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(共31张PPT)
2025
第5课：社会生活讲道德
5.2 诚实守信
自学导航-问题指引
1.诚信的内涵及地位？
2.为什么要讲诚信 （重要性）
3.如何践行诚信？
01
探诚信内涵及地位
思考：1.结合材料，说说你理解的“诚信”是什么？
2.胖东来坚守“诚信原则”对你有哪些启发？
商品标价“零误差“
若顾客发现标价与收费不符，直接赔偿500元。
“无理由退货”升级版
开封的食品、用过半的化妆品、甚至买了1年的商品（不影响二次销售）都能退。
员工“诚信手册”规定
有虫眼的蔬菜必须标出来，不隐瞒任何商品瑕疵。
商品“定价原则”
所有商品标价签上写明进货价、毛利率、售价等丰富的商品基础信息
胖东来的“经营之道”
环节一：探究诚信内涵及地位
诚
言
成
信
人
言
言行一致、表里如一（对内）
信守诺言、履行承诺（对外）
诚实守信，就是言行一致、表里如一、信守承诺。
环节一：探究诚信内涵及地位
思考：你知道历史上有哪些关于诚信的典故？
商业贸易：一诺千金
政治治理：立木为信
人际交往：曾子杀猪
是中华民族的传统美德。（道德）
环节一：探究诚信内涵及地位
是社会各行各业的共同道德要求
是社会主义核心价值观和公民基本
道德规范的重要内容
环节一：探究诚信内涵及地位
《中华人民共和国民法典》第七条：
“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。”
诚信是我国民法的一项基本原则。（法律）
环节一：探究诚信内涵及地位
课堂笔记1.诚信的内涵（地位）？P38-39
内涵：诚实守信，就是言行一致、表里如一、信守承诺。
地位：①诚信是中华民族的传统美德，是社会各行各业的共同道德要求，也是社会主义核心价值观和公民基本道德规范的重要内容。（道德层面）
②诚信是我国民法的一项基本原则。（法律层面）P39相关链接
环节一：探究诚信内涵及地位
02
共悟诚信价值
环节二：共悟诚信价值
思考：1.于东来的这些做法，说明人靠什么立身？
2.谈谈你对于东来“傻”做法的领悟。
人以诚信立身。
于东来的商业生涯始于1995年，当时他背负30万元债务，在许昌开了一家名为“望月楼胖子店”的小杂货铺。在那个假货横行的年代，他坚持“用真品换真心”，公开承诺“不满意就退货”，甚至主动拆箱让顾客验货。这种看似“傻”的做法，却赢得了顾客的信任，一年内不仅还清债务，还盈利80万元。
直至今日，胖东来依然推行“无理由退货”“假一赔十”，羽绒服近乎零利润仍保证品质，还设立食品安全检测室，以诚信经营树立行业标杆。
环节二：共悟诚信价值
2.为什么要诚实守信？（重要性）
a.诚信是我们做人做事的基本准则，是一种对他人和社会的责任，体现我们的内在修养与道德品质。
b.一个人真诚老实、笃守诺言，无论走到哪里都能赢得信任，拥有更多的发展机会和更大的发展平台。
c.如果弄虚作假、口是心非，就会处处碰壁，甚至无法立身处世。
①对个人：人以诚信立身。
环节二：共悟诚信价值
胖东来的诚信文化为整个商业界树立了光辉的榜样，引导更多企业树立正确的经营价值观，推动商业环境朝着健康、诚信的方向发展。
这些年来，胖东来积极参与公益事业，关心弱势群体，在各种灾难面前及时伸出援手，帮助人们重新感受到信任的温暖，展现了企业的大爱之心，为社会传递正能量。
胖东来还制定禁止家暴新规定，既展现出企业对员工私生活细致入微的关怀，又发挥了引领社会风气的积极作用，鼓励员工勇敢追求自由、尊严与爱，有力倡导了家庭和谐与社会稳定。
思考：结合案例谈谈，诚信对社会有何重要意义？
诚信促进社会文明。
环节二：共悟诚信价值
2.为什么要诚实守信？（重要性）
社会成员之间只有以诚相待、以信为本，才能增进社会互信，减少社会矛盾，净化社会风气，促进社会和谐。
