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第九课 纠纷的多元解决方式
一、单选题
1．（22-23高二·全国·课后作业）对下列民间纠纷，人民调解委员会不能进行调解的是（ ）
A．杨某与妻子林某因夫妻感情不和引起的婚姻家庭纠纷
B．纪某与洪某之间因宅基地使用权发生的财产性纠纷
C．罗某致周某轻微伤害的侵权性纠纷
D．冯某不服公安机关治安裁决的行政纠纷
2．（2023高二·全国·课后作业）有关人民调解和民事诉讼的关系，下列表述不正确的是(　　)
A．调解行为如有违法，人民法院有权予以纠正
B．当事人经调解达成协议后不能向法院起诉
C．人民调解不是民事诉讼的必经程序
D．人民调解委员会的调解书不具有强制执行力
3．（23-24高三上·贵州·阶段练习）2023年5月26日，某市市场监督管理局依法对某禽蛋加工厂进行日常监督检查，发现当事人生产标注虚假生产日期的禽蛋产品共计2609枚，货值金额合计为4072.15元。市场监督管理局依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款第(五)项的规定，责令当事人改正违法行为，作出没收违法产品，罚款10000元的行政处罚。若该厂不服可以
A．申请商事仲裁 B．提起行政诉讼
C．提起刑事诉讼 D．申请行政调解
4．（22-23高二下·全国·课后作业）人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。人民调解委员会调解民间纠纷，应当（ ）
①在当事人自愿、平等的基础上进行调解
②不得违背法律、法规和国家政策
③尊重当事人的权利，调解达成的协议具有强制执行效力
④向过错方收取调解费用
A．①② B．①③ C．②③ D．③④
5．（2023高二·广东广州·课后作业）“她已经还钱了吗？那就好，那就好，你们本来就是同事，低头不见抬头见，以后还要好好处。”2021年5月1日一大早，挂掉辖区某企业员工杨女士的电话后，赵某被值班组的同事叫去调解另一起纠纷。上述调解(　　)
A．通过第三方的排解疏导，说服教育，解决纠纷
B．以人民调解委员会为调解主体
C．是解决矛盾纠纷的基本方式
D．是化解冲突的主要法律渠道
6．（24-25高二上·吉林四平·阶段练习）2024年1月19日，北京大学标识管理办公室发布声明称：两公司未经北京大学授权，常年以“在校生、校友”的名义，在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，该办已提起行政投诉。对此，下列说法正确的是（ ）
①任何人或组织不得使用某大学标识进行商业行为
②两家公司的行为侵犯了消费者的知情权
③两家公司侵犯了北京大学的商标专用权
④北京大学采取了行政诉讼的方式来维护权利
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
7．（23-24高二下·四川成都·期中）刘某离婚后一直独居，后来刘某请了张某到家里做保姆，双方签了一份遗赠扶养协议，声明张某如果能照顾自己终身，自己过世后房产将由张某获得。此后，张某一直尽心照顾刘某。几年后刘某去世，这时刘某的兄弟主张自己有权继承刘某房产。下列说法正确的是（ ）
①张某可以得到刘某的房产，因为根据遗赠扶养协议张某享有继承权
②遗赠扶养协议的法律效力优于法定继承，刘某兄弟不能继承该房产
③张某不是刘某的法定继承人，但可以通过遗赠的方式依法接受遗产
④刘某的兄弟可以通过申请仲裁或提请诉讼的方式维护自己合法权益
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
8．（2023高二下·山东枣庄·期末）2022年全国两会期间，全国人大上海代表团以代表团名义提交关于修改仲裁法的议案，明确建议，调整可仲裁范围，在可仲裁性方面打破平等主体之间纠纷的限制。下列关于仲裁的说法正确的是（ ）
①仲裁必须由双方签订仲裁协议并共同提出申请
②仲裁裁决具有法律约束力，双方必须严格执行
③对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁
④对仲裁裁决不服，不得再向法院起诉
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
9．（2024高三·全国·专题练习）李某从商场买回某一品牌高压锅，使用中发生爆炸，致使其面部受伤。李某即与厂家交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此李某和商家要明确
①由一方提出仲裁申请就可以了
②仲裁裁决有法律效力，必须执行
③对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁
④对仲裁裁决不认可，不可以再向法院起诉
A．①④ B．②③ C．①③ D．②④
