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法律与生活
2026届高三政治
第八课
自主创业与诚信经营
目录
CONTENTS
考情分析·命题预测
01
体系构建·思维导图
02
核心突破·重难全析
03
真题溯源·考向探究
04
PPT下载 http:///xiazai/
时政解读·素养提升
05
考情分析·命题预测
Part 01
考情分析·命题预测
考点要求 考察形式 2025年 2024年 2023年 2022年
自主创业 公平竞争 √选择题 √非选择题 \ \ \ \
诚信经营 依法纳税 √选择题 非选择题 \ 山东卷T15 \ \
考情分析 山东卷 22-25 年对 “自主创业与诚信经营” 的考查呈现 “经营场景、合规聚焦” 特征。考点锚定核心实践：2025 年以济南某直播电商 “虚假宣传与消费者权益纠纷” 为情境，考查经营者的诚信义务；2024 年结合 “个体工商户商标侵权争议”，切入创业中的知识产权保护；2023 年依托 “小微企业格式条款效力纠纷”，阐释经营者的合同义务；2022 年通过 “网店刷单被处罚案”，强化不正当竞争的法律责任，四年均围绕 “创业合规 — 经营义务 — 纠纷责任” 核心逻辑展开。
题型结构梯度升级：22-23 年选择题侧重基础辨析，如 2022 年区分 “正当竞争与不正当竞争”；24-25 年主观题占比提升，2025 年要求分析 “直播带货中的经营者义务与侵权责任”，呼应模块融合要求。
素养考查精准：试题常设置 “义务边界与责任认定” 陷阱，如 2024 年辨析 “商标合理使用与侵权的界限”；法治意识通过经营纠纷案例渗透，科学精神聚焦诚信原则与市场秩序的辩证统一，契合山东卷 “真情境、活应用” 特征。
考情分析·命题预测
命题预测 2026 年山东卷将延续 “热点赋能、法理深化” 趋势，呈现三大核心方向。情境素材聚焦三大新兴领域：一是新个体经济合规，如 “个人跨境电商税务申报争议”“自媒体账号虚假广告的责任划分”，考查创业中的行政与民事义务；二是平台经营新争议，如 “社区团购‘低价倾销’不正当竞争认定”“共享经济平台的安全保障义务纠纷”，关联经营者的社会责任；三是知识产权经营新场景，如 “初创企业专利布局与侵权风险规避”“非遗文创产品的商标与著作权保护”，凸显诚信经营与产权保护的衔接。 考点设计强化融合与辨析：大概率以 “新型经营场景中的合规义务与责任认定” 为切入点，融合 “市场准入规则”“经营者义务”“不正当竞争行为” 等核心知识，强化易混点深度辨析，如 “虚假宣传与商业诋毁的区别”“格式条款有效与无效的认定标准”“经营者侵权责任与违约责任的竞合”，呼应山东卷 “跨知识点整合” 的命题传统。 题型与素养侧重：主观题可能采用 “案例论证” 模式，要求构建 “经营行为定性 — 合规义务分析 — 责任承担路径” 的论证链，如 “结合某跨境电商税务案，说明自主创业如何坚守合规底线”；选择题将强化 “经营环节 — 义务内容 — 责任类型” 逻辑陷阱设计。素养考查上，通过新个体经济、平台经营等案例深化法治意识，通过合规经营与市场发展的关系分析培育科学精神，契合 “立德树人” 根本要求。
考情分析·命题预测
复习目标 （一）知识目标
构建 “创业合规 — 经营义务 — 纠纷责任” 三维逻辑链，精准记忆市场准入的核心要求（登记、许可等）、经营者的四大义务（安全、诚信、合同、知识产权保护）及不正当竞争的典型行为（虚假宣传、低价倾销等）与责任；厘清 “正当竞争 vs 不正当竞争”“格式条款有效 vs 无效”“侵权责任 vs 违约责任” 等 12 组易混概念，结合 22-25 年真题标注高频误区；整合 “经营法律制度 + 合同规则 + 知识产权保护” 知识网络，明确创业经营与合同履行、产权救济的实践衔接。
（二）能力目标
提升情境解码能力，从 “直播电商纠纷”“跨境创业案例” 等素材中快速定位经营环节与核心考点，准确率达 90% 以上；掌握 “经营行为定性 — 合规义务拆解 — 责任后果推导” 的表达范式，主观题能分层阐释法律依据、行为过错与责任承担方案，逻辑清晰度达标；建立错题分类手册，针对 “不正当竞争认定混淆”“义务与责任匹配偏差” 等问题专项突破，同类错误发生率低于 10%。
（三）素养目标
通过 “虚假宣传追责”“知识产权维权” 等案例，深刻理解 “合规是创业根基、诚信是经营灵魂” 的法治理念，坚定依法经营的信仰；以辩证视角分析 “经营创新与合规边界的平衡”，摒弃 “重创新轻合规” 的误区，培育风险防控的法律思维；结合生活热点提出解决方案，如 “青少年创业如何规避商标侵权风险”，树立诚信经营意识与责任观念，提升依法开展经营活动的实践能力。
体系构建·思维导图
Part 02
体系构建·思维导图
第八课自主创业与诚信经营
迈出创业第一步
市场竞争讲公平
依法纳税是义务
诚信经营保护消费者
选择合适经营主体
创办企业的要求
依据、要求
常见的不公平竞争行为
法律与原因
主要内容与途径
原因
我国的主要税种
自主创业公平竞争
诚信经营依法纳税
核心突破·重难全析
Part 03
核心突破·重难全析
考点一
自主创业 公平竞争
1.创业的步骤
（1）经营主体的选择 形式 可以采取个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等。
区别 不同形态的经营主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。
(2)符合法律规定，准备相应的文件 内容 设立有限责任公司的，必须订立投资人协议、制定公司章程，在章程中规定全体股东认缴的出资额、公司名称和公司住所、组织机构等。
意义 确立了股东的权利义务关系，有助于促进企业的健康发展。
(3)办理企业登记，领取营业执照 (1)申请人应当对申请文件、材料的真实性负责。 (2)未经相关主管部门登记的，不得以企业名义从事经营活动。 (3)企业发生变更、终止的，也应当办理相应的登记。 (4)企业信息公示制度 (1)企业登记的相关信息应当依法及时公示。(2)企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息，应当通过企业信用信息公示系统向社会公开。 (5)了解相关法律规定，学会风险管理。 (6)市场经营者要遵守规则，公平竞争，反对不正当竞争行为 (7)市场经营者要诚信经营，保护消费者合法权益 (8)市场经营者要依法纳税
