主题七 法律与生活 课题(二) 由“生活中的侵权案例”看合同的效力与履行(课件 学案 练习,共3份资料)2026届高中思想政治二轮专题复习

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主题七 法律与生活 课题(二) 由“生活中的侵权案例”看合同的效力与履行(课件 学案 练习,共3份资料)2026届高中思想政治二轮专题复习

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课题(二) 由“生活中的侵权案例”看合同的效力与履行
考向(一) 订立合同学问大
1.(2025·河北高考)下面为小张与其朋友小王的微信聊天内容截图。
于此,下列说法正确的是 (  )
①协议第17条属于格式条款,影楼应予以提示 ②若小张没有证据或证据不足,由小张承担不利后果 ③若小张胜诉,影楼应承担排除妨碍、恢复原状、赔礼道歉的责任 ④影楼未经授权使用了小张的婚纱照,侵犯了小张的名誉权和肖像权
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
知识拓展
(1)合理格式条款的认定标准
公平原则 权利义务对等,不显失公平
提示义务 采取合理方式(如加粗/变色)提示免责条款
说明义务 应对方要求需明确说明条款内容
内容合法 不违反法律强制性规定
(2)遭遇不公平格式条款的处理方式
2.(2024·湖北高考)张三喜添二孩,同事陈六带了10斤鸡蛋上门贺喜,张三说“来就来嘛,客气啥”,然后收下了鸡蛋,并和陈六约定等孩子满月了来喝酒。后来张三办了满月酒,但没有邀请陈六,陈六感觉很受伤。下列说法正确的是 (  )
①陈六送张三鸡蛋是合同关系 ②张三请陈六喝酒是合同关系 ③陈六有权要求张三赔礼道歉 ④陈六无权要求张三返还鸡蛋
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
考向(二) 有约必守 违约有责
3.(2025·陕青宁晋高考)小杨通过微信预订酒店房间,聊天记录如图所示。后因酒店未预留房间,小杨无法办理入住。对此,下列说法正确的是 (  )
①“我先支付定金100元”是要约
②小杨与酒店之间订立了口头合同
③小杨无权要求酒店双倍返还定金
④小杨有权要求酒店支付违约金
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
易混辨析:定金与订金
定金 订金
法律性质 法定的担保方式,具有法律强制性 预付款,是一种支付手段,无担保性质
法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条 无明确法律定义,通常按预付款处理
法律后果 适用“定金罚则”: 1.给付方违约:无权请求返还定金。 2.收受方违约:应当双倍返还定金 不适用“定金罚则”: 无论哪一方违约,订金都应原数返还(除非有约定扣除合理费用)
功能目的 担保合同履行,对双方都有约束力 为对方履行合同提供资金支持,是一种支付方式
4.(2025·湖南高考)赵某家的石墙因连日暴雨倒塌,导致邻居李某地里的茶树被埋,双方就赔偿争执不下。村委会积极为双方当事人搭建沟通桥梁,既释法析理,又从情感上引导双方换位思考,最终赵某和李某达成调解协议,一起矛盾被化解在“茶园地头”。本案例中 (  )
①李某的茶树被埋,因此赵某应该赔偿李某不动产的损失
②赵某可主张暴雨属于不可抗力从而免除自己的法律责任
③双方经村委会调解达成的调解协议,有强制执行效力
④将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经验”的生动体现
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
图示助解:不可抗力及其责任
关照时代:银发经济扩供提质 法治护航老人权益
  夕阳无限好,人间重晚晴,老有所养托起幸福“夕阳红”。
材料一:H区市场监管局对本地J养老服务有限责任公司现场检查时,查见当事人提供的“山庄三天两夜养生、养老深度体验”的宣传单上含有“原价298元/人,现优惠价168元/人”“最终解释权归公司所有”等内容。经查,当事人共印制了1 000张上述宣传单并对外发放,共有426名消费者报名参与了该活动。然而,当事人宣称的“原价298元/人”无历史成交记录,为当事人虚构的被比较价格。H区市场监管局依法对当事人作出警告、罚款的行政处罚。
注:《中华人民共和国民法典》规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
材料二:[案情回顾]
赵某与位于A市C区的某养老公司签订《养老卡合同》,合同约定:以10万元价格购买入住某公司60个月的养老服务;入住7日内不满意可解除合同、填写退款申请,解除合同后全额退款。赵某入住5天后不满意,联系该公司要求全额退款。3日后该公司回复称其“未在7日内提交书面退款申请”,拒绝全额退款。赵某诉至C区人民法院。
[民事判决书]
A市C区人民法院
民事判决书
(2024)×0105民初55×××号
原告:赵某。女,1957年××月××日出生,汉族,住A市×××区。
被告:某养老公司,住所地A市C区×××号。
法定代表人:苏××。
原告赵某(以下简称原告)与被告某公司(以下简称被告)合同纠纷一案,本院立案后,依法适用简易程序,公开开庭进行了审理。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求:判令被告向原告退还养老卡费用10万元并赔偿利息损失,以10万元为基数,从合同解除日起至实际支付日,按照中国人民银行公布的市场报价利率标准计算。
被告辩称,原告未提交书面退款申请,且已经超过全额退款期限。
根据当事人陈述和经审查确认的证据,本院认定事实如下:
××年××月××日,原告作为甲方与被告作为乙方签订《养老卡合同》(合同编号×××号),约定:“以10万元价格购买入住某公司60个月的养老服务;入住7日内不满意可解除合同、填写退款申请,解除合同后全额退款。”原告向被告支付10万元,被告出具了收据。原告入住被告经营的养老院第6日明确表示解除合同。被告至今未退还上述费用。
本院认为:  

综上,依照《中华人民共和国民法典》相关条款之规定,判决如下:
一、被告某养老公司于本判决生效之日起七日内退还原告赵某10万元;
二、被告某养老公司于本判决生效之日起七日内支付原告赵某资金占用利息损失;