②对社会：诚信促进社会文明。
环节二：共悟诚信价值
相关链接
诚信是我国民法的一项基本原则。诚信原则要求民事主体在行使权利、履行义务过程中，讲诚实、重诺言、守信用。这对建设诚信社会、规范经济秩序、引领社会风尚具有重要意义。
诚信是企业的无形资产。一个企业只有坚持诚信经营、诚信办事，才能塑造良好的形象和信誉，赢得客户；才能获得持久的效益，长盛不衰。
课堂笔记2.为什么要讲诚信？P38-39①②③
①对个人：人以诚信立身。
②对社会：诚信促进社会文明。
③对企业：诚信是企业的无形资产
环节二：共悟诚信价值
03
践行诚信我做起
思考：1.胖东来践约守信对你有何启示？
2.我们该如何成为诚实守信的人？
打假博主指控胖东来售隔夜三文鱼。胖东来迅速下架，奖励举报者10万元现金，对购买相关产品的顾客承诺退款并每人补偿1000元，同时依据合同对联营商户及其员工予以惩处。建立更严格的供应链溯源体系，将三文鱼检测频次从每周1次提升至每日3次。
真诚待人，积极履行承诺。
环节三：践行诚信我做起
环节三：践行诚信我做起
思考：你如何看待上述同学的观点？请你参与讨论，并发表自己的看法。
课堂上，同学们围绕诚信展开了讨论。
有时候我们可能会说一些善意的说言，这并不违背诚信原则。
有的人投机取巧、弄虚作假能获得好处，讲诚信容易让老实人吃亏。
讲诚信，就要说老实话、办老实事、做老实人。
观点1正确，诚信是做人的基本准则，说老实话等才能赢得信任。
观点2错误，投机取巧虽一时获利，但难长久且损害信誉。
观点3有一定道理，善意谎言是为保护他人，不违背诚信本质，但应谨慎使用，诚信仍要以真实为基础。
环节三：践行诚信我做起
3.如何做诚实守信的人？
a.我们要增强诚信意识，真心实意地与他人交往，对自己的言行负责，不要轻易许诺一些自己不可能做到的事情。
b.作出承诺后，要对自己的承诺负责，答应别人的事要努力做到；如果由于客观条件的限制未能兑现承诺，应该不逃避、不推脱，坦诚与他人沟通，争取他人的谅解。
①真诚待人，积极履行承诺。
思考：1.于东来没有把女子的偷盗行为公之于众是不诚信吗？为什么？
2.这对我们做诚信的人有何启示？
十几年前，一位女子在胖东来超市偷了些猪肉。当她准备离开时，触发了警报，随即被安保人员拦下。于东来知晓此事后，仅让女子留下猪肉，便允许其离开，还安排保安暗中跟随，想看看该女子是否遇到了困难。
原来，该女子家中有一位身患重病的母亲，经济上捉襟见肘，其母想吃肉却无力购买，女子在走投无路之下，才出此下策。于东来在了解情况后，亲自带着猪肉及米面粮油前往女子家中探访，并且将这名女子招募进超市担任保洁员。
讲究策略，注重方式方法。
不是不诚信。他正确处理了尊重他人隐私和诚信做人的关系。因为如果把事情公之于众，会对女子人格尊严造成伤害，影响她的生活，甚至会引发更严重的事情。但这并不是绝对的，在尊重他人隐私的同时，我们应该遵循道德原则和法律要求，权衡利弊。
环节三：践行诚信我做起
环节三：践行诚信我做起
3.如何做诚实守信的人？
社会生活是复杂的，我们有时会面临两难选择。例如，直接告知事情真相会对他人造成伤害，尊重他人隐私与对人诚信发生冲突。这时，我们应遵循道德原则和法律要求，权衡利弊，做到既为他人利益和社会利益着想，又恪守诚信的要求，做一个有智慧的诚实守信者。
②讲究策略，注重方式方法。
环节三：践行诚信我做起
党的十八大以来，我国不断加强社会信用体系建设，建立健全不敢失信、不能失信、不想失信长效机制，让守信者一路畅通、失信者寸步难行。
依法查处抄袭、剽窃、伪造、篡改等违背科研诚信要求的行为。
实行纳税申报信用承诺制，提升纳税人诚信意识。
依法打击骗取最低生活保障金，社会保险待遇、保障性住房等行为。
建立慈善组织活动异常名录，防治诈捐、骗捐、提升慈善组织公信力。
建立标准统一、权威准确的信用档案。
思考：1.上述材料，对我们做诚信的人有何启示？