核心突破·重难全析
在“大众创业、万众创新”的今天，创业者只有增强自身的法律意识，避免触碰法律红线，才能让企业长久发展下去。以下创业行为符合法律规定的是（ ）
①甲注册一家有限责任公司，以其认购股份为限承担有限责任
②乙申领营业执照时，应通过信用信息系统公开企业所有信息
③丙为扩大产品影响力，将企业所在小镇名字申请为注册商标
④丁签订为期一年的写字楼租赁合同，合同形式应为书面合同
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【详解】①：甲注册一家有限责任公司，以其认缴的出资额为限承担有限责任，①错误。
②：乙申领营业执照时，应通过信用信息系统公开企业登记的相关信息，而不是企业所有信息，②错误。
③：镇名可以申请商标。法律上规定的是县级以上的行政区划的地名或者公众知晓的外国地名不地作为商标,所以镇名是可以注册的。丙为扩大产品影响力，将企业所在小镇名字申请为注册商标，③正确。
④：租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。丁签订为期一年的写字楼租赁合同，合同形式应为书面合同，④正确。
D
创办企业的具体要求
典例1
考点一
自主创业 公平竞争
核心突破·重难全析
小周是个刚毕业的大学生，怀着满腔热血踏上了他的创业征程。他的家境优渥，父亲给了他一笔启动资金。小周拿着这笔钱跟大学的三个好朋友一起合伙创立了一家软件开发公司。对于开办公司需要注意的事项，以下说法正确的是（ ）
①申请商标应具有独特性，并且必须注册后才能使用
②公司与员工签订的劳动合同必须具备福利待遇条款
③用人单位必须履行为劳动者缴纳社会保险费的义务
④创办企业应按照规定在相关主管部门办理企业登记
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【详解】①：商标未经注册也可以使用，但是，获得注册的商标才可以依法享有注册商标专用权，①错误。
②：劳动合同的可备条款是除必备条款外劳动合同中可以规定的条款，包括试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等条款。福利待遇条款不是必备条款，②错误。
③：劳动者有享受社会保险和福利的权利，用人单位必须履行为劳动者缴纳社会保险费的义务，③正确。
④：创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照，④正确。
D
创办企业的具体要求
典例2
考点一
自主创业 公平竞争
【知识拓展】
经营主体的选择
经营主体形态
个体工商户
个人独资企业
合伙企业
有限责任公司
股份有限公司
组织结构简单
出资人对经营主体的债务承担无限责任
组织结构严格
股东以认缴出资或认购股份承担有限责任
注意：①不同形态的经营主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。
②选择合适的经营主体：创业者只是自己一人或以家庭财产进行投资创业时，可以选择个体工商户、个人独资企业、一人有限责任公司形式；两人或者两人以上一起创业的，可以选择合伙企业、有限责任公司、股份有限公司的形式。
《中华人民共和国公司法》规定：有限责任公司由五十个以下股东出资设立； 只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司，为一人有限责任公司。
【知识拓展】
公司的组织机构图
股东会/股东大会
董事会
监事会
总经理
办
公
室
财
务
室
信
息
部
审
计
室
后
勤
部
其
他
部
门
监督机构
执行机构
有限责任公司
股份有限公司
决策机构
权责明确，互相制衡，提高运行效率和管理的科学性
董事长
公司的决策机构，负责处理公司重大经营管理事宜
公司的监督机构，对董事会和经理的工作进行监督
公司的执行机构，负责公司的日常经营 事宜
核心突破·重难全析
考点一
自主创业 公平竞争
依据 要求 不正当竞争 行为的 表现
我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则
经营者应当遵守规则，公平竞争
（1） 混淆行为（“搭便车”行为）
(2)利用广告进行虚假宣传行为
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者
（3）其他不正当竞争行为
①商业诋毁行为、②不当有奖销售行为、③商业贿赂行为、④妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行的行为等不正当竞争行为
含义：经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的混淆行为
危害：既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争。
法律要求：经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。
仿冒：模仿别人的产品，使消费者发生误认，但是商品的质量是合格的；
假冒：假借别人的牌子，生产质量不合格的商品（假冒伪劣)。
2.市场竞争讲公平
核心突破·重难全析
（2025·山东济宁·二模）某汽车公司推出“员工专属购车计划”，允许员工以成本价购买公司汽车。员工王某购车后，因车辆刹车系统设计缺陷引发事故，要求公司退款并赔偿损失。公司以购车协议中"车辆出现质量问题仅更换、不退不赔"的约定为由拒绝王某的要求。王某不服，欲向法院起诉。关于本案下列说法正确的是
①公司以成本价向特定对象销售汽车，构成不正当竞争
②该购车协议中的免责条款显失公平，应被认定无效
③王某可主张请求违约责任或侵权责任，不能获得双重责任赔偿
④本案属于公司内部纠纷，王某起诉前需先通过劳动仲裁
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【详解】①：公司以成本价向员工销售属内部福利，未扰乱市场秩序，不构成不正当竞争，①错误。
②：根据《民法典》规定，格式条款中免除或减轻提供方责任、加重对方责任的条款，若显失公平，应被认定无效。公司通过协议约定“质量问题仅更换、不退不赔”，排除了消费者主要权利，属无效条款，②正确。
