资源简介

(共20张PPT)
《当冲突发生》
课程导入
友好与冲突
你喜欢哪一种情景呢？
我们都想要一个美丽、和谐、富有生气的班级氛围，可是同学之间难免会遇到一些小摩擦和小冲突，遇到这种情况，应该怎样解决呢？
活动一：小小观察家,认识校园冲突
说说他们之间的冲突是什么？
检查卫生时，张灵发现王晓负责的区域还有纸屑，就指责王晓工作不认真。王晓却认为，纸屑是别人打扫过道时带过来的。两个人为此吵了起来。
观点不同引起争吵
活动一：小小观察家,认识校园冲突
说说他们之间的冲突是什么？
在图书室里，陈飞与李勇在争抢一本漫画书时，把书撕破了。
利益不同引起争抢
活动一：小小观察家,认识校园冲突
说说他们之间的冲突是什么？
在操场上，由于王强奔跑过快，一脚踩坏了章峰的陀螺，两个人为此打了起来。
行为不同引起打斗
活动一：小小观察家,认识校园冲突
我们的校园生活里发生了哪些冲突？
我观察到的校园冲突：
活动二：案例分析，认识冲突辨是非
1.这个冲突为什么会发生呢？
2.在校园中引发冲突的原因还有哪些？
3.如何能避免这个矛盾的产生？
4.遵守上下楼梯的规则，懂得道歉，有一颗宽容的心，冲突还会发生吗？
终于下体育课了，渴死我了。
赶紧上厕所，憋坏了。
是你没看到我啊！
你还想跑？快给我道歉！
活动二：案例分析，认识冲突辨是非
分析：这个冲突发生的原因是什么？
不遵守上下楼梯规则。
互不谦让，做错事不主动道歉。
说话没礼貌，态度不好。
活动二：案例分析，认识冲突辨是非
缺乏沟通
缺乏理解
缺乏包容
以自我为中心
容易生气、不冷静
……
校园里引起冲突的原因还有哪些？
活动二：案例分析，认识冲突辨是非
能否避免发生冲突，往往取决于我们处理矛盾的方式，方式不同，结果也就不同。
活动三：案例探究，避免冲突有方法
阅览室里，大家都在安静地看书。刘强和李雯却在聊天，窃窃私语的声音打扰到周围的同学。过了一会儿，他俩又偷偷地吃零食，满室的书香混进了葱油的气味，真让人难受！
从这几个情境中，你发现几种处理和解决方法，分别是什么？
活动三：案例探究，避免冲突有方法
（1）忍受：再忍一忍，他们快结束了吧！
（2）指责：怎么能在这里吃东西！
（3）真诚劝告：请不要在阅览室里吃东西。
活动三：案例探究，避免冲突有方法
谈谈三种方法可能出现的不同结果
（1）忍受的结果是： 。
（2）指责的结果是： 。
（3）真诚劝告的结果是： 。
（4）你觉得哪种做法既能避免冲突，又不让自己受委屈呢
活动三：案例探究，避免冲突有方法
有一句成语叫做“窥一豹而知全身”，不光是在我们的校园生活中，我们在公共场所中肯定也会遭遇类似的事情。所以科学有效的处理就非常重要，既要晓之以理也要动之以情。
活动四：小试牛刀,总结办法
请在情境演练中，展示你化解校园冲突的方法？
自习课上静悄悄，王金刚正在抄写一段课文，忽然感到左胳膊下垫着的本子被猛地一抽。因为丝毫没有防备，他的右手跟着一抖，字写歪了。王金刚转向同桌，怒目而视…
第一步：控制情绪，保持冷静（不冲动）
第二步：交换意见，讲清道理（讲道理）
第三步：换位思考，理解他人（会宽容）
第四步：商议办法，和谐相处（共商议）
第五步：请人调解，解决冲突（解冲突）
活动四：小试牛刀,总结办法
一起来检验方法是不是灵验吧！
（1）当你撕破了同学的漫画书，同学发怒时，你该怎么化解？
（2）当妈妈告诉你：“当别人打你时，你一定要回击他，不然就是吃亏了。”你该怎么和妈妈说？
（3）当同桌和你画了“三八线”，怒气冲冲地不许你越线时，你该怎么化解。
活动四：小试牛刀,总结办法
通过今天的学习，我们知道了校园中不仅有欢笑也有冲突，产生冲突的原因很多，解决方式也是多种多样的，希望大家能够学会避免冲突，当冲突来临时，我们不能选择退缩和委曲求全，也不能选择伤害别人，而是要换位思考，沟通、理解、宽容他人，用合适的方式解决冲突。
活动四：小试牛刀,总结办法
布置作业
小小便利贴
请把你今天学到的化解冲突的方法写在便利贴上，时刻提醒自己。

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