资源简介

(共31张PPT)
夏日小清新商务通用PPT模板
汇报人：小熊猫
时间：2019.06.07
第四单元
活动15
自助服务数字化
今天老师带来了一位数字小帮手，它有个超能力——不用大人帮忙，就能帮我们做很多事！
比如买东西、取门票。
同学们猜猜它藏在哪里呀？
思考
新课导入
它可能在超市里、医院里，
还可能在博物馆里！
超市自助收款机
这种不用别人帮忙，用数字设备就能完成的服务，有个好听的名字叫自助服务数字化。
今天咱们就当小侦探，一起去寻找生活中的数字小帮手，看看它们都在帮我们做什么！
看，这些机器就是藏在这里的数字小帮手，你们见过它们吗？
小朋友们的眼睛真亮！这些机器就是自助服务设备哦！不用麻烦叔叔阿姨，自己就能买到饮料、充好电。
谁来说说，你在社区或公园还见过哪些这样的小帮手呀？
思考
这些设备就像社区里的隐形服务员，悄悄帮我们解决问题呢！
小华生病了，家人带她去看病，医院里的数字小帮手能帮上忙吗？先请小朋友们想一想，看病的时候可能需要做什么呀？
思考
这些事数字小帮手都能帮着做呢！看这些机器，人们正在用它们做什么呀？
医院里的自助挂号机和自助缴费机，不用排队等护士阿姨，自己就能完成挂号、缴费方便又快捷。
小侦探们要是当小小设计师，还希望医院有什么数字小帮手呀？比如能不能有机器帮我们找诊室？
思考
这是超市里的结账小帮手——自助收银机！有没有小朋友和爸爸妈妈一起用过呀？
请小朋友们和同桌一起，模仿一下用自助收银机结账的样子，记得要扫码哦！
博物馆里藏着很多珍贵的文物，这些数字小帮手能帮我们做什么呢？
思考
这个能讲文物故事的机器叫自助导览机，就像随身带了个讲解员！
谁用过博物馆的自助设备呀？
要是让你给博物馆设计数字小帮手，你想加个什么功能呀？
思考
小侦探们的探秘之旅太精彩啦！现在要召开发现汇报会，咱们得把找到的数字小帮手记录下来！老师这里有个神奇句式，能帮我们把发现说清楚。
这个句式里有两个秘密：先说在哪个地方，再说人们用机器做什么。
谁能学着老师的样子，说说咱们刚才看到的场景呀？
例子：在超市，我看见人们在自助收银机上结账。
除了咱们找到的这些小帮手，生活中还有很多地方需要它们呢！比如学校、游乐场。
要是让你设计一个超级数字小帮手，你想让它出现在哪里，帮大家做什么呀？
思考
这些设备有个共同的本领——不用别人帮忙，用数字设备就能完成服务，这就是自助服务数字化。
课堂小结
希望小朋友们以后和爸爸妈妈出门时，多当小侦探，找找身边的自助服务设备，下次上课和大家分享新发现！
课堂小结
通过本节课的学习，你遇到了哪些困难？是怎么解决的？有哪些收获？和大家分享一下吧！
分享时间，说一说
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时间：2019.06.07
归位物品
归位凳子
下
啦
课
！
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时间：2019.06.07

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