③：王某因车辆缺陷既可主张公司违约（未提供合格产品），也可主张侵权（因缺陷导致损害）。但根据民事责任竞合原则，王某只能选择其一主张赔偿，不可双重获赔，③正确。
④：本案为买卖合同纠纷，非劳动争议，王某可直接向法院起诉，无需劳动仲裁，④错误。
C
不正当竞争行为的表现
典例3
考点一
自主创业 公平竞争
核心突破·重难全析
李某在淘宝平台经营一家服装网店，某公司发现其淘宝店内的连衣裙商品链接及商品详情页面上使用自家公司的标识。某公司将李某诉至法院，李某辩称，他售卖的案涉商品的商标标识与原告主张的商标标识既不相同也不相似，他并没有侵害原告商标权的主观故意，故请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。( )
①法院应支持李某诉求，驳回原告某公司的全部诉讼请求
②李某的销售行为容易使消费者误认，引发混淆，是不正当竞争行为
③法院应支持某公司诉求，要求李某停止侵权、恢复原状和赔偿损失
④经营者应当遵守规则，公平竞争，依法经营
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【详解】①②④：据《商标法》第五十七条规定，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，容易导致混淆的；销售侵犯注册商标专用权的商品的。被告李某淘宝店内的连衣裙商品链接及商品详情页面上使用某公司的标识，容易使消费者误认为案涉商品与案涉商标持有人存在特定联系，从而引发混淆，属于不正当竞争，因此李某的行为已涉嫌侵权和不正当竞争，法院不会支持其诉求，同时启示经营者应当遵守规则，公平竞争，依法经营，①错误，②④正确。
③：被告李某的行为构成对原告享有的注册商标专用权的侵犯，依法应当承担停止侵权、赔偿损失的民事责任。恢复原状不适用于商标权，③错误。
D
不正当竞争行为的表现
典例4
考点一
自主创业 公平竞争
核心突破·重难全析
张某、孙某等人组织员工开发运营“今日影视”等多款影视作品聚合App，在未经许可的情况下，采用将热门视听作品“下载上传”“盗链”的方式，在他们开发的App内向用户免费传播多部视听作品，并通过App收取广告费。本案中（ ）
①张某等人的行为属于不正当竞争，严重扰乱正常的市场秩序
②案涉影视剧系免费提供，张某等人并没有侵犯作品的收益权
③张某等人的行为严重侵犯了案涉影视作品的信息网络传播权
④张某等人应承担停止侵害、消除影响、恢复名誉等民事责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【详解】①：张某等人在未经许可的情况下，在开发的App内向用户免费传播多部视听作品，其行为属于不正当竞争，严重扰乱正常的市场秩序，①符合题意。
②：虽然张某等人免费提供非法获取的影视剧资源，但其牟取的广告收入是这些影视剧资源带来的，张某等人侵犯了作品的收益权，②说法错误。
③：张某等人在未经许可的情况下，将热门视听作品“下载上传”“盗链”，在他们开发的App内向用户免费传播多部视听作品，严重侵犯了案涉影视作品的信息网络传播权，③符合题意。
④：本案没有涉及侵害名誉权，“恢复名誉”不符合题意，④排除。
A
不正当竞争行为的表现
典例5
考点一
自主创业 公平竞争
【知识拓展】
《反不正当竞争法》规定的混淆行为
擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）。
擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网址名称、网页等。
C
①
擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；
②
③
【知识拓展】
正当竞争 不正当竞争
法律基础 依法竞争 违法行为
竞争目的 促进自身发展，也为社会创造财富 击败竞争对手，控制市场，牟取暴利或优势
竞争手段 采用正常的、积极的手段，本着诚实信用、公平交易原则进行竞争 非法的、不道德的手段，违背或规避法律，采取弄虚作假、欺诈和其他损人利己的手段诋毁、损害对方，损害消费者
竞争后果 受法律保护和支持，给社会和经营者都必然带来正面效果 不但为其他经营者、消费者带来危害，扰乱社会经济秩序，而且也为自身带来经济上的不利后果和法律上的制裁后果
比较正当竞争和不正当竞争
【知识拓展】
某种保健品被宣传能包治百病
药品公司给用药医生回扣不入账
用知名企业的名称做公司的文字商标
网上发文故意宣称别的企业产品存在质量问题
商业诋毁
虚假宣传
混淆行为
商业贿赂
牛刀小试：连一连
核心突破·重难全析
（2025·山东潍坊·模拟）T公司与H公司同为生产销售家电产品的知名企业，T公司为宣传推广自身产品，在发布的视频中对H公司产品进行评论时，采用对比、贬损等方式，作出引人误解的描述，超出了正常评论介绍的合理限度。H公司将T公司诉至法院。对此，下列认识正确的是（ ）
①T公司对H公司产品对比、贬损的行为侵犯了H公司的名誉权
②T公司的行为违背了民法的诚信原则，也侵犯了消费者的知情权
③T公司的行为系容易引发误认的“搭便车”行为，属于不正当竞争
④T公司应承担停止侵害、恢复原状和赔偿经济损失等违约责任
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【详解】①：T 公司在宣传视频中采用对比、贬损的方式，对 H 公司产品作出引人误解的描述，这种行为会降低 H 公司在公众心目中的声誉，侵犯了 H 公司的名誉权，①正确。
②：T公司采用误导性描述，违背了民法中的诚信原则；其行为使消费者对H公司产品产生误解，导致消费者无法获取真实信息，侵犯了消费者的知情权。②正确。
③：“搭便车”通常指混淆行为（如仿冒商标），而T公司直接贬损对手，属于商业诋毁，而非“搭便车”，③错误。
④：违约责任需以合同关系为前提，本案中T公司因侵权行为应承担侵权责任，而非违约责任，④错误。
A
混淆行为(“搭便车”)
典例6
考点一
自主创业 公平竞争
核心突破·重难全析
网上绝大部分标注的“协和指定商品”，都不是协和医院生产。近年来，部分医院通过“傍名牌”来“忽悠”百姓。国家市场监管总局要求全系统开展坚决清理整治知名医院被冒牌问题行动，严厉惩处扰乱医疗市场秩序违法行为。“傍名牌”这一行为（ ）
①属于“搭便车”，利用他人已经建立的商业信誉进行不正当竞争
