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/ 让教学更有效 精品试卷 | 小学道德与法治
统编版·五四制四年级道德与法治下册
10.买东西的学问（分层作业）
一、填空题
1．经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的___________及其携带的___________。
2．在购物的过程中，如果遇到一些___________自己权益的行为，我们要有___________意识，维护自身的___________。
3．消费者维权热线是___________，遇到消费问题可以拨打它求助。
4．发票是消费者___________商品、___________商品、___________纠纷、___________赔偿的凭证。
5．消费者享有___________、___________不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。同时，我们在购物时有权索要___________，它是我们维权的重要凭证。
6．我们在购物时需要培养良好的购物___________，做一个文明的___________。
二、选择题
1．王奶奶血糖比较高，她想去超市买一包饼干，你认为她应着重关注包装上的（ ）信息。
A．食用方法 B．配料表和营养成分 C．厂址厂名
2．（ ）是我们了解商品信息的重要渠道。
A．印有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容的正规商品的外包装
B．消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的发票
C．便于维修和退换商品的“三包”卡
3．妈妈找商家更换刚买的有质量问题的衣服遭到拒绝，你觉得不正确的做法是（ ）。
A．打12315投诉
B．找市场监督管理部门
C．找爸爸去强行更换
4．小超市近期搞活动，某饮料买一送一，这是（ ）。
A．让利给消费者
B．利用消费者贪便宜的心理
C．利用从众心理
5．周末铭铭去万隆城玩，口渴的他将钱币投入到自动售货机购买饮料，结果商品没有出来。你认为铭铭此时应该（ ）。
A．猛踢售货机泄愤
B．再投币，看看这次能不能出来
C．寻求工作人员帮助
6．购物时，商家有权利（ ）。
A．搜查顾客的身体 B．搜查顾客的背包 C．依法张贴协议或通知
7．俊希到超市购买了一盒马克笔，回家发现新买的彩笔没水了，她可以（ ）。
①保留发票，与商家沟通，要求其换货②沟通未果可以打12315电话投诉
③去商家争吵，不退货就自己拿一盒新的④沟通未果可以向工商管理部门投诉
A．①②③ B．②③④ C．①②④
8．下列购物行为正确的是( )
A．张超购买英语点读机时及时向商家索要发票。
B．李铭在超市里随意试吃散装食品。
C．王明购买食品时只看生产日期，他认为只要没过期，其他的都不介意。
9．王芳购物后，将印有个人信息的购物小票随手丢弃在垃圾桶。这种做法可能到来的风险及正确的处理方式是（ ）
A．无风险，小票上信息不完整：直接丢弃即可
B．个人信息泄露风险：应撕碎或涂抹信息后再丢弃
C．账户密码被盗风险：应立即修改所有密码
10．下列哪种属于商业广告？（ ）
A．可乐饮料广告 B．禁烟广告 C．保护动物广告
三、判断题
1．超市里的散装食品只要看着干净，就可以直接购买。( )
2．购物时保留小票是没用的，丢了也没关系。( )
3．网上购物要讲究诚信。( )
4．为了避免麻烦和纠纷，在购物时被欺骗消费，我们应当忍气吞声。( )
5．购物时我们要有自我保护意识，要在正规商店购物，并保存好购物凭证。( )
6．小标签，大用途。买洗衣机时妈妈关注了商品上的“中国能效标识”。( )
7．《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品。( )
8．小鹏随手打开了货架上的玩具包装盒，玩完后，胡乱塞回去。( )
四、连线题
绿色食品标志 中国环境标志 质量安全标志 中国能效标志
五、简答题
周末，俊希与家人一起去商场购物。俊希的妈妈购买了面粉和蔬菜。俊希购买牛奶的时候会仔细查看生产日期、保质期、生产厂家、配料表等商品信息。爸爸精心挑选了一台国产笔记本电脑。俊希还要妈妈给他买一双名牌鞋子，因为同桌有一双。购买后为了省事并没有向商家索要发票。运用所学知识判断上述消费行为哪些是正确的，哪些是不正确的。
六、辨析题
俊希想买包薯片，可是超市里薯片的种类和牌子太多了，他在挑选薯片时应该注意什么？请把你的好方法介绍给俊希吧。
七、综合题
采购终于结束了，俊希看上去有点不开心。经过爸爸、妈妈询问，俊希说：“昨天我去超市买联欢会的小奖品。结账出来时警报器突然响了，保安非说我夹带了没付款的商品，要翻看我的书包，我只好把口袋和书包都翻给他们看……后来才发现是警报器出了问题。到家后，我发现新买的几支彩笔没水了，就拿到超市退换，对方却说我拆开了包装就不能退换了，真气人！”
听了俊希的话，妈妈说：“算了，给他们看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。”爸爸说：“你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去！”
（1）你觉得妈妈的做法可取吗？为什么？
（2）你觉得爸爸的做法可取吗？为什么？
（3）你觉得俊希应该怎么做？
参考答案
一、
1．身体 物品 2．侵害 维权 合法权益 3．12315 4．更换 保修 解决 索要 5．财产 人身 发票 6．习惯 消费者
二、
1．B 2．A 3．C 4．B 5．C 6．C 7．C 8．A 9．B 10．A
三、
1．× 2．× 3．√ 4．× 5．√ 6．√ 7．√ 8．×
四、
五、
购买牛奶时仔细查看生产日期、保质期、生产厂家、配料表的行为是正确的，因为这是我们了解商品信息的重要渠道；因为同桌有名牌鞋子自己也要购买的行为是不正确的，是盲目攀比的行为；购物后没有索要发票是没有维权的意识表现，是不正确的。
六、
看保质期和生产日期：检查薯片包装上的日期，确保没有过期，避免吃了变质的食品。
读营养成分表：选择盐分低、脂肪少的薯片，这样更健康，少吃对身体不好的零食。
选小包装或适量购买：根据自己的需要买，不要贪多，避免浪费钱和食物。
问大人意见：如果拿不定主意，可以请父母或超市工作人员帮忙推荐。
七、
（1）可取。妈妈的做法体现了宽容和理性。超市保安检查书包是因为警报器误报，他们只是在履行工作职责。俊希配合检查（如展示口袋和书包）是合理的，这符合“身正不怕影子斜”的道理，也能避免不必要的冲突。
（2）不可取。爸爸的做法（如“吵”“扔东西”）是冲动和不文明的。争吵和扔东西可能激化矛盾，甚至违反法律（如扰乱公共秩序），无法解决问题。超市售卖劣质彩笔确实不对，但维权必须通过合法方式。
（3）针对彩笔问题（商品质量问题）：俊希应该带上购买凭证（如收据）和坏掉的彩笔，心平气和地与超市工作人员沟通，说明情况，要求退换或退款。如果超市拒绝，可以请家长帮忙向消费者协会（如拨打12315）或市场监管部门投诉。
针对检查事件（警报器误报）：俊希可以要求超市道歉，因为这给她带来了不便。
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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