资源简介

(共24张PPT)
小学《道德与法治》四年级下册
第3课 当冲突发生
第一课时
CONTENTS
目录
01
校园中的冲突面面观
02
探寻冲突背后的原因
03
避免冲突的智慧
04
课堂小结与回顾
05
课堂练习与巩固
校园中的冲突面面观
01
冲突是什么
冲突的定义
冲突是指校园生活中因意见不合、行为摩擦等产生的矛盾与争执，是集体生活中可能出现的正常现象。
观看教材校园冲突场景图片
检查卫生时，张灵因王晓负责区域有纸屑指责对方，王晓认为纸屑是他人打扫过道带入，引发争执；
图书室里，陈飞与李勇争抢漫画书导致书被撕破；
操场上，王强奔跑踩坏小峰陀螺，两人发生冲突。
我们身边的冲突
典型冲突案例
张灵与王晓因卫生责任归属争执；陈飞与李勇因争抢书籍撕破书本；王强与小峰因玩具损坏产生矛盾，体现校园冲突的常见类型。
校园冲突场景
课间追逐打闹时撞到抱作业本的同学；上下楼梯时因拥挤碰撞到他人，这些贴近日常的场景让学生感知冲突的多样性与普遍性。
探寻冲突背后的原因
02
冲突为何发生
不遵守规则引发冲突
上下楼梯时未遵守秩序，如奔跑、推挤等行为，易导致碰撞等冲突发生。
说话方式不当激化矛盾
指责、嘲讽等不友善的说话方式，容易让对方产生抵触情绪，引发争执。
缺乏及时道歉意识
不慎造成小失误后，未及时表达歉意，可能使对方感到不被尊重，进而引发冲突。
缺少宽容之心
对他人的无心之失不能包容，斤斤计较，容易使小矛盾升级为冲突。
校园冲突的常见原因
观点不同
同学间对事物的看法存在差异，如对某个问题的解法、活动安排等有不同意见，可能引发冲突。
利益相冲
在资源有限的情况下，如争抢图书、活动器材等，因自身利益受损而产生冲突。
不守规则
不遵守课堂纪律、游戏规则、公共秩序等，影响他人利益或正常活动，从而引发冲突。
互不相让
遇到事情不相互谦让，总想争个你强我弱。
避免冲突的智慧
03
处理方式决定结果
温馨提示：方式影响结果
能否避免冲突，往往取决于处理矛盾的方式，不同的处理方式会带来不同的结果。
核心观点：
方式是关键
面对矛盾时，选择恰当的处理方式是避免冲突升级、维护和谐关系的核心。
避免冲突小妙招
妙招一：礼貌沟通
用温和的语气表达自己的想法，避免使用指责性语言，减少矛盾激化。
妙招二：遵守规则
在校园生活中，自觉遵守上下楼梯、活动秩序等规则，从源头减少冲突诱因。
妙招三：换位思考
站在对方角度思考问题，理解他人的处境和感受，培养宽容心态。
如何化解冲突？
第一步：控制情绪，保持冷静
冲动的危害
冲突中冲动可能导致矛盾升级，如争抢漫画书时撕破书本、因踩坏陀螺发生激烈争吵，破坏同学关系。
冷静方法
可通过深呼吸3次让情绪平复，或暂时离开冲突现场，如走到教室外冷静片刻，避免冲动行为。
第二步：交换意见，讲清道理
平和表达想法
用“我觉得……”“我认为……”等平和语气表达自己的观点，如张灵可以说“我发现你负责的区域有纸屑，我们一起看看怎么处理好吗？”
倾听对方观点
认真倾听对方解释，如王晓说明纸屑是别人打扫过道带过来的，了解事情全貌再沟通。
清晰阐述经过
简明说明事情发生的时间、地点和经过，以及自己的感受，让对方清楚了解情况。
第三步：换位思考，理解他人
站在对方角度思考
如王强踩坏小峰陀螺后，可想想小峰心爱的玩具被损坏的难过心情；小峰也可理解王强并非故意。
体会他人感受
