资源简介

(共23张PPT)
“年轻就是勇者不畏，只有你想不到～没有我办不到的~”
“整顿职场还是得看00后啊，战绩可查！”
提到“00后整顿职场”，大家想到的可能是“拒绝996”“仲裁不合理条款”“硬刚职场潜规则”——这些故事让很多人觉得“解气”，甚至称他们为“职场勇士”。但有现象值得思考：同样是“整顿职场”，为什么有的00后能推动公司改规则，有的却连面试都通不过？“整顿职场”的成功，到底靠什么？今天，我们就从这个热词中解锁“文明有礼”的密码。
5.1 文明有礼
第五课 社会生活讲道德
反向00，压榨老板！
“00后整顿职场”：
是维权勇士还是礼仪危机？
目录
5.1 文明有礼
CONTENTS
礼仪的分量——为何“有礼”比“能怼”更有力量？
02
礼仪的践行——怎样“整顿有力度，沟通有温度”？
03
INVOLUTION
“整顿”的底气——勇气之外，还需要什么？
0
1
INVOLUTION
“整顿”的底气
——勇气之外，还需要什么？
0
1
这样的段子、这样的行为有很多拥护者。
某招聘平台2023年记录：
00后小郑面试时，HR让他介绍自己，他说“简历上都写了，不会自己看？”HR问“为什么想加入我们公司”，他翻个白眼说“你们给的薪资还行，不然谁来”。当HR指出“你的专业和岗位不太匹配”时，他拍桌子说“你懂什么，我能力强得很”。
在场的各位HR们，你们会要这样的应聘者吗？
INVOLUTION
boss们喜欢的人才拥有的共性之一是？
智联招聘《2024 大学生就业力调研报告》
数据点：85% 的面试官将 “沟通时使用敬语、表达有条理且态度谦和” 列为 “加分项 TOP3”。
前程无忧《2024 职场新人沟通策略白皮书》
数据点：72% 的 HR 倾向录用 “能结合行业规范、用专业话术礼貌沟通需求” 的候选人
BOSS直聘《2024 职场礼仪隐性考核标准》
数据点：68% 的面试官通过 “主动致谢、认真记录对话要点” 等细节判断候选人职业素养
有礼貌、高素质
1.文明有礼的含义p35
文明有礼是调整和规范人际关系的行为准则，直接体现一个人的基本素质，也事关社会风尚和国家形象。
课堂笔记
INVOLUTION
礼仪的分量
——为何“有礼”比“能怼”更有力量？
0
2
职场中这样的“整顿力量”
你说靠谱不靠谱？
ONE
00后小王在项目组会议上，当众打断领导发言：“你这方案漏洞太多，听我的！”
TWO
THREE
虽然这次项目取得了成功，但是下次分组时，没有一个同事愿意和他组队。
对同事的补充建议，他说“你们懂什么，按我说的做就行”。两边吵起架来。
明明取得了成功，为什么无人和他组队？
校园生活中的礼
课堂上，老师讲错了：
观察图片，有礼行为和失礼行为分别给你带来什么感受？
你更愿意和哪个孩子做朋友？学校要都是熊孩子会是什么样子？
食堂打饭时：
“老师我认为刚刚的知识点应该是这样的。”
“哈哈哈，你讲错了哟！”
“谢谢阿姨”
“关你屁事，我赶时间”
2.为什么要文明有礼 p35
文明有礼是一个人立身处世的前提。体现一个人的思想道德素质和人际交往能力，有利于提升自己的内在修养，树立真诚待人的良好形象，赢得他人的尊重与认可。
课堂笔记
2025年3月无锡马拉松首创“折叠式垃圾池”，选手们自觉将香蕉皮、水瓶投入池中，赛后环卫工人仅用20分钟便完成赛道清理，城管部门称赞“文明习惯让城市管理更高效”。
看文明在社会中绽放
2025年7月，北京火车站“城市文明小卫士训练营”的学生志愿者，用“您好！这是周边便民指南，祝您旅途愉快！”等礼貌用语为旅客服务，不仅减少了问路纠纷，更让旅客感受到城市温度。
