资源简介

(共26张PPT)
法律
与
生活
民法
第一单元
民事权利与义务
第二单元
家庭与婚姻
第三单元
就业与创业
第四单元
社会争议解决
第一课 在生活中学民法用民法
第二课 依法有效保护财产权
第三课 订约履约诚信为本
第四课 侵权责任与权利界限
第五课 在和睦家庭中成长
第六课 珍惜婚姻关系
第七课 做个明白的劳动者
第八课 自主创业与 诚信经营
第九课 纠纷的多元解决方式
第十课 诉讼实现公平正义
劳动法
诉讼法
构建知识网络
9.1认识调解与仲裁
第九课 纠纷的多元解决方式
课标要求 素养解读
1.知道调解的含义和形式，了解仲裁的内容，懂得调解和仲裁的必要意义。 2.能够结合实际分析调解和仲裁的必要性。 3.通过对本框内容的学习，认识到调解、仲裁的内容及功能，充分了解多元的纠纷解决方式。 政治认同：认同我国《仲裁法》等法律对于仲裁的相关规定。
科学精神：了解非诉讼解决纠纷的主要方式，了解调解、仲裁的主要特点和程序。法治意识：树立以和为贵的法治观，增强依法解决纠纷的意识。
公共参与：通过学习，在生活中提高合理有效解决纠纷的能力。
课标要求 素养目标
01 以和为贵选调解
CONTENT
总议题：
调解和仲裁是重要的纠纷解决途径
02 便捷经济选仲裁
以和为贵选调解
第一部分
议学情境一
2021年3月，顾某某、黄某某、韦某某三人组织田某某等28名农民工到广西河池巴马某高速公路某路段施工，并于当年8月结束施工。
但在施工结束至2023年9月近两年多时间里，因工程量超方后的责任划分问题，该路段总承包单位某公路工程公司、分包单位湖南某建筑公司与顾某某、黄某某、韦某某三方未能协商一致，三方均拒绝支付田某某等28名农民工的劳动报酬。
各方历经司法局、劳动监察部门以及项目所在地乡政府多次调解无果，无奈之下，田某某等28名农民工诉至巴马法院。
巴马法院接到立案申请后，该院多元解纷中心便多次组织当事人进行调解，释法说理，讲明利害。最终，在法院的调解下，湖南某建筑公司同意支付田某某等28名农民工的劳务费共215958元。在收到劳动报酬后，田某某等28名农民工放弃了起诉，至此双方的矛盾纠纷在诉前得到实质性化解。
本案例中通过哪种方式解决纠纷，除了这一方式外，还有哪些解决纠纷的方式？
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1.调解纠纷的选择
（1）多元方式
a.发生纠纷时，往往先自行协商、通过和解达成合意。
b.无法和解时，还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。
（2）优先选择
相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。（不等于最佳）
一、以和为贵选调解
原因：省时、省力、省钱
相关链接：互联网＋”时代，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。
一、以和为贵选调解
2.调解
（1）调解的含义
通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。
（2）调解的类型 （P83相关链接）
人民调解
行政调解
仲裁调解
诉讼调解
诉讼外调解
调解
人民调解委员会
国家行政机关
仲裁机构
人民法院
思考：这些调解由谁来主持？
提醒：调解是通过第三方达成的。和解是当事人双方。
拓展延伸：诉讼、行政、仲裁调解的认识
行政调解（政府调解）：由国家行政机关进行的调解，主要适用于民事纠纷或轻微刑事案件中的纠纷。行政调解主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。
1
仲裁调解（仲裁庭主持）：在自愿协商、互谅互让基础上达成协议，从而解决纠纷的一种制度。
2
诉讼调解（法院调解、司法调解）：由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。
3
一、以和为贵选调解
3.人民调解
（1）含义
在人民调解委员会的组织下进行调解，被誉为伟大的“东方经验”。
人民调解委员会是依法设立的调节民间纠纷的群众性组织。
（2）要求
要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。
（3）性质
a.经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。（注意：调解协议具有法律约束力，无强制执行效力）
b.双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。（注意：人民法院确认有效的调解协议具有法律约束力，具有强制执行效力）
一、以和为贵选调解
(4)效力
3.人民调解
区分：调解类型
调解的类型 主持者 法律效力
诉讼调解 人民法院 人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。
诉讼外调解 人民调解 人民调解委员会 经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力；
经人民法院依法确认的调解协议，具有强制执行效力。
行政调解 国家行政机关 达成的调解协议，具有法律约束力。
（不具有强制执行能力）
仲裁调解 仲裁机构 达成的调解协议，应当制作调解书或者裁决书，调解书与裁决书具有同样法律效力。
基层人民政府、公安机关、婚姻登记机关等
人民调解的典型 ——“枫桥经验”
“枫桥经验”是人民调解方式的典型代表，它追求“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的工作目标。在新时代“枫桥经验”得到新发展，形成了党领导下的一整套行之有效的基层社会治理机制和方法，有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展，有利于基层治理体条和治理能力现代化。
人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式。在国内被称作维护社会稳定的“第一道防线”，与被称为“最后一道防线”的诉讼相互对应。
便捷经济选仲裁
第二部分
议学情境二
在本案例中员工李某通过什么方式维护自己的权益？
2023年4月，江苏南通如皋法院审理了一起劳动者上班时间“摸鱼”被单位辞退引发的劳动合同纠纷案。李某为某科技公司员工，去年9月，他在上班时间用工作电脑浏览娱乐新闻。李某这一行为被人事部的巡查人员拍照存证，当晚人事部发布通知，对李某进行劝退处理。李某去找公司领导申诉，3日后公司以“严重违反规章制度”与李某解除劳动合同。
李某随后申请劳动仲裁，要求公司赔偿。仲裁委员会支持李某请求，公司不服起诉。法院认为，依据公司的《员工奖惩制度》，李某行为属于轻微行为过失。按规定，只有构成重大过失，公司才有权解除劳动合同。法院判决公司给付李某违法解除劳动合同的经济赔偿金。公司不服再次提起上诉，二审法院维持原判。
李某申请劳动仲裁，要求公司赔偿。
这一方式的地位和特点是什么？
二、便捷经济选仲裁
1.仲裁的地位及类型
仲裁是解决纠纷的一种有效途径。包括商事仲裁、劳动争议仲裁等。在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。