通过角色扮演，让学生扮演冲突中的双方，感受对方的情绪和需求，培养同理心。
培养宽容心态
认识到每个人都可能犯错，学会宽容他人的无心之失，如上下楼梯撞到同学后，多一份理解少一份指责。
第四步：商议办法，和谐相处
共同探讨方案
针对冲突问题，双方一起商量解决办法，如争抢漫画书时，可约定轮流阅读或一起分享。
寻找双方接受方案
提出具体可行的办法，如踩坏陀螺后，王强可以道歉并帮忙修复或赔偿，小峰接受道歉，达成和解。
建立相处规则
商议后制定共同遵守的规则，如课间不追逐打闹，上下楼梯靠右行，避免类似冲突再次发生。
第五步：请人调解，解决冲突
何时寻求帮助
当双方争执不下、无法沟通时，如冲突升级到争吵或肢体接触，应及时寻求帮助。
可求助的对象
可以向老师、班干部、家长等第三方求助，他们能客观公正地调解矛盾。
学会接受调解
信任调解人的判断，认真听取建议，积极配合解决冲突，如在老师调解下，双方认识错误并和好。
课堂小结与回顾
04
本节课知识要点
冲突的类型
校园中常见冲突包括卫生检查争执（如张灵与王晓因纸屑责任争吵）、物品争抢（如陈飞与李勇争抢漫画书撕破书籍）、意外损坏物品（如王强踩坏小峰陀螺）、课间追逐打闹碰撞、上下楼梯拥挤碰撞等。
冲突产生的原因
主要原因有不遵守规则（如上下楼梯秩序混乱）、沟通方式不当（指责语气引发矛盾）、缺乏宽容心、观点分歧、利益冲突、互不相让等。
避免冲突的方法
关键在于处理矛盾的方式，如采用真诚劝告（对方停止不当行为且避免冲突）比忍受（自身委屈）或指责（冲突升级）更有效，需选择既能维护自身权益又不引发冲突的方式。
化解冲突的步骤
共分五步：控制情绪保持冷静、交换意见讲清道理、换位思考理解他人、商议办法和谐相处、必要时请人调解解决冲突。
我的收获与感悟
01
知识收获
认识到校园冲突不可避免，但通过学习能正确识别冲突类型与原因，掌握避免和化解冲突的具体方法，如冷静沟通、换位思考等。
02
态度转变
从害怕冲突或冲动应对，转变为理解冲突可通过合理方式解决，学会以宽容、理性的态度对待矛盾，减少情绪化行为。
03
行动规划
今后遇到冲突时，会先深呼吸冷静，尝试与对方讲道理，若意见不合则换位思考，共同商议解决方案，必要时寻求老师或同学帮助调解。
课堂练习与巩固
05
填空题练习
题目1：冲突产生的常见原因
校园中引发冲突的原因包括观点不同、利益相冲、不守规则和______。
题目2：化解冲突的首要步骤
化解冲突的第一步是______。
题目3：避免冲突的关键因素
能否避免发生冲突，往往取决于我们处理矛盾的______。
互不相让
控制情绪，保持冷静。
方式
选择题练习
题目1：图书馆抢书冲突的正确处理
在图书室争抢漫画书时，以下哪种做法最能避免冲突升级？
A. 直接抢夺书本 B. 指责对方自私 C. 协商轮流阅读
题目2：被踩坏物品后的合理反应
王强踩坏了小峰的陀螺，小峰的正确做法是？
A. 立即动手打王强 B. 冷静沟通并要求赔偿 C. 默默忍受不做声
题目3：面对他人不当行为的最佳方式
当同学在图书馆大声说话时，哪种方式既能避免冲突又不让自己受委屈？
A. 忍受并影响阅读 B. 大声指责对方 C. 真诚劝告对方保持安静
C
B
C
THE END
谢谢

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