资源简介

(共17张PPT)
4 买东西的学问
课时2 避免购物小麻烦
统编版四年级下册道德与法治
一、新课导入
同学们，你们在购物的时候除了看包装，还会看什么？
我会看产品的价格，是否在自己能够消费的范围内。
我首先是看产品的质量，如果质量不好就会浪费钱。
没错，在购物的时候，我们除了看包装，还要看产品的质量和价格，避免购物不必要的麻烦。
二、新课学习
1、在购物过程中，我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦和纠纷。
2、为了避免出现麻烦和纠纷， 在购物时应注意哪些问题？
①购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。
②购买商品时如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡， 以便维修和退换。
③购物时，要尽量选择正规厂家的产品。 总之，要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、 厂址和生产日期、有效期。
你还有什么要提醒大家的吗？
3、法律如何保障消费者权益？
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要发票。发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。因此，购买物品、 接受服务时一定要索要发票。
4、网购需要注意哪些问题？
经费、时间都很有限，有同学建议雯雯网购，又快捷又便宜。 网购该关注哪些问题呢？
第一，要货比三家。
第二，要参考顾客评价。
5、购物时如果遇到矛盾和问题，应该怎么办？
购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。
三、课堂总结
同学们，了解了这么多，我们以后购买东西的时候一定要注意商品的信息，要看清楚商品的标签、外包装、说明书等等。并且在购物的过程中，我们一定要索要购物发票，不在流动摊点购物，以避免购物带来的麻烦和纠纷。
四、课堂练习
填空题
1、在购物过程中，如果我们不索要发票，当产品出了问题的时候，我们便没有依据找商家赔偿。（ ）
2、网购既便宜又快捷，而且还安全。（ ）
3、网购时要了解商家的信用、销售量和顾客评价，同时还要货比三家。（ ）
简答题
购物时应该注意些什么？
判断题
1.我们在购物时，想买什么就买什么，不用考虑产品的质量。（ ）
2.知道商品的厂址有什么用，我们又不去实地考察，所以商品的包装上不用标注商品的厂址。（ ）
3.每次购物我们都应该向商家索要发票。（ ）
4.在购物过程中，如果我们不索要发票，当产品出了问题的时候，我们便没有依据找商家赔偿。（ √ ）
5.网购既便宜又快捷，而且还安全。（ X ）
6. 网购时要了解商家的信用、销售量和顾客评价，同时还要货比三家。（ √ ）
感谢聆听！

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