国内仲裁机构：
1、人事仲裁机构;
2、劳动争议仲裁机构;
3、根据《仲裁法》设立的仲裁委员会
知识拓展：仲裁委员会
仲裁委员会是自律性社会公益组织，是非营利性事业单位法人，经省司法厅登记，挂靠于政府法制局（办）。经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。
它独立于司法机关和行政机关，与司法机关、行政机关无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。
下面哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？
可以仲裁解决
不可以仲裁
不可以仲裁
小何与开发商的纠纷是平等主体间的合同纠纷，可以通过仲裁方式解决；
小郭与小慧关于孩子抚养权归属的纠纷属于平等主体间的人身权纠纷，不能通过仲裁方式解决；
某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生的行政争议，属于依法应当由行政机关处理的行政争议，不能通过仲裁方式解决。
第三条 下列纠纷不能仲裁： 相关连接P84
（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（与人身有关，不能仲裁）
（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。（非平等主体）
小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。
小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。
某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。
二、便捷经济选仲裁
2.商事仲裁
(1)适用场合
当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。
(2)基本原则
a.或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
b.协议仲裁（前提）：申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。
c.一裁终局：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。
（3）仲裁特点
仲裁更加便捷、经济。仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。
“一裁终局”
是指仲裁机构对申请仲裁的纠纷进行仲裁后，裁决立即发生法律效力，当事人不得就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的制度。
在商事仲裁中，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院不予受理。
在劳动争议仲裁中，劳动者对一裁终局不服的，可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉；
名词点击
名词点击：一裁终局
相关链接
注意：通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。
例如：合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交××仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
相关链接：仲裁协议
商事仲裁 劳动争议仲裁
适应范围 解决的是主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷 解决的是劳动者与用人单位的劳动争议
与诉讼的关系 在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用 劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序，劳动争议诉讼不经仲裁程序，不得向法院起诉
申请 申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提（需要双方都同意） 劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议（不需双方都同意）
知识拓展：商事仲裁与劳动争议仲裁的区别
认识调节与仲裁
含义
基本原则
特点
以和为贵选调解
商事仲裁
劳动争议仲裁
便捷经济选仲裁
多元解决纠纷的方式
调解的含义和类型
仲裁的地位和类型
商事仲裁制度
多元解决纠纷的方式
调解的含义和类型
人民调解
课堂小结
课堂练习
1．“全网最低价，最优最实惠，库存只剩下100件了！”在主播的叫喊声中小张快速提交订单拍下了一款颈椎按摩器。二天后小张第一次充电，发现根本无法充进电，而且还在网购平台看到了价格更低的颈椎按摩器。于是小张联系客服处理商品问题。对此下列说法正确的是（ ）
①小张选择该商品并提交订单成功时合同成立，所有权发生转移
②“全网最低价”涉嫌虚假商业宣传，是不正当竞争行为
③小张有权要求经营者承担采取补救措施和赔偿损失的侵权责任
④小张可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与商家之间的争议
A．③④ B．②④ C．①② D．①③
B
课堂练习
2．新冠疫情期间，A公司以疫情属于不可抗力为由，单方面改变了与员工赵某在劳动合同中约定的底薪和考核方案。赵某不同意，A公司便辞退了赵某。赵某遂向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求A公司支付违法解除劳动合同的赔偿金。关于本案，下列说法正确的是（ ）
①A公司的行为违背了劳动法的首要原则
②疫情为不可抗力，A公司可以免除合同义务
③依法做出的仲裁裁决具有法律约束力
④仲裁属于一裁终局，因此更加便捷、经济
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
B
课堂练习
3．某品牌与贵州茅台推出联名咖啡“酱香拿铁”,刷屏朋友圈、霸榜热搜不说，咖啡单日销售额突破一亿元。很多商家闻风而动，甲咖啡店在现磨咖啡里直接侧2小杯茅台，并在其产品宣传、包装陵潢北借用“茅台”商标、标志进行引流吸粉，进而提高自己产品销量。对此，下列分析正确的是（ ）
①甲咖啡店对消费者进行了误导，其“搭便车”的行为属于不正当竞争
②甲咖啡店的行为损害了驰名商标注册人的商业利益，构成商标侵权
③甲咖啡店的行为没有遵循诚信原则，侵犯了消费者安全消费的权利
④茅台酒厂可选择商事仲裁或诉讼进行维权，并单方面要求公开进行
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
A
授课完毕，感谢聆听！

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