三、案件受理费,由被告某养老公司负担。
如不服本判决,可在判决书送达之日起15日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于A市中级人民法院。
审判员×××
二○二五年一月十九日
书记员×××
(1)结合材料一,运用《法律与生活》的有关知识,概括J养老服务有限责任公司和消费者签订合同的过程,并结合合同内容分析合同的效力。
(2)结合材料二,假如你是负责审理该案件的主审法官,请把判决书中的判决理由补充完整。
命题视角 合同的效力与履行
|怎么问|
常规 设问 (1)判断合同是否有效并说明理由。 (2)分析当事人是否全面履行合同义务,若未全面履行,请说明违约行为的类型。
创新 设问 (1)(2025·云南高考T17 (2))结合材料二,运用《法律与生活》中合同的相关知识,指出其中的违约方和守约方,并评析他们的行为。 (2)(2025·湖北高考T18 (2))结合材料二,运用《法律与生活》相关知识,分别判断甲对乙、丙的主张是否合理,并说明理由。 (3)(2025·浙江1月选考T26 (2))如果你是西城法院法官,应该如何看待邓某的诉讼请求 请说明理由。
|怎么答|
1.不同类型的合同效力与履行类主观题的思考角度
(1)合同订立类
思考角度/ 答题框架 ①要约认定:内容具体确定(如包含标的、数量、价格等主要条款),表明经受要约人承诺即受该意思表示约束。 ②承诺认定:在要约有效期内作出,内容与要约一致(如甲公司汇款,同意乙公司提价要求,构成承诺)。 合同成立:承诺到达要约人时合同成立
高频词语 “实质性变更”“意思表示”
(2)合同效力类
思考角度/ 答题框架 ①主体资格:行为人具有相应民事行为能力。 ②意思表示:真实自愿,无欺诈、胁迫情形(如隐瞒车辆重大故障导致合同可撤销)。 ③内容合法:不违反法律强制性规定或公序良俗
高频词语 “可撤销合同”“效力待定”
(3)合同履行类
思考角度/ 答题框架 ①履行原则:全面履行(如按约定时间、地点交付)、诚信履行(如保险公司主动赔付重大疾病险)。 ②违约类型:实际违约(如不交货)、预期违约(如明确表示不履行)、不完全履行(如掺杂次品)。 ③免责事由:不可抗力、债权人过错等
高频词语 “不完全履行”“不可抗力”
(4)责任承担类
思考角度/ 答题框架 ①责任形式:继续履行、补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则。 ②选择适用:违约金与定金不能并用。 ③赔偿范围:相当于因违约造成的损失(包括直接损失和可得利益损失)
高频词语 “定金罚则”“违约金调整”
2.模块内外关联知识
模块 思考角度/关联知识点
模块内 物权 变动 房屋买卖合同需登记才发生物权效力
侵权 责任 违约行为可能同时构成侵权;违约责任与侵权责任竞合时,当事人可选择有利于己的诉由
婚姻 家庭 身份协议原则上不适用合同法(如离婚协议适用婚姻编规定)
合同自由与公序良俗原则相协调
模块外 必修2 ①市场经济:合同是市场交易的法律形式,自愿订立的合同促进资源优化配置。 ②宏观调控:合同制度规范市场秩序,格式条款的公平规制是平衡经营者与消费者利益的关键
必修4、 选择性 必修3 合同订立中的意思表示真实性判断(认识论、判断)。合同自由与限制的辩证统一(辩证法、辩证思维)
课题(二) 合同的效力与履行
研高考·自评中夯基固本
1.选A 影楼在协议中预先拟定第17条“影楼拍摄的所有照片均授权本影楼对外宣传、展示等合法使用”,这是为了重复使用而预先拟定,且未与小张协商的条款,属于格式条款。该条款涉及小张的肖像权,与小张有重大利害关系,影楼应当予以提示,①正确。民事诉讼一般实行“谁主张,谁举证”的举证原则,小张若要证明影楼构成侵权,须承担举证责任,若小张没有证据或证据不足,应承担不利后果,②正确。若小张胜诉,说明影楼侵犯其肖像权,侵犯肖像权的责任承担方式主要是停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。排除妨碍、恢复原状不适用于材料中的侵权情形,③排除。影楼未经小张允许使用其婚纱照用于宣传,侵犯了小张的肖像权,但未侵犯小张的名誉权,④排除。
2.选B 赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。陈六送张三鸡蛋属于民事法律关系中的赠与合同关系,①正确。在赠与合同关系中,赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。陈六已将鸡蛋交付张三(动产物权的设立和转让,自交付时发生效力),完成财产转移,故无权要求张三返还鸡蛋,④正确。合同关系属于民事法律关系,张三请陈六喝酒属于情谊行为,不属于民法调整的人身关系和财产关系,故不是合同关系,②错误。赔礼道歉这一民事责任形式主要适用于人身权受侵害的情形,③不选。
3.选B 要约是希望与他人订立合同的意思表示。小杨说“我先支付定金100元”,结合前文预订房间的意思表达,此内容具备订立合同的意图与关键条款,属于要约,①正确。收受定金的一方不履行义务,应双倍返还定金。但酒店收取100元后回复“已收到订金100元”,“订金”并不等于“定金”,此“订金”为预付款性质,且小杨回复“好”,并未对此提出异议。因此酒店未预留房间虽构成违约,但小杨无权要求酒店双倍返还定金,③正确。微信聊天记录属于电子证据,具有可记载、可查用合同内容的功能,符合民法典中书面形式需具备的可以有形地表现所载内容形式、随时调取查用的特点,因此属于书面合同,②错误。违约金是双方预先约定的违约赔偿方式,若合同中未明确约定违约金条款,守约方直接主张违约金通常无法得到法院支持。聊天记录中,双方未约定违约金,小杨无权要求酒店支付违约金,④错误。
4.选B 赵某家的石墙倒塌导致李某家茶树被埋,造成了李某的财产损失,赵某应当承担赔偿责任,茶树属于不动产(不动产是指不能移动或者若移动则损害其价值的物,一般指土地以及房屋、林木等地上定着物),①正确。“枫桥经验”的核心内容是坚持矛盾不上交,就地解决。将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经验”的生动体现,④正确。不可抗力,是指不能预见、不可避免并不能克服的客观情况,若赵某家石墙本身存在年久失修、维护不利等因素,则不能直接认定为不可抗力而免责,②错误。经村委会调解达成的调解协议不具有强制执行力,③错误。故答案选B。
重融通——应用中发展素养