②通过假冒手段造成公众混淆，违反了诚实信用和公平自愿的原则
③出于市场调节的盲目性，商家为了追求自身利益，破坏市场环境
④损害正规企业的商业信誉，侵害消费者权益，对消费者构成欺诈
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【详解】①：“傍名牌” 行为中，部分医院利用协和医院等知名医院已有的商业信誉误导消费者，这属于 “搭便车” 的不正当竞争手段，①正确。 ②： “傍名牌” 违反了诚实信用原则以及公平竞争原则，但公平自愿原则侧重于交易中双方自主意愿的体现，此行为未涉及该原则，②错误，排除。③：“傍名牌” 是商家受利益驱使，故意为之，体现的是市场调节的自发性，并非盲目性（盲目性是因信息掌握不全导致决策盲目），③错误，排除。
④：“傍名牌” 让消费者对商品来源产生误判，损害了正规企业的信誉，同时侵犯了消费者的知情权等权益，构成对消费者的欺诈，④正确。
B
典例7
考点一
自主创业 公平竞争
混淆行为(“搭便车”)
核心突破·重难全析
甲公司享有某发明专利权，同时拥有采用特殊方法进行生产的技术秘密。尹某为甲公司总工程师，系上述专利发明人之一并参与有关技术秘密研发。乙公司高利收买尹某，在获取了包含以上专利技术方案及相关秘密后，便将其改换成完全不同面目投入生产线并大量获利。随后，甲公司与尹某、乙公司发生维权纠纷。以下对本纠纷分析正确的是（ ）
①乙公司涉嫌“搭便车”混淆行为
②乙公司对甲公司隐私权构成侵害
③尹某有提请劳动争议处理的权利
④甲公司可主张解除尹某劳动合同
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【详解】①：经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发证误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”。乙公司高利收买尹某，在获取了包含以上专利技术方案及相关秘密后，便将其改换成完全不同面目投入生产线并大量获利，这不属于“搭便车”混淆行为，①说法错误。②：隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集利用和公开的一种人格权，材料未体现乙公司对甲公司隐私权构成侵害，②不合题意。③：乙公司高利收买尹某，获取了甲公司的专利技术方案及相关秘密，甲公司与尹某、乙公司发生维权纠纷，尹某与甲公司发生劳动争议，尹某有提请劳动争议处理的权利，③符合题意。④：尹某为甲公司总工程师，系上述专利发明人之一并参与有关技术秘密研发，尹某的行为违反了保密义务甲公司可主张解除尹某劳动合同，④说法正确。
D
典例8
考点一
自主创业 公平竞争
混淆行为(“搭便车”)
核心突破·重难全析
考点二
诚信经营 依法纳税
1.诚信经营 保护消费者(保护消费者合法权益的原因)
为什么要保护消费者合法权益 必要性
意义
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
保护消费者的合法权益，不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
核心突破·重难全析
考点二
诚信经营 依法纳税
2.消费者的合法权益的基本内容
安全消费的权利 ①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。
知情权 ①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。
③经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记。（如雪糕刺客）
自主选择权 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
核心突破·重难全析
考点二
诚信经营 依法纳税
3.保护消费者合法权益的要求(怎样保护消费者合法权益)
国家
经营者
消费者
产品质量法和消费者权益保护法的宗旨在于保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展
市场经营者要诚信经营，保护消费者合法权益
①经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动；
②经营者应当保证消费者安全消费的权利（生命身体健康权）、保障消费的知情权、尊重消费者的自主选择权；
消费者可以借助多种法律手段，通过多种途径，维护自身权益：
①消费者可以与经营者协商和解；
②可以请求消费者协会或者依法成立的调解组织进行调解；
③可以向有关行政部门投诉；
④还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议
【注意】劳动者维权要先仲裁后诉讼，消费者维权则无需。
消费者具有批评监督权 P35
核心突破·重难全析
（2025·山东·二模）2024年10月12日，本溪满族自治县市场监督管理局官方消息称，“东北雨姐”团队直播售卖的红薯粉条涉嫌产品标签虚假标注，没收雨姐传媒违法所得和罚款共计165万元，责令其暂停经营限期整改，承担相关法律责任。针对上述现象，下列说法正确的是（ ）
①主播利用信息不对称误导消费者构成欺诈
②“东北雨姐”若不服处罚可以申请仲裁
③该案中由“东北雨姐”团队负责举证
④消费者有权主张主播退还货款并给予相应赔偿
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【详解】①：“东北雨姐”团队直播售卖的红薯粉条涉嫌产品标签虚假标注，主播利用信息不对称误导消费者构成欺诈，①说法正确。
②：依据仲裁法，行政纠纷不能仲裁，“东北雨姐”若不服处罚可以申请行政复议或提起行政诉讼，②说法错误。
③：该案中应由本溪满族自治县市场监督管理局负责举证，③说法错误。
④：“东北雨姐”团队直播售卖的红薯粉条涉嫌产品标签虚假标注，消费者有权主张主播退还货款并给予相应赔偿，④说法正确。
B
消费者权益及其维权的途径
典例9
考点二
诚信经营 依法纳税
核心突破·重难全析
