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(共17张PPT)
第三单元 就业与创业
第八课 自主创业与诚信经营
第二框 诚信经营 依法纳税
诚信经营 保护消费者
议题情境
议学任务：请你观看视频，结合相关知识，回答下列问题。
在日常消费中，你有被侵权的经历吗？
为什么在生活中，明明做了很多攻略，但是购买商品还会“踩雷”呢？
我们应该如何来维护消费者的合法权益？
国际消费者权益日，时间为每年的3月15日，是由国际消费者联盟组织于1983年确定的。
我国2025年“3·15”晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，将关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。
1、 保护消费者合法权益的原因（为什么）
（1）必要性：
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
（2）意义(重要性)：
①保护消费者的合法权益，不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系。
②有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
③有利于维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。
诚信经营 保护消费者
二
二
一
2、对消费者权益的保护（怎么办）—国家、经营者、消费者
我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。
（1）国家角度：建立健全相应法律法规，保护消费者的合法权益。
B.经营者应当维护消费者的权利（经营者的义务和消费者权利的内容）
（1）保证消费者安全消费的权利（我安全）
（2）保障消费者的知情权（我知情）
（3）尊重消费者的自主选择权（我选择）
（2）经营者对消费者权益的维护
A.经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的市场交易原则，合法从事生产经营活动，维护消费者的权利；
安全消费权 ①经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。
知情权 ①向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。
③经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记。
自主选择权 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
【公平交易权】消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
下列各种情形分别是经营者侵犯消费者的什么权利
1. 银行理财产品宣传单上出现包赚不赔，高收益等字眼，而必要的风险提示很不明显。
知情权
2.“闪付”代表银联的一种非接触式支付产品及应用，具备小额资金无需密码快速支付的功能。当前部分银联芯片卡的“闪付”功能是默认开通的。
知情权与自主选择权。部分银行银联卡“闪付”功能是默认开通的，一方面未以明显的方式告知消费者，侵犯知情权，又没有尊重消费者自行决定是否开通这一功能，侵犯了消费者的自主选择权。
3.某美容店向王某推荐一种“雅兰牌"护肤产品。王某对该品牌产品如此便宜表示疑惑，店家解释为店庆优惠。王某买回使用后，面部出现红肿、瘙痒，苦不堪言。质检部门认定系假冒劣质产品.
安全消费的权利
练一练：
1.“退一赔三”适用于所有商品和服务，但仅限于经营者存在欺诈行为的情况。
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2.“退一赔十”是针对食品（药品）的一种惩罚性赔偿机制。
《食品安全法》第一百四十八条第二款规定：生产不符合食品安全标准的食品或者 经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
3.消费者在购买商品时还时常会听到“假一赔十”的说法，这是商家自愿作出的承诺，相当于买卖合同约定的一部分。此类约定合法有效，若消费者发现所购商品是假货的，可以要求经营者按照约定履行赔偿责任，经营者不能以法律仅规定三倍赔偿而予以否认。
拓展延伸
与经营者协商和解。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门投诉。
通过仲裁（不是诉讼的必经途径）或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
【注意】劳动者维权要先仲裁后诉讼，消费者维权则无需。
和解
调解
仲裁
诉讼
（3）消费者可以借助多种法律手段，维护自身合法权益。
思考：国家为什么要对公民的偷税漏税行为进行处罚？
1.依法纳税的原因
(1)税收是国家财政的重要来源（地位），取之于民，用之于民（本质）。
(2)纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。（意义）
(3)企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。（意义）
二
依法纳税是义务
税收属于再次分配
【知识拓展】我国现行的税种共18种，分别是:增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、资源税、城市维护建设税、房产税、印花税、城镇土地使用税、土地增值税、车船使用税、船舶吨税、车辆购置税、关税、耕地占用税、契税、烟叶税、环保税。
我国主要有增值税、企业所得税、个人所得税等税种。
2、我国对的主要税种
增值额分别是：
甲公司：5万元；
乙公司：3万元；
丙公司：7万元；
①含义：增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。
②征税对象：增值额。增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。
③作用：增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。
（1）增值税
甲公司采伐树木,卖给乙公司5万元的原木；
乙公司将原木加工成各种尺寸的木料,以8万元卖给丙公司;
丙公司用这些木料制作家具,然后以15万元卖给丁公司;
关于增值税中“增值额”的理解
【相关链接】2016年5月1日起“营改增”
“营改增”的目的是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业负担、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。
除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。
（2）企业所得税
①含义：
②适用范围：
纳税人
征税对象
注意：为避免重复征税，国家对个人独资企业与合伙企业的投资者征收个人所得税
（3）个人所得税
A.含义：个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
思考：何为居民个人？何为非居民个人？
纳税人
征税对象
相关链接：根据个人所得税法，在我国境内有住所、或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计满一百八十三天的个人，为居民个人；在我国境内无住所又不居住，或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计不满一百八十三天的个人，为非居民个人。
（2）新个税法的特点：P78二段
法律制度由最初的注重效率转变为更加关注公平。
不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
（3）作用：
①个人所得税法律制度的完善有利于提高公民的纳税意识和法治观念。
②个人所得税在筹集财政收入，调节收入分配发挥着重要作用。
①基本减除费用标准：每月5000元（即每年6万元）
②专项附加扣除：包括赡养老人；子女教育；继续教育；大病医疗；住房贷款利息；住房租金；婴幼儿照护等。
③综合征收：指对纳税人全年的各项所得（工资薪金、劳务报酬、稿酬和特许权使用费等四项劳动性）加以汇总，就其总额进行征税。
8.2
诚信经营依法纳税
（一）诚信经营
保护消费者
（二）依法纳税是义务
1、原因（为什么）
2、措施（怎么办）
1、依法纳税的原因
2、我国主要的税种（增值税、企业所得税、个人所得税）
国家
经营者
消费者维权途径

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