(1)提示:①合同订立的过程有要约和承诺两个阶段。J养老服务有限责任公司共印制了1 000张上述宣传单,属于要约。共有426名消费者报名参与了该活动,属于承诺。②采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。③该合同中采用了“最终解释权归公司所有”的格式条款,涉嫌利用格式条款免除应当承担的责任,因此这一条属于无效条款。
(2)提示:①依据法律规定,依法订立的合同自成立时生效,当事人应当按照约定全面、诚信履行自己的义务。不履行合同义务的,守约方可以要求违约方承担违约责任,当事人有权要求赔偿损失。②本案中《养老卡合同》已生效,原告(赵某)在合同约定的期限内,明确表达解除合同的意思,合同已经解除,符合全额退款的条件。③合同约定“填写退款申请”,但未规定必须采取书面形式,且被告(养老公司)故意拖延,违反诚信履行原则,应承担违约责任,原告有权要求被告全额退款且赔偿损失。
8 / 8(共61张PPT)
由“生活中的侵权案例”看合同的效力与履行
课题(二)
建体系·明课题知识关联
研高考·自评中夯基固本
重融通·应用中发展素养
目录
课题验收评价
建体系·明课题知识关联
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研高考·自评中夯基固本
考向(一) 订立合同学问大
1.(2025·河北高考)右面为小张与其朋友小王的微信聊天内容截图。于此,下列说法正确的是(  )
①协议第17条属于格式条款,影楼应予以提示 
②若小张没有证据或证据不足,由小张承担不利后果 
③若小张胜诉,影楼应承担排除妨碍、恢复原状、赔礼道歉的责任 
④影楼未经授权使用了小张的婚纱照,侵犯了小张的名誉权和肖像权
A.①② B.①③ C.②④ D.③④

解析:影楼在协议中预先拟定第17条“影楼拍摄的所有照片均授权本影楼对外宣传、展示等合法使用”,这是为了重复使用而预先拟定,且未与小张协商的条款,属于格式条款。该条款涉及小张的肖像权,与小张有重大利害关系,影楼应当予以提示,①正确。民事诉讼一般实行“谁主张,谁举证”的举证原则,小张若要证明影楼构成侵权,须承担举证责任,若小张没有证据或证据不足,应承担不利后果,②正确。若小张胜诉,说明影楼侵犯其肖像权,侵犯肖像权的责任承担方式主要是停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。排除妨碍、恢复原状不适用于材料中的侵权情形,③排除。影楼未经小张允许使用其婚纱照用于宣传,侵犯了小张的肖像权,但未侵犯小张的名誉权,④排除。
知识拓展
(1)合理格式条款的认定标准
公平原则 权利义务对等,不显失公平
提示义务 采取合理方式(如加粗/变色)提示免责条款
说明义务 应对方要求需明确说明条款内容
内容合法 不违反法律强制性规定
(2)遭遇不公平格式条款的处理方式
2.(2024·湖北高考)张三喜添二孩,同事陈六带了10斤鸡蛋上门贺喜,张三说“来就来嘛,客气啥”,然后收下了鸡蛋,并和陈六约定等孩子满月了来喝酒。后来张三办了满月酒,但没有邀请陈六,陈六感觉很受伤。下列说法正确的是 (  )
①陈六送张三鸡蛋是合同关系 ②张三请陈六喝酒是合同关系 ③陈六有权要求张三赔礼道歉 ④陈六无权要求张三返还鸡蛋
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④

解析:赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。陈六送张三鸡蛋属于民事法律关系中的赠与合同关系,①正确。在赠与合同关系中,赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。陈六已将鸡蛋交付张三(动产物权的设立和转让,自交付时发生效力),完成财产转移,故无权要求张三返还鸡蛋,④正确。合同关系属于民事法律关系,张三请陈六喝酒属于情谊行为,不属于民法调整的人身关系和财产关系,故不是合同关系,②错误。赔礼道歉这一民事责任形式主要适用于人身权受侵害的情形,③不选。
考向(二) 有约必守 违约有责
3.(2025·陕青宁晋高考)小杨通过微信预订酒店房间,聊天记录如图所示。后因酒店未预留房间,小杨无法办理入住。对此,下列说法正确的是(  )
①“我先支付定金100元”是要约
②小杨与酒店之间订立了口头合同
③小杨无权要求酒店双倍返还定金
④小杨有权要求酒店支付违约金
A.①② B.①③ C.②④ D.③④

解析:要约是希望与他人订立合同的意思表示。小杨说“我先支付定金100元”,结合前文预订房间的意思表达,此内容具备订立合同的意图与关键条款,属于要约,①正确。收受定金的一方不履行义务,应双倍返还定金。但酒店收取100元后回复“已收到订金100元”,“订金”并不等于“定金”,此“订金”为预付款性质,且小杨回复“好”,并未对此提出异议。因此酒店未预留房间虽构成违约,但小杨无权要求酒店双倍返还定金,③正确。微信聊天记录属于电子证据,具有可记载、可查用合同内容的功能,符合民法典中书面
形式需具备的可以有形地表现所载内容形式、随时调取查用的特点,因此属于书面合同,②错误。违约金是双方预先约定的违约赔偿方式,若合同中未明确约定违约金条款,守约方直接主张违约金通常无法得到法院支持。聊天记录中,双方未约定违约金,小杨无权要求酒店支付违约金,④错误。
易混辨析:定金与订金
定金 订金
法律性质 法定的担保方式,具有法律强制性 预付款,是一种支付手段,无担保性质
法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条 无明确法律定义,通常按预付款处理
定金 订金
法律后果 适用“定金罚则”: 1.给付方违约:无权请求返还定金。 2.收受方违约:应当双倍返还定金 不适用“定金罚则”:
无论哪一方违约,订金都应原数返还(除非有约定扣除合理费用)
功能目的 担保合同履行,对双方都有约束力 为对方履行合同提供资金支持,是一种支付方式
4.(2025·湖南高考)赵某家的石墙因连日暴雨倒塌,导致邻居李某地里的茶树被埋,双方就赔偿争执不下。村委会积极为双方当事人搭建沟通桥梁,既释法析理,又从情感上引导双方换位思考,最终赵某和李某达成调解协议,一起矛盾被化解在“茶园地头”。本案例中 (  )
①李某的茶树被埋,因此赵某应该赔偿李某不动产的损失
②赵某可主张暴雨属于不可抗力从而免除自己的法律责任
③双方经村委会调解达成的调解协议,有强制执行效力