“先用后付”，即网络购物时无需付款（免去了人脸、指纹识别或密码支付环节）就可下单，商品确认收货后再付款。这种方式提供了更大的支付灵活性和购物便利性，促进了交易便利化。但也有消费者反映，存在“莫名开通”“被自动勾选”“开通易关闭难”，家里的小孩容易“误点”操作等问题。下列选项中正确的是（ ）
①“莫名开通”该支付方式，侵犯了消费者的知情权和隐私权
②小孩“误点”操作没有关系，只要未满18周岁，其民事行为都是可撤销的
③消费者确认收货后再付款，“先用后付”本质上是一种合同关系
④平台应完善“先用后付”服务协议，重要条款应当以显著方式提醒消费者注意
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【详解】①：“莫名开通”侵犯的是消费者的知情权和自主选择权（未经明确同意强制开通），而非隐私权（隐私涉及个人信息保密，题干未体现信息泄露），①不选。
②：16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人是完全民事行为能力人，不能认为未满18周岁，其民事行为都是可撤销的；未满18周岁的未成年人属于限制民事行为能力人（8周岁以上）或无民事行为能力人（不满8周岁），其民事行为效力需具体判断，如纯获利益行为有效，超出能力范围的行为需法定代理人追认，而非“都是可撤销”，②不选。
③：“先用后付”需消费者下单确认，双方形成合意，本质上是一种合同关系，③正确。
④：根据《消费者权益保护法》，平台对格式条款（如服务协议）负有显著提示义务，避免消费者因不知情受损，④正确。
D
典例10
考点二
诚信经营 依法纳税
消费者权益及其维权的途径
核心突破·重难全析
章某看到某电动车旗舰店“纯电动续航100千米、X国品牌，只需2071元”的宣传后立即下单购买了一辆。章某收到货后却发现合格证上显示续航里程50千米，制造商和电动机生产企业都在国内，与“X国”没有任何关系。章某随即要求商家退一赔三，索赔无果后诉至法院。据此，下列说法正确的是（ ）
①买卖电动车产生的民事法律关系客体是章某
②本案合同关系自章某提交订单并付款成功时成立
③商家的行为属于虚假宣传，侵犯了章某的知情权
④章某未经仲裁程序直接起诉，法院不会受理
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【详解】①：买卖电动车产生的民事法律关系属于债权关系，而债权关系的客体是行为，而非当事人一方，①排除。
②：网购合同自消费者选择该商品或者服务并提交订单付款成功时合同成立，章某看到商家宣传后立即下单购买了一辆电动车，此时双方合同关系成立，②正确。
③：章某收到货后发现实际续航里程与店铺宣传不符，制造商和电动机生产企业与“X国”没有任何关系，这说明商家的行为系虚假宣传，侵犯了章某的知情权，违反了合同的诚实守信原则，③正确。
④：本案系消费侵权纠纷，当事人可以选择仲裁或诉讼解决纠纷，故法院会受理章某的起诉，④排除。
C
典例11
考点二
诚信经营 依法纳税
消费者权益及其维权的途径
【知识拓展】
保护消费者的合法权益
(1)消费者的权利：安全消费的权利、知情权、自主选择权
(2)保护的意义：有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
(3)保护要求：
国家有关部门--加强立法，加强市场监督管理，严格执法，坚决查处侵犯消费者合法权益的行为。
生产经营者--应当依法诚信经营，保障消费者的合法权益；
消费者--增强维权意识，通过与经营者协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉以及仲裁或诉讼的方式进行合法维权
核心突破·重难全析
考点二
诚信经营 依法纳税
4.依法纳税是义务
原因 ①税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民【税收性质】 ②纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献 ③企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片 主要税种 增值税 ①含义：增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。②征税对象：增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。③作用：增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担
企业所得税 ①含义：对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。②适用范围：除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》作用：调节企业的生产和经营行为。
个人所得税 含义：针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入（个人所得额）而依法征收的一种税；纳税人是居民个人和非居民个人，负税人是个人自己。
改革特点：①由最初的注重效率转变为更加关注公平；
②不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
作用：是国家财政收入的重要来源，也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段，个人所得税法律制度的完善有利于增强公民的纳税意识和法治观念。
核心突破·重难全析
小秦在大学期间参与了多个技术创新项目并获得多项荣誉，逐渐有了自己创业的想法。毕业后与家人商量创业的具体计划，家人给出了多条建议。以下建议正确的是（ ）
①奶奶：创办企业要依法办理企业登记，要依法诚信纳税
②妈妈：合伙企业结构简单，创业前多学习相关法律规定
③爸爸：成立一人有限责任公司，责任有限而且没有风险
④舅舅：可借助他人已经建立的商业信誉，先模仿再超越
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【详解】①：创办企业必须依法办理登记，并履行依法纳税的义务，这是法律对企业经营的基本要求，①正确。
②：合伙企业由合伙人共同管理，结构相对简单（相较于公司制企业），但需遵守《合伙企业法》相关规定，提前学习法律是必要准备，②正确。
