我国税收取之于民、用之于民
二、非选择题(每题10分，共20分)
10．(2025·重庆名校模拟)持有质量认证证书的企业，可以提高企业的知名度和信誉。某民营企业通过第三方平台首页发布：“本公司是一家专业生产经营系列高压测试仪器、电力施工器具的高新技术企业”“ISO9000认证支持来图加工，AA诚信等级可开专票”等宣传内容。经市场监管局查明，该民营企业仅从事电力设备销售的经营活动，并不参与产品的制作与研发，当事人在未经相关部门认定的情况下，擅自在第三方平台对外宣传其为“高新技术企业”。市场监管局作出了罚款2万元，责令其停止违法行为的行政处罚。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析市场监管局作出行政处罚的合理性。
11．(2025·八省联考河南卷)阅读材料，完成下列要求。
宋锦是宋代发展起来的一种质地精美、技艺独特的织锦，可用于制作服装、箱包、丝巾等。2009年，宋锦织造技艺被列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录。
A公司通过研发，创新设计了一款“锦瑟和鸣”图案的宋锦，用其制作的“锦瑟和鸣”手提包在市场上享有极高美誉度。李某开办一家网店，通过网络直播进行售货，其直播间售卖的手提包图案与“锦瑟和鸣”图案高度相似，只是在颜色深浅上稍有区别。李某声称这是“锦瑟和鸣”手提包的同款系列。一直喜欢非遗产品的赵某对“锦瑟和鸣”手提包情有独钟，于是在李某直播间购买了此款手提包。后赵某发现，李某售卖的该款手提包与A公司无关，也不是真正的宋锦产品，遂向有关部门投诉，李某也受到了相应的行政处罚。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析说明李某的违法行为，并指出案涉主体应树立哪些法治意识。
课时数智作业(四十九)
1．A　[混淆行为是经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的行为，材料中S公司的行为不属于混淆行为，③不符合题意。本案中“刷虚假好评”的行为侵犯了消费者的知情权，但未侵犯消费者安全消费的权利，④不符合题意。通过刷虚假交易、虚假好评等方式帮助商家快速提高评分、星级，以获取平台流量的行为侵害了其他合法经营者的利益，违反了公平竞争规则，属于不正当竞争行为，①符合题意。S公司的行为给平台的信誉带来了不利影响，损害了平台的信用体系，不利于平台良性运营，②符合题意。]
2．A　[经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的行为，属于不正当竞争，③错误。网店利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种行为会损害该品牌的商业信誉，而不是提高其知名度，④错误。漫画《所谓“名牌”》背后都是假冒“名牌”，该行为会损害他人已经建立的商业信誉，是一种典型的“搭便车”，是不正当竞争的表现，①②符合题意。]
3．A　[本案中的当事人虽然没有违法所得，但也不能免于处罚，②排除。材料未涉及当事人组织虚假交易，④排除。当事人的行为侵犯了他人的注册商标专用权，是混淆行为，属于不正当竞争，①③正确。]
4．A　[商家宣传的“好评文案和集赞”审核通过后给予奖励属于要约，不属于承诺，③错误。该商家的行为没有通过假冒或者仿冒手段使消费者发生误认，不属于“搭便车”，④不符合题意。在该活动中，商家对消费者进行交易贿赂，涉嫌侵害广大消费者的知情权，商家利用返现方式捆绑消费者充当“宣传工具”，涉嫌虚假宣传，①②符合题意。]
5．B　[经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”，在本案中，商家的行为不属于典型的“搭便车”，②排除。王女士的差评是根据商品质量作出的真实评价，没有侵害商家的名誉权，③排除。在本案中，商家的宣传与实际不符，欺骗、误导了消费者，没有遵循公平、诚信的原则，①④正确。]
6．A　[消费者向人民法院提起诉讼前不需要经过仲裁这道法定程序，②错误。“实际商品与宣传不相符合”是违约行为，不是混淆行为，③错误。“3·15”晚会上曝光的商家，或者生产假冒伪劣商品，或者虚假宣传，误导消费者，扰乱正常市场秩序，不利于法治社会的建设；经营者应该遵循公平、诚信原则，尊重消费者安全消费的权利、知情权，①④符合题意。]
7．A　[材料不能说明弹窗广告严重侵犯了消费者的知情权，②不符合题意。对弹窗广告要加强管理和引导，不能笼统地进行禁止，④不选。频繁出现的弹窗广告导致消费流程变得烦琐，效率降低，且广告也存在误导消费者的内容，这启示经营者的广告行为应当遵守法律规定，①符合题意。消费者在扫码消费和使用移动支付时经常会出现弹窗广告，这影响了消费者的自主选择权，③符合题意。 ]
8．B　[该餐厅未事先告知收取纸巾费的行为侵犯了消费者的知情权和自主选择权，李先生可以请求消费者协会进行调解，①④正确。②③错误，排除]
9．A　[取得纳税信用等级A级的纳税人可以获得融资、税收等方面的优先和便利，这主要是引导纳税人自觉履行依法纳税的义务，A正确。 材料主要强调的是鼓励纳税人依法诚信纳税，未强调诚信纳税是企业最好的市场名片，B不符合题意。 按纳税实际情况划分等级并没有拓宽税收渠道，C不符合题意。材料未体现税收取之于民、用之于民，D不符合题意。 ]
10．①根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。该民营企业在第三方平台上发布的内容不实，属于不正当竞争。②根据消费者权益保护法，经营者应当保障消费者的知情权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解宣传。该民营企业的行为损害了消费者的权益，违背了自愿、平等、公平、诚信原则，违反了消费者权益保护法。
11．李某的违法行为：李某售卖的手提包图案与A公司“锦瑟和鸣”图案高度相似，侵犯了A公司的外观设计专利权；李某声称其售卖的手提包是“锦瑟和鸣”手提包的同款系列，误导消费者，属于不正当竞争行为；其售卖的不是真正宋锦产品，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
法治意识：
A公司应增强知识产权保护意识，及时申请专利，维护自身合法权益。
李某应树立依法经营意识，遵守法律法规，诚信经营，尊重他人知识产权。
消费者应增强自我保护意识，提高辨别能力，依法维护自身合法权益。
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