④将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经验”的生动体现
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④

解析:赵某家的石墙倒塌导致李某家茶树被埋,造成了李某的财产损失,赵某应当承担赔偿责任,茶树属于不动产(不动产是指不能移动或者若移动则损害其价值的物,一般指土地以及房屋、林木等地上定着物),①正确。“枫桥经验”的核心内容是坚持矛盾不上交,就地解决。将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经验”的生动体现,④正确。不可抗力,是指不能预见、不可避免并不能克服的客观情况,若赵某家石墙本身存在年久失修、维护不利等因素,则不能直接认定为不可抗力而免责,②错误。经村委会调解达成的调解协议不具有强制执行力,③错误。故答案选B。
图示助解:不可抗力及其责任
重融通·应用中发展素养
关照时代:银发经济扩供提质 法治护航老人权益
夕阳无限好,人间重晚晴,老有所养托起幸福“夕阳红”。
材料一:H区市场监管局对本地J养老服务有限责任公司现场检查时,查见当事人提供的“山庄三天两夜养生、养老深度体验”的宣传单上含有“原价298元/人,现优惠价168元/人”“最终解释权归公司所有”等内容。经查,当事人共印制了1 000张上述宣传单并对外发放,共有426名消费者报名参与了该活动。然而,当事人宣称的“原价298元/人”无历史成交记录,为当事人虚构的被比较价格。H区市场监管局依法对当事人作出警告、罚款的行政处罚。
问题探析·应用评价
注:《中华人民共和国民法典》规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
材料二:[案情回顾]
赵某与位于A市C区的某养老公司签订《养老卡合同》,合同约定:以10万元价格购买入住某公司60个月的养老服务;入住7日内不满意可解除合同、填写退款申请,解除合同后全额退款。赵某入住5天后不满意,联系该公司要求全额退款。3日后该公司回复称其“未在7日内提交书面退款申请”,拒绝全额退款。赵某诉至C区人民法院。
[民事判决书]
A市C区人民法院
民事判决书
(2024)×0105民初55×××号
原告:赵某。女,1957年××月××日出生,汉族,住A市×××区。
被告:某养老公司,住所地A市C区×××号。
法定代表人:苏××。
原告赵某(以下简称原告)与被告某公司(以下简称被告)合同纠纷一案,本院立案后,依法适用简易程序,公开开庭进行了审理。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求:判令被告向原告退还养老卡费用10万元并赔偿利息损失,以10万元为基数,从合同解除日起至实际支付日,按照中国人民银行公布的市场报价利率标准计算。
被告辩称,原告未提交书面退款申请,且已经超过全额退款期限。
根据当事人陈述和经审查确认的证据,本院认定事实如下:
××年××月××日,原告作为甲方与被告作为乙方签订《养老卡合同》(合同编号×××号),约定:“以10万元价格购买入住某公司60个月的养老服务;入住7日内不满意可解除合同、填写退款申请,解除合同后全额退款。”原告向被告支付10万元,被告出具了收据。原告入住被告经营的养老院第6日明确表示解除合同。被告至今未退还上述费用。
本院认为:_________________________________________________
综上,依照《中华人民共和国民法典》相关条款之规定,判决如下:
一、被告某养老公司于本判决生效之日起七日内退还原告赵某10万元;
二、被告某养老公司于本判决生效之日起七日内支付原告赵某资金占用利息损失;
三、案件受理费,由被告某养老公司负担。
如不服本判决,可在判决书送达之日起15日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于A市中级人民法院。
审判员×××
二○二五年一月十九日
书记员×××
(1)结合材料一,运用《法律与生活》的有关知识,概括J养老服务有限责任公司和消费者签订合同的过程,并结合合同内容分析合同的效力。
提示:①合同订立的过程有要约和承诺两个阶段。J养老服务有限责任公司共印制了1 000张上述宣传单,属于要约。共有426名消费者报名参与了该活动,属于承诺。②采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,
并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。③该合同中采用了“最终解释权归公司所有”的格式条款,涉嫌利用格式条款免除应当承担的责任,因此这一条属于无效条款。
(2)结合材料二,假如你是负责审理该案件的主审法官,请把判决书中的判决理由补充完整。
提示:①依据法律规定,依法订立的合同自成立时生效,当事人应当按照约定全面、诚信履行自己的义务。不履行合同义务的,守约方可以要求违约方承担违约责任,当事人有权要求赔偿损失。②本案中《养老卡合同》已生效,原告(赵某)在合同约定的期限内,明确表达解除合同的意思,合同已经解除,符合全额退款的条件。③合同约定“填写退款申请”,但未规定必须采取书面形式,且被告(养老公司)故意拖延,违反诚信履行原则,应承担违约责任,原告有权要求被告全额退款且赔偿损失。
命题视角 合同的效力与履行
|怎么问|
答题知能·分类储备
常规 设问 (1)判断合同是否有效并说明理由。
(2)分析当事人是否全面履行合同义务,若未全面履行,请说明违约行为的类型。
续表
创新 设问 (1)(2025·云南高考T17 (2))结合材料二,运用《法律与生活》中合同的相关知识,指出其中的违约方和守约方,并评析他们的行为。
(2)(2025·湖北高考T18 (2))结合材料二,运用《法律与生活》相关知识,分别判断甲对乙、丙的主张是否合理,并说明理由。
(3)(2025·浙江1月选考T26 (2))如果你是西城法院法官,应该如何看待邓某的诉讼请求 请说明理由。
|怎么答|
1.不同类型的合同效力与履行类主观题的思考角度
(1)合同订立类
思考角度/ 答题框架 ①要约认定:内容具体确定(如包含标的、数量、价格等主要条款),表明经受要约人承诺即受该意思表示约束。
②承诺认定:在要约有效期内作出,内容与要约一致(如甲公司汇款,同意乙公司提价要求,构成承诺)。
合同成立:承诺到达要约人时合同成立
高频词语 “实质性变更”“意思表示”
(2)合同效力类