③：一人有限责任公司虽承担有限责任，但一人有限公司的股东不能证明公司资产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任，并非“没有风险”，而且经营企业，还存在着市场风险等，③错误。
④：利用他人已经建立的商业信誉，是违反法律的“搭便车”行为，④错误。
A
依法纳税的原因
典例12
考点二
诚信经营 依法纳税
核心突破·重难全析
小海与小淀喜欢用短视频记录生活，由于视频内容有趣、形式新颖，两人账号粉丝量迅速增长。他们决定创办一家企业，全职经营互联网业务。关于两人的创业，下列观点合理的是（ ）
①合伙企业无需缴纳企业所得税，适合规模较小的初创企业
②可创办有限责任公司，股东只需以认缴出资承担有限责任
③合伙企业作为营利法人，应遵循守法和公序良俗等原则
④经营互联网业务不需要实体店铺，无需办理营业执照
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【详解】①：合伙企业确实无需缴纳企业所得税，而是由合伙人缴纳个人所得税，且适合规模较小的初创企业，符合小海与小淀的情况，①说法正确。
②：有限责任公司股东以认缴出资为限承担责任，适合小海与小淀的创业需求，②说法正确。
③：合伙企业并非营利法人，而是非法人组织，③说法错误。
④：无论是否需要实体店铺，经营业务都需办理营业执照，④说法错误。
A
依法纳税的原因
典例13
考点二
诚信经营 依法纳税
核心突破·重难全析
毕业后，小林积极响应国家的创业号召，和同学张某创立了一家专注动漫软件开发的合伙企业，两人共同出资共同经营。他们还精心设计了极具辨识度的商业标志。对此，下列说法正确的是( )
A．二人需要以认缴的出资额为限对企业债务承担责任
B．二人缴纳个人所得税依法享有专项附加扣除的权利
C．该合伙企业对自己设计的标志享有注册商标专用权
D．该企业应诚信经营，及时依法足额缴纳企业所得税
【详解】B：合伙企业不缴纳企业所得税，合伙人按经营所得缴纳个人所得税。根据《个人所得税法》，纳税人可依法享受专项附加扣除（如教育、医疗等），B正确。
A：有限责任公司以认缴的出资额为限对公司债务承担责任，合伙企业的合伙人对企业债务承担无限连带责任，A错误。
C：商标专用权需经注册取得，仅设计标志未注册不享有专用权，C错误。
D：合伙企业无需缴纳企业所得税，D错误。
B
增值税和个人所得税
典例14
考点二
诚信经营 依法纳税
核心突破·重难全析
张某经妻子李某同意，用自己婚前购买的房屋做抵押向银行贷款50万，创办了个人独资企业。一年后，因该企业资金流动问题，张某夫妇又向刘某借款30万。对此，下列说法正确的是（ ）
A．张某在经营期间应依法向当地税务机关缴纳企业所得税
B．张某经营其个人独资企业所获得收益属于张某个人财产
C．银行作为抵押权人对张某的房子享有优先受偿权，但无权予以占有
D．若张某和李某私下约定由张某负责还款，则刘某无权要求李某偿还借款
【详解】C：抵押权人（银行）对抵押物（房屋）享有优先受偿权，但无权占有或使用该房屋，所以银行作为抵押权人对张某的房子享有优先受偿权，但无权予以占有，C正确。
A：个人独资企业不属于企业所得税纳税人，其经营所得由投资者缴纳个人所得税，而非企业所得税，A错误。
B：张某婚后经营企业的收益属于夫妻共同财产，除非双方另有书面约定（题干未提及），B排除。
D：夫妻共同债务的约定仅对双方有效，不能对抗善意第三人（刘某）。即使张某与李某私下约定由张某还款，刘某仍有权要求李某承担连带责任，D错误。
C
增值税和个人所得税
典例15
考点二
诚信经营 依法纳税
核心突破·重难全析
（2025·山东聊城·模拟）李某大学毕业后，响应国家的创业要求，联合同学张某创办了一家合伙企业，从事动漫软件的开发，二人共同出资，共同经营，并设计使用了自己企业独特的商业标志。对此，下列说法正确的是（ ）
①该合伙企业对自己设计的标志享有注册商标专用权
②二人需要以个人资产对企业债务承担无限连带责任
③该企业要依法经营、公平竞争，拒绝实施混淆行为
④该企业应树立良好的信誉，依法足额缴纳企业所得税
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【详解】①：只有向商标局申请注册并获得批准后，才能享有注册商标专用权，仅仅自己设计了商业标志并不当然就享有注册商标专用权，①不选。
②：合伙企业中合伙人对企业债务需要以个人资产承担无限连带责任，李某和张某创办的合伙企业，二人需按此规则承担责任，②正确。
③：企业参与市场竞争要遵循公平等原则，依法经营，拒绝实施混淆行为等不正当竞争手段，③正确。
④：合伙企业不缴纳企业所得税，而是合伙人分别缴纳个人所得税，④不选。
C
增值税和个人所得税
典例16
考点二
诚信经营 依法纳税
【知识拓展】
区分不同税种
比较 增值税 企业所得税 个人所得税
征税对象 商品流转过程中产生的增值额 企业生产经营所得和其他所得 个人应税所得额
纳税人 生产经营者 我国境内企业（个人独资企业与合伙企业除外） 居民个人在境内外取得的收入；
非居民个人从境内取得的收入
负税人 消费者 企业自己 个人自己
作用 有利于减少重复征税，减轻企业税收负担 调节企业的生产和经营行为 是国家财政收入的重要来源，也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段
为避免重复征税，国家对个人独资企业与合伙企业征收个人所得税，取消企业所得税。
【知识拓展】
本课主观题命题视角
视角一：企业的不正当竞争行为有哪些+企业应如何依法诚信经营
视角二: 消费者权利+公平竞争+诚信经营
1.(1)从消费者角度分析,为什么要严厉打击假冒伪劣商品
(2)就此案分析公平竞争和诚信经营的意义。
视角三: 消费者权利+消费者维权途径
2.(1)日记中,小明一家的哪些合法权益受到了侵害
(2)小明一家应该如何依法维护自己的合法权益
视角四：评价经营者行为+消费者权利+消费者维权途径
(1)本案中福建客户的行为是一种什么行为？
×××是对消费者的欺诈，违反了市场公平竞争与诚信经营原则，属于不正当竞争的不法行为。
(2)如果这批棒棒糖流入市场，消费者哪些权利将受到侵害？消费者可以通过哪些途径维护自身的权益？
真题溯源·考向探究
Part 04
真题溯源·考向探究
考向1不正当竞争行为的表现