2.阅读材料，谈谈我们应该如何守护好自己的信用记录。
遵纪守法，珍惜诚信记录。
环节三：践行诚信我做起
3.如何做诚实守信的人？
原因：当今社会，个人诚信体系和社会信用体系日益受到重视，守信激励和失信惩戒机制不断完善，守信者处处受益，失信者处处受限。
要求：我们要身体力行弘扬诚信文化，珍惜个人信用，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，推动形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。
③遵纪守法，珍惜诚信记录。
课堂笔记3.如何践行诚信？P40-41①②③
①真诚待人，积极履行承诺。
②讲究策略，注重方式方法。
③遵纪守法，珍惜诚信记录。
环节三：践行诚信我做起
课堂小结
1.诚信的内涵和地位？
2.为什么要诚实守信？
诚实守信
3.如何做诚实守信的人？
①人以诚信立身
②诚信促进社会文明
③诚信是企业的无形资产
①真诚待人，积极履行承诺
②讲究策略，注重方式方法
③遵纪守法，珍惜诚信记录
课堂训练
1.某市中级人民法院放出惩治“老赖”新招,联合三大通信运营商,为失信被执行人制定专属的个人“失信彩铃”,以敦促其及时行义务。该院这样做的依据是( )
①诚信是我国民法的一项基本原则
②文明有礼是一个人立身处世的前提
③诚信是社会主义核心价值观的要求
④惩治“老赖”就能够建成诚信社会
A. ①② B. ①③ C. ③④ D. ②④
B
2.漫画启示我们（ ）
①遵纪守法，珍惜诚信记录
②失信行为可能使人处处碰壁，
甚至无法立身处世
③恪守诚信准则，做一个诚信的人
④做诚信的人，要注重方式方法
A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
A
课堂训练
课堂训练
3.某连锁超市因售卖过期食品被媒体曝光后，顾客数量锐减；而另一家坚持“假一赔十”承诺的电商平台则赢得消费者信任，业绩持续增长。这一现象说明（ ）
A. 诚信能减少社会矛盾，促进社会文明与和谐，是企业的无形资产，能为企业赢得持久效益
B. 诚信是个人道德品质的体现，但不影响社会整体发展
C. 企业坚持诚信经营可以塑造良好形象，但会增加经营成本
D. 企业只要诚信经营就能在市场竞争中取胜
A
×
×
课堂训练
4.在现实生活中，我们常常会遇到诚实与隐私相矛盾的时候。下列处理方式正确的是（ ）
A．要尊重个人的隐私，就不能与朋友坦诚交流
B．交友讲究诚信，但是又要注意保护朋友的个人隐私
C．和网友见面纯属个人隐私，不需要告诉父母
D．为了表明自己具有诚实的品质，把所有的秘密都告诉他人
B
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课堂训练
【析典明理】请阅读以下典故，回答问题:
世说新语·方正第五
陈太丘和朋友相约出行，约定在中午。过了中午朋友还没到，陈太丘不再等候就离开了。离开后朋友才到。陈太丘的儿子元方当时七岁，在门外玩耍。朋友问元方:“你的父亲在吗 "(元方)回答道:"等了您很久，您没有到，现在已经离开了。"朋友便生气地说道:"真不是君子啊!和别人相约出行，却丢下别人自己走。"元方说:“您与我父亲约在正午，您没到，这是不讲信用(的表现);对孩子骂他父亲，这是没礼貌(的表现)。"朋友听了很惭愧。
请你运用相关学科知识，谈谈上述典故告诉我们哪些道理。（6分）
设问类型:启示类
【答案】①诚信是我们做人做事的基本准则，失信会损害个人形象，失去他人信任。②诚信要求我们积极履行诺言，守时重诺是诚信的具体表现。③要言谈文明、举止端庄，做一个文明有礼的人。(每点2分，共6分)

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