思考角度/ 答题框架 ①主体资格:行为人具有相应民事行为能力。
②意思表示:真实自愿,无欺诈、胁迫情形(如隐瞒车辆重大故障导致合同可撤销)。
③内容合法:不违反法律强制性规定或公序良俗
高频词语 “可撤销合同”“效力待定”
(3)合同履行类
思考角度/ 答题框架 ①履行原则:全面履行(如按约定时间、地点交付)、诚信履行(如保险公司主动赔付重大疾病险)。
②违约类型:实际违约(如不交货)、预期违约(如明确表示不履行)、不完全履行(如掺杂次品)。
③免责事由:不可抗力、债权人过错等
高频词语 “不完全履行”“不可抗力”
(4)责任承担类
思考角度/ 答题框架 ①责任形式:继续履行、补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则。
②选择适用:违约金与定金不能并用。
③赔偿范围:相当于因违约造成的损失(包括直接损失和可得利益损失)
高频词语 “定金罚则”“违约金调整”
2.模块内外关联知识
模块 思考角度/关联知识点
模块内 物权变动 房屋买卖合同需登记才发生物权效力
侵权责任 违约行为可能同时构成侵权;违约责任与侵权责任竞合时,当事人可选择有利于己的诉由
婚姻家庭 身份协议原则上不适用合同法(如离婚协议适用婚姻编规定)
合同自由与公序良俗原则相协调 模块 思考角度/关联知识点
模块外 必修2 ①市场经济:合同是市场交易的法律形式,自愿订立的合同促进资源优化配置。
②宏观调控:合同制度规范市场秩序,格式条款的公平规制是平衡经营者与消费者利益的关键
必修4、 选择性必修3 合同订立中的意思表示真实性判断(认识论、判断)。合同自由与限制的辩证统一(辩证法、辩证思维)
课题验收评价
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一、选择题
1.结合漫画,下列选项说法正确的是(  )
①当失主发布了悬赏广告,就构成了民事
法律意义上的单方承诺
②悬赏人公开声明支付报酬的,完成该行为的人可以请求其支付
③民事活动应当遵循自愿原则,允诺人违反约定无需承担违约责任
④拾得人在保管遗失物过程中若没产生费用,允诺人可以不支付酬金
A.①② B.①④ C.②③ D.③④

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解析:以对话方式作出的意思表示,相对人知道其内容时生效。失主发布了悬赏广告,在相对人知道其内容时生效,构成了民事法律意义上的单方承诺,①当选;权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用,权利人悬赏寻找遗失物的,领取遗失物时应当按照承诺履行义务,②当选,④错误,答案为A;允诺人意思表达真实,如果违反约定的,需要承担违约责任,③错误。
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2.(2025·陕西汉中三模)某影院在购票页面标注“谢绝自带食品饮料”,并在售票窗口以醒目字体提示。大学生李某携带食品进入影院被工作人员阻拦,要求其寄存或丢弃。李某认为影院侵犯其权益,遂向市场监管部门投诉。对此,下列说法正确的是 (  )
①该规定属于格式条款,李某应该遵守条款规定
②李某通过购票行为与该影院形成服务合同关系
③影院为保障环境卫生设定此规则,该条款合法
④影院应规范其经营行为,维护消费者合法权益
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④

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解析:“谢绝自带食品饮料”属于不公平的格式条款,限制消费者自主选择权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者无需遵守,①不当选;李某购票后,与影院形成服务合同关系,双方权利义务受法律保护,②当选;以“保障环境卫生”为由限制自带食品,实质是强制消费,属于滥用自主经营权,条款不合法,③不当选;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,影院应取消违法的格式条款,规范经营行为,维护消费者自主选择权和公平交易权,④当选,答案为D。
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3.(2025·四川乐山高三三调)甲、乙双方签订房屋买卖合同,甲将自己名下的一套商品房以110万元的价格出售给乙,约定违约金为15万元,乙支付了30万元订金后入住。一段时间后房价上涨,甲要求涨价10万,乙不同意。甲又偷偷将房子以120万元卖给不知情的丙,丙全额付款并登记过户。后丙要求乙搬走,由此产生纠纷。据此,下列认识正确的是 (  )
①丙依法取得了房屋所有权,有权要求乙搬走 ②因未依法办理登记,甲、乙双方的买卖合同无效 ③甲应当双倍返还订金,或赔偿乙违约金15万元 ④甲要求涨价属于新的要约,构成合同实质性变更
A.①② B.①④ C.②③ D.③④

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解析:甲私自将房屋又卖给不知情的丙,丙全额付款并登记过户,丙取得了房屋所有权,有权要求乙搬出,①当选;当事人之间订立转让不动产物权的合同,自合同成立时生效,未办理物权登记的,不影响合同效力,且无效合同是合同订立时就无效,②错误;订金不等于定金,只是单方行为,不具有明显的担保性质,交付和收受订金的当事人一方不履行合同义务时,不发生丧失或者双倍返还预付款的后果,订金仅可作损害赔偿金,本案中甲不需要双倍返还订金,③不当选;情势变更的情形下,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商,在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同,本案中甲房子价格上涨,甲方要求涨价10万属于新的要约,构成合同实质性变更,④当选,答案为B。
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4.(2025·山东潍坊三模)
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对上述案例下列分析正确的是 (  )