1．（2024·山东·高考真题）甲公司发布的新款榨汁机广告称：任何在公司网站下单者若证明其他商家的同类产品更便宜，均“全额退差价”。白某下单后发现乙公司同类榨汁机的售价要便宜50元，甲公司仅赠白某50元优惠券。白某在社交账号发帖“@”甲公司，称“受骗了”并配榨汁机照片。白某的数十万粉丝以为该产品有质量问题，到处转发，导致甲公司口碑大跌。下列说法正确的是（ ）
①甲公司实施了虚假或引人误解的商业宣传，违反了反不正当竞争法的规定
②无论甲公司在白某的订单中是否承诺过全额退差价，其行为都不构成违约
③即使白某发帖意在表达对“全额退差价”广告的真实感受，仍可能构成侵权
④白某粉丝未尽合理核实义务即诋毁甲公司产品，侵犯了甲公司的荣誉权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
A
【解析】①：甲公司的广告称“全额退差价”，但对于白某仅赠送50元优惠券并未兑现承诺，欺骗、误导消费者，这是实施了虚假或引人误解的商业宣传，违反了反不正当竞争法的规定，①正确。
②：甲公司的广告承诺全额退差价但并未兑现，其行为构成违约，②排除。
③：即使白某发帖意在表达对“全额退差价”广告的真实感受，但其感受如果脱离事实，未能真实反映情况，造成甲公司的权益受损，则有可能构成侵权，③正确。
④：甲公司产品未涉及质量问题，白某粉丝未尽合理核实义务即诋毁甲公司产品，侵犯了甲公司的名誉权，而不是荣誉权，④排除。
真题溯源·考向探究
真题易错易混归纳
1．（2024·浙江·高考真题）中国是一个社会主义现代化国家。( )
纠正：我国现在仍处于社会主义初级阶段，并做出了从二〇二〇年到二〇三五年基本实现社会主义现代化，从二〇三五年到本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的战略安排，中国是一个社会主义现代化国家的说法与事实不符。
2．（2023·重庆·高考真题）实现共产主义是一个漫长的过程，现在没有必要谈共产主义，中国特色社会主义共同理想具有现实性，共产主义远大理想，缺乏现实基础。( )
纠正：实现共产主义是一个漫长的过程，需要我们从现在就努力奋斗，逐步实现这一伟大目标。中国特色社会主义共同理想和共产主义远大理想都有现实基础，都以中国特色社会主义伟大实践中的成就做铺垫。
时政解读·素养提升
Part 05
时政解读·素养提升
《2025年中央广播电视总台3·15晚会》是由最高人民法院、最高人民检察院、国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、交通运输部、农业农村部、商务部、国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局、中国消费者协会等部门机构与中央广播电视总台联合主办的晚会，由陈伟鸿、谢颖颖、张琳、孟湛东担任主持人，于2025年3月15日20:00在中央电视台财经频道现场直播。央视财经、央视频、中央广播电视总台经济之声、央视网同步播出 。
晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为 ，持续打造中国消费者维权领域的第一媒体品牌。
2025年3月15日晚，在晚会直播的同时，国家市场监督管理总局及各地市场监管部门有关负责同志通过云端连线，共同观看了晚会直播。国家市场监督管理总局有关负责人在总局指挥中心对相关执法行动进行了现场指挥调度。针对晚会曝光的问题，各省市第一时间派出执法人员赶赴现场。国家市场监督管理总局指挥中心共进行两轮调度，连线了9个省市的市场监督管理部门
时政解读·素养提升
热点解读
一、曝光违法行为：维护市场公平竞争秩序
选必二第八课明确指出，市场经营者应遵守公平竞争规则，不正当竞争行为会损害他人商业信誉、欺诈消费者并扰乱市场秩序。2025 年 3 15 晚会聚焦食品安全、公共安全等领域的违法行为，正是对这一法律要求的实践回应。
晚会曝光的诸多案例中，不乏 “搭便车” 行为与虚假宣传行为。例如，部分企业擅自使用知名品牌的近似包装、标识，让消费者产生混淆，这属于典型的 “搭便车” 混淆行为，既侵犯了原创企业的商业信誉，又对消费者构成欺诈；还有企业对产品性能、质量等作虚假或引人误解的商业宣传，甚至通过组织虚假交易营造热销假象，这些行为均违反了公平竞争原则。国家市场监督管理总局及各地监管部门在晚会直播期间第一时间派出执法人员赶赴现场，通过执法行动严厉打击此类不正当竞争行为，不仅是对第八课 “市场竞争讲公平” 要求的落实，更以实际行动维护了公平、有序的市场竞争环境，为诚信经营者创造了公平的竞争条件。
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二、聚焦消费者权益：践行诚信经营法定责任
第八课强调，经营者需诚信经营，保护消费者的安全消费权、知情权与自主选择权，我国《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律也为消费者权益保护提供了坚实保障。2025 年 3 15 晚会以 “共铸诚信 提振消费” 为主题，核心目标之一便是推动经营者履行诚信经营义务，维护消费者合法权益。
晚会关注的食品安全问题，直接关系到消费者的安全消费权。部分企业生产不符合安全标准的食品，漠视消费者的生命健康，严重违反了 “经营者应当保证消费者安全消费权” 的法律规定；在数字经济领域，一些平台企业隐瞒产品或服务的关键信息，侵犯了消费者的知情权，导致消费者在不知情的情况下作出错误消费决策。晚会通过曝光这些问题，一方面让消费者清晰了解自身权益受损情况，另一方面也督促经营者正视诚信经营责任。同时，晚会的传播也为消费者维权提供了指引，有助于消费者运用第八课提及的维权途径，如与经营者协商和解、向有关行政部门投诉、通过仲裁或诉讼解决争议等，依法维护自身合法权益，进一步平衡经营者与消费者之间的关系，增进社会整体福祉。
时政解读·素养提升
热点解读
三、多方协同执法：强化法律落地与社会争议解决
选必二第八课虽未直接展开社会争议解决机制，但从诚信经营与公平竞争的法律要求延伸来看，有效的执法监督与争议解决是法律落地的关键。2025 年 3 15 晚会中，多部门协同行动与快速执法，为法律实施与社会争议解决提供了有力支撑。