10．（22-23高二下·全国·单元测试）仲裁被看作是不打官司而又能调解纠纷的好方式，这是因为(　　)
①仲裁程序比诉讼程序更灵活，而且审理不公开进行　
②仲裁采用一裁终局制，显得更加便捷、经济，对外影响也小　
③仲裁委员会不按行政区划层层设立，仲裁委员会之间没有隶属关系　
④仲裁委员会从公道正派的人员中聘任仲裁员
A．①②③ B．②③④
C．①②④ D．①③④
11．（2022·山东枣庄·模拟预测）甲到某市场，在乙经营的摊位上，经乙同意后拿起一只制作精美的玻璃花瓶观赏并询价，乙报价2000元（实际市场价格600元）。甲感觉价格太高，急忙放回，但不慎将玻璃花瓶摔碎，乙要求甲赔偿2000元。下列说法正确的是（ ）
①甲乙若协商不成，乙可以向有关行政部门起诉
②甲因过失侵害了乙的权益，应当承担侵权责任
③甲虽经乙同意后观赏，也要承担精神损害赔偿责任
④乙要求甲赔偿2000元，违背了民法典确立的公平原则
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
12．（22-23高二下·全国·课后作业）某日，城管部门执法人员巡查时发现某酒店厨余垃圾分类不规范，责令其整改。该酒店未按期整改，被城管部门处以5000元罚款。该酒店若不服可以（ ）
A．提起行政诉讼 B．提起民事诉讼 C．申请仲裁 D．申请人民调解
13．（2023高三·全国·专题练习）2022年10月至2023年7月间，郭某某，何某某、付某某三人通过自媒体账号制作并发布短视频，将开国少将何克希同志的照片用作负面历史人物的头像。视频发布后被大量转发，造成恶劣影响。2023年11月30日，三人被杭州市西湖区人民检察院依法提起民事公益诉讼。材料表明（ ）
①司法途径是维护公民个人合法权益的最佳途径
②国家履行专政职能保障公民真正享有政治自由
③公民实现自身利益时不得损害国家及社会公众利益
④公民的权利与义务在法律关系上是相对应而存在的
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
14．（2023高二·全国·课后作业）王某传播疫情谣言被A县公安局依法查处，A县公安局对王某扰乱社会公共秩序的违法行为进行了行政处罚。王某对此不服，可以（　　）
A．与A县公安局和解或申请行政调解 B．向A县仲裁委员会申请仲裁
C．向A县基层人民法院申请诉讼调解 D．单方面向A县人民法院提起行政诉讼
15．（22-23高二·全国·课后作业）“人民调解机构是政府机关。”这一观点(　　)
A．正确,因为它是在基层政府指导下成立的
B．正确,因为它履行了政府基本职责
C．不正确,因为它是基层群众自治组织
D．不正确,因为它是调解民间纠纷的群众性组织
16．（2023高二·全国·课后作业）仲裁是解决纠纷的一种有效途径。当事人申请仲裁的前提是（ ）
A．双方自愿订立的有效仲裁协议
B．平等主体当事人之间的合同纠纷
C．平等主体当事人之间的财产权益纠纷
D．由行政机关处理的行政争议
17．（2024·安徽六安·二模）刘某夫妇育有刘小某等五个子女。刘某去世后，刘小某因继承问题诉至法院。诉讼中，刘小某提交了一份刘某的打印遗嘱，约定拆迁安置房中属于刘某的50%的份额由刘小某继承。刘某及无利害关系的见证人王某均在遗嘱每一页签名。在本案中( )
①刘小某还可以选择仲裁的方式维护自己的合法权益
②拆迁安置房中属于刘某的50%份额应按照法定继承处理
②遵嘱继承效力优先，刘小某可获得遗嘱明确的继承份额
④刘某配偶所有的50%房产份额不能作为遗产被其子女继承
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
18．（2023·浙江杭州·一模）谭女士经熟人介绍认识了装修公司承包人，在未签订书面合同的情况下，预付了8万元的装修款。之后，双方因材料的价格起了争议，但双方都口说无凭无法举证。后经市场监管局多次协调，双方依法自愿达成和解。由此可见（ ）
①口头合同已不适应现代社会的快捷性受求 ②签订书面装修合同有助于避免和减少纠纷
③双方选择通过第三方排解疏导来解决纠纷 ④双方选择将争议提交中立第三方进行裁决
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
19．（2023高三·全国·专题练习）M市市场监管总局对C公司、D公司和P公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出从重处罚，共计罚没3．255亿元。P公司对此处罚不服，遂向当地人民法院提起诉讼。这一诉讼(　　)
A．属于民事诉讼 B．属于刑事诉讼
C．可由人民检察院提起公诉 D．属于行政诉讼
20．（23-24高二下·全国·单元测试）储某等6人原本在某纺织公司上班，2022年8月，该纺织公司由于经营效益不好，开始拖欠员工工资。2022年10月，该纺织公司彻底停工，工人陆续离职，直至2023年4月，储某等6人工资款合计38000余元仍未结清，储某等人多次索要无果。对此，下列说法正确的有（ ）