①A学校传真订货行为属于要约邀请,其回复报价行为属于承诺 ②B公司收到传真后的报价行为属于要约,意味该合同已经依法成立 ③B公司已实际履行合同义务,A学校接受电脑且未提出异议,故合同成立 ④因双方未签订书面合同,A学校关于合同不成立的主张法院应予以支持
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④

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解析:要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示,承诺是受要约人同意要约的意思表示,A学校传真订货行为属于要约邀请,B公司报价后A学校按期复电同意,该行为属于承诺,①当选;B公司收到传真后按期报价,内容具体明确,属于要约,但此时合同并未依法成立,因为A学校还未作出承诺(即复电同意),②不当选;当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立,B公司按A学校提出的条件发出1 000台电脑,履行了主要义务,A学校收到电脑后当场验货未提出异议并接受了电脑,满足合同成立的条件,A学校关于合同不成立的主张法院不应予以支持,③当选,④不当选,答案为A。
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5.(2025·安徽马鞍山二模)赵某与周某协商签订宠物犬买卖合同,双方约定“无健康问题定金不退”。赵某支付定金6 000元后,接犬当日送检,确诊该犬患犬细小病毒病。赵某要求周某提供疫苗记录未果,要求退犬遭拒,遂提起诉讼。关于本案,下列说法正确的是 (  )
①赵某可要求周某双倍返还定金并索要违约金赔付 ②周某未保障宠物健康,违反诚信及全面履约义务 ③周某未提交疫苗记录,将会承担举证不利的后果 ④赵某已履行检验义务,可以单方面解除购犬合同
A.①② B.①④ C.②③ D.③④

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解析:定金罚则和违约金不能同时适用,赵某不能既要求周某双倍返还定金又索要违约金赔付,①不当选;周某出售的宠物犬患犬细小病毒病,周某未保障宠物健康,违背了诚信原则,也没有全面履行合同义务(保证交付健康的宠物犬),②当选;民事诉讼一般实行“谁主张,谁举证”原则,周某称宠物犬无健康问题,那么对于宠物犬健康及已接种疫苗等情况,周某负有举证责任,若未提交疫苗记录等相关证据,将承担举证不利后果,③当选,答案为C;虽然赵某履行了送检的检验义务,但仅依此不能单方面随意解除购犬合同,解除合同需符合法定或约定的解除条件,④不当选。
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6.(2025·江苏苏北七市三模)2025年5月2日,甲购买乙的一套设备,价款200万元。双方签订书面买卖合同,约定违约金70万元。后设备价格暴涨,乙将同一套设备以市场价280万元卖给丙并立即交付。甲将乙诉至法院。在此案中 (  )
①甲有权请求法院判决乙赔礼道歉和赔偿损失
②甲有权请求解除合同,并要求乙赔偿80万元
③甲与乙、乙与丙订立的买卖合同都是有效合同
④若索赔违约金,甲对其损失的计算承担举证责任
A.①② B.①④ C.②③ D.③④

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解析:赔礼道歉属于侵权责任承担方式,本案属于合同违约,①不当选;乙将设备卖给丙并交付,构成根本违约,甲有权解除合同,违约金低于损失的,守约方可请求增加,违约金过高的,违约方可请求适当减少,甲因乙违约导致的损失是设备市场价格(280万元)与合同价格(200万元)的差额,即80万元,甲有权请求乙赔偿80万元,②当选;甲与乙、乙与丙订立的买卖合同,都是基于双方真实意愿,不存在合同无效的法定情形,为有效合同,③当选,答案为C;如果合同中有违约金的约定,守约方提出请求时,无须就损失的计算承担举证责任,④错误。
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二、非选择题
7.(2025·陕西汉中三模)阅读材料,完成下列要求。(17分)
材料一:智慧旅游沉浸式体验是指利用现代信息技术[虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、人工智能(AI)、大数据、5G等],为游客提供高度互动、个性化和身临其境的旅游体验。沉浸式旅游为游客带来了新体验,助力旅游业高质量发展。
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2025年暑期,某地主题街区策划了多个智慧旅游沉浸式活动,带领游客开启前所未有的沉浸式唐风之旅。如通过AR技术扫描古迹或通过VR设备“走进”虚拟景区,带领观众穿越古今,沉浸式感受传统文化的魅力。大数据能够根据游客的兴趣、偏好和行为习惯,推荐个性化的旅游路线、景点介绍和服务内容。通过智慧旅游平台,游客可以实时获取景区的天气、人流、交通等信息,优化游览体验。沉浸式旅游成为“爆款”产品,有力带动当地文旅消费持续释放。
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材料二:受沉浸式旅游的吸引,小张计划暑期带全家出游,他与某旅行社签订了合同,并交纳了费用。但旅行社在行程中安排了多个在合同行程中没有约定的购物点,并强制游客购物。该做法导致小张购买了2 000多元并不想要的商品。因为增加了购物点,导致合同约定的多个景点行程被压缩甚至被取消。小张遂向法院提起诉讼,要求旅行社退还购物钱款,并承担违约责任,支付违约金。
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(1)结合材料一,运用《经济与社会》相关知识,分析沉浸式旅游是如何助力文旅产业高质量发展的。(8分)
(2)结合材料二,运用《法律与生活》知识,判断法院是否会支持小张的请求,并说明理由。(9分)
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解析:第(1)问,某地主题街区策划了多个智慧旅游沉浸式活动,带领游客开启前所未有的沉浸式唐风之旅→社会主义市场经济体制的基本特征,坚持有效市场和有为政府相结合;游客可以实时获取景区的天气、人流、交通等信息,优化游览体验→完善配套服务,营造良好的文旅消费环境;大数据能够根据游客的兴趣、偏好和行为习惯,推荐个性化的旅游路线、景点介绍和服务内容→构建新发展格局,深化供给侧结构性改革,培育新业态新模式。