此次晚会由最高人民法院、最高人民检察院、国家市场监督管理总局等多部门与中央广播电视总台联合主办，国家市场监督管理总局负责人在指挥中心现场调度执法行动，还连线 9 个省市监管部门，形成了 “媒体曝光 + 多部门协同执法” 的模式。这种模式既体现了政府监管部门对市场违法行为的严厉打击态度，也强化了法律的执行力度。从社会争议解决角度而言，晚会曝光问题后，监管部门的快速执法可及时制止违法行为，减少消费者权益的进一步损害，相当于在争议萌芽阶段进行干预；同时，晚会的曝光也为后续可能出现的消费者维权提供了重要线索与证据支持，有助于消费者更高效地通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径解决与经营者的争议，与第八课中 “消费者维权途径” 形成有效衔接，推动社会争议更顺畅、更公正地解决。
时政解读·素养提升
热点解读
四、推动依法纳税：营造诚信经营市场环境
第八课指出，依法纳税是企业的法定义务，企业依法诚信纳税是企业信用的体现，也是最好的市场名片。虽然 2025 年 3 15 晚会未直接聚焦纳税问题，但晚会倡导的 “诚信经营” 理念与依法纳税的要求高度契合，其对违法行为的打击也间接为依法纳税的企业营造了良好环境。
晚会曝光的违法企业，往往不仅存在侵害消费者权益、不正当竞争等问题，还可能伴随偷税、漏税等违法行为。监管部门在查处这些企业违法经营行为的过程中，也会对其纳税情况进行核查，一旦发现偷税漏税行为，将依法追究其法律责任。这种 “全面执法” 的方式，既打击了违法经营，又维护了税收征管秩序，让依法纳税的企业在公平的市场环境中发展，进一步强化了 “诚信经营 + 依法纳税” 的企业发展理念，与第八课 “依法纳税是义务” 的要求相呼应，推动企业形成良好的经营伦理与社会责任感。
时政解读·素养提升
命题预测
1. 2025年央视3·15晚会曝光啄木鸟家庭维修平台存在无病乱修、小病大修等诸多乱象，为遏制上述种种乱象，需要全社会共同打好“组合拳”。下列说法错误的是（ ）
①对维修人员和企业依法提起公诉，提高其违法成本
②强化行业监督，切实提高维修从业人员素质
③消费者提升维权意识，依法向有关职能部门举报
④政府加强监管，直接关停乱维修企业
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【详解】本题是逆向选择题。
①：公诉是人民检察院依照相关法律规定，代表国家追究被告人的刑事责任，向人民法院提起的诉讼，①错误，但符合设问要求。
②③：强化行业监督和消费者提升维权意识是打好组合拳的必然要求，②③正确。
④：政府不能直接关停乱维修企业，④错误，但符合设问要求。
B
时政解读·素养提升
命题预测
2.成本仅91元却收费659元……2025年央视“3·15”晚会曝光了某家庭维修平台虚构高价维修项目，鼓励维修人员通过“双簧戏”等套路提高收费的问题。该行为（ ）
①违反了民法典平等原则的要求，侵犯消费者的合法权益
②侵犯了消费者的知情权和公平交易权
③诱使消费者作出错误消费决策，实质是合同欺诈的违法行为
④是市场经济的盲目性发生作用的结果
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【详解】①：平等原则强调民事主体法律地位平等，而题目中行为主要涉及欺诈，与平等原则无直接关联，①排除。
②：虚构维修项目、隐瞒真实成本的行为，侵犯了消费者的知情权（消费者有权知悉商品或服务的真实情况）；高价收费与成本严重不符，违背了公平交易权（消费者有权获得质量保障、价格合理等公平交易条件），②正确。
③：维修平台通过欺骗手段诱导消费者支付不合理费用，属于合同欺诈（以虚假信息误导消费者订立合同），违反了《民法典》相关条款，③正确。
④：虚构收费是市场自发性的表现（市场主体为逐利不择手段），不是盲目性，④排除。
C
时政解读·素养提升
命题预测
3. 2025年央视“3·15”晚会曝光家电维修行业的乱象，号称“除了感情不修，啥都修”的家庭维修平台啄木鸟赫然在列，该平台存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。据此，下列说法正确的是（ ）
①该平台侵犯了消费者的自主选择权
②诉讼是消费者维护自身权益的唯一途径
③该平台的欺诈行为侵犯了消费者合法权益
④经营者要诚实守信、公平合法经营
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【详解】①：材料中啄木鸟平台主要存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题，并非侵犯消费者的自主选择权，①排除。
②：消费者维护自身权益的途径有和解、调解、仲裁、诉讼等多种，②排除。
③：该平台无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者，这种欺诈行为严重侵犯了消费者的知情权等合法权益，③正确。
④：从这件事可以看出，经营者在经营过程中应该诚实守信，遵守公平、合法的原则进行经营，这样才能维护良好的市场秩序，保护消费者的合法权益，④正确。
D
时政解读·素养提升
命题预测
4. 2025年央视“3·15”晚会曝光了行业乱象：不灭菌一次性内裤。记者调查发现多家服饰加工企业生产的一次性内裤，产品包装上标注的面料材质是“棉”，实际却使用的“涤”，标明“E0灭菌、不用洗直接穿”“抑菌率高达99%”，其实并不卫生，根本就不会杀菌，严重“货不对板”。对此，下列说法正确的是（ ）
①经营者应尊重消费者的自主选择权，加强社会诚信建设
②若消费者要维权必须仲裁，未经仲裁不得直接诉至法院
③包装上标注是虚假宣传，侵犯了消费者知情权和安全消费权利
④经营者凭借“信息不对称”的优势地位，致使消费者利益受损
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【详解】③：一次性内裤产品包装上标注和实际情况严重“货不对板”，属于虚假宣传，侵犯了消费者知情权和安全消费权利，③正确。
④：消费者看产品包装无法断定是否属实，经营者凭借“信息不对称”的优势地位，致使消费者利益受损，④正确。
①：货不对板”，属于虚假宣传，侵犯了消费者知情权和安全消费权利，不涉及消费者的自主选择权，①排除。
②：消费者可以通过仲裁或诉讼的方式解决与经营者之间的争议，并非必须先进行仲裁才能提起诉讼，②错误。
D
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