①储某等人可申请人民调解，达成调解协议可强制公司执行
②该纠纷属于行政纠纷，可通过行政诉讼有效解决
③可通过多种措施维权，或调解、或诉讼、或仲裁
④可通过劳动仲裁解决纠纷，不服裁决可提起诉讼
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
二、材料题
21．（24-25高二下·内蒙古包头·期中）阅读材料，完成下列要求。
2024年7月，周某从高某手中购买了一处长期闲置平房，购入后发现自家房屋后院被相邻的三个邻居无故侵占，邻居刘某侵占后院东北角用于堆柴草垛，邻居祝某在刘某侵占的柴草垛旁也堆起自家的柴草垛，邻居曲某侵占后院西北角自建厕所。周某多次找到三人协商，要求其停止侵害并排除妨害，但三人一直未予理睬且态度极其不友好。无奈之下周某将刘某、祝某、曲某诉至法庭。
结合材料，运用法律与生活知识，分析该案件中的相邻关系应如何判决，并说明本案对处理相邻关系的启示。
22．（25-26高三上·河北邢台·月考）阅读材料，完成下列要求。
材料一 河北某县以党建引领基层治理创新，聚焦群众关切问题，推动基层治理向精细化、长效化迈进，切实提升群众获得感、幸福感。推行“三步工作法”，通过将全镇划分为23个责任网格开展“拉网式”巡查，建立问题台账359处，实现网格化排查“无死角”；在抖音平台开通“大家一起来找茬”等活动，组织村民代表、党员代表进行座谈，收集群众建议，及时整改到位，让整治更贴近民生需求；将接诉即办工作作为破解基层治理难题的重要抓手，不断完善体制机制，构建“三级响应闭环”，做到分级处置，对于特别难以处理的案件将移交到信访专班，让群众合理诉求第一时间得到回应和解决；引导退休干部、爱心商户、乡贤组建“和事佬”纠纷调解志愿服务队，注重依法依规调解，发挥民间“熟人”优势化解矛盾；深化“法律进乡村（社区）”活动，设立社会工作法律友好工作站、“青鸟计划”法律咨询服务站等，为居民提供及时法律支持。
材料二 2023年5月，浙江某电器公司向浙江省宁波市市场监督管理局提出专利侵权纠纷行政裁决请求，称广东某科技公司未经许可制造、销售、许诺销售其享有的名称为“一种智能空气炸锅”的实用新型专利产品，侵害其专利权。宁波市市场监督管理局受理后，依法组成合议组，对涉案专利侵权纠纷进行审理。被请求人陈述了事件起因等情况，并表达非恶意侵权的歉意。调解员对商标侵权纠纷的赔偿金额等提出相关建议。最终，双方在市场监督管理局主持调解下，达成一致意见，当即签订了行政调解协议，并现场提交了司法确认申请书。
(1)结合材料一，说明该县的举措对于基层治理的示范价值。
(2)结合材料二，说明宁波市市场监督管理局对专利侵权纠纷开展行政调解的法律依据及意义。
参考答案
1．D
2．B
3．B
4．A
5．A
6．C
7．B
8．C
9．D
10．C
11．C
12．A
13．D
14．D
15．D
16．A
17．C
18．C
19．D
20．D
21．①根据《民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。②周某已经多次尝试与邻居协商，这是解决相邻关系纠纷的首选方式。尽管协商未果，但这一步骤体现了尊重和理解的态度。当协商和调解均无效时，周某有权向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。③如相邻一方对另一方造成妨碍的，另一方可以主张停止侵害、排除妨碍、恢复原状、赔偿损失等。④相邻关系纠纷的解决不仅依赖于法律手段，还需要加强双方的道德观念。法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定。法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。
22．(1)
①以党建引领基层治理创新，发挥了党在基层治理中总揽全局、协调各方的领导核心作用，筑牢基层治理主心骨。
②创新基层治理模式，推行“三步工作法”，实现排查无死角，推动基层治理精细化。
③发展基层民主，畅通民意表达渠道，依托抖音平台、村民代表座谈会等多种形式，广泛收集并回应群众诉求，保障人民群众在基层治理中的知情权、参与权、表达权和监督权。
④坚持以人民为中心，将接诉即办作为重要抓手，确保群众合理诉求第一时间得到回应解决，提高治理效能，切实增强群众获得感与幸福感。
⑤健全社会矛盾纠纷预防化解机制，通过组建“和事佬”纠纷调解志愿服务队等，引导和支持人们理性表达诉求、依法维护权益。
⑥不断完善法律服务体系，设立“青鸟计划”法律咨询服务站等方式为群众提供及时法律支持，满足人民群众法治需求。
(2)
①他人未经专利权人同意，不得实施专利权人享有专利的发明创造。广东某科技公司侵犯了他人的发明专利权，给请求人造成经济损失，应当承担侵权责任。
②上述纠纷解决方式以和为贵，有利于维护社会和谐，维护发明人的合法权益，激励科技创新。

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