看文明在社会中绽放
文明有礼营造了一个怎样的社会？
2.为什么要文明有礼 p35
文明有礼促进社会和谐发展。①文明有礼能促进人与人之间的有效沟通，减少矛盾冲突，维护良好秩序，提升人们的安全感和尊严感。②有利于形成安定有序、文明祥和的社会氛围，促进社会的发展进步。
课堂笔记
1955年万隆会议：周恩来三次力挽狂澜
第一回合：伊拉克代表首先发难 总理发言掷地有声
“中国代表团是来求团结而不是来吵架的。”
周恩来发言中一贯始终的中心思想———求同存异，实际上为与会国提供了互相合作的基本准则。
第二回合：锡兰总理节外生枝 周总理机智巧避锋芒
周恩来发言称，自己和科特拉瓦拉已经在私下通过交谈彼此取得了谅解，虽然他无法同意科特拉瓦拉新式殖民主义的解释，但他赞赏科特拉瓦拉积极的精神。
周恩来不失时机地站了出来，灵巧地避开争论，重申求同存异的主导思想，宽宏大量地建议把有人不喜欢的共处改为联合国宪章中的和平共处，将5项原则改为7项原则。周恩来充满和解精神的讲话再次平息了争论，使误入歧途的会议又回到了正确的轨道。
周恩来总理的礼貌与风度，对中国的国际形象产生了什么影响？
2.为什么要文明有礼 p36
文明有礼塑造良好国家形象①文明有礼是国际交往的“通行证”,有利于不同国家的人们深化交流，增进友谊。②有利于体现民族尊严，展现国家形象。
课堂笔记
1955年万隆会议：周恩来三次力挽狂澜
第一回合：伊拉克代表首先发难 总理发言掷地有声
“中国代表团是来求团结而不是来吵架的。”
周恩来发言中一贯始终的中心思想———求同存异，实际上为与会国提供了互相合作的基本准则。
第二回合：锡兰总理节外生枝 周总理机智巧避锋芒
周恩来发言称，自己和科特拉瓦拉已经在私下通过交谈彼此取得了谅解，虽然他无法同意科特拉瓦拉新式殖民主义的解释，但他赞赏科特拉瓦拉积极的精神。
周恩来不失时机地站了出来，灵巧地避开争论，重申求同存异的主导思想，宽宏大量地建议把有人不喜欢的共处改为联合国宪章中的和平共处，将5项原则改为7项原则。周恩来充满和解精神的讲话再次平息了争论，使误入歧途的会议又回到了正确的轨道。
周恩来总理用自己的言行教会我们怎样做一个文明有礼的人？
INVOLUTION
礼仪的践行
——怎样“整顿有力度，沟通有温度”？
0
3
你会怎么做？
同学请求帮忙写作业，我会……
我发现老师的值日表安排不均，我……
班级比赛中，同学在朋友圈指责自己“拖后腿”，我会……
INVOLUTION
分组抽取情境卡，设计沟通方案
以四人为小组讨论，3分钟之后请每组派代表上台演绎。
如果我希望得到和谐圆满的结局，在沟通的过程中要注意什么？
言谈文明、举止端庄、智慧沟通
3.如何做一个文明有礼的人 p37、38
增强文明有礼意识，知礼仪、有礼貌、讲文明，营造良好社会风尚。
①做文明有礼的人，要言谈文明、举止端庄。
②做文明有礼的人，要不断学习、观察、思考和践行。
课堂笔记
课堂小结
“00后整顿职场”的真正价值，在于用规则打破不公，更在于用礼仪让“改变”落地：从校园到职场：文明有礼不是“讨好”，而是让沟通更高效的智慧；从个人到社会：礼仪不止于职场，更是公共秩序、社会和谐、国家形象的基石；从敢说“不”到会说“不”：我们需要掌握“硬规则”与“软沟通”的平衡，既能守护自己的底线，也能赢得世界的尊重。
寄语

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