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第(2)问,小张计划暑期带全家出游,他与某旅行社签订了合同,并交纳了费用→合同有效,双方意思表示真实,内容合法。在行程中安排了多个在合同行程中没有约定的购物点;导致合同约定的多个景点行程被压缩甚至被取消→合同履行原则,旅行社没有全面履行合同要求,构成违约。强制游客购物→违约责任承担方式、消费者的合法权益,侵犯了消费者的合法权益,法院应支持小张关于旅行社退还购物钱款的请求。
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答案示例:(1)①坚持有效市场和有为政府相结合,面向市场需要,优化文旅产业布局,推动文旅产业的转型升级。②通过技术赋能,促进数字技术与文旅产业深度融合,培育旅游新业态新模式。③深化供给侧结构性改革,提供多样化、高品质的沉浸式旅游产品,有效对接供需,激发文旅消费潜力。④完善配套服务,营造良好的文旅消费环境,增强文旅产业的竞争力。
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(2)会支持。旅行社和小张均具有相应的民事行为能力,双方意思表示真实,内容合法,合同成立有效;签订合同后,当事人应该坚持全面履行原则和诚信原则履约。本案中旅行社擅自更改增加购物点,取消部分景点,没有全面履行合同要求,构成违约,要承担违约责任,支付违约金;消费者依法享有知情权和自主选择权,强制购物行为侵犯了消费者的合法权益,法院应支持小张关于旅行社退还购物钱款的请求。课题验收评价(二) 合同的效力与履行
一、选择题
1.结合漫画,下列选项说法正确的是 (  )
①当失主发布了悬赏广告,就构成了民事法律意义上的单方承诺
②悬赏人公开声明支付报酬的,完成该行为的人可以请求其支付
③民事活动应当遵循自愿原则,允诺人违反约定无需承担违约责任 
④拾得人在保管遗失物过程中若没产生费用,允诺人可以不支付酬金
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
2.(2025·陕西汉中三模)某影院在购票页面标注“谢绝自带食品饮料”,并在售票窗口以醒目字体提示。大学生李某携带食品进入影院被工作人员阻拦,要求其寄存或丢弃。李某认为影院侵犯其权益,遂向市场监管部门投诉。对此,下列说法正确的是 (  )
①该规定属于格式条款,李某应该遵守条款规定
②李某通过购票行为与该影院形成服务合同关系
③影院为保障环境卫生设定此规则,该条款合法
④影院应规范其经营行为,维护消费者合法权益
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
3.(2025·四川乐山高三三调)甲、乙双方签订房屋买卖合同,甲将自己名下的一套商品房以110万元的价格出售给乙,约定违约金为15万元,乙支付了30万元订金后入住。一段时间后房价上涨,甲要求涨价10万,乙不同意。甲又偷偷将房子以120万元卖给不知情的丙,丙全额付款并登记过户。后丙要求乙搬走,由此产生纠纷。据此,下列认识正确的是 (  )
①丙依法取得了房屋所有权,有权要求乙搬走
②因未依法办理登记,甲、乙双方的买卖合同无效
③甲应当双倍返还订金,或赔偿乙违约金15万元
④甲要求涨价属于新的要约,构成合同实质性变更
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
4.(2025·山东潍坊三模)
对上述案例下列分析正确的是 (  )
①A学校传真订货行为属于要约邀请,其回复报价行为属于承诺 
②B公司收到传真后的报价行为属于要约,意味该合同已经依法成立 
③B公司已实际履行合同义务,A学校接受电脑且未提出异议,故合同成立
④因双方未签订书面合同,A学校关于合同不成立的主张法院应予以支持
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
5.(2025·安徽马鞍山二模)赵某与周某协商签订宠物犬买卖合同,双方约定“无健康问题定金不退”。赵某支付定金6 000元后,接犬当日送检,确诊该犬患犬细小病毒病。赵某要求周某提供疫苗记录未果,要求退犬遭拒,遂提起诉讼。关于本案,下列说法正确的是 (  )
①赵某可要求周某双倍返还定金并索要违约金赔付 
②周某未保障宠物健康,违反诚信及全面履约义务
③周某未提交疫苗记录,将会承担举证不利的后果
④赵某已履行检验义务,可以单方面解除购犬合同
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
6.(2025·江苏苏北七市三模)2025年5月2日,甲购买乙的一套设备,价款200万元。双方签订书面买卖合同,约定违约金70万元。后设备价格暴涨,乙将同一套设备以市场价280万元卖给丙并立即交付。甲将乙诉至法院。在此案中 (  )
①甲有权请求法院判决乙赔礼道歉和赔偿损失
②甲有权请求解除合同,并要求乙赔偿80万元
③甲与乙、乙与丙订立的买卖合同都是有效合同
④若索赔违约金,甲对其损失的计算承担举证责任
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
二、非选择题
7.(2025·陕西汉中三模)阅读材料,完成下列要求。(17分)
  材料一:智慧旅游沉浸式体验是指利用现代信息技术[虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、人工智能(AI)、大数据、5G等],为游客提供高度互动、个性化和身临其境的旅游体验。沉浸式旅游为游客带来了新体验,助力旅游业高质量发展。
  2025年暑期,某地主题街区策划了多个智慧旅游沉浸式活动,带领游客开启前所未有的沉浸式唐风之旅。如通过AR技术扫描古迹或通过VR设备“走进”虚拟景区,带领观众穿越古今,沉浸式感受传统文化的魅力。大数据能够根据游客的兴趣、偏好和行为习惯,推荐个性化的旅游路线、景点介绍和服务内容。通过智慧旅游平台,游客可以实时获取景区的天气、人流、交通等信息,优化游览体验。沉浸式旅游成为“爆款”产品,有力带动当地文旅消费持续释放。
  材料二:受沉浸式旅游的吸引,小张计划暑期带全家出游,他与某旅行社签订了合同,并交纳了费用。但旅行社在行程中安排了多个在合同行程中没有约定的购物点,并强制游客购物。该做法导致小张购买了2 000多元并不想要的商品。因为增加了购物点,导致合同约定的多个景点行程被压缩甚至被取消。小张遂向法院提起诉讼,要求旅行社退还购物钱款,并承担违约责任,支付违约金。
(1)结合材料一,运用《经济与社会》相关知识,分析沉浸式旅游是如何助力文旅产业高质量发展的。(8分)
(2)结合材料二,运用《法律与生活》知识,判断法院是否会支持小张的请求,并说明理由。(9分)
课题验收评价(二)
1.选A 以对话方式作出的意思表示,相对人知道其内容时生效。失主发布了悬赏广告,在相对人知道其内容时生效,构成了民事法律意义上的单方承诺,①当选;权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用,权利人悬赏寻找遗失物的,领取遗失物时应当按照承诺履行义务,②当选,④错误,答案为A;允诺人意思表达真实,如果违反约定的,需要承担违约责任,③错误。
2.选D “谢绝自带食品饮料”属于不公平的格式条款,限制消费者自主选择权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者无需遵守,①不当选;李某购票后,与影院形成服务合同关系,双方权利义务受法律保护,②当选;以“保障环境卫生”为由限制自带食品,实质是强制消费,属于滥用自主经营权,条款不合法,③不当选;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,影院应取消违法的格式条款,规范经营行为,维护消费者自主选择权和公平交易权,④当选,答案为D。
3.选B 甲私自将房屋又卖给不知情的丙,丙全额付款并登记过户,丙取得了房屋所有权,有权要求乙搬出,①当选;当事人之间订立转让不动产物权的合同,自合同成立时生效,未办理物权登记的,不影响合同效力,且无效合同是合同订立时就无效,②错误;订金不等于定金,只是单方行为,不具有明显的担保性质,交付和收受订金的当事人一方不履行合同义务时,不发生丧失或者双倍返还预付款的后果,订金仅可作损害赔偿金,本案中甲不需要双倍返还订金,③不当选;情势变更的情形下,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商,在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同,本案中甲房子价格上涨,甲方要求涨价10万属于新的要约,构成合同实质性变更,④当选,答案为B。
4.选A 要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示,承诺是受要约人同意要约的意思表示,A学校传真订货行为属于要约邀请,B公司报价后A学校按期复电同意,该行为属于承诺,①当选;B公司收到传真后按期报价,内容具体明确,属于要约,但此时合同并未依法成立,因为A学校还未作出承诺(即复电同意),②不当选;当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立,B公司按A学校提出的条件发出1 000台电脑,履行了主要义务,A学校收到电脑后当场验货未提出异议并接受了电脑,满足合同成立的条件,A学校关于合同不成立的主张法院不应予以支持,③当选,④不当选,答案为A。
5.选C 定金罚则和违约金不能同时适用,赵某不能既要求周某双倍返还定金又索要违约金赔付,①不当选;周某出售的宠物犬患犬细小病毒病,周某未保障宠物健康,违背了诚信原则,也没有全面履行合同义务(保证交付健康的宠物犬),②当选;民事诉讼一般实行“谁主张,谁举证”原则,周某称宠物犬无健康问题,那么对于宠物犬健康及已接种疫苗等情况,周某负有举证责任,若未提交疫苗记录等相关证据,将承担举证不利后果,③当选,答案为C;虽然赵某履行了送检的检验义务,但仅依此不能单方面随意解除购犬合同,解除合同需符合法定或约定的解除条件,④不当选。
6.选C 赔礼道歉属于侵权责任承担方式,本案属于合同违约,①不当选;乙将设备卖给丙并交付,构成根本违约,甲有权解除合同,违约金低于损失的,守约方可请求增加,违约金过高的,违约方可请求适当减少,甲因乙违约导致的损失是设备市场价格(280万元)与合同价格(200万元)的差额,即80万元,甲有权请求乙赔偿80万元,②当选;甲与乙、乙与丙订立的买卖合同,都是基于双方真实意愿,不存在合同无效的法定情形,为有效合同,③当选,答案为C;如果合同中有违约金的约定,守约方提出请求时,无须就损失的计算承担举证责任,④错误。
7.解析:第(1)问,某地主题街区策划了多个智慧旅游沉浸式活动,带领游客开启前所未有的沉浸式唐风之旅→社会主义市场经济体制的基本特征,坚持有效市场和有为政府相结合;游客可以实时获取景区的天气、人流、交通等信息,优化游览体验→完善配套服务,营造良好的文旅消费环境;大数据能够根据游客的兴趣、偏好和行为习惯,推荐个性化的旅游路线、景点介绍和服务内容→构建新发展格局,深化供给侧结构性改革,培育新业态新模式。第(2)问,小张计划暑期带全家出游,他与某旅行社签订了合同,并交纳了费用→合同有效,双方意思表示真实,内容合法。在行程中安排了多个在合同行程中没有约定的购物点;导致合同约定的多个景点行程被压缩甚至被取消→合同履行原则,旅行社没有全面履行合同要求,构成违约。强制游客购物→违约责任承担方式、消费者的合法权益,侵犯了消费者的合法权益,法院应支持小张关于旅行社退还购物钱款的请求。
答案示例:(1)①坚持有效市场和有为政府相结合,面向市场需要,优化文旅产业布局,推动文旅产业的转型升级。②通过技术赋能,促进数字技术与文旅产业深度融合,培育旅游新业态新模式。③深化供给侧结构性改革,提供多样化、高品质的沉浸式旅游产品,有效对接供需,激发文旅消费潜力。④完善配套服务,营造良好的文旅消费环境,增强文旅产业的竞争力。
(2)会支持。旅行社和小张均具有相应的民事行为能力,双方意思表示真实,内容合法,合同成立有效;签订合同后,当事人应该坚持全面履行原则和诚信原则履约。本案中旅行社擅自更改增加购物点,取消部分景点,没有全面履行合同要求,构成违约,要承担违约责任,支付违约金;消费者依法享有知情权和自主选择权,强制购物行为侵犯了消费者的合法权益,法院应支持小张关于旅行社退还购物